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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結篇一

院內成立醫(yī)改工作領導小組,，以院長為組長、分管副院長為副組長,、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,，組織xx鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習,、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

結合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理,；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,，在醫(yī)院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務,、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現關注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實返聘反饋,。

為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,，院內心電圖常識,、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務人員的基本技能,。同時通過早會,、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識,。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,，醫(yī)院在本年度發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經多方協調果斷處置,，控制了負面影響,，未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。

在現有全科團隊的基礎上,，結合實際工作,，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗,、任務到人,，采取月度督查、季度考核相結合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤,、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,，確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進,。

按照衛(wèi)生室五統一,、兩獨立要求，加強人事管理,、業(yè)務培訓,，督促衛(wèi)生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,，完成各項既定工作任務；實事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務，積極改善醫(yī)患關系,，全力推進衛(wèi)生民生工程在鎮(zhèn)域內,，除敬老院、學校按時體檢巡診外,，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質,，增進醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結篇二

20xx年,，我院穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目,，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升,，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級下達的各項工作任務。現將一年來的各項工作完成情況總結如下,。

一年來,，我院把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體,，通過積極學習先進事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進,、雙發(fā)展,。通過一系列的學習教育活動，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新,。

嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療付費制改革各項政策，多渠道加大新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,，在鄉(xiāng)級住院補償人數和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠,，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔,。

我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統一”規(guī)范管理，村級財務公開透明,。今年,，在醫(yī)院資金極度困難的情況下，相繼完成了xx衛(wèi)生室的修建和改造,，重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件，不同程度滿足了當地群眾看病就醫(yī)的需要,。

通過全面總結分析各項工作任務完成情況,，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高，部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習,，對醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度，不理解和支持醫(yī)改工作,。

部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,，仍然普遍存在有“生,、冷,、硬,、頂,、推”的現象，不關心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對待患者不真誠，導致了醫(yī)患關系緊張,，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢,，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,，不會主動找事做，工作辦法不多，不是主動找事做，而是先談條件、擺困難,，只求索取,，不講奉獻,。

在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環(huán)節(jié),，突出重點,，狠抓落實，繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,，重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷,、硬,、頂、推”現象進行整治,，努力轉變服務方式,，變被動工作為主動工作,，選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習，加快人才技術的引進和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程，堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,，鞏固和完善新型農村合作醫(yī)療工作。

要加強請示匯報和溝通協調，積極爭取上級主管部門的支持,，加大,、加快基礎設施建設，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強廉政建設和行業(yè)作風整頓,，搞好院務,、政務、財務公開，主動接受上級和社會監(jiān)督,，提高群眾滿意度，力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項工作任務,，交給上級一份滿意的答卷,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結篇三

一年來,，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,，我院齊心協力，開拓創(chuàng)新，闊步前進,，結合我院發(fā)展實際,，理清思路，明確目標,，堅持把追求社會效益，維護群眾利益,，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,，通過強化內部管理，構建長效機制,，提高競爭實力,，提升醫(yī)院形象，團結拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎扎實實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協調發(fā)展,，促進了我院持續(xù),、健康、協調發(fā)展?，F對一年來工作總結如下：

認真學習業(yè)務技術,、遵紀守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德規(guī)范,，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取,，改進不足,。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,，提高自身能力,。

本人在工作崗位上努力工作，克已奉公,，全心全意為職工著想,，為病人著想，不辱單位形象,。認真落實廉政責任制,。嚴格遵守各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖,，受民監(jiān)督,，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率,。

從我做起,，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊卺t(yī)院經濟基礎還很薄弱的情況下,，防?？茋栏駡?zhí)行國家物價政策，讓利于民,，xx等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現象，主動改進工作,，及時受理,、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,，構建了和諧的醫(yī)患關系,。為提高全民的健康保健意識,，我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢,，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》,。

通過以上舉措使人民群眾意識到xx鎮(zhèn)醫(yī)院確實是他們自己的醫(yī)院,，是值得支持和信賴的醫(yī)院,，醫(yī)院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關,。

職工利益無小事,，我始終將職工利益看得高于一切,，對職工晉升,、晉級,，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修,、學習,、培訓，只要是醫(yī)院工作需要,，只要是有利于醫(yī)院建設和發(fā)展,，我們院領導班子都一路綠燈,，積極幫助聯系進修、學習的單位,，我們還積極幫助職工根據醫(yī)院需要選擇最適合自己干的工作,，使之在事業(yè)上有所成就，對醫(yī)院發(fā)展有所貢獻,，對老百姓的身體健康有所幫助,。

過去，由于種種原因,，醫(yī)院內職工同職工之間出現過爭吵,，我積極配合院長針對這一情況，主動介入,，摸清問題的癥結,，利用各種關系,，通過各種渠道幫助他們解決工作,、生活中的實際問題，解開他們思想癥結,，通過努力,，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,，促進了醫(yī)院全面工作,。

借此機會，向給予我工作及生活上支持的領導,、與我風雨同舟,、相濡以沫、榮辱與共,、相互理解,、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級組織的考核,，領導,、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,，將成為今后做好工作的動力,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結篇四

過去的一年，我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量,、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本,，以病人為中心”活動,，上下一致,、齊心協力、攜手奮進,、改革創(chuàng)新,，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績,。全年工作狀況總結如下：

醫(yī)院把“誠信服務,，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點,，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,，一切服務于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心,、耐心,、細心和職責心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,，自覺做到學法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀律觀念。

醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念,。在實際工作中我們進一步建立各組織機構,，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導,、評價,、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。

進一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質量標準,、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房,、院領導總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示,、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,，切實落實患者知情和風險告知制度,。

強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療。加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。

隨著醫(yī)院功能轉變,，我院已全面實施農村公共衛(wèi)生工作,，啟動了面向農民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程,。認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務,。推行社區(qū)職責醫(yī)生制度,，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組。職責醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作,，對糖尿病,、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理,，并進行了有效的健康干預,。

在今后的工作中，我們要加強學科建設和人才隊伍建設,，提高服務質量和服務水平,，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，實現醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌。