心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇一

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃,、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質(zhì),，而是多種素質(zhì),、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,，在三國演義中,，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下,。

目前,，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大,，因此要提升管理,。而提升管理，除了要有好的決策班子,、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力,。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一,、思想上重視，正確理解公司和領導的理念,，做好一個傳播者,。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷,，不能不懂裝懂,，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,，標準漸漸降低,、甚至完全走樣,，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的,。

第二,，表率作用是前提。作為一個中層管理,，不能只靠說,，要靠做，必須身先士卒,、百折不撓,，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀,，還是公司布置任務的完成,，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬,。只有讓手下員工心悅誠服,，你才有說服力，你說的話,，別人才會聽,，才談得上執(zhí)行力。

第三,，主動積極是作風,。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風,。中層管理忌諱辦事拖拉,，"雷聲大，雨點小",。不能患得患失,，畏難發(fā)愁，避重就輕,，敷衍塞責,。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事,。中層主動,，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動,。

第四,，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦,。要想作到位,，必須做到：頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,，各項工作要隨時督促,，眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,，腿腳到位--經(jīng)常深入最基層，了解情況,。工作到位就是最好的本文來源：文秘范文執(zhí)行力,。

第五，不講借口是態(tài)度,。中層管理應凡事不講借口,，恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任,，在責任與借口之間,，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度,。如果每一個中層都為自己的工作找借口,，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,，看似無情,，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,，一種服從,、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力,。

第六,，團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,，互相支持,，互相配合，互相幫助,，相互尊重,，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足,。各部門之間應各司其職,，補位不越位，補臺不拆臺,，分工合作,，揚長補短，形成合力,。自己的工作自己做,，同事的工作幫著做，集體的工作大家做,。只有這樣,，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七,，公平公正是原則,。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn),，解人之難、記人之功,，通過正面激勵,，引導員工往前跑，通過負面激勵,，推著員工往前走,。工作中要對事不對人，要一視同仁,。想問題,、辦事情，都要從大局出發(fā),，公道正派,、是非分明、一身正氣;能堅持原則,、堅持正義,、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,，才能樹立正氣,，繼而提高執(zhí)行力。

第八,，總結(jié)反省是關鍵,。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，常回頭總結(jié),，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑,，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的,、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的,、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取,，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴,。

第九,，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標,、達成使命的基本保障,，而且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關鍵,，在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施,，創(chuàng)造性地開展工作,。

第十，中層管理領導力更需提升,，一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,，對上提高執(zhí)行力,、對下就要提升領導力。

那么,，怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是：

1,、學會用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來,，管理很簡單,，就是兩件事：一是擴大業(yè)務范圍，增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,，控制運作費用,。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本,，減去費用,，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,，利潤要從管理中來,。

2、從被領導中學習領導,。

在領導人看來,，領導也很簡單，就是兩件事：一是用人,，用人所長,、容人所短;二是激勵，通過正面激勵,，引導下屬往前跑,，通過負面激勵，推著下屬往前走,。要知道,，任何領導都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領導,。在每個人的成長過程中,，你會經(jīng)歷大大小小許多領導，只要你用心學習,，不管是好領導,、還是壞領導，你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,，這對你將來當好領導是十分珍貴的,。

好了，理論上的東西就講這么多了?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中,，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢,。我個人認為,，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中,，他先用苦肉計,，詐降，騙得曹方的信任,，后巧妙實施無間道,，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務,。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán),，由于他的過于自信,，制定錯誤的執(zhí)行方案，導致了街亭的失守,，而街亭的失守造成了當時整個曹,、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守,。 而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,，敵方緊閉城門,，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼,。于是張飛巧用計謀,，寧犯軍中大忌,，天天在敵營面前酗酒,，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯,，而蜀軍事先埋好兩路伏兵,，一舉攻下城池。

企業(yè)管理培訓心得體會篇二

為期整整兩天的封閉式學習,，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走,，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作,、生活、朋友,、家人以及周圍所遇到的任何人,、事、物,、和環(huán)境(場合),。

第一天：

學 習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地,，人地皆存,。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,，從 沒有合力到團結(jié)一致,，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人,、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,，也不會因為知道,、懂得、理解,、想要而改 變,，而是刺激、感動,、觸動,、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以,，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己,，只要自 己真變,，身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業(yè),，要想有更進一步的發(fā)展,，想要有所突破，就得需要有新思想,、新狀態(tài),、新動力和新感 覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流,、碰撞,、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效,，重視開放理論,，對抗麻木和封閉。學 習和觀察比自己做得好的團隊,、企業(yè),，了解整個圈子，整個行業(yè),。交出多少,，就能得到多少，心中裝著多少人,，就能成就多大的事業(yè),。

第二天：

作為一個企業(yè)的領導人，要抓重要事情,，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,，緊急的事情越來越多,，天天做重要的事情，緊急的事情越來越少),。關注整個行業(yè)的動態(tài),，整合外部優(yōu)勢資源，勾勒出公司的發(fā)展目標,、方向和策略,。心中裝著夢，裝著員工,，成就員工,。

一 個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當,、有事業(yè)干,、有樂子、有成長),，這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題,。要明白眼前的人才是 最重要的人，眼前的事才是最重要的事,，當下才是最重要的時候,，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔心未來,，無法心安和心定的人,，永遠成就不了多大的事業(yè),。

作 為一個領導要學會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真相,。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度,、廣度,、深度、角度就是境界(境界決定方向,，方向 決定策略),，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維,、面式思維,、立體思維、四維思維,、空性思維)就會判斷出怎樣 的方向,，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。

境界來自于行天下,、觀世界,、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,，更上一層樓),。

嘴上說的、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,，具有正能量，因為語言=咒語,。做一個有魂的人：隨時隨地關注周圍的人,、事、物,、環(huán)境(場合),，看有什么需要我為他們做的。一句話,，一個細微的動作,，就能看出一個人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化),，能成多大的事,。

最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野),、請進來(聆聽分享),、給空間(授予權(quán)力，承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖,、常人和“死人”),。

因此，想要改變就得立即行動,，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,，輕舟已過萬重山”的局面,。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作,，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來,，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用,。學會培養(yǎng)新習慣,、新思維,，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個有魂的人,，并長久堅持下去,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇三

如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過比較系統(tǒng)的培訓學習中，我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情,。從細節(jié)著手,，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結(jié)合起來，做到先思后行,，思行一致,，做好一切準備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,，以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結(jié)及看法：

每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,，自己這個位置的活動范圍有多大，自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務,。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用,。

中層干部既是執(zhí)行者，又是領導者,，具有雙重身份,。要吃透上級的決策，真正領悟領導的決策意圖,、決策過程,、決策內(nèi)容、決策效果,，并以此作為目標來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面,，不偏向,，不走樣。特別要防止草率行事,，認真領會決策意圖,，確保單位工作目標的勝利實現(xiàn)。

深刻的洞察能力是一種判斷思維能力,。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,，但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據(jù),。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦，及時察覺,；對本部門發(fā)生的情況,，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認真分析事情來龍去脈和因果關系,，提煉出真實的信息,，供領導決策參考。

中層干部對領導決策意圖的理解,，具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中,。每時段，要根據(jù)公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,，圍繞全局的總體思路,，結(jié)合各自特點，落實可行的措施,。重大活動,、重點工作還要有具體的實施方案，分清事情的輕重緩急,，拿出時間表,。

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，中層干部作為管理者,，必須有強烈的制度意識,，自己的一言一行要嚴格按章辦事，同時,，要做到用制度管人管事,。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,，后面的事就很難處理,。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,，才不會出現(xiàn)第二次的問題,，即是第二次出現(xiàn)問題，解決起來就容易得多,。

世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,，我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業(yè)的中層干部,，在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,，從這個意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時上傳下達,，傾聽群眾心聲,，反映群眾意愿，解讀領導之聲,，從而達成共識,，最終實現(xiàn)共贏。

有效地授權(quán),，可以調(diào)動人們的工作熱情,。明確一定的責任，可以增強人們的責任心,。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,，要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，成就下屬就是成就自己,。

能夠做到以上七個方面,，一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發(fā)揮，他就能夠為一個企業(yè)的全面建設作出自己應有的貢獻,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇四

學習是人這一生永遠離不開的主題,，然而學什么、怎么學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者,，本次培訓中聽到的關于學習的觀點讓我對學習有了新的認識,。

一、目標明確

這個目標主要是指學習目標,，我們從校園步入社會,，都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期，完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,，包括角色意識,、心理認知的轉(zhuǎn)變等等，在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,，學習是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的,。這就涉及到學習目標的確定，不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上,，要學些什么,、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境,，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位,。

二、持之以恒

目標一旦確定,，能不能取得想要的結(jié)果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學習是否具有主動性上,，脫離了校園單純的學習環(huán)境后,，常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動,，學習不能持久,，不注重學習效果，很多東西只是看過,、聽過,，至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕,，不好說,，因此只有養(yǎng)成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我,，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。

三,、重在實踐

學習的目的是為了更好的指導實踐,，而非簡單的理論知識累積，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規(guī)進行了詳細介紹外,，更多的是對各項工作的操作程序講解,，如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫,、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個看似簡單的文件,、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求,。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序，這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性,、原則性,。本次培訓時間只有短短的四天，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點,、難點及在工作中常見的錯誤,，師傅領進門關鍵還是看個人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規(guī)、操作流程,，不斷提高組工業(yè)務水平,，成為組織工作的行家里手。 此外，從基層黨組織建設的角度來看,，基層黨組織建設工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍,、抓基層打基礎上，歸根結(jié)底是做人的工作,，尤其是基層黨員的工作,，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性，如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,，這乍一看似乎很宏觀,，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點,，如何找準這個切入點,，踏實做好每一項基礎性的工作，認真開展富有開創(chuàng)性的工作,，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,，不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗，進而推進基層黨組織建設工作,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇五

作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索,，總結(jié),，創(chuàng)新，還要加強學習,，提高自己的綜合素質(zhì),，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,，給了我很大的啟發(fā)和提高,。

執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力,。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,，能力是基礎，態(tài)度是關鍵,。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,，如何樹立積極正確的工作態(tài)度,？我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：

1,、著眼于“嚴”,，積極進取,，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件,。責任心強弱,，決定執(zhí)行力度的大??；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞,。

因此,，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,，堅決克服不思進取,、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真,、盡心盡力,、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付,、敷衍塞責,、推卸責任。養(yǎng)成認真負責,、追求卓越的良好習慣,。

2、著眼于“實”,，腳踏實地,，樹立實干作風,。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實,。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同,，但只要埋頭苦干,、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠,、作風漂浮,，結(jié)果終究是一事無成。

因此,，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務實,、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談,、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起,，從點滴做起。一件一件抓落實,，一項一項抓成效，干一件成一件,，積小勝為大勝,，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣,。

3,、著眼于“快”,，只爭朝夕,，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎,。”因此,，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識,，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念,。堅決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,，落實一個“快”字，抓緊時機,、加快節(jié)奏,、提高效率,。做任何事都要有效地進行時間管理,，時刻把握工作進度,，做到爭分奪秒，趕前不趕后,，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣,。

開拓創(chuàng)新，改進工作方法,。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新,，才有發(fā)展,。面對競爭日益激烈,、變化日趨迅猛的今天,，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素,。

因此，要提高執(zhí)行力,，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作,、執(zhí)行指令。

在日常工作中,，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,，不斷尋求新的思路和方法,，使執(zhí)行的力度更大、速度更快,、效果更好。養(yǎng)成勤于學習,、善于思考的良好習慣,。

作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業(yè)務技術,，幫助員工解決問題,。

我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣,，第一次上路時給予鼓勵,。當在糾正錯誤時，進行訓練工作,，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力,；當發(fā)生問題時、工作受到影響時,，給予員工好的建議,、支持和鼓勵、進行雙向討論,、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤,，也能起到培訓其他員工的作用,；我們應培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè),。

我們應時刻關心員工的工作情緒,，當一個員工的情緒不好,、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全,。我們應及時與下屬溝通,，打開下屬的心結(jié)，調(diào)動下屬積極的心態(tài),。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心,。

作為中層主管，我們應對下屬的行為負責,。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展,，是否推動了部門的發(fā)展，是我們應該負責的問題,，因此,，應對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則,、流程和標準,，我們要進行“細節(jié)管理”，做到時刻“糾偏”,，對下屬違反規(guī)則的行為進行及時糾正,，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

我們必須根據(jù)部門的目標,，結(jié)合部門實際情況制定實現(xiàn)目標的計劃,，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現(xiàn),。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議,，只有我們做到了主動、積極,、向上,，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

在這世上沒有一個完美的個人,，但能有一個完美的團隊,。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人,，建立一個優(yōu)秀的團隊,。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,，永遠的危機與斗爭意識,；規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識,；團隊第一,，永遠的合作與大局意識；忠誠第一,，永遠的犧牲與感恩意識,。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間,、同事之間在困難面前,，就不會相互推卸責任。

我們不同于一般員工,，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,，甚至關系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,，我們要養(yǎng)成良好的工作習慣,。如：遵規(guī)守紀、關注細節(jié),、講究原則,、以身作則，說到做到,、自動自發(fā),，全力以赴，具有務實并且積極的態(tài)度,。

做好表率,，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,，很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確,、制度不健全、流程設計不科學的原因,。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,，高效執(zhí)行。因此,，我們必須以身作則,，說到做到，只有這樣才能上行下效,，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊,。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,，帶來我們不想見到的結(jié)果,。

正人先正已，做事先做人,，就如公司的準則：“要做產(chǎn)品,，先做人品”,。勇于替下屬承擔責任，要事事為先,，嚴格要求自己做到“已所不欲,，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,，就能上下同心,，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。

因此,，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率,；以一種良好的心態(tài)對待工作,。

一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),，在實際管理工作中,，他們是“領頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”,；他們善于營造一種團隊協(xié)作,、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1不等于2,，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧,；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法,；他們彼此欣賞，鼓舞士氣,，關注團隊成員的共同發(fā)展,。

團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”,。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理,，創(chuàng)造個人績效,；管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創(chuàng)造團隊整體績效?，F(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣,。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會,，即為下屬多提供“服務”,。因此，一個真正合格的中層管理者,，首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,，而不是所謂的“領導”；其次是平衡公司和職工的期望,。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望,。

如果成天發(fā)號施令,，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”,，或者只考慮自己和職工的利益得失,，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的,。一個合格的中層管理者,，應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創(chuàng)造績效,，在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利,，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護,。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,，也都很難成為長期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇六

我參加工作多年,，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,，雖然摸索了一些經(jīng)驗,，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善,。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會,，通過這次企業(yè)訓班，我全方位,、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識,，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,，我將學習的一點體會總結(jié)如下：

一,、對營銷工作的體會

“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作,，要想成功,，必須經(jīng)歷醞釀、策劃,、準備和實施的過程,。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成,。具體從以下三個方面著手：一是物質(zhì)準備,。營銷員自己的儀表、氣質(zhì),、作風和生活情調(diào),，將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品,，例如：準備客戶需要的產(chǎn)品介紹,、價目表、合同書,、筆記本等等,，不要丟三落四，要認真準備,，以免給客戶留下不好的印象,。二是要充滿自信。自信是成功的一半,。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,，試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語言模棱兩可,，客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔心失望,。因此，銷售人員要底氣十足,，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當,，這樣才可以取得客戶信任,。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能,、指標,、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司,。因此,，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標,、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢,、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。

二,、景區(qū)營銷

(一)做好景區(qū)定位

根據(jù)景區(qū)資源、特色等,，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等,。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色,，充分論證形象定位。

(二)做好市場分析

對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置,、客源市場,、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言,，省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州,、洛陽、焦作,、開封等城市,，省外主要是山西的運城、垣曲,、等,，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,，站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園,、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區(qū)的,，經(jīng)過市委政府的炒作,，景區(qū)的大力宣傳，在社會上具有一定的影響力和認知度,。但是,，要繼續(xù)做大旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入,。

(三)市場營銷方式

1,、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前市場情況,，應采取“重點突出,，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略,，開展強勁的宣傳營銷工作,。

(1)利用新聞媒體

一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,，營造大的氛圍;另一方面,，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽,、焦作,、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙,、電視臺大力宣傳景區(qū),。

(2)利用網(wǎng)絡宣傳

利用網(wǎng)絡高速、及時,、全天候的特點,，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡上宣傳王屋山,。

(3)利用旅行社和營銷人員組團

在各地市大力宣傳后,，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社,，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,，積極為景區(qū)輸送客人。

(4)制作宣傳牌

在通往景區(qū)的道路沿線,、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標志標識牌,。

(5)舉辦營銷活動

根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,，景區(qū)舉辦桃花節(jié),、登山節(jié)、重陽登高節(jié),、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情,。

(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品

一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,，開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳,，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,，人們對“健康、愉快,、長壽”的欲望越來越強烈,，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林,，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村,、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美,。三要充分挖掘道教文化,。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,，號稱“”,。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子,、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,，并設計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

心得三：旅游管理專業(yè)“四新”培訓學習心得

20xx年8月1--11日,，受學校委派,，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識,、新技術,、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓,，這十多天來,，收獲頗豐，感慨良多,，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結(jié)如下：

一,、培訓過程

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授,，也有學員的相互討論交流,，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察,。

1.理論培訓

本次培訓，先后有沙潤,、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞,、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游,、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院),、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授,、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實務與新技術應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授,、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧,、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業(yè)考察

受訓期間,，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店,、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店,。參觀中,，學員就其關心的校企合作、工學交替,、酒店員工流失率,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

二,、心得體會

總的說來,，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目，在這個培訓過程中,，我的收獲如下：

1,、更新了職業(yè)教育觀念

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果,，結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高,。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想,，讓他們樹立正確價值觀,、擇業(yè)觀,、就業(yè)觀。

2,、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊,。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀,、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等,。

3,、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,，激起了我對相關教學思考的火花。

4,、收獲了經(jīng)驗與友誼

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中,，大家充分利用這個平臺,，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法,、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得,，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之,，經(jīng)過本次短暫的培訓,，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境,，只有孜孜不倦地吸取知識,，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要,，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才,。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識,、技能,、理念應用到教育教學過程中去,，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平,，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦,。

企業(yè)管理培訓心得體會篇七

時間是一種特殊的、珍貴的,、稀缺的資源,，它不能再生，也不能被儲存下來東西,，因此必須利用好每一天的時間,。時間管理好的人，是時間的主人,，否則就是時間的奴隸,。時間管理好的人，應該是一個忙而有序,、忙而有效的人,。

做好時間管理我將從以下幾個方面進行：

1、首先要明確自己長久方向或目標是什么,，切合實際,，不異想天開。

2,、利用領導安排的工作及工作進度表來書面規(guī)定工作任務與目標,。

3、每月,、周,、天末都要列出下一月、周,、天中應辦事項清單,，按重要順序來排列，依次辦理這些事情,，當月,、周、天的事當月,、周,、天完成，絕不推到下一個月,、周,、天完成。

4,、做事要分出輕重緩急,、主次之分,，確定優(yōu)先次序，凡是可分派下去做的,，我都分派下去;

5,、任何事情，爭取一開始就要把它做好,，能一次做完的事情盡量一次做完,，絕不拖拉，反復做同一件事情最浪費時間;

6,、我盡量回避干擾電話,、不速之客的來訪，以及突然的約會,。

7,、不浪費別人的時間，作為一名管理者絕不能浪費別人的時間,，浪費別人的時間就是圖財害命,。我要在今后安排工作、開會或培訓時簡單,、明了,、易接受，少說廢話,。

時間一去不復返,，一定要合理統(tǒng)籌安排人生有限的時間做出有意義的事。