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行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行,;xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì),、想全,,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助,!
三,、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
今年9月,,我通過(guò)人才招聘,,走上了公司行政專員的工作崗位,。在工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。現(xiàn)就近半年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、人事管理方面
(一)制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,梳理并完善與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,。同時(shí),,根據(jù)公司管理體制的總體要求,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,已經(jīng)完成《辦公用品管理辦法》,、《保密管理規(guī)定》等基本管理制度。
(二)歸檔人事檔案及編寫(xiě)員工手冊(cè)
及時(shí)更新人事檔案對(duì)于公司的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙版和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,要求資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
在我看來(lái),,“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度,、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象,、傳播企業(yè)文化的作用。所以我十分認(rèn)真地編寫(xiě)公司的員工手冊(cè),,用以規(guī)范管理公司內(nèi)部的人事制度,,同時(shí)又能讓各職能部門(mén)熟知他們的職責(zé)。它是有效的管理工具,,員工的行動(dòng)指南,。
(三)每月落實(shí)社保、住房公積金,、工資表及考勤表等相關(guān)事宜
社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
每月員工考勤與其績(jī)效考核掛鉤,,所以在執(zhí)行過(guò)程中,,我必須認(rèn)真對(duì)待,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,為大家做好后勤保障工作。月底以考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,為所有員工造工資表,。經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后將表格交由財(cái)務(wù)部。
此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成這一系列人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。
(四)招聘員工
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際需要,我協(xié)助財(cái)務(wù)部在10月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到尊重每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
面試結(jié)束,電話告知各應(yīng)聘者的面試結(jié)果,,并對(duì)面試合格者發(fā)放錄用通知短信,,告知其準(zhǔn)確入職時(shí)間和入司時(shí)所需交資料。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
在處理公司事務(wù)性工作時(shí),我逐漸明白行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,,也認(rèn)識(shí)到盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
三、存在的不足
(一)細(xì)心度不足
1.人事各類表單需自己檢查,、核對(duì)后(確訃無(wú)誤后)再行提交給領(lǐng)導(dǎo),,避免再次出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的情況。
2.有時(shí)會(huì)因工作雜,、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,,保證工作的順利完成,。
(二)主觀能動(dòng)性不足
工作就意味著責(zé)任,既然選擇從事了這份職業(yè),,就要承擔(dān)起這份責(zé)任,,以滿腔的熱情、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感以及積極的主觀能動(dòng)性去投入,、去做好這份工作,。在這一方面,我還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
四,、下一步計(jì)劃:
新的—年意味看新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。這對(duì)我來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年我將從以下幾個(gè)方面著手工作:
(一)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉睫,為了進(jìn)步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,今年工作將以此為中心。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,。尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。
(三)協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。今年是公司拓展并壯大的一年,擁有團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是今年綜合管理部工作的重心,。
(四)增加人員配置
目前,公司經(jīng)營(yíng)層總經(jīng)理1名,,副總經(jīng)理1名,。共設(shè)立4個(gè)職能部門(mén) ,在冊(cè)職工總?cè)藬?shù)8人,。公司打算于20__年擴(kuò)充人員,,擬招聘等。
(五)強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)公司總體,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),,結(jié)合本單位員工崗位要求及個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)組織與員工的目標(biāo),、知識(shí),、技能等方面進(jìn)行需求調(diào)查,重點(diǎn)分析、系統(tǒng)鑒別,,制定本單位20__年培訓(xùn)需求方案并有效執(zhí)行,。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在明年的工作中,,我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
回顧20__年,作為公司的行政專員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(一)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(二)行政專員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(三)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
(一)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
(三)文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
(六)商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
(七)財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
(八)快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
(九)協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度所學(xué)知識(shí)
(一)行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
(二)單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
(三)船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
(四)設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
(五)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
(六)財(cái)務(wù)部同事指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。
(七)外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
(八)總經(jīng)理指導(dǎo):互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
(九)董事指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
四,、新年規(guī)劃
新的一年,我將繼續(xù)努力,,在這個(gè)崗位上做出更多的成績(jī),。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司發(fā)展需要,我有幸從今年1月份開(kāi)始擔(dān)任公司行政專員一職,,有機(jī)會(huì)展現(xiàn)行政管理方面的能力,。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持,、協(xié)助下,,我努力工作,圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門(mén)的中心樞紐作用,,為公司完成全年目標(biāo)任務(wù)盡了自己的一份力量,,也讓我自己收獲良多,、受益匪淺。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)管理,,認(rèn)真履行職責(zé)。
1,、加強(qiáng)對(duì)員工考勤的管理,,通過(guò)日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為,。
2,、監(jiān)督落實(shí)門(mén)衛(wèi)檢查制度,認(rèn)真核對(duì)派車單,、出門(mén)證和員工出入放行條,,規(guī)范員工的出入廠行為和外來(lái)人員的來(lái)訪登記程序,確保公司財(cái)產(chǎn)安全,。
3,、嚴(yán)格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,,加大對(duì)公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度,。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,。定期或不定期對(duì)員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造良好的生活,、辦公環(huán)境。
5,、加強(qiáng)檔案管理,,及時(shí)收集各部門(mén)檔案資料進(jìn)行存檔,;按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案室資料進(jìn)行重新歸檔,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,做好后勤保障工作,。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在安保,、食堂、宿舍,、車輛,、接待、后勤維修,、辦公用品,、福利采購(gòu)和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上,,也體現(xiàn)在公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人生,、財(cái)產(chǎn)安全方面。為確保安全,,一方面加強(qiáng)門(mén)禁管理,,嚴(yán)禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時(shí)巡邏,,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào),、處理;三是封閉西門(mén),,并將非機(jī)動(dòng)車棚移至北門(mén)邊,進(jìn)行集中管理,,既降低了員工車輛被盜的風(fēng)險(xiǎn),,又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性,。從此,,公司再無(wú)發(fā)生外來(lái)人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂,,增強(qiáng)了大家的安全感,。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn),與員工的正常工作息息相關(guān),!但公司食堂自采取外包方式以來(lái),,一直是員工意見(jiàn)的一塊。為解決員工肚皮問(wèn)題,,對(duì)其唱響三步曲,,逐步加以改善。第一步,,注重食品安全和清潔衛(wèi)生,。一方面派保安每天對(duì)采購(gòu)菜品進(jìn)行檢查,另一方面親自調(diào)查采購(gòu)渠道,,同時(shí)不定期抽查倉(cāng)庫(kù),、廚房,、餐具衛(wèi)生,并妥善處理剩菜剩飯,。第二步,,在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上,改善菜的口味,、油水及肉類分量,,提高飯菜質(zhì)量。第三步,,直接壓價(jià),。展開(kāi)廣泛調(diào)查,依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià),,擠掉每一分不合理價(jià)格水分,。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多,、焦點(diǎn)最多的地方,,對(duì)此,一方面重新開(kāi)放乒乓球室,,購(gòu)買體育運(yùn)動(dòng)器材,,并申請(qǐng)安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視,豐富員工業(yè)余生活,;另一方面及時(shí)排查和處理所有故障,,保障水、電,、電視,、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用,;發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調(diào)換房間,。再次,,針對(duì)公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,親自挨房間指出差亂地方,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,,經(jīng)多次指點(diǎn)不聽(tīng)者,,采取通報(bào)批評(píng),、扣分、取消福利等處罰措施,。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的整頓,,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進(jìn)行檢查,,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象,。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一,同時(shí),,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示,。為此,加強(qiáng)和各部門(mén)的聯(lián)系,,做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)維修;遺留問(wèn)題積極協(xié)調(diào)處理,,初步搭建了平行溝通解決問(wèn)題的平臺(tái),,解決了各部門(mén)的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進(jìn)行修剪維護(hù),,公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,,門(mén)窗定期清洗,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔,,在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn),、辦公環(huán)境的同時(shí),,對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象。
另外,,做到車輛整潔,、服務(wù)熱情,積極配合公司各部門(mén)的用車,;進(jìn)行消防演練,,與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備,防范于未然,;督促辦公用品與福利品的采購(gòu),、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),,特別是3月份的雞尾酒會(huì)接待工作,,得到了客戶一致好評(píng)。
通過(guò)以上措施,,經(jīng)過(guò)一年的努力,,終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺(tái)階,。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,重整后勤團(tuán)隊(duì),。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫,、穩(wěn)定行政后勤人員,,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外,,全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職,,特別是以往流動(dòng)性的保安人員,全年未出現(xiàn)1人主動(dòng)離職,,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(zhǎng),。穩(wěn)定員工隊(duì)伍的同時(shí)精簡(jiǎn)人員,并淘汰不合格員工,。清潔衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行重新劃分,,清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),,勸退1名司機(jī),、1名行政助理。這樣既能各司其職,,提高工作效率,,也實(shí)現(xiàn)了人員的正常流動(dòng),以便吸納新鮮血液,。第三,,新進(jìn)員工嚴(yán)格把關(guān)。除了要嚴(yán)把招聘關(guān),,還要加強(qiáng)試用期的考核,,發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決予以辭退。為招聘1名合格的保安,,共面試了數(shù)十人,,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,,重新制定管理流程,。為加強(qiáng)管理,制作了采購(gòu)流程,、物品出入流程,、出車流程等。
整頓保安隊(duì)時(shí),基于以前對(duì)保安隊(duì)的基本了解和多方打探,,首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等,,提拔任用優(yōu)秀保安,,淘汰不合格保安,,同時(shí)積極招募新隊(duì)員;接著,,調(diào)整保安隊(duì)薪資結(jié)構(gòu)和作息時(shí)間,,大大提高了隊(duì)員的工作積極性;針對(duì)保安消極的工作情緒,,一方面,,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊(duì)員的責(zé)任心和自尊心,,另一方面加強(qiáng)監(jiān)督,,輔以處罰,進(jìn)一步根除保安隊(duì)員的惰性,。這些措施成效顯著,,整個(gè)保安隊(duì)的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的漸漸步入正軌,,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來(lái),。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人能力,。
一年來(lái),我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司流程,、集團(tuán)制度等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。因?yàn)闆](méi)有后勤管理經(jīng)驗(yàn),,很多時(shí)候都是邊做邊學(xué)。行政后勤人員的內(nèi)部管理,,與各部門(mén)的溝通,、協(xié)調(diào),參與3月份的雞尾酒會(huì)項(xiàng)目的籌辦和全程接待,,督辦熱電廠管道廠門(mén)段鋪設(shè),,廣場(chǎng)整改等等,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,,一切都是在摸索中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中鍛煉、提高。
五,、存在的缺點(diǎn)和不足,。
這的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,,行政工作取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,精力有限,因而存在一定制度落實(shí)不夠現(xiàn)象,。四是對(duì)公司其他部門(mén)工作學(xué)習(xí)抓得不夠,,加之因個(gè)人文化水平和過(guò)分謙謹(jǐn)而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、20xx年工作重點(diǎn)。
剛接手行政工作的時(shí)候,,我也有過(guò)短暫的迷茫和不自信,,但公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持讓我順利突破困境,找回自信和充實(shí),!通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對(duì)自己和公司的發(fā)展充滿自信,!
1,、借公司內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)行政后勤人員培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,努力提高行政人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù),、責(zé)任與管理意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,;
2,、堅(jiān)持“安全第一”,,做好安全保障工作,,切實(shí)維護(hù)公司和員工生命、財(cái)產(chǎn)安全,;
3,、繼續(xù)加強(qiáng)宿舍內(nèi)部管理,重點(diǎn)放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時(shí)間上,,使宿舍管理工作有新的突破,;
4、切實(shí)做好行政后勤保障工作,,努力根據(jù)各部門(mén)要求,,積極配合各部門(mén)做好來(lái)年的工作。
我相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和部門(mén)員工的共同努力下,,20xx年定能再創(chuàng)佳績(jī)!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20__年即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,,我是年初來(lái)到工作,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手。
一,、在這一年,,我本著“把工作做快,做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),,提高工作效率,,完成了本職工作
(一)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工 作 ,。在工作中注重文檔的存檔工作,,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理,。
(二)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊 雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(三)做好合同的管理工作,,對(duì)合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺(tái)賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,,走合同流程,。
(四)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。20__年對(duì)辦公區(qū),、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,盤(pán)點(diǎn)科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,,對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè),。
(五)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(六)做好辦公用品的管理工作,,對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對(duì)棉大衣 ,、對(duì)講機(jī) ,、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),。
(七)做好車輛用油臺(tái)賬工作,,建立車輛每日、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,做好行車記錄,。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù)。
(八)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作,。20__年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,月報(bào)9次,。
(九)做好會(huì)議記錄和來(lái)客接待工作,。20__年共做會(huì)議記錄29次,主要是周例會(huì)22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、綠化景觀工程師及其他來(lái)客的接待工作。
二,、在今年的工作中,,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
(一)文件存檔工作還不夠完善,各別部門(mén)存在不存檔現(xiàn)象,。改進(jìn) 之處:要求各部門(mén)文件存檔,,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力 求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 ,。
(二)在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方:完善登記 流程,,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。
(三)工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,,各項(xiàng)目部上 報(bào)時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現(xiàn)誤差,。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng) 目部以書(shū)面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào) ,。
(四)在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,努力 提高打字速度 ,,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
三,、個(gè)人體會(huì)
(一)車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人, 由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作。
(二)20__年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,,管理上相對(duì)不夠完善,公司就餐外部機(jī)手較多,,一直都以記賬形式就餐,,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn) 金收費(fèi),,不存在掛賬 。
(三)講究分工合作,,分工合理,,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),團(tuán)隊(duì)合作尤 為重要,。
(四)與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
(五)正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,,主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工 作。在工作中要切合實(shí)際,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,防止錯(cuò)誤發(fā)生,。
四,、下年工作計(jì)劃 認(rèn)真做好行政專員一職, 嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),, 遵守公司規(guī)章制度
做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),,協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,,調(diào)整心態(tài),,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事! 公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能 力,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
20x年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在x管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)x戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
一晃眼,,本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了,,在這半年里,本人有許多看得見(jiàn)的成長(zhǎng),,比如,,從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)職場(chǎng)人,,從一個(gè)實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為了一個(gè)行政專員。期間所做的工作,,正是使本人成長(zhǎng)的關(guān)鍵?,F(xiàn)將這些工作整理總結(jié)如下:
一、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作
本人在公司做行政專員的這半年里,,最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作,?;旧瞎舅械氖虑椋覀冃姓康墓ぷ魅藛T都需要“幫幫忙”,,既要給每個(gè)部門(mén)的工作人員準(zhǔn)備辦公用品,,也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境,,這也就非常考驗(yàn)本人的工作能力,。在上半年里,,本人從一個(gè)沒(méi)什么眼力勁的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為了一個(gè)公司內(nèi)部所有行政事務(wù)都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員,跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好,,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品,。
二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作
在來(lái)公司這大半年里,,本人這才意識(shí)到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的,,雖然公司的保安另外有專人,但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門(mén)管理,。在這半年里,,本人緊跟行政經(jīng)理的步伐,將公司的安全保衛(wèi)工作,,從最開(kāi)始的一盤(pán)散沙,,抓到了現(xiàn)在這番模樣,期間付出的努力是沒(méi)人知道的,,但這些我們自己知道,,也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的一名行政專員,未來(lái)安保這方面的管理工作,,只會(huì)越做越好的,,也越來(lái)越體現(xiàn)出我們行政部門(mén)的不可或缺來(lái)。
三,、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作
行政部的工作,,除了以上所說(shuō)的公司后勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的,。在這大半年里,,本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開(kāi)通,,而且也更換了公司所有時(shí)代久遠(yuǎn)的電器與電燈設(shè)備,,確保公司內(nèi)部任何環(huán)節(jié)都不會(huì)引起火災(zāi),也確保公司所有工作人員有一個(gè)良好舒心的辦公環(huán)境,,將公司的消防工作一項(xiàng)一項(xiàng)做完做好,,也將行政部的日常工作一項(xiàng)項(xiàng)做踏實(shí)完整。
在公司做行政專員的這大半年,,是本人畢業(yè)成長(zhǎng)飛速的大半年,,在未來(lái)的工作中,本人還將把這樣的高效保持下去,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén),,安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查,。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)
一、 人事管理方面
根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,,合理地招聘員工,配備到各崗位,,20xx年度總?cè)藬?shù)2266人,,離職660人,20xx年度招聘部人數(shù)759人,。
較好完成各部門(mén)人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
規(guī)范員工檔案,,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,,工傷保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二,、行政,、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練,、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
加強(qiáng)食堂管理,,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
合理安排員工人住宿,,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
對(duì)外接待能力有待提高;
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,,完善人事檔案管理 ,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
提升對(duì)外部門(mén)接待能力,,避免公司蒙受損失;
組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合各部門(mén)工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,,更多的是成長(zhǎng)。這兩年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
一,、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來(lái),,我腳踏實(shí)地,,勤勤懇懇,任勞任怨,,努力地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,不能馬虎大意,,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,將每天的工作分為從最緊急,、緊急、一般,、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門(mén)例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄,、撰謂學(xué)海無(wú)涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì),。
三,、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的3—5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化,。
2
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我有幸從今年1月份開(kāi)始擔(dān)任公司行政專員一職,有機(jī)會(huì)展現(xiàn)行政管理方面的能力,。這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持、協(xié)助下,,我努力工作,,圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門(mén)的中心樞紐作用,為公司完成全年目標(biāo)任務(wù)盡了自己的一份力量,,也讓我自己收獲良多,、受益匪淺。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)管理,,認(rèn)真履行職責(zé)。
1,、加強(qiáng)對(duì)員工考勤的管理,通過(guò)日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治,,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為,。
2、監(jiān)督落實(shí)門(mén)衛(wèi)檢查制度,,認(rèn)真核對(duì)派車單,、出門(mén)證和員工出入放行條,,規(guī)范員工的出入廠行為和外來(lái)人員的來(lái)訪登記程序,確保公司財(cái)產(chǎn)安全,。
3,、嚴(yán)格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,,加大對(duì)公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度,。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,。定期或不定期對(duì)員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造良好的生活,、辦公環(huán)境。
5,、加強(qiáng)檔案管理,,及時(shí)收集各部門(mén)檔案資料進(jìn)行存檔;按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案室資料進(jìn)行重新歸檔。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,做好后勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為公司服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在安保,、食堂,、宿舍、車輛,、接待,、后勤維修、辦公用品,、福利采購(gòu)和發(fā)放等方面做好后勤保障工作,。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上,也體現(xiàn)在公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人生,、財(cái)產(chǎn)安全方面,。為確保安全,一方面加強(qiáng)門(mén)禁管理,,嚴(yán)禁不相干人員混入公司;另一方面,,保安24小時(shí)巡邏,,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào)、處理;三是封閉西門(mén),,并將非機(jī)動(dòng)車棚移至北門(mén)邊,進(jìn)行集中管理,,既降低了員工車輛被盜的風(fēng)險(xiǎn),,又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車偷盜鐵塊,,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,,公司再無(wú)發(fā)生外來(lái)人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂,,增強(qiáng)了大家的安全感,。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn),與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采取外包方式以來(lái),,一直是員工意見(jiàn)最大的一塊,。為解決員工肚皮問(wèn)題,,對(duì)其唱響三步曲,,逐步加以改善,。第一步,,注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對(duì)采購(gòu)菜品進(jìn)行檢查,,另一方面親自調(diào)查采購(gòu)渠道,,同時(shí)不定期抽查倉(cāng)庫(kù)、廚房,、餐具衛(wèi)生,,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質(zhì)量,。第三步,直接壓價(jià),。展開(kāi)廣泛調(diào)查,依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià),擠掉每一分不合理價(jià)格水分,。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多,、焦點(diǎn)最多的地方,,對(duì)此,一方面重新開(kāi)放乒乓球室,購(gòu)買體育運(yùn)動(dòng)器材,,并申請(qǐng)安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時(shí)排查和處理所有故障,,保障水、電,、電視,、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調(diào)換房間,。再次,,針對(duì)公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,,親自挨房間指出差亂地方,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,,經(jīng)多次指點(diǎn)不聽(tīng)者,,采取通報(bào)批評(píng)、扣分,、取消福利等處罰措施,。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的整頓,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進(jìn)行檢查,,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一,,同時(shí),,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此,,加強(qiáng)和各部門(mén)的聯(lián)系,,做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維修;遺留問(wèn)題積極協(xié)調(diào)處理,,初步搭建了平行溝通解決問(wèn)題的平臺(tái),,解決了各部門(mén)的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進(jìn)行修剪維護(hù),,公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,,門(mén)窗定期清洗,,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,,在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時(shí),,對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象,。
另外,做到車輛整潔,、服務(wù)熱情,,積極配合公司各部門(mén)的用車;進(jìn)行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備,,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購(gòu),、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),特別是3月份的雞尾酒會(huì)接待工作,,得到了客戶一致好評(píng),。
通過(guò)以上措施,經(jīng)過(guò)一年的努力,,終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺(tái)階,。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,重整后勤團(tuán)隊(duì),。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫,、穩(wěn)定行政后勤人員,,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外,,全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職,,特別是以往流動(dòng)性最大的保安人員,,全年未出現(xiàn)1人主動(dòng)離職,,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(zhǎng)。穩(wěn)定員工隊(duì)伍的同時(shí)精簡(jiǎn)人員,,并淘汰不合格員工,。清潔衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行重新劃分,清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),,勸退1名司機(jī),、1名行政助理。這樣既能各司其職,,提高工作效率,,也實(shí)現(xiàn)了人員的正常流動(dòng),,以便吸納新鮮血液。第三,,新進(jìn)員工嚴(yán)格把關(guān),。除了要嚴(yán)把招聘關(guān),還要加強(qiáng)試用期的考核,,發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決予以辭退,。為招聘1名合格的保安,共面試了數(shù)十人,,僅試用期間淘汰的就有4人,。第四,重新制定管理流程,。為加強(qiáng)管理,,制作了采購(gòu)流程、物品出入流程,、出車流程等,。
整頓保安隊(duì)時(shí),基于以前對(duì)保安隊(duì)的基本了解和多方打探,,首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等,,提拔任用優(yōu)秀保安,淘汰不合格保安,,同時(shí)積極招募新隊(duì)員;接著,,調(diào)整保安隊(duì)薪資結(jié)構(gòu)和作息時(shí)間,大大提高了隊(duì)員的工作積極性;針對(duì)保安消極的工作情緒,,一方面,,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊(duì)員的責(zé)任心和自尊心,,另一方面加強(qiáng)監(jiān)督,,輔以處罰,進(jìn)一步根除保安隊(duì)員的惰性,。這些措施成效顯著,,整個(gè)保安隊(duì)的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的漸漸步入正軌,,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來(lái),。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人能力,。
一年來(lái),我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司流程,、集團(tuán)制度等內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。因?yàn)闆](méi)有后勤管理經(jīng)驗(yàn),,很多時(shí)候都是邊做邊學(xué),。行政后勤人員的內(nèi)部管理,與各部門(mén)的溝通,、協(xié)調(diào),,參與3月份的雞尾酒會(huì)項(xiàng)目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門(mén)段鋪設(shè),,廣場(chǎng)整改等等,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,一切都是在摸索中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中鍛煉,、提高。
五,、存在的缺點(diǎn)和不足,。
這的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,,行政工作取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,精力有限,,因而存在一定制度落實(shí)不夠現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他部門(mén)工作學(xué)習(xí)抓得不夠,,加之因個(gè)人文化水平和過(guò)分謙謹(jǐn)而羞于表露,。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、工作重點(diǎn)。
剛接手行政工作的時(shí)候,,我也有過(guò)短暫的迷茫和不自信,,但公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持讓我順利突破困境,,找回自信和充實(shí)!通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對(duì)自己和公司的發(fā)展充滿自信!
1、借公司內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì),,加強(qiáng)行政后勤人員培訓(xùn),、學(xué)習(xí),努力提高行政人員的綜合素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù),、責(zé)任與管理意識(shí),充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
2,、堅(jiān)持“安全第一”,做好安全保障工作,,切實(shí)維護(hù)公司和員工生命,、財(cái)產(chǎn)安全;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宿舍內(nèi)部管理,,重點(diǎn)放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時(shí)間上,,使宿舍管理工作有新的突破;
4、切實(shí)做好行政后勤保障工作,,努力根據(jù)各部門(mén)要求,,積極配合各部門(mén)做好來(lái)年的工作。
我相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和部門(mén)員工的共同努力下,,20__年定能再創(chuàng)佳績(jī)!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來(lái)我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理,、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),;
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2,、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠,。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,;
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄,;
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),;
6,、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;
7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源,;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
2019年即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,,我是六月份來(lái)到勝天工作,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手。
一,、在這一年,,我本著“把工作做快,做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),,提高工作效率,,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。已訂購(gòu)報(bào)紙:烏魯木齊晚報(bào),、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部,、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志:《園林與植?!?、《中國(guó)園林》、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期,。
(3)做好合同的管理工作,對(duì)合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺(tái)賬,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作,。2019年對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,盤(pán)點(diǎn)科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè),。
(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(6)做好辦公用品的管理工作,對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作,。對(duì)棉大衣、對(duì)講機(jī),、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
(7)做好車輛用油臺(tái)賬工作,,建立車輛每日、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。2019年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,,月報(bào)9次,。(9)做好會(huì)議記錄和來(lái)客接待工作。2019年共做會(huì)議記錄29次,,主要是周例會(huì)22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來(lái)客的接待工作,。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等,。
(11)安排值班人員,,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作,。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。
二,、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1,、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門(mén)存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門(mén)文件存檔,,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。
3、工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,,各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng)目部以書(shū)面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。
4,、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,努力提高打字速度,,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力,。
三、個(gè)人體會(huì)
1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作。
2,、2019年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對(duì)不夠完善,,公司就餐外部機(jī)手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬,。
3,、講究分工合作,分工合理,,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
5,、正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,,有步驟,,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,,真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,,防止錯(cuò)誤發(fā)生。
四,、下年工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職,,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),,協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,,調(diào)整心態(tài),,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
一,、 初期的學(xué)習(xí)
1、 我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ),。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、適合崗位的人才群體,。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等,。
4、 在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系,。
二、 角色工作
1,、 員工招聘,、錄用,,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2,、 勞動(dòng)合同的初簽,、續(xù)簽及備案工作;
3、 新入職人員的培訓(xùn)工作;
4,、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;
5,、 完成公司車輛定期年審、季審,、車險(xiǎn)辦理的工作,,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,,車輛使用記錄等;
6、 "7s"宣傳,、落實(shí)與促進(jìn),,"7s"管理的進(jìn)一步深入,"7s"檢查等工作;
7,、 公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;,、
8、 公司各項(xiàng)通知,、通告的擬定,、公布等工作;
9、 辦公費(fèi)用的管控,,辦公及勞保用品的采購(gòu)管理,,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;
10、 安全管理工作:車輛,、人員,、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù),,突發(fā)事件與安全事故的處理;
11,、 公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12,、 其他相關(guān)的人事行政工作,。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
二,、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3,、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本
2,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,,擺正位置,,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、溝通不夠,,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。
五,、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3,、對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過(guò)去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),。20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手,更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。 回顧過(guò)去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié)
在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、 制度,、印信,、檔案、接待,、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告, 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整 理工作,。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。
4.對(duì)外來(lái)公文,、信件,、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。
7.做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來(lái)訪人員。
8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽,、存檔工作,。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別,、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳,、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情在x年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,,針對(duì)每年的安全月、消防月,、以及今年的流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20x年的用章工作全部完成并歸 檔,。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了xx年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,所以在x年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了39份材料合同,5 份工程合同,,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類合同,,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),, 并做好存檔,、 臺(tái)帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二,、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提 高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。 2,、與同事交流少,關(guān)心同事不夠,。 具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),, 但自己也注意改正自己的不足,, 還需進(jìn)一步努力。
三,、回顧這段時(shí)間的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手,, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過(guò)去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,,作出更好的成績(jī),,特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件、宣傳,、合同,、 制度、印信,、檔案,、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,, 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作,。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。 4.對(duì)外來(lái)公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。 7.做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來(lái)訪人員,。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,,會(huì)簽、存檔工作,。 10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,,在過(guò)去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別、日 期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳,、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對(duì)每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),,將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性,、有效性,,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,,每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時(shí)簽到,,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,,所以在 20xx 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,,6 份大型設(shè)備合同,,15 份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔,、 臺(tái)帳工作,, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二,、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提 高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1,、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。 2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力,。
三,、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼20--年即將結(jié)束,總覺(jué)得一年在眨眼間就過(guò)去了,,隨著公司經(jīng)策略及業(yè)務(wù)發(fā)展,,行政工作的步伐、節(jié)奏也在不覺(jué)中加快,,但也在領(lǐng)導(dǎo)的支持與引導(dǎo)下,,相對(duì)順利的完成了各項(xiàng)工作,但也有不足之處需要后續(xù)的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)的累積,。
一,、20--年總結(jié)如下:
類別內(nèi)容
一、行政相關(guān)工作
1,、郵箱管理
2,、公司微博、網(wǎng)站管理及維護(hù)
3,、公司vi系統(tǒng)完善
二,、企業(yè)文化建設(shè)
1、公司文化沙龍區(qū)規(guī)劃
2,、公司其它建設(shè)
3,、公司例會(huì)人員安排、組織,、協(xié)調(diào)2,、公司內(nèi)訓(xùn)工作安排、組織,、跟進(jìn)
三,、公司相關(guān)培訓(xùn)
1、公司部門(mén)內(nèi)訓(xùn)工作安排,、跟進(jìn),、反饋綜合
2、新員工入職培訓(xùn)
3,、員工生日計(jì)劃,、禮物購(gòu)買、活動(dòng)組織
3,、員工五險(xiǎn)的購(gòu)買與減少
四,、員工福利,、慶典
1、員工年度體檢的安排
2,、員工旅游,、拓展組織
3、每周之星禮物購(gòu)買與更
4,、活動(dòng)物料的統(tǒng)計(jì),、進(jìn)出登記、更新
五,、庫(kù)房管理對(duì)接
1,、毛線溝庫(kù)房的對(duì)接與溝通、數(shù)據(jù)更新
2,、物料外借登記,,對(duì)損壞物料開(kāi)具賠償單據(jù)
3、協(xié)助客戶部對(duì)活動(dòng)物料的采購(gòu)
六,、相關(guān)協(xié)助工作
1、辦公室其它協(xié)助工作,、臨時(shí)工作
2,、協(xié)助總經(jīng)理辦理相關(guān)事務(wù)
二、不足之處:
1,、企業(yè)文化建設(shè)有待提起升協(xié)助客戶部采購(gòu)及準(zhǔn)備相關(guān)活動(dòng)物料如:公司行政制度的張貼宣傳(未做),,在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)
2、內(nèi)訓(xùn)工作沒(méi)未做到多元化
如:公司內(nèi)訓(xùn)工作太單一化,、以普通模式更進(jìn)內(nèi)訓(xùn),,效果不夠明顯
3、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)有待進(jìn)一步監(jiān)督,、配合:
如:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)實(shí)施狀況不夠理想,,關(guān)于主題方向應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,應(yīng)將主題考慮更廣泛,,調(diào)動(dòng)員工積極性
4,、新員工入職培訓(xùn)未完善
如:a新員工入職手冊(cè)制定(未做),應(yīng)結(jié)合入職培訓(xùn)工作進(jìn)行,。
b對(duì)新員工公司企業(yè)文化的專項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)(未做),,應(yīng)由高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)地培訓(xùn)灌輸,達(dá)到新員工對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)化認(rèn)識(shí),。
c新員工培訓(xùn)后測(cè)試(未做),,檢測(cè)新員工培訓(xùn)效果。
5,、庫(kù)房管理流程不完善
如:對(duì)房管管理應(yīng)有明確流程,,嚴(yán)格按流程執(zhí)行,,形成規(guī)范化
6、個(gè)人工作態(tài)度有情緒化現(xiàn)象
如:因公司發(fā)展而形成對(duì)每位員工的工作能力及綜合素質(zhì)的要求有一定高,,未檢討自身原因,,未將情緒管理做好。
三,、發(fā)展愿景
1,、希望接下來(lái)的工作中,能正視工作中的不足之處,、積極改善,、更好的完成本部門(mén)工作。
2,、將公司新員工入職培訓(xùn),、內(nèi)訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)更完善的進(jìn)行,。
3,、希望公司結(jié)合本職務(wù)相關(guān)工作內(nèi)容、工作態(tài)度,、個(gè)人能力鼓勵(lì),,給予薪資的適當(dāng)調(diào)整。
四,、其它
總結(jié)一年的工作,,有了一定進(jìn)步,存在一定不足,,關(guān)于創(chuàng)造性工作思路還不是很多,,也有工作做得不完善,所以在未來(lái)的工作中需要綜合改進(jìn),,使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做更多貢獻(xiàn)。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,**年來(lái),我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),,我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三,、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四,、人事管理工作
**年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),,完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各部門(mén)大力支持和配合下,、在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,,以企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式為核心,行政部以完成全局日常性工作為中心,,樹(shù)立服從服務(wù)于大局,、服從服務(wù)于全員的理念,突出行政服務(wù)管理,、人事及制度管理,、后勤保障、物業(yè)管理,、宣傳接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)等五個(gè)方面工作為主線,,積極開(kāi)展落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面我就本部門(mén)前期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要總結(jié),。
一,、行政服務(wù)管理工作
1、做好信息、公文,、函電等上報(bào)及下達(dá)工作,,保證全局信息有效傳遞。對(duì)重要文件等及時(shí)存檔備案,,根據(jù)文件紀(jì)要,、專項(xiàng)活動(dòng),、協(xié)議合同等不同用途分為六大類11項(xiàng),,做好檔案管理工作。根據(jù)實(shí)際工作情況定期報(bào)送工作專報(bào),,截至目前已上報(bào)專報(bào)20期,。
2、擴(kuò)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,,落實(shí)公司化運(yùn)營(yíng),。接收公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證等印鑒及財(cái)務(wù)手續(xù),建立公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍新增會(huì)議服務(wù),、展覽展示、營(yíng)銷策劃等項(xiàng)目,。巡展期間通過(guò)會(huì)議服務(wù),、展覽展示等途徑收取費(fèi)用,給企業(yè)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,,實(shí)現(xiàn)公司化盈利,。
3,、日常費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算制,做好節(jié)流,。建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,、辦公用品領(lǐng)用制度,避免浪費(fèi),,努力做好節(jié)約務(wù)實(shí)工作,。
二、人事及制度管理
1,、簽訂勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)社保辦理,,做好企業(yè)人事工作,。與員工簽訂勞動(dòng)合同,建立員工檔案,,完成勞動(dòng)合同備案表,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保立戶,辦理員工保險(xiǎn),,做好員工關(guān)心的個(gè)人利益保障工作,。
2、制定企業(yè)化管理制度,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下發(fā)《考勤管理制度》、《印鑒管理制度》,、《員工日常行為規(guī)范》,、《車輛使用管理制度》等八項(xiàng)制度,從成立初期為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)管理,,到目前在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,工作步入正軌,努力工作,。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作,。
三、做好后勤保障工作,,確保日常工作運(yùn)營(yíng),。
1、做好辦公樓設(shè)施,、管道等維修工作,,以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作,,確保日常運(yùn)行,。
2、做好辦公設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)等日常維護(hù)工作,,確保水電、鍋爐采暖等正常運(yùn)行,,安排通勤車輛及公務(wù)車調(diào)配使用,,為企業(yè)工作開(kāi)展提供能源保障。
3,、做好食堂后勤工作,,保證員工就餐質(zhì)量,并形成食堂對(duì)外就餐的管理機(jī)制,印發(fā)飯票,,實(shí)現(xiàn)收入,。
四、物業(yè)管理工作
對(duì)于總面積萬(wàn)平,,層,,個(gè)房間的大樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行維修維護(hù),逐屋檢查供暖管道,,以采暖供熱,、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi),、維修維護(hù)為保障,,通過(guò)已入駐企業(yè)為契機(jī),進(jìn)行登記走訪,,草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè),、采暖費(fèi)通知。
五,、做好接待宣傳及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
從巡展到巡展做好后勤保障工作,;從來(lái)訪到會(huì)期間接待按排、參觀工作,;從接待到科研院所,、客商等參觀企業(yè)及中心進(jìn)行解說(shuō)介紹等來(lái)訪接待工作中,均在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,在各部門(mén)全體工作人員共同配合努力下,,積極做好各項(xiàng)工作安排,,會(huì)議接待服務(wù),、后勤保障等工作。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績(jī):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致,。
3、20xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政專員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二
一,、重點(diǎn)工作總結(jié)
1、人事管理
① 建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng))管理,。
② 辦理公司員工的新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);同時(shí)做好調(diào)動(dòng)人員等檔案資料信息保管,。本年度共計(jì)新進(jìn)員工-人、離職-人,、調(diào)出-人,、調(diào)入-人。 ③配合部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;截止年底共計(jì)招聘新員工-人。
④ 加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。 ⑤加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,,嚴(yán)格計(jì)算員工的加班以及調(diào)休、年休時(shí)間,。做到剩余休假情況的每月公示,。
⑥ 認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:工資、考勤,、每月人事報(bào)表的制作并上報(bào)以及其他上級(jí)布置的臨時(shí)性工作,。
2、行政,、辦公室,、后勤工作
①貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
② 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 ③ 能很好地履行崗位職責(zé),,提高辦事效率,。
④ 公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。
⑤ 公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作,。 ⑥對(duì)公司后勤員工的協(xié)助、管理,。對(duì)廚房阿姨及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作需求,、報(bào)銷單進(jìn)行上報(bào)及處理。
⑦ 公司各種表格管理,,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
二,、現(xiàn)存主要問(wèn)題及后續(xù)改善方向
1,、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響,公司乘坐班車員工遲到情況較多,,需在各部門(mén),、各領(lǐng)導(dǎo)的配合努力下逐步減少。
第二部分 工作計(jì)劃
一,、工作目標(biāo)
1,、加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
2、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做到人盡其才,。
3,、完成日常人力資源招聘與配置。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工管理等等,。
二,、工作思路
嚴(yán)格按照地產(chǎn)集團(tuán)的要求,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,,圍繞三個(gè)一切“一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事;一切按有理服從原則辦事;一切以提高效率為中心的企業(yè)風(fēng)格“開(kāi)展工作,。