總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇一

在實習(xí)的前兩個星期,，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,，如錄入、統(tǒng)計,、制表,、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估,、審核,、錄入、復(fù)核,、存檔,、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的,。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,，慢慢明白,，最重要的不是快，而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程,，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員,、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有性的完整的金融機構(gòu),。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù),。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機會被分配到_營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理,。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,，推廣第三方存管業(yè)務(wù)?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),，我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員,，年長的不在少數(shù),。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用,。介紹,、答疑、填表,、復(fù)印,、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了,。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),，要從顧客的角度切實為他們著想,，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色,，更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾,。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象,，也給了我全新的力量,，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正,。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受,。

最后，我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要。

因此,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,，讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多、收獲很多,。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇二

時光飛逝,來到浦發(fā)實習(xí)差不多兩個月了,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷.縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自己,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不同的.對于我來說,浦發(fā)銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會,。

實習(xí)感受:團(tuán)隊的力量與協(xié)作很重要社會與學(xué)校的不同。

持續(xù)營銷是需要激情的,。

感受一:團(tuán)隊的力量與協(xié)作很重要.團(tuán)隊的協(xié)作能夠達(dá)到意想不到的效果.記得有一次的周末>培訓(xùn)課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自己的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始.每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調(diào)整一次策略.經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練,終于成功了.這就告訴我們團(tuán)隊的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一.

作為實習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實際的應(yīng)用中,問題是漏洞百出,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務(wù).當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營銷宣傳時,如果客戶問到自己不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答.果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),。

感受二:社會與學(xué)校有很大的不同.一直生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,.當(dāng)我們真正的走出校園的那一步,才感覺校園的生活簡直就是享受.走入社會,什么事情都得考慮,浦發(fā)實習(xí),我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個支行,每天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎么辦,自己解決.機會已經(jīng)給你了,就看你怎么去把握。

參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起.本來以為在銀行實習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實與預(yù)期有很大的差距.我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴.記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng).在學(xué)校里也許犯了錯還可以改正,上了社會,犯了錯誤后果要自己承擔(dān),。

感受三:持續(xù)營銷是需要激情的.營銷是一項周期長,需要激情的工作.我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣?這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進(jìn)行營銷.怎么才能讓客戶去認(rèn)識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù),接著就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù).開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天.慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解浦發(fā).我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷.于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū),。

但是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失.這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味.持續(xù)營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感.才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。

實習(xí)思考:銀行理財產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該合理化,。

高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點,。

思考一:銀行理財產(chǎn)品高收益的思考?實習(xí)的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產(chǎn)品,宣傳海報的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球.在浦發(fā)實習(xí)期間,我接觸最多的就是理財產(chǎn)品.我認(rèn)為目前銀行理財產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能知道該產(chǎn)品的年收益率到底是多少.

記得有一次在向客戶介紹理財產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產(chǎn)品有風(fēng)險,不能把最高收益當(dāng)作存款利息,但是大多數(shù)>投資對理財產(chǎn)品似懂非懂的情況下,購買銀行理財產(chǎn)品的時候,并沒有獲得這樣的信息.

在浦發(fā)實習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自己的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,只有銀行自己知道.如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎么樣,說實話,我自己有很多的疑問.

所以我認(rèn)為對于銀行推出的理財產(chǎn)品,投資者本人要增強自己的風(fēng)險識別能力,對于銀行來說,為了自己的長期利益,一定要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息.銀行為了競爭，搶客戶,，大力宣傳預(yù)計最高收益率,，預(yù)期收益率和預(yù)計最高收益率差值比較大的情況比較多，投資者需“擦亮眼睛”,，謹(jǐn)慎選擇,。出于長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，商業(yè)銀行也應(yīng)該珍惜信譽,。

思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計)我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計不是很理想化,我認(rèn)為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進(jìn)入銀行應(yīng)該是給人一種很氣派,安全的感覺,不應(yīng)該是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅.銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流.

思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點.銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進(jìn)入,私人銀行業(yè)務(wù)的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點.外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),，這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣,、理財和個人業(yè)務(wù)方面,，外資銀行有可能會拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進(jìn)行爭奪的準(zhǔn)備.

總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身,。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,，從傳統(tǒng)的信貸出發(fā)，向零售銀行去轉(zhuǎn)型.其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變.銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原來是客戶找銀行,現(xiàn)在是銀行主動找客戶.第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,一定要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置.

實習(xí)感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的激情,我很珍惜在浦發(fā)學(xué)習(xí)的一點一滴,感謝師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習(xí),痛并快樂著.”

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇三

到農(nóng)業(yè)銀行實習(xí),，這是我之前一直沒有想到過的事情,，銀行多重要呢，讓我一個未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實習(xí),，我真不敢想,，不過我卻做到了,，我在銀行兩個月的實習(xí)工作也結(jié)束了，銀行實習(xí)證明,。這兩個月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個月,，我很享受學(xué)習(xí)的過程。

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,，本人于20__年3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí),。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),，證明《銀行實習(xí)證明》。

一,、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一,。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,，一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊,，實習(xí)報告,。

(二)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等,。

(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔,，珠算,，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,，銷戶，現(xiàn)金存取等,。

(四)了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔，捆鈔,，珠算,，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇四

光陰似箭，歲月如梭,，將近三個月的時間里,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,，leox盡心教導(dǎo)，同事們的幫助,，自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入到源數(shù)科技這個大家庭中，同時對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個方面都有了初步的了解,。回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，具體情況如下：

一,、工作描述

a,、入職感受

來到由kevin帶領(lǐng)的國內(nèi)團(tuán)隊和justin帶領(lǐng)的<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項目組，經(jīng)過了將近三個月的培訓(xùn),，大體上對業(yè)務(wù)的流程,、規(guī)約、開發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解,。期間做過幾個模塊和相關(guān)應(yīng)用工具,，從簡單到復(fù)雜、從模擬到實際,，使我受益匪淺,。

進(jìn)入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助,，讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽,。經(jīng)過miles對<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項目業(yè)務(wù)流程講解后，我來到了由justin帶領(lǐng)的項目組,。于是在justin帶領(lǐng)下,，三個月的實習(xí)生涯開始了。

b,、項目實戰(zhàn)

起先,，感到這個<多渠道前置轉(zhuǎn)換>項目非常之龐大、內(nèi)容豐富,、模塊功能繁多,。復(fù)雜之中又有規(guī)律。在此非常感激justin、leox,還有同事們對我的技術(shù)上的指點,。那段時間內(nèi),，justin與leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統(tǒng)的組成，以及一些關(guān)鍵性的技術(shù),，以使我盡快熟悉了該系統(tǒng),。當(dāng)justin第一次交給我任務(wù)時，我感到無比的激動,，同時也感覺到前所未有的壓力,，為了編寫了pro_c程序，我開始自學(xué)起pro_c編程技術(shù),，雖然已是冬下時節(jié),，但激情讓我感到無比的暖和，當(dāng)把做好的.模塊交給justin時,，我充滿著自信,。之后,由leox指導(dǎo)，由我來設(shè)計實現(xiàn)的<數(shù)據(jù)庫編輯工具>的任務(wù)起動,，為此我分析需求,，設(shè)計軟件框架，同時也與leox討論過數(shù)天,，發(fā)現(xiàn)了詳細(xì)設(shè)計的問題。體會到我們<源數(shù)公司>對軟件開發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，處處體現(xiàn)了規(guī)范,。如注釋地添加、這是多人合作的工作,、你寫的代碼要好好書寫注釋,、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時,、很多的細(xì)節(jié)問題常常被我忽視,。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉(zhuǎn)換>的業(yè)務(wù)邏輯,，因此不能滿足該工具的需求,。而leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見，以及如何去了解整個項目的業(yè)務(wù)需求,，進(jìn)而分析,，設(shè)計出合理的解決方案,。

c、項目小結(jié)

在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則。一切都要有效率,、都要在提交項目之前,、提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，千萬不要拖到最后一天,、才發(fā)現(xiàn)了問題、那樣要耽誤事情了,。同時采用前緊后松原則：即前階段多加緊點,、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試,，而不至于提交的程序bug無數(shù),，作為一個好的程序員，以bug最少為基準(zhǔn),，這是我追求的目標(biāo),，因此每做完一個模塊，或者一個程序片,，我都會寫測試程序進(jìn)行內(nèi)部測試,，盡量發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決已發(fā)現(xiàn)的問題,，當(dāng)遇到困難時,，我不會第一時間去請教leox 或 justin他們，而是去請教google老師,，這是好的習(xí)慣,，因此，我利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)到了不少知識,，比如數(shù)據(jù)庫連接組件odbc,、ado，標(biāo)記性語言xml,，com編程以及高級應(yīng)用activex,，在做相關(guān)技術(shù)具體應(yīng)用時，體會到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性,，odbc與ado就是一組最好的說明,，odbc雖然簡單，但是使用它,，會令調(diào)用代碼肥大,，ado雖然復(fù)雜，但是它提供了一些com組件形式的不同接口,，使數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作輕巧,，靈活。同時為了面向?qū)ο蠡p量級的ado接口,，我設(shè)計并實現(xiàn)了pfile類,，它實現(xiàn)了ado基本的連接,、增加、刪除,、修改,、查詢等功能，簡化了ado提供的接口,，使程序的開發(fā)更加的方便,。在之后的<業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工具>的項目中，我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫的接口,，讓整個程序的開發(fā)減少工作時間,。

d、能力提升

當(dāng)leox分配我<業(yè)務(wù)簽到工具>項目時,，從leox了解項目需求后,，因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問題，我尋找著解決方案,，leox給我的建議是可用文本文件代替,，然后自己寫專門的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內(nèi)容，我根據(jù)這個思路尋找新的技術(shù)xml,，它是我從java中學(xué)過來了,，之前只知道xml在java中有xml解析器，之后想了想,，在c++中肯定也有類似的解析器,，只是自已沒有去學(xué)習(xí)，沒有去找罷了,，于是,，找google老師，果然,，在c++中，微軟為我們c++程序員提供了com組件形式的msxml解析器,，上msdn找相應(yīng)的函數(shù),，竟然沒有提供該類的說明，為了學(xué)到該技術(shù),，我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上尋找著,，求知的動力領(lǐng)導(dǎo)著我，終于找到了相關(guān)的操作實例,，但卻沒有找到相應(yīng)的開發(fā)文檔,，于是，我實驗著,，慢慢吃透msxml為程序員提供函數(shù)接口的函意,，3天內(nèi),，一個相關(guān)的xml讀取小程序完成了，當(dāng)數(shù)據(jù)顯示在對話框上時,，我相當(dāng)?shù)母吲d,，這就是做程序員的意義吧。

二,、實習(xí)小結(jié)

a,、團(tuán)體合作，交流協(xié)調(diào)

做軟件是個團(tuán)隊合作的項目,，不是一個人單槍匹馬能做好的,。特別是我們現(xiàn)在做的<多渠道前置轉(zhuǎn)換>龐大的系統(tǒng)。剛進(jìn)公司,，由于對團(tuán)隊不是太熟悉,，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和leox的交流下,，開始把自己的想法,，和技術(shù)問都和他們交流，慢慢的學(xué)習(xí)了他們對問題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù),，使我技術(shù)總體上升不少,，同時也融入團(tuán)隊，融入項目中來了,。

b,、工作的態(tài)度

積極配合團(tuán)隊做好工作的，同時也服從領(lǐng)導(dǎo)們的各項安排,，有問題及時反應(yīng),，從學(xué)校養(yǎng)成了好習(xí)慣，不遲到,、不早退,，查博士是值得我們所要學(xué)習(xí)的。雖然自己是程序員身份,，但是也能從管理者身上學(xué)到點東西,。royall，kevin,，kathy,，justin，miles還有l(wèi)eox,，他們都很友善,，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，很值得我學(xué)習(xí),。對于公司的新人很關(guān)注,，不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活,，做人，未來等等問題,。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀(jì)大了"轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)行,，或者去管理層的發(fā)展問題。這些管理經(jīng)驗,，公司的,，人的都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下，是筆寶貴財富,。

c.不足之處

我所寫的代碼有些地方都還不是很規(guī)范,、沒能達(dá)到一個公司代碼要求，這認(rèn)我認(rèn)識到要按照規(guī)約的來,、不能隨心所欲的寫代碼,。經(jīng)過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛,，會讓改你程序的同事很是頭疼,、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應(yīng)該注意的要條理清楚,、思路明晰,。

掌握進(jìn)度，隨時匯報,。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限,，所以要求我能估計今天做的任務(wù)的進(jìn)度。然后下班前都要timeticking,。剛開始,，我有點不習(xí)慣，或者是忘記了,。沒有及時匯報,。這樣很不好，會導(dǎo)致公司掌握不了你做的任務(wù)的動態(tài),。所以以后都應(yīng)該時刻提醒自己反應(yīng)情況,，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。

d,、發(fā)展規(guī)劃：

l制定詳細(xì)的軟件開發(fā)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整,，并牢記:“如果一個軟件開發(fā)人員在1-2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識,，那么，其實他已經(jīng)不屬于這個行業(yè)了”,。

l 不要告訴自己沒有時間學(xué)習(xí),，時間就像海綿里的水,，多學(xué)一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來,，就是靠著每天的學(xué)習(xí),，交流，做人中得到,。

l書籍是人類進(jìn)步的階梯,，對軟件開發(fā)人員尤其如此，因此我的師傅leox經(jīng)常對我說,，趁著自己還年輕,，休息時間多看看技術(shù)知識，同時還介紹幾本編程經(jīng)典的書如,，等,。我也覺得，只有通過自學(xué),，將知識變成自己的智慧,，才算是真正的擁有了它。

三,、提出自己努力計劃,。

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種it知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,，并用于指導(dǎo)實踐,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。

4,、源數(shù)是我家,，我是源數(shù)人,，把自己的發(fā)展與源數(shù)聯(lián)系起來，為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇五

時光荏苒,，離7月10號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期，到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了,。

我是被分配到呂良支行,，兩人一小組。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,，會輕松點,，然而這一星期過來了，發(fā)現(xiàn)并不是那么容易,。

我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃,。

關(guān)于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,，主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系,。對朋友的宣傳主要是辦金卡，對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉(zhuǎn)移到本行,。(現(xiàn)況：這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡,，不得不說，農(nóng)商行深得百姓信任,。)

關(guān)于開通手機銀行,。在有辦卡的同時，順帶開通手機銀行;有卡的,，我們把重點放在來銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人,，會介紹手機銀行的好處，不需要大夏天的來銀行排隊轉(zhuǎn)賬,，只需在家動動手機就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費哦,。

關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費代扣。微信關(guān)注及綁定,，主要針對年輕人,，手把手教操作流程，只需在手機上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,，所以我們主要宣傳電費代扣這塊,，再也不用每個月準(zhǔn)時去電網(wǎng)局交電費啦。

關(guān)于存款與貸款,，主要針對學(xué)校,，個體戶，鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。

然而計劃是美好的,，實施起來卻遇見很多麻煩。

比如,，在金湖找了幾個人辦卡,，但是又必須到本支行辦理，把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實,，只有把他們信息收集起來,，帶到鄉(xiāng)下，辦完再送給他們,，再教他們怎么使用手機銀行,，開通支付寶和財富通等，對于我們來說很麻煩,，效率不高,。

我們跟客戶談有關(guān)業(yè)務(wù)等，看我們是實踐的,，也不敢相信我們,，所以介紹了只會聽聽，不會做出行動,。我們很苦惱,，這還是在營業(yè)廳里介紹的，下鄉(xiāng)了更沒人相信了,。

所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng),。

由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單，刷臉,，為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任,。

利用逢集進(jìn)行宣傳，那是人聚集一起最多的時候,。

找親戚朋友拉存款,，拉貸款。親戚找朋友,，一個傳一個,，做一個連鎖效應(yīng)。

通過這一個星期,，我們小組共獲得本行微信關(guān)注160幾個,，微信綁定7個，辦卡6張,，開通手機銀行7個,，代扣電費1戶。

一個星期下來，有笑也有累,，接下來我們會再接再厲,，永不言棄，因為正是有了這些經(jīng)歷,，才讓我們變得更優(yōu)秀!

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇六

一 概述

(一)實習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分。近年,，建行在企業(yè)管治建設(shè),、內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險管理體制,、管理和業(yè)務(wù)流程再造,、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面，進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,，已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競爭能力,、市場營銷能力、風(fēng)險控制能力,、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行,。20__年建設(shè)銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》20____年7月公布的亞洲銀行300強排名中,，建設(shè)銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,，被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設(shè)銀行股份有限公司沈陽支行,，一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

中國建設(shè)銀行湖北省分行,，是在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行——中國建設(shè)銀行所轄一級分行，成立于1954年10月1日,，下轄696個分支機構(gòu),，其中10個二級分行、409個支行,。

近年來,，湖北省分行依托于良好的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，圍繞業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展與和諧分行建設(shè),，以員工為本、以渠道為基、以發(fā)展為要,，著力提升服務(wù)與創(chuàng)新能力,、風(fēng)險與回報平衡能力、精細(xì)化管理能力,、執(zhí)行能力,，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,，不斷推進(jìn)體制和機制創(chuàng)新，各項業(yè)務(wù)取得全面發(fā)展,，多項經(jīng)營管理指標(biāo)列湖北省當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)和全國建行系統(tǒng)前列,已成為全國建行系統(tǒng)綜合實力最強的一級分行之一,。而湖州分行作為湖北省比較強勁的二級分行，在過去的十年中,，湖州分行以一種快速的健康的態(tài)勢發(fā)展著,。湖州處于長三角的腹地，近年來金融事業(yè)發(fā)展迅猛,，左右國有四大行中比較出色的建設(shè)銀行,，在湖州也發(fā)展的有聲有色。

(二)實習(xí)過程的基本回顧

由于建行規(guī)定,，非工作人員不得進(jìn)入柜臺進(jìn)行操作,。所以我跟隨信貸部的高經(jīng)理來到信貸部進(jìn)行我短暫的實習(xí)工作，通過高經(jīng)理的介紹我了解了建行的信貸系統(tǒng),，知道了信貸流程是受理,、調(diào)查、審批,、發(fā)放,、貸后管。

之后我閱讀很多有關(guān)銀行貸款方面的資料,，知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴(yán)重,，銀行擔(dān)負(fù)的責(zé)任越來越重，既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽,，要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達(dá)到洗錢的目的,，也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,，對公結(jié)算,，銀鑒對比，電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù),，結(jié)合各種金融雜志刊物,，了解銀行改革的方向。

銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看，企業(yè)貸款為最高風(fēng)險業(yè)務(wù),，銀行產(chǎn)生壞賬的原因很大程度上是因為企業(yè)貸款,。對于一個盈利企業(yè)來說，壞賬不可避免,，如何降低壞賬發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的,。在實習(xí)期間，我看到信貸部從上至下每一個員工,，對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,，在接到企業(yè)貸款的時候，都會從最基礎(chǔ)的清查,，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,，便立即停止貸款審查，取消貸款資格,。但是由于市場競爭太過激烈,，各大銀行紛紛降低貸款門檻，為了在市場中分得一席之地,，建行適當(dāng)放低門檻,，對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行大力扶持，規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,，盡量簡化手續(xù),，充分扶持，支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,。具體審查時,，銀行對申請貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評估，涉及總資產(chǎn),、總負(fù)債,、資產(chǎn)負(fù)債率等各項目考察。

除了企業(yè)貸款個人消費貸款和住房貸款也是信貸業(yè)務(wù)中很重要的部分,，相比于企業(yè)貸款,，個人信貸業(yè)務(wù)，銀行的風(fēng)險還是較小的,，利潤的多少完全取決于貸款數(shù)額的多少,，只要根據(jù)市場特點制定相對應(yīng)較低的利率水平，銀行可以從個人貸款中取得固定的利潤,。個人住房貸款也是同理,，雖然操作與個人貸款不同但是原理相同，也是銀行比較穩(wěn)定的利潤點,。

在實習(xí)過程中,，雖然時間有限,，但是為了更好的了解銀行業(yè)務(wù)，我跟進(jìn)了一個個人住房貸款的案例,，還有一個企業(yè)貸款的案例,，從中可以了解很多。

二 實習(xí)項目簡介

(一)項目介紹

在建行信貸部我跟進(jìn)了兩個項目,，一個是由襄陽市美欣達(dá)房地產(chǎn)公司向我部門提交的企業(yè)貸款,，用于新地的開放與小區(qū)建設(shè)，這個項目是湖州下半年比較大的一個房地產(chǎn)項目吧,，也是需要很大一筆資金,。雖然美欣達(dá)集團(tuán)是一個在湖州地區(qū)比較大的集團(tuán)，但是美欣達(dá)房產(chǎn)公司作為他旗下的子公司,，其實也是剛起步階段么,，對于這個的公司，我們部門也進(jìn)行的仔細(xì)的審核,。

除了企業(yè)貸款，在建行期間,，還跟進(jìn)了一單,，個人住房貸款，作為個體戶的王先生要在市區(qū)購置一套住房,，向我們銀行發(fā)出貸款請求,。我跟隨部門的老員工李哥對其進(jìn)行審核。

(二)基本原理

在這我簡短的介紹下對于企業(yè)貸款的整個流程,。美欣達(dá)房地產(chǎn)公司是美欣達(dá)集團(tuán)近幾年發(fā)展起來的子公司,，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)，這次向銀行貸款5000萬用于房地產(chǎn)開發(fā),。通過他們的財務(wù)報表,，銀行對其進(jìn)行了審核，資產(chǎn)總額為70955869元,，流動資產(chǎn)為70555791元,，固定資產(chǎn)為354169026元，無形及遞延資產(chǎn)45908元,，負(fù)債總額66637951元,，其中流動負(fù)債額66637951元，所有者權(quán)益4317917元,，凈利潤-1455364元,。資產(chǎn)負(fù)債率為93.9%，流動比率為106%,，速動比率為84.4%,。對于這一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行了自己的審查分析,，我部門認(rèn)為，該公司負(fù)債率較高,，而流動比率和速動比率過低,，因此財務(wù)狀況不太理想，通過調(diào)整了解到該公司在本會計年度以投資為主,，屬于建設(shè)期,，因此財務(wù)狀況一般，但是隨著該公司的項目竣工銷售,，公司財務(wù)將得到好轉(zhuǎn),。再者，公司承擔(dān)的是擔(dān)保責(zé)任,，我行將在每筆住房貸款中提取10%保證金進(jìn)入保證金專戶,，因此我行具有較高的安全性。然后經(jīng)過對美欣達(dá)房地產(chǎn)公司現(xiàn)開放小區(qū)的調(diào)查,，信貸部得評估專家認(rèn)為,，發(fā)放這次貸款有利于促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也可以使我行在全市的社會地位得到提升,。

綜述,，調(diào)查人員認(rèn)為，盡管公司財務(wù)一般,，但是具有履行階段性擔(dān)保的能力,，我行可發(fā)放貸款。

三 實習(xí)內(nèi)容綜合分析

(一)本人承擔(dān)的主要工作

本人在實習(xí)部門主要負(fù)責(zé)審核原始憑證,、編制會計分錄,、填制記帳憑證以及了解客戶資料。

(二)方案實現(xiàn)的技術(shù)措施

會計工作是一門細(xì)心活,，從審核原始憑證,、編制會計分錄、填制記帳憑證這些工作都要細(xì)心,，中途不能有一點差錯,，否則影響編制會計報表的準(zhǔn)確性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,，都要根據(jù)其原始憑證,，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬,、日記賬,、三欄式賬、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來的賬戶,。在會計的實踐中,，漏賬、錯賬的更正,，都不允許隨意添改,，不容弄虛作假。每一個程序,、步驟都得以會計制度為前提,、為基礎(chǔ)。對于企業(yè)和個人的資料初步審核也得仔細(xì)再仔細(xì),，不能漏掉每一個點,，因為我是實習(xí)生，所以我審核完都會有人經(jīng)過二審,，這樣我就更不放松,，還可以從前輩那知道，自己的不足,。

(三)專業(yè)知識和技能的應(yīng)用

從審核原始憑證,、編制會計分錄、填制記帳憑證到編制會計報表,，這幾個過程都要用到一些會計知識,。譬如編制會計分錄時一定要符合有借必有貸，借貸必相等這一會計理論;編制會計報表要用到資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益,。

我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。

在于客戶接觸的過程中,，要理論結(jié)合實際,，不能偏聽偏信，對于數(shù)據(jù)的分析要細(xì)致,，可能很多東西是書上學(xué)不到的,，那個時候就需要問前輩，在這期間更多的學(xué)習(xí)相關(guān)信貸的知識,。

四 實習(xí)總結(jié)

(一)收獲與體會

我這次的實習(xí)很成功,，相信以后我一定會學(xué)的更好。我能認(rèn)真的完成最后一天的任務(wù),，將實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與前輩進(jìn)行溝通,，認(rèn)真聽取專家的指導(dǎo)意見，提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力,。對于我們來說一個月不到的相處,，讓我很舍不得，這次很好的實習(xí)學(xué)習(xí)機會,，讓我們對會計工作和財務(wù)管理有了不同于往常的概念,。更讓我對于信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解,。

作為一個一直生活在學(xué)校的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了讓我踏入社會前得一個平臺,，為我今后踏入社會奠定基礎(chǔ),。俗話說千里之行始于足下，這些業(yè)務(wù)的往來是不能在書上學(xué)到深入了解的,，所以基礎(chǔ)的實務(wù)顯得尤其重要,，尤其是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的實踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般本科生,。因此,，我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，雖然只有一個月不到的時間,，但是學(xué)的不僅是知識,，還有更多的理念，讓我一生受益,。

(二)觀察到的問題與探討

通過這次在建設(shè)銀行的實習(xí),，我覺得對于數(shù)據(jù)類的工作必須細(xì)心，不能有一點馬虎,。書本上學(xué)到的知識永遠(yuǎn)是死的,，在實際工作中會遇到各種不同的情況，有些時候真的自己沒法處理,，只能去請教部門的前輩,。

在上崗處理個案的時候的，有很多細(xì)節(jié)要注意,，對待客戶,，不管他能不能通過銀行的審核最終簽訂貸款合約，但是禮拜用語不能少,，在交接資料的時候也需要站起來雙手接資料,，雙手遞交資料，對于客戶的問題與咨詢要耐心的解答,。這讓我意識到,，在工作中要求我們有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，還要對事事細(xì)心,，這樣才能有所發(fā)展,。

最后，我覺得在實際工作中,，學(xué)歷并不是最重要的,，主要看個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做的時間久了誰都會做,。因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗我們的知識,，使得我們的動手能力更強，專業(yè)知識更加扎實,。

五 結(jié)束語

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習(xí),，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。

實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票,。在短暫的是實習(xí)中，我受益匪淺,，意識到自己的學(xué)識膚淺和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏,，還有在為人處事方面有很多要向他人學(xué)習(xí),，說明了我有很大的提升空間。無論在何處,，我都要保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),，認(rèn)識到很多東西在學(xué)校學(xué)不到東西，虛心求教,，不恥下問,，從小事做起，不怕艱難,，勇于挑戰(zhàn),，做一位合格的畢業(yè)生。面對著激烈的社會競爭,，我有信心自己能得到社會的認(rèn)可,，同時也有失敗的準(zhǔn)備，失敗只是開始,，失敗是經(jīng)驗,，永不言棄，才能戰(zhàn)勝失敗,。每一次經(jīng)歷都是自我提升的機會,，要不斷地總結(jié)和反省，尋找自己的不足,，不斷改進(jìn),。人生的道路不是一條直線，而是一條螺旋線向上的曲線,，一下一上,，但是高度是不斷增高，那就是改正缺點,，才會有上升的可能,，決不能好高慕遠(yuǎn)、急功近利,，一生沖天是不可能的,，一步一個腳印，踏踏實實地走自己的路,，才能到達(dá)人生的目標(biāo),。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇七

古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”,。自語不假,，20__年_月，我畢業(yè)了，裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊,。

領(lǐng)導(dǎo)安排先實習(xí)一個月,，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯,，領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習(xí)簡單地考察每個人。現(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束,，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,，但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業(yè)的學(xué)生,，能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié),。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎(chǔ)課程,，專業(yè)課就有國際金融,、國際投資、國際貿(mào)易,、金融市場學(xué),、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué),、外匯,、證券投資學(xué)、財務(wù)會計,、財務(wù)管理,、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,，但實踐中大感知識的匱乏,。

我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊，該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門,，成員肖老師,、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績,，單論目前所做的業(yè)務(wù),，都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,，并幫助安排了位置,，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,，我多了幾分感激,，因為比較其他同學(xué)的實習(xí)經(jīng)歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,，有點怯意,，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人,，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運用到實際中去了,，有些指標(biāo)不是很熟悉,，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù),。第一個星期,，我最深體會乃是世界之大，人才之多,，只有不斷學(xué)習(xí),，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習(xí)生共五個人,，一個是“海龜"的碩士生,，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的,。

第二個星期，張總開了一個小會,，會后他咨詢我的意見和建議,，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿,。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu),。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機,，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,，目前,，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債,，如今國家收緊銀根,，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),，生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬,。

有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,。同時我也了解到老師們的壓力,，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險,，銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu),，作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介,、支付中介,、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,，他們每筆款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想,。上行一直保持較快的發(fā)展速度,，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上,，這在同行業(yè)中是值得驕傲的,。因此，面對這樣的成績,，上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走,，我的路才開始,，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

第三個星期,，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,，要求我寫份調(diào)查報告的初稿,。我問了很多企業(yè)的問題，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,，按照老師的指示認(rèn)真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,，財務(wù)分析得不夠透徹,，提出的結(jié)論意見也比較片面，專業(yè)術(shù)語不夠全面,，寫作功底更不夠深厚,，可是畢竟剛來，我相信經(jīng)過實踐的磨練,，以后的報告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可,。同時，我認(rèn)識到,，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,，才藝、寫作,、英語,、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化,。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇八

一,、實習(xí)說明

(1)實習(xí)時間：

(2)實習(xí)地點：

(3)實習(xí)性質(zhì)：頂崗實習(xí)

二、實習(xí)單位簡介

中國銀行新余市分行,，位于新余市仙來中大道2號,，地處新余市中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國人民銀行,、交通銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。

機構(gòu)設(shè)置上,，新余市分行設(shè)有行長室、公司業(yè)務(wù)部,、計劃財務(wù)部,、國際結(jié)算部、信息科技部,、事后監(jiān)督中心,、風(fēng)險管理部、銀行卡中心,、公司vip服務(wù)中心,、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù),。

三、實習(xí)環(huán)境

實習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障,。信息科技部共有6名成員,，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名,、機房管理人員1名,、其他事務(wù)處理人員2名。

四,、實習(xí)過程

(1)了解過程

在以前來說,，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如借款,、匯款等幾個一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下還有中銀香港,、中銀國際,、中銀保險等控股金融機構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,，以服務(wù)對象,，即客戶身份歸類，有個人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù),、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分,，每一類客戶服務(wù),，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,，就分為存款業(yè)務(wù),，融資業(yè)務(wù)，國內(nèi)支付結(jié)算,，國際結(jié)算等10多項業(yè)務(wù),。每項業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),，其實就包含了進(jìn)口匯利達(dá),，出口全益達(dá),，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù),，匯款業(yè)務(wù),，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù),，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺賬,，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù),，分行,，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒有一個離得開計算機,，都需要用到計算機方面的知識,，所以我想在這里實習(xí)會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢,，利用好自己所學(xué)的知識,，在實習(xí)單位好好鍛煉自己。

(2)摸索過程

在實習(xí)的這段時間里,，我覺得自己太渺小了,，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,，是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題,，對于軟件，我的接觸的比較多,，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程,，在學(xué)校里做那個課程設(shè)計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料,，但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好,。我進(jìn)去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情,，一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格,，我就在電腦里擺弄,，但是最后還是沒有做好這個事情，最后我看著師傅是怎么完成的,，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺linu_系統(tǒng)的電腦上,，之后再進(jìn)行編程,，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了,。在銀行里,，其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個事情,，都不是用microsofte_cel做,，而是進(jìn)行編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識，在銀行里,，遇到什么問題,，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說：要學(xué)計算機很容易,，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡單的事情了,。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人,，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的，首先,，業(yè)務(wù)知識不了解;其次,，專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后，公司的一些工作要慢慢了解,。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇九

從__日披上中行行服走上支行營業(yè)大廳的大堂實習(xí)生崗位開始,，至今已經(jīng)快有1年的時間了。眼下不經(jīng)想到下一批的學(xué)弟學(xué)妹們馬上就要成為中行新的一員,，不由覺得肅然起敬,，然而回顧往事，歷歷在目,。

一,、一路的歷程

有幸通過中行面試進(jìn)入中行的我最初是從__月底開始在支行的路支行進(jìn)行了全面的實訓(xùn)，包括大堂助理,，對私對公柜面的業(yè)務(wù)操作,、參加并通過了中小企業(yè)授信發(fā)起人的資格考試。在面試中表現(xiàn)不錯的我,，在_月初更幸運地進(jìn)入了團(tuán)隊進(jìn)行實習(xí),，在團(tuán)隊中學(xué)習(xí)了解企業(yè)網(wǎng)銀的相關(guān)業(yè)務(wù)知識并掌握了網(wǎng)銀風(fēng)控的要點及重要性，如今也正作為一名業(yè)務(wù)人員孜孜不倦的工作在網(wǎng)銀審核崗位上。

二,、多重的收獲

“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！背跞肼殘鰰r第一位帶教老師的話一直深深的印在我的腦海里,。初始，在一線工作的壓力可能是沒有經(jīng)歷過社會的我所不能體會的,，每天7點半的晨會,，形象百態(tài)的客戶，繁瑣的日常業(yè)務(wù)的操作流程以及嚴(yán)格固定的工作制度,，從如圍城外的新人到融入群體,、與同事夸夸其談的一線“戰(zhàn)士”，在一天天的親身經(jīng)歷,、努力適應(yīng)到隨后的習(xí)以為常,、游刃有余之后，我也擁有了比肩三級能手的業(yè)務(wù)技能,，能和客戶談笑風(fēng)生的不爛之舌,，以及最重要的善于發(fā)現(xiàn)營銷機會的眼睛,。曾經(jīng)要靠熟人才能勉強辦完100張信用卡的我,，憑借對公柜面積累的人氣已經(jīng)可以在2個禮拜內(nèi)堅固日常業(yè)務(wù)同時順利完成200張的指標(biāo)。在一線工作讓我體會到了同業(yè),、內(nèi)部競爭的激烈,，體會到了一線工作的壓力與辛勞，體會到了團(tuán)結(jié)向上的中行同事情誼,，體會到了中行外圓內(nèi)方的處事之道,。

不負(fù)銀行業(yè)的黃埔軍校之名,，在我熟練掌握業(yè)務(wù)操作,，并作為一名公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員“奮戰(zhàn)”3個月之后，我幸運地受到了公司板塊電子銀行部的召喚,，從而有幸地進(jìn)入中國銀行上海分行的本部進(jìn)行新一輪的實習(xí),。

電子銀行的潛力巨大,，脫離實體的虛擬性質(zhì)使其便捷高效、同時擁有廣泛的服務(wù)覆蓋地域,、跨區(qū)域與時間性,、并且具有如今最重要的創(chuàng)新性。隨著it藍(lán)圖的上線投產(chǎn),，從剛進(jìn)行時的中行網(wǎng)銀1.0到現(xiàn)在的3.0,，效率的.提升，即時僅僅作為一位個人用戶體驗者,，我也不得不感嘆中行網(wǎng)銀的進(jìn)步之快,。

穩(wěn)重,、內(nèi)斂、標(biāo)準(zhǔn)化是我初入__團(tuán)隊時,，他所給我的感覺,。一開始我所接觸的工作是檔案管理崗位，比起之前網(wǎng)點的工作,，這需要我更多的耐心與細(xì)心：文件掃描的標(biāo)準(zhǔn)化流程,，檔案裝箱裝柜的具體要求，以及要求極高的準(zhǔn)確率,。我仍然記得剛開始檔案管理的工作,，我有覺得枯燥過，有覺得乏味過,，但得知這些是留底備查的重要資料,，是事后監(jiān)督稽查的基礎(chǔ)時，“責(zé)任重大”這四個字便一直鳴響著我的警鐘,。進(jìn)入團(tuán)隊不久,，年底指標(biāo)和“開門紅”的即將到來，為了提高我們團(tuán)隊的業(yè)務(wù)效能,，我被安排開始學(xué)習(xí),。

三、回顧與展望

除了工作,，我還積極投入到中行的文體活動中,，支行間的籃球、足球比賽,，雖然不能在場上馳騁,，我也要做場上同僚的堅實后盾，分行舉行的話劇公演,，雖不是演員,，作為場務(wù)人員的我也為中行樹立良好的公眾形象付出著自己的努力。無論是在中行的生活還是工作,，都需要有必不可少的責(zé)任心和積極向上的態(tài)度,，業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就有可能給顧客和銀行帶來損失,。在兩份不同的工作中,，我無時無刻地感受到了中行員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。身在中行大家庭除了專業(yè)知識、自我意識的提高，更多的是身為中行人的自豪,。充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，更好地為中行奉獻(xiàn)青春!

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼已到大三，距離大四畢業(yè)僅有不到__年的時間了,。暑假在__銀行__支行開展了為期__個月的實習(xí)經(jīng)歷,，在這__個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務(wù)，為顧客供給咨詢服務(wù),，此刻回想起來,，我收獲頗豐，不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧,，也對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的認(rèn)識,。

在實習(xí)的第一天，大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù),。我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識,、簡單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌,。因為大堂引導(dǎo)員是連接客戶,、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,，所以首先就得學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,，才能更好的解答客戶問題,，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，從而提高支行的整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù),，對私業(yè)務(wù),，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù),，公共業(yè)務(wù),。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程,、交易代碼的學(xué)習(xí),。同時我還在一位__師姐的幫忙下，學(xué)習(xí)了__銀行下達(dá)的相關(guān)文件,，了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識，并對自我能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待,，我相信自我必須能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習(xí)生活極大地擴展了我在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面,。能夠說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識,，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習(xí)指導(dǎo)(大堂經(jīng)理),、理財團(tuán)隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,，我閱讀了很多投資理財書籍，知識面有所延伸,，算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實踐,。實習(xí)期間，我主要對會計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,，而這次實習(xí)給我?guī)淼?，是課本里學(xué)不到的實操知識，這極大地拓寬了我的知識面,，在開闊了眼界的同時,，我對自我以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。

對于廣大顧客來說,，最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了,。而對于銀行來說，儲蓄業(yè)務(wù)能夠說是最基本,、最大眾的業(yè)務(wù),。目前，在各個大小規(guī)模的銀行,，儲蓄部門基本實行的都是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,，記帳?？墒敲總€柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證,，其實這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢,。

“一天之際在于晨”,，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每一天早上的工作就是對昨日的帳務(wù)進(jìn)行核對,，如打印工前準(zhǔn)備,，科目日結(jié)單，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票,，電匯等。在中午之前,，有票據(jù)交換提入,，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,，檢查是否有退票,。午時，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最終，軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,，再次審查，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核,。這樣一天的會計工作也就告一段落了,。

在實習(xí)中，大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,，在大堂工作要異常注重禮儀,。禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象與信譽,，所以一切都要謹(jǐn)小慎微,。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重,，自信,，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),，對大堂里出現(xiàn)的不一樣問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)點時應(yīng)當(dāng)耐心詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),，且要微笑應(yīng)對,，主動引導(dǎo)客戶填寫申請表，客戶有需要了解的地方必須要耐心解答,。

大堂咨詢的一個重要職能是引導(dǎo)和分流客戶,，這就要求大堂咨詢必須具備很強的號召力，進(jìn)取營銷渠道類產(chǎn)品,，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶供給差異化服務(wù)。營業(yè)中的禮儀,，我主要將其歸結(jié)為四大資料：

(1)解答客戶問題,。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序,。

(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。

所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,，隨機應(yīng)變的本事,，以及善于營銷的口才。

實習(xí)的第一天,，主任就對我說,，大堂咨詢是客戶進(jìn)入網(wǎng)點時最先接觸到的銀行工作人員，代表銀行給客戶的第一印象,。我總結(jié)大堂咨詢工作最基本的一點：主動詢問,，微笑應(yīng)對，必須要有親和力和號召力,。__支行的位置處在繁華的__路路段,，周邊有多家醫(yī)院、中學(xué)等,，人流量多,，所以每一天光臨營業(yè)網(wǎng)點的客戶人數(shù)也隨之增加，而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,，是否具有親和力,，是吸引客戶或者說是對客戶構(gòu)成良好第一印象的關(guān)鍵所在,，而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心，由內(nèi)而外自然散發(fā)的,。以對待親人,、朋友、孩子的良好心態(tài)去應(yīng)對每一天遇到的不一樣客戶,，為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù),，解決好碰到的金融難題。

僅僅只是__個月大堂咨詢的實習(xí)工作經(jīng)歷,，我卻感覺到__行的任何一份工作都肩負(fù)巨大的職責(zé)與壓力,，代表的不止是整個個網(wǎng)點，還有整個__行這個大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量,。我們不能在工作中帶一點個人情緒,，對待每一位客戶都要用心對待，得到高的評價,，對以后的工作才有更好的發(fā)展,。

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇十一

一、實習(xí)目的

過在__農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習(xí)掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

二,、實習(xí)單位簡介

__農(nóng)村商業(yè)銀行是在__市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機構(gòu)。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展,，__農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,，盈利能力持續(xù)提升，抗風(fēng)險能力日益增強,。其中,，資本充足率、不良貸款率,、貸款損失準(zhǔn)備充足率,、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅，達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn),。20__年11月30日,，__農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行,。

三,、實習(xí)心得

經(jīng)過在__農(nóng)商行二個多月的實習(xí)，客觀上來說,，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換,。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松,，每天對著電腦悄悄鍵盤,，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容,。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,，營業(yè)部每天的破鈔都比較多,，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢,，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù),，而且如果在比較繁忙的時候,，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是不可違背的規(guī)矩,。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患,。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性,。然而在接下來的實習(xí)過程中,，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候,，雖然每天都在進(jìn)行著這項任務(wù),，但是每每到時候差點尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯,，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤,。銀行的工作不必市場銷售,，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,，是對工作完成度的否定,。

在這次的實習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作,。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán),。在__農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范,，統(tǒng)一操作,，流程化的操作時不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要,。然而對于柜員來說,，授權(quán)時每天必不可少的操作，每一次打款,，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng),。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求,，互相監(jiān)督的需求,，安全的需求，也是基本工作完成的需求,，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),，必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度,，并不是了解就好,，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行,。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的l事故,，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情,，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真,、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作,。

在這次兩個多月的實習(xí)生活中,，柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112看似簡單的幾個數(shù)字,，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,，為了這個事情,，還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,，摸索的過程很短暫,，慢慢的就熟悉了

基本業(yè)務(wù)代碼的操作,。然而在實習(xí)之初,，有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的，那就是捆鈔,、點鈔以及過鈔,，剛開始認(rèn)為這些都很簡單，但是實際操作以后,，發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,，捆鈔時必須將錢都弄整齊，疊好,，而且在捆的過鈔中,，捆的位置，捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,，至今位置,，我還是只學(xué)會了兩指兩張，對于很多前輩的很多種點錢的方法,，我都望塵莫及啊;至于過鈔,，雖然現(xiàn)在都是用點鈔機，但是在過鈔的時候,，錢的位置放置很重要,，如果位置不對，就會不停的響,，不斷的停

在進(jìn)行柜臺操作的過程中,，因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),，而對于實習(xí)生的我來說,，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失,、密碼設(shè)置,、重置，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等,。剛開始上柜實習(xí)時,，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭,，看看帶我實習(xí)的前輩的表情,，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),，還鬧過不少笑話,，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作,。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂,，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù),。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù),。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說,，還是很希望在未來的工作中,，多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己,。

實習(xí)的時間很短暫,，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,，個人感覺收獲良多,，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲,。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見,，在農(nóng)商行的這個大家庭里面,，工作很充實，生活很開心,。

因此在這里很感謝__農(nóng)商行對我們實習(xí)生關(guān)懷和照顧,，很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習(xí)期間對我工作和生活對幫助與耐心指導(dǎo),謝謝!

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇十二

時光清淺，如流水一瀉而過,，從x月號開始在銀行實習(xí)至今,，每天都活得充實而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉,，在這個過程,，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進(jìn)步,。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,，認(rèn)識這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識,，我看了不少如柜臺,、信貸、稽核,、會計準(zhǔn)則,、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實在不明白，我就向同事們請教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里,，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,，在我做的好的時候,，他們給與了我肯定，在我出錯的時候,，沒有了責(zé)罵,，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,，這樣的好同事,，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,， 我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù)，舉止文明,，切實做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和-諧的辦公室氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和-諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

總結(jié)這兩個多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

銀行鑒定表個人工作總結(jié)篇十三

一,、實習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù),、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),，多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位,。

中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),，與多個大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),，設(shè)有約13629家分支機構(gòu),，在香港、新加坡,、法蘭克福,、約翰內(nèi)斯堡、東京,、首爾和紐約設(shè)有海外分行,，在倫敦設(shè)有子銀行，在悉尼設(shè)有代表處,。本行的子公司包括中國建設(shè)銀行(亞洲)股份有限公司,、建銀國際(控股)有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責(zé)任公司,、建信基金管理有限責(zé)任公司和建信金融租賃股份有限公司。

中國建設(shè)銀行的歷史可以追溯到1954年,，成立時的名稱是中國人民建設(shè)銀行,，當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金,。1979年,，中國人民建設(shè)銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能,。

隨著國家開發(fā)銀行在1994 年成立,，承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能，中國人民建設(shè)銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行,。1996年,，中國人民建設(shè)銀行更名為中國建設(shè)銀行，20__年成立為一家股份制商業(yè)銀行,。

而我實習(xí)所在的建行博羅支行,，主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款,、結(jié)算業(yè)務(wù),，人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款,、外匯貸款、外匯匯款,、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。

二、實習(xí)工作體會

(一) 對建行的初步認(rèn)識

這個寒假,，我在中國建設(shè)銀行股份有限公司湘江支行實習(xí)了將近一個月,，感覺自己很好的把過去所學(xué)的知識與實際操作結(jié)合起來，對銀行業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識和理解,，奠定了我的專業(yè)基礎(chǔ),。

初到建行支行，帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對新的環(huán)境,，興奮自己終于可以通過實習(xí)更好了解銀行業(yè)務(wù),，打好自己的基礎(chǔ)，恐懼是自己的專業(yè)知識不夠扎實,，害怕在實習(xí)過程中出現(xiàn)太多未知的困難與犯下不該犯的錯誤,。理想與現(xiàn)實總是會有差距，一個月的實習(xí),，讓我知道,，一個實習(xí)生能夠真正接觸的業(yè)務(wù)并不多，因為畢竟還在學(xué)習(xí)的過程,，所以我也只能初步去了解建設(shè)銀行的所有業(yè)務(wù),，特別是一些比較基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，對這些有一個更深的輪廓,。

因此,，在建行實習(xí)的前一段時間，我主要是了解實習(xí)單位的基本情況和機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。雖然這些工作很瑣碎，但我卻很開心,，因為這些工作讓我很有滿足感,，也學(xué)到了很多，特別是剛開始看到銀行的支票,，匯款單等等單據(jù)時,，我就會回想起上學(xué)期學(xué)過的《銀行會計實訓(xùn)》，原來我們學(xué)習(xí)模擬的單據(jù)和現(xiàn)實的單據(jù)還是有挺大的出入,，而且現(xiàn)實中填寫的內(nèi)容單據(jù)也比學(xué)習(xí)時較簡單,，也許是為了方便顧客，簡化顧客的手續(xù),。

當(dāng)然,，在解答客戶疑難的過程中,，我自己也遇到很多問題，很多時候因為自己對業(yè)務(wù)了解的不夠深入,，面對顧客經(jīng)常語塞,，而且時常含糊回答顧客，經(jīng)常要尋求經(jīng)理的幫助,。經(jīng)過幾天下來的強化了解,，現(xiàn)在的我面對顧客的簡單疑難，大部分都可以很輕松的去解決,，也可以減輕經(jīng)理的一些負(fù)擔(dān),。

(二)在建行的實習(xí)體會

首先，學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ),。古人云:學(xué)無止境,。如今已經(jīng)是大四的我，很清楚自身的能力與社會要求的差距,，雖然對自己的專業(yè)有一定的了解與認(rèn)識,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以通過上學(xué)期對專業(yè)課的學(xué)習(xí),，使我的專業(yè)知識得到加強的同時,，參加這次建行的實習(xí)，更讓我能夠使理論與實習(xí)融會貫通,，為以后出來工作奠定了基礎(chǔ),。

其次，實習(xí)學(xué)經(jīng)驗,。常言道:學(xué)以致用,。而在這一個月的實習(xí)中，我收獲了很多：

一是開闊了眼界,，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生,。在實習(xí)的這段時間里,讓我對同一銀行不同的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識,。在知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蜂擁而至，全球經(jīng)濟(jì)一體化的新經(jīng)濟(jì)時代,，科技,、信息、誠信,、團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要,。小小的崗位，一個月的磨練,，讓我感受到了商業(yè)時代發(fā)展和社會前進(jìn)的步伐,，感受了金融市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,。

二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,。商業(yè)競爭無情,，需要的是高效率，在信息獲取,、決策,、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝,。而這些必須全面的知識和快捷的信息,。短短一個月的實習(xí)，讓我深刻體會到各銀行間競爭的巨大壓力,，沒有更好的服務(wù)與創(chuàng)新的產(chǎn)品,，是很難在市場上長久立足的。而對于員工的競爭,，可以感受到他們身上無形的壓力,，為了生活，為了家庭,，要不斷提升自己,，提高自己的業(yè)績。

三是錘煉了自我,，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力,。在激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷,，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高,。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉,，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型,。

四是結(jié)交了一些朋友，拓展了人生發(fā)展空間,。實習(xí)鍛煉的過程中,，使我拓寬了交際交往的渠道，積蓄了寶貴的人際關(guān)系資源,。這些人際關(guān)系,，有些是在工作中體現(xiàn)真情而結(jié)識的真誠朋友，有些是有豐富學(xué)識經(jīng)驗的長輩長兄,，有的是業(yè)務(wù)往來中見誠信而結(jié)交的客戶,，這些人際關(guān)系資源必將拓展人生的發(fā)展空間，成為我人生歷程中一筆不可多得的財富,。