計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
新護(hù)士年度工作計劃篇一
護(hù)士工作計劃書共五方面內(nèi)容:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把"用心服務(wù),,創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
四,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2、急救物品完好率達(dá)100%,。
3,、護(hù)理文件書寫合格率
新護(hù)士年度工作計劃篇二
20__年,為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平,,今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,,提高工作中的服務(wù)理念,。不斷創(chuàng)新,提高社會責(zé)任感,,和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)__科室全體護(hù)理人員制定20__年護(hù)理工作計劃如下;
一、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
4,、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
6,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
7,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
新護(hù)士年度工作計劃篇三
今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。制定20__年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強(qiáng)重點病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。
4,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6,、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進(jìn)行綜合考評,。
新護(hù)士年度工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號,。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣,。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的"三基"及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
新護(hù)士年度工作計劃篇五
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)中,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,,為患者提供無間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在14年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理,。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。作為責(zé)任組長,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實落實扁平化護(hù)理,,能級對應(yīng),責(zé)任到人,,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,保證護(hù)理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,,強(qiáng)化護(hù)理安全意識,。嚴(yán)格落實護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護(hù)理,。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點督促,。切實做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人,、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí),。自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,,提高層次,。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測定,,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能,。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,,為患者更好的服務(wù),。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護(hù)生實習(xí)期間的帶教及管理工作,,保證護(hù)生安全,,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,,共同學(xué)習(xí),,一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成3篇論文撰寫,。
把握三甲復(fù)審契機(jī),,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊護(hù)理質(zhì)量,,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量,。
新護(hù)士年度工作計劃篇六
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
新護(hù)士年度工作計劃篇七
一,、 我院護(hù)理工作現(xiàn)狀
1、護(hù)士隊伍不斷壯大,,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。
我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,,其中高級職稱20人,,主管護(hù)師146人,護(hù)師188人,,護(hù)士124人,,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約1.9萬人次,,特一級護(hù)理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項目,,熟悉并掌握呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,及時總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,年護(hù)理科研立項ge;1項,。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,,護(hù)理工作均取得了較好的成績,,贏得了廣大患者的好評,使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%,。
2,、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。
護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰,,在護(hù)理管理過程中,只有首先確立了護(hù)理理念,,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,理念不同,其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本,、患者至上,、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者、愛護(hù)患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理,、心理,、社會、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細(xì)節(jié)過程中,,使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從而滿足患者健康需求,。
3、注重人材培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,,目前,,我院護(hù)理人員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,,每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”,邀請各地知名教授講學(xué),,為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),,使我院護(hù)理人員更新了觀念,開拓了視野,。
有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識,。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),,提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,,提高了全院護(hù)理人員的理論水平,。
二、護(hù)理工作成績顯著,,也存在問題
臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,護(hù)理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,,影響了護(hù)士隊伍的穩(wěn)定。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,,忽視了護(hù)理科研工作的開展,。護(hù)理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預(yù),,正常工作不能正常運行,,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決,。
三,、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,,組織管理為保證,,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效,、高質(zhì)量的護(hù)理,,贏得社會信譽。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。
認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,,依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,,同工同酬杜絕無證上崗,,加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé),,規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2,、增加臨床一線護(hù)士總量,,實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,,合理設(shè)置護(hù)理崗位,,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,。到__年床護(hù)比逐步達(dá)到1:0.5的要求,icu床位與護(hù)士比為1:2.5-3,,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,實際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,,切實保證醫(yī)療安全。
3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,,正確實施各項治療,、護(hù)理措施,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,全面提高護(hù)理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實施計劃,,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品,、無菌物品,、消毒隔離、病房管理組,、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,,每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,制定整改措施,,提高護(hù)理質(zhì)量,,使各項護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率ge;90%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,,搶救藥品完好率達(dá)100%,,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),,特別是重病記錄單要求記錄及時,,準(zhǔn)確無誤,“三基”考試合格率均達(dá)100%,,護(hù)理技術(shù)操作合格率ge;100%,,護(hù)理人員年培訓(xùn)率ge;15%,年褥瘡發(fā)生率為0,。
新護(hù)士年度工作計劃篇八
一,、實習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)病房內(nèi)各環(huán)節(jié)的組織,尤其是看護(hù),、基本技術(shù)的組織指導(dǎo),。
2.了解醫(yī)院各科技術(shù)的特點,。
3.初步理解新《綱要》精神。
二,、見習(xí)目標(biāo):
1.態(tài)度
(1)樹立正確的科學(xué)觀,,五心待人。
(2)充分認(rèn)識護(hù)士工作的性質(zhì)與任務(wù),,理解患者與護(hù)士之間的相互關(guān)系,。
(3)對醫(yī)院各項工作持有正確的態(tài)度,見習(xí)中充分發(fā)揮特長,,在行動上表現(xiàn)出極大的熱忱,。
(4)加強(qiáng)強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,。
(5)充分認(rèn)識護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)及護(hù)士在實際工作中所起的作用,。
2.知識
(1)掌握護(hù)士工作的具體要求和方法。
(2)了解組織各類教學(xué)活動的具體過程和方法,。
(3)了解大型手術(shù)的程序,。
三、實習(xí)日程安排
年x月x日下午,,見習(xí)動員,。地點:教室。
2.x年x月x日上午,,實習(xí)生在帶隊老師的帶隊下前往見習(xí),,見為見習(xí)生、
定指導(dǎo)老師,,并向?qū)嵙?xí)生宣布院規(guī)院紀(jì),,提出實習(xí)要求。
3.x年x月x日~x月x日,,見習(xí)生在院內(nèi)見習(xí),。
4.x年x月x1日前完成見習(xí)報告,。
四,、見習(xí)帶隊老師
1.見習(xí)地點:
2.帶隊教師:略
五、見習(xí)紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守園的各項規(guī)章制度,,自覺服從和帶隊老師的統(tǒng)一安排,,切實按照
學(xué)校要求進(jìn)行實習(xí)活動。
2.實習(xí)作息時間為上午7:30至下午4:30 ,,中途不得離院離崗,,不得接待任何來訪,不得串崗,。
3.不遲到,,不早退,,不曠課,不自由活動,,原則上不得請事假,,有病請假須有醫(yī)生證明,并向班主任及指導(dǎo)老師請假,,無故缺席作曠課處理,,且實習(xí)成績不及格。
4.虛心好學(xué),,尊敬師長,,勤學(xué)好問,勤記勤干,,每日寫好實習(xí)日志,,及時完成實習(xí)作業(yè)。
5.關(guān)心愛護(hù),,時時處處以身作則,。
6.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互幫互助,。
7.如違反上述實習(xí)紀(jì)律并經(jīng)教育不改者,,立即取消實習(xí)資格,實習(xí)成績不及格,。
新護(hù)士年度工作計劃篇九
根據(jù)我科室的實際情況,,特制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
一.學(xué)習(xí)內(nèi)容
1復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,、基本理論,、基本技能和專業(yè)知識,提高與病人的溝通能力,。 2掌握產(chǎn)科常見疾病的護(hù)理,,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化,。
二.學(xué)習(xí)途徑
1.科室有計劃的組織講課,、查房和安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.參加院內(nèi),、外組織的各種會議,、專題講座、學(xué)習(xí)班等,。
三.學(xué)習(xí)安排
具體學(xué)習(xí)安排分時間段完成分別以每天,,每周和每月進(jìn)行。
1. (1)每天利用晨會時間進(jìn)行現(xiàn)場不定期提問,做到真正的在病人面前說出病人的病情治療這樣既鞏固了知識又讓病人對自己的病情有了更深的了解,,比如胎膜早破病人能夠說出胎膜早破的定義治療原則,,臨產(chǎn)病人能夠說出臨產(chǎn)的征兆等。
(2)每天不定時考察護(hù)理人員與患者的溝通能力,,內(nèi)容以自我介紹,、入院介紹、母乳喂養(yǎng)知識和產(chǎn)后母嬰護(hù)理為主,。
2. (1)每兩周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員在工作中能夠得到更快的進(jìn)步,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以書面和講座形式為主,,必要時請有經(jīng)驗專家或老師指導(dǎo)進(jìn)行,,內(nèi)容以產(chǎn)科知識和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主。
(2)每兩周進(jìn)行一次背誦考試事先布置背誦內(nèi)容,,有兩周的準(zhǔn)備時間定于每周五下午進(jìn)行現(xiàn)場背誦,,背誦內(nèi)容以產(chǎn)房工作制度、職責(zé)和產(chǎn)科知識為主,。
(3)每兩周進(jìn)行一次書面考試主要是選擇題形式,,內(nèi)容以背誦知識和護(hù)理三級理論為主以此來鞏固所背知識和護(hù)理理論知識。
3.(1)每月進(jìn)行一次操作培訓(xùn),,做到理論與實踐的結(jié)合,,地點在本科室把所學(xué)知識運用到實踐中來。
(2)每月進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士評選活動,,為了調(diào)動大家的積極性每月進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士的評選,,在工作水平、服務(wù)態(tài)度,、考試成績等各方面表現(xiàn)突出的護(hù)士評選出來,,以無記名投票的方式進(jìn)行,選舉1-2名優(yōu)秀護(hù)士并進(jìn)行獎勵,。 為了提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為準(zhǔn)則,以上是根據(jù)科室具體情況制定的具體學(xué)習(xí)措施,,如有不妥還需在實踐中進(jìn)行改進(jìn),。
新護(hù)士年度工作計劃篇十
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例討論借鑒,,使安全護(hù)理警鐘常鳴。
2,、將醫(yī)院各項規(guī)章制度,、護(hù)理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查,。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強(qiáng)重點管理,,如危重病人交接,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等,。
5、加強(qiáng)對重點人員的管理,,新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的抗風(fēng)險能力。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物外滲,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好健康教育,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
三,、建立檢查,、考評、反饋制度,,定期和三大員及考核組人員深入科室檢查,、督促、考評,,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
四,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、每周四晨提問1次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2,、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計劃,,單月月初進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,,雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn),,月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用,。
3,、每周一晨間為護(hù)士藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,,使每個護(hù)士都能熟練掌握,。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,每季度進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力
新護(hù)士年度工作計劃篇十一
醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,護(hù)理工作領(lǐng)域的拓寬,,對各級的在職護(hù)士提出了更高的要求,各級護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),,把握新理論,,新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)護(hù)理工作需要,,滿足病人所需,。
一 培訓(xùn)內(nèi)容
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能,。
2.復(fù)習(xí)鞏固??频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理知識、??萍寄?。
3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研,、治理知識,。
二 培訓(xùn)途徑
1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會,。
2.參加院內(nèi),、外組織的各種會議、專題講座,、學(xué)習(xí)班和研討班等,。
三 培訓(xùn)安排
1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
(1)目標(biāo):具有良好的護(hù)士形象和行為,,能獨立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作,。
(2)重點:
①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng),。
②與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
③明確臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé),。
④學(xué)習(xí)??谱o(hù)理理論和技能,。
⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護(hù)理。
(3)具體要求:
①到醫(yī)院報道時,,接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn),。
②護(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,護(hù)士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士,,制定半年的具體培養(yǎng)計劃,。
③工作以小組護(hù)士工作為主,安排夜班工作,,熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識和技能,。
④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
⑤1年后參加護(hù)理部組織的10項技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗收,,不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。
⑥每半年一次,,寫出個人總結(jié),,所在科室考核并簽署意見上交護(hù)理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,,本人提出志愿,,與用人單位見面,雙向選擇進(jìn)行定科,。
2.護(hù)士階段的培訓(xùn)
目標(biāo):能按要求獨立完成科室各項護(hù)理工作,,非凡是專科護(hù)理的知識,,逐漸達(dá)到護(hù)師水平,。
畢業(yè)2~3年的護(hù)士
重點:
①在熟練把握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練??谱o(hù)理知識和技能(包括??萍膊≈R、護(hù)理要點,、??埔黄鹗褂谩,?朴盟幍?,。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,,充實教育內(nèi)容,,提高自身能力。
具體安排
①工作以小組護(hù)士為主,,適當(dāng)安排處置室,、重患室工作,,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
②積極參加科內(nèi),、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。
一,、樹立:以人為本的人性化服務(wù)理念,,護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。人是一個生物體時時刻刻有著他各種生理需求和社會需求,,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理需求,。因此,,如何滿足病人的各種正常需求,,就囊括了我們所有的護(hù)理 工作,急病人之所急,,想病人之所想,,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在,,其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境,,耐心的細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通,、體貼入微的生活護(hù)理,、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等。都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),,護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這日常的點點滴中反映出來,。總之,,一切以病人為中心,,病人滿意了,說明我們的工作就做好了,。
二,、嚴(yán)守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程在護(hù)理的上作制度中,有查對制度,、值班,、交接班制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、搶救工作制度,、消毒隔離制度、分級護(hù)理制度等等,。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的,。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,,就會一盤散沙,工作無序,,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成,。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實踐中總結(jié)出來,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),,有些是血和淚甚至生命所換來的,。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命,。所以我們吸有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,,少犯錯誤,,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,,防范護(hù)理差錯事故,。
三、做到四勤人是有惰性的,。實習(xí)階段要注意克服,。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,,被人接受,,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實踐知識。四勤首先要眼勤,,就是要善于觀察,。
〈1〕認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和計劃性,。
〈2〕觀察各項護(hù)理操作流程和具體操作手法,,這些知識只有在實踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),,才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍,。
〈3〕要勤觀察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),,重點病人要密切觀察,。再則就是要口勤,求學(xué)知識要勤鉆好問,,安扶病人主動詢問耐心解釋,。護(hù)患關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語言的溝通,,有了良好的關(guān)系,,工作學(xué)習(xí)起來就會輕松很多,。另外最重要的還是要手勤、腳勤,,就是要不怕苦,、不怕累、不怕吃虧,、樂于干活,、主動做事。
1,、如果我是負(fù)責(zé)治療工作的護(hù)士,,操作前應(yīng)著裝整齊、洗手,、修剪指甲,、操作時戴口罩。
2,、備齊各種治療用品,、藥品,,并有標(biāo)志,,做好分類存放,保證無過期失效,,每日清點,,認(rèn)真交接班。
3,、負(fù)責(zé)長期,、臨時的靜脈輸液、輸血,、肌肉注射等治療的準(zhǔn)備工作,。操作中要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,按時執(zhí)行日程、周程,。
5,、及時、正確執(zhí)行醫(yī)囑,,做到三查七對。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行,,臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行,,搶救病人時,,執(zhí)行醫(yī)囑要迅速、及時,。
6,、用過的輸液器:注射器等,需經(jīng)初步消毒后方可送供應(yīng)室,。
7,、做好醫(yī)用垃圾的分類處理。
8,、督促檢查工作人員嚴(yán)格執(zhí)行治療室制度,。
9、保持治療室的清潔,、衛(wèi)生,、整潔并做好保潔工作。
四,、如果我是早班我就會做到以下幾點:
1,、提前30分鐘接班,接好護(hù)理用品,。
2,、跟著帶教老師協(xié)助小組護(hù)士工作,如:普查體溫,、測血壓,、測血糖、做理療,、巡回液體等,。
3、跟著帶教老師負(fù)責(zé)全病區(qū)病人的治療,、護(hù)理工作,,做好與責(zé)任護(hù)士的交接工作。
4,、跟著帶教老師負(fù)責(zé)到相關(guān)部門聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械,。
5、及時檢查,、更換氧氣,。
6、保持辦公室的清潔,、衛(wèi)生,、整齊。在實習(xí)中嚴(yán)格要求自己做到不早退,不遲到,,不曠工,,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。 總之,,護(hù)理工作是繁忙,、勞累的,但同時又是神圣的,,它神圣的告訴我∶除人類之痛苦,,助健康之完美。我既然選擇了這個行業(yè),,我就會醫(yī)學(xué)事業(yè)做奉獻(xiàn),,做一名真正的白衣天使。就是要不斷學(xué)習(xí),,不斷實踐,,學(xué)無止境。其實我們也知道,,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,,不斷探索的過程。
新護(hù)士年度工作計劃篇十二
到貴機(jī)構(gòu)工作已有一月有余,,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,,都離不開每一位同事的熱情幫助,, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,,更好的配合好工作、服務(wù)好患者,。下面對我自己 20某某年的工作做一個簡單的計劃,。
一、自我提升方面
1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2,、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3,、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等,。
二、工作方面
1,、外出義診配合好醫(yī)生,,做好來診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋,,根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者,。
2,、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作,,密切配合
醫(yī)生治療工作,,準(zhǔn)備所需的物品及器械。
3,、熟悉常用器械,、藥品、材料的作用和用法,。
4,、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,,處置等,。
5、維持就診秩序,,在診療期間,,做好口腔門診衛(wèi)生宣 教。
6,、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,,防止感 染事故的發(fā)生。
7,、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,嚴(yán)格查對 制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生,。
8,、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,, 配合處理,。
以上便是我對 20某某年的工作計劃,固然還有許多未想 到的,,但我定會積極的完善,。努力實施計劃中的各項條款, 做到不分你我,,眼里有活哪里需要哪里搬,,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排。
新護(hù)士年度工作計劃篇十三
1.學(xué)習(xí)病房內(nèi)各環(huán)節(jié)的組織,尤其是看護(hù),、基本技術(shù)的組織指導(dǎo),。
2.了解醫(yī)院各科技術(shù)的特點。
3.初步理解新《綱要》精神,。
1.態(tài)度
(1)樹立正確的科學(xué)觀,,五心待人。
(2)充分認(rèn)識護(hù)士工作的性質(zhì)與任務(wù),,理解患者與護(hù)士之間的相互關(guān)系,。
(3)對醫(yī)院各項工作持有正確的態(tài)度,見習(xí)中充分發(fā)揮特長,,在行動上表現(xiàn)出極大的熱忱,。
(4)加強(qiáng)強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,。
(5)充分認(rèn)識護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)及護(hù)士在實際工作中所起的作用,。
2.知識
(1)掌握護(hù)士工作的具體要求和方法。
(2)了解組織各類教學(xué)活動的具體過程和方法,。
(3)了解大型手術(shù)的程序,。
年x月x日下午,見習(xí)動員,。地點:教室,。
2.x年x月x日上午,實習(xí)生在帶隊老師的帶隊下前往見習(xí),,見為見習(xí)生,、
定指導(dǎo)老師,并向?qū)嵙?xí)生宣布院規(guī)院紀(jì),,提出實習(xí)要求,。
3.x年x月x日~x月x日,見習(xí)生在院內(nèi)見習(xí),。
4.x年x月x1日前完成見習(xí)報告,。
1.見習(xí)地點:
2.帶隊教師:略
1.嚴(yán)格遵守園的各項規(guī)章制度,自覺服從和帶隊老師的統(tǒng)一安排,,切實按照
學(xué)校要求進(jìn)行實習(xí)活動。
2.實習(xí)作息時間為上午7:30至下午4:30 ,,中途不得離院離崗,,不得接待任何來訪,不得串崗,。
3.不遲到,,不早退,不曠課,不自由活動,,原則上不得請事假,,有病請假須有醫(yī)生證明,并向班主任及指導(dǎo)老師請假,,無故缺席作曠課處理,,且實習(xí)成績不及格。
4.虛心好學(xué),,尊敬師長,,勤學(xué)好問,勤記勤干,,每日寫好實習(xí)日志,,及時完成實習(xí)作業(yè)。
5.關(guān)心愛護(hù),,時時處處以身作則,。
6.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互幫互助,。
7.如違反上述實習(xí)紀(jì)律并經(jīng)教育不改者,,立即取消實習(xí)資格,實習(xí)成績不及格,。
新護(hù)士年度工作計劃篇十四
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,,結(jié)合骨科專科的特點,,認(rèn)真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:
一,、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二,、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
三. 工作措施:
1.合理安排,,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,,實行合理安排,,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
7,、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
9,、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
新護(hù)士年度工作計劃篇十五
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理 力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德 教育,,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、門診、醫(yī)技等小組,,負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 ,。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案),、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。
1,、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20某某年修訂版),對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料 的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比,。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比,。
2、合理使用抗生素:依據(jù)某某市醫(yī)院20某某年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價 ”查看。
①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3,、抗菌藥物治療的療程,。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。
5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3,、防患醫(yī)療差錯,、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,,規(guī)定入院記錄,、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫,。
②強(qiáng)調(diào)真實,、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目 記錄,。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí) ,。
(二)門診部
1,、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診,。
2,、設(shè)置、安排門診部專家欄,,公布各位專家的專業(yè) 特長與出診時間 ,,方便病人就診。
3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20某某年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文 大全
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容,、方法 及獎懲制定,。 具體待定。
二,、科,、教方面
(一)、科研工作
1,、有計劃 ,、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力,,工作計劃 《口腔科工作計劃 》
2,、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目,。
3,、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),,高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等,。
(二),、教學(xué) 工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育 管理 為了配合我院人事管理,,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,,為今后崗位 競聘 、評聘分離,、評職稱,、選先進(jìn) 等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20某某]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳,、人事廳閩衛(wèi)科教[20某某]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》,,負(fù)責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,,杜絕弄虛作假,。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進(jìn)修安排,,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng),。規(guī)定申請 外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn) 的人員,,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,,醫(yī)院方可出具介紹 信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回院后后須及時匯報 學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,方可重新上崗,。
b,、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動 的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合,。上報科技成果鑒定 ,、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,,才能加蓋院章,。
新護(hù)士年度工作計劃篇十六
根據(jù)我科室的實際情況,特制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
1,、復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能和專業(yè)知識,,提高與病人的溝通能力,。
2、掌握產(chǎn)科常見疾病的護(hù)理,,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。
1.科室有計劃的組織講課,、查房和安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議,、專題講座,、學(xué)習(xí)班等。
具體學(xué)習(xí)安排分時間段完成分別以每天,,每周和每月進(jìn)行,。
1. (1)每天利用晨會時間進(jìn)行現(xiàn)場不定期提問,做到真正的在病人面前說出病人的病情治療這樣既鞏固了知識又讓病人對自己的病情有了更深的了解,,比如胎膜早破病人能夠說出胎膜早破的定義治療原則,,臨產(chǎn)病人能夠說出臨產(chǎn)的征兆等。
(2)每天不定時考察護(hù)理人員與患者的溝通能力,,內(nèi)容以自我介紹,、入院介紹、母乳喂養(yǎng)知識和產(chǎn)后母嬰護(hù)理為主,。
2. (1)每兩周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員在工作中能夠得到更快的進(jìn)步,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以書面和講座形式為主,,必要時請有經(jīng)驗專家或老師指導(dǎo)進(jìn)行,,內(nèi)容以產(chǎn)科知識和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主。
(2)每兩周進(jìn)行一次背誦考試事先布置背誦內(nèi)容,,有兩周的準(zhǔn)備時間定于每周五下午進(jìn)行現(xiàn)場背誦,,背誦內(nèi)容以產(chǎn)房工作制度、職責(zé)和產(chǎn)科知識為主,。
(3)每兩周進(jìn)行一次書面考試主要是選擇題形式,,內(nèi)容以背誦知識和護(hù)理三級理論為主以此來鞏固所背知識和護(hù)理理論知識。
3.(1)每月進(jìn)行一次操作培訓(xùn),,做到理論與實踐的結(jié)合,,地點在本科室把所學(xué)知識運用到實踐中來,。
(2)每月進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士評選活動,為了調(diào)動大家的積極性每月進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士的評選,,在工作水平,、服務(wù)態(tài)度、考試成績等各方面表現(xiàn)突出的護(hù)士評選出來,,以無記名投票的方式進(jìn)行,,選舉1-2名優(yōu)秀護(hù)士并進(jìn)行獎勵。 為了提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為準(zhǔn)則,,以上是根據(jù)科室具體情況制定的具體學(xué)習(xí)措施,如有不妥還需在實踐中進(jìn)行改進(jìn),。
新護(hù)士年度工作計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作*年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性,。