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店鋪員工守則篇一
第二條,、收銀員在收款過程中應(yīng)當(dāng)做到快、準(zhǔn),、不漏收,、不多收等，并且要對各種鈔票都要進(jìn)行驗(yàn)鈔操作,，防止收到假錢,。
第三條、為了安全起見,，收銀員規(guī)章制度中還明確指出不得攜帶私人款項(xiàng)上崗
第四條,、每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)“的規(guī)定,，不得以長補(bǔ)短,，發(fā)現(xiàn)長款或短款,，須如實(shí)向上級匯報(bào)。備用金,，必須班班交接,，天天核對，具有書面記錄,，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔
第五條,、嚴(yán)禁收銀員私自挪用公款，如果違反者不但扣除當(dāng)月獎金而且會給予經(jīng)濟(jì)處罰,。若金額巨大將移交公安機(jī)關(guān)處理,。
第六條、當(dāng)接受信用卡結(jié)賬時(shí),，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理核對資料,。
第七條、所有從事收銀員工作崗位的人員需要愛護(hù)和妥善保管收銀各種相關(guān)設(shè)備,，并且做好保養(yǎng)與清潔工作
第八條、積極的去完成上級所分配的其他工作任務(wù),，在遇到突發(fā)情況應(yīng)向經(jīng)理通知,，以及時(shí)處理。
第九條,、收銀沒有對任何現(xiàn)金款項(xiàng)免零或打折簽單的權(quán)限,。
第十條、收銀在處理簽單時(shí)必須保證客人將以下要素填寫完畢：1,、真實(shí)姓名2,、工作單位3、電話號碼4,、簽單的大寫金額
第十一條,、授權(quán)人簽字、收銀員處理免單時(shí)必須保證客人將以下要素,、1免單理由2,、授權(quán)人簽字3、老板簽字,、收銀員處理免零時(shí)必須有經(jīng)理或以上管理人員授權(quán)簽字,，方可生效。
第十二條,、收銀在處理打折時(shí),，見卡打折，打折時(shí)必須拓號并請持卡人簽字,，簽字內(nèi)容必須是本持卡人的真實(shí)姓名(全名),。
第十三條,、上崗時(shí)間內(nèi)不得以任何理由擅自離崗或脫崗，除當(dāng)班管理人員特同意情況除外,。
第十四條,、營業(yè)時(shí)間內(nèi)任何人不得進(jìn)入收銀工作臺。如有其他工作人員強(qiáng)行進(jìn)入,，收銀員未進(jìn)行驅(qū)逐,。并追究當(dāng)班員工責(zé)任。
第十五條,、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束時(shí),，認(rèn)真核對報(bào)表與實(shí)收數(shù)是否一致，做好交班工作,，認(rèn)真填寫交款清單,，錢款與清單一致，與財(cái)務(wù)人員交接時(shí)必需雙方簽名,。
第十六條,、收銀員離開時(shí)應(yīng)清理工作臺面衛(wèi)生、檢查各項(xiàng)設(shè)備,、關(guān)閉電源,、鎖好門窗。
店鋪員工守則篇二
1,、一切行動按照中心指示執(zhí)行,，服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
2,、餐廳員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔,，佩戴胸牌、健康證,。
3,、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,，各組所用的餐具,、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,，若發(fā)現(xiàn),，按偷盜論處。
5,、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),，但不經(jīng)他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物,。
6,、餐廳員工不得將自己的親屬,、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,，發(fā)現(xiàn)一次提出警告,，下次清除出餐廳。
7,、除本餐廳員工外,，非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。
8,、嚴(yán)防污染,，冰箱、冰柜生熟分開擺放,，菜子,、菜、貨架,、洗菜池,、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔,、干凈,，無雜物。
9,、注意自身安全，不準(zhǔn)穿拖鞋,、背心,、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,，安全操作，嚴(yán)防熱油鍋,、熱湯鍋,、開水鍋燙傷，以及電器擊傷,。
10,、各組下班后，關(guān)掉一切水,、電源,，碳火蓋好，以防漏火,、漏電,、漏水,。
11、下班時(shí)間落鎖,，值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,，任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。
12,、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，不準(zhǔn)擅自離崗，注意安全,，防火,、防盜、防投毒,。
店鋪員工守則篇三
一,、十要
二、十不要
(一)在公司內(nèi)口角,、叫囂,、吵鬧不聽制止者。
1.要微笑,，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);
2.要整潔,，
3.要禮貌，
(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑,、瞌睡,、精神萎靡者。
(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,，或集眾談天,、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:
1.借端聚眾罷工,、怠工煽動工潮者。
2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者,。
3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者,。
4.違抗命令情節(jié)重大者。
5.竊取公物者,。
6.見災(zāi)不救,，釀成大禍者。
7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者,。
8.在店內(nèi)毆人成傷,，情節(jié)重大者。
9.威脅店長及在職員工者。
10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺者,。
11.在店內(nèi)賭博者,。
12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者,。
13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,，制造或修理私人物件者。
14.捏名誣控同事者,。
15.疏于檢查或管理不善,，致公物失竊者。
三.福利.培訓(xùn)及請假
1.員工工資均按月支付,，工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理,。
2.新進(jìn)員工工資，由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,，送由總經(jīng)理核定,。
3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。
5.員工加工,，按每小時(shí)計(jì)給工資,。
6.為增進(jìn)員工技能及知識水準(zhǔn)，視實(shí)際需要,，在不妨礙工作原則下,，舉辦各種教育培訓(xùn)課程，員工不得無故拒絕參加,。
7.員工患傳染病者,，應(yīng)予停止工作，依照規(guī)定給假治療,，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職,。
8.員工傷亡恤助，依勞動法的規(guī)定辦理,。
9.員工退休，依勞動法的規(guī)定辦理,。
10.員工出差,，填寫員工出差簽派單，呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,，交總經(jīng)理,。因故延長出差時(shí)間時(shí)，請示店長補(bǔ)準(zhǔn),。
11.員工于星期例假日,、臨時(shí)規(guī)定之假日，均予給假休息，工資照給,。
員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日,。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日,。
20xx年以上者每年加給1日,，其總數(shù)不得超過30日。
12.員工請假依下列規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,，每年最多不得超過14日,，假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,，每年不得超過30日,，住院者，不得超過一年,。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,，規(guī)定予以解雇。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,，假期內(nèi)工資照給,。
(四)承重孫的祖父母、及父母,、翁姑,、配偶死亡者，得請給喪假3日,，子女得喪假3日,。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期,。
(六)全月不請假者，給予相當(dāng)一日工資的獎工一日,。
13.員工請假均應(yīng)填具請假單,，呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后方得離工，否則以曠工論,，店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦,。
14.請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到而于事后補(bǔ)假者，均應(yīng)提出確實(shí)證明,，須經(jīng)店長核準(zhǔn),。
15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者，申報(bào)店長給予公傷假,。
16.請假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),，累積八小時(shí)為一日。
17.請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人，員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具,、鑰匙等交由直接指定人接班,。
