總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

崗位半年工作總結(jié)篇一

一,、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1,、公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20__年上半年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,，逐月逐筆登記,。

3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后,，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我在過(guò)去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20__年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊(cè),，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲,，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)

行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20__年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢,。

二,、上半年度取得的進(jìn)步

1,、通過(guò)日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識(shí),。

3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

三,、上半年度工作的三點(diǎn)反思

1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟惼髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。

2,、個(gè)人對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,，20__年下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1,、20__年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2,、上半年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗,、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問(wèn)題的高度還不夠,。

五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,。

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。

3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。

4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),。

6、建立員工溝通平臺(tái),，通過(guò)招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源,。

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

崗位半年工作總結(jié)篇二

時(shí)間匆匆,，上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,，我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上取得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。

作為__公司的一員,，在過(guò)去的半年時(shí)間里，我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉,，并通過(guò)嚴(yán)格的`自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,，并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!

回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn),，但仔細(xì)的反思過(guò)后,，我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足,。在此，我將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一,、思想方面

在過(guò)去的半年工作中，我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己,。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,，我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己，提高個(gè)人的品德和素質(zhì),，不做違反公司紀(jì)律的事情，認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作,。

通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理，我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃,，不僅保證了工作的效率,，更能提高對(duì)工作的責(zé)任感,，讓我在工作中有序的進(jìn)步,。

二、工作的情況

在工作上,，上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成,，且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,，能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個(gè)人能力,，取得更大的提升,。

上半年度以來(lái),，我們的工作起初并不是很順利,，但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn),。并且,，我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),，讓自己能在工作中順利的變革,，轉(zhuǎn)變了工作的方式,，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,。

三,、下半年計(jì)劃

隨著過(guò)去半年的結(jié)束，下半年也隨之到來(lái),。面對(duì)接下來(lái)在工作上的改變，我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情,。

首先，我要對(duì)自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正,。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方，更要加強(qiáng)自己的關(guān)注,，提高對(duì)工作問(wèn)題的警惕。

此外,，繼續(xù)加強(qiáng)自我管理，提高工作的要求,。下半年隨著年末的接近，工作只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,，為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求,，保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí),。

時(shí)間一晃而過(guò)，我在工作上一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,，在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī)，取得更大的收獲!

崗位半年工作總結(jié)篇三

一,、開展多種教育，提高職工素質(zhì)

面對(duì)今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù),，產(chǎn)量高,、進(jìn)尺多,，設(shè)備使用及維修量大的實(shí)際情況，從確保任務(wù)完成,，提高設(shè)備檢修質(zhì)量入手，我們班子成員首先統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，更新觀念，對(duì)過(guò)去曾經(jīng)一度出現(xiàn)的勞動(dòng)紀(jì)律松弛,，管理不嚴(yán)，檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象進(jìn)行綜合分析研究,，找出差距，針對(duì)這些情況,，我們把抓好職工隊(duì)伍的思想建設(shè)列入工作重點(diǎn)，采用多種形式對(duì)職工進(jìn)行教育,。

進(jìn)行形勢(shì)教育,。公司今年的利潤(rùn)指標(biāo)是5587萬(wàn)元，這是建廠以來(lái)指標(biāo)最高的一年,，當(dāng)時(shí)聽到這么高的數(shù)字,，在一些職工思想中出現(xiàn)了波動(dòng),，有的認(rèn)為完不成指標(biāo),，又得扣工人工資,，眾說(shuō)紛紜,，顧慮重重，針對(duì)這種苗頭,，我們立即在全廠開展了形勢(shì)政策教育，給職工講我廠發(fā)展的大好形勢(shì),，以及我廠設(shè)備生產(chǎn)接續(xù)情況和完成指標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益,，只要我們有勇氣，團(tuán)結(jié)一致,，上下一心,，努力拼搏,，就一定能夠克服困難完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)我廠的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),。這樣使職工了解了我廠的實(shí)際情況和我廠大發(fā)展的前景,，從而使職工轉(zhuǎn)變了觀念,，增加了信心,，鼓起了干勁，消除了顧慮和雜念,。

進(jìn)行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司要求,，我們對(duì)職工進(jìn)行“四五”全民普法教育和學(xué)習(xí),，上半年學(xué)習(xí)了“六法”,，即《行政復(fù)議法》、《勞動(dòng)法》,、《教育法》、《合同法》,、《刑法》通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，提高了職工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了職工遵紀(jì)守法的法律意識(shí),，使我廠干部和職工沒(méi)有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,。

進(jìn)行安全教育,，強(qiáng)化安全管理,。積極組織職工觀看電視安全教育片，聽取局勞動(dòng)模范的事跡報(bào)告,，觀看安全畫展,，參加礦工會(huì)舉辦的各種安全知識(shí)競(jìng)賽，引導(dǎo)職工正規(guī)操作,，按章作業(yè),，樹立自主保安的意識(shí)，上標(biāo)準(zhǔn)崗,，干標(biāo)準(zhǔn)活,。

正是在多種教育激勵(lì),、鞭策下,，全廠職工奮發(fā)進(jìn)取,，素質(zhì)普遍提高，服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備檢修質(zhì)量比去年大有提高,。在今年3月份3006工作面安裝中,，檢修的設(shè)備臺(tái)臺(tái)合格,，受到了集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

二、健全完善制度,，充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用

群眾路線是一切工作的根本路線,，是力量之源，是勝利之本,。為了確保今年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,，強(qiáng)化地面安全管理,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作,，注重職工群眾的地位和作用,，聽取職工群眾意見,，對(duì)去年的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善,，制定了20__年<>《材料內(nèi)部承包辦法》、《加強(qiáng)班組管理考核辦法》通過(guò)廠職代會(huì)審議通過(guò),，得到群眾的擁護(hù)和贊成,，使每個(gè)職工都能自覺(jué)遵守制度,，約束自己，調(diào)動(dòng)了職工群眾的積極性,，由于實(shí)行多層次民主參與管理，職工主人翁作用得以充分發(fā)揮,，使民主管理滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。同時(shí)注意傾聽職工群眾的呼聲,，及時(shí)解決各種問(wèn)題,。有利的促進(jìn)了全廠工作的順利進(jìn)展,，保證了生產(chǎn)一線生產(chǎn)所需,。

三、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，提高經(jīng)濟(jì)效益

半年來(lái),，我們圍繞“雙文明”建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中心,，積極組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，對(duì)各工種進(jìn)行量化定額記分制定了考核標(biāo)準(zhǔn),。提高了工作效率,，提高了工作質(zhì)量,，保證了設(shè)備和備品配件的正常供應(yīng),。還協(xié)助工會(huì)、女工分會(huì)舉辦了女工技術(shù)比武,、崗位練兵活動(dòng)。進(jìn)一步提高了全廠職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性,。充分發(fā)揮車間女工分會(huì),、團(tuán)支部組織的優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持井口送溫暖不斷線,、積極參加礦女工委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),。團(tuán)支部組織團(tuán)員青年利用業(yè)余時(shí)間,，對(duì)廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進(jìn)行清理打掃,，較好地發(fā)揮了助手的作用。

緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),，積極開展“節(jié)支降耗”活動(dòng),，支部班子首先帶頭解放思想,、更新觀念,，以“一區(qū)一崗”活動(dòng)為主載體，帶動(dòng)和影響周圍的職工群眾,，引導(dǎo)職工樹立“主人翁”精神,，在各自崗位上精打細(xì)算，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，從節(jié)約一滴油，一把棉紗,，一個(gè)螺絲釘,，一根焊條著手,，嚴(yán)格控制各種材料浪費(fèi)和流失，降低消耗,。擴(kuò)大自制加工范圍,，凡是能自制加工的零部件決不外購(gòu),。進(jìn)入今年來(lái),，我廠生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高，生產(chǎn)設(shè)備使用和安裝準(zhǔn)備工作相應(yīng)出現(xiàn)高峰,。為確保生產(chǎn)需要，和班子人員進(jìn)行了具體分工,，在抓設(shè)備檢修，材料維修,，勞動(dòng)效率,，節(jié)支降耗上下工夫,，在廠人員少的情況下,，加大工作力度,，進(jìn)行工作量化考核,，促進(jìn)了工作任務(wù)完成,。

以上是我們上半年的工作回顧,。雖然取得了一些成績(jī)，但距上級(jí)對(duì)我們的要求以及職工對(duì)我們的期望還相差很遠(yuǎn),，還存在不足之處。主要表現(xiàn)在管理上還不夠嚴(yán)格,，個(gè)別職工的自主保安意識(shí)還不夠牢固，責(zé)任制落實(shí)還不夠到位,。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，努力把工作干好。

四,、下半年工作打算

1,、以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,，以實(shí)現(xiàn)安全專項(xiàng)整治年為主線，深入貫徹上級(jí)安全指示精神,，加大安全教育，強(qiáng)化安全管理,，加強(qiáng)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),。立足崗位,，多做貢獻(xiàn)。

2,、積極組織車間工會(huì),，女工分會(huì),，團(tuán)支部開展好各項(xiàng)活動(dòng)。再發(fā)動(dòng)再宣傳,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性,。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提供強(qiáng)有力的思想保證,，組織保證,。

3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，抓好周一安全活動(dòng)會(huì),，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī),、法律知識(shí)教育,，進(jìn)一步提高職工正規(guī)操作，按章作業(yè)和自主保安意識(shí),。

4,、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考核力度,，確保出滿勤,、干滿點(diǎn)，立足本職崗位,，節(jié)約降耗,，多做貢獻(xiàn)。

5,、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，強(qiáng)化地面安全管理，以樣板礦的標(biāo)準(zhǔn),，抓落實(shí),，找差距，抓好設(shè)備檢修質(zhì)量,，以提出的'“三五五三”的具體要求在,，規(guī)范自己的言行，以好的形象去增強(qiáng)影響力,、號(hào)召力,、帶動(dòng)職工群眾完成各項(xiàng)任務(wù)。

6,、繼續(xù)抓好“修舊利廢,，節(jié)約代用”，嚴(yán)格材料控制,，努力降低材料消耗,。

7、干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),，扎實(shí)實(shí)干,，深入車間，抓安全,、抓質(zhì)量,，抓工作進(jìn)度，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，反松破滿,，以爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樣板礦為動(dòng)力，促進(jìn)全面工作的發(fā)展確保井下一線設(shè)備和配件的正常供應(yīng),。

崗位半年工作總結(jié)篇四

不記得聽誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話：“有時(shí)候,，時(shí)間真是比錢還不夠用?！笔前?，每當(dāng)我忙碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話，對(duì)這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,，現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了,。作為酒店的前臺(tái)，我要處理的事情有很多,，既要招待好前來(lái)找房的顧客,，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境，又要處理大量的入住退房等資料,。這些雖然都是基本工作,，在那些老員工手里是輕車熟路，但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾?lái)說(shuō),，時(shí)間還是有些吃緊的,。

但是沒(méi)關(guān)系，既然能力不夠那就提升自己,，既然沒(méi)有做好那就在下次做到,。這就是我的信條。我從來(lái)不懼怕失敗,，只怕自己放棄努力,，放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和不足,，我要將自己在上半年的問(wèn)題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái),，在下半年里繼續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),，不努力就意味著淘汰,，我可還沒(méi)準(zhǔn)備被刷下來(lái)呢!我的上半年工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1.實(shí)踐中的自我提升

作為前臺(tái)的員工,，客戶第一眼看到的就是我們,，我們作為公司的服務(wù)代表，必須要將公司的一面展現(xiàn)出來(lái),，對(duì)于禮儀自然不能松懈,，談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識(shí)可做不出來(lái),，知識(shí)歸知識(shí),，經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn)，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在了工作之中,，把它們都實(shí)踐出來(lái),，最后，也總結(jié)出了自己的前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),。

2.知識(shí)的積累永不停歇

雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要,，但是認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的第一步,，沒(méi)有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺(jué)中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里,，我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識(shí)的書籍,，在不斷的學(xué)習(xí)掌握后，在用到實(shí)際中,，這樣不斷的提升自己,，讓我的留客率也大大的提升了許多。

3.對(duì)于實(shí)際工作方面

雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,，但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手，但我工作的時(shí)候都非常認(rèn)真,，認(rèn)真的做好顧客的接待,、入住、收銀,、退房,。以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開始還做得不是很好,，但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫助我,。

二、不足

在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作,，但是人無(wú)完人,，我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比如說(shuō)：資料填寫錯(cuò)誤什么的,。但還好都及時(shí)發(fā)現(xiàn),，在今后我的工作上我要更加的細(xì)心，改掉自己粗心大意的習(xí)慣,。

三,、總結(jié)

對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么太多可以總結(jié)的，我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,，把這份工作做好,。如果工作沒(méi)能做好，只能是自己的問(wèn)題,。

崗位半年工作總結(jié)篇五

半年很快就過(guò)去了,。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作,，完成了工作任務(wù),，把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,，我們做了總結(jié),，為下半年做準(zhǔn)備,。

第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作

上半年努力把工作做好,，上班時(shí)間從不懈怠,，每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,，認(rèn)真做好,，積極配合部門其他同事完成任務(wù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，溝通良好,。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了，我也嚴(yán)格要求自己,。

每天的工作都是有計(jì)劃的,。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù),，分開任務(wù)緩解壓力,，合理充分的安排每天，上班準(zhǔn)時(shí)回公司,，下班及時(shí)打卡,，清理工作桌面，第二天就可以上班了,。我總是做完工作就下班,，從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天,。做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,，也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情,。

第二，及時(shí)學(xué)習(xí),，及時(shí)解決問(wèn)題

每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,，有大有小，在一定程度上對(duì)工作有一定的影響,。我絕不會(huì)讓這些問(wèn)題停留兩天,，我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,，但我從不把問(wèn)題埋在心里,。比如他們問(wèn)了之后，我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做,。如果還是不行,，我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),，翻出來(lái)自己研究思考，直到知道可以自己做,。

如果是晚上下班前的問(wèn)題,，我會(huì)記錄下來(lái)，第二天早上找同事幫忙,。解決這些問(wèn)題后,，我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西，也會(huì)問(wèn)那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,，做好工作,。我會(huì)記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),，我會(huì)少走一些彎路,，但是工作很順利。

三,、工作中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)上半年的工作，我的問(wèn)題暴露無(wú)遺,。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒服,，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,，大問(wèn)題不發(fā)生,，各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車室非常嚴(yán)重,。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,，但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。

工作不熟練,，行為不規(guī)范,，讓人覺(jué)得很亂，往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,。這也是我經(jīng)常犯的,，因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通，合作不到位,。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,，這讓他們非常抱怨。因此,，我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱,。

這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤,。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),，爭(zhēng)取下半年做得更好,。