總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y了,。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

公司行政部員工工作總結報告一

20__年,，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、培訓人事等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：

一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全,、完善，員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果;并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。

三,、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上登、招聘會上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入了解、幫助解決思想上,、工作上的難題,，通過制度培訓、考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作,。

最后,，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工,，恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業(yè)蒸蒸日上,，在新的一年里大展宏圖，財源廣進,。預祝公司各位領導及全體員工,，身體健康，萬事如意,。

公司行政部員工工作總結報告二

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了,，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20__年度的工作,。作為公司的行政專員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

20__年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，主動,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

2,、文件管理工作：20__年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四,、20__年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

公司行政部員工工作總結報告三

20__年就快結束,，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說,，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下：

一、虛心學習,，努力工作,，圓滿完成任務!

(一)在20__年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，透過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二,、心系本職工作,，認真履行職責，突出工作重點,，落實管理目標職責制,。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,，切實落實消防工作職責制,，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

公司行政部員工工作總結報告四

20__年6月,，大學畢業(yè)的我來到__市__中學工作，暑假,，__區(qū)高中布局調(diào)整,，我校整體搬遷至__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為__市__高級中學,。受學校委托,，更改新的校名后,，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞,，約花了15天的時間,，《__高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,，但總算不是很難聽。

剛工作的我,，特別珍惜工作的來之不易,，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學,，我毅然選擇了當兵，希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,，但我太過天真,，殊不知當時的部隊腐 敗成風，考軍校的美夢破碎,，2年后,，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,，但生活還得繼續(xù),，我便只身外出打工，偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,，這次比賽應該是我人生的轉(zhuǎn)折點，也因弟弟及老師的勸說,，我果斷辭職,，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,，我終于如愿以償考入理想的大學,。因此特別珍惜這來之不易的工作。

剛到學校,，擔任學校團委副書記并主持工作,，應該說，軍人的作風在,，并能時刻嚴格要求自己,，主要做了以下幾項工作：

一、護校隊

暑假,，因搬遷,，學校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學),，因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,，學校特組建護校隊,，由我擔任隊長，隊員有王__,、李__,、連__、楊__,、陳__等,。平時在晚自習課間及放學后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,，維護好學生秩序,，制止吸煙、談戀愛,、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,，看管學校財物。特別是暑假期間,，我們幾個好幾天沒有睡什么覺,，一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門，防小偷進來偷東西),。

二,、團委工作

剛到學校，對團的工作非常的陌生,，一切都從零開始,，不斷的向別人學習，總結經(jīng)驗,，建立制度,、組建隊伍、整理材料,、開展活動,，帶領團委取得了一個接一個成績，如：南京市優(yōu)秀團支部,、江寧區(qū)五四紅旗團委,、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,，學生會工作缺乏特色,，尤其在學生自主管理方面做的不夠。

三、行政值班

一天中的檢查教師到崗到位不多提,，每次值班,，我都能在課間時分到所在年級看看，有沒有學生在追逐打鬧,、有沒有學生在班級充電,、有沒有男女學生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學生搞一些惡作劇……晚自習放學后,，我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,，檢查是否有抽煙、談戀愛,、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球,、做器械訓練的學生注意安全;督促跑步、散步的學生早點回宿舍就寢,。深入宿舍檢查學生就寢情況,，無數(shù)次提醒學生珍惜時間，不要在宿舍玩手機,。多次對學生說：“同學,，不是你在玩手機，而是手機把你玩了,。”對于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會及時記錄,，并將問題反饋給值班組長,。

這是我剛開始工作時的行政小結。最主要的特點是不管別人,，做好自己,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司行政部員工工作總結報告五

20__年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來，在領導的指導下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力,。此刻就這一年來的工作做簡要的總結：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工群眾活動,、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結出來自己的心得，凡事要想細,、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙,，有領導的細心指導和同事的提醒,，所以在那里真心的謝謝他們對我的幫忙!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的潛力。

在那里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫忙對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!

公司行政部員工工作總結報告六

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政服務基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一,、20__年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政主管,，我自己清醒地認識到，行政工作是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,，能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3)負責為公司領導,、員工出差定制飛機及火車票工作,，為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務,。

4)做好協(xié)調(diào)工作，行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文,、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6)落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,，做好考勤記錄,，每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,，交由領導審核,。

7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

8)對公司的電子設備進行編號建檔,，維護公司計算機,，打印機等設備，軟件安裝,，安全殺毒等工作。

9)每周組織員工集體活動1小時,，負責活動器材購買及保管,，人員飲用水的購買,。

10)幫助公司資料裝訂,、項目曬圖,、名片印刷傳真掃描,。

11)公司車輛管理，對車輛的年檢,、保養(yǎng),、維修、保險,、加油卡辦理,。建立了臨時借用員工車輛記錄，行駛公里數(shù),、時間,、地點、補助費用表,。

2,、工作中的感想

憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助商務人員逐步建立,、健全客戶檔案，并強化管理,。加強自身學習,，提高業(yè)務水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向院領導及其他部門人員學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、工作中存在的問題,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同

樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

公司行政部員工工作總結報告七

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了,，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20__年度的工作,。作為公司的行政專員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

20__年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，主動,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

2,、文件管理工作：20__年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四,、20__年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

公司行政部員工工作總結報告八

20__年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導,、支持,、關愛下，在各部門負責人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領導職責明確,，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識,，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門，首先是以身作則,，嚴于律己,，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”,。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計劃,。自今年_月到目前，共有效招聘__人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工__人,。

3,、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元,。

二,、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓,、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎

1,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前,，共培訓新員工__余場,，培訓__人。

2,、組織中層以上干部學習《____》,，共安排__場，參加人數(shù)共計__人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次,，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》,、《勞動爭議的預防與解決》等,。

3、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

4,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

三、始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

1,、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3,、認真兌現(xiàn)考核結果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退__人,，罰款_人，行政警告_人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次,。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4,、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設定評選標準、評選辦法及激勵措施,。

5,、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設,，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

四,、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度

1,、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的.鼓舞和激勵作用,。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。進行《__年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù),。

3,、組織全體員工分期分批,，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團隊凝聚力,，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

4,、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領導的關懷傳達給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感。

五,、加強員工關系管理,，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

1,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記錄,，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。

2、在公司領導的關懷下,，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放,。夏季降溫品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放,。生病員工探望制度,。婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

3,、加強員工人事檔案的管理工作,，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化,、完善了人員信息,，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達__份。

4,、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記錄,，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談__人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一),。

六,、加強管理使其更有針對性和有效性。

1,、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況,。

2,、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計_人,，為公司節(jié)省部分開支,。

3、制定符合公司實情的相關規(guī)定,，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險,。

4,、進行20__年行政管理與人力資源管理預算工作,，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階,。

5,、20__年共制訂、修訂,、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計__條，為20__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎,。

6,、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責,。

公司行政部員工工作總結報告九

20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在___公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：

一、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六,、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

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