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客戶團隊經(jīng)理競聘書篇一

一,、 工作簡歷及主要職責

1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本寫作方法及格式要求,。

2. 具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力,。

3.具有對工作認真負責、肯投入,，吃苦耐勞和樂于奉獻的精神

長期以來，我形成了一種工作習慣,，就是不管工作多少,，自己都要以身作則，帶頭真干實干,，寧叫身體受累,，也不叫臉上無光。

4. 在工作之中,，積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗,。

三、工作目標及措施

(一) 牢固樹立服務(wù)意識,，協(xié)助領(lǐng)導開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。 轉(zhuǎn)變員工思想,，隨著汽車分期競爭的加劇,，消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變,，服務(wù)標準不斷提高和服務(wù)項目的增多,。汽車分期中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)市場的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標,，以市場需求為工作導向服務(wù)理念,。選好側(cè)入點，指導客戶經(jīng)理積極開展培訓工作,?？蛻艚?jīng)理的培訓工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能,、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務(wù)水平如何，服務(wù)意識如何,，服務(wù)觀念如何,，都會直接影響到我行的形象,。因此,，我想應(yīng)以客戶經(jīng)理為側(cè)入點,，展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,，先讓客戶經(jīng)理牢固樹立服務(wù)意識,，增強服務(wù)觀念，身體力行地去正確引導客戶經(jīng)理,。通過以點帶面的方法,。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

(二) 精誠團結(jié)，密切配合,，為保證領(lǐng)導的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,，協(xié)調(diào)好內(nèi)部的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位,，補臺不拆臺，求同存異，共謀發(fā)展，不斷增強領(lǐng)導的向心力,，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

(三) 充分發(fā)揮助手的作用,，一方面是協(xié)助領(lǐng)導制定好工作計劃，安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導做出決策，為保證領(lǐng)導決策的科學化，可執(zhí)行性,。 以上是本人這次競聘工作的陳述,，如果組織認為我能勝任這崗位,，我將不會辜負組織和領(lǐng)導的委托,，如果競聘不成功,，我將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。

客戶團隊經(jīng)理競聘書篇二

尊敬的各位領(lǐng)導大家好!

首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭,、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持,。這次我競聘的第一志愿是運營部主管,。

首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢：從參加工作至今已十幾年，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,，是我行不斷改革的十幾年,，也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,，熟悉我行的工作環(huán)境,，積累了豐富的工作經(jīng)驗，熱愛本職工作,，有強烈的事業(yè)心,、責任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策,、我行的各項規(guī)章制度,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實,。

二,、有較為豐富的實踐經(jīng)驗，自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,，熟悉本崗位的職責,、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,，面對新起點,，我能夠虛心請教，熟悉業(yè)務(wù),，較快的投入到新崗位的各項工作當中,，將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。

三,、在運營部半年多的時間里,，對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理,、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理，完成了624名柜員培訓和點鈔考核工作,，組織了反假宣傳月,、反洗錢宣傳活動,，組織全行柜員點鈔技能培訓和點鈔技術(shù)比賽，工作中勤鉆研,、多思考,，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，在領(lǐng)導的嚴格要求下,，我認為自己在業(yè)務(wù)管理,、協(xié)調(diào)組織能力，處理問題的策略等方面都有了進一步提高,。

首先我認為要進一步提高自身素質(zhì),，作為一名崗位主管，應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗,，不但要對本崗位的各項工作了如指掌,，對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力,。同時,，還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導做好部門的工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手,。

第二,、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程，從可防范風險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,，更新工作理念,，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風險,，將風險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,，加強對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督，講求工作方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研,，按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性，研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,，力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,，使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。

如果此次競聘不成功,，說明自己還有差距,，我會查找不足，積極改進,，一如既往的做好自己的本職工作,，服從組織分配,，繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。

謝謝大家!

客戶團隊經(jīng)理競聘書篇三

1. 具有一定的文字功底,，熟悉公文的基本寫作方法及格式要求,。

2. 具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

3.具有對工作認真負責,、肯投入,，吃苦耐勞和樂于奉獻的.精神長期以來，我形成了一種工作習慣,，就是不管工作多少,，自己都要以身作則，帶頭真干實干,，寧叫身體受累,，也不叫臉上無光。

(一) 牢固樹立服務(wù)意識,，協(xié)助領(lǐng)導開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作,。 轉(zhuǎn)變員工思想，隨著汽車分期競爭的加劇,，消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變,，服務(wù)標準不斷提高和服務(wù)項目的增多。汽車分期中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,。努力去適應(yīng)市場的需求,，逐步形成以經(jīng)營需要為目標，以市場需求為工作導向服務(wù)理念,。選好側(cè)入點,，指導客戶經(jīng)理積極開展培訓工作?？蛻艚?jīng)理的培訓工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能,、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用,。員工的服務(wù)水平如何,，服務(wù)意識如何，服務(wù)觀念如何,，都會直接影響到我行的形象,。因此，我想應(yīng)以客戶經(jīng)理為側(cè)入點,，展開不定期的教育培訓工作,。反復地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性，先讓客戶經(jīng)理牢固樹立服務(wù)意識，增強服務(wù)觀念,，身體力行地去正確引導客戶經(jīng)理,。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高,。

(二) 精誠團結(jié)，密切配合,，為保證領(lǐng)導的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,，協(xié)調(diào)好內(nèi)部的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位,，補臺不拆臺,，求同存異，共謀發(fā)展,，不斷增強領(lǐng)導的向心力,，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(三) 充分發(fā)揮助手的作用,，一方面是協(xié)助領(lǐng)導制定好工作計劃,，安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導做出決策，為保證領(lǐng)導決策的科學化,，可執(zhí)行性,。 以上是本人這次競聘工作的陳述，如果組織認為我能勝任這崗位,，我將不會辜負組織和領(lǐng)導的委托,，如果競聘不成功，我將以整體益為重,，服從組織安排做好以后的工作,。

客戶團隊經(jīng)理競聘書篇四

大家好，首先作一個自我介紹,，本人朱 ,，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作,，中共黨員,，大專文化，助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,，對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年，因此,，我決定來參加此次競聘,，展示自己。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場為導向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,，去挖掘市場，不負眾望,。

1,、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，改革的浪潮迎面而來,，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干，全面奉獻自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,，我將認真學習,、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和,，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力,。在自己生活中,，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任,、如皋市中心主任,、xx局分局局長等等，和我都是很鐵的,。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,，關(guān)系相當不錯,。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作,，有時還是能提供一定的幫助的,。我深信，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好這項工作,。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場,。我的目標是：一年中個人類貸款萬,。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營銷,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面,?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務(wù)的學習和對市場行情的準確把握,，為客戶提供合理建議,。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷,，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化,，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護,。這種營銷,，既立足當前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值,。

2,、積極主動營銷、挖掘客戶源,。一是主動積極尋找信譽好,，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場,，加強與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大,。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,，有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張,。

3、積極與房改辦溝通,。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,，逐戶宣傳,，動員單位匯繳到位。

4,、加大新,、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求,。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,，主動出擊。擴大信用貨款市場,。(3)目前,，我市的汽車消費貸款方興未艾,，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上,，加強汽車銷售商的聯(lián)合,，打出我行的品牌。

5,、加強客戶關(guān)系的維護,。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢,。當今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達,。

各位領(lǐng)導、各位評委,，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己,。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

客戶團隊經(jīng)理競聘書篇五

大家好!“一年一度秋風勁,，不似春光，勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節(jié),，很高興與大家相聚一堂,。我的名字叫，喜歡運動,，愛好讀書,，“勤奮、踏實,、認真,、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山,，沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,，我競聘的職位是銷售主管!

每個人都有自己的夢想,，xx年的時候，我的夢想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè),，xx年的時候,，我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣，醉心于鐘愛的工作,，擁有屬于自己的生活!今天,，我的夢想就是真實的展示自我，期待明天的超越!

首先,，主管是什么?我覺得,，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主,，協(xié)助管理,。

其次，是銷售經(jīng)理的好幫手,，嚴以律己,，認真執(zhí)行;

再次，是銷售同事的知心人,，促進成交,，創(chuàng)造佳績!

主管的職責簡而言之就是：幫領(lǐng)導排難，為同事解憂,，上情下達,，下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導使得銷售團隊親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前,。

最后，我,，做主管,，為什么，怎么做?

我不是給我陽光,，我就想燦爛的那種人,，但我相信：烈火才能煉真金!

從xx年初進入房地產(chǎn)行業(yè)，至今已經(jīng)三年了,，三年的風風雨雨,，似乎早已應(yīng)該習慣了波瀾不驚，但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說：新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!

前進的道路并是一帆風順的,。三年來,，在工作中，同大家一樣,，我曾經(jīng)被誤解,，遭埋怨,，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!

因為，我愛生活,，更熱帶自己的工作,。坎坷與荊棘相伴,，笑語與歡歌一路,，在風雨中，禾苗茁壯成長,，我成長成熟,。

喬吉拉德曾說，“只要真心愛你的客戶,，他們就不會讓你失望”,，三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。

銷售時,，把客戶當親人;成交后,，把客戶當朋友，在客戶的眼中,，我不再是推銷員,，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友!我盡己能,，為他們排憂解難,，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥?，我們一起分享成功的喜?

我慶幸自己屬于這樣一個上進,、團結(jié)的集體，一個熱情四溢的團隊!

如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn),，我將和大家一道,，在領(lǐng)導的英明指揮下，用自己的熱情與汗水,，創(chuàng)造更佳業(yè)績,，共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!