總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
酒水銷售年終工作總結(jié)篇一
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,,xx年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過,。公司領(lǐng)導精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,,下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,,仔細閱讀培訓資料,,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導的超強度短期培訓,,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況,、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識,。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,,這就是我以后培訓的樣板與典范,,值得我不斷的反復(fù)學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2酒水業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 、準備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦;3,、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。
三,、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導指示,,經(jīng)過仔細比較,、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預(yù)訂800免費電話(準備元旦后開通)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,,重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng),、安酒水行業(yè)年終總結(jié)裝驅(qū)動程序。
4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。
5,、與王經(jīng)理分工合作,,往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐
四、例會方面
1,、基本上每周末,,公司領(lǐng)導親自主持會議,聽取員工匯報工作,,點評員工工作中的問題,,褒揚先進、鼓勵后進,,對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認真記錄,,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大,。
2,、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,,對酒水營銷還很欠缺,,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導的意見很中肯,,也確實有利于以后的營銷酒水年度總結(jié)工作;在我陷入營銷困境中的時候,,公司領(lǐng)導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺,。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家,、邳州市26家,、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結(jié)家,、豐縣30家,、沛縣37家(酒水銷售 對原來的資料進行補充)。
六,、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1,、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣,、洋河藍色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,,認為很先進,,也一定有所作為。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金、有多部車送貨)不多,,基本上每個市場不到10家,。
5、由于靠近年終歲尾,,絕大部分在開訂貨會,,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6,、酒水商接品牌都很小心謹慎,,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場成熟了我再做,。
7、大部分都要求留下招商資料,,再考慮考慮,。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū),、邳州市,、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市,、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪。
后記:寫完這個工作總結(jié),,因為經(jīng)營方面的原因,,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,,也就是說又要面臨新的工作選擇,,迎接新的挑戰(zhàn)了!
酒水銷售年終工作總結(jié)篇二
1、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時,,盡快計劃在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的河王,、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績,。
3,、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4,、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務(wù)工作,,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來羸得更多更好的客戶。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
綜上所述,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,,展望20xx年,,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標,,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階,。
酒水銷售年終工作總結(jié)篇三
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,真的是無限感慨,。
一,、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2、成功開發(fā)了四個新客戶,;
(二)業(yè)績分析
a ,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?;
2、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
二,、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升,;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充,;
4,、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了,。
但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費了大好的資源,!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決。
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售,;
3,、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等,;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,人員本土化,;
2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群,;
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五,、對公司的幾點建議
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!