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店鋪員工守則篇一

第二條,、收銀員在收款過程中應(yīng)當(dāng)做到快,、準(zhǔn)、不漏收,、不多收等,，并且要對(duì)各種鈔票都要進(jìn)行驗(yàn)鈔操作,，防止收到假錢。

第三條,、為了安全起見,，收銀員規(guī)章制度中還明確指出不得攜帶私人款項(xiàng)上崗

第四條、每日收入現(xiàn)金,，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)“的規(guī)定,，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,，須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),。備用金，必須班班交接,，天天核對(duì),，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔

第五條,、嚴(yán)禁收銀員私自挪用公款,，如果違反者不但扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金而且會(huì)給予經(jīng)濟(jì)處罰。若金額巨大將移交公安機(jī)關(guān)處理,。

第六條,、當(dāng)接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理核對(duì)資料,。

第七條,、所有從事收銀員工作崗位的人員需要愛護(hù)和妥善保管收銀各種相關(guān)設(shè)備，并且做好保養(yǎng)與清潔工作

第八條,、積極的去完成上級(jí)所分配的其他工作任務(wù),，在遇到突發(fā)情況應(yīng)向經(jīng)理通知，以及時(shí)處理,。

第九條,、收銀沒有對(duì)任何現(xiàn)金款項(xiàng)免零或打折簽單的權(quán)限。

第十條,、收銀在處理簽單時(shí)必須保證客人將以下要素填寫完畢：1,、真實(shí)姓名2、工作單位3,、電話號(hào)碼4,、簽單的大寫金額

第十一條、授權(quán)人簽字,、收銀員處理免單時(shí)必須保證客人將以下要素,、1免單理由2、授權(quán)人簽字3,、老板簽字,、收銀員處理免零時(shí)必須有經(jīng)理或以上管理人員授權(quán)簽字,，方可生效。

第十二條,、收銀在處理打折時(shí),，見卡打折，打折時(shí)必須拓號(hào)并請(qǐng)持卡人簽字,，簽字內(nèi)容必須是本持卡人的真實(shí)姓名(全名),。

第十三條、上崗時(shí)間內(nèi)不得以任何理由擅自離崗或脫崗,，除當(dāng)班管理人員特同意情況除外,。

第十四條、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)任何人不得進(jìn)入收銀工作臺(tái),。如有其他工作人員強(qiáng)行進(jìn)入,，收銀員未進(jìn)行驅(qū)逐。并追究當(dāng)班員工責(zé)任,。

第十五條,、當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，認(rèn)真核對(duì)報(bào)表與實(shí)收數(shù)是否一致,，做好交班工作,，認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致,，與財(cái)務(wù)人員交接時(shí)必需雙方簽名,。

第十六條、收銀員離開時(shí)應(yīng)清理工作臺(tái)面衛(wèi)生,、檢查各項(xiàng)設(shè)備,、關(guān)閉電源、鎖好門窗,。

店鋪員工守則篇二

1,、一切行動(dòng)按照中心指示執(zhí)行，服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),。

2、餐廳員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔,，佩戴胸牌,、健康證。

3,、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,，上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳，各組所用的餐具,、用具,、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,，若發(fā)現(xiàn)，按偷盜論處,。

5,、組與組之間搞好團(tuán)結(jié)，但不經(jīng)他人允許,，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物,。

6、餐廳員工不得將自己的親屬,、朋友,、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發(fā)現(xiàn)一次提出警告,，下次清除出餐廳,。

7、除本餐廳員工外,，非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳,。

8、嚴(yán)防污染,，冰箱,、冰柜生熟分開擺放，菜子,、菜,、貨架、洗菜池,、灶臺(tái),、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,，無雜物,。

9、注意自身安全,，不準(zhǔn)穿拖鞋,、背心、短褲,。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，安全操作,，嚴(yán)防熱油鍋,、熱湯鍋、開水鍋燙傷,，以及電器擊傷,。

10,、各組下班后，關(guān)掉一切水,、電源,，碳火蓋好，以防漏火,、漏電,、漏水。

11,、下班時(shí)間落鎖,，值班人員不經(jīng)餐廳主任同意，任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,。

12,、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)擅自離崗,，注意安全,，防火、防盜,、防投毒,。

店鋪員工守則篇三

一、十要

二,、十不要

(一)在公司內(nèi)口角,、叫囂、吵鬧不聽制止者,。

1.要微笑,，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

2.要整潔，

3.要禮貌,，

(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑,、瞌睡、精神萎靡者,。

(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,，或集眾談天、嘻笑者,。

員工有下列情形之一者,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

1.借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者,。

2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者,。

3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者,。

4.違抗命令情節(jié)重大者,。

5.竊取公物者,。

6.見災(zāi)不救，釀成大禍者,。

7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者,。

8.在店內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者,。

9.威脅店長(zhǎng)及在職員工者,。

10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。

11.在店內(nèi)賭博者,。

12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,，影響工作秩序者。

13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,，制造或修理私人物件者,。

14.捏名誣控同事者。

15.疏于檢查或管理不善,，致公物失竊者,。

三.福利.培訓(xùn)及請(qǐng)假

1.員工工資均按月支付，工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理,。

2.新進(jìn)員工工資,，由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定,。

3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資,。

5.員工加工，按每小時(shí)計(jì)給工資,。

6.為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),，視實(shí)際需要，在不妨礙工作原則下,，舉辦各種教育培訓(xùn)課程,，員工不得無故拒絕參加。

7.員工患傳染病者,，應(yīng)予停止工作,，依照規(guī)定給假治療，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職,。

8.員工傷亡恤助,，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

9.員工退休,，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理,。

10.員工出差，填寫員工出差簽派單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后,，交總經(jīng)理,。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí)，請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn),。

11.員工于星期例假日,、臨時(shí)規(guī)定之假日，均予給假休息,，工資照給,。

員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

1年以上未滿三年者7日。

3年以上未滿五年者10日,。

5年以上未滿十年者14日,。

20xx年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過30日,。

12.員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:

(一)因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假,，每年最多不得超過14日，假期內(nèi)不給工資,。

(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,，每年不得超過30日，住院者,，不得超過一年,。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者，規(guī)定予以解雇,。

(三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,，假期內(nèi)工資照給。

(四)承重孫的祖父母,、及父母,、翁姑、配偶死亡者,，得請(qǐng)給喪假3日,，子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給,。

(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

(六)全月不請(qǐng)假者,，給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日,。

13.員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工,，否則以曠工論,，店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦,。

14.請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者，均應(yīng)提出確實(shí)證明,，須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn),。

15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者，申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假,。

16.請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)，累積八小時(shí)為一日,。

17.請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,，員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班,。