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醫(yī)院行政后勤個人工作計劃(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 14:24:05
醫(yī)院行政后勤個人工作計劃(三篇)
時間:2022-12-19 14:24:05     小編:zdfb

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

醫(yī)院行政后勤個人工作計劃篇一

以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,。

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識、管理意識,、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強化政治思想工作計劃,,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識,、服務(wù)意識,,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴格執(zhí)行制度管人,、制度管事,;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴,。

(一)進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1,、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,,牢固樹立為病人服務(wù)思想。

2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步建立人防、物防,、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制,。

2,、嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

3、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。

4,、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動行為的發(fā)生,。

5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。

6,、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作,;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè),。

3、認真總結(jié)經(jīng)驗,,完善各種質(zhì)量,、效能評價指標,,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合,;甲級病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上,。

(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷,;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決,。

2,、以病人為中心,實行整體化護理,;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理,;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強醫(yī)院管理,,保證各項工作順利完成

1,、加強以制度管人、制度管事,,進一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強環(huán)境保護意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施,;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明,。

3,、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,,切實主動做好下收,、下送、下修工作,。

四,、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,,按照“務(wù)實,、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范,;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。

2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī),;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

1,、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé),,明確目標,、任務(wù)、要求,;認真落實目標責(zé)任制,,認真抓制度、措施落實,;在認真上下功夫,,嚴格制度管人、制度管事,,一級抓一級,,一級對一級負責(zé)。

2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負責(zé)人要增強大局意識,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強工作主動性、計劃性,;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作,;加強協(xié)調(diào),、溝通和管理。

3,、全院職工要明確年度目標,、計劃和工作重點、要求,,認真履行職責(zé),切實做好本職工作,。

醫(yī)院行政后勤個人工作計劃篇二

xx年,,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,,以“管理,、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,,充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),,突出一個“早”字,;積極主動,,體現(xiàn)一個“快”字,;勤奮踏實,,做到一個“好”字。具體計劃如下:

進一步完善和落實病區(qū)管理制度,、陪護探視制度,、首問負責(zé)制、請銷假等制度,,以及各項醫(yī)療、護理制度,,確保各項制度落到實處。

要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨,、團,、組織的作用,,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié),、五一勞動節(jié),、護士節(jié),、黨的生日,、中秋、國慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動,,營造良好的科室文化氛圍,,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,;加強職業(yè)道德建設(shè),,建立互學(xué)互幫,,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌,。三是了解思想動態(tài),,做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,,做到:知道員工在哪里,、干什么、想什么,、需要什么,,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間,、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,,以員工滿意為目標,,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排,、安全保障,、氛圍營造,、活動組織、會議安排,、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,周密安排,,逐項落實,,事事上心,件件做好,,確保萬無一失,。

科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉,、標本兼治的方針,,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動,。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,弘揚正氣,倡導(dǎo)先進,。建立健全教育,、制度、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

做好外部關(guān)系的建立和維護,,努力拓展市場,,做好服務(wù),提高效益,。

醫(yī)院行政后勤個人工作計劃篇三

xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保,、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修,;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運行,;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度,;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

1,、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗總結(jié),,按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,,做到精簡、實用,。

(2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,,包括維修、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2、加強后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí),。

(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,,實現(xiàn)自身價值,,貢獻自己的力量。

3,、加強醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理,。

1)嚴格材料購進,,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。

4,、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣,。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。

5,、做好醫(yī)院清潔工作,。

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強對清潔工的管理力度,,明確職責(zé)、責(zé)任,,嚴格考核,、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6,、提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。

7,、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

8、把安全防范工作放在首位,。

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務(wù)、設(shè)備,、財務(wù),、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣,、食,、住、行,、水,、電、煤,、氣,、冷、熱等諸多方面,。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分,。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務(wù)管理??倓?wù)管理工作包括物資管理,、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等,。

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