學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銷售培訓(xùn)的心得體會和收獲篇一

培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個團(tuán)隊合作精神,，體現(xiàn)一個團(tuán)隊整體的力量,，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā),，給我印象最深的是從剛開始報“一,，二，三,，過”進(jìn)行分組起,，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽教練講此前也只有一個團(tuán)隊的成績和我們的一樣,，這充分體現(xiàn)了__人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團(tuán)隊的潛力,，讓我深信我們這個團(tuán)隊一定能完成后面所有的訓(xùn)練項目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計,。

像孤島逃生,，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務(wù)是三十分鐘能完成的,，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功,，只用了二十分鐘就完成了,，當(dāng)時大家的心情是激動，喜悅的,，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,，超越夢想之墻，當(dāng)教練問我們需要多久時間完成時,，我們有說一個小時,，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二十分鐘,，當(dāng)時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得,，是完全失望的表情,，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿,，安全的超越了自己,，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的,，讓大家相信團(tuán)隊的力量集中起來是無窮的,，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,，戰(zhàn)友們都來自不同的部門,，平時溝通交流的機(jī)會不是很多，通過這個訓(xùn)練后,，大家完全成了朋友,，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面,。

第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí),，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午_總講壓力管理,，其中講到的積極心態(tài),，這點(diǎn)讓我體會很深，當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時,，我們不得不面對,，是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個煩躁,，郁悶的心態(tài)去處理,，這時的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情,。第二點(diǎn)是下午_經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性,，當(dāng)我們把許多好的做事方法,，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時,，我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了,。

第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午__老師的創(chuàng)新思維,，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),，也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑,。__的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,，條件，管理者的六種角色定位,，使我為這一振,，使我立感身上的壓力與責(zé)任,，因為自己離這些要求還相差很遠(yuǎn),，還需要一段時間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足,，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力,，在__這個大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個好的表現(xiàn),。

總之,，這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方,，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢，讓自己更相信當(dāng)初選擇__是正確的,，__是值得我為之去拼搏與奮斗的,，希望自己能與__一起成長的更加燦爛與輝煌。

銷售培訓(xùn)的心得體會和收獲篇二

一年的電話銷售工作結(jié)束了,，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過去的工作感到幸運(yùn),，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的,，各方面的工作積累,，使我此刻越來月強(qiáng)大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,，這真的是讓我受益匪淺啊,，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅持的東西，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理,，在同事們指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看,，我也總結(jié)這一年的工作：

一,、銷售工作

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點(diǎn),，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,，我總是覺得這些都是能夠改變的,，我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧,，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我愿意花時間去讓自我很做好這些,，學(xué)習(xí)工作比實踐工作,，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升,，第一第二季度工作成績不是很明顯,，那個時候自我來到____那里不是很久，處在一個工作的初級階段,，在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí),，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗,，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,，讓自我實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的,。

二,、銷售成果

一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了______個電話,，其中有效客戶______,，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,，可是對我來講就是一種鼓勵,，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些十分的不簡單,，我只想讓自我堅持下去,，在可持續(xù)的提高，一年來業(yè)績方面,，對我來講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,，可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法,。

三、不足之處

我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗，讓自我提高了才好,，我在這一年來有時候也不夠細(xì)心,，經(jīng)常性的忘記一些事情，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。

銷售培訓(xùn)的心得體會和收獲篇三

前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),，通過這三天的學(xué)習(xí),，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的,。

一,、把握客戶心態(tài),，良好的業(yè)務(wù)能力

人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動,，這是一種很片面的看法,，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會道以外,，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,，對市場的洞察能力,，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界,，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力,，另外一個就是是個人素質(zhì),。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

二,、汽車銷售步驟

1,、是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半

2,、是接近客戶,，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;

3、是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,，抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)

4、是調(diào)查以及詢問,，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作

5、是產(chǎn)品說明,，把汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;

6,、展示的技巧,，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程,，達(dá)成銷售的目標(biāo);

7,、締結(jié)，與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié),。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。

這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會，讓我認(rèn)識到,，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通,，博得客戶的青睞,，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,，而不僅僅為了銷售一臺新車,，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的,。