總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇一
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食,、車(chē)輛管理,、油費(fèi)控制、宿舍管理,、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選、通知安排面試等,。作為行政專(zhuān)員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,,大到接待、會(huì)議,、結(jié)算,、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,;
2,、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的,!
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助,!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計(jì)劃:
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),;
加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí),;新的一年,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn),!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各部門(mén)大力支持和配合下,、在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,,以企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式為核心,行政部以完成全局日常性工作為中心,,樹(shù)立服從服務(wù)于大局,、服從服務(wù)于全員的理念,,突出行政服務(wù)管理、人事及制度管理,、后勤保障,、物業(yè)管理、宣傳接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)等五個(gè)方面工作為主線,,積極開(kāi)展落實(shí)好各項(xiàng)工作,。下面我就本部門(mén)前期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、行政服務(wù)管理工作
1,、做好信息、公文,、函電等上報(bào)及下達(dá)工作,,保證全局信息有效傳遞。對(duì)重要文件等及時(shí)存檔備案,,根據(jù)文件紀(jì)要,、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、協(xié)議合同等不同用途分為六大類(lèi)11項(xiàng),,做好檔案管理工作,。根據(jù)實(shí)際工作情況定期報(bào)送工作專(zhuān)報(bào),截至目前已上報(bào)專(zhuān)報(bào)20期,。
2,、擴(kuò)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,,落實(shí)公司化運(yùn)營(yíng),。接收公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等印鑒及財(cái)務(wù)手續(xù),,建立公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍新增會(huì)議服務(wù)、展覽展示,、營(yíng)銷(xiāo)策劃等項(xiàng)目,。巡展期間通過(guò)會(huì)議服務(wù)、展覽展示等途徑收取費(fèi)用,,給企業(yè)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,,實(shí)現(xiàn)公司化盈利。
3,、日常費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算制,,做好節(jié)流。建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,、辦公用品領(lǐng)用制度,,避免浪費(fèi),,努力做好節(jié)約務(wù)實(shí)工作。
二,、人事及制度管理
1,、簽訂勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)社保辦理,做好企業(yè)人事工作,。與員工簽訂勞動(dòng)合同,,建立員工檔案,完成勞動(dòng)合同備案表,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保立戶,,辦理員工保險(xiǎn),做好員工關(guān)心的個(gè)人利益保障工作,。
2,、制定企業(yè)化管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下發(fā)《考勤管理制度》,、《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》,、《車(chē)輛使用管理制度》等八項(xiàng)制度,,從成立初期為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)管理,到目前在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,工作步入正軌,,努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作,。
三,、做好后勤保障工作,確保日常工作運(yùn)營(yíng),。
1,、做好辦公樓設(shè)施、管道等維修工作,,以及安全保衛(wèi),、環(huán)境保潔等工作,確保日常運(yùn)行,。
2,、做好辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等日常維護(hù)工作,,確保水電,、鍋爐采暖等正常運(yùn)行,安排通勤車(chē)輛及公務(wù)車(chē)調(diào)配使用,為企業(yè)工作開(kāi)展提供能源保障,。
3,、做好食堂后勤工作,保證員工就餐質(zhì)量,,并形成食堂對(duì)外就餐的管理機(jī)制,,印發(fā)飯票,實(shí)現(xiàn)收入,。
四,、物業(yè)管理工作
對(duì)于總面積萬(wàn)平,層,,個(gè)房間的大樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行維修維護(hù),,逐屋檢查供暖管道,以采暖供熱,、環(huán)境保潔,、安全保衛(wèi)、維修維護(hù)為保障,,通過(guò)已入駐企業(yè)為契機(jī),,進(jìn)行登記走訪,草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè),、采暖費(fèi)通知,。
五、做好接待宣傳及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
從巡展到巡展做好后勤保障工作,;從來(lái)訪到會(huì)期間接待按排,、參觀工作,;從接待到科研院所,、客商等參觀企業(yè)及中心進(jìn)行解說(shuō)介紹等來(lái)訪接待工作中,均在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,在各部門(mén)全體工作人員共同配合努力下,,積極做好各項(xiàng)工作安排,,會(huì)議接待服務(wù),、后勤保障等工作,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月 的工作,的確讓我受益匪淺,,廣闊的平臺(tái),,讓我自身各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我人生給予指引,,對(duì)我的思想與工作給予點(diǎn)撥,,并給我機(jī)會(huì)讓我參加人生中難能可貴的外界培訓(xùn),感謝同事對(duì)我的幫助。作為一名營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤人員,,我按最理想的工作狀態(tài)為本部門(mén)的人員做好后勤服務(wù),,起到一個(gè)承上啟下銜接作用,積極同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間進(jìn)行溝通,,解決他們的工作所需,,保證工作的順利進(jìn)行,將辦公資產(chǎn)及易耗品做好數(shù)字明確化,。
下面我就將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、工作總結(jié)
1、行政方面:
①維護(hù)辦公資產(chǎn),,按辦公所需進(jìn)行統(tǒng)計(jì)所缺辦公用品并進(jìn)行申購(gòu),,而且采購(gòu)明細(xì)都已入庫(kù),做好領(lǐng)用登記記錄,,并每天營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,,做好來(lái)訪客人的接待,相關(guān)資料的打印,、復(fù)印并傳遞,,保證大家工作的順利進(jìn)行。
②將各種渠道信息的收發(fā)進(jìn)行電子式的臺(tái)賬記錄
③各項(xiàng)費(fèi)用及其它的申請(qǐng)記錄,,并保管備案
④建立好業(yè)務(wù)員的行程記錄,,并以此為依據(jù)審核業(yè)務(wù)員的報(bào)銷(xiāo)票據(jù)。
⑤做好每次會(huì)議紀(jì)要,,截止目前部門(mén)大的會(huì)議共計(jì)9次(主要是工作安排與階段性的總結(jié)及通知),,并都已傳遞至盈盈處,小的會(huì)議共計(jì)6次(主要是李經(jīng)理對(duì)員工的簡(jiǎn)單培訓(xùn),,包括對(duì)員工的人生指引,、思想指導(dǎo)等等)
⑥各類(lèi)紅頭文件的接收、打印,、傳遞,,并通過(guò)組織性與傳閱式的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄
⑦協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)前期市調(diào)資料通過(guò)收集,、整理并以文字和圖表形式上交,,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
2,、人事方面:
①每月考勤記錄的匯報(bào)與核對(duì)
②員工應(yīng)聘登記,、入職、孝心獎(jiǎng)的資料收集,、備案,、并傳遞相關(guān)人員
③員工相關(guān)的管理通知并進(jìn)行傳閱式的學(xué)習(xí)
3,、個(gè)人方面:
①網(wǎng)絡(luò)搜集與個(gè)人崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并學(xué)習(xí)與重點(diǎn)知識(shí)的記錄
②個(gè)人對(duì)工作方面的需求提出部分意見(jiàn)與想法讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給與評(píng)價(jià)并指導(dǎo)
二、工作計(jì)劃
1,、日常事務(wù)的進(jìn)行(人員考勤,、辦公用品申購(gòu)計(jì)劃、辦公日常費(fèi)用的預(yù)算,、塑造良好的辦公環(huán)境,,辦公資產(chǎn)的維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)等等),,保證日常工作的進(jìn)行
2,、對(duì)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)確認(rèn)版的流程利用2—5天仔細(xì)閱讀并熟悉,并對(duì)其相關(guān)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行表格化整理,,以對(duì)日后工作方便核對(duì)
3,、對(duì)部門(mén)須招人員做好應(yīng)聘登記、辦理入職手續(xù)并上報(bào)公司人事處,,對(duì)公司下達(dá)的相關(guān)紅頭文件,、通知等進(jìn)行傳閱式的學(xué)習(xí)做好登記。與新來(lái)員工利用最短的時(shí)間進(jìn)行溝通,、融合,。
4、產(chǎn)品上市后,,利用1個(gè)月時(shí)間對(duì)公司整體業(yè)務(wù)流程不僅熟悉并能結(jié)合自己的工作業(yè)務(wù),,使得自己在工作業(yè)務(wù)方面能夠基本掌握,利用產(chǎn)品上市第2個(gè)月—2個(gè)半月時(shí)間能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)全面掌握,,并且力爭(zhēng)達(dá)到熟練程度
5,、自己工作業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,及時(shí)匯報(bào),,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議與批評(píng),、指正。
6,、做好本部門(mén)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作信息的銜接,,并及時(shí)與公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工做好工作的銜接,并能找出個(gè)人或相關(guān)工作中犯的錯(cuò)誤及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。
7,、每天早晨對(duì)自己所要進(jìn)行的工作做整理、記錄并能有序進(jìn)行,,對(duì)突發(fā)性的工作進(jìn)行安排,,并力爭(zhēng)做到穩(wěn)而不亂,。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,,日常進(jìn)行的工作都已掌握,并能與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,但依舊存在諸多的不足,,在今后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力爭(zhēng)做好一切自己崗位與相關(guān)業(yè)務(wù)的工作。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了,,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作,。作為公司的行政專(zhuān)員,,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了一年的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要2篇、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總2余份,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車(chē)輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
四、20xx年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在20xx年工作中,,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇五
時(shí)間如梭,,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃兩部分如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選,、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、車(chē)輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力,!
第二部分:20xx年工作計(jì)劃
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識(shí)面,;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),;加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí),;新的一年,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn),!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇六
回顧20xx年,作為公司的行政人員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),,工作情況總結(jié)如下:
一,、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司,、為自己做出的成績(jī),。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),,思想覺(jué)悟有了很大的提高,。行政這一職務(wù)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,記得剛到公司的時(shí)候,,對(duì)這一職位感到很是新奇,,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,,堅(jiān)信自己可以作好行政工作,。經(jīng)過(guò)今年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高,。
同時(shí),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,不斷提升自己,。加入到______這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個(gè)字的內(nèi)涵,這是文秘家園所有文化的精髓,,我想也是激勵(lì)本公司每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門(mén)溝通,,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,,稱(chēng)職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作,。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1,、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,。
2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。
(二)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,,我將公司的各類(lèi)資料檔案進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào)。并且與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)很大的工程,,需要耐心和細(xì)心,。同時(shí)我
對(duì)總經(jīng)理的公文資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),,分門(mén)別類(lèi)的整理歸檔,,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件,、證照進(jìn)行整理歸檔,,方便以后查閱。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1,、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。
2,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告,、規(guī)劃,、總結(jié)等,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核,、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿,。
3、收集整理各種來(lái)文,,并且立卷歸檔,,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá),。
(四)其他各類(lèi)行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,,什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志,、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理,、企業(yè)文化建設(shè),??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
三、不足之處
在這十個(gè)月里,,我一直嚴(yán)格要求自己,,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如ppt的運(yùn)用,,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有接觸,,導(dǎo)致剛開(kāi)始無(wú)法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
四,、改善之處
作為行政工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績(jī):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政專(zhuān)員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致,。
3、20xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇八
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我有幸從今年1月份開(kāi)始擔(dān)任公司行政專(zhuān)員一職,有機(jī)會(huì)展現(xiàn)行政管理方面的能力,。這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持、協(xié)助下,,我努力工作,,圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門(mén)的中心樞紐作用,為公司完成全年目標(biāo)任務(wù)盡了自己的一份力量,,也讓我自己收獲良多,、受益匪淺。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)管理,,認(rèn)真履行職責(zé)。
1,、加強(qiáng)對(duì)員工考勤的管理,,通過(guò)日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。
2,、監(jiān)督落實(shí)門(mén)衛(wèi)檢查制度,,認(rèn)真核對(duì)派車(chē)單、出門(mén)證和員工出入放行條,,規(guī)范員工的出入廠行為和外來(lái)人員的來(lái)訪登記程序,,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
3,、嚴(yán)格按照公司要求,,規(guī)范員工儀容儀表,加大對(duì)公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度,。
4,、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,。定期或不定期對(duì)員工宿舍,、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的生活,、辦公環(huán)境,。
5、加強(qiáng)檔案管理,,及時(shí)收集各部門(mén)檔案資料進(jìn)行存檔;按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案室資料進(jìn)行重新歸檔,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,做好后勤保障工作,。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在安保、食堂,、宿舍,、車(chē)輛、接待,、后勤維修,、辦公用品、福利采購(gòu)和發(fā)放等方面做好后勤保障工作,。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上,,也體現(xiàn)在公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人生、財(cái)產(chǎn)安全方面。為確保安全,,一方面加強(qiáng)門(mén)禁管理,,嚴(yán)禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時(shí)巡邏,,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào),、處理;三是封閉西門(mén),并將非機(jī)動(dòng)車(chē)棚移至北門(mén)邊,,進(jìn)行集中管理,既降低了員工車(chē)輛被盜的風(fēng)險(xiǎn),,又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車(chē)偷盜鐵塊,,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,,公司再無(wú)發(fā)生外來(lái)人員挑釁滋事或偷盜事宜,,解除了公司和員工的后顧之憂,增強(qiáng)了大家的安全感,。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn),,與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采取外包方式以來(lái),一直是員工意見(jiàn)的一塊,。為解決員工肚皮問(wèn)題,,對(duì)其唱響三步曲,逐步加以改善,。第一步,,注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對(duì)采購(gòu)菜品進(jìn)行檢查,,另一方面親自調(diào)查采購(gòu)渠道,,同時(shí)不定期抽查倉(cāng)庫(kù)、廚房,、餐具衛(wèi)生,,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,,在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上,,改善菜的口味、油水及肉類(lèi)分量,,提高飯菜質(zhì)量,。第三步,直接壓價(jià),。展開(kāi)廣泛調(diào)查,,依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià),擠掉每一分不合理價(jià)格水分。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多,、焦點(diǎn)最多的地方,,對(duì)此,一方面重新開(kāi)放乒乓球室,,購(gòu)買(mǎi)體育運(yùn)動(dòng)器材,,并申請(qǐng)安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時(shí)排查和處理所有故障,,保障水,、電、電視,、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調(diào)換房間,。再次,針對(duì)公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,,親自挨房間指出差亂地方,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,經(jīng)多次指點(diǎn)不聽(tīng)者,,采取通報(bào)批評(píng),、扣分、取消福利等處罰措施,。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的整頓,,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進(jìn)行檢查,,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象,。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一,同時(shí),,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示,。為此,加強(qiáng)和各部門(mén)的聯(lián)系,,做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)維修;遺留問(wèn)題積極協(xié)調(diào)處理,初步搭建了平行溝通解決問(wèn)題的平臺(tái),,解決了各部門(mén)的后顧之憂,。廠區(qū)的綠化部分由專(zhuān)人定期進(jìn)行修剪維護(hù),公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,,門(mén)窗定期清洗,,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,,在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,、舒適安逸的生產(chǎn),、辦公環(huán)境的同時(shí),對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象,。
另外,,做到車(chē)輛整潔、服務(wù)熱情,,積極配合公司各部門(mén)的用車(chē);進(jìn)行消防演練,,與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購(gòu),、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),,特別是3月份的雞尾酒會(huì)接待工作,得到了客戶一致好評(píng),。
通過(guò)以上措施,,經(jīng)過(guò)一年的努力,終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,重整后勤團(tuán)隊(duì),。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫,、穩(wěn)定行政后勤人員,,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外,,全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職,,特別是以往流動(dòng)性的保安人員,全年未出現(xiàn)1人主動(dòng)離職,,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(zhǎng),。穩(wěn)定員工隊(duì)伍的同時(shí)精簡(jiǎn)人員,并淘汰不合格員工,。清潔衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行重新劃分,,清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),勸退1名司機(jī),、1名行政助理,。這樣既能各司其職,提高工作效率,,也實(shí)現(xiàn)了人員的正常流動(dòng),,以便吸納新鮮血液。第三,,新進(jìn)員工嚴(yán)格把關(guān),。除了要嚴(yán)把招聘關(guān),,還要加強(qiáng)試用期的考核,發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決予以辭退,。為招聘1名合格的保安,,共面試了數(shù)十人,僅試用期間淘汰的就有4人,。第四,,重新制定管理流程。為加強(qiáng)管理,,制作了采購(gòu)流程,、物品出入流程、出車(chē)流程等,。
整頓保安隊(duì)時(shí),,基于以前對(duì)保安隊(duì)的基本了解和多方打探,首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等,,提拔任用優(yōu)秀保安,,淘汰不合格保安,同時(shí)積極招募新隊(duì)員;接著,,調(diào)整保安隊(duì)薪資結(jié)構(gòu)和作息時(shí)間,,大大提高了隊(duì)員的工作積極性;針對(duì)保安消極的工作情緒,一方面,,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)保安工作在公司的重要性,,從思想上提高隊(duì)員的責(zé)任心和自尊心,另一方面加強(qiáng)監(jiān)督,,輔以處罰,,進(jìn)一步根除保安隊(duì)員的惰性。這些措施成效顯著,,整個(gè)保安隊(duì)的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變,。
整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的漸漸步入正軌,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來(lái),。
四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力,。
一年來(lái),,我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司流程,、集團(tuán)制度等內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。因?yàn)闆](méi)有后勤管理經(jīng)驗(yàn),,很多時(shí)候都是邊做邊學(xué),。行政后勤人員的內(nèi)部管理,,與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),,參與3月份的雞尾酒會(huì)項(xiàng)目的籌辦和全程接待,,督辦熱電廠管道廠門(mén)段鋪設(shè),廣場(chǎng)整改等等,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,,一切都是在摸索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中鍛煉,、提高,。
五、存在的缺點(diǎn)和不足,。
這的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,,行政工作取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,精力有限,,因而存在一定制度落實(shí)不夠現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他部門(mén)工作學(xué)習(xí)抓得不夠,,加之因個(gè)人文化水平和過(guò)分謙謹(jǐn)而羞于表露,。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六,、20x年工作重點(diǎn),。
剛接手行政工作的時(shí)候,我也有過(guò)短暫的迷茫和不自信,,但公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持讓我順利突破困境,,找回自信和充實(shí)!通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對(duì)自己和公司的發(fā)展充滿自信!
1,、借公司內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)行政后勤人員培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,努力提高行政人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù),、責(zé)任與管理意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
2,、堅(jiān)持“安全第一”,,做好安全保障工作,切實(shí)維護(hù)公司和員工生命,、財(cái)產(chǎn)安全;
3,、繼續(xù)加強(qiáng)宿舍內(nèi)部管理,重點(diǎn)放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時(shí)間上,,使宿舍管理工作有新的突破;
4,、切實(shí)做好行政后勤保障工作,努力根據(jù)各部門(mén)要求,,積極配合各部門(mén)做好來(lái)年的工作,。
我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和部門(mén)員工的共同努力下,,20x年定能再創(chuàng)佳績(jī)!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇九
時(shí)間如梭,,不知不覺(jué)20x即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn),、公司綠化等2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選,、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、車(chē)輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20x年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20x年工作計(jì)劃
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)20x年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,。半 年來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面 做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1,、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì) 名,,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì),、美特融資主管,、采購(gòu)員、行政主管,、人 力資源主管,、pcb 布板人員各名,生產(chǎn)技工72 名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多 手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,,又盡可能的降低了 公司的成本,。
2、考核,。今年 4 月份對(duì) 52 名車(chē)間員工,,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通 過(guò)考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率,。 另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3、今年 4 月份對(duì)各部門(mén) 74 崗位進(jìn)行了普查,。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化,、人員工作變動(dòng) 等, 我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位,、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,, 并完善形成 《崗 位說(shuō)明書(shū)》,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過(guò)中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價(jià)的 查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò) gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報(bào) 告》,。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò) 15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《 年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出,, 若想進(jìn)行薪酬改革,, 必須先對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理, 裁掉不必要的崗位,, 真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),, 對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類(lèi),、制造分公司、服 務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量 討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,,并形成定稿,。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職,、 離職,、調(diào)動(dòng)、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,急員工所急,,做好各項(xiàng) 服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16 場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表、階梯 計(jì)費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。 今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,, 讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意 識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。 為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部,、銷(xiāo)售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系 列光盤(pán)培訓(xùn)中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),,并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,,讓每個(gè)人 都談自己的收獲等等。 總之,,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,,此 方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高,。
(二)行政管理工作,。 今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),,改變?cè)械?思維和工作的方式,、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,,不再依賴(lài)于原來(lái)的供應(yīng)商,、服 務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),所有的工作都以成本控制 為主線,。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管 理,,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。
1,、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,,名片價(jià)格由 15 元/盒降至 12 元/盒,,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少 2 元/盒;通過(guò) 200 元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約 2 萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi) 3000 余元;通過(guò)談判,,僅用了 2800 元為公 司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò) 6000 余元電話費(fèi)的情況下,,通過(guò)一些辦 法,使得十月份話費(fèi)降至 4000 余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用 2040 元,, 在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),,為公司 節(jié)約 80 余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原來(lái)的一家 壟斷,我們通過(guò)多方考察,,選擇了另外一家,,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了 800 余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī) 有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),,是否需要全 部更換,, 雖然有時(shí)耽擱了大家的使用, 但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,, 對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣,。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類(lèi)會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要, 保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎(chǔ);完成各類(lèi)辦公文件、會(huì)議資料,、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草、上 傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工 作,,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備 工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車(chē)輛調(diào)度,,并做 好車(chē)輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車(chē)輛擺放,、乘車(chē)卡辦理,、停電處理、電表充電,、信 件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會(huì)議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊 更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔 的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策劃組織了 年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》,。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 ——熱量表資料的申報(bào),、換證。 ④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信 息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲 批,分別得到 35 萬(wàn)元的無(wú)償支持,、400 萬(wàn)元的低息貸款,。另外,完成了去年獲 批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子” 工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果,。 ⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增 強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。 總之,,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員 進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。 如:
1,、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),,保證這項(xiàng)工 作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化,。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。
3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,,進(jìn)行有策略有步 驟的價(jià)格談判。
4,、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明 年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三,、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四,、人事管理工作
xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),,完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車(chē)輛管理制度中,,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作
xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門(mén)的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),。 20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手, 更好,、 更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。 回顧過(guò)去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、 制度,、印信,、檔案、接待,、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告, 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整 理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。 4.對(duì)外來(lái)公文,、信件,、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。 7.做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來(lái)訪人員。 8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作,。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別,、日 期,、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳,、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,, 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,, 針對(duì)每年的安全月,、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,,所以在 20xx 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類(lèi)合同,,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),, 并做好存檔,、 臺(tái)帳工作, 使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高,。
二,、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提 高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2,、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足,, 還需進(jìn)一步努力,。
三、回顧這段時(shí)間的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練,。因此,,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén),安監(jiān)部門(mén),、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,,目標(biāo)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)
一,、 行政管理方面
1,、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,,離職xx人,,20xx年度招聘部人數(shù)x人;
2、較好完成各部門(mén)人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4,、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜,。
二、行政,、后勤工作方面
1,、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練,、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;
4,、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況。
三,、20xx年工作尚存不足之處
1,、 作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、 公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3,、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、 員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、 對(duì)外接待能力有待提高;
6,、 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1,、 繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2,、 加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3,、 協(xié)助各部門(mén)工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4,、 加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,,完善人事檔案管理 ,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
5,、 提升對(duì)外部門(mén)接待能力,,避免公司蒙受損失;
6、 組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
今年9月,我通過(guò)人才招聘,,走上了公司行政專(zhuān)員的工作崗位,。在工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。現(xiàn)就近半年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、人事管理方面
(一)制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,梳理并完善與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,。同時(shí),,根據(jù)公司管理體制的總體要求,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,已經(jīng)完成《辦公用品管理辦法》,、《保密管理規(guī)定》等基本管理制度。
(二)歸檔人事檔案及編寫(xiě)員工手冊(cè)
及時(shí)更新人事檔案對(duì)于公司的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙版和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,要求資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
在我看來(lái),,“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度,、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象,、傳播企業(yè)文化的作用。所以我十分認(rèn)真地編寫(xiě)公司的員工手冊(cè),,用以規(guī)范管理公司內(nèi)部的人事制度,,同時(shí)又能讓各職能部門(mén)熟知他們的職責(zé),。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南,。
(三)每月落實(shí)社保、住房公積金,、工資表及考勤表等相關(guān)事宜
社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。
每月員工考勤與其績(jī)效考核掛鉤,,所以在執(zhí)行過(guò)程中,我必須認(rèn)真對(duì)待,,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,為大家做好后勤保障工作,。月底以考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),為所有員工造工資表,。經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后將表格交由財(cái)務(wù)部,。
此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成這一系列人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。
(四)招聘員工
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際需要,,我協(xié)助財(cái)務(wù)部在10月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到尊重每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
面試結(jié)束,電話告知各應(yīng)聘者的面試結(jié)果,,并對(duì)面試合格者發(fā)放錄用通知短信,,告知其準(zhǔn)確入職時(shí)間和入司時(shí)所需交資料。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo),、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
在處理公司事務(wù)性工作時(shí),我逐漸明白行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,,也認(rèn)識(shí)到盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
三,、存在的不足
(一)細(xì)心度不足
1.人事各類(lèi)表單需自己檢查,、核對(duì)后(確訃無(wú)誤后)再行提交給領(lǐng)導(dǎo),避免再次出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的情況,。
2.有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,,保證工作的順利完成。
(二)主觀能動(dòng)性不足
工作就意味著責(zé)任,,既然選擇從事了這份職業(yè),,就要承擔(dān)起這份責(zé)任,,以滿腔的熱情、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感以及積極的主觀能動(dòng)性去投入,、去做好這份工作,。在這一方面,我還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
四,、下一步計(jì)劃:
新的—年意味看新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。這對(duì)我來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年我將從以下幾個(gè)方面著手工作:
(一)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉睫,為了進(jìn)步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,今年工作將以此為中心,。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高。尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。
(三)協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。今年是公司拓展并壯大的一年,擁有團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是今年綜合管理部工作的重心。
(四)增加人員配置
目前,,公司經(jīng)營(yíng)層總經(jīng)理1名,,副總經(jīng)理1名。共設(shè)立4個(gè)職能部門(mén) ,在冊(cè)職工總?cè)藬?shù)8人,。公司打算于20__年擴(kuò)充人員,,擬招聘等。
(五)強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)公司總體,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),,結(jié)合本單位員工崗位要求及個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)組織與員工的目標(biāo),、知識(shí),、技能等方面進(jìn)行需求調(diào)查,重點(diǎn)分析、系統(tǒng)鑒別,,制定本單位20__年培訓(xùn)需求方案并有效執(zhí)行,。
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在明年的工作中,,我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
20__年就快結(jié)束,,回首20__年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f(shuō),20__年是公司拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。
一,、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
二,、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn),。在日常工作中,,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),監(jiān)督使用,。
3,、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符,。
4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、保持良好的對(duì)外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6,、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作,。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,,擺正位置,主動(dòng)介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置,。
四、存在的不足
總的來(lái)看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、溝通不夠,,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。
五,、行政部20__年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值,。
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政專(zhuān)員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理,。
三,、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作,。
四,、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和和站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高,;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。