寫總結(jié)的目的在于歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)成功和失敗的原因，以便今后更好地改進(jìn)和發(fā)展,。在寫總結(jié)之前,，我們需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的收集和整理。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),，不妨思考一下自己的經(jīng)歷和體會(huì),，看看是否可以借鑒其中的部分內(nèi)容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇一
沒有規(guī)矩不成方圓,，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),。
提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
上半年為全面貫徹落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的使用,、無菌儲(chǔ)槽的使用,、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn)，操作與理論并行,，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著。
下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于"護(hù)理安全"的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障患者權(quán)利，杜絕護(hù)理糾紛,。
四,、確保質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全,。
1,、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,。每月除了全面檢查以外,，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),，杜絕交叉感染,，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù),。
3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績(jī),。
4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%，考核合格率達(dá)100%,。
1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,，合格率99%,。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制"、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí),。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)"的專題講課，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí),。
2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,，合格率100%,。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì),、宣傳單,、各種口罩等必需品；設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施,；明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,，將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處"。
4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,，減少了交叉感染的途徑。
5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度,。
(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),，并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。
(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品,。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六,、加強(qiáng)崗位練兵,，全面提升業(yè)務(wù)水平。
1,、為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)"南丁格爾"精神，我院成功舉辦了"六步洗手,、穿脫隔離衣"技能比賽,，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng),、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持，經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng),、精密組織,、選手們的刻苦訓(xùn)練，緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,，可以說,，非常成功、非常圓滿,，有王銀鳳等6名同志獲獎(jiǎng),。通過"三基"比賽活動(dòng)，掀起護(hù)理人員崗位練兵熱潮,，苦練內(nèi)功,、夯實(shí)基礎(chǔ)，形成了比,、學(xué),、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的精神,，提高了綜合素質(zhì)能力,，達(dá)到了預(yù)期目的。
2,、鍛煉護(hù)士的專業(yè)操作,，特別針對(duì)年輕護(hù)理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練，全面提升水平,，并選派李珊珊護(hù)士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武,。
在這一年時(shí)間里，護(hù)理人員克服了重重困難,，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒，我們將在今后的工作中再接再厲,、不斷進(jìn)取,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇二
20x年，我院在x院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，和全體職工共同努力，共同奮斗,，克服各種困難，在技術(shù)上做到精益求精，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神,。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。我們一年來取得了輝煌的成績(jī),，并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)自己所做的工作無怨無悔,，工作踏實(shí),，積極肯干,，任勞任怨，工作態(tài)度熱情,，x院長(zhǎng)，x院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，取得了輝煌成績(jī),。
20x年，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),，包括：各種無菌物品的使用,、并隨時(shí)進(jìn)行檢查。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn),，效果顯著,。下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，依法履行自己的義務(wù),，保障患者權(quán)利,，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：
1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績(jī)。
2,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,，業(yè)務(wù)考核每月1次，培訓(xùn)率達(dá)95%,，考核合格率達(dá)90%,。
在20x年護(hù)理部總接收住院病人x人次，共住院x天,，好轉(zhuǎn)率80%,，治愈率60%，死亡0%,，床位周轉(zhuǎn)率11%,。住院人次比去年增加x人。
在回顧以往工作,、肯定成績(jī)的同時(shí),，也存在一些不足，如工作散漫,，三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn)，(但經(jīng)過仔細(xì)核查,，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故),，這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決，否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。目前我院存在的主要問題：
在新的一年里,，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策，在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。最后祝大家身體健康、新春愉快，工作順利,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇三
中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)2010年1月19日下午,，2009年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在我院院部七樓會(huì)議室隆重召開，史克祥院長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)楊曉云親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，楊曉云副院長(zhǎng)主持會(huì)議,。
總結(jié)大會(huì)分三項(xiàng)議程：護(hù)理部金勝瓊護(hù)士長(zhǎng)就2009年度全院護(hù)理工作在護(hù)理文化建設(shè),、人員管理、組織管理,、質(zhì)量管理,、教學(xué)科研、存在的不足,、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié),。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)楊曉云提出了2010年的工作計(jì)劃。在宣讀計(jì)劃之前,，她簡(jiǎn)要的回顧了中醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)歷程,，她認(rèn)為在一代代中醫(yī)院護(hù)理人的努力下過去護(hù)理工作所取得的
成績(jī)
應(yīng)予以充分肯定，過去所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚(yáng),。她提出2010年,，我院護(hù)理工作總體目標(biāo)是“鞏固基礎(chǔ)，提高水平,，提升形象,。”各級(jí)管理者要遵循“管理有理,，管理有情,，管理從嚴(yán)”的原則，在充分尊重關(guān)心護(hù)士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),，以提高護(hù)士基本素質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)美的護(hù)士形象，從而開創(chuàng)我院護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面,。具體講2010年護(hù)理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè),，素質(zhì)強(qiáng)化年活動(dòng)”。重點(diǎn)抓好護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育,，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度、職責(zé)的落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化;重視質(zhì)量與
安全
管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高;加強(qiáng)在職護(hù)士培訓(xùn)考核，全面提高護(hù)理人員的專業(yè)
素質(zhì);規(guī)范護(hù)理教學(xué)管理,，不斷提高教學(xué)水平等六大方面的工作,。同時(shí)將引入激勵(lì)機(jī)制，在全院臨床科室開展“病人最滿意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量管理,，年度進(jìn)行“優(yōu)秀護(hù)理工作組”的評(píng)選表彰活動(dòng)，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)嘗試性的開展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng),。通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,，讓廣大護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，讓護(hù)理隊(duì)伍煥發(fā)生機(jī)與活力,。最后,，奉節(jié)縣中醫(yī)院院長(zhǎng)史克祥同志作了熱情洋溢的講話，他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)理工作者的新年問候,，并對(duì)2009年護(hù)理工作取得的成績(jī)給予了充分的肯定：他認(rèn)為護(hù)理人員很出色的完成了“二甲”達(dá)標(biāo)任務(wù);完成了日常繁雜的護(hù)理工作;護(hù)理工作整體水平有了很大的提高,。他認(rèn)為2010年的`護(hù)理工作計(jì)劃既有框架性的思路，又有具體可行的配套措施,，讓人振奮,。同時(shí)，他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進(jìn)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院品牌提升的重要性,，并對(duì)下一步護(hù)理工作提出了更高的要求,，他希望全院護(hù)理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護(hù)理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn),，取得新的成績(jī),。
除值班以外的60名護(hù)理人員參加了大會(huì)。她們著裝整齊,，精神抖擻,，整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無聲，充分展示了我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌,。我們有理由相信,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全院護(hù)理人員一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,，以嶄新的面貌迎接新一年的工作,，力爭(zhēng)護(hù)理工作有新提升，新跨越,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇四
20xx年,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下，做了如下工作：
一,、鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè),。
除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī),。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,，由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組，除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外,，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,，并進(jìn)行了反饋和整改。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。
二,、加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練,，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血,、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液,、中心吸氧,、吸痰、無菌技術(shù)操作,、心肺復(fù)蘇,、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等,。
三,、在“五。一二”護(hù)士節(jié),，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武,，取得了一、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽,。選送了“中國(guó)護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì),。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
四,、加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育,。
今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名,。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外,，還安排老師帶教，出科考試等,。選送外出培訓(xùn),、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。
五,、根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),?；貋砗螅谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,，以骨科作為試點(diǎn)病房,，由負(fù)責(zé)，11月份在骨科試運(yùn)行,。目前人員基本到位,，框架已基本搭成，在運(yùn)行中,。
xx年已過去,，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇五
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,，提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,，使護(hù)理人員職責(zé)具體化,、文件化；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》，制定了各種緊急預(yù)案,，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,，完善了護(hù)士站、治療室,、處置室物品器械放置規(guī)范,，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容，修訂了安全教育制度,，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度,，使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,，從病人入院到出院,，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑,，各項(xiàng)治療護(hù)理,，健康教育,，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,，贏得了病人的信任,，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2,、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施,。
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療,、處理，護(hù)理到位的目標(biāo),。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期,、不定期組織檢查,、督促、指導(dǎo),，狠抓制度的貫徹落實(shí),，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查,。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī),、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次,，以了解臨床需求,、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日,、危重病人查房,、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次,，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周,，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,，提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，按要求巡視病房,，特別是夜間一定要認(rèn)真,、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心,，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,；與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以保護(hù)病人安全,。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3,、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),。
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào),、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查,、治療護(hù)理、病情變化,、心理狀態(tài),，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員（新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士）,、特殊時(shí)間（中午、夜間,、節(jié)假日）,、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術(shù)等病人）,、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等）病人的護(hù)理,，做到預(yù)防為主,，事前控制，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位；與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。
一年來?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次,、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,，特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%,，急救物品完好率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%,。
4,、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》。
從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試，4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),，并于7月4－5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容，明確職責(zé),，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循,。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行，通過近一年的臨床實(shí)施,，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,。
iso9000文件運(yùn)行以來，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,。
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,，精心打造“管理一流,、質(zhì)量一流、技術(shù)一流,、環(huán)境一流,、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)，開展了感受親情護(hù)理,，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”,、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),，使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,，護(hù)理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,，調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù),。
1,、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿,，著裝整潔,，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉,、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情,；三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待,、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助,；三個(gè)掌握：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,，掌握病人及家庭,、社會(huì)心理因素；七聲：病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲,；使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨,。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦,，使病人滿意率不斷提高,。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ),，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹,、語(yǔ)言得體，樹立病人至上的觀念,，說話做事都要站在病人的角度,，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3,、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,，icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,，護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作,，icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,，較好地起到傳幫帶的作用,。
4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中,，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌,。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高,。
5,、5、12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,，樹立嶄新護(hù)士形象,，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三,、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn),、安全、法律意識(shí),，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
1隨著社會(huì)進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展,，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭，護(hù)患關(guān)系緊張,，醫(yī)療糾紛增多,，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,，進(jìn)行了總結(jié)概括,，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解,；8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn),、安全,、法律、自我保護(hù)意識(shí),，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué),、完整、真實(shí),。
四,、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì),。
1,、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)。
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》,、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》,、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、安全》等知識(shí)的培訓(xùn)，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言,，各自講了管理體會(huì)，以相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍，有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí),，心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅,、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六,、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作,。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,，健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,。
每月各科召開病人座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足,。
2,、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器,、氣管插管、除顫器的使用,、鼻飼,、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿,、吸痰,、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試,。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查,、提問每月一次，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí),，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,，提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修,。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。
3、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，提高護(hù)士綜合素質(zhì),。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神,，確立“愛醫(yī)院,、愛崗位、愛病人”的觀念,，規(guī)范語(yǔ)言行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,，全面提升護(hù)理品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日,，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課，分理論課程和形體課程,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué),、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,，形體課上老師表演了站姿、走姿,、坐姿,、握手、打招呼,、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng),。
通過禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,，精神面貌煥然一新,，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖,，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度,。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo),。
五、好人好事,。
1,、呼吸二科護(hù)士魏斌，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在20xx,、11、18值夜班時(shí),，凌晨五點(diǎn),，當(dāng)她巡視病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對(duì)呼喚無反應(yīng),，立即通知值班醫(yī)師,，積極搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險(xiǎn)期,?；颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,，最后送面錦旗表示敬意,。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,，而且還為我院贏得了榮譽(yù)，表?yè)P(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。
2,、胸外科護(hù)士孫先紅，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間,，代理護(hù)士長(zhǎng)工作，三位同志勤勤懇懇,，任勞任怨,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不記較個(gè)人得失,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3,、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,，全院護(hù)士長(zhǎng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作,，相互支持,，較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六,、存在的問題,。
2、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力,。
在過去的一年里,，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題,、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,，不斷提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,，建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇六
20__年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初擬定的工作計(jì)劃。在工作中以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)為抓手,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作,，我院的護(hù)理工作的取得了明顯地進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、嚴(yán)格執(zhí)行“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”的各項(xiàng)要求,，用心開展特色護(hù)理。
1,、制定?？谱o(hù)理常規(guī)，用心開展辯證施護(hù),。根據(jù)醫(yī)院管理年獲得的總體工作要求,，各科室結(jié)合自身特點(diǎn)，開展2項(xiàng)以上的中醫(yī)特色護(hù)理,。根據(jù)《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,，實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理,，帶給具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),，不斷加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作的規(guī)范化建設(shè)，全院共整理制定14個(gè)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。
2,、開展落實(shí)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。制定中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括生活起居,、飲食護(hù)理,、情志護(hù)理、用藥護(hù)理等方面的護(hù)理實(shí)施狀況,。定期檢查中醫(yī)護(hù)理工作落實(shí)狀況,、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行狀況和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作狀況，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題,，召開分析會(huì),，查找原因，及時(shí)進(jìn)行了整改,。
特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。
二、組建護(hù)理質(zhì)量檢查控制小組,，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月考核,，全面提升護(hù)理服務(wù)水平。
(一)完善護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理工作安全,。
1、注重發(fā)揮各質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,，較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
2,、全年組織護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)講座2次,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí),，強(qiáng)化護(hù)理人員在工作中應(yīng)遵章守規(guī)。進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析：建立了內(nèi)部護(hù)理不良事件登記報(bào)告制度，護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，提出了改善措施，確保質(zhì)控有效,。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高人員素質(zhì)。
完善護(hù)理人員技術(shù)檔案,，制定并落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每月定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)“三基”理論操作考核,，落實(shí)了相關(guān)護(hù)理工作制度及操作流程。全院組織中醫(yī)理論考核2次,。
三,、按要求完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。
1,、健康教育覆蓋率到達(dá)100%,。
2、急救藥品,、器材完好率100%,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇七
20x年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo)，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：
一,、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保病人安全的根本保證,。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化,、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)具體化,、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài),。樹立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,，完善了護(hù)士站,、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,，修訂了安全教育制度，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院,，包括新入院病人指導(dǎo),，執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)治療護(hù)理，健康教育，出院指導(dǎo),，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
2,、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施,。
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療,、處理，護(hù)理到位的目標(biāo),。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期,、不定期組織檢查,、督促、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí),，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次,，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要,。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次，以了解臨床需求,、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房,、巡視病房至少2次/周,，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周,，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,，提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，按要求巡視病房,，特別是夜間一定要認(rèn)真,、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心,，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以保護(hù)病人安全,。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3,、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),。
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào),、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護(hù)理,、病情變化,、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率,。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午,、夜間,、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主,，事前控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。
一年來?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次,、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,，特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%,，急救物品完好率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,，病人滿意率為99%,。
4、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》,。
從20__年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,，4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),，并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,，明確職責(zé),，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20__年7月1號(hào)正式運(yùn)行,，通過近一年的臨床實(shí)施,，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高服務(wù)品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,。
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,，精心打造“管理一流,、質(zhì)量一流、技術(shù)一流,、環(huán)境一流,、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)，開展了感受親情護(hù)理,，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”,、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,，護(hù)理先行”的服務(wù)理念,，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù),。
1,、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿,，著裝整潔,，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉,、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待,、主動(dòng)觀察,、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,，掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲：病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨,。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高,。
2,、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹,、語(yǔ)言得體,，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度,，使病人感到我們都是在為他們著想,，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3,、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,，icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,，護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作,，icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,，較好地起到傳幫帶的作用,。
4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中,，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌,。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高,。
5,、5,、12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象,，弘揚(yáng)抗非斗志,，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心,。
三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn),、安全,、法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
1隨著社會(huì)進(jìn)步,，科學(xué)的發(fā)展，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,，護(hù)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多,，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí)，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見原因，進(jìn)行了總結(jié)概括,，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn),、安全、法律,、自我保護(hù)意識(shí),，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2,、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué),、完整、真實(shí),。
四,、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì),。
1,、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng),。
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》,、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言,，各自講了管理體會(huì),，以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平,，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧,、積極向上的工作氛圍,，有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí)，心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅,、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn),，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,，健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2,、全面提高護(hù)士素質(zhì),。
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖,、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管,、除顫器的使用,、鼻飼、口腔護(hù)理,、導(dǎo)尿,、吸痰、靜脈留置針,、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試,。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，組織護(hù)士長(zhǎng)講課,，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)查房,，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu，提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平,。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修,。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。
3、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，提高護(hù)士綜合素質(zhì),。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神,，確立“愛醫(yī)院,、愛崗位、愛病人”的觀念,，規(guī)范語(yǔ)言行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì),，樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,，全面提升護(hù)理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,，于9月3日至9月23日，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課,，分理論課程和形體課程。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，護(hù)理部嚴(yán)格考勤,。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,，形體課上老師表演了站姿,、走姿、坐姿,、握手,、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng),。
通過禮儀學(xué)習(xí),，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性，精神面貌煥然一新,，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),，改善了護(hù)士的形象,，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
五,、好人好事,。
1、呼吸二科護(hù)士魏斌,，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在20x、11,、18值夜班時(shí),，凌晨五點(diǎn)，當(dāng)她巡視病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,，對(duì)呼喚無反應(yīng)，立即通知值班醫(yī)師,，積極搶救,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),，病人脫離了危險(xiǎn)期?；颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,，他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意,。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽(yù),，表?yè)P(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。
2、胸外科護(hù)士孫先紅,，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間，代理護(hù)士長(zhǎng)工作,，三位同志勤勤懇懇,，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn),，不記較個(gè)人得失,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3,、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,，全院護(hù)士長(zhǎng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作,，相互支持,，較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六,、存在的問題,。
2、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力,。
在過去的一年里,，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，建設(shè)新型一流的?？漆t(yī)院而努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇八
共有護(hù)理人員20人,，其中在編人員有6人,，合同護(hù)士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),，?？茖W(xué)歷有8人，中專學(xué)歷有9人(并都在讀?？?,。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師有1人，護(hù)師有4人,，護(hù)士有15人,，全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。
二,、完成工作情況,。
(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級(jí)護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,，平均滿意度97%。
(二)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合兒科實(shí)際,，制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,，認(rèn)真督促落實(shí)，有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范,。
按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,，繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。
我科對(duì)病人的健康宣教覆蓋率為100%,，為患兒家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),，每月定期召開工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng),，對(duì)患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問題及時(shí)整改,，努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo),。
(四)狠抓核心制度的落實(shí),。
按照護(hù)理部要求，嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,，護(hù)士長(zhǎng)及科室二級(jí)質(zhì)控定期或不定期對(duì)查對(duì)制度,、值班交接班制度、輸血安全制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、消毒隔離制度等抽查考核，將考核結(jié)果與季度績(jī)效,、年度考評(píng)掛鉤,，做到核心制度無折扣落實(shí)。
(五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保證護(hù)理質(zhì)量,。
1、每月按照《__縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，檢查結(jié)果與科室季度績(jī)效掛鉤,，及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋，尋找原因,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,，護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組,，每月月末對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾，質(zhì)控內(nèi)容：分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離,、病區(qū)護(hù)理安全管理、普通病區(qū)管理,、護(hù)理文書書寫,、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、急救藥品,、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng),、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,、查找原因,，提出整改措施，護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對(duì)突出的問題進(jìn)行檢查,，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3、護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;,。
(2)急救物品完好率100%;,。
(3)危重、一級(jí)護(hù)理合格率98%;,。
(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;,。
(5)健康教育覆蓋率100%;。
(6)住院患者的滿意率97%;,。
(7)無菌物品滅菌合格率97%;。
(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;,。
(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;,。
(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;。
(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;,。
(12)事故發(fā)生率“0”;,。
(13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;。
三,、存在的問題,。
一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理，具體落實(shí),。通過更新服務(wù)理念改善,。
服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理,，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,，病人滿意度日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),，但仍然存在著很多不足,，如低年資護(hù)士多，理論功底不扎實(shí),，健康宣教,、護(hù)患溝通不到位，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作，不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,，使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇九
20xx年1月19日下午，20xx年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在我院院部七樓會(huì)議室隆重召開,，史克祥院長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)楊曉云親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，楊曉云副院長(zhǎng)主持會(huì)議,。
總結(jié)大會(huì)分三項(xiàng)議程：護(hù)理部金勝瓊護(hù)士長(zhǎng)就20xx年度全院護(hù)理工作在護(hù)理文化建設(shè),、人員管理、組織管理,、質(zhì)量管理,、教學(xué)科研、存在的不足,、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié),。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)楊曉云提出了20xx年的工作計(jì)劃。在宣讀計(jì)劃之前,，她簡(jiǎn)要的回顧了中醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)歷程,，她認(rèn)為在一代代中醫(yī)院護(hù)理人的努力下過去護(hù)理工作所取得的成績(jī)應(yīng)予以充分肯定,，過去所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚(yáng)。她提出20xx年,，我院護(hù)理工作總體目標(biāo)是“鞏固基礎(chǔ),，提高水平，提升形象,?！备骷?jí)管理者要遵循“管理有理，管理有情,，管理從嚴(yán)”的原則,，在充分尊重關(guān)心護(hù)士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的`工作細(xì)節(jié),，以提高護(hù)士基本素質(zhì),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)美的護(hù)士形象,，從而開創(chuàng)我院護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講20xx年護(hù)理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè),，素質(zhì)強(qiáng)化年活動(dòng)”,。
重點(diǎn)抓好護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度,、職責(zé)的落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化;重視質(zhì)量與安全管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高;加強(qiáng)在職護(hù)士培訓(xùn)考核，全面提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì);規(guī)范護(hù)理教學(xué)管理,，不斷提高教學(xué)水平等六大方面的工作,。同時(shí)將引入激勵(lì)機(jī)制，在全院臨床科室開展“病人最滿意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量管理,，年度進(jìn)行“優(yōu)秀護(hù)理工作組”的評(píng)選表彰活動(dòng)，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)嘗試性的開展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng),。通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,，讓廣大護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，讓護(hù)理隊(duì)伍煥發(fā)生機(jī)與活力,。
最后，奉節(jié)縣中醫(yī)院院長(zhǎng)史克祥同志作了熱情洋溢的講話,，他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)理工作者的新年問候,，并對(duì)20xx年護(hù)理工作取得的成績(jī)給予了充分的肯定：他認(rèn)為護(hù)理人員很出色的完成了“二甲”達(dá)標(biāo)任務(wù);完成了日常繁雜的護(hù)理工作;護(hù)理工作整體水平有了很大的提高,。他認(rèn)為20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃既有框架性的思路，又有具體可行的配套措施,，讓人振奮,。同時(shí)，他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進(jìn)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院品牌提升的重要性,，并對(duì)下一步護(hù)理工作提出了更高的要求,，他希望全院護(hù)理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護(hù)理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn),，取得新的成績(jī),。
除值班以外的60名護(hù)理人員參加了大會(huì)。她們著裝整齊,，精神抖擻,，整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無聲，充分展示了我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌,。我們有理由相信,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全院護(hù)理人員一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,，以嶄新的面貌迎接新一年的工作,，力爭(zhēng)護(hù)理工作有新提升，新跨越,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十
中醫(yī)院:舉行“讓青春在崗位上閃光”為主題的演講比賽,，評(píng)出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,、三等獎(jiǎng)3名,，并得到專家們的高度評(píng)價(jià)。
舉辦了2名赴港?？谱o(hù)士專題報(bào)告會(huì),。
評(píng)選出“最有創(chuàng)新精神”優(yōu)秀護(hù)士14名。舉行“安全留置針技能競(jìng)賽”,。評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名,。
組織全院護(hù)士燒烤活動(dòng),，并邀請(qǐng)護(hù)士們及科內(nèi)醫(yī)生一起度過愉快節(jié)日。
為了減輕護(hù)士們工作壓力,，放松身心,，組織護(hù)士分批外出參觀旅游。
市博愛醫(yī)院:市博愛醫(yī)院紀(jì)念“5.12”豐富多彩：一是對(duì)參加省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局慶祝護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)的有關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展系列活動(dòng),，如表彰30年以上護(hù)齡的護(hù)士,，每人贈(zèng)送一枚金墜及證書以作紀(jì)念;表彰市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士;慰問困難護(hù)士;對(duì)全院護(hù)士(含助理護(hù)士及退休護(hù)士)發(fā)放節(jié)日慰問金;舉行主題為“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和實(shí)踐”征文比賽;舉行護(hù)士節(jié)藝術(shù)插花。
4月18日下午,，市人民醫(yī)院“安全留置針操作比賽”進(jìn)入了白熱化階段,，經(jīng)過初賽比拼脫穎而出的15名獲勝者參加了決賽。
決賽特邀省護(hù)理專家擔(dān)任評(píng)委,，采取現(xiàn)場(chǎng)亮分的方式進(jìn)行打分,。15名選手嫻熟的技能、平和的心態(tài),、優(yōu)美的姿態(tài),、甜美的微笑充分展現(xiàn)了該院護(hù)士精湛的技術(shù)，良好的素質(zhì)和蓬勃向上的精神面貌,，獲得評(píng)委的高度的贊揚(yáng),，贏得了在場(chǎng)人員的陣陣掌聲。經(jīng)過激烈的角逐,，耳鼻喉科的周麗娟,、手術(shù)室的張仲博等6名選手分別獲得了比賽的一、二,、三名,。
小欖人民醫(yī)院:4月16、18日,，該院選派李志勤,、陳曉燕兩名選手參加市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“中山市護(hù)理崗位知識(shí)技能大賽”,，分別取得綜合排名第三名,、第五名的好成績(jī)，并獲得“中山市護(hù)理崗位能手”的光榮稱號(hào),。李志勤還獲得了“頭皮針靜脈輸液術(shù)”單項(xiàng)操作的第一名,。
4月28日，該院30名護(hù)理人員參加了市衛(wèi)生局召開的“優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”,，新生兒護(hù)士遲春昕作為中山市10名優(yōu)秀護(hù)士之一,，在報(bào)告會(huì)上作了“敢為人先，撐起新生兒護(hù)士一片天”的事跡匯報(bào),，獲得與會(huì)人員的好評(píng),。
5月5日，手外科彭愛萍護(hù)士長(zhǎng)參加了市衛(wèi)生局組織的全市護(hù)士座談會(huì),，就《護(hù)士條例》,、現(xiàn)在的護(hù)理環(huán)境,、有待決的問題及中山市的護(hù)理事業(yè)發(fā)展等方面交換看法、提出寶貴意見,。
5月10日晚,，該院全體護(hù)士及中層以上干部參加了小欖鎮(zhèn)衛(wèi)生辦組織的護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)，會(huì)上表彰獎(jiǎng)勵(lì)了市級(jí),、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀護(hù)士。
為了讓護(hù)士們過上一個(gè)輕松而愉快的節(jié)日,，該院護(hù)理部分四批組織全院護(hù)理人員到泉林山莊進(jìn)行休閑聯(lián)誼活動(dòng),。
陳星海醫(yī)院:。
5月10日,，全院護(hù)士參加了由小欖鎮(zhèn)府衛(wèi)生辦主辦的慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),。該院優(yōu)秀護(hù)士代表范利好作典型發(fā)言。在10人女子拔河,、3人女子藍(lán)球等趣味運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽中,，該院獲得10人女子拔河賽第一名,3人女子藍(lán)球賽第二名.該院還在小欖鎮(zhèn)體育中心舉辦了體育嘉年華競(jìng)技賽，項(xiàng)目有：跳繩,、踢毽球,、啶球、盲人吃香蕉,、同舟共濟(jì)四人行,、挺腰過低桿、投藍(lán),、踩氣球等,。每位護(hù)士都參加。
為了讓護(hù)士們過上一個(gè)輕松而愉快的節(jié)日,，該院在不影響工作的情況下,，組織全院護(hù)士分批短途一日游活動(dòng)。
黃圃人民醫(yī)院:在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)期間舉行一系列的慶?；顒?dòng)：一是評(píng)選院優(yōu)秀護(hù)士活動(dòng),。二是5月6日舉行全院護(hù)士心肺復(fù)蘇和靜脈輸液競(jìng)賽，由各科室選出2名護(hù)士參加,，設(shè)一等獎(jiǎng)2名,，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名,，優(yōu)秀獎(jiǎng)12名,。三是5月12日舉行跳繩、踢毽比賽,。設(shè)一等獎(jiǎng)2名,，二等獎(jiǎng)4名,，三等獎(jiǎng)6名，優(yōu)秀獎(jiǎng)12名,。
火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院:為慶?！?.12”護(hù)士節(jié)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí),，該院護(hù)理部舉行了一系列的活動(dòng),。一是開展“護(hù)理人員形象塑造”活動(dòng),各科室針對(duì)護(hù)理部安排的課程重塑護(hù)理人員形象。二是為不斷提高護(hù)理質(zhì)量及激發(fā)護(hù)士的工作熱情,，對(duì)一年中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)給予表彰,。三是為豐富護(hù)士的文化生活，護(hù)士節(jié)當(dāng)晚舉行慶祝會(huì),，會(huì)上護(hù)士們自編自演豐富多彩的游藝節(jié)目,、文藝節(jié)目，增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,。四是在院內(nèi)進(jìn)行了四項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的比賽,，選拔參加市衛(wèi)生局舉辦的技術(shù)能手比賽，取得了較好成績(jī),。五是為陶治護(hù)士情操,，緩解護(hù)士工作壓力，組織護(hù)士外出北京,、貴州等地參觀旅游,。三鄉(xiāng)醫(yī)院:5.11日晚召開了全院護(hù)士茶話會(huì)，表彰了院級(jí)的優(yōu)秀護(hù)士,，并集體收看中山綜合臺(tái)慶祝護(hù)士節(jié)直播電視節(jié)目,。
舉辦了趣味多樣的共同參與活動(dòng)。如擊鼓傳花,、小常識(shí),、迷語(yǔ)競(jìng)猜、趣味游戲,，讓全體護(hù)士過了一個(gè)輕松愉快中小學(xué)校學(xué)生防控h1n1…為確保在發(fā)生人感染豬流感疫情時(shí),，在我們學(xué)校可以能夠及時(shí),、迅速,、高效、有序地處理疫...我于2008年5月至8月,，在中國(guó)上海市閘北區(qū)進(jìn)行了為期三個(gè)月的掛職鍛煉,，掛任天目西路街道辦..
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十一
護(hù)理部2011年度護(hù)理工作總結(jié)繁忙而平凡的2011年已過去，我們即將迎來新的一年,?；仡欉^去,，我們碩果累累；展望未來,，我們信心百倍,。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下，在各科主任的大力支持及護(hù)士長(zhǎng)的密切配合下,，我們圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。
加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)一次,，并有記錄。每季度由護(hù)理部統(tǒng)一出題考評(píng)一次,，并有評(píng)分記錄,。全年共組織理論考試5次，合格率達(dá)98%,。堅(jiān)持學(xué)術(shù)講課,，護(hù)理部組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)兩次，由外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士,，使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識(shí)以及新理論,、新技術(shù)。護(hù)理部在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，遇有危重病人和疑難病例時(shí),，及時(shí)組織討論,，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，不斷提高護(hù)理工作水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)士調(diào)配,，協(xié)調(diào)科室工作。
困難,，確保了護(hù)理人員的配備,。各科室根據(jù)本科室內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班，及時(shí)解決了病人的需要,。
三,、
圍繞醫(yī)院工作部署，積極配合體檢工作,。
我院擔(dān)負(fù)著全縣人民的健康體檢工作,，今年進(jìn)行了三次體檢。為使體檢工作順利進(jìn)行,，更好的展示我們中醫(yī)院的良好形象,，護(hù)理部組織有序、安排合理,，體檢期間從各科室抽調(diào)護(hù)士做好導(dǎo)醫(yī)工作,。各科護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室中就算再忙再累也保證導(dǎo)醫(yī)工作的順利進(jìn)行,，護(hù)士們不怕辛苦,，不怕勞累，不厭其煩的迎接著一批又一批的體檢人員,，為他們指引體檢路線,，并幫助行動(dòng)不便的老人上下樓梯，做到讓體檢對(duì)象滿意,，圓滿完成了體檢任務(wù),，受到社會(huì)的好評(píng)，為醫(yī)院贏得了榮譽(yù),。
四,、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全,。
護(hù)理行政查房可提高患者滿意度,，提高護(hù)士整體素質(zhì)，提高護(hù)理管理水平,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
護(hù)理部每周三輪流參加各科室交班、查房,，聽取交班報(bào)告,，檢查督促護(hù)理工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理大查房一次,，并定期醫(yī)院組織的科主任,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，內(nèi)容為安排工作重點(diǎn),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,，提出改進(jìn)意見和解決方法，要求被查科室護(hù)士長(zhǎng)制定整改計(jì)劃,，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
五,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，避免護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，我們從細(xì)節(jié)上抓起，不定期抽查住院,。
病歷發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令科室整改,，確保了護(hù)理病歷合法性、真實(shí)性,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每天進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì),，護(hù)士長(zhǎng)每天檢查護(hù)理查對(duì)質(zhì)量,，堅(jiān)持參加護(hù)理查房，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量,，全年共審閱病歷份,，合格率為96.9%。
六,、重視院感控制,，保障醫(yī)療安全。
護(hù)理部對(duì)院感工作十分重視,，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)源性感染。加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，學(xué)習(xí)《新消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等。9月19日,，由護(hù)理部組織全體護(hù)士,，由韓院長(zhǎng)講解了“院內(nèi)感染的預(yù)防與控制”，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步降低了醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害,，保障醫(yī)療安全。
七,、注重護(hù)理文化建設(shè),，打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn),，通過建立團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。今年5.12護(hù)士節(jié),，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，并評(píng)出了個(gè)人一二三等獎(jiǎng)。分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。還舉行了以科室為單位的跳繩和踢毽子比賽,，各科護(hù)士踴躍參加，活躍氣氛,，增加科室凝聚力,，并評(píng)出了科室一二三等獎(jiǎng)，分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。強(qiáng)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí),，展現(xiàn)了護(hù)士風(fēng)采。
八、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)及管理年檢查情況,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%；
2,、一級(jí)護(hù)理合格率96.3%,；
3、搶救物品管理合格率100%,；
4,、消毒隔離合格率99.1%；
5,、護(hù)理文書書寫合格率96.9%,；
6、一人一針一管合格率100%,；
7,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%,；
8,、護(hù)理人員考試合格率98.6%；
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
我們對(duì)管理年檢查工作十分重視，護(hù)理部提前部署安排,，要求各科室務(wù)必按照下發(fā)的文件做好每一項(xiàng)工作,，該整理的整理，該存檔的存檔,，該準(zhǔn)備的準(zhǔn)備，需要背過的一定要牢記,，護(hù)理部不定期考察,、考核。在上級(jí)來檢查期間,，護(hù)理人員圓滿的回答上級(jí)提出的問題,，受到上級(jí)檢查人員的好評(píng)，鼓勵(lì)我們?cè)俳釉賲柫?zhēng)最好,，把每一項(xiàng)工作做的更完美,，為護(hù)理好每一個(gè)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在過去的一年里,，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院中心工作中,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題,、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，不斷提高護(hù)理工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造中醫(yī)院護(hù)理品牌,，建設(shè)新型一流的醫(yī)院而努力,。
2011年12月20日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十二
_年一年來,，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，
沒有規(guī)矩不成方圓，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),。
提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用,、無菌棉球缸的使用,、無菌櫥的使用，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn),，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著,。
下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù),，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛,。
四、確保質(zhì)量管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全,。
1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,。每月除了全面檢查以外，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)，杜絕交叉感染,，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù),。
3,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī),。
4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%,，考核合格率達(dá)100%。
1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試，合格率99%,。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制,、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課,，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。
2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試，合格率100%,。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),，配備體溫計(jì)、宣傳單,、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,，將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,，減少了交叉感染的途徑。
5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度,。
(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),，并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。
(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品,。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六,、加強(qiáng)崗位練兵,，全面提升業(yè)務(wù)水平。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)南丁格爾精神,，我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能比賽,，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng),、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,，經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng),、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,，緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,，可以說，非常成功,、非常圓滿,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十三
時(shí)光流逝，20_年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20_年的工作中,，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象,。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí),，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
二,、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作,。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助。
1,、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,，新處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí),，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100%,。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全,。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
六,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度,。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十四
20x年,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下，做了如下工作：
一,、鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè),。
除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī),。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,，由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組，除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外,，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查，并進(jìn)行了反饋和整改,。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。
二,、加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練,，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血,、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液,、中心吸氧,、吸痰、無菌技術(shù)操作,、心肺復(fù)蘇,、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
三,、在“五,。一二”護(hù)士節(jié)，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武,，取得了一,、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國(guó)護(hù)士之歌”大合唱,、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì),。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
四,、加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育,。
今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名,。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外,，還安排老師帶教，出科考試等,。選送外出培訓(xùn),、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。
五,、根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于x年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),?；貋砗螅谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,，以骨科作為試點(diǎn)病房,，由x負(fù)責(zé)，11月份在骨科試運(yùn)行,。目前人員基本到位,，框架已基本搭成，在運(yùn)行中。
x年已過去,，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十五
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊主要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點(diǎn),，奮勇當(dāng)先,，當(dāng)好紅管家。充分施展了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。
護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，線切割機(jī)床,，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。
護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能,，搶救程序及挽救藥械的利用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%。
做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情景下,，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒暢的'休養(yǎng)環(huán)境。
減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)xx,，褥瘡發(fā)生率為xx。
踴躍發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房,，異常加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo),、護(hù)理盤算,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度考核等工作,，從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心,。
護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，護(hù)理表格及格率到達(dá)xx,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十六
xx年一年來,，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
沒有規(guī)矩不成方圓,，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。
上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),，包括：無菌持物鉗的使用,、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用,、無菌櫥的使用,，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行,，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著。
下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛。
1,、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)，杜絕交叉感染,，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù),。
3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績(jī)。
4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%，考核合格率達(dá)100%,。
1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,，合格率99%,。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí),。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí),。
2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,，合格率100%,。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì),、宣傳單,、各種口罩等必需品；設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施,；明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,，將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,，減少了交叉感染的途徑。
5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,。
（1）完善供應(yīng)中心的管理制度,。
（2）選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并取得了壓力容器操作合格證,。
（3）進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū),、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。
（4）將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品,。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎......
2013年度一年來為全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,，迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng),，護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過各科護(hù)士長(zhǎng)的精誠(chéng)合作和全院護(hù)......
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十七
20xx年,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下，做了如下工作：
鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè)除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī),。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工，由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組,，除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外,，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查，并進(jìn)行了反饋和整改,。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。
加強(qiáng)了“三基,、三嚴(yán)”訓(xùn)練，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn),。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),。內(nèi)容包括：相關(guān)制度,、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、院感知識(shí),、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血,、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液,、中心吸氧,、吸痰,、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇,、重病人翻身等,。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
在“五,。一二”護(hù)士節(jié),，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武，取得了一,、二,、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽,。選送了“中國(guó)護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì),。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰,。
加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名,。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外,，還安排老師帶教，出科考試等,。選送外出培訓(xùn),、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。
根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求,，我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?；貋砗?，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì),。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房,，由負(fù)責(zé),，11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位,，框架已基本搭成,，在運(yùn)行中,。
xx年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十八
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件,，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全,；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100%。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核,。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）,、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%
2）,、特,、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
3）,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4）、護(hù)理文件書寫平均分99.57,，合格率達(dá)100%,。
5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。
6）,、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%,。
7）,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8）,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
9）,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、 為提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，選派骨干外出進(jìn)修專科知識(shí),。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院,，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷。
4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
6,、 圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100%,。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8,、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的`帶教工作,。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語(yǔ),，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效 ,。
2,、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,。
1,、 配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。
2,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。
3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
1,、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
2、積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3,、從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇十九
時(shí)光流逝,，xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的.工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
二,、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
出處 m.sevw.cn
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助
1,、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100。
五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇二十
總結(jié)寫作針對(duì)工作中存在的問題,，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。怎樣寫護(hù)理工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年已接近尾聲,，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,，請(qǐng)予批評(píng)指正。
認(rèn)定自已的路,，并且一直這樣走下去,。三年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化,?？剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已,。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;第二,，對(duì)搶救藥品和器材,，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;第三,，深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?，關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問題,。巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品加強(qiáng)安全管理,。20__年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯(cuò)事故,。第四,，做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài),，記錄在案。就問題進(jìn)行分析，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生,。第五,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七,，堅(jiān)持每晚夜查房,，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理,。第八,，每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,，提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),，以不斷提高。最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升,，全年平均床位占用率為108%,。因場(chǎng)地有限，收治新生兒較前兩年有所下降,，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,，病人住院更新快的情況下,，化壓力為動(dòng)力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,，全年無一例重大差錯(cuò),。
成績(jī)是可喜的，但也存在著不足,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開展,，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20__年的護(hù)理工作中,，我將更注重院內(nèi)感染管理,，規(guī)范病歷書寫,。同時(shí)就20__年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場(chǎng)地問題引發(fā)的糾紛,，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累,，可喜的是,，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。
我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好,。
時(shí)光荏苒,，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面,，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三、工作中,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績(jī),。
四、為做好基礎(chǔ)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,。
二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
五、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20__年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20__年又接近尾聲了,，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護(hù)黨的路線,、方針和政策,，熱愛祖國(guó)，熱愛人民,，愛崗敬業(yè),，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),。從進(jìn)醫(yī)院工作,，我在急診室工作的時(shí)間最長(zhǎng),，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急,、忙,、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明,、病情不清,、變化迅速，面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救,，若處理不當(dāng),，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對(duì)急診室的工作有一種懼怕,，恐懼的心理,，但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,，慢慢的我發(fā)現(xiàn),，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強(qiáng)的工作能力,。
急診室的工作不同于病房,，醫(yī)護(hù)人員沒有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁,、憂慮,、恐懼的情緒，及時(shí)了解患者的需求,，建立良好的護(hù)患關(guān)系,，在急診就至關(guān)重要?；純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺,，所以，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西,。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開展了“零縫隙”,、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn)，要求每個(gè)人都要做到,。
要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,，特別是急診室的護(hù)士，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，熟練掌握三基理論與技能,、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé),、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功,，去年被院評(píng)為“穿刺能手”,。我沒有驕傲，仍然邊學(xué)邊問,，向護(hù)士長(zhǎng),，高年資的老師，同事虛心請(qǐng)教,，并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí),。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),，首先，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。在今年五月份，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,，我們的環(huán)境改善了，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,，堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,，我做到：聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒,、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察,、及時(shí)匯報(bào)等;小的方面,，我急患兒所急，例如：又一次，一個(gè)5歲的男孩,，患急性胃腸炎,，來急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告,，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子，這時(shí),，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧，別緊張,，我去叫醫(yī)生,。”
孩子的爸爸很感動(dòng),，忙說謝謝,。“平凡的事情,，把它做好了就是不平凡,。”我一直記著這句話,，并努力做好每一件平凡的事情?，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平,，對(duì)待病兒多一份關(guān)心,，多一點(diǎn)愛心，多一份耐心,，多一份細(xì)心,，多一份責(zé)任心。
我曾有過這樣的感慨：做護(hù)士難,，做好護(hù)士更難,，做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還很多,，很多。
總之,，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)和感悟，是我一輩子的財(cái)富，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,，在這里,，急需要勇氣，也需要底氣,，急需要體力,，也需要智力。當(dāng)然,，想做好一名急診科的護(hù)士,，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。努力，加油!
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,，對(duì)20__年的工作做出如下總結(jié)：
一,、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想,。
由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了，不滴了,，到處都在喊你,，且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了,，跑斷了腿,，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好，只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了,。針對(duì)這種情況,，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來,，而熱愛,，關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
二,、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系,。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,，是“小寶貝”,、“小皇帝”，一但生病,，是爺爺,、奶奶、外公,、外婆,、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管，就罵你,，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事,，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生,。
三、勤學(xué)苦練,，有過硬的穿刺技術(shù),。
我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要,，有了這一點(diǎn),，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了,。
四,、努力學(xué)習(xí)，能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化,。
前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好,，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。
今年__敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)社會(huì),，一切為了老人，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助,。
與__護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。引進(jìn)__助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。引進(jìn)__基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油,、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果,、餅干、與食用油等一批食品,，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;__公司捐贈(zèng)防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒,。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二,、始終以人為本,。
__敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由__委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核,。
三,、制定嚴(yán)格的管理制度。
為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命,，不負(fù)重托，以人為本,，與時(shí)俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，真正使五保老人老有所養(yǎng),，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院篇二十一
2010年即將過去,，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力
學(xué)習(xí)
，鉆研業(yè)務(wù),，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，取得更大的成績(jī)
,，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起,，曾看過的《鋼鐵是
怎樣
煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí),，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值,。俗話說“活到老學(xué)到老”,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高,，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看,，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑,。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識(shí),，拓寬視野，讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展,，科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是，所以我就到xx中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團(tuán),，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的'這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的,，求知無罪。
在不斷的走,、看、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識(shí)到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
1,、客觀上：設(shè)備落后,、老化，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情,，因?yàn)槠由?，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于
其他
醫(yī)院的設(shè)備,，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。2,、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊,，又各自為政,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,，大家互相幫助,，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),，聽講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室,，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。
最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
總之，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在2015年里所有的榮耀不會(huì)褪色,，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下,，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美,。
