總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇一
前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我,，也是我去接待,，所以無論是什么樣的客戶，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員,，我也是耐心的婉拒,，除非一些公司需要的項目，上半年里,，我也沒有被推銷的人員蒙混過去,，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水,，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候,，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認真的指引他們?nèi)ラ_會,，有一些團體來公司參觀或者考察,，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作,，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去,。
在做好前臺工作的同時，我也不忘記我還是一名文員,，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,，像給應(yīng)聘的人員撥打電話，安排面試,，篩選合適的簡歷等等,，給公司的一些宣傳文件在群里進行通知，到通告欄去粘貼,，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,，然后分發(fā)給相關(guān)的同時，在公司舉辦會議的時候,，積極的參與,，進行會議的記錄，整理會議室,，做好準備以及收尾的工作,。上半年來，這些工作我都認真的去完成,，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方,。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,，把活動做好,，把一些臨時性的工作做到位。
上半年來，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作,，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利,。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,，我的確沒有太多的經(jīng)驗，這些也是需要我多去學(xué)習(xí),，才能做好的,，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,，會有一些不太足的地方,。
在今后的一個工作當(dāng)中，我要做好本職工作的前提下,，多學(xué)一些,，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練,，只有這樣,，我的工作才能做得更好，做得更加順利,。
公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在xx公司工作半年了，我的收獲和感觸都很多,，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的上半年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺,。
加入到xx這個大集體,，才真正體會了“勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新”這十個字的的精髓,，我想也是激勵我們每個員工前進的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
在上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量,！
公司前臺個人上半年工作總結(jié)篇三
即將過去的上半年是充實忙碌而又快樂的半年,。回首過去,，展望未來,！過去的上半年，在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。現(xiàn)總結(jié)如下,。
前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象，是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,，所以我們一定要認真做好本職工作,。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度,、傳遞、匯報,?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,，從年初我來公司開始：填寫鋼、鋁基價xx余次,、接待來訪客人xx余次,、訂飲用水xxx余次、做員工考勤表x次,、轉(zhuǎn)接電話xxx余次,、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)xxx余次,、盤點申購庫存x次,、收發(fā)傳真xx余次、打印文件xxx余次,、打掃衛(wèi)生xx余次,、周末轉(zhuǎn)接電話x次、指紋登記xx余次等,。
嚴格接照公司制度,，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計上半年至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次,，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄,。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配,，我們都服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為xx的一員,，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會,；通過這將上半年的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,！
