在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺收銀工作職責(zé)篇一
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔,。
3、處理客戶投訴意見,,協(xié)調(diào)解決客戶問題。
4,、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,,正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項目及購買產(chǎn)品,。
5,、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽(yù)度。
6,、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理,。。
7,、及時研究客戶資料,,禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動聯(lián)系,。
8、定期進(jìn)行售后電話回訪,,提供個性化差異化的客戶服務(wù)。
9,、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。
前臺收銀工作職責(zé)篇二
1,、做好所屬門店會員消費登記及結(jié)算工作;
2,、負(fù)責(zé)客戶前臺接待及登記錄入等工作;
3,、制作、打印,、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù),、發(fā)票,,編制相關(guān)報表;
5,、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,,并將憑證匯總定期送至財務(wù)部;
6、妥善保管收銀設(shè)備,、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;
7、配合其他部門相關(guān);
8、工作完成公司上級交辦的其他工作,。
前臺收銀工作職責(zé)篇三
1,、熟悉本崗位的工作流程,,做到規(guī)范運作。
2,、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳,、收款的及時、準(zhǔn)確,、無誤,。
3,、到崗后做好營業(yè)前各項準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈,、電視,、驗鈔機(jī),、咖啡機(jī)、大廳音樂,,確保前臺工作的順利進(jìn)行。
4,、管好備用金,,確保備用金的金額準(zhǔn)確,、存放安全。
5,、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,,不得對外人泄露,。
7、管好用好收據(jù),,做到先結(jié)賬,后開票,,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票,、廢票要及時更正。
8,、每日9:00與財務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù),、營業(yè)日報表,、大帳,。與財務(wù)交款前,需將現(xiàn)金,、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對相符,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,,避免損失,。做到日清日結(jié)。
9,、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表,、取件后件袋,、客介單,。
10、當(dāng)日定單錄入電腦,,前期、后期當(dāng)日款項錄入電腦;二次錄入電腦(單號,、套系,、攝影師,、加選金額)。
11,、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計入次日收入,。
12,、每日下班后給韓總營業(yè)日報短信:定單數(shù),、平均套系、平均定金,、今日營收、總營收,。
13、做好每日營業(yè)日報,,日報表起始須與大帳起始相同,。前臺日常支出項目:客餐,、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出,。其他支出必須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取,。