當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇一

今年，xxx分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中,，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況,，對(duì)“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修,。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā),，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修x項(xiàng),，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ),。

今年,，xxx分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則,，對(duì)部分外委工程自行完成,。針對(duì)班組能力有限的問題，集中全公司的力量,，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目,，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的目的,，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本,。

針對(duì)前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行技改,。對(duì)xx家園和xxx苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更換,。同時(shí)對(duì)xxx苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座,、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況,，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患,。通過技改解決了xx廠房水箱水位控制問題,，解決了多年來由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，大大節(jié)約了人力,。

針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對(duì)這一情況,，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究,，制定具體方案，通過運(yùn)行取得良好效果,。同時(shí)加大查失水力度,，部分失水量較大的站,，失水率大幅下降,。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況,，組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制,。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗,。

熱源廠運(yùn)行方面,，通過前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,，合理調(diào)整參數(shù),，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行,。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核,。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí),，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗,。

企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇二

今年是xx保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是xx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,，xx個(gè)險(xiǎn)在xx公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及xx下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將xx個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)報(bào)如下：

從思想上堅(jiān)定信心,，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),，抓住機(jī)遇,，直面挑戰(zhàn)。今年xx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,，特別是xx保險(xiǎn)等大小公司,。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理,。xx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著總公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。

我們利用各種時(shí)機(jī),，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到xx保險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為xx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),，健康向上的精神面貌,。

針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位,，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng),。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu),，明確崗位職責(zé),，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

一手抓基礎(chǔ)管理,，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),，提高規(guī)模保費(fèi),，保證目標(biāo)達(dá)成。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,，xx個(gè)險(xiǎn)高度重視,，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著,。為了做好出勤管理,，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,，取消了兼職的說法,，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)。

增員工作發(fā)展滯后,，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,，特別是xx團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,，開拓高端客戶市場(chǎng),。新人出單率、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在；部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,，整體水平有待提高；團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能,、件均保費(fèi)仍然偏低,，與市場(chǎng)要求有差距。

繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍,，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量,、舉績(jī)率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持,，搭建銷售平臺(tái),，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開展增員活動(dòng),，特別是縣城增員工作,。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),，讓xx保險(xiǎn)的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持,、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開展,，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路,。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),，增產(chǎn)增收,，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù),、經(jīng)營(yíng),、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),，保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

今年,，我公司共承建有x個(gè)工程項(xiàng)目,，總造價(jià)約x億元。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：x仟萬元,，比去年同期增長(zhǎng)x%,，超額完20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)。

（一）以業(yè)務(wù)為龍頭,，穩(wěn)拓業(yè)務(wù),，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊,，積極溝通客戶,，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,，注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省,、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，20xx年參加公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的工程項(xiàng)目x項(xiàng)（不含x萬元以下工程）,。全年共簽訂工程合同x份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值x億元,。

（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平,。嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中,，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng),，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度,、監(jiān)理員日志制度,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查,、節(jié)后大檢查,、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查,，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次,，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu),、質(zhì)量,、安全,、文明施工、工期,、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人,。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循,，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。

1,、進(jìn)一步完善,、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年x年，針對(duì)公司的管理工作,，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》,、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》,、《請(qǐng)銷假,、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》,、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》,、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》,、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》,、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善,、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,，以制度管人，按制度辦事,，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)為有效提高員工技能,，塑造多才干、復(fù)合型的員工,，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理,、法律,、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》,、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》,，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn),，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn),、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

3、以人為本,，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,，搜集人才資源信息,，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備,。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程,，完善簽約,、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備,，做好年度考核考評(píng),。發(fā)放《溝通問卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍,。

4、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度,，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力,，進(jìn)一步加大力度,，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。

企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。

截止至20xx年x月x日,，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)xxx萬元（預(yù)）,，其中：首年期繳保費(fèi)xx萬元（預(yù)），短期險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元,，團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬元,，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬元（預(yù)），續(xù)期保費(fèi)xx萬元（預(yù)）,。共支付各類賠款,、滿期（生存）保險(xiǎn)金xx萬元（預(yù)），其中：短期意外險(xiǎn)賠款xx萬元（預(yù)）,，簡(jiǎn)單賠付率為xx（預(yù)）,；短期健康險(xiǎn)賠款xx萬元（預(yù)），簡(jiǎn)單賠付率為xx（預(yù)）,，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx（預(yù)）,。

二、精心合作,，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,，根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,，利用“產(chǎn)品說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,，抓住“xxxx”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)xxx萬元（預(yù)）,，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的xx%（預(yù)）,，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員,。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困,、助其成長(zhǎng)、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人,。目前,，全司員工已達(dá)xxx人，為歷年之最,，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),，因此,，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外,，還積極尋找新的保險(xiǎn)公司x年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面,，從而贏得市場(chǎng)。