總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇一

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險,。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)9250160.12元,，非車險業(yè)務(wù)759399.92元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇二

一年來,，在公司的指揮下,，團(tuán)險部全體同仁用心領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，用心調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性,。

2、制定貼合團(tuán)險實(shí)際狀況的管理制度,，開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神,，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率,。

3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4,、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5,、制訂__x年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二,、意外險方面工作：

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下,，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將__x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中,，做好前期學(xué)平險工作,，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，上門拜訪意外險保費(fèi)在__x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

三,、壽險業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了__x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費(fèi)__x萬，在嘗試中也取得了必須的效果,，但是還未到達(dá)效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。

五,、推薦：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此，推薦公司能在對團(tuán)險予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是推薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙。

六,、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2,、明年工傷保險將在全市全面鋪開,，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,，開拓新的意外險來源,，個性是一些代理業(yè)務(wù)。

3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r,，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

4、開拓壽險市場,，嘗試職場營銷,。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章,。

6,、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇三

我主要分管車險發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下安排,，首先我對理賠工作作如下安排：

一,、牢固樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn),，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損,、條款解釋等各項(xiàng)工作,。

現(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理,，理賠快捷,。

二，進(jìn)一步加快理賠速度,，落實(shí)新保險法,，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接,，確保案件處理率達(dá)到95%以上,，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案,，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道,。

三，嚴(yán)控理賠,，緊壓水分,，加強(qiáng)現(xiàn)場查勘工作,，確保車險第一現(xiàn)場查看率打到95%非車險進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無公害處理,。

車險方面：

機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，年車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

一,，進(jìn)一步加大公關(guān)力度，繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作,，車隊(duì)業(yè)務(wù)占**公司車險業(yè)務(wù)比例很大,，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù)，采取積極有效措施,，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

二,，對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有市公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，武陟支公司將開拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇四

一年來,，在公司總的指揮下,，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2、制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度,，開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率,。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4,、制訂各種賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。

5、制訂年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。

二、意外險方面工作

一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作,。

二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下,，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,，發(fā)至全體學(xué)生家長手中,，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù),。

企業(yè)職工意外險：

一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費(fèi)在x萬元以上的大客戶,，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。

二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān),。

三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三,、壽險業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。

四、創(chuàng)收

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險共收保費(fèi)萬，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達(dá)到效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。

五,、建議

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

六,、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,，因此將工傷保險的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源,，特別是一些代理業(yè)務(wù),。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,，找到切入點(diǎn),，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇五

對于我來說是艱辛的一年,，也是收獲的一年，是生命改變的一年,，也是心滿意足的一年。有壓力困難,，有低谷煎熬,，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年,，更多的是成長、收獲,、幸福,、感恩、淡定,。

一年來,，保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二,、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

三,、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績。新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇六

20_年度,，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市保險工作會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭,，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入___萬元,，上繳利稅___萬元,，代收車船使用稅___萬元，處理種類賠案筆,，為出險案件賠付出現(xiàn)金___萬元,，在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向,。

今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和__縣委號召,，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,，擬定了公開書,，每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員書，并予以公開,，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,，精神振奮，工作努力,，為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

二,、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

一年來,，我司堅(jiān)持以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo),、找差距,、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新,、強(qiáng)化管理,、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,，大力開辦服務(wù)性險種,，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。

一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險服務(wù),。采取登門服務(wù)的方法,，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策,，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,，對群眾運(yùn)輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,，推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險,。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加,。開辦校園方職責(zé)保險一方面能夠促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法,，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施,，增強(qiáng)風(fēng)險意識和保險意識,，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險機(jī)制，把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,，分散轉(zhuǎn)移出去,。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,，全心全意投入到教學(xué)工作中,。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險承保工作,，縣區(qū)內(nèi)__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險,，截止__月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起,，已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元,。

三、用心進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保人保財(cái)險公司的良好形象,。

一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保,、集中理賠”,，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率,，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益,。同時對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率,，規(guī)范了各險種理賠的程序,，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報價工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確,。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,，建立理賠服務(wù)綠色通道，對保戶帶給了及時快捷的服務(wù),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,。為使保戶滿意，全縣人民滿意,，我司進(jìn)一步推出了“服務(wù)”和“服務(wù)”,，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報審批案件5天賠付,。同時我們在加強(qiáng)24小時值班的基礎(chǔ)上,，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員,、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨,，只要有報案電話打來,，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,，極大地縮短了保戶等待時間,，加快了理賠和補(bǔ)償速度。

三是樹立保險形象,，把人保品牌做好,。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,，誠信為民”的進(jìn)程,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù),、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,，無論是誰，觸犯保戶利益,，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”,，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督,，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù),、禮貌用語,、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù),、持證展業(yè),、送賠款上門等活動，并對著裝,、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

四,、存在的主要問題

一年來,，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題,。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,，主要有以下幾個方面：

一是市場競爭不夠規(guī)范,。__縣財(cái)產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈,。在這種狀況下,，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭,，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,，違規(guī)操作。此刻__的保險經(jīng)營實(shí)體,，只有人保財(cái)險,、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè),，擾亂了__的保險市場,。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在__注冊的公司其收取保費(fèi)___余萬元,，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)__余萬元,。

二是保險市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯,。__縣是貧困縣,，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,。__縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，__縣財(cái)產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距,。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,。近幾年來，雖然__縣財(cái)產(chǎn)保險市場保費(fèi)總額增幅較大,，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,。從各險種發(fā)展速度看，貨運(yùn),、機(jī)動車險增幅較大,，家財(cái)、企財(cái),、職責(zé)保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯,。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險需求,，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,，亟待調(diào)整。

五,、明年工作基本思路

一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時，帶動全體員工奮發(fā)向上,、扎實(shí)工作,，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持,。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性,。

三是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的'關(guān)系,，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險,、保效益,、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效,、長期有利”的原則,，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和的質(zhì)量占領(lǐng)市場,。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助,，努力提高各種車輛,、學(xué)平險、校園方職責(zé)險和醫(yī)療職責(zé)險的承保率,。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境,。

六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度,，采取用心有效的方法，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額,，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇七

20xx年我公司的財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,，完成實(shí)收保費(fèi)*萬元,，完成年度計(jì)劃的%，實(shí)現(xiàn)了時間過半,、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),，財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。現(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施,。

一,、20xx年業(yè)務(wù)基本情況

上半年財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%,，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，應(yīng)收保費(fèi)占比%,。已決賠款**萬元，未決賠款**萬元,。

其中：企財(cái)險完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元,，未決賠款**萬元,。

家財(cái)險完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元,，已決賠款**萬元,，未決賠款**萬元。

石油險完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,，應(yīng)收保費(fèi)**萬元,，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元,。

建工險完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元,，未決賠款**萬元,。

二、20xx年財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法

(一) 認(rèn)真分析面臨問題,、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)

今年公司的財(cái)產(chǎn)險保費(fèi)任務(wù)是**萬元,，與去年同期持平，但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,，我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,，一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢，如：石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺口,，西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等,。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用，造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足,。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,，提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想?？茖W(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險要加快調(diào)整,，把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新增萬的奮斗目標(biāo),。為此,，公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,，首先，公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部,、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探,、西部管道的高層溝通,，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次,，加強(qiáng)與各保險經(jīng)紀(jì),、中介代理機(jī)構(gòu)的合作，拓寬視野,，相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,，為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系，構(gòu)建了組織平臺,。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全,、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系，及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同,、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,，積極加強(qiáng)溝通和信息交流,，上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力,。

(二) 提早做出安排部署,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險資源配置

年初公司總經(jīng)理室召開多次會議，探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,，落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,，對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,，確立了以財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,，公司從政策,、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財(cái)產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,，公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口，減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,，發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章,?？偨?jīng)理室身先士卒,，引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展，撲捉信息,、洽談目,，每個新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,，并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法,、給予財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、落實(shí),。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險發(fā)展小組,，在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息，集中攻關(guān)大項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性,。

(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展

事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),，及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),，隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題，在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,，事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題，直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,，直接對各新增項(xiàng)目的條款,、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù)，幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù),。

(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾

xx年公司財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,，我們及時將財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險事業(yè)部,，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,，在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助,，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

三,、20xx年的重點(diǎn)工作及總體安排

(一)20xx年財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問題

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。

1-6月,，財(cái)產(chǎn)險保費(fèi)收入萬,，完成年計(jì)劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,，但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,，實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元，與下半年任務(wù)**萬元,，仍然有**萬元的任務(wù)缺口,，財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。

2,、費(fèi)用不足,、缺口較大。

今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,，特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,，公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%，按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費(fèi)用;其次,，支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元，這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)**萬元,，直接影響財(cái)產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%，嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展,。

3,、險種發(fā)展不平衡，各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。

從目前的財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,，企財(cái)險進(jìn)度較快,，而建工險和家財(cái)險任然是我們的業(yè)務(wù)短板，險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,，年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo)，有完成的部門,，也有缺口增大的單位,。因此，下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小,。

(二)重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作

1,、抓好財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作,。財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,，在外圍的大項(xiàng)目上有所突破，今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項(xiàng)目,、新疆大發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的簽單,。為全年財(cái)產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。

2、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,，推進(jìn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行，是今后工作中仍然要堅(jiān)持的,。目前,，公司的財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上，對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,，非中石油企業(yè)和私營企業(yè),、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠，這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,，因此也始終處于比較危險的地步,。

3、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,，定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)，充分利用公司的品牌效應(yīng),，從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,，大力宣傳新險種、鞏固老險種，不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù),。

4,、要隨時掌握保險市場的變化，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就要不斷研究市場,、把握市場，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，改變經(jīng)營方式和方法,，要使自己去適應(yīng)市場的變化，而不是改變市場,，只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗,。

5、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營,，對超權(quán)限,、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤，認(rèn)真做好風(fēng)險評估工作,，不斷提高每個客戶經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,，對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),，降低承保風(fēng)險和賠付率,。

6、20xx年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收,防范經(jīng)營風(fēng)險,，各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理辦法執(zhí)行,。各經(jīng)營單位財(cái)產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度,、經(jīng)營動態(tài),，提出改進(jìn)的措施和辦法及時掌握市場動態(tài)，適時調(diào)整經(jīng)營策略,，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,，確保財(cái)產(chǎn)險線全年保費(fèi)、利潤計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇八

20__年我縣的失業(yè)保險工作在上級部門的指導(dǎo),、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住重點(diǎn),，突破難點(diǎn),，做好事業(yè)單位失業(yè)保險擴(kuò)面征收工作，積極推進(jìn)非公有制單位的參保統(tǒng)籌工作,，繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面,，加大基金征繳力度,，確保失業(yè)人員和下崗職工基本生活費(fèi)按時足額發(fā)放，較好地完成了基金征繳,、失業(yè)人員接收,、管理、培訓(xùn)與再就業(yè)等工作任務(wù),，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn),。

一、工作任務(wù)完成情況

今年全縣實(shí)際參保單位109家,，參保人數(shù)25652人,，其中企業(yè)16364人，事業(yè)單位9288人,，參保率為100%,。新增應(yīng)參保人數(shù)1300人，實(shí)際新增參保人數(shù)1304人,，完成任務(wù)100.3%,。全年應(yīng)繳基金310.8萬元，實(shí)際征繳基金310萬元,，完成任務(wù)100%,，上解調(diào)劑金15萬元，完成任務(wù)100%,。失業(yè)保險費(fèi)發(fā)放全部由銀行代發(fā),，銀行發(fā)放率為100%。

1,、基金收入情況,。

全年完成基金收入310萬元,，比去年同期300萬元,，增加3個百分點(diǎn)。其中：

(1)基金收入310萬元,，比去年同期300萬元增加10萬元,，占基金收入的3%?；鹗杖胫校浩髽I(yè)繳納180.3萬元,，事業(yè)單位繳納129.7萬元。

(2)利息收入0.8萬元,。

2,、基金支出情況。全年累計(jì)支出失業(yè)保險基金268.5萬元,，比去年同期331萬元減少了62.5萬元,。其中：

(1)為847名下崗失業(yè)人員發(fā)放救濟(jì)金90萬元,、醫(yī)療補(bǔ)助金10萬元，喪葬費(fèi)補(bǔ)助1萬元(共計(jì)101萬元),，大部分屬企業(yè)改制解除勞動合同關(guān)系人員,。

(2)為2765名下崗失業(yè)工人支付轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼88萬元(其中有萬元屬20__年度支出)比去年同期101萬元減少13萬元，占基金支出的33%,。

(3)為1200名下崗失業(yè)工人支付職業(yè)介紹補(bǔ)貼6.5萬元,，比去年同期6.1萬元增加0.4萬元，占基金支出的0.02%,。

(4)撥付再就業(yè)基本生活保障補(bǔ)助支出58萬元,，占基金支出的22%。

(5)上解調(diào)劑金15萬元,，占基金支出的6.98%,。

二、以人為本,、服務(wù)社會,，扎實(shí)做好失業(yè)保險管理工作

1、深入開展失業(yè)保險政策宣傳,，擴(kuò)大失業(yè)保險覆蓋范圍,。我們采取了多種形式對《失業(yè)保險條例》及失業(yè)保險政策進(jìn)行廣泛深入的宣傳。一是開展失業(yè)保險政策問卷調(diào)查,，全縣參保企業(yè)單位及失業(yè)人員,，共發(fā)放800余份，已回收520份,。二是開展送政策活動,，印制了失業(yè)保險政策宣傳材料，對用人單位及職工如何參加失業(yè)保險,，失業(yè)保險基金的來源和管理模式,，如何申領(lǐng)失業(yè)保險，失業(yè)保險的待遇等失業(yè)保險熱點(diǎn)問題進(jìn)行宣傳解釋,，今年全縣共發(fā)放宣傳材料20__余份,。三是政策宣傳與平時稽核工作相結(jié)合。不定期召開各類失業(yè)保險專題座談會,。邀請各界人士了解失業(yè)保險,，一方面解釋有關(guān)失業(yè)保險政策，另一方面征求意見,，監(jiān)督工作,。同時，利用對參保單位稽核的機(jī)會,，及時宣傳失業(yè)保險對支持企業(yè)改革,，保障失業(yè)人員基本生活和穩(wěn)定社會等方面發(fā)揮的作用,。

2、充分做好失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄的準(zhǔn)備工作,。

為認(rèn)真貫徹勞動和社會保障部,、省勞動和社會保障廳關(guān)于建立失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄通知的有關(guān)文件精神，搞好失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄工作,，印制下發(fā)了《石門縣失業(yè)保險手冊》20__冊,，對參保單位的失業(yè)保險工作經(jīng)辦人員分期分批舉行了失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。對新增失業(yè)人員和出中心的下崗職工及時進(jìn)行登記,，辦理《失業(yè)證》,，享受失業(yè)保險待遇，確保失業(yè)人員按時足額領(lǐng)到了失業(yè)保險金及醫(yī)療補(bǔ)助金,。同時,，加強(qiáng)失業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)工作。到年底,，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的失業(yè)人員有2765人,，再就業(yè)的失業(yè)人員有1800人。按時足額為國有企業(yè)下崗職工撥付基本生活費(fèi)(社會承擔(dān)部分),，已撥付58萬元,。

3、強(qiáng)化失業(yè)保險基礎(chǔ)工作,，建立失業(yè)保險信息化管理系統(tǒng),。

從20__年開始，我們就已經(jīng)開始了全縣失業(yè)保險信息網(wǎng)絡(luò)的籌建工作,，經(jīng)過2年的前期準(zhǔn)備,，先后18萬元的資金投入，到今年6月份,，我們已將全縣134個單位,、17100名職工的信息全部整理、審核,、錄入完畢,，基本建成了石門縣失業(yè)保險數(shù)據(jù)庫、已接收人員數(shù)據(jù)庫和失業(yè)保險各類臺賬,，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。今年七月,，我縣的失業(yè)保險信息系統(tǒng)正式投入使用,，現(xiàn)已通過系統(tǒng)為561名下崗失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金42萬元，并已實(shí)行了失業(yè)保險指紋對比發(fā)放,。

4,、不斷提升失業(yè)保險服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格失業(yè)保險金的申領(lǐng)程序。樹立以人為本的服務(wù)理念,，堅(jiān)持主動服務(wù),、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)的原則,，開展了使用文明用語,、設(shè)立共產(chǎn)黨員崗等優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口系列活動，打造人民群眾信得過的滿意服務(wù)窗口,，讓失業(yè)保險工作貼近民心,、發(fā)揮實(shí)效。對用人單位解聘人員的情況進(jìn)行備案,，審核本人填寫的“失業(yè)人員登記表”,，查驗(yàn)本人身份證明與檔案是否吻合，要求用人單位提供終止或解除勞動關(guān)系的相關(guān)文件及雙方簽定的參保表,、交費(fèi)證,、人員花名冊和解除勞動關(guān)系協(xié)議書。符合條件的人員填寫求職基本情況表和失業(yè)人員申領(lǐng)表,，在其失業(yè)保險證上作詳細(xì)記載,，然后可憑手冊求職，享受失業(yè)保險待遇,，接受免費(fèi)就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn),。

5、改進(jìn)工作方法,，適應(yīng)新形勢下的失業(yè)保險工作,。為更好地向參保單位和失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，進(jìn)一步提高辦事效率,，在日常工作中施行了“首問責(zé)任制”,，第一個接待失業(yè)人員的屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要立即辦理，非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的要負(fù)責(zé)引導(dǎo)到位,，找到具體負(fù)責(zé)的工作人員協(xié)助辦理,，不推萎，不扯皮,。為了使申報,、審核和繳費(fèi)相協(xié)調(diào)，各個數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,，有條不紊,，積極組織科室人員學(xué)習(xí)勞動和社會保障業(yè)務(wù)知識和失業(yè)保險相關(guān)政策。結(jié)合本職工作,，開展了“我愛我崗”,、“假如我是一名失業(yè)人員”以及建立失業(yè)保險新形象的大討論,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上對照存在的問題進(jìn)行深刻反思，帶著深厚的感情為失業(yè)人員做好每一件事,，使我們工作人員牢固樹立正確的人生觀,、價值觀，強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識,，增強(qiáng)了責(zé)任感,、使命感。讓每個失業(yè)人員從辛勤的工作中感受到黨和政府對他們的關(guān)愛,。

三,、加大勞動執(zhí)法監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)行為

在大力進(jìn)行失業(yè)保險法規(guī)政策宣傳的同時,，我們與勞動監(jiān)察大隊(duì)配合加大執(zhí)法監(jiān)察力度,，規(guī)范企業(yè)行為。今年,，我們先后對4家未參保和參保未繳費(fèi)的單位下達(dá)了催繳通知書,，并在勞動監(jiān)察大隊(duì)的配合下對豪邁公司、血防院,、防疫站,、煙草公司4家單位進(jìn)行了稽查，并且按照各單位上年度的工資總額的3%繳足了失業(yè)保險費(fèi),，并取得了良好的效果,。

四、以先進(jìn)性教育為契機(jī),，促失業(yè)保險工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)

失業(yè)保險股不僅是為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場所，更是失業(yè)人員溫暖的“家”,。結(jié)合今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動,，我們要求所有失業(yè)保險工作人員對待下崗失業(yè)職工，必須做到“有一張笑臉,、搬一把椅子,、倒一杯開水、給一個負(fù)責(zé)任的答復(fù)”;為了給失業(yè)人員親人一樣的關(guān)心,，我們進(jìn)行了“假如我是一名失業(yè)人員”的換位思考,，開展了與特困失業(yè)人員“一幫一”活動,。五十多歲的老李和老伴都失業(yè)了,，還供一個孩子上高中,，生活十分困難,，失業(yè)保險股幫助他找到一份門衛(wèi)的工作,，緩解了老李生活困難的狀況,。三十多歲的小姜年紀(jì)輕輕就失業(yè)了，心情格外沮喪,，剛一來失業(yè)保險股報到時，充滿了對社會的抱怨,，經(jīng)過我們的耐心勸慰和開導(dǎo),，心情逐漸平復(fù)下來，勇敢面對現(xiàn)實(shí),，接受了我們的再就業(yè)培訓(xùn),，掌握了微機(jī)初步知識，不久到超市做了一名收銀員,，重新找回了自我,，再次揚(yáng)起了生活的風(fēng)帆。

為失業(yè)人員服務(wù),，不但要對失業(yè)人員有深厚的感情,，更要對失業(yè)保險業(yè)務(wù)精益求精。為了將失業(yè)保險業(yè)務(wù)工作做到更好,，我們制定了失業(yè)保險政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周兩小時的必修課時間,，經(jīng)過一年來的堅(jiān)持實(shí)行，取得了良好的效果,。

今年,，我們失業(yè)保險股的工作在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，其他股室的大力支持幫助下,，克服了工作中的許多困難,。同時，我們在工作中嚴(yán)格按照制度辦事,，樹立全心全意為失業(yè)人員服務(wù)的思想，善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地,，多辦實(shí)事,，少說空話，充分發(fā)揮和調(diào)動每個工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作積極性，將工作任務(wù)分解到人,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，擰成一股繩，使得失業(yè)保險工作得以順利完成。今后的工作，我們將更加努力,，為促進(jìn)石門縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出積極貢獻(xiàn),。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇九

20xx年，在局黨組及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分調(diào)動全體干部職工的積極性,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府的決策部署,，切實(shí)解決失業(yè)人員就業(yè)難的問題。以“征繳擴(kuò)面”為重點(diǎn)，在抓好失業(yè)保險金征繳,、擴(kuò)面工作的同時,，嚴(yán)格做好失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放、醫(yī)療補(bǔ)貼等系列工作,，較好完成全年目標(biāo)任務(wù)。

一,、20xx年失業(yè)保險工作目標(biāo)完成情況

失業(yè)保險基金征收139.38萬元,，完成全年目標(biāo)任務(wù)的199.10%;全年支出189.95萬元;參保單位170家,，參保人數(shù)9091人,。圍繞年初工作目標(biāo)，我們狠抓失業(yè)保險擴(kuò)面和失業(yè)保險基金的征收工作,，積極與勞保處、機(jī)關(guān)處密切配合,，認(rèn)真執(zhí)行社會保險法制度，取得良好的效果,，其中失業(yè)保險基金運(yùn)行呈良好循環(huán)態(tài)勢,。建立失業(yè)保險預(yù)警調(diào)控制度。每個月對失業(yè)保險基金的收入,、支出和失業(yè)人員的增加,、就業(yè)情況進(jìn)行趨勢預(yù)測和測算，確保失業(yè)人員的保險金按月足額發(fā)放,，失業(yè)保險基金備付能力不低于2個月,。且全年共為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金和醫(yī)療補(bǔ)助金174.49萬元。到20xx年底,，我們又完成對2戶34名失業(yè)職工的接收工作,。

二、難點(diǎn)和存在問題

1,、失業(yè)總量增加,，就業(yè)再就業(yè)壓力大。一是新增失業(yè)人數(shù)多,，大專院校畢業(yè)生外就業(yè)難,、工資低，回鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加,。二是就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人數(shù)增多,。新增失業(yè)職工90人，高于去年同期,。三是困難就業(yè)群體人數(shù)多,。這些人員年齡大、文化低,、技能差,、再就業(yè)難度大。四是農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)多,，這給當(dāng)前和今后就業(yè)工作增加了壓力,。

2、失業(yè)保險的社會認(rèn)知度不高,，部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認(rèn)識,，缺乏參保主動性。

3,、人力資源供求不平衡,，結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象加劇。由于用工企業(yè)需要勞動者技能水平與崗位要求不匹配,，造成了一方面,，有大量的失業(yè)人員要求就業(yè)，加之,，企業(yè)用工極不規(guī)范,，沒有鑒定勞動合同關(guān)系,。人員流動性大，很難形成固定的用工模式,。企業(yè)管理也不規(guī)范,，缺乏健全的管理體制，增加了私營企業(yè)擴(kuò)面的難度,，即使參保對于今后的跟蹤管理服務(wù)也是一個難題,。

三、20xx年工作思路和目標(biāo)

20xx年我局失業(yè)保險科工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市關(guān)于失業(yè)保險工作的指導(dǎo)精神,，積極落實(shí)工作任務(wù)，使失業(yè)保險在做好保障生活的同時,，強(qiáng)勢助力于穩(wěn)定就業(yè)和預(yù)防失業(yè),。

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí);

2,、繼續(xù)加強(qiáng)和完善領(lǐng)取失業(yè)金人員基本信息的微機(jī)化管理;

3,、繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放的管理，同時做好醫(yī)療補(bǔ)助金及撫恤金和一次性生育補(bǔ)助金的發(fā)放工作;

4,、繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)人員失業(yè)金的申領(lǐng),、登記工作;

5、繼續(xù)加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,，努力提升全社會對失業(yè)保險的認(rèn)知度,。;

6、繼續(xù)做好與局內(nèi)外各部門的協(xié)調(diào)和配合;

7,、繼續(xù)做好失業(yè)保險的統(tǒng)計(jì)工作,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十

20xx年公司財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，我們及時將財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報,，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險事業(yè)部,，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,。

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。

1-6月,，財(cái)產(chǎn)險保費(fèi)收入萬,，完成年計(jì)劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元，但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,，實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,，與下半年任務(wù)**萬元，仍然有**萬元的任務(wù)缺口,，財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。

2、費(fèi)用不足,、缺口較大,。

今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,，公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,，按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費(fèi)用;其次,，支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,，這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)**萬元，直接影響財(cái)產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%,，嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。

3,、險種發(fā)展不平衡,，各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。

從目前的財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,，企財(cái)險進(jìn)度較快,，而建工險和家財(cái)險任然是我們的業(yè)務(wù)短板，險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,，年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo)，有完成的部門,，也有缺口增大的單位,。因此，下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小,。

在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十一

我是來自公司工程部的鄭成,，每年的這個時候,，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間,，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來,，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算,。

20xx年3月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關(guān)系以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：

一,、在工作中增強(qiáng)五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

一是政治意識,。做好宣傳黨的方針,、路線、政策，培養(yǎng)敏銳,、獨(dú)特的政治意識,。在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng),，堅(jiān)定正確的政治方向,，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,，在政治上保持了頭腦清醒,，對待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn),。

二是集體意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況,，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,，自覺增強(qiáng)了集體意識,，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把工作做得細(xì)致,，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

三是服務(wù)意識,。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

四是奉獻(xiàn)意識。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,，日常事務(wù),、文書管理、全由一人承擔(dān),，加之縣城防護(hù)工程時間緊,、工期短,、任務(wù)重,，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,，加班加點(diǎn)，已成家常便飯,。無論何時何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識,。

五是保密意識,。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜,。行動方案,、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在我處形成一個聚合點(diǎn),，使內(nèi)勤崗位成為一個“機(jī)要中心”,。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失,。因此,，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅(jiān)決不說,，不該講的堅(jiān)決不講。

二,、工作情況

從我3月份進(jìn)入公司到9月份,，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,，經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā),、檔案的管理,、公文的撰寫和報送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,，工作紀(jì)律上,，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時間內(nèi)不離崗,、不串崗,、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,，準(zhǔn)時上下班，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年7月我公司成立黨支部,，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳,、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個月,，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報酬從無怨言,。

平時除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,，還努力自學(xué)法律知識，參加相關(guān)技能培訓(xùn),，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三、存在的問題及下一步工作打算

在這一年里,，自己盡管經(jīng)過一些努力,，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高,。在以后的工作中,，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé),。一是眼勤,。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件，翻看檔案,，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語,，明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細(xì)閱全文，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況，,，讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤,。在工作上積極主動,，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問,、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,，開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。五是腦勤。對各類文字材料，認(rèn)真分析,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十二

一年接著一年往下走,，自己的年歲一年年增長一點(diǎn)，今年我已經(jīng)25歲了,，在這個黃金年齡階段,，其實(shí)自己不僅是在工作上，在平時的生活中,，都是有了不少的進(jìn)步的,。今年的工作又到了一個節(jié)點(diǎn)了，我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出,，收獲進(jìn)步,，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這里,，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納,。

一、堅(jiān)守初心,，砥礪前行

進(jìn)入我們公司之前,，其實(shí)我自己的想法就很明確了，我想在這個集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角,，我想在這段時間里把自己提升的更高一些,。我一直都是一個比較上進(jìn)的人，我不想在這么青春的年紀(jì)里把時間和精力都放到別的地方去,，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來,，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年,，我堅(jiān)持著自己的初心和愿望,，在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力,，我也在不斷的成長中進(jìn)一步完善起來,，我開始有了一個更加明確的目標(biāo),，也有了更加迅速的行動。

二,、重視紀(jì)律,，保持激情

紀(jì)律是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，這一年之中,，我很少會違反紀(jì)律,，也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作,，我是非常有激情的,，也是非常有目標(biāo)的。平時除了做好自己的本職工作以外,，我還是堅(jiān)持了自己其他一些方面的拓展和努力,，在紀(jì)律、工作,、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步,，這是我感到非常滿意的一部分，希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長,。

三,、改善不足，把持優(yōu)點(diǎn)

這一年走下來,，其實(shí)我還是有一些不足的方面的,，比如說自己在工作當(dāng)中有時候還是太死板了，不懂得靈活變通,。這份保險銷售工作,，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運(yùn)用,，靈活去改善自己,，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的,。此外，我也堅(jiān)持了自己的優(yōu)點(diǎn),，一是能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo),，保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難,，不管怎樣,，我都能夠努力和堅(jiān)持著。

未來還有很長一段時間需要我去探索和努力,，對于生活,，我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長，或許才會有一個更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花,，再次結(jié)果,。不負(fù)光陰，不負(fù)堅(jiān)持,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十三

二○xx年初,，我加入到了國壽支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報,。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博、購買六合彩等不良行為,。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十四

畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,，帶著我對保險的理論認(rèn)識,，走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司紅橋支公司,，通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步接觸到了保險,，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識,?？偨Y(jié)起來，有以下幾個方面：

一,、工作方面

1,、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象,。

2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3,、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時進(jìn)出賬,。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，及時檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、學(xué)習(xí)方面

1,、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識,，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作,，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。

3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4,、多做業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動,，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司的一份子,，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一,、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

1,、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2、服務(wù)更加人性化,、親密化。面對企業(yè)單位,，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。面對個人業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員也可以回訪,，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù),。

3、要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。

4,、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,，覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),，做到真正的抓住客戶。

二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失,，增強(qiáng)防范 風(fēng)險的能力。

三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度

1,、統(tǒng)一員工服裝,，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感,。

2,、嚴(yán)格考勤制度,，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰,。

3、每天做好值日工作,，保持良好的工作環(huán)境,。

4,、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事,，由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。

5,、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十五

20--年度7月份從藥房變更過來的,。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來,，本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定，嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作,。具體如下：

1、本藥房配備兩名藥師,，均為中藥師。每班均有藥師在崗,，沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。

2,、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員,，聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。

3,、堅(jiān)持夜間售藥,，方便參保人員及廣大群眾購藥。

4,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,，處方均經(jīng)中藥師審核后，方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

5,、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄，備齊備足藥品,，中藥飲片達(dá)400多種，符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求,，滿足參保人員的治療病需求,。

6、為了保證藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持從合法渠道購進(jìn)藥品,，擇優(yōu)購進(jìn)，從未銷售假劣藥品,，并加強(qiáng)在庫藥品管理，防止藥品變質(zhì)失效,，確保參保人員用藥安全有效,。

7、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求,，從不利用刷卡,、銷售滋補(bǔ)品、化妝品及生活用品,，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,，從不虛開發(fā)票。

8,、為了提高透明度,，保證參保人員知情權(quán)，堅(jiān)持明碼標(biāo)價,，童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,，從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房20--年度醫(yī)保工作的總結(jié),，如有不妥之處請指正,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十六

我加入到了國壽__支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報,。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購買六h彩等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。

農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十七

半年來，我局按照區(qū)委,、區(qū)政府的部署,，在區(qū)人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),，緊扣重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，強(qiáng)化管理，提升服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位54家,，機(jī)關(guān)事業(yè)單位28家,，參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)5532人,，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)5255人（完成全年目標(biāo)任務(wù)101%），企業(yè)退休人數(shù)達(dá)1565人,；參保事業(yè)在職人數(shù)795人，完成全年目標(biāo)任務(wù)119%,，事業(yè)退休數(shù)達(dá)248人。

2,、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面：1-6月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)931人，完成全年目標(biāo)任務(wù)55%,。

3、基金征繳：截止6月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳980萬元,，完成全年任務(wù)50,。2%,，完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳131萬元，完成全年任務(wù)61%,。累計(jì)征繳基金（含企業(yè)和事業(yè)養(yǎng)老保險基金）1111萬元,。

4、養(yǎng)老金發(fā)放：全區(qū)1-6月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金1098萬元,，共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金115萬元,，累計(jì)發(fā)放1213萬元，按時足額社會化發(fā)放率100%,。

5、同級財(cái)政補(bǔ)助,。上半年共落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險同級財(cái)政補(bǔ)助34萬元，完成全年任務(wù)50%,。

6、上解資金：上解省級調(diào)劑金187萬元,，完成全年任務(wù)322%,。

7,、基金結(jié)余：截止6月底全區(qū)共累計(jì)結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金5655萬元，累計(jì)結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金737萬元,，兩項(xiàng)合計(jì)共累計(jì)結(jié)余6392萬元。

8,、被征地農(nóng)民社會保障工作：今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)325人，完成全年目標(biāo)任務(wù)108%,。

二,、主要工作情況

1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳力度加大,。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn)，為抓好這項(xiàng)工作,，我局實(shí)行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制，將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，任務(wù)落實(shí)到人，同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性，落實(shí)獎勵機(jī)制,，構(gòu)建了區(qū),、鄉(xiāng)（街）社區(qū)三級社保擴(kuò)面工作體系,。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場,、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場、西園市場,、立新機(jī)電市場及29個社區(qū)開展社保政策知識宣傳，發(fā)放各類宣傳資料15000余份,。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力，與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳,，對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行，有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作,。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),，上半年將20xx年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié),。貫徹落實(shí)好湘政辦發(fā)［20xx］18號文件，妥善處理了小集體工,、家屬工,、五七工等職工參保事宜,。

2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運(yùn)行,。堅(jiān)持不轉(zhuǎn)向、不停步,、不后退三不原則，穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險工作,。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，電腦結(jié)算收繳和撥付單,，全區(qū)區(qū)直差額,、自收自支編制工作人員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道,，基金征繳增幅明顯,，欠繳情況逐步消除,。

3,、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放，關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,，上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金1213萬元，其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金115萬元,，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金1098萬元，發(fā)放實(shí)現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，并有效克服停電等客觀原因引起的不便,，加大與銀行工作銜接，采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位,；二是提升服務(wù)水平，提高辦事效率,，耐心做好離退休人員接待工作，做好政策解釋,，妥善解決離退休人員因退休存折遺失，名字個別字錯誤等情況的核實(shí),、補(bǔ)辦手續(xù)；三是做好生存狀況調(diào)查工作,，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生，在全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個街道全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作,；四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,，4月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作,。

4、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作,。上半年，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,，深入到全區(qū)各征地項(xiàng)目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策，先后深入聯(lián)合街道楊柳村,、紅湘街道聯(lián)合村等，辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人，其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,，辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。

5,、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計(jì)組對社?；鸬膶ｍ?xiàng)審計(jì),，對審計(jì)指出的問題認(rèn)真整改到位,。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)，做到一崗雙責(zé),，一事兩崗兩審。

6,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報表彰,。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)材料，省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣市區(qū),。

三、下半年工作打算

1,、繼續(xù)加大企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作力度,。在全區(qū)營造聲勢，做好《社會保險法》宣傳工作,，加大對養(yǎng)老保險法律、法規(guī)和政策的宣傳力度,，引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民以個人身份參加養(yǎng)老保險,，繼續(xù)與地稅,、勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)形成征繳合力，將非公有制企業(yè)從業(yè)人員、個體工商戶,、靈活就業(yè)人員等定為擴(kuò)面征繳重點(diǎn)目標(biāo)群體，全面落實(shí)好湘政辦發(fā)［20xx］18號文件,，解決小集體工、家屬工,、五七工等職工參保問題。

2,、推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作，繼續(xù)做好長湖區(qū)立新村,、聯(lián)合街道楊柳村,、紅湘街道聯(lián)合村的被征地農(nóng)民社保工作,，按照衡人社發(fā)［20xx］19號文件規(guī)定妥善處理好20xx年7月24日前征地被征地農(nóng)民的社會保障問題。

3,、全面啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作，確保完成省市下達(dá)的為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù),。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理,，實(shí)現(xiàn)基金保值增值。