學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

讀物業(yè)管理?xiàng)l例的心得體會(huì)篇一

比照經(jīng)歷4年時(shí)間起草準(zhǔn)備的《物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》(征求意見稿)我發(fā)現(xiàn),，修改的地方實(shí)在是太多了,。沒有進(jìn)行任何修改的地方，大約只有10處左右,。這也讓我從心里覺得,，原來那種“‘開門立法’可能純粹只是形式”的想法是錯(cuò)誤的。事實(shí)證明,，經(jīng)過法定程序,，公民的主張完全可以成為國家的意志。讓公民自己看到“匹夫”對國家興旺所起的作用,，這其實(shí)是《條例》公布的一個(gè)最大成功之所在,。

《條例》終于出臺(tái)了。終于有法可依了!我反倒平靜了,，反倒忽然感覺到了累,。就像剛剛打完一個(gè)戰(zhàn)役的士兵,，勝利了，才感覺到傷痛和困乏;也像戀愛中追逐姑娘的少年,，追上了,，才感覺辛苦和疲憊。

我在4年多的社區(qū)公益活動(dòng)中,，看到了各式各樣的糾紛,，特別是物業(yè)管理糾紛，很多都因?yàn)闆]有適當(dāng)?shù)姆啥p方各執(zhí)一詞,，上了法院都難獲得雙方認(rèn)可的公正,。有些甚至發(fā)展到嚴(yán)重的刑事案件從而危害了社會(huì)的穩(wěn)定?！稐l例》的出臺(tái),，無疑是給物業(yè)管理糾紛的各方在解決糾紛依據(jù)上，有了一個(gè)唯一的標(biāo)準(zhǔn),。有標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)有是非,。

我們應(yīng)該看到，糾紛的基本起因是猜忌,，是各方權(quán)利的不明確,。而猜忌永遠(yuǎn)會(huì)存在于買賣行為當(dāng)中;各方權(quán)利的明確，也需要時(shí)間來等待各方法治意識(shí)的提高和對法律的正確理解,。所以,，各種糾紛仍然會(huì)有。但是一定會(huì)隨著糾紛解決的示范作用而越來越少,。

我們還應(yīng)該看到,，有法不依是一種在各行各業(yè)中的確存在的現(xiàn)象。不能指望《條例》出臺(tái),，有關(guān)各方就會(huì)嚴(yán)格遵守,。所以，依法維護(hù)我們權(quán)益的工作仍然非常艱巨,，向全社會(huì)宣傳《條例》精神,，普及法律知識(shí)的工作仍然非常艱巨。今后物業(yè)管理乃至社區(qū)建設(shè)和治理中的新事物和新情況,，也必將成為新的問題而需要我們研究和解決,。

《條例》本身的完善，也需要在我們的實(shí)踐過程中,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)向立法機(jī)關(guān)提出建議。

總之,，物業(yè)管理乃至社區(qū)治理的道路才剛剛開始,，需要業(yè)主們的理性和團(tuán)結(jié),，需要政府部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，需要物業(yè)管理企業(yè),、發(fā)展商的誠信和規(guī)范,。從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理之社會(huì)價(jià)值的最大化，即社會(huì)穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),。

作為業(yè)主的一份子，我對《條例》中對業(yè)主和業(yè)主大會(huì)的權(quán)利和義務(wù)的描述有如下看法：

由于《物權(quán)法》還沒有出臺(tái),，“所有權(quán)決定一切”還沒有法律保證,，所以《條例》中第十九條的規(guī)定，事實(shí)上是把業(yè)主所有權(quán)力當(dāng)中的“物業(yè)管理權(quán)”明確地交給了業(yè)主,?？僧吘惯@部法律是調(diào)整物業(yè)管理活動(dòng)的，在本部法律中說明業(yè)主的其他權(quán)力也不一定合適,。我希望在《物權(quán)法》出臺(tái)以后,，能夠完整的界定業(yè)主的全部權(quán)利和義務(wù)。盡管如此,，我仍然認(rèn)為在物業(yè)管理過程中,，《條例》賦予業(yè)主的權(quán)利是足夠的。

從第六條對業(yè)主的定義中我們可以看到,，作為業(yè)主實(shí)際上是沒有什么可以單獨(dú)行使的權(quán)利。這其實(shí)是和物業(yè)本身的特點(diǎn)是相適應(yīng)的,。由于物業(yè)管理實(shí)際上是對全體業(yè)主的共同共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行的管理和服務(wù),，故業(yè)主單獨(dú)行使某些權(quán)利，勢必導(dǎo)致其他業(yè)主權(quán)益的影響,。也不利于物業(yè)管理活動(dòng)的進(jìn)行,。業(yè)主對《條例》精神的認(rèn)可，必將減少由個(gè)別業(yè)主引發(fā)的物業(yè)管理糾紛,，從而保護(hù)多數(shù)業(yè)主的利益,。這方面的問題現(xiàn)在還不顯現(xiàn)，將隨著業(yè)主和發(fā)展商的糾紛的解決而逐步增多,?！稐l例》將是有效解決此類糾紛的法律武器。

而第七條中關(guān)于業(yè)主的義務(wù),，實(shí)際上是單獨(dú)業(yè)主向其他全體業(yè)主所承擔(dān)的義務(wù),，而不是向發(fā)展商或者物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)。這一點(diǎn)非常重要,。一個(gè)有共同產(chǎn)權(quán)的物業(yè),，任何業(yè)主的行為,，都必須以其他全體業(yè)主的行為規(guī)范和準(zhǔn)則(就是《業(yè)主公約》的內(nèi)容)作為依據(jù)。任何超出此范圍的“個(gè)性張揚(yáng)”,，都是不被允許的,。這就是共有物業(yè)中單獨(dú)業(yè)主和全體業(yè)主的關(guān)系和活動(dòng)特點(diǎn)。不了解這一點(diǎn),，就無法安排自己的活動(dòng),，也無法限制別人的活動(dòng)。

從第八條到第二十條,，說明了一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是業(yè)主大會(huì),，而業(yè)主大會(huì)的組成是全體業(yè)主。這實(shí)際上就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全民公決形式,。而業(yè)主委員會(huì),，則是一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)和秘書機(jī)構(gòu)。

就目前的實(shí)際情況而言,，業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是不少的,。有些在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中甚至將很難履行。比如“制定,、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度”等。

《條例》中也考慮到產(chǎn)權(quán)人大會(huì)召開的可操作性,，明確說明“可以采用書面征求意見的形式”和“可以委托代理人參加”,。但必須提醒廣大業(yè)主的是，此種設(shè)計(jì)雖然方便了業(yè)主大會(huì)的召開和大會(huì)決議的產(chǎn)生,，但同時(shí)也方便了舞弊行為的出現(xiàn),。所以在上述情況下，應(yīng)該制定會(huì)議的嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制和投票者身份的甄別機(jī)制,，以保障會(huì)議的進(jìn)行和決議的代表性,。

關(guān)于業(yè)主委員會(huì)，第十五條中明確了其主要的職責(zé),?！稐l例》中其他各章中，也有對業(yè)主委員會(huì)其他職責(zé)的表述,。其實(shí),，作為一個(gè)公益團(tuán)體，能夠履行好《條例》中規(guī)定的職責(zé)就已經(jīng)非常不容易了,。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的業(yè)主委員會(huì),，除了有時(shí)間參與業(yè)主委員會(huì)的工作外，還要求委員們是一群有很高素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的業(yè)主,。這種要求卻和業(yè)主權(quán)利的獲得途徑(實(shí)際上是隨著買房而購買來的權(quán)利)是不相適應(yīng)的,。因此,，業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力，在不同業(yè)主委員會(huì)委員中肯定會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,。有權(quán)力,，就一定有濫用權(quán)力。所以,，限制業(yè)主委員會(huì)和委員的權(quán)力,，把最高權(quán)力交給業(yè)主大會(huì)的設(shè)計(jì)是充分考慮社區(qū)穩(wěn)定和絕大多數(shù)業(yè)主的利益的。而我作為業(yè)委會(huì)的委員,，也從來沒有因?yàn)樽约旱墓婊顒?dòng)而受到任何阻礙,。權(quán)力，是全體業(yè)主的權(quán)力;工作,，是公益者的工作,。這就是愿意做業(yè)主委員會(huì)委員的人士的應(yīng)有心態(tài)。

在第十七條中,，《條例》明確規(guī)定“業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力”,。這是物業(yè)管理區(qū)域(或者一個(gè)社區(qū))長治久安的必要法律保障。一個(gè)社區(qū),，就是一個(gè)小型的社會(huì),，而業(yè)主公約，就是這個(gè)小型社會(huì)的“小憲法”,。目前很多糾紛的發(fā)生,，都是由于業(yè)主不了解公約，不認(rèn)可公約,，沒簽署公約造成的,。從法律上確定了公約的地位，將徹底解決社區(qū)中多數(shù)業(yè)主和少數(shù)業(yè)主之間的糾紛,。而這些糾紛，往往反映在物業(yè)管理公司依照公約去限制少數(shù)業(yè)主行為的過程中,。表面上看這些是物業(yè)管理糾紛,，而實(shí)質(zhì)上是業(yè)主之間的糾紛。

《條例》中還有一些關(guān)于業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)和政府有關(guān)部門乃至居民委員會(huì)之間關(guān)系的表述,。我認(rèn)為這些表述是適當(dāng)?shù)模欠现袊鴩榈?，也可以稱作“有中國特色的物業(yè)管理”法律制度,。業(yè)主對此沒有必要有抵觸心態(tài)。相信隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,，業(yè)主的物權(quán)將會(huì)得到越來越多的尊重,。

以上便是我就有關(guān)業(yè)主,、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的作用,，對《條例》的理解和看法,。

其實(shí),，物業(yè)管理糾紛，很大一部分是來自于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位的處分權(quán)力不清,。而《條例》中多處對這個(gè)問題進(jìn)行了規(guī)定,。相信隨著《條例》的實(shí)施,，有關(guān)的糾紛將可以得到妥善的解決,，將業(yè)主本來應(yīng)有的公共部位的受益權(quán)回歸業(yè)主,，從而以此收益最大限度的沖抵物業(yè)管理費(fèi)的支出,，使業(yè)主獲得應(yīng)有的實(shí)惠,。

另外就是在前期物業(yè)管理過程中,，發(fā)展商對未售出房屋和已售出但未辦理入住的房屋不承擔(dān)或者少承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi),，在目前是一種普遍現(xiàn)象,。這實(shí)際上是入住的業(yè)主養(yǎng)活了發(fā)展商的物業(yè)。此次《條例》中也在第四十二中條進(jìn)行了明確的規(guī)定,，即“已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納”,。這將使得前期物業(yè)管理更加公平,。

《條例》雖然出臺(tái)了,，可相關(guān)配套的法規(guī)還需要等待地方立法機(jī)構(gòu)的工作。我們?nèi)匀豢梢躁P(guān)注并參與其中的工作,，盡一個(gè)公民的義務(wù)。對《條例》的普及、宣傳和實(shí)踐,，也都是我們義不容辭的工作,。

“引導(dǎo)業(yè)主了解物業(yè)管理,，提醒開發(fā)商重視物業(yè)管理,，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范物業(yè)管理,，從而實(shí)現(xiàn)在良性物業(yè)管理下的物業(yè)保值、社區(qū)穩(wěn)定,、社會(huì)安定”應(yīng)是我們每個(gè)業(yè)委會(huì)委員自己給自己的責(zé)任,。

讀物業(yè)管理?xiàng)l例的心得體會(huì)篇二

業(yè)主在300戶以上的可召開業(yè)主大會(huì)

召開業(yè)主大會(huì),，一直以來是不少住宅小區(qū)在推進(jìn)小區(qū)管理中的“難點(diǎn)”。業(yè)主大會(huì)怎么開?能決定小區(qū)內(nèi)的什么事務(wù)?

《條例》規(guī)定,，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主在300戶以上的，可以采取樓(幢),、單元,、樓層等為單位的方式推舉一名業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

符合業(yè)主大會(huì)成立條件的,，由該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)20%以上的業(yè)主依法向街道辦事處或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的申請。

業(yè)主大會(huì)可決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);決定或者授權(quán)業(yè)主委員會(huì)決定共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營方式,，管理、使用經(jīng)營收益等事項(xiàng),。其中,，業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用物業(yè)住宅專項(xiàng)維修資金，制定物業(yè)住宅專項(xiàng)維修資金管理制度;改建,、重建建筑物及其附屬設(shè)施;改變共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的用途的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,。

業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,，委員由單數(shù)組成，任期為三至五年,，具體由業(yè)主大會(huì)決定,，任期屆滿自行終止。業(yè)主委員任職期間被依法追究刑事責(zé)任的,、因房屋轉(zhuǎn)讓等原因不再是業(yè)主的,，其委員資格自行終止。

不得擅自改變房屋使用性質(zhì)

在很多小區(qū)里,，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的情況普遍存在,，對業(yè)主的生活造成了不少影響。

《條例》明確,，業(yè)主,、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照房屋權(quán)屬證書載明的用途使用房屋，不得擅自改變其使用性質(zhì),。擅自改變房屋使用性質(zhì)的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,。

同時(shí),，業(yè)主,、物業(yè)使用人損壞或者擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)的，由房產(chǎn)主管部門責(zé)令改正,，恢復(fù)原狀;造成損失的,，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。另外,，業(yè)主,、物業(yè)使用人違法搭建建(構(gòu))筑物的，由規(guī)劃部門依法予以處罰,。

讀物業(yè)管理?xiàng)l例的心得體會(huì)篇三

拖欠物業(yè)費(fèi)不得斷電,、斷水、斷氣,、斷熱

物業(yè)爭端常見,，而物業(yè)費(fèi)又是業(yè)主和物業(yè)公司之間很多矛盾的直接導(dǎo)火索。隨著人們權(quán)利意識(shí)增強(qiáng),，對物業(yè)服務(wù)的要求也越來越高,，對于很多物業(yè)公司“一言不合”就斷水?dāng)嚯姷淖龇ǎ窈髮⒈幻髁罱埂?/p>

《條例》規(guī)定,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,，并開具發(fā)票。專業(yè)經(jīng)營單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳有關(guān)費(fèi)用和進(jìn)行有關(guān)設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù),，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議,，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

專業(yè)經(jīng)營單位不得因部分最終用戶未履行交費(fèi)義務(wù),，而停止對已交費(fèi)用戶和共用部位的服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)用為由限制或者變相限制專業(yè)服務(wù)。

此外,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得有下列行為：將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一并委托給他人;擅自改變共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備用途或者利用其進(jìn)行經(jīng)營;強(qiáng)行向業(yè)主、物業(yè)使用人指定特定服務(wù)企業(yè)或者推銷商品;物業(yè)服務(wù)合同終止后,，拒不移交相關(guān)資料資產(chǎn);泄露業(yè)主信息或者將其用于與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)等,。

開發(fā)商占用共用部位最高將罰款20萬元

本來是公共綠地，卻被商家占用……一些小區(qū)內(nèi)業(yè)主私搭濫建現(xiàn)象嚴(yán)重。肆意占用公共空間,，破壞小區(qū)環(huán)境,，這類問題往往難以解決，加劇了業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

《條例》明確規(guī)定,，開發(fā)建設(shè)單位擅自處置屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)的,，由縣級(jí)以上房產(chǎn)主管部門處5萬元以上20萬元以下罰款;給業(yè)主造成損失的,，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,，在不違反相關(guān)規(guī)定及不損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的情況下,，經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)書面同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,。

經(jīng)營性活動(dòng)的收益，主要用于補(bǔ)貼相關(guān)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和專項(xiàng)維修資金,，具體補(bǔ)貼辦法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)約定,。

公共區(qū)域設(shè)車位應(yīng)2/3業(yè)主同意

現(xiàn)如今,，車位一位難求，特別是晚上,，不少小區(qū)的內(nèi)外更是被車輛停得滿滿當(dāng)當(dāng),。如何分配車位，如何保障業(yè)主權(quán)益,，要不要將小區(qū)車位對外開放,，是很多小區(qū)當(dāng)下面臨的難題。

《條例》規(guī)定,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位,、車庫的所有權(quán)，依據(jù)規(guī)劃按照出資情況確定,。業(yè)主共有的道路或者其他共有場地用于停放車輛的車位,、車庫，屬于業(yè)主共有,。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位,、車庫，應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,、物業(yè)使用人使用;車位,、車庫有空余的，可以臨時(shí)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位,、個(gè)人,。

在停車位設(shè)置中,，《條例》規(guī)定，利用物業(yè)共有部分設(shè)置車位,、車庫的,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，并經(jīng)規(guī)劃部門審核,，但不得占用消防通道及其他安全設(shè)施用地,。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位、車庫不足的,，經(jīng)20%以上業(yè)主提議,，召開業(yè)主大會(huì)，經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,，在不占用消防通道,、城鎮(zhèn)公共道路、城市園林綠地等市政設(shè)施的前提下,，經(jīng)規(guī)劃部門審核后,，可在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)增建車位、車庫,。

讀物業(yè)管理?xiàng)l例的心得體會(huì)篇四

本人通過對《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，有如下心得：

一.法律主體涵蓋面更廣

國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》：第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,，制定本條例。

《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》：第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,，改善人居環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧,，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),，結(jié)合四川省實(shí)際,，制定本條例。

國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的法律主體：

1.業(yè)主

2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》的法律主體：

1.國家級(jí)國家機(jī)關(guān)

2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

3.業(yè)主,、使用人和業(yè)主組織

4.房地產(chǎn)開發(fā)商

5.物業(yè)管理協(xié)會(huì)

6.其它物業(yè)管理法律關(guān)系主體(清潔公司,、保安公司)

二.緊緊圍繞黨的新時(shí)期戰(zhàn)略任務(wù)

促進(jìn)社會(huì)和諧，是二〇〇六年十月十一日,，中國共產(chǎn)黨國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中提出的黨在新時(shí)期的戰(zhàn)略任務(wù),。

國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》：第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,，制定本條例,。

《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》：

第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,，改善人居環(huán)境,，促進(jìn)社會(huì)和諧，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī)，結(jié)合四川省實(shí)際,，制定本條例,。

三.體現(xiàn)《物權(quán)法》平等保護(hù)的原則

平等保護(hù)的原則：

相同性質(zhì)的財(cái)產(chǎn)的平等。即相同相持的財(cái)產(chǎn),，適用同等的規(guī)則,，受到同樣物權(quán)的保護(hù)。

《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》：

第二章 業(yè)主,、業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)和管理規(guī)約 第十四條業(yè)主投票權(quán)數(shù)按業(yè)主所擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算，物業(yè)建筑面積每平方米計(jì)算為一票,，不足一平方米的按四舍五入計(jì)算,。

讀物業(yè)管理?xiàng)l例的心得體會(huì)篇五

一、進(jìn)一步明確了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)之間的權(quán)利,、義務(wù)和職責(zé)。

業(yè)主大會(huì)是為實(shí)現(xiàn)對物業(yè)的自我管理,，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中合法權(quán)益,，為了便于多個(gè)業(yè)主形成共同意志，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利開展而組成的自治組織,，是物業(yè)管理活動(dòng)中的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共同事項(xiàng)做出決定，享有對物業(yè)管理公共事物的決策權(quán),。省《條例》明確了業(yè)主產(chǎn)權(quán)人在業(yè)主大會(huì)上的投票權(quán)數(shù)的界定;《條例》規(guī)定,，物業(yè)管理的重大事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)討論和決定，業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成,。如有20%以上的業(yè)主提議,，即可召開臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。

二,、進(jìn)一步規(guī)范和明確了物業(yè)收費(fèi)

物業(yè)管理費(fèi)的收取,，多年以來一直是困繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的問題之一，主要表現(xiàn)在一是收費(fèi)難度大。少數(shù)業(yè)主受傳統(tǒng)的福利性管理影響較深,，不愿交管理費(fèi);還有一些業(yè)主將購房作為一種投資,，僅僅為了增值長期閑置，給物業(yè)費(fèi)的收取帶來困難,。二是收費(fèi)行為不規(guī)范,。《條例》的頒布實(shí)施,，使物業(yè)服務(wù)收費(fèi)維護(hù)了物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的權(quán)益,。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,，在物業(yè)服務(wù)合同中約定,。《條例》從滿足不同類型的服務(wù)需求出發(fā),，完善物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，引導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。遵循管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)原則,、定價(jià)方式和價(jià)格構(gòu)成;根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量，制定住宅的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià),，方便消費(fèi)者根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇確定相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù),。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按國家和浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定協(xié)商確定，隨著我市物業(yè)管理收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)更規(guī)范了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的服務(wù)收費(fèi)行為,。個(gè)別業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為,，將受到業(yè)主委員會(huì)和法律的監(jiān)督。違反物業(yè)服務(wù)合同約定,，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴,。

三,、規(guī)范了前期物業(yè)管理，明確建,、管責(zé)任,。

相當(dāng)一部分物業(yè)企業(yè)是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來的，割不斷的“母,、子”關(guān)系,，使物業(yè)管理的市場化運(yùn)作程度不夠，物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營和運(yùn)作上受到制約,，缺少獨(dú)立性和經(jīng)營自主性,，影響專業(yè)化水平的提高;有些開發(fā)項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì),、施工階段遺留下較多的問題，有的工程質(zhì)量低劣,，有的配套設(shè)施不完善,，有的開發(fā)單位在銷售商品房時(shí)虛假承諾，如綠化率,、配套設(shè)施,、各種優(yōu)惠、高承諾的物業(yè)管理等等,。使得物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)了本應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)的一部分責(zé)任,，造成物業(yè)管理先天不足，給后續(xù)的管理工作帶來重大困難,。當(dāng)住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題或住區(qū)環(huán)境問題時(shí),，由于建設(shè)和管理職責(zé)不清，一些開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)之間互相推諉,，權(quán)責(zé)不清,，會(huì)產(chǎn)生很多的混淆，使問題難以解決,。為了加強(qiáng)開發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理的銜接,，加強(qiáng)對建設(shè)單位的監(jiān)督，《條例》規(guī)定,，建設(shè)單位要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置7%的物業(yè)管理用房;國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);與業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)承接驗(yàn)收工作并及時(shí)移交有關(guān)資料;建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同;商品房銷售合同中應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),，建設(shè)單位不得處分,。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在保修期限和保修范圍內(nèi)承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。同時(shí)對于違反上述規(guī)定的《條例》制定了一系列的處罰措施,，使得房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、施工階段應(yīng)聘請物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期管理,，前期物業(yè)服務(wù)所需費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān),。這樣,，令業(yè)主困惑的開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的“扯皮”難題得以破解,。促進(jìn)了公開、公平,、公正的市場競爭機(jī)制的形成,。

四、住房共用部位維修資金要?？顚Ｓ?，維修保證金得以規(guī)范

業(yè)主應(yīng)交納不高于物業(yè)建筑安裝總造價(jià)5%的專項(xiàng)維修資金,。《條例》規(guī)定,，專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,，專門用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修,、更新和改造,，不得挪作他用。而且在《條例》中明確了施工單位和開發(fā)商關(guān)于維修保證金的使用辦法,。

五,、明確了物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會(huì)與社區(qū),、街道的關(guān)系,。

社區(qū)居委會(huì)是居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,，它的職能大都帶有社會(huì)公共性。業(yè)主大會(huì)是業(yè)主們由于共同財(cái)產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益群體,，它的職能主要是民事性的,，它與社區(qū)委員會(huì)在性質(zhì)、職能,、權(quán)利基礎(chǔ)等多個(gè)方面,，都存在著根本性的差異，但是業(yè)主,、業(yè)主大會(huì)要維護(hù)好自己的權(quán)益,，離不開當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的指導(dǎo)和幫助。物業(yè)管理企業(yè),，是具有物業(yè)管理資質(zhì),，并經(jīng)工商行政部門登記注冊取得營業(yè)執(zhí)照，接受業(yè)主大會(huì)的委托依照《物業(yè)服務(wù)合同》進(jìn)行專業(yè)化管理,，實(shí)行有償服務(wù)的企業(yè),。業(yè)主大會(huì)是代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的自治組織，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會(huì)之間是互相依存,、相互作用,，缺一不可的關(guān)系，是在物業(yè)管理專業(yè)化管理與業(yè)主自制管理相結(jié)合的高度同一,。他們之間的關(guān)系是選擇與被選擇,、服務(wù)與被服務(wù)、聘任與被聘任的關(guān)系,。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的好壞在社區(qū)建設(shè),，尤其在社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中具有重要作用,。業(yè)主大會(huì)、社區(qū)委員會(huì),、街道,、物業(yè)管理企業(yè)在根本目標(biāo)上是一致的，都是為了給業(yè)主創(chuàng)造良好的生活居住環(huán)境,。以往由于缺乏對社區(qū)委員會(huì)的認(rèn)識(shí),，理不順相互關(guān)系，造成諸多物業(yè)管理活動(dòng)中矛盾,。因此,，《條例》規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會(huì)開展工作,，并接受監(jiān)督,。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),，并認(rèn)真聽取居民委員會(huì)的建議。要努力創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動(dòng)的新機(jī)制,，就要求物業(yè)管理企業(yè),、社區(qū)委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)共同努力,，只有物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)共進(jìn),，以物業(yè)管理服務(wù)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)發(fā)展，才能創(chuàng)造出管理有序,、服務(wù)完善,、環(huán)境優(yōu)美、治安良好,、生活便利,、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代化居住環(huán)境。

六,、明確了業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)與供水、供電,、供氣,、供熱,、通訊,、有線電視等單位關(guān)系,。

長久以來由于供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等單位的壟斷地位,，往往把服務(wù)與收費(fèi)無償?shù)剞D(zhuǎn)嫁給了物業(yè)管理企業(yè)，造成了由物業(yè)管理企業(yè)來代收代繳費(fèi)用的不合理現(xiàn)象,。而代收代繳費(fèi)用的過程中,，又存在著總表與分表的誤差等因素造成的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。按照“誰受益,，誰承擔(dān)”的原則,，物業(yè)管理企業(yè)自然通過提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方法，讓用戶承擔(dān),。但物業(yè)管理企業(yè)的這種提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的做法又違反了國家價(jià)格法的有關(guān)規(guī)定,，屬于亂收費(fèi)的范疇。這樣就使得這些費(fèi)用沒有辦法落實(shí),，成為物業(yè)管理企業(yè)的額外負(fù)擔(dān),。事實(shí)上，業(yè)主和供水,、供電,、供熱、通訊,、有線電視等單位之間,，是一種合同關(guān)系。作為合同的當(dāng)事人,，業(yè)主和供水,、供電、供熱,、通訊,、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)按照法律的規(guī)定和合同的約定,，來行使合同的權(quán)利和履行合同的義務(wù),。從供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等單位的性質(zhì)看,，作為商品的提供者,，應(yīng)該按照商品的市場規(guī)律直接提供服務(wù)與收費(fèi)。向業(yè)主收取相應(yīng)的費(fèi)用是供水,、供電,、供熱、通訊,、有線電視等單位的權(quán)利和義務(wù),，物業(yè)管理企業(yè)并不是合同的當(dāng)事人，沒有義務(wù)向上述單位支付這些費(fèi)用,，也沒有權(quán)利向業(yè)主收取這些費(fèi)用,。費(fèi)用收不上來就只能由物業(yè)管理企業(yè)墊交，此前許多物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的糾紛都與此有關(guān),。如果供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等單位均向每一個(gè)業(yè)主收費(fèi),，會(huì)導(dǎo)致交易成本增高,，對當(dāng)事人雙方均無益處。而在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，物業(yè)管理企業(yè)作為管理服務(wù)人,，對物業(yè)及業(yè)主的情況較這些單位更熟悉。如果由物業(yè)管理企業(yè)接受供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視等單位的委托，代其向業(yè)主收取相關(guān)費(fèi)用,，可以節(jié)省當(dāng)事人的時(shí)間和金錢,，提高辦事效率。因此,，為了保障業(yè)主的合法權(quán)益,，針對目前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水,、供電,、供氣、供熱由物業(yè)管理企業(yè)代收代繳費(fèi)用的不合理混亂現(xiàn)象，《條例》按照市場規(guī)律做出了規(guī)定,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托收費(fèi)的不得向業(yè)主收取額外費(fèi)用,。這意味著自來水公司,、供電公司、燃?xì)夤?、供暖公司跟物業(yè)管理企業(yè)是一個(gè)平等的企業(yè)關(guān)系了,，有效地解決這一問題，保障了業(yè)主的合法權(quán)益,。

七,、進(jìn)一步規(guī)范了住房維修資金制度。

新建商品房由個(gè)人出資購買,，產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人所有,，原有公有住房也通過房改的辦法，將產(chǎn)權(quán)出售給個(gè)人,。隨著房屋權(quán)屬逐步向個(gè)人化轉(zhuǎn)變,，住房產(chǎn)權(quán)多元化格局逐漸形成，居民個(gè)人擁有住宅的比例越來越高,，住房的維修管理責(zé)任相應(yīng)由國家或單位承擔(dān)轉(zhuǎn)移到由居民個(gè)人來承擔(dān),。但是，有的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)將業(yè)主的專項(xiàng)維修資金挪做它用,，使住宅區(qū)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修及更新改造不能及時(shí)進(jìn)行,，侵害了業(yè)主的權(quán)益,，造成了十分惡劣的影響。同時(shí),，由于長期受傳統(tǒng)公有住房管理模式的影響,，有的業(yè)主對專項(xiàng)維修資金認(rèn)識(shí)不足，不愿意交納專項(xiàng)維修資金,，錯(cuò)誤的認(rèn)為這無形中增加了其購房費(fèi)用,，把維修資金和購房費(fèi)用同等對待;有的業(yè)主認(rèn)為，既然交納了物業(yè)管理費(fèi)，住宅區(qū)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)就應(yīng)該由物業(yè)管理企業(yè)來承擔(dān),。實(shí)際上,，購房款是一次性交納的購買房屋產(chǎn)權(quán)的費(fèi)用，物業(yè)管理費(fèi)是用于住宅區(qū)的日常管理的費(fèi)用,，而專項(xiàng)維修資金才是由于物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的費(fèi)用,。因此《條例》規(guī)定,，住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金,，業(yè)主要交納不高于物業(yè)建筑安裝總造價(jià)5%的專項(xiàng)維修資金。同時(shí)規(guī)定：專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,，不得挪作他用,。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理經(jīng)營用房進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)所得收益,，也應(yīng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,。住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的建立,，有利于物業(yè)的保值,、增值;有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;更有利于物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。