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2023年公司前臺個人上半年工作總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 22:07:58
2023年公司前臺個人上半年工作總結(jié)(三篇)
時間:2022-12-19 22:07:58     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習,。

公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇一

前臺的工作是需要我有一個好的服務態(tài)度去做好的,,也是代表的了公司的形象,,客戶從外面走進我們的公司,,見到的第一個人就是我,也是我去接待,,所以無論是什么樣的客戶,,我都是認真的接待,即使是一些上門推銷的人員,,我也是耐心的婉拒,,除非一些公司需要的項目,,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,,在接待客戶方面也是做好交接,,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,,安排會見的人員,,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,,認真的指引他們?nèi)ラ_會,,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,,積極的做好解答的工作,,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

在做好前臺工作的同時,,我也不忘記我還是一名文員,,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話,,安排面試,,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進行通知,,到通告欄去粘貼,,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關的同時,,在公司舉辦會議的時候,,積極的參與,進行會議的記錄,,整理會議室,,做好準備以及收尾的工作。上半年來,,這些工作我都認真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方,。公司臨時安排的一些事情,,或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,把活動做好,,把一些臨時性的工作做到位,。

上半年來,工作也是比較的順利,,很多需要同事們配合的工作,,同事們也是積極的進行配合,,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,,我的確沒有太多的經(jīng)驗,,這些也是需要我多去學習,才能做好的,,也存在一些工作上的不足,,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方,。

在今后的一個工作當中,,我要做好本職工作的前提下,多學一些,,把自己不會,,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,,我的工作才能做得更好,,做得更加順利。

公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇二

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在xx公司工作半年了,,我的收獲和感觸都很多,任職以來,,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將上半年的學習,、工作情況總結(jié)如下:

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,,剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,,短短的上半年也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,,在學習中進步,,受益匪淺。

加入到xx這個大集體,,才真正體會了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個合格,,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

在上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,,工作中會接到一些英文的傳真和資料,,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和,,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇三

即將過去的上半年是充實忙碌而又快樂的半年,?;厥走^去,展望未來,!過去的上半年,,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,,我們的工作學習得到了不少的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下。

前臺是展示公司的形象,、服務的起點,。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作,。

努力提高服務質(zhì)量,。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度,、傳遞,、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,,從年初我來公司開始:填寫鋼,、鋁基價xx余次、接待來訪客人xx余次,、訂飲用水xxx余次,、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話xxx余次,、更新通訊錄x次,、快遞收發(fā)xxx余次、盤點申購庫存x次,、收發(fā)傳真xx余次,、打印文件xxx余次、打掃衛(wèi)生xx余次,、周末轉(zhuǎn)接電話x次,、指紋登記xx余次等。

嚴格接照公司制度,,做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修,。根據(jù)統(tǒng)計上半年至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次,,入庫物品都配有相應出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間,,公司有臨時任務分配,,我們都服從安排,積極去配合,,不找理由推脫,。作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將上半年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,,在以后的日子里我們將加強學習,,努力把工作做得更好!

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