隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

保險個人工作總結(jié)報告篇一

20_年_月_日

二,、實(shí)習(xí)單位介紹

__保險公司是一家融保險,、銀行,、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密,、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次我實(shí)習(xí)的崗位是__保險公司的保險代理人,。自保險業(yè)問世以來,，保險代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分,。世界各國,，凡是保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家，保險代理也十分發(fā)達(dá),。目前,，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員,。

保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),，但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費(fèi),，更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,，認(rèn)為代理人會損害自身利益。實(shí)際上,，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,，可以說客戶就是代理人的“上帝”,，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。

了解保險公司形成體制,、公司文化與發(fā)展史,。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,，總公司,、分公司、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。了解保險公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證,。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種,。進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得,。具體向居民介紹__保險產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來終覺淺,，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,，想法的先進(jìn)性,，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的,，所以,，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用!

在實(shí)習(xí)期間,，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn),，主動出擊，把握更多機(jī)會,，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

四,、實(shí)習(xí)收獲與體會

做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,，首先要誠信,，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們,。只有“人”做好了,，保險才能做好。

做保險代理人是做一項事業(yè),。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個家庭都擁有平安,?！皫椭鷦e人、成就自己”,，這是一項偉大的事業(yè),。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意,。所以我們要熱愛自己的工作,，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,，才能做好保險,。

做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗,。雖然說做保險勤奮不一定能成功,，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,，才能有成就,。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在__保險公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),，我將努力工作,，做一個優(yōu)秀的保險代理人。

保險個人工作總結(jié)報告篇二

20_年度,，在市分公司黨委,、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下,，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市保險工作會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī),，努力加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù),，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入___萬元,，上繳利稅___萬元,，代收車船使用稅___萬元，處理種類賠案筆,，為出險案件賠付出現(xiàn)金___萬元,，在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅定正確的政治方向,。

今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和__縣委號召,，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,，擬定了公開書,，每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員書，并予以公開,，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,，精神振奮，工作努力,，為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

二,、堅持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

一年來,，我司堅持以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo),、找差距,、解放思想,、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理,、提高質(zhì)量,，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險種,，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。

一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險服務(wù),。采取登門服務(wù)的方法,，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策,，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,，對群眾運(yùn)輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,，推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險,。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加,。開辦校園方職責(zé)保險一方面能夠促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法,，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施,，增強(qiáng)風(fēng)險意識和保險意識,，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險機(jī)制，把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,，分散轉(zhuǎn)移出去,。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,，全心全意投入到教學(xué)工作中,。今年我們下大力開展這項工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險承保工作,，縣區(qū)內(nèi)__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險,，截止__月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元,。

三,、用心進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保人保財險公司的良好形象。

一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理,。實(shí)行了“集中核保,、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,，不違規(guī)經(jīng)營,，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益,。同時對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率,，規(guī)范了各險種理賠的程序,，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報價工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確,。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,，建立理賠服務(wù)綠色通道，對保戶帶給了及時快捷的服務(wù),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,。為使保戶滿意，全縣人民滿意,，我司進(jìn)一步推出了“服務(wù)”和“服務(wù)”,，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報審批案件5天賠付,。同時我們在加強(qiáng)24小時值班的基礎(chǔ)上,，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員,、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨,，只要有報案電話打來,，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,，極大地縮短了保戶等待時間,，加快了理賠和補(bǔ)償速度。

三是樹立保險形象,，把人保品牌做好,。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,，誠信為民”的進(jìn)程,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,，無論是誰,，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”,，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督,，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅持實(shí)行禮儀服務(wù),、禮貌用語,、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù),、持證展業(yè),、送賠款上門等活動，并對著裝,、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

四,、存在的主要問題

一年來,，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題,。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,，主要有以下幾個方面：

一是市場競爭不夠規(guī)范,。__縣財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈,。在這種狀況下,，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭,，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,，違規(guī)操作。此刻__的保險經(jīng)營實(shí)體,，只有人保財險,、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了__的保險市場,。具不完全統(tǒng)計,，今年以來幾家未在__注冊的公司其收取保費(fèi)___余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)__余萬元,。

二是保險市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯,。__縣是貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主,，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。__縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，__縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達(dá),，與其他地區(qū)還有明顯的差距。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,。近幾年來,，雖然__縣財產(chǎn)保險市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,。從各險種發(fā)展速度看，貨運(yùn),、機(jī)動車險增幅較大,，家財、企財,、職責(zé)保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯,。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險需求,，另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,，亟待調(diào)整。

五,、明年工作基本思路

一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,。在加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)的同時，帶動全體員工奮發(fā)向上,、扎實(shí)工作,，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持,。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機(jī)制,，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。

三是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的'關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險,、保效益,、促發(fā)展”的方針，堅持“近期有效,、長期有利”的原則,，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和的質(zhì)量占領(lǐng)市場,。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助,，努力提高各種車輛,、學(xué)平險、校園方職責(zé)險和醫(yī)療職責(zé)險的承保率,。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境,。

六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度,，采取用心有效的方法，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額,，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源,。

保險個人工作總結(jié)報告篇三

一年接著一年往下走,，自己的年歲一年年增長一點(diǎn)，今年我已經(jīng)25歲了，在這個黃金年齡階段,，其實(shí)自己不僅是在工作上,，在平時的生活中，都是有了不少的進(jìn)步的,。今年的工作又到了一個節(jié)點(diǎn)了,，我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出，收獲進(jìn)步,，總而言之還是非常的印象深刻的,，所以在這里，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納,。

一,、堅守初心，砥礪前行

進(jìn)入我們公司之前,，其實(shí)我自己的想法就很明確了,，我想在這個集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角，我想在這段時間里把自己提升的更高一些,。我一直都是一個比較上進(jìn)的人,，我不想在這么青春的年紀(jì)里把時間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來,，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步,。這一年，我堅持著自己的初心和愿望,，在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力,，我也在不斷的成長中進(jìn)一步完善起來,，我開始有了一個更加明確的目標(biāo)，也有了更加迅速的行動,。

二,、重視紀(jì)律，保持激情

紀(jì)律是一個企業(yè)的基礎(chǔ),，這一年之中,，我很少會違反紀(jì)律，也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤,。平時對待工作,，我是非常有激情的，也是非常有目標(biāo)的,。平時除了做好自己的本職工作以外,，我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀(jì)律、工作,、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步,，這是我感到非常滿意的一部分，希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長,。

三,、改善不足，把持優(yōu)點(diǎn)

這一年走下來,，其實(shí)我還是有一些不足的方面的,，比如說自己在工作當(dāng)中有時候還是太死板了，不懂得靈活變通,。這份保險銷售工作,，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運(yùn)用,，靈活去改善自己,，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的,。此外,，我也堅持了自己的優(yōu)點(diǎn)，一是能夠堅持自己的目標(biāo),，保持一份激情一直努力著,。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難，不管怎樣,，我都能夠努力和堅持著,。

未來還有很長一段時間需要我去探索和努力，對于生活,，我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長,，或許才會有一個更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花,，再次結(jié)果,。不負(fù)光陰，不負(fù)堅持,。

保險個人工作總結(jié)報告篇四

今年以來,，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，____分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫

徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),，圍繞“開門紅”,、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,，艱苦奮斗,，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效,。

一,、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位,。目前____市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建),。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,，較年初下降11%,。

泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%,。

太平洋人壽：人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險,、意外險),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%,。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人,，較年初增長5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,，同比負(fù)增長12.05%,，占市場份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位,。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,，同比負(fù)增長37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),，同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,，同比下降45.19%,。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點(diǎn)。

(三)半年目標(biāo)完成情況,。截止6月30日個險渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;____年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險保費(fèi)443.56萬元,，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%,。一季度保險先進(jìn)村入圍17 個,，完成率40.5 %。

(四)人力穩(wěn)步增長,，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,，較年初下降11%,。

我公司的營銷人力734人，較年初增長5%,，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,，增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,，月人均期交保費(fèi)1700元,，較去年底下降了近3455元，

件均保費(fèi)為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個,，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人,，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個,，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日,，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%,。賠付率較高的主要是健康險,。

(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng),。截止6月30日,，公司可提費(fèi)用為690.28萬元，可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,，結(jié)余5萬元,。可提傭金為476.33萬元,，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,，結(jié)余80萬元。

二,、 主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想,，緊跟落實(shí)

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),。為進(jìn)一步落實(shí)____年度省分公司開門紅啟動工作,，總結(jié)分析____分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實(shí)情況匯報視頻會,，對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí),。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日,，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)____年工作會議,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心,。5月12日省分公司視頻會議召開后,，我們高度重視，狠抓落實(shí),，及時貫徹會議精神,，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作,。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動,。在省分公司每一次召開會議后,，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點(diǎn),，拓展期交

加大個險期交拓展力度,，確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來,，我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點(diǎn)打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,，著力推動個險期交業(yè)務(wù),，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距,。

一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃,。為深入貫徹落實(shí)省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,，我們結(jié)合____實(shí)際，出臺了“____論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,，大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日，我們在____市委黨校隆重召開有____市楊副市長參加的高規(guī)格的____年一季度精英表彰暨“____論劍”高峰會,，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響。

二是分類指導(dǎo),，分層經(jīng)營分類指導(dǎo),。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時，重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度,。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,，寧洱、墨江,、景東,、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下,。鎮(zhèn)沅,、江城、孟連,、西盟四小三類公司,，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù),。

三是強(qiáng)化措施,，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時,，______總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》,、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,，不斷表明黨委,、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,，并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時,，我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組,、或由分管個險的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度,。同時,，動態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會,，我們下發(fā)了《緊急通知》,，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn),。城區(qū)團(tuán)隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊全員以創(chuàng)建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺,，主打“兩康+順興卡”,。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,，要求專人負(fù)責(zé),，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo),。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊,，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司,。鑒于現(xiàn)有人力有限,，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大,、中單進(jìn)行突擊,。同時，盤活無績效人力和低績效人力,，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動,，全員舉績,，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。

四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,。首先,，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù),。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，全面推動費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值,。同時,，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會,。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,，通過積極準(zhǔn)備,，分公司與____市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,，預(yù)約保費(fèi)118萬元,。另外，加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,，做好美滿人生的再包裝與炒作,，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展,。

(三)打開缺口,，奪回陣地

今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā),，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),，展開強(qiáng)勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險渠道,，我們不僅提出“不丟老客戶,，搶抓新客戶”的目標(biāo)，同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上,。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與____市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,，全市系統(tǒng)乘意險保費(fèi)收入42萬元,。

通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼,，密切了關(guān)系,，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位,。

積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作，與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取到市場份額的支持,。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度,，融洽感情,，改善和加深了合作關(guān)系,，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,。

(四)借勢推動,，搶占兩鄉(xiāng)

積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,，大力開展中國人壽“保險先進(jìn)村”建設(shè)活動,，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得____市政府發(fā)文支持開展“保險先進(jìn)村”的文件后,，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,，支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場,，取得了可喜成績,。今年以來，我們以____市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險先進(jìn)村”為契機(jī),，加大創(chuàng)建工作力度,，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級地方黨委,、政府的大力支持下,，我市“保險先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個,，達(dá)成率為41%,，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(五) 強(qiáng)化培訓(xùn),，增強(qiáng)素質(zhì)

鑒于____分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,，整體素質(zhì)不高,，今年以來，我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會議培訓(xùn)2次,，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,，周工作模式培訓(xùn)班1次,，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次,，受訓(xùn)人數(shù)440余人次,，隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,，人力規(guī)模734余人,，有效人力60%以上,，舉績率51%以上,。

(六)強(qiáng)化管理，確保效益

一是加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度,，進(jìn)行規(guī)范化管理,。一方面，優(yōu)化考核機(jī)制,，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長,，確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是____年期及以上期交業(yè)務(wù),，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本,。今年2月份,，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),，并利用遠(yuǎn)程測控手段,，對全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作，通過上下配合,，至2月底,，全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本,。

三,、存在問題

上半年，我們做了大量艱苦的工作,，取得了來之不易的成績,，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長,，10個經(jīng)營單位，只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長,，其余的均為負(fù)增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,，負(fù)增長高達(dá)29%,。

二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團(tuán)隊的培訓(xùn)欠賬太多,，整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),，隊伍建設(shè)薄弱,，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高,。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,，部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動,、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度,。

四是執(zhí)行力不到位,，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定，態(tài)度不積極,，甘于落后,。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著____公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,，城區(qū)隊伍規(guī)模小,、活動量低。

以上是上半年的工作總結(jié),，相信在下半年我們會越做越好,。

保險個人工作總結(jié)報告篇五

首先第一項是我的工作內(nèi)容

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的,，但是就我個人而言,，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審,、登記,、交單

2、保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記

3,、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù),，通過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,，積累了一定的經(jīng)驗。

工作不足：對于初審工作,，說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case,，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題,，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì),。單子多的時候,，我就用以著急，也就容易馬虎,，所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二,，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三,，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和通過老師講解,，在理解上是有一定的差距的。

個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認(rèn)識就是,，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于現(xiàn)在的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。

2,、對職場有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,，每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程

3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,，但是它設(shè)計的方面也很廣,，我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱excel表格,，但是通過在工作中的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事,，只怕有心人,，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因為在以往的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力,。

4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術(shù)含量,，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺,，等等,，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任,。

個人的一個祈愿，愿景

首先,，我希望咱們國華明年能夠順利的上市,，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展,。

其次,，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),，甚至是超額完成,。

第三，是對我自己的一個愿景吧,，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想,。

第四，是對大家的祝愿,，希望大家身體健康,，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家一定要注意身體,，加強(qiáng)鍛煉,。