在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

網(wǎng)吧員工管理制度篇一

一、凡及其下屬的各職能部門員工,，均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定,。

二、上班時間：上班時間為：白班每天早上8點——-23點,，夜班時間為23點——9點,。

三、衛(wèi)生制度：早上8點——9點為打掃衛(wèi)生時間,，全體員工必須按時,、按部門徹底打掃部門生。內(nèi)容包括：樓梯,，過道,。廁所，地面,，墻壁,，門，窗,，天花板,，顯示器，耳機(jī),，鍵盤,，鼠標(biāo)，機(jī)箱,。桌，椅,。煙缸,。垃圾筒等。各部門隨時保持衛(wèi)生清潔,。

四,、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體,，大方。待人熱情,，語言溫和,，文明。顧客進(jìn)門要主動招呼,，安排,。熱情、周到,、耐心做好每一位顧客的服務(wù),，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見,。隨時注意顧客要求,，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩,。

五,、工作制度：在上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé),，認(rèn)真圓滿的做好本職工作,。并在工作時間內(nèi)，聽從經(jīng)理安排,，積極完成經(jīng)理交待的其他工作,，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。

六,、以下事項被嚴(yán)格禁止：1,、有損形象的言語、行為,、舉動等,。2、上班時間非工作需要的玩游戲,、上網(wǎng)聊天,、看電影、聽音樂等,。3,、上班時間會客、打電話等,。4,、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項,。

七,、以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、勤奮,、誠信、熱情,、高效”為企業(yè)宗旨,。每位員工應(yīng)該時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,。同事之間團(tuán)結(jié)友愛，工作互相促進(jìn),，生活互相關(guān)心,。

八、獎懲制度：所有員工,，均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度,，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者,，公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策,。凡完不成既定的銷售收入,，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者,，由公司經(jīng)理提出點名批評,，凡點名批評三次以上者，停職檢查,，扣罰工資獎金或除名,。公司鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)公司采納,，可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎,。

九、收銀臺收款員要求：

1,、按時接班,，嚴(yán)禁遲到，早退,，離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時間嚴(yán)禁會客,。

2,、禁止以任何理由上機(jī)娛樂,。

3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字,。

4,、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金,，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,，應(yīng)馬上提出，由交班方補足差額,。否則,，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5,、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄,。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收款員承擔(dān),。

7,、除了收款員，其他閑雜人等,，不得進(jìn)入收銀臺內(nèi),。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持,。

9,、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作,。

服務(wù)人員要求：

1,、按時接班，嚴(yán)禁遲到,，早退,，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客,。

2,、不得以任何理由上機(jī)娛樂。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),，隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),，定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵，維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng),。

4,、桌上，地上的雜物要及時清理,。

5,、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水,。顧客使用的煙缸,，垃圾筒，要隨時注意清理,。

6,、顧客上，下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記,、發(fā)卡,。

7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,，要立即將煙缸清理,，沖洗干凈，歸位,。桌子,、耳機(jī)、鍵盤,、鼠標(biāo),、顯示器要抹拭干凈，歸位,。

8,、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

十,、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全,。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,，或及時打110、積極學(xué)習(xí)消防安全知識,，學(xué)會使用滅火設(shè)備,。

十一、注意節(jié)約用水,，用電,。

以上各項制度,，由全體員工簽字認(rèn)可后，公布實施,。公司不定期進(jìn)行制度內(nèi)容考核,。

網(wǎng)吧員工管理制度篇二

為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍,，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度,。在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。

一,、考勤制度

1,、嚴(yán)格遵守作息時間，白班上班時間：08：00～20：00晚班上班時間：20：00～08：00,、凡當(dāng)月無遲到,、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者,，可獲得全勤獎金30元,。

2、每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,，遲到,、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘,，扣除例假半天,，遲到2個小時以上，視為曠工,，當(dāng)月連續(xù)曠工3天或累計曠工達(dá)到5天者,，視為自動離職，公司將不在對其行為負(fù)責(zé),。

3,、有事請假必須履行手續(xù)，批準(zhǔn)后方為有效,，不準(zhǔn)電話請假或托他人代請假,，否則視為曠工。不得無故缺席公司例會,，無故缺席者,，扣除當(dāng)月全勤。

4,、收銀員整理好帳目,，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,，2人同時清點點卡、現(xiàn)金,。

5,、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全,、正常,、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等),。

6,、清點本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用,，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄,。

7、交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾,。

二,、服務(wù)制度

1、所有人員應(yīng)大方,、待人熱情,、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動招呼,，安排,。要熱情、周到,、耐心,，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切,，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩,。

網(wǎng)吧員工管理制度篇三

第一條網(wǎng)吧實行上網(wǎng)登記制度,，網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。

第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,、泄露國家秘密,，不得侵犯國家的、社會

的,、集體的利益和公民的合法權(quán)益,、不得從事違反犯罪活動。

第三條不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作,、復(fù)制,、查閱和傳播下列信息：

(一)煽動抗拒,、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;

(二)煽動顛覆國家政權(quán),，推翻社會主義制度的;

(三)煽動分裂國家,、破壞國家統(tǒng)一的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,，破壞民族團(tuán)結(jié)的;

(五)捏造或者歪曲事實,，散布謠言，擾亂社會秩序的;

(六)宣揚封建迷信,、淫穢,、色情、賭博,、暴力,、兇殺、恐怖,、教唆犯罪的;

(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(八)損害國家機(jī)關(guān)信譽的;

(九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。

第四條不得從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動,。

(一)未經(jīng)允許,，進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動;

(二)未經(jīng)允許，對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除,、修改或增加;

(三)未經(jīng)允許,，對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除,、修改或增加的;

(四)故意制作,、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的;

(五)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

第五條不得違反法律規(guī)定,，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密,。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。

第六條網(wǎng)吧工作人員對上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,，應(yīng)予以制止，并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴(yán)重,，態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司部門舉報并移交公安機(jī)關(guān)處理,。

第七條保證線路暢通，設(shè)備正常運行,，為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境,。

第八條網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員，所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗,。

第九條網(wǎng)吧配備滅火器,、消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通,。

第十條嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國家有關(guān)法律法規(guī),，接受公安機(jī)關(guān),、通信行管等上級組織的監(jiān)督。