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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇一

(一)認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策,，使廣大老百姓的實(shí)惠。

年x區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策,，我院為此專(zhuān)門(mén)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組,。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤(pán)點(diǎn)工作,，確保x鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,，使廣大老百姓得實(shí)惠。

(二)努力提高工作效率,，積極推行績(jī)效考核方案,。

我院按照上級(jí)文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案。推行了每日雙考核制度,、月末工作考評(píng)等制度,，查找工作中存在的問(wèn)題和不足。確?？?jī)效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,，落實(shí)到位。

(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,，認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺(tái)運(yùn)行工作,。

為更好地完成此項(xiàng)工作我院專(zhuān)門(mén)明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開(kāi)展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站,。我院還先后二次邀請(qǐng)融達(dá)公司工程師來(lái)我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方,、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺(tái)更好的為廣大群眾服務(wù),。

(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí),，積極開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。

年8月,，新的衛(wèi)生院投入了使用,，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手,，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)來(lái)院做專(zhuān)題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識(shí),。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開(kāi)展,，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、讓群眾滿(mǎn)意”,。

(五)認(rèn)真落實(shí)基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

為落實(shí)好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點(diǎn),，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓,、糖尿病人進(jìn)行了查體。計(jì)劃免疫工作做到卡,、證,、薄齊全，五苗接種率大95%以上,。積極開(kāi)展傳染病防治工作,，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦,、兒童保健手冊(cè),，規(guī)范開(kāi)展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,，及時(shí)發(fā)放了分娩補(bǔ)助,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理，按時(shí)對(duì)重性精神病患者進(jìn)行治療,、隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo),。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對(duì)學(xué)校、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查,，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。

(六)縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。

新農(nóng)合政策是國(guó)家又一項(xiàng)惠民政策,，年累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)x元,，為更好的服務(wù)于人民，縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間我院積極充實(shí)新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備,。力爭(zhēng)及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶(hù)對(duì)每一名報(bào)銷(xiāo)患者進(jìn)行調(diào)查，確保準(zhǔn)確無(wú)誤,。

總之,，過(guò)去的一年既有成績(jī)也有不足，既有收獲也有付出,。我們一定總結(jié)改正過(guò)去工作中存在的不足,，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇二

x年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞x年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一,、狠抓行動(dòng),、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象,、

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪(fǎng)電話(huà),，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3,、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門(mén)診量較去年有所提高,，恢復(fù)到x年門(mén)診水平，達(dá)到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0、11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬(wàn)元,。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35,、

三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在x年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《x年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94、8,、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了x年參合信息檔案。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類(lèi)6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬(wàn)多元，門(mén)診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬(wàn)余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話(huà),，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

四,、制定措施,，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1,、x年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短、難度大,。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè),，還有2將在12月中旬建成。

3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱,、專(zhuān)科門(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診,，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

五,、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級(jí)要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、××x、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人,，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗(yàn)65人,、辦證40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,，共種1685人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦××x保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90,，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)326人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

六、存在的不足

雖然,，x年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇三

一,、以“x”的重要思想為指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,，就必須以“x”重要思想為指導(dǎo),。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“x”重要思想,，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“x”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,，學(xué)黨章，開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,，召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“x”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,，保護(hù)病人利益,，醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

1、做好x年醫(yī)院工作計(jì)劃,，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。

2,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3,、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。

6,、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療,。

7,、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。

8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，x年增加了對(duì)一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī),。

四,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè),，努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求,、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。x年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,，聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員2名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,，如果不與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代,。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。x年，我們共派出2名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護(hù)人員到縣,、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門(mén)舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。

2,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等情況。

3,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作,，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀,，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退,。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊(duì)尚未形成,，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏,。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5,、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,，等,、靠、要思想嚴(yán)重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想,，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

7,、今年雖然沒(méi)有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

8,、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是醫(yī)院門(mén)診部,、急診科、功能科的就診條件急待改善,。

在下半年的工作中,，我們會(huì)做好x年下半年工作計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇四

20x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線(xiàn),、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開(kāi)展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，20__年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人,。

三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用,。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

四,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介,、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴(lài)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,。堅(jiān)持醫(yī)患談話(huà)制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作,。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作,，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,、改進(jìn),，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí),，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),，加大了院務(wù)公開(kāi)制度,，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu),、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì),、交班會(huì)、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。

六,、抓思想政治教育

在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況,、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。

總之,，20x年我們承接了20x年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿(mǎn)完成了20x年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年,，在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步,，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,，同比增長(zhǎng)10%,，藥品收入比例控制在70%以?xún)?nèi)，門(mén)診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報(bào)考了研究生,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿(mǎn)意為最高目標(biāo),，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份,，實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo),，極大地方便了群眾,。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理,。平時(shí),，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五,、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,。二是按照上級(jí)部門(mén)的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對(duì)手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份,，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份,，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),，九,、十、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦,、已腦,、甲肝、霍亂等疾病的防治,，年初,，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了ac流腦疫苗的接種,，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫,。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作,，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。

六、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康,。

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過(guò)近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

八,、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn),，并根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行了整改,，對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因,。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平,。

九,、存在的問(wèn)題

一是對(duì)擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,，全年僅2人,。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏,，幾乎無(wú)投入,，亦無(wú)后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距,。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇六

20x年,，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院,、愛(ài)崗,、誠(chéng)信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生,、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一,，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,，有步驟的開(kāi)展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題,，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1,、整章建制,、科學(xué)謀劃。

為提高工作效率,，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。

2,、居民健康教育工作

針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能,，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳,，為居民提供健康信息和健康咨詢(xún)服務(wù),，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容,，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng),。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,，版面更新120次,，開(kāi)展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)16場(chǎng),，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng),，發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。

3,、預(yù)防接種

按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次,，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。

4,、傳染病防治工作

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病,、結(jié)核病,、非典、禽流感,、手足口病,、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控,、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè),、hiv初篩,、麻風(fēng)病線(xiàn)索調(diào)查,。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作,。20__年x衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人,，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例,，報(bào)告乙類(lèi),、丙類(lèi)傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0,、03%,，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例,。腮腺炎9例,，風(fēng)疹12例，除霍亂,、細(xì)菌性阿米巴痢疾,、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹(shù)地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情,，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響,。

5、婦幼保健

全年活產(chǎn)數(shù)228人,，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次,，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,，在管孕婦86人，早孕建卡率32%,，葉酸增補(bǔ)171人,，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表,。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng),，宣傳婦幼保健知識(shí)。

6,、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估,，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查,，包括體溫,、呼吸、血壓,、血糖等常規(guī)檢查,，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能,、血常規(guī),、尿常規(guī)、心電圖等檢查,，最后告知體檢結(jié)果,，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人,，體檢率68,、7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查,，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。

7,、慢性病健康管理

根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求,，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,，并且按時(shí)隨防,，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,，建立高血壓手冊(cè)1956人,，隨防7366人次，規(guī)范管理率94,、1%,，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人,，建立糖尿病患者手冊(cè)308人,，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%,，年度體檢279人,，體檢率90、6%,，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者,，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

8,、重性精神病管理

我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,，規(guī)范管理89人,，并為患者進(jìn)行年度體檢。

9,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)

全年共登記傳染病131例,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理,。我院報(bào)告24例,，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病,、結(jié)核病的宣傳,，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪(fǎng)服務(wù)，完成了年度工作任務(wù),。

10,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息,。

二、存在的不足

20x年,，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1,、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足,，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏,，后備力量不足,。

x鎮(zhèn)衛(wèi)生院20x年工作思路計(jì)劃安排

20x年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院,。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),、敬業(yè),、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì),，以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

一,、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力資金難題,，并積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

二,、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

四,、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇七

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”,。今天，我不斷的努力著,。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。在門(mén)診,，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康,。365天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作,。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提,，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇八

本年度以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過(guò)全院職工的共同努力,，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,，醫(yī)院狠抓管理，外樹(shù)形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一,、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長(zhǎng)36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,，每月定期召開(kāi)防保例會(huì),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,，實(shí)種678人，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實(shí)種151人，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實(shí)種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實(shí)種622人，完成95%,，麻苗應(yīng)種634人,，實(shí)種621人，完成97%,，甲肝實(shí)種96人,，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三,、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所,，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過(guò)努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過(guò)全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇九

按照縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局各項(xiàng)工作要求，我院年初積極部署,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)

我院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立公共衛(wèi)生科專(zhuān)門(mén)從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，建立健全4.2萬(wàn)份健康檔案,，并完成電子檔案的更新維護(hù)，同時(shí)順利開(kāi)展重點(diǎn)人群體檢工作,，至今已開(kāi)展20各村3000余人,。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)與硬件建設(shè),、拓展業(yè)務(wù)收入,、保障醫(yī)療質(zhì)量

嚴(yán)格實(shí)施基本藥品和增補(bǔ)藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)和零差價(jià)銷(xiāo)售政策，同時(shí)免收一般診療收費(fèi);年初制定各種管理制度,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高業(yè)務(wù)收入，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加,，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛,、責(zé)任事故。

三,、完善培訓(xùn)制度,、

繼續(xù)完善職工再教育培訓(xùn)制度，定期學(xué)習(xí)進(jìn)修,，不斷提高醫(yī)療水平,。本年度我院與中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關(guān)系,，邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院坐診授課指導(dǎo)業(yè)務(wù),。

下一步工作計(jì)劃：

1、 加大力度人員及經(jīng)費(fèi)投入,，繼續(xù)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，爭(zhēng)取管理率及滿(mǎn)意度大幅提高,。

2、 開(kāi)展群眾滿(mǎn)意醫(yī)院工作,，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設(shè),，改善就診及職工工作環(huán)境,，努力提高就診患者的滿(mǎn)意度,。

3、 開(kāi)展10周歲以下兒童的微量元素檢測(cè)及非重點(diǎn)人群的免費(fèi)體檢工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年,，我院在上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)各部門(mén)的大力幫助和支持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,，通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng),，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神及省,、市,、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,，穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,，各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,，強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平,。

一年來(lái)，我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,，認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神及省,、市,、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神，牢牢把握黨中央,、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策,，緊扣時(shí)代發(fā)展的主題，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,，通過(guò)積極學(xué)習(xí)楊善洲、鄭坰靖先進(jìn)事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,，思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,，做到雙促進(jìn),、雙發(fā)展,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新,。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況,。

今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診人次近90000人次，預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),，完成住院病人380余人次,，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,，累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬(wàn)元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,，平均住院日8天,，住院病床使用率75%,，百元收入藥品材料支出55%,，年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬(wàn)元左右,。

三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,。

20xx年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束,，共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案，居民健康檔案建檔率為91%,，查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行,。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入 12925人,，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人1401人，其中高血壓病人1296人,，ⅱ型糖尿病病人90人,，重性精神病人15人，慢性病管理率達(dá)100%,。兒童系統(tǒng)管理率100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,，累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,，推廣接種二類(lèi)有價(jià)疫苗2790人份，召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次。1-12月份衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育知識(shí)講座12期,，健康教育咨詢(xún)活動(dòng)6期,，累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計(jì)接受咨詢(xún)11527人次,。

四,、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行，籌資工作全面結(jié)束,。

20xx年,，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達(dá)到了“政府得民心,、群眾得實(shí)惠,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展” 。20xx年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診補(bǔ)償41345人次,，門(mén)診補(bǔ)償資金近80萬(wàn)元，完成住院減免補(bǔ)償400余人次,，補(bǔ)償資金46萬(wàn)元;與往年比較,，在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,，我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了20xx年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,，對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%，在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。20xx年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,，全鄉(xiāng)共參合3197戶(hù)13121人,，以戶(hù)為單位參合率98.22%，以人為單位參合率98.32%,，圓滿(mǎn)完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù),。

五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),，村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng),。

我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理，村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,。今年,，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室,、上甸村衛(wèi)生室,、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。

六,、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,，保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

今

年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委,、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委,、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署，層層落實(shí)責(zé)任,，簽訂責(zé)任書(shū),，年內(nèi)無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生,。

七、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向,。

通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),，特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,，群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿(mǎn)意度不高，綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題：

(一),、部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作,。

(二)、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),，仍然普遍存在有“生,、冷、硬,、頂,、推”的現(xiàn)象，不關(guān)心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對(duì)待患者不真誠(chéng)，導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出,。

(三)、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不會(huì)主動(dòng)找事做,，工作辦法不多,，不是主動(dòng)找事做，而是先談條件,、擺困難,，只求索取，不講奉獻(xiàn),。

(四),、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái)，居民健康檔案健康體檢率較低,，慢性病管理和隨訪(fǎng)不規(guī)范,，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),，群眾參與配合積極性差,，整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。

(五),、醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高,，綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱，新技術(shù),、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,，導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。

綜合以上分析,，我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距,，離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)。在下步工作中,，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷,、硬,、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的支持,，加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,，搞好院務(wù)、政務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi),，主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督，提高群眾滿(mǎn)意度,，力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，交給上級(jí)一份滿(mǎn)意的答卷,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20__年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一,、狠抓行動(dòng),、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪(fǎng)電話(huà),，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

2,、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院,，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng),，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門(mén)診量較去年有所提高，恢復(fù)到年門(mén)診水平,。

三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94,、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20__年參合信息檔案;

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付;

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話(huà),，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

四,、制定措施,，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1,、20__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收;

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短、難度大,。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè),，還有2將在12月中旬建成;

3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱,、專(zhuān)科門(mén)診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

五、按照目標(biāo),，扎實(shí)做好防保工作

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人,，建卡人，接種“五苗”人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗(yàn)人,、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,，共種人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次,，住院分娩率達(dá),，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

六、存在的不足

雖然,，20__年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20__年,，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院,、愛(ài)崗,、誠(chéng)信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面。

2,、以人為本,，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治,，一年來(lái),，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門(mén)診,、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2、扎實(shí)做好防保,、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、薄、證,、冊(cè)的管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種,。截止12月末,，接種各類(lèi)群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實(shí)建——人,，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%。(4)流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案,，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%,。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人,，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,，圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門(mén)診患者——人次,，平均日門(mén)診——余人。開(kāi)放病床使用率10張,，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開(kāi)展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以?xún)?nèi);處方,、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元，藥品收入——萬(wàn)元,，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元,，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%,。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,，我院集中時(shí)間,，集中人力、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過(guò)逐人逐戶(hù)調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求,，圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記,，規(guī)范了開(kāi)處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,，深入17個(gè)村屯,，在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,，20__年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%,。在報(bào)免工作中,，今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元,，門(mén)診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

二,、存在的不足

20__年，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足,，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏,，無(wú)后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng)、良種場(chǎng),、奶牛場(chǎng),，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三,、20__年工作思路及工作舉措

20__年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

一,、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo),。

二、工作思路

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題,，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20__年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會(huì),、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專(zhuān)家來(lái)社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹(shù)立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿(mǎn)足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本,，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,，做到合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通,、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人,，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十三

一年來(lái)我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，年全院收入x元,，其中藥品收入x元;醫(yī)療收入x元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

(一)認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，使廣大老百姓的實(shí)惠,。

年x區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，我院為此專(zhuān)門(mén)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,，進(jìn)行藥品清零盤(pán)點(diǎn)工作，確保x鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,，使廣大老百姓得實(shí)惠,。

(二)努力提高工作效率，積極推行績(jī)效考核方案,。

我院按照上級(jí)文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案,。推行了每日雙考核制度、月末工作考評(píng)等制度,，查找工作中存在的問(wèn)題和不足,。確保績(jī)效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,，落實(shí)到位,。

(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站，認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺(tái)運(yùn)行工作,。

為更好地完成此項(xiàng)工作我院專(zhuān)門(mén)明確了信息管理員,，使衛(wèi)生院開(kāi)展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請(qǐng)融達(dá)公司工程師來(lái)我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方,、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn),。確保四位一體信息平臺(tái)更好的為廣大群眾服務(wù)。

(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí),，積極開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng),。

年8月,，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)來(lái)院做專(zhuān)題講座,。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識(shí)。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開(kāi)展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、讓群眾滿(mǎn)意”。

(五)認(rèn)真落實(shí)基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

為落實(shí)好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的投入,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點(diǎn)，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓,、糖尿病人進(jìn)行了查體,。計(jì)劃免疫工作做到卡、證,、薄齊全,，五苗接種率大95%以上。積極開(kāi)展傳染病防治工作,，制定了應(yīng)急方案,。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊(cè),，規(guī)范開(kāi)展了孕產(chǎn)婦,、兒童保健工作，及時(shí)發(fā)放了分娩補(bǔ)助,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,，按時(shí)對(duì)重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo),。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對(duì)學(xué)校,、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查,，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

(六)縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民,。

新農(nóng)合政策是國(guó)家又一項(xiàng)惠民政策，年累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)x元,，為更好的服務(wù)于人民,，縮短報(bào)銷(xiāo)時(shí)間我院積極充實(shí)新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭(zhēng)及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶(hù)對(duì)每一名報(bào)銷(xiāo)患者進(jìn)行調(diào)查,，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

總之,，過(guò)去的一年既有成績(jī)也有不足,，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過(guò)去工作中存在的不足,，努力工作,，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十四

20__年，在鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、行政管理

(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2,、大力營(yíng)造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效,。

3,、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4,、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌,。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售;

2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為;

3,、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度,，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,，推廣20版處方集培訓(xùn),、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,，實(shí)現(xiàn)了還惠于民;

4,、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期,、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人;職稱(chēng)：主治醫(yī)師3人,、醫(yī)師5人,、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人,、護(hù)士2人,，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院,、醫(yī)院,、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院,、區(qū)中醫(yī)院,、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3,、積極參加省,、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。

4,、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn),。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1,、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū),，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛、唯求實(shí),。

2,、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理,、便捷高效,。

3、比服務(wù),、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件,。

4,、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況,、用藥安全、光室,、消毒間,、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院,、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安,。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)

今年,，確立了“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn),，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化,、信息公開(kāi)化,、服務(wù)多元化的目標(biāo);

2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾,，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng),、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開(kāi);

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái),、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí);

4,、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù),，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體,、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5,、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào),、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布),、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;

2,、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制;

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;

4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;

5,、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度;

6,、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高;

7、開(kāi)展高血壓病,、糖尿病病例篩查;

8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪(fǎng)，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情,，檢測(cè)血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓,、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率;

9、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法,，通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力;

10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪(fǎng)及康復(fù)指導(dǎo)工作;

12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、社區(qū)居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià);

14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時(shí)填寫(xiě)記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作;

16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我院在山岔,、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù);

17,、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效,。

三,、基本醫(yī)療

20__年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況

2,、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展,。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)

4,、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)

通過(guò)在谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識(shí)講座,、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí),。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過(guò)早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。

6,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動(dòng),，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題,，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī),，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程,，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村,、城鎮(zhèn),、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

四,、20__年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照區(qū)政府,、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神,，20__年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核

堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式,，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé),、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績(jī)效考核,。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平,，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng),、核心明確,、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升,、降級(jí)聘用,、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益,，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3、推進(jìn)支部建設(shè),，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下,，評(píng)先進(jìn),、樹(shù)典型、匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線(xiàn)的踐行者,。

4,、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策

新醫(yī)改后,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處,。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征,、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽,、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7,、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作,，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗、任務(wù)到人,，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

8,、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求,，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核,、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合,、依法懲處的原則,，絕不姑息。

9,、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，堅(jiān)持開(kāi)展各類(lèi)醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)報(bào)告篇十五

為切實(shí)抓好我鄉(xiāng)健康保健知識(shí)的宣傳、教育,，增強(qiáng)居民自我保健能力,，提高居民的健康素質(zhì)。在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)以及我院工作計(jì)劃中,，及11類(lèi)50項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里,，我們深入開(kāi)展健康教育工作，將健康教育工作落實(shí)到人,，層層抓落實(shí),，層層把關(guān)，通過(guò)一年的努力,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下：

一 、取得的成績(jī)：

1.我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓,，并將此項(xiàng)工作納入全院績(jī)效考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育內(nèi)容,，設(shè)立專(zhuān)職健康教育專(zhuān)干,，制定相關(guān)工作制度,。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，把健康教育工作落實(shí)到人，層層抓健康教育工作,，把,，特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,，制定了《健康教育工作計(jì)劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等,。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，村衛(wèi)生室能積極配合,，認(rèn)真籌劃,，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識(shí),。

2.我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄,，定期更換宣傳教育內(nèi)容，我院共宣傳健康教育欄12期,，及時(shí)協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份,。宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性,、實(shí)用性,、通俗性、趣味性為一體,。除此之外,，同時(shí)在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料，例如：結(jié)核病防治,，4.25

計(jì)劃免疫宣傳,，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料,。破除迷信,，提倡廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門(mén)診設(shè)立健康宣教書(shū)報(bào)資料架,，發(fā)放各類(lèi)健康教育處方,、健康宣傳資料、《健康新語(yǔ)》等讀物,，可供居民就診時(shí)取閱,。

3.利用各種形式，多渠道全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng),。在上半年的“3.24”結(jié)核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計(jì)劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“5. 31”世界無(wú)煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),，對(duì)育齡婦女和學(xué)生、老年人,、慢性病患者開(kāi)設(shè)健康教育隨訪(fǎng)咨詢(xún),。同時(shí)發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費(fèi)測(cè)量血壓4892人次,。

4.對(duì)門(mén)診患者,、體檢居民、各類(lèi)人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康處方,。同時(shí)我們通過(guò)門(mén)診宣傳,、及入戶(hù)隨訪(fǎng)等形式，向患者及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,，散發(fā)宣傳資料,。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作,，加快普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能，進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平,。我們今年開(kāi)展健康知識(shí)骨干培訓(xùn)6場(chǎng),，開(kāi)展健康教育活動(dòng)18次，參加人次4225人次.

5.認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》,，我院積極開(kāi)展了控?zé)熃逃?，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,，配有控?zé)煓z查員,，診室、病房等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志,。

二,、存在不足：

1、個(gè)別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式,。

2,、健康教育知曉率低。

三,、改進(jìn)措施

1,、更好地協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，以便在工作上更好地協(xié)作,。

2,、加大人力物力投入，更廣范圍,、更深層次做好宣傳工作,，提高群眾的自我保健意識(shí)。

3,、加大健康教育工作的督查力度,，每季度對(duì)及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進(jìn)入考評(píng)，對(duì)照制度,，獎(jiǎng)懲分明,，促進(jìn)健康教育工作的順序有序開(kāi)展，力爭(zhēng)把我街道的健康教育工作開(kāi)展的更好,，再上一個(gè)臺(tái)階,。