在寫總結(jié)時(shí),，我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和分析,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)的措施。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該有條理,，重點(diǎn)突出,，言簡(jiǎn)意賅,。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供大家參考和欣賞,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇一

時(shí)光流逝，xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在xx年的工作中,，我們醫(yī)院護(hù)理部的.工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),，但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一,、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí),，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

二,、合理利用人力資源,，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。

2,、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛(ài)集體的精神,。

三,、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1,、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100。

五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇二

中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)2010年1月19日下午,，2009年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在我院院部七樓會(huì)議室隆重召開(kāi)，史克祥院長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)楊曉云親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),，楊曉云副院長(zhǎng)主持會(huì)議。

總結(jié)大會(huì)分三項(xiàng)議程：護(hù)理部金勝瓊護(hù)士長(zhǎng)就2009年度全院護(hù)理工作在護(hù)理文化建設(shè),、人員管理,、組織管理、質(zhì)量管理,、教學(xué)科研,、存在的不足、來(lái)年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié),。

奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)楊曉云提出了2010年的工作計(jì)劃,。在宣讀計(jì)劃之前，她簡(jiǎn)要的回顧了中醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)歷程，她認(rèn)為在一代代中醫(yī)院護(hù)理人的努力下過(guò)去護(hù)理工作所取得的

成績(jī)

應(yīng)予以充分肯定,，過(guò)去所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚(yáng),。她提出2010年，我院護(hù)理工作總體目標(biāo)是“鞏固基礎(chǔ),，提高水平,，提升形象?！备骷?jí)管理者要遵循“管理有理,，管理有情，管理從嚴(yán)”的原則,，在充分尊重關(guān)心護(hù)士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)，以提高護(hù)士基本素質(zhì),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)美的護(hù)士形象,，從而開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面,。具體講2010年護(hù)理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)，素質(zhì)強(qiáng)化年活動(dòng)”,。

重點(diǎn)抓好護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育,，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度,、職責(zé)的落實(shí),，促進(jìn)護(hù)理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與

安全

管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高;加強(qiáng)在職護(hù)士培訓(xùn)考核,，全面提高護(hù)理人員的

專業(yè)

素質(zhì);規(guī)范護(hù)理教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)水平等六大方面的工作,。同時(shí)將引入激勵(lì)機(jī)制,，在全院臨床科室開(kāi)展“病人最滿意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量管理,，年度進(jìn)行“優(yōu)秀護(hù)理工作組”的評(píng)選表彰活動(dòng),，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)嘗試性的開(kāi)展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,，讓廣大護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,，讓護(hù)理隊(duì)伍煥發(fā)生機(jī)與活力。

最后,，奉節(jié)縣中醫(yī)院院長(zhǎng)史克祥同志作了熱情洋溢的講話,，他帶來(lái)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)理工作者的新年問(wèn)候,，并對(duì)2009年護(hù)理工作取得的成績(jī)給予了充分的肯定：他認(rèn)為護(hù)理人員很出色的完成了“二甲”達(dá)標(biāo)任務(wù);完成了日常繁雜的護(hù)理工作;護(hù)理工作整體水平有了很大的提高,。他認(rèn)為2010年的`護(hù)理工作計(jì)劃既有框架性的思路,，又有具體可行的配套措施，讓人振奮,。同時(shí),，他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進(jìn)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院品牌提升的重要性，并對(duì)下一步護(hù)理工作提出了更高的要求,，他希望全院護(hù)理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑,。他希望全體護(hù)理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)，取得新的成績(jī),。

除值班以外的60名護(hù)理人員參加了大會(huì),。她們著裝整齊，精神抖擻,，整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,，充分展示了我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。我們有理由相信,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全院護(hù)理人員一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，以嶄新的面貌迎接新一年的工作,，力爭(zhēng)護(hù)理工作有新提升,，新跨越。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇三

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊主要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，奮勇當(dāng)先,，當(dāng)好紅管家。充分施展了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，線切割機(jī)床，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作品德檢查并記錄,。

護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能,，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%,。

做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒暢的'休養(yǎng)環(huán)境,。

減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)xx,，褥瘡發(fā)生率為xx,。

踴躍發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房,，異常加強(qiáng)入院介紹,、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤算,、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度考核等工作，從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心,。

護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),，護(hù)理表格及格率到達(dá)xx。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇四

中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)20xx年1月19日下午,，20xx年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)在我院院部七樓會(huì)議室隆重召開(kāi),，史克祥院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)楊曉云親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),，楊曉云副院長(zhǎng)主持會(huì)議,。

總結(jié)大會(huì)分三項(xiàng)議程：護(hù)理部金勝瓊護(hù)士長(zhǎng)就20xx年度全院護(hù)理工作在護(hù)理文化建設(shè)、人員管理,、組織管理,、質(zhì)量管理,、教學(xué)科研、存在的不足,、來(lái)年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié),。

奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長(zhǎng)楊曉云提出了20xx年的工作計(jì)劃。在宣讀計(jì)劃之前,，她簡(jiǎn)要的回顧了中醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)歷程,，她認(rèn)為在一代代中醫(yī)院護(hù)理人的努力下過(guò)去護(hù)理工作所取得的成績(jī)應(yīng)予以充分肯定,，過(guò)去所積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚(yáng),。她提出20xx年，我院護(hù)理工作總體目標(biāo)是“鞏固基礎(chǔ),，提高水平,，提升形象?！备骷?jí)管理者要遵循“管理有理,，管理有情，管理從嚴(yán)”的原則,，在充分尊重關(guān)心護(hù)士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)，以提高護(hù)士基本素質(zhì),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)優(yōu)美的護(hù)士形象,，從而開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面,。具體講20xx年護(hù)理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)，素質(zhì)強(qiáng)化年活動(dòng)”,。

重點(diǎn)抓好護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育,，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度,、職責(zé)的落實(shí),，促進(jìn)護(hù)理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與安全管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高;加強(qiáng)在職護(hù)士培訓(xùn)考核,，全面提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì);規(guī)范護(hù)理教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)水平等六大方面的工作,。同時(shí)將引入激勵(lì)機(jī)制,，在全院臨床科室開(kāi)展“病人最滿意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量管理,，年度進(jìn)行“優(yōu)秀護(hù)理工作組”的評(píng)選表彰活動(dòng),，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)嘗試性的開(kāi)展“微笑天使”的評(píng)選活動(dòng),。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性，讓廣大護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,，讓護(hù)理隊(duì)伍煥發(fā)生機(jī)與活力,。

最后，奉節(jié)縣中醫(yī)院院長(zhǎng)史克祥同志作了熱情洋溢的講話,，他帶來(lái)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)理工作者的新年問(wèn)候,，并對(duì)20xx年護(hù)理工作取得的成績(jī)給予了充分的肯定：他認(rèn)為護(hù)理人員很出色的完成了“二甲”達(dá)標(biāo)任務(wù);完成了日常繁雜的護(hù)理工作;護(hù)理工作整體水平有了很大的提高。他認(rèn)為20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃既有框架性的思路,，又有具體可行的配套措施,，讓人振奮。同時(shí),，他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進(jìn)文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院品牌提升的重要性,，并對(duì)下一步護(hù)理工作提出了更高的要求，他希望全院護(hù)理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑,。他希望全體護(hù)理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn),，取得新的成績(jī)。

除值班以外的60名護(hù)理人員參加了大會(huì),。她們著裝整齊,，精神抖擻，整個(gè)會(huì)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,，充分展示了我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌,。我們有理由相信，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全院護(hù)理人員一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,，以嶄新的面貌迎接新一年的工作，力爭(zhēng)護(hù)理工作有新提升,，新跨越,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇五

總結(jié)寫作針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施,。怎樣寫護(hù)理工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

20__年已接近尾聲,，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,，請(qǐng)予批評(píng)指正。

認(rèn)定自已的路,，并且一直這樣走下去,。三年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化,?？剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已,。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;第二,，對(duì)搶救藥品和器材,，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;第三,，深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn),。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,，尊重病人及家屬,，關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題,。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品加強(qiáng)安全管理。20__年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,，無(wú)一例重大差錯(cuò)事故,。第四，做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,，從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài)，記錄在案,。就問(wèn)題進(jìn)行分析,，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生,。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,，真正做到想病人所想急病人所急;第七,，堅(jiān)持每晚夜查房，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),，必要時(shí)做出相應(yīng)處理,。第八，每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),，以不斷提高,。最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,，從自我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,，病人總量較14與15年有上升,，全年平均床位占用率為108%。因場(chǎng)地有限,，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下,，化壓力為動(dòng)力,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯(cuò),。

成績(jī)是可喜的,，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等,。在20__年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫,。同時(shí)就20__年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看,，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,，以降低醫(yī)患糾紛,。

工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是,，在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開(kāi)展得更好。

時(shí)光荏苒,，20__年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,。

以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三、工作中,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績(jī),。

四、為做好基礎(chǔ)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,。

二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

五、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

在即將迎來(lái)的20__年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

20__年又接近尾聲了，也就是說(shuō)我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,，能夠積極擁護(hù)黨的路線,、方針和政策，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)人民，愛(ài)崗敬業(yè),，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),。從進(jìn)醫(yī)院工作，我在急診室工作的時(shí)間最長(zhǎng),，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急、忙,、雜的特性,。急診患兒又往往診斷不明、病情不清,、變化迅速,，面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救，若處理不當(dāng),，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。一開(kāi)始對(duì)急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理,，但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn),，我能夠勝任急診室的工作,，也具有了較強(qiáng)的工作能力。

急診室的工作不同于病房,，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系,，在急診就至關(guān)重要,。患兒及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),，所以,，我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”,、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),，要求每個(gè)人都要做到。

要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,，特別是急診室的護(hù)士,，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能,、護(hù)理常規(guī)與制度,、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo),。練好基本功，去年被院評(píng)為“穿刺能手”,。我沒(méi)有驕傲,，仍然邊學(xué)邊問(wèn)，向護(hù)士長(zhǎng),，高年資的老師,，同事虛心請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí),。

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù)，首先,，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察。在今年五月份,，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，我們的環(huán)境改善了,，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,，堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。大的方面,，我做到：聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救,、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察,、及時(shí)匯報(bào)等;小的方面，我急患兒所急,，例如：又一次,，一個(gè)5歲的男孩,，患急性胃腸炎，來(lái)急診室就診,，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子,，這時(shí)，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧,，別緊張，我去叫醫(yī)生,?！?/p>

孩子的爸爸很感動(dòng)，忙說(shuō)謝謝,?！捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒??！蔽乙恢庇浿@句話，并努力做好每一件平凡的事情?，F(xiàn)在,，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高技能水平，對(duì)待病兒多一份關(guān)心,，多一點(diǎn)愛(ài)心,，多一份耐心，多一份細(xì)心,，多一份責(zé)任心,。

我曾有過(guò)這樣的感慨：做護(hù)士難，做好護(hù)士更難,，做好急診室的護(hù)士是難上加難,。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多,，很多,。

總之，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)和感悟,，是我一輩子的財(cái)富,，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的科室，在這里,，急需要勇氣,，也需要底氣，急需要體力,，也需要智力,。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士,，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng),、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。努力,，加油!

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，對(duì)20__年的工作做出如下總結(jié)：

一,、熱愛(ài)兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想。

由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急,。往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫,。久而久之,，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,，覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好,，只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了,。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,，祖國(guó)的未來(lái)，而熱愛(ài),，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè),，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

二,、理解家屬,，正確處理好護(hù)患關(guān)系。

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣,，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”,、“小皇帝”,，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒(méi)扎到血管,，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶,，還不能發(fā)火,，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來(lái)看待,，考慮他們，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作,，要多說(shuō)“對(duì)不起”,，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生,。

三,、勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù),。

我認(rèn)為,，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn),，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了,。

四、努力學(xué)習(xí),，能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化,。

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于,、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，能正確處理好護(hù)患關(guān)系,，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

今年__敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì),，一切為了老人,，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

一,、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助。

與__護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心,。引進(jìn)__助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨,。引進(jìn)__基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油,、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果,、餅干、與食用油等一批食品,，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;__公司捐贈(zèng)防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒,。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。

二,、始終以人為本,。

__敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,，通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由__委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核,。

三,、制定嚴(yán)格的管理制度。

為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益,。

總之，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命,，不負(fù)重托,，以人為本，與時(shí)俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇六

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

隨著人們法律意識(shí)的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100%。

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn),，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核,。

4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

1）,、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%

2）,、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%,。

3）,、急救物品完好率達(dá)100%。

4）,、護(hù)理文件書寫平均分99.57,，合格率達(dá)100%。

5）,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。

6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%,。

7）,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

8）,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

9）,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。

2、 為提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，使病人康復(fù)出院,，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷。

4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開(kāi)展。

5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

6、 圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

7,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，為新護(hù)士授帽,，護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

8、規(guī)范教學(xué),，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的`帶教工作,。

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān),，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),，接聽(tīng)電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。

1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效 。

2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛(ài)集體的精神。

1,、 配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。

2,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革,。

3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。

1,、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。

2、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。

3,、從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇七

中醫(yī)院:舉行“讓青春在崗位上閃光”為主題的演講比賽，評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,、二等獎(jiǎng)2名,、三等獎(jiǎng)3名，并得到專家們的高度評(píng)價(jià),。

舉辦了2名赴港專科護(hù)士專題報(bào)告會(huì),。

評(píng)選出“最有創(chuàng)新精神”優(yōu)秀護(hù)士14名,。舉行“安全留置針技能競(jìng)賽”。評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,、二等獎(jiǎng)2名,、三等獎(jiǎng)3名。

組織全院護(hù)士燒烤活動(dòng),，并邀請(qǐng)護(hù)士們及科內(nèi)醫(yī)生一起度過(guò)愉快節(jié)日,。

為了減輕護(hù)士們工作壓力，放松身心,，組織護(hù)士分批外出參觀旅游,。

市博愛(ài)醫(yī)院:市博愛(ài)醫(yī)院紀(jì)念“5.12”豐富多彩：一是對(duì)參加省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局慶祝護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)的有關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開(kāi)展系列活動(dòng),，如表彰30年以上護(hù)齡的護(hù)士,，每人贈(zèng)送一枚金墜及證書以作紀(jì)念;表彰市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士;慰問(wèn)困難護(hù)士;對(duì)全院護(hù)士(含助理護(hù)士及退休護(hù)士)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金;舉行主題為“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和實(shí)踐”征文比賽;舉行護(hù)士節(jié)藝術(shù)插花。

4月18日下午,，市人民醫(yī)院“安全留置針操作比賽”進(jìn)入了白熱化階段,，經(jīng)過(guò)初賽比拼脫穎而出的15名獲勝者參加了決賽。

決賽特邀省護(hù)理專家擔(dān)任評(píng)委,，采取現(xiàn)場(chǎng)亮分的方式進(jìn)行打分,。15名選手嫻熟的技能、平和的心態(tài),、優(yōu)美的姿態(tài),、甜美的微笑充分展現(xiàn)了該院護(hù)士精湛的技術(shù)，良好的素質(zhì)和蓬勃向上的精神面貌,，獲得評(píng)委的高度的贊揚(yáng),，贏得了在場(chǎng)人員的陣陣掌聲。經(jīng)過(guò)激烈的角逐,，耳鼻喉科的周麗娟,、手術(shù)室的張仲博等6名選手分別獲得了比賽的一、二,、三名,。

小欖人民醫(yī)院:4月16,、18日，該院選派李志勤,、陳曉燕兩名選手參加市衛(wèi)生局,、市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“中山市護(hù)理崗位知識(shí)技能大賽”，分別取得綜合排名第三名,、第五名的好成績(jī),，并獲得“中山市護(hù)理崗位能手”的光榮稱號(hào)。李志勤還獲得了“頭皮針靜脈輸液術(shù)”單項(xiàng)操作的第一名,。

4月28日,，該院30名護(hù)理人員參加了市衛(wèi)生局召開(kāi)的“優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，新生兒護(hù)士遲春昕作為中山市10名優(yōu)秀護(hù)士之一,，在報(bào)告會(huì)上作了“敢為人先,，撐起新生兒護(hù)士一片天”的事跡匯報(bào)，獲得與會(huì)人員的好評(píng),。

5月5日,，手外科彭愛(ài)萍護(hù)士長(zhǎng)參加了市衛(wèi)生局組織的全市護(hù)士座談會(huì)，就《護(hù)士條例》,、現(xiàn)在的護(hù)理環(huán)境,、有待決的問(wèn)題及中山市的護(hù)理事業(yè)發(fā)展等方面交換看法、提出寶貴意見(jiàn),。

5月10日晚,，該院全體護(hù)士及中層以上干部參加了小欖鎮(zhèn)衛(wèi)生辦組織的護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)，會(huì)上表彰獎(jiǎng)勵(lì)了市級(jí),、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,。

為了讓護(hù)士們過(guò)上一個(gè)輕松而愉快的節(jié)日，該院護(hù)理部分四批組織全院護(hù)理人員到泉林山莊進(jìn)行休閑聯(lián)誼活動(dòng),。

陳星海醫(yī)院:,。

5月10日，全院護(hù)士參加了由小欖鎮(zhèn)府衛(wèi)生辦主辦的慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),。該院優(yōu)秀護(hù)士代表范利好作典型發(fā)言,。在10人女子拔河、3人女子藍(lán)球等趣味運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽中,，該院獲得10人女子拔河賽第一名,3人女子藍(lán)球賽第二名.該院還在小欖鎮(zhèn)體育中心舉辦了體育嘉年華競(jìng)技賽,，項(xiàng)目有：跳繩、踢毽球,、啶球,、盲人吃香蕉、同舟共濟(jì)四人行,、挺腰過(guò)低桿,、投藍(lán),、踩氣球等。每位護(hù)士都參加,。

為了讓護(hù)士們過(guò)上一個(gè)輕松而愉快的節(jié)日,，該院在不影響工作的情況下，組織全院護(hù)士分批短途一日游活動(dòng),。

黃圃人民醫(yī)院:在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)期間舉行一系列的慶?；顒?dòng)：一是評(píng)選院優(yōu)秀護(hù)士活動(dòng)。二是5月6日舉行全院護(hù)士心肺復(fù)蘇和靜脈輸液競(jìng)賽,，由各科室選出2名護(hù)士參加,，設(shè)一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名,，三等獎(jiǎng)6名，優(yōu)秀獎(jiǎng)12名,。三是5月12日舉行跳繩,、踢毽比賽。設(shè)一等獎(jiǎng)2名,，二等獎(jiǎng)4名,，三等獎(jiǎng)6名，優(yōu)秀獎(jiǎng)12名,。

火炬開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院:為慶?！?.12”護(hù)士節(jié)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí),，該院護(hù)理部舉行了一系列的活動(dòng),。一是開(kāi)展“護(hù)理人員形象塑造”活動(dòng),各科室針對(duì)護(hù)理部安排的課程重塑護(hù)理人員形象。二是為不斷提高護(hù)理質(zhì)量及激發(fā)護(hù)士的工作熱情,，對(duì)一年中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)給予表彰,。三是為豐富護(hù)士的文化生活，護(hù)士節(jié)當(dāng)晚舉行慶祝會(huì),，會(huì)上護(hù)士們自編自演豐富多彩的游藝節(jié)目,、文藝節(jié)目，增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,。四是在院內(nèi)進(jìn)行了四項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的比賽,，選拔參加市衛(wèi)生局舉辦的技術(shù)能手比賽，取得了較好成績(jī),。五是為陶治護(hù)士情操,，緩解護(hù)士工作壓力，組織護(hù)士外出北京,、貴州等地參觀旅游,。三鄉(xiāng)醫(yī)院:5.11日晚召開(kāi)了全院護(hù)士茶話會(huì),，表彰了院級(jí)的優(yōu)秀護(hù)士，并集體收看中山綜合臺(tái)慶祝護(hù)士節(jié)直播電視節(jié)目,。

舉辦了趣味多樣的共同參與活動(dòng),。如擊鼓傳花、小常識(shí),、迷語(yǔ)競(jìng)猜,、趣味游戲，讓全體護(hù)士過(guò)了一個(gè)輕松愉快中小學(xué)校學(xué)生防控h1n1…為確保在發(fā)生人感染豬流感疫情時(shí),，在我們學(xué)?？梢阅軌蚣皶r(shí)、迅速,、高效,、有序地處理疫...我于2008年5月至8月，在中國(guó)上海市閘北區(qū)進(jìn)行了為期三個(gè)月的掛職鍛煉,，掛任天目西路街道辦..

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇八

20xx年,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下,，做了如下工作：

鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè)除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,，由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組,，除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,，并進(jìn)行了反饋和整改,。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整,，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。

加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練,，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血,、護(hù)理安全等,。技術(shù)操作有：靜脈輸液、中心吸氧,、吸痰,、無(wú)菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇,、重病人翻身等,。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。

在“五,。一二”護(hù)士節(jié),，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武，取得了一,、二,、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。組織全院護(hù)士開(kāi)展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)”為主題的演講比賽,。選送了“中國(guó)護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì),。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰,。

加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名,。新招聘護(hù)士17名,。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外，還安排老師帶教,，出科考試等,。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修,、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護(hù)理大講課13次,，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。

根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),?；貋?lái)后，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在全院召開(kāi)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),，組織相關(guān)人員召開(kāi)了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,，以骨科作為試點(diǎn)病房,，由負(fù)責(zé),，11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位,，框架已基本搭成,，在運(yùn)行中。

xx年已過(guò)去,，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇九

20xx年是醫(yī)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展重要的一年,醫(yī)院護(hù)理部在這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外抓形象,狠抓人員培訓(xùn),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),，強(qiáng)化管理,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,，全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高，病人好評(píng)不斷?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干（包括10名護(hù)士長(zhǎng)）前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院,。

3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。09年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專題講座4課時(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?！?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次，每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn),，使她們樹(shù)立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服本來(lái)源：務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時(shí),，還結(jié)合我院書寫護(hù)理件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策。

1,、護(hù)理部按照護(hù)理件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理書。

2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過(guò)關(guān),，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十

護(hù)理部2011年度護(hù)理工作總結(jié)繁忙而平凡的2011年已過(guò)去,，我們即將迎來(lái)新的一年?；仡欉^(guò)去,，我們碩果累累；展望未來(lái),，我們信心百倍,。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下，在各科主任的大力支持及護(hù)士長(zhǎng)的密切配合下,，我們圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷,，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。

加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)一次,，并有記錄,。每季度由護(hù)理部統(tǒng)一出題考評(píng)一次，并有評(píng)分記錄,。全年共組織理論考試5次,，合格率達(dá)98%,。堅(jiān)持學(xué)術(shù)講課，護(hù)理部組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)兩次,，由外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士,，使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識(shí)以及新理論、新技術(shù),。護(hù)理部在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，遇有危重病人和疑難病例時(shí),，及時(shí)組織討論，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，不斷提高護(hù)理工作水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)士調(diào)配,，協(xié)調(diào)科室工作,。

困難，確保了護(hù)理人員的配備,。各科室根據(jù)本科室內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班,，及時(shí)解決了病人的需要。

三,、

圍繞醫(yī)院工作部署,，積極配合體檢工作。

我院擔(dān)負(fù)著全縣人民的健康體檢工作,，今年進(jìn)行了三次體檢,。為使體檢工作順利進(jìn)行，更好的展示我們中醫(yī)院的良好形象,，護(hù)理部組織有序,、安排合理，體檢期間從各科室抽調(diào)護(hù)士做好導(dǎo)醫(yī)工作,。各科護(hù)士長(zhǎng)積極配合,，科室中就算再忙再累也保證導(dǎo)醫(yī)工作的順利進(jìn)行，護(hù)士們不怕辛苦,，不怕勞累,，不厭其煩的迎接著一批又一批的體檢人員，為他們指引體檢路線,，并幫助行動(dòng)不便的老人上下樓梯,，做到讓體檢對(duì)象滿意，圓滿完成了體檢任務(wù),，受到社會(huì)的好評(píng),，為醫(yī)院贏得了榮譽(yù),。

四,、加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全。

護(hù)理行政查房可提高患者滿意度,，提高護(hù)士整體素質(zhì),，提高護(hù)理管理水平，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

護(hù)理部每周三輪流參加各科室交班,、查房，聽(tīng)取交班報(bào)告,，檢查督促護(hù)理工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理大查房一次,，并定期醫(yī)院組織的科主任,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，內(nèi)容為安排工作重點(diǎn),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和病人滿意度情況,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,，提出改進(jìn)意見(jiàn)和解決方法，要求被查科室護(hù)士長(zhǎng)制定整改計(jì)劃,，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,。

五,、規(guī)范護(hù)理文件書寫，避免護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，我們從細(xì)節(jié)上抓起，不定期抽查住院,。

病歷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令科室整改，確保了護(hù)理病歷合法性,、真實(shí)性,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每天進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì),，護(hù)士長(zhǎng)每天檢查護(hù)理查對(duì)質(zhì)量，堅(jiān)持參加護(hù)理查房,，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量,，全年共審閱病歷份,，合格率為96.9%,。

六、重視院感控制,，保障醫(yī)療安全,。

護(hù)理部對(duì)院感工作十分重視，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)源性感染。加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，學(xué)習(xí)《新消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等。9月19日,，由護(hù)理部組織全體護(hù)士,，由韓院長(zhǎng)講解了“院內(nèi)感染的預(yù)防與控制”，通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步降低了醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害,，保障醫(yī)療安全。

七,、注重護(hù)理文化建設(shè),，打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力,。

護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn),，通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力,。今年5.12護(hù)士節(jié)，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，并評(píng)出了個(gè)人一二三等獎(jiǎng),。分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。還舉行了以科室為單位的跳繩和踢毽子比賽,，各科護(hù)士踴躍參加，活躍氣氛,，增加科室凝聚力,，并評(píng)出了科室一二三等獎(jiǎng)，分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。強(qiáng)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí),，展現(xiàn)了護(hù)士風(fēng)采。

八,、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)及管理年檢查情況,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,；

2,、一級(jí)護(hù)理合格率96.3%；

3,、搶救物品管理合格率100%,；

4、消毒隔離合格率99.1%,；

5,、護(hù)理文書書寫合格率96.9%；

6,、一人一針一管合格率100%,；

7、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率100%,；

8、護(hù)理人員考試合格率98.6%,；

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

我們對(duì)管理年檢查工作十分重視,，護(hù)理部提前部署安排,，要求各科室務(wù)必按照下發(fā)的文件做好每一項(xiàng)工作,，該整理的整理，該存檔的存檔,，該準(zhǔn)備的準(zhǔn)備,，需要背過(guò)的一定要牢記，護(hù)理部不定期考察,、考核,。在上級(jí)來(lái)檢查期間，護(hù)理人員圓滿的回答上級(jí)提出的問(wèn)題,，受到上級(jí)檢查人員的好評(píng),，鼓勵(lì)我們?cè)俳釉賲柫?zhēng)最好，把每一項(xiàng)工作做的更完美,，為護(hù)理好每一個(gè)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在過(guò)去的一年里，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院中心工作中,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，不斷提高護(hù)理工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造中醫(yī)院護(hù)理品牌,，建設(shè)新型一流的醫(yī)院而努力,。

2011年12月20日。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十一

_年一年來(lái),，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)。

提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無(wú)菌持物鉗的使用,、無(wú)菌儲(chǔ)槽的使用,、無(wú)菌棉球缸的使用、無(wú)菌櫥的使用,，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行,，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著。

下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛。

四,、確保質(zhì)量管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。

1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,。每月除了全面檢查以外，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),，杜絕交叉感染，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。

3,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī),。

4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%,，考核合格率達(dá)100%。

1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試，合格率99%,。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制,、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課,，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。

2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試，合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),，配備體溫計(jì),、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程,。

3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,，將科室無(wú)菌區(qū)更改為無(wú)菌物品存放處,。

4、將各科室取無(wú)菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,，減少了交叉感染的途徑,。

5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。

(1)完善供應(yīng)中心的管理制度,。

(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),，并取得了壓力容器操作合格證。

(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū)、無(wú)菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。

(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品。出入無(wú)菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等,。

六,、加強(qiáng)崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)水平,。

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)南丁格爾精神，我院成功舉辦了六步洗手,、穿脫隔離衣技能比賽,，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng),、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,，緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,，可以說(shuō)，非常成功,、非常圓滿,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十二

20xx年，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下,，做了如下工作：

一、鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè),。

除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,，由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組,，除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,，并進(jìn)行了反饋和整改,。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整,，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。

二、加強(qiáng)了“三基,、三嚴(yán)”訓(xùn)練,，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn),。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括：相關(guān)制度,、禮儀規(guī)范,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí),、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血、護(hù)理安全等,。技術(shù)操作有：靜脈輸液,、中心吸氧、吸痰,、無(wú)菌技術(shù)操作,、心肺復(fù)蘇,、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等,。

三,、在“五。一二”護(hù)士節(jié),，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武,，取得了一、二,、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),。組織全院護(hù)士開(kāi)展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)”為主題的演講比賽,。選送了“中國(guó)護(hù)士之歌”大合唱,、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì)。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰,。

四,、加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育。

今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名,。新招聘護(hù)士17名,。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外，還安排老師帶教,，出科考試等,。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修,、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護(hù)理大講課13次,，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。

五、根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求,，我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?；貋?lái)后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開(kāi)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),，組織相關(guān)人員召開(kāi)了兩次座談會(huì),。于9月份出臺(tái)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房,，由負(fù)責(zé),，11月份在骨科試運(yùn)行,。目前人員基本到位，框架已基本搭成,，在運(yùn)行中,。

xx年已過(guò)去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十三

回顧20xx年的工作，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下,，在護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，保障了護(hù)理安全,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念,；重視院感的管理和護(hù)理技能操作的訓(xùn)練,，在不同程度上提高了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理人員整體素質(zhì)。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度提高?，F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門,，能較好地做好上傳下達(dá),、下傳上遞工作,能夠完成上級(jí)指令性任務(wù)。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文書書寫的意義,，規(guī)范護(hù)士的行為，保障護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。

2,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),，重點(diǎn)在查對(duì)制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,每天深入科室嚴(yán)格考核，掌握制度落實(shí)情況,，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,，對(duì)工作中存在的護(hù)理缺陷科室進(jìn)行討論，提出整改措施,。

1,、每周定期組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查、保障護(hù)理安全,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到“四定”專人管理,，定點(diǎn),、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,，保養(yǎng),，有記錄，保證備用狀態(tài),。

2,、定期周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，集思廣益,，對(duì)工作中的不足做出針對(duì)性,，實(shí)效性的改進(jìn)措施，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3、每天不定期深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,，重點(diǎn)查新入,、手術(shù)前、手術(shù)后病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改，確保了護(hù)理安全及無(wú)重大護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,，抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握12知道：床號(hào),、姓名,、年齡、診斷,、病情,、治療、檢查,、護(hù)理,、飲食、心理,、臥位,、病情變化，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,，提高了搶救成功率,。做到預(yù)防為主，事前控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,；與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。

5,、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文件書寫采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué)、完整,、真實(shí),。

1,、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，健康教育,，每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表及出院病人回訪,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,。每季度召開(kāi)病人座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足,。

2,、全面提高護(hù)士素質(zhì)，護(hù)理部及科室上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，培訓(xùn)率100%,，合格率100%?？剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí)。

1,、開(kāi)展服務(wù)理念教育,，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變：對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,，倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念,，變“滿意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。在各科室間開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從我做起”,。

2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,，提高人文素養(yǎng)，同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,，提高了夜班費(fèi),。增加護(hù)士的滿意度，提高工作積極性,，以便更好地為病人服務(wù),。

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士xx年，,，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一次護(hù)理技能大比武的慶?；顒?dòng),，進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，分別產(chǎn)生了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)。在x月x,、x日分別舉行了全院護(hù)士理論知識(shí)競(jìng)賽及操作比賽,并實(shí)施了綜合考核末位淘汰制,體現(xiàn)了公平,、公正、與時(shí)俱進(jìn),、對(duì)病人負(fù)責(zé)的工作風(fēng)貌,。

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),，只是被動(dòng)做事,，缺乏評(píng)判性思維。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服,。

4、護(hù)理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

5,、護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6,、護(hù)理人員的整體工作能力有待提高,。

7、流程和問(wèn)題管理工作不到位,。

8,、護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。

9,、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍,，有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十四

20x年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,，是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年,，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

一,、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,，提高護(hù)理質(zhì)量。

1,、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,。

嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證,。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化,、制度化和法制化,，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序,。

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài),。樹(shù)立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,，完善了護(hù)士站,、治療室,、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,，修訂了安全教育制度,，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循,。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo),，執(zhí)行醫(yī)囑,，各項(xiàng)治療護(hù)理，健康教育,，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,，贏得了病人的信任,，為醫(yī)院帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2,、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施,。

為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療,、處理，護(hù)理到位的目標(biāo),。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期,、不定期組織檢查,、督促、指導(dǎo),，狠抓制度的貫徹落實(shí),，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查,。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化解,，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要,。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次，以了解臨床需求,、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房,、巡視病房至少2次/周,，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周,，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問(wèn)題集中講解,，提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，按要求巡視病房,，特別是夜間一定要認(rèn)真,、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心,，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,，收到了良好的效果,。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,，以保護(hù)病人安全,。

通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。

3,、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),。

我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào),、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護(hù)理,、病情變化,、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率,。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),、特殊時(shí)間(中午,、夜間、節(jié)假日),、特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人),、特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主,，事前控制,，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,，收到了良好的效果,。

一年來(lái)?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次、特護(hù)病人356人次,、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,，特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%,，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,，病人滿意率為99%。

4,、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》,。

從20__年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開(kāi)始試運(yùn)行至今，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,，4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,，通過(guò)學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,，明確職責(zé)，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循,。于20__年7月1號(hào)正式運(yùn)行,，通過(guò)近一年的臨床實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,。

iso9000文件運(yùn)行以來(lái),，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流,、質(zhì)量一流,、技術(shù)一流、環(huán)境一流,、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),，開(kāi)展了感受親情護(hù)理,，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),，使護(hù)理人員牢固樹(shù)立“以人為本,，護(hù)理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,，調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù),。

1、規(guī)范護(hù)士行為,，護(hù)士精神飽滿,，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng),、淡裝上崗,。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯,、看到一張熱情接待的笑臉,、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡,、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待,、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,，掌握病人及家庭,、社會(huì)心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲,、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲,、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題,，減輕了病人痛苦,，使病人滿意率不斷提高。

2,、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ),，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹,、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀念,，說(shuō)話做事都要站在病人的角度,，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心,、耐心和愛(ài)心,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái)，個(gè)性化服務(wù)是最終目的,。

3,、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系，icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,，護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作，icu成立2個(gè)月來(lái)到內(nèi)二,、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,，較好地起到傳幫帶的作用。

4開(kāi)展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),，在這項(xiàng)活動(dòng)中,，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi),。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高,。

5、5,、12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,，樹(shù)立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志,，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽,，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。

三,、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn),、安全、法律意識(shí),，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

1隨著社會(huì)進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展,，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭，護(hù)患關(guān)系緊張,，醫(yī)療糾紛增多,，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)原因,，進(jìn)行了總結(jié)概括,，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開(kāi)的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全,、法律,、自我保護(hù)意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué),、完整、真實(shí),。

四,、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì),。

1,、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng),。

護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》,、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、安全》等知識(shí)的培訓(xùn)，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言,，各自講了管理體會(huì)，以相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍，有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí),，心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅,、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六,、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)習(xí),。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作,。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和病人滿意度情況，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。

繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,，健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,。

每月各科召開(kāi)病人座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足,。

2,、全面提高護(hù)士素質(zhì)。

加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器,、氣管插管,、除顫器的使用、鼻飼,、口腔護(hù)理,、導(dǎo)尿、吸痰,、靜脈留置針,、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，組織護(hù)士長(zhǎng)講課,，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)行抽查,、提問(wèn)每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí),，組織業(yè)務(wù)查房,，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,，提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平,。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修,。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。

3,、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì),。

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神，確立“愛(ài)醫(yī)院,、愛(ài)崗位,、愛(ài)病人”的觀念，規(guī)范語(yǔ)言行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹(shù)立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,，全面提升護(hù)理品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日,，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課，分理論課程和形體課程,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué),、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,，形體課上老師表演了站姿、走姿,、坐姿,、握手、打招呼,、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng),。

通過(guò)禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺(jué)性,，精神面貌煥然一新,，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖,，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度,。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo),。

五、好人好事,。

1,、呼吸二科護(hù)士魏斌,，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在20x,、11,、18值夜班時(shí)，凌晨五點(diǎn),，當(dāng)她巡視病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對(duì)呼喚無(wú)反應(yīng),，立即通知值班醫(yī)師,，積極搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,，經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險(xiǎn)期,?；颊呒覍儆砷_(kāi)始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,，最后送面錦旗表示敬意,。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,，而且還為我院贏得了榮譽(yù)，表?yè)P(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。

2,、胸外科護(hù)士孫先紅,，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間,，代理護(hù)士長(zhǎng)工作,，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，不記較個(gè)人得失，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。

3、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,，全院護(hù)士長(zhǎng)從大局出發(fā),，相互協(xié)作，相互支持,，較好的完成了重大搶救任務(wù),。

六,、存在的問(wèn)題。

2,、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力,。

在過(guò)去的一年里，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,，不斷提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,，建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十五

2010年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力

學(xué)習(xí)

,，鉆研業(yè)務(wù),，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，取得更大的

成績(jī)

，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是

怎樣

煉成的》里面的主人公保爾,?？虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話：人最寶貴的東西就是生命醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的：當(dāng)他回首往事時(shí),，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,，自己的人生更有價(jià)值,。

俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬(wàn)無(wú)一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看，錯(cuò)看,，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),，對(duì)待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野,，讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,，所以我就到xx中心醫(yī)院求教,，終于解開(kāi)心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的'這種行為不理解,，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪,。

在不斷的走,、看、求教的過(guò)程中,，讓我清醒認(rèn)識(shí)到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決：

1,、客觀上：設(shè)備落后,、老化，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情,，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?jiàn),，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高,，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于

其他

醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。

2、主觀上：科室成員水平不一,，良莠不齊,，又各自為政，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理這勢(shì)必會(huì)影響工作,。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

其次，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的,，詳簡(jiǎn)不一,，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),，能把一些時(shí)間放給各科室,，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，而我們科室,，則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí),，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。

最后,，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

總之,，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在2015年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美,，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)和護(hù)理部篇十六

xx年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的`問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。