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店員工作守則(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 16:27:41
店員工作守則(3篇)
時間:2022-12-20 16:27:41     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

店員工作守則篇一

2,、工作期間保持微笑,,不可因私人情緒影響工作。

3,、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,,必須做到整潔干凈,如:(冰箱,、冰柜,、收銀臺、地板等)隨時補貨,,做到貨架豐滿,,并查看商品日期。

4,、上班時間不得睡覺,,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),,不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑,。

5,、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,,誠實本分的精神。

6,、服從分配,,服從管理,不得損毀本店形象,,透露本店機密,。

7、認真聽取每位顧客的建議和投訴,。

8,、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

9,、熱情接待每位顧客,,做好熱情、熱愛的服務(wù),。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,,歡迎光臨”,、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,,禁止和顧客爭吵,,說臟話、粗話,。

10,、員工獎罰規(guī)定

獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

罰:透露店里機密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11,、應(yīng)聘條件:

①需交身份證復(fù)印件;

②所有應(yīng)聘者試用期3-4天,。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

④新員工不得進收銀臺。

店里宗旨:以食品安全為保障,,以信譽經(jīng)營為理念,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

店員工作守則篇二

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì),、高水平的團隊,,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,,望各位員工自覺遵守!

一,、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二,、工作期間保持微笑,,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,,整理著裝,,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

四,、上班時不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實本分的精神尊重上級,、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

六,、服從分配服從管理,、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七,、工作時不得接聽私人電話,,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴,、損壞公司財物者照價賠償,,偷盜公司財物者交于公安部門處理

九、員工服務(wù)態(tài)度:1,、熱情接待每位客戶,,做好積極、主動,、熱誠,、微笑的服務(wù);2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

十,、員工獎罰規(guī)定:1,、全勤獎勵每月30元,,遲到、早退,、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;2,、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,,獎勵200元;(條件:必須全勤員工,、業(yè)績突出,、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,,一次扣罰30元;3,、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象,,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,,違者扣罰5元/次;4,、必須服從分配、服從管理,,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5,、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案,、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一,、入職條件:1、填寫員工入職表,,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2,、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

十二,、辭職條件:1,、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,,離職只發(fā)放工資,,2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,,

十三,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,,辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2,、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3,、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

店員工作守則篇三

1,、按照流程和標準工作,。嚴格執(zhí)行上面的任何條款。

2,、店里員工必須使用問候語,。標準問候語是:接待是“您好”、離開是“再見慢走,?!苯与娫挄r要先說:“您好,”百花軒!員工要微笑服,。雙手遞交名片,。

3、不違法;不撒謊;不偷竊,。

4,、努力學(xué)習(xí);堅持正直善良。

5,、遵守規(guī)則和制度;尊重別人,,相信別人。

6,、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策,。

7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實地的做好本職工作,。

8,、對公司要忠誠,認真做好每天的工作,。

9,、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資;你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的

10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息,。無論在什么,,絕對不允許去貶低和評價競爭對手。

11,、在工作當中不允許和客人爭吵,,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

12,、在工作時間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開,。

13,、花店人員要知道每樣花材的價格。

14,、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,。

15、在任何時候,,任何情況下,,都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者,。

16,、公司允許任何人犯錯誤,但是公司不允許同樣的錯誤出現(xiàn)兩次,。

17,、公司沒有下達決策前可以隨便發(fā)表意見,公司一旦下達了決策,,就要無條件的去執(zhí)行,,不可以陽奉陰違,。

18,、公司不允許背后打小報告,遇到實在無法協(xié)調(diào)的問題,,可以要求上司在場,,三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。

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