總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

對經(jīng)理的評議總結(jié)精彩句段篇一

一,、三年工作總結(jié)及工作舉措,。

（一）工作情況總回顧。

三年來,，公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下,，取得了一定的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升,。20xx年,，公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元，同比增長8%,。20xx年完成保費(fèi)收入1657萬元,，同比增長23.4%，20xx年,，由于市場打開較慢,，沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙,，造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,，完成業(yè)務(wù)為1610萬元，同比減少0.03%,。與此同時,，20xx年，我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展能繁母豬保險工作,，共承保能繁母豬29149頭，20xx年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險,，共承保能繁母豬30569頭,，承保奶牛476頭。20xx年,，校園方責(zé)任險,，全縣393所學(xué)校全部承保，并且推動了校方財產(chǎn)保險,，使其取得了明顯效果,。另外深州市長城木業(yè)、電力局,、安華集團(tuán),、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保,。

(二)采取行之有效的工作措施,。

1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通,，確?，F(xiàn)有保戶不流失,，爭取更多新業(yè)務(wù)。溝通是建立感情的方式,，要確保老客戶信任我們,、支持我們，必須要做好溝通,。通過溝通增強(qiáng)保戶對我們的信任,，增進(jìn)相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽(yù)紐帶,，提高我們的信譽(yù)度,，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑,，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán),。

2、與交警,、農(nóng)機(jī)溝通,，確保承保渠道暢通。車輛險是我公司的重要險種,，車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,。而交警、農(nóng)機(jī)是交通車輛和農(nóng)用車的管理者,，是我公司車輛險來源的重要渠道,。與交警、農(nóng)機(jī)做好溝通,，有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證,。

3,、積極與上級溝通，為業(yè)務(wù)人員解憂,，確保用足用好優(yōu)惠政策,。“家和萬事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù),，對外競爭的強(qiáng)大后盾,。積極做好與上級的溝通，爭取更多的優(yōu)惠政策,，為業(yè)務(wù)人員的銳意進(jìn)取提供支持,。增進(jìn)與業(yè)務(wù)人員之間的溝通，建立親人般的信任關(guān)系,，給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺,，為業(yè)務(wù)人員努力開拓業(yè)務(wù)市場,、積極進(jìn)取提供精神支持。

4,、在公司力所能及的情況下,，確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。理解是對人的支持,，業(yè)務(wù)人員需要公司的理解,，需要公司的支持，公司要在力所能及的范圍內(nèi),，可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持,，使業(yè)務(wù)人員沒有后顧之憂，大膽拓展業(yè)務(wù)市場,，爭取更多的業(yè)務(wù)客戶,。

5、大力鼓勵競回車輛,。車輛險是我公司的支柱險種,，車險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù)，車輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,。所以在確保原有車輛不流失的情況下,，公司鼓勵業(yè)務(wù)人員可能的競回車輛、爭取新車輛,，發(fā)展新客戶,，更大限度的擴(kuò)展車輛險市場。

二,、存在問題及分析,。

三年時間雖工作上取得了一些成績，但深刻反省,，在思想和工作上,，還有很多不足。

一是xx年業(yè)務(wù)上沒有能夠及時的完成上級公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，距任務(wù)目標(biāo)還有很大的差距,。

二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾，在保戶的溝通工作上還有很大差距,。有時只是忙于日常工作,，工作的前瞻性不強(qiáng)，工作作風(fēng)還不夠深入,，深入基層很少,；缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。

三是思想不夠解放,，沒有突破限制,，使公司的發(fā)展更加快速,。

針對以上這些問題，我們認(rèn)真的進(jìn)行分析,，深入研究,，找出存在問題的原因，集思廣益,，發(fā)動員工們的頭腦,，尋找解決問題的方法。

（一）努力學(xué)習(xí)政治理論,，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性,。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致,?？朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問題,，密切聯(lián)系群眾,，加強(qiáng)與保戶的溝通工作，走鄉(xiāng)串戶,，把我們的服務(wù)送到田間地頭,，送到保戶的家中。

（二）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才,，把全體員工的學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一樣重要內(nèi)容，對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行嚴(yán)格考察,，使每一個員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,，逐步提高公司的競爭實(shí)力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展,。

（三）加強(qiáng)管理,，降低賠付率，完善理賠機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度,，對案件實(shí)施嚴(yán)格審核,，杜絕騙保事件，減少不必要的資金浪費(fèi),，提高公司效益,。

三、三年工作感想,。

三年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這三年里,，我們公司有了一定的發(fā)展，但更多的是不足,，我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

（一）是做好農(nóng)險工作,，加強(qiáng)與政府部門的溝通工作，加大與愛農(nóng)糧棉合作社的合作力度,，派專門人員負(fù)責(zé),，跟隨愛農(nóng)合作社下鄉(xiāng)，繼續(xù)做好小麥,，玉米,，棉花的承保工作。

（二）是繼續(xù)做好車險工作,，發(fā)展車險業(yè)務(wù)的同時,，做好與交警農(nóng)機(jī)的溝通工作，同時借助人員來往較多的優(yōu)勢,，大力發(fā)展人才兩旺,、同樂、駕人意等小險種業(yè)務(wù),，努力增加業(yè)務(wù)總量,。

（三）做好理賠工作，杜絕套取保費(fèi),、臨時投保行為,。加大欺詐打擊力度，從嚴(yán)治案,，防災(zāi)防損要未雨綢繆,，避免高風(fēng)險損失，減少不應(yīng)有的財產(chǎn)流失,。

雖然我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù),，但我依然是公司的一員，公司的興衰榮辱與我息息相關(guān),，作為公司的一份子,，我會把公司的發(fā)展放在第一位，服從組織的工作安排,，做好本職工作,，為公司的建設(shè)增磚添瓦。

對經(jīng)理的評議總結(jié)精彩句段篇二

公司的人事骨干力量人事主管一職,，在公司的人員調(diào)派,，招聘，各種職位崗位職責(zé)的制定，績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用,。忙碌的一年過去,，以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料，請閱覽：

三年的時間匆匆逝去,，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌,。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》,、《公司績效考核制度》,。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系,，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。

二、職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中,，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部，是一個“管人”的部門,，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計算工資、個人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行,。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功,，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線,、直接工人,、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。

三,、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力,。

四,、培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因為產(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,，培訓(xùn)會提升職工級別,，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升,，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出。這時,，裁減高級別的職工,，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時,，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,，在公司市場運(yùn)作的三年中,，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。

當(dāng)然,，在三年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1.在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;

2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng);

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);

4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

對經(jīng)理的評議總結(jié)精彩句段篇三

眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心部門,，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此,，作為一名銷售經(jīng)理,，責(zé)任重于泰山。下面,，我就自xx年4月8日至今,，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理,，首先要明確職責(zé),，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1.依據(jù)公司管理制度,，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計劃和安排本部門工作,。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。

3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施,。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理,。

7.促銷計劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。

10.制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,，為公司儲備人才,。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控、評估,、激勵,，并不斷改進(jìn)和提升。

近段時期,，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū),，某某區(qū),，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的,，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié),。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

目前,，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人，管理人員4人,，后勤人員12人,。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督,，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二,、團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),，團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動和拉練的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2,、局部市場銷售小團(tuán)隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團(tuán)隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

3、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的,，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊,，小思想，小意識也在逐漸消退,，大家只有一個目標(biāo)：盡我所能,，讓公司強(qiáng)起來!

三：敢于摸索，膽嘗試,，不斷改進(jìn)新的營銷模式,，并且程序化。

1,、大家來自于不同的企業(yè),，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟,，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下,，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革,，通過幾次市場活動的拉動,，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶,，維護(hù)老客戶,，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。

2,、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶,、市場知名度提高,、市場占有率提高,、周邊影響加。

3,、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營銷模式,，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依,、有法必依,、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究

隨著工作進(jìn)程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運(yùn)行之中，我們會不斷更新,，逐步完善,。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn),。在這個基礎(chǔ)上,，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,，對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步對訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,，爭取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障,。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略,，尊重銷售人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率,。

制度是標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全,，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職,。

五,、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求,，但是,，銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣,，僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì),，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力,。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。

兩軍相遇勇者勝,，智者相遇，人格勝,。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計劃,、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題。盲目地,、無計劃地,、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

六,、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,，也要確?！百u得動”，有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣,，門店銷售，趕集宣傳,，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式,。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3.原則不能動,，銷售人員不能充當(dāng)送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃,，以客戶需求為導(dǎo)向,，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,，或者溝通不到位,，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨,，送貨,，收款,，甚至還充當(dāng)搬運(yùn),，為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險;希望大家在以后的工作中，在適當(dāng)?shù)臅r候堅持原則,。

4,、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了,，為什么賣不動不去追蹤,，不去思考，所以,，今后的工作中,，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準(zhǔn)確度,。

5,、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多,，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場,，想到達(dá)到一個預(yù)期銷量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,，就一定要有建立健絡(luò)的思想,，不斷的開發(fā)新客戶。

6,、目標(biāo)達(dá)成率的提高

這幾個月,，沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標(biāo)，首先是我的失職,，以后在制定銷售目標(biāo)的時候,，一定會和大家多溝通，但是,，和大家溝通后,，所定的銷售目標(biāo)一定要完成，否則,，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,，連帶罰款。

七,、總結(jié)

“市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時,，市場也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動市場,，打造“勢能”以便放行銷慣性,，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來!

對經(jīng)理的評議總結(jié)精彩句段篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,，我是呂鵑,，來自房務(wù)部前廳分部的大堂副理，時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我來潮王大酒店工作已經(jīng)快一年了,，在我們充滿信心的迎接新的一年的時機(jī)，回顧總結(jié)一年的工作,，以利于揚(yáng)長避短、奮發(fā)進(jìn)取,，在20xx年努力再創(chuàng)佳績。前廳崗位是酒店的門面崗位,，也是客人咨詢問題，反映情況,，提出建議，投訴不滿較為集中的地方,。每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)和管理水平,。大堂副理代表著酒店的形象,，大堂副理的職務(wù)作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我,，始終秉承著“賓客至上,，服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格，在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴,，即使解決客人的各種疑難問題,，讓賓客滿意而歸,，為酒店贏得聲譽(yù)和效益。處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正,，而我也就是在每次總結(jié)改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來,。因為全球經(jīng)濟(jì)形勢的影響，酒店服務(wù)業(yè)正處于“用工荒：的特殊階段，擔(dān)任酒店客房散客營銷,，入住登記,，退房結(jié)賬的總臺員工工作負(fù)荷過大，人手緊缺的情況下,，我們能及時的填補(bǔ)工作崗位的空缺,，并兼顧前廳管理，雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn),，因為會碰到不同的客人,，不一樣的需求;每天都會有不同的感受，會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜,，會因看到滿滿的客房入住而興奮,，并會因此帶來的忙碌工作而充實(shí);也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點(diǎn)細(xì)微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進(jìn)步的感覺,。業(yè)余時間我學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)和財經(jīng)法規(guī),，并獲得了從業(yè)資格證書，以便更好的協(xié)助財務(wù)部門管理總臺大小賬務(wù),。日常工作中,，本著黨組織教育我們黨員無私奉獻(xiàn)的精神，以身作則,，敬業(yè)樂業(yè),，作風(fēng)正派，爭做先鋒模范,。真誠踏實(shí)的作風(fēng)也讓我與同事相處融洽,。

當(dāng)然回顧一年的工作，也有一些不足：

1.思想上還不夠成熟,，理論結(jié)合實(shí)際的能力有待提高,。

2.酒店內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)工作不是很到位。

3.自我控制能力尚缺,，做不到遇事每每處世不驚,，不卑不亢。綜上所述,，對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正,，為了日后更好的工作，在新的一年里萬象更新,，我的工作也應(yīng)與時俱進(jìn),，對20xx年的工作計劃如下：

1.深化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論在實(shí)際中運(yùn)用的能力,，時刻用優(yōu)秀黨員進(jìn)一步熟悉酒店各部門運(yùn)作程序,，以加強(qiáng)日常工作管理的同步的要求約束自己,，工作中更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

2.性;增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

3.加強(qiáng)與前廳各個崗位員工的溝通，了解各崗位員工心態(tài)提高工作提高自身應(yīng)變能力,，即使處理賓客投訴并加強(qiáng)處理賓客的意見記加強(qiáng)自身的酒店意識,，

4.整體管理意識，公關(guān)意識,，整體銷售意識效率;

5.錄,，跟蹤和反饋。和培訓(xùn)意識,。