當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇一
今年,xxx分公司在制定“三修”計劃過程中,,結(jié)合上一個采暖期的運行情況,,對“三修”計劃進行論證。做到應(yīng)修盡修,。各項工作要從實際出發(fā),,從保障運行出發(fā),完成三修x項,,為平穩(wěn)運行奠定基礎(chǔ),。
今年,xxx分公司根據(jù)自行完成情況,,做到能自行完成的不外委原則,,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,,集中全公司的力量,,臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,,提高業(yè)務(wù)水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本,。
針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題,,有針對性的進行技改。對xx家園和xxx苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進行了更換,。同時對xxx苑部分不熱的樓號進行改線,。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況,,認真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作,,消除了安全隱患。通過技改解決了xx廠房水箱水位控制問題,,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,,大大節(jié)約了人力。
針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,,加強精確化調(diào)網(wǎng),,針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,,制定具體方案,,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,,失水率大幅下降,。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復(fù)雜這一情況,,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴(yán)格控制,。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗,。
熱源廠運行方面,,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,,結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,,合理調(diào)整參數(shù),并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,,真正做到科學(xué)運行,。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎罰制度,,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,,真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。
企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇二
今年是xx保險市場競爭更加激烈的一年,,同時也是xx個險發(fā)展重要的一年,,xx個險在xx公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,,積極有效地開展工作,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將xx個險今年的工作情況總結(jié)報如下:
從思想上堅定信心,明確方向,,充分認識市場形勢,,抓住機遇,直面挑戰(zhàn),。今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,特別是xx保險等大小公司。在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理。xx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,,認識到?jīng)Q不能被動地圍著總公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),,而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。
我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,,要看到xx保險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,,xx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌,。
針對個險組訓(xùn),,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,,各司其職。針對團隊主管強化目標(biāo)意識,,增強主管帶動意識,。針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng),。針對個險內(nèi)勤人員,,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),,切實作好團隊的支持和服務(wù)工作,。
一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),,維護團隊穩(wěn)定,;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成,。在早會經(jīng)營方面,,xx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,,一年來經(jīng)營成果顯著,。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng),。抓基礎(chǔ)管理的同時,,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,。
增員工作發(fā)展滯后,,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是xx團隊,,需補充高素質(zhì)人才,,開拓高端客戶市場。新人出單率,、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在,;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,,人均產(chǎn)能,、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距,。
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量,、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo),。做好銷售支持,,搭建銷售平臺,,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,,特別是縣城增員工作,。建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平,。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升,。
展望未來,,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在xx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,,讓xx保險的大旗永遠飄揚,。
企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇三
20xx年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持,、關(guān)心下,,生產(chǎn)工作得到良好的開展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路,。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,,穩(wěn)健管理,,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚開拓,、務(wù)實,、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是,、真抓實干的工作作風(fēng),,使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營,、效益穩(wěn)步上升,,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,。
今年,,我公司共承建有x個工程項目,總造價約x億元,。實現(xiàn)產(chǎn)值:x仟萬元,,比去年同期增長x%,超額完20xx年全年計劃指標(biāo),。
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,,穩(wěn)步推進在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,,主動出擊,積極溝通客戶,,及時把握市場變化的脈搏,,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,,積極參加省,、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計,,20xx年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的工程項目x項(不含x萬元以下工程)。全年共簽訂工程合同x份,,預(yù)計產(chǎn)值x億元,。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,,提高整體素質(zhì)和管理水平,。嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu),。在工程施工管理中,,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,,時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度,、監(jiān)理每周檔案制度,、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查,、節(jié)后大檢查,、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創(chuàng)優(yōu),、質(zhì)量,、安全、文明施工,、工期,、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人,。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,,總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依,。
1、進一步完善,、健全公司內(nèi)部的各項管理制度今年x年,,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》,、《印章管理規(guī)定》,、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假,、外勤規(guī)定》,、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機文件共享規(guī)定》,、《攝像攝影規(guī)定》,、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》,、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,,進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度,,以制度管人,,按制度辦事,使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化,。
2,、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干,、復(fù)合型的員工,,公司加強企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務(wù),、管理,、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。舉辦了《一體化管理知識講座》,、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實施要點講座》,進行計算機基本操作培訓(xùn),,組織辦理試驗員崗位培訓(xùn),、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計員上崗證培訓(xùn),、安全主任培訓(xùn),、項目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì),。
3,、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,,搜集人才資源信息,,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復(fù)驗工作,。進一步健全勞動合同工作流程,,完善簽約、解約等工作,,完成新一輪勞動合同簽約的準(zhǔn)備,,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》,,實現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),,共同營造愉悅的工作氛圍。
4,、財務(wù)部加大財稅信息溝通工作力度,,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用,。通過多方努力,,進一步加大力度,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
企業(yè)公司業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)篇四
20xx年,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗,,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
截止至20xx年x月x日,,xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xxx萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費xx萬元(預(yù)),,短期險保費xx萬元,,團體年金保費xx萬元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬元(預(yù)),,續(xù)期保費xx萬元(預(yù)),。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預(yù)),,其中:短期意外險賠款xx萬元(預(yù)),,簡單賠付率為xx(預(yù)),;短期健康險賠款xx萬元(預(yù)),,簡單賠付率為xx(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為xx(預(yù)),。
二,、精心合作,個險業(yè)務(wù)取得新突破
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,,根據(jù)省,、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,,利用“產(chǎn)品說明會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,,全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果,。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xxx萬元(預(yù)),,完成市分公司下達全年任務(wù)的xx%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進行培訓(xùn)指導(dǎo),,把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困,、助其成長,、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人。目前,,全司員工已達xxx人,,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,,因此,,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。
一年來,,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司x年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點,,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴大影響面,,從而贏得市場。