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銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇一

1,、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬(wàn)噸,，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸,。

電煤發(fā)運(yùn)6.51萬(wàn)噸,，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸,。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸,。邢臺(tái)電廠(chǎng)0.65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬(wàn)噸,。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸,。安陽(yáng)電廠(chǎng)1.14萬(wàn)噸。

2,、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元,、北臺(tái)20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元,、保定電廠(chǎng)500萬(wàn)元,、石家莊熱電2000萬(wàn)元。

3,、清舊欠德州電廠(chǎng)270萬(wàn)元,。

1、洗精煤我公司全靠外購(gòu),，1—5月期間受金融風(fēng)暴,、兩會(huì)、礦難影響,，煤炭采購(gòu)難度大,。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì)，大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,，采購(gòu)量小,，影響銷(xiāo)售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足,。

2,、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠(chǎng)結(jié)算價(jià)格低,，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低,，影響發(fā)運(yùn)積極性,。

1,、加強(qiáng)與用戶(hù)溝通聯(lián)系，緊盯客戶(hù)需求,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡,。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn),。在鞏固老用戶(hù)的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶(hù)，加大地銷(xiāo)煤量,。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,，與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠(chǎng),、大淑村礦洗煤廠(chǎng)發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠(chǎng),，開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶(hù)。

2,、貨款回收情況,，積極與用戶(hù)溝通聯(lián)系,，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,，加大回款力度。

3,、完善制度建設(shè),，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循,。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。

4,、以煤質(zhì)管理為中心,。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保按用戶(hù)要求裝車(chē)發(fā)運(yùn),。其次管理方面明確責(zé)任,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班,，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),，增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性。

1,、我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新用戶(hù)時(shí)動(dòng)作遲緩,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),，走出去,，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法,，增加市場(chǎng)占有率,，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。

2,、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作,，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),，樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)人良好形象。

1,、大力開(kāi)發(fā)新用戶(hù),，積極與魏橋、濰坊,、北臺(tái)鋼鐵,、首鋼保持聯(lián)系，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,，開(kāi)展鐵路,、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

2,、做好日常工作,。了解每日請(qǐng)車(chē)、裝車(chē),，將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,，收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果，及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門(mén),。做好結(jié)算開(kāi)票,，貨款回收工作。

3,、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息,，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)反饋信息,，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷,。4、加大回款力度,，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,，加快資金回收，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,，保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平,，把銷(xiāo)售工作與技巧相結(jié)合,。

進(jìn)入5月份，國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升,。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),，秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,，下游需求薄弱,，而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高,。因此大部分鋼廠(chǎng)出現(xiàn)虧損,，有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,，造成煉焦精煤,、焦炭等價(jià)格下滑。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇二

（1）銷(xiāo)售人員職位,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

（2）管理客戶(hù)關(guān)系,，完成銷(xiāo)售任務(wù),；

（3）了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo),；

（4）對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),，簽定銷(xiāo)售合同，指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄；

（5）收集潛在的客戶(hù)資料,；

（6）解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴,；

（7）從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議,；

（8）收取應(yīng)收賬款,。

（1）專(zhuān)科及以上學(xué)歷,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

(2)2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先,；

（3）性格外向、反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),，具有力強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力,；

（4）有責(zé)任心,，能承受較大的工作壓力；

（5）身體健康,，無(wú)不良工作記錄,。

（6）有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇三

引言：企業(yè)多你一個(gè)不多,，少你一個(gè)不少,。如果一個(gè)員工做到這種份上，不僅是企業(yè)的一種損失,，更是自己的悲哀,！不想重蹈這種覆轍，生涯規(guī)劃那是必然的,，只有找到了方向,，在動(dòng)力的支持下才能駛向更遠(yuǎn)方。俯首工作的那永遠(yuǎn)是孺子牛,。

自我認(rèn)識(shí)：

1,、個(gè)人基本情況：個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化，性格比較開(kāi)朗,，學(xué)習(xí)能力及接受新事物較強(qiáng),，不喜歡枯燥乏味，周而復(fù)始,，度日如年的工作,，傾向那種多勞多得，付出一份辛勤,，總有一份收獲的滿(mǎn)足感,。

2、工作意向：目前工作崗位定位是以銷(xiāo)售為主,，技術(shù)為輔的銷(xiāo)售工程師路線(xiàn)為準(zhǔn),。工作目標(biāo)的確定也顯示出了自身存在的一些問(wèn)題：我的性格給人的感覺(jué)是比較樂(lè)觀的，不過(guò)肚子里有多少墨水只有自己知道,，因?yàn)橄嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，個(gè)人在處理事情和客戶(hù)洽談時(shí)缺乏自信心,，自己講述的東西有點(diǎn)浮夸，不能更好的取得客戶(hù)的信任,。

通過(guò)客觀的認(rèn)識(shí),，目前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的工作還是比較適合我的定位要求，也滿(mǎn)足我的性格要求,，真心的感謝公司可以給我這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己,。

職業(yè)認(rèn)知：

1,、行業(yè)分析

泵在各種機(jī)械生產(chǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,。據(jù)相關(guān)人士調(diào)查全國(guó)60%的工業(yè)用電作用于泵，而我司的螺桿泵屬于新興企業(yè),，被重慶市和國(guó)家評(píng)為高新產(chǎn)品,。綜上所述螺桿泵相關(guān)產(chǎn)品前景還是比較樂(lè)觀的。

2,、自我目標(biāo)確定

a,、短期目標(biāo)確立

起始時(shí)間：20xx年8月至20xx年1月31日

達(dá)到目標(biāo)：步入銷(xiāo)售崗位門(mén)檻，掌握業(yè)務(wù)流程技巧,，獨(dú)立完成公司業(yè)務(wù)流程,，檢驗(yàn)個(gè)人崗位目標(biāo)是否正確。

b,、中期目標(biāo)確立

起始時(shí)間：20xx年2月15日至20xx年2月

達(dá)到目標(biāo)：成為一名合格的銷(xiāo)售工程師,，通過(guò)公司對(duì)新員工的業(yè)績(jī)考核。

c,、長(zhǎng)期目標(biāo)確立

起始時(shí)間：20xx年3月至20xx年1月31日

達(dá)到目標(biāo)：職務(wù)崗位升為銷(xiāo)售工程師及片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,，擁有個(gè)人的房屋首付款。

1,、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

螺桿泵屬于容積式泵,，泵包括電動(dòng)機(jī)，減速器,，螺桿,，定子 等主要機(jī)構(gòu)部件，產(chǎn)品知識(shí)的掌握基本上可以從這幾大方面體現(xiàn)：

a,、了解泵的規(guī)格型號(hào)種類(lèi),，了解離心泵和容積式泵的區(qū)別，掌握工業(yè)常用容積式泵相關(guān)產(chǎn)品的性能以及存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題,；

b,、了解電動(dòng)機(jī)的種類(lèi)，常用的一些規(guī)格參數(shù),，比如功率,，接線(xiàn)方式方法,，防爆等級(jí)等。根據(jù)工況條件選擇合適的電動(dòng)機(jī),；掌握減速器的規(guī)格型號(hào),，連接方式，速度比的計(jì)算選擇,，判斷減速機(jī)在投產(chǎn)運(yùn)行中是否有異?，F(xiàn)象以及相關(guān)解決方法。

d,、螺桿和定子的運(yùn)行原理,，各種材料的選擇以及所適用的工作介質(zhì)及工況條件；

2,、掌握并靈活運(yùn)用話(huà)術(shù)技巧

銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的一門(mén)學(xué)科,，它更多的是一門(mén)藝術(shù)。銷(xiāo)售簡(jiǎn)單的講就是處理人際關(guān)系,，與人打交道就要了解對(duì)方的風(fēng)格習(xí)俗,，熟話(huà)說(shuō)一方水土養(yǎng)一方人，不同的地域,，不同的文化,，這就會(huì)產(chǎn)生很多尷尬的局面。話(huà)術(shù)技巧的靈活運(yùn)用不只是對(duì)自己負(fù)責(zé),，更是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),，能更好更快捷的博取對(duì)方的信任，爭(zhēng)取雙方利益的最大化,。

3,、掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本思路并加以實(shí)施

紙上談兵終覺(jué)淺 絕知此事要躬行。銷(xiāo)售工程師的排定主要的還是銷(xiāo)售在前,，工程師在后,。懂得再多，不敢講,，不會(huì)講都不能成為一名銷(xiāo)售人士,，要勇于展現(xiàn)自己的知識(shí)，來(lái)博取對(duì)方的信任,。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,，銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作是必須的，一項(xiàng)合理的方案實(shí)施,，才是新銷(xiāo)售人員需要邁出的第一步,。營(yíng)銷(xiāo)的思路不能僅限于買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品，更多的應(yīng)該是建立關(guān)系,，成為工作上的朋友及伙伴,。這也正是我目前所欠缺的一面,。

結(jié)束語(yǔ)。

通過(guò)以上分析,，我發(fā)現(xiàn)自己未來(lái)兩個(gè)月以及往后的三年,，我所欠缺的東西還很多，所需要學(xué)習(xí)的方面還有很多,。困難和挫折是肯定會(huì)有的,，但我相信一份付出總會(huì)有一份收獲，我相信通過(guò)個(gè)人的努力一定能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),，十年太遠(yuǎn)，三年的目標(biāo)更能檢驗(yàn)個(gè)人的方向,。最后再次由衷的感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),，來(lái)展示自己,。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇四

（一）正確掌握市場(chǎng)

1,、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息,，分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2,、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施,。

3、 負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析,。

（二）確定銷(xiāo)售策略,，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。

1,、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標(biāo),，制定銷(xiāo)售計(jì)劃,。

1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理,。

2,、 根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3,、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

（三）管理銷(xiāo)售活動(dòng)

1,、 制定銷(xiāo)售管理制度,、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施,。

2,、 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核,。

3,、 客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,，不斷完善工作

銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織,、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作,。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,。

具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

（一） 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作,。

（二） 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間,、人員安排，管理,、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律,。

（三） 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理,。

（四） 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,、管理。

（五） 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：

1,、 定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,。

2,、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市嘗廣告,、客戶(hù)等回饋信息,，為公司決策提供依據(jù)。

3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),。

4,、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監(jiān)督接待,、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,，促進(jìn)成交，審核合同條款,。

5,、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì)，總結(jié)銷(xiāo)售情況,。

6,、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7,、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,、監(jiān)督實(shí)施。

8,、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理,。

9,、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù),。

（六）做結(jié)傭函,，每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,，列明細(xì)表,。

售樓處銷(xiāo)售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作,。具體工作職責(zé)如下：

（一）每日10：00前完成前日來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)經(jīng)理,。

（二） 每日11：00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作,、核對(duì)銷(xiāo)控。

（三） 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作,。

（四） 常規(guī)工作如下：

1,、 負(fù)責(zé)xx、保留單、認(rèn)購(gòu)單,、合同的使用控制及歸檔保管,。

2、 負(fù)責(zé)每日的記帳,。

3,、 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單,、保留單,。

4、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的排班及考勤管理,、記錄,。

5、 負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄,、文稿撰寫(xiě)等文秘工作,。

6、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志,、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制,、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

7,、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理,。

8、 配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作

1,、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

2,、 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,，作到了如指掌，忌一知半解,。

3,、 依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。

4,、 依照銷(xiāo)售工作流程,，負(fù)責(zé)接待、看樓,、談判,、簽約工作，能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程,。

5,、 催收成交客戶(hù)的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。

6,、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題,。

7、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作,。

8,、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案,。

9,、 嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

10,、 學(xué)習(xí),、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇五

高級(jí)業(yè)務(wù)分析經(jīng)理

1,、協(xié)助數(shù)據(jù)分析師完善數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,、不斷對(duì)報(bào)表的制作流程和方法進(jìn)行優(yōu)化迭代；

2,、對(duì)接復(fù)雜數(shù)據(jù)需求,，提供數(shù)據(jù)支持；

3,、參與數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,，協(xié)助數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、清洗,、整合及后期的分析等工作,；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。1.協(xié)助數(shù)據(jù)分析師完善數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、不斷對(duì)報(bào)表的制作流程和方法進(jìn)行優(yōu)化迭代,；

2,、對(duì)接復(fù)雜數(shù)據(jù)需求，提供數(shù)據(jù)支持,；

3,、參與數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，協(xié)助數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,、清洗,、整合及后期的分析等工作；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇六

1,、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序,，制止惡性競(jìng)爭(zhēng),。

2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓,、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),。

3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,，及時(shí)送貨,；辦理退貨；結(jié)算收回貨款,。

4,、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶(hù)。

5,、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象,、宣傳推廣工作。

6,、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

1,、銷(xiāo)售回款完成率

回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃,?；乜钔瓿陕?00%，不獎(jiǎng)不扣分,；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn),，獎(jiǎng)（罰）0.5分。

2,、市場(chǎng)開(kāi)拓完成率

本月計(jì)劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn),、一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分；二級(jí)市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)）,，每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分,。

3、報(bào)表,、報(bào)告

⑴每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“工作日誌”,；缺填1日扣1分,，填寫(xiě)含糊不清扣0.5分。

⑵每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“市場(chǎng)調(diào)查表”,，視填表質(zhì)量扣0-5分,。

4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

每有一次客戶(hù)合理投訴扣2分 業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速,、效率高、質(zhì)量好,，按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù),。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6,、組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

ka經(jīng)理工作職責(zé)：

1,、 參與制定公司ka渠道策略和年度銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃,，分解、跟蹤,、落實(shí)年度銷(xiāo)售指標(biāo),；

2、 參與制定,、談判,、落實(shí)ka促銷(xiāo)活動(dòng)和新品上市，對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,；

3,、 制定ka渠道的操作流程（促銷(xiāo)活動(dòng)、dc總倉(cāng)服務(wù)等）,；

4,、 收集渠道變化和客戶(hù)反饋信息，分析市場(chǎng),、渠道,、競(jìng)品信息；

5,、 負(fù)責(zé)ka渠道每個(gè)客戶(hù)的建設(shè)與管理（門(mén)店生意,、費(fèi)用、合同,、終端陳列，數(shù)據(jù)簡(jiǎn)歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作,。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)與ka渠道業(yè)務(wù)代表溝通,，并指導(dǎo)解決問(wèn)題）,；

6、 及時(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng),，了解終端鋪貨,、陳列狀況（包括賣(mài)場(chǎng)陳列、新品上市,、鋪貨工作開(kāi)展等）,；

7、 管理業(yè)務(wù)專(zhuān)員（包括人員激勵(lì),、銷(xiāo)售技巧,、產(chǎn)品陳列及公司制度等），確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成,；

8,、 每周巡店作業(yè)，采集各店信息,，收集資料報(bào)表,；9. 管理及培訓(xùn)、輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員工作,，如各項(xiàng)培訓(xùn),、售前協(xié)助、售后客戶(hù)服務(wù),、技術(shù)支持等,；

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：

1、 熟悉ka系統(tǒng)流程,，需有1-2年工作經(jīng)驗(yàn)及以上,，完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)

2,、有高度責(zé)任心,、吃苦耐勞

3、有一定客戶(hù)渠道,、做過(guò)休閑食品小食品的優(yōu)先選擇

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇七

1,、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位,；

2,、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力,；

3,、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制,；

4,、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),；

5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定,；

6,、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理,；

7,、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

1,、銷(xiāo)售部經(jīng)理

2,、直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

3、直接下級(jí)：區(qū)域主管,、門(mén)市部經(jīng)理

4,、本職工作：

●分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批,；

●擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,；

●擬訂年度預(yù)算,，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,；

●根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

●匯總市場(chǎng)信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議,；

●洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批,；

●把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),；

●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決；

●根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,，降低銷(xiāo)售費(fèi)用,；

●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；

●組織建立,、健全客戶(hù)檔案,；

●指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,；

●向直接下級(jí)授權(quán),，并布置工作,；

●定期向直接上級(jí)述職；

●定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,，并對(duì)其作出工作評(píng)定,；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,；

●負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名,；

●負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行,；

●制定直接下級(jí)的崗位描述,，并界定直接下級(jí)的工作；

●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,，并按照程序處理,；

●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行,、檢查,；

●填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行,；

●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決,；

●每周定期組織例會(huì)，并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

●對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

●對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性負(fù)責(zé),；

●對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；

●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé),；

●對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé),；

●對(duì)銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負(fù)責(zé)；

●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

●對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé),；

●對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé),；

●對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé),；

●對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負(fù)責(zé),。

6,、主要權(quán)力：

●有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

●有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力,；

●對(duì)篩選客戶(hù)有建議權(quán),；

●對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；

●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán),；

●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督,、檢查權(quán)；

●對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán),；

●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的`建議權(quán),；

●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán),；

●對(duì)限額資金有支配權(quán),；

●有代表廠(chǎng)家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；

●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán),；

●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán),；

●有退貨處理權(quán)；

●一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán),。