總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

人力資源部門工作總結(jié)篇一

1.合理儲(chǔ)備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素

根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要,，今年4月后，陸續(xù)向社會(huì)公開收集了4名專業(yè)人才資料,。為項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備了人力要素,。

隨著項(xiàng)目開發(fā)的持續(xù)推進(jìn)，至今年11月份,，公司將原設(shè)臵的“四部一室”(財(cái)務(wù),、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”,。即,，新設(shè)立了項(xiàng)目開發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),，我們還配合xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才,，既保證了項(xiàng)目如期推進(jìn)，又強(qiáng)化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運(yùn)作,。

為此,，我們本著“人盡其才，才盡其用”的原則,，縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)力,，倡導(dǎo)員工向“一專多能”方位發(fā)展，并且倡導(dǎo)管理人員積極運(yùn)用“身兼多職,、主次分明”的手段,，集約配臵組合管理幅度和管理層次，旨在降低人力成本的同時(shí),，達(dá)到“低成本,、高效率”目標(biāo)。

2.不斷完善績(jī)效考核機(jī)制

自20xx年正式建立“員工績(jī)效考核管理辦法”以來(lái),，公司逐年取得了好實(shí)效,。尤其是今年，在遵守xx公司的績(jī)效管理規(guī)定的同時(shí),，我們?cè)谠己丝?jī)效流程的基礎(chǔ)上,，又增加了一項(xiàng)“每周時(shí)效制”考核辦法。即,，通過(guò)“每周布臵,、每周落實(shí),、下周評(píng)定”的考核辦法，日積月累,，最后進(jìn)入年終總考核,，有效將“績(jī)效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工激勵(lì)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合,。如此考核并運(yùn)作,，以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn)，以完成業(yè)績(jī)成效為依據(jù),，有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性,，保證了公司“人人有專責(zé)，事事有落實(shí),，件件有實(shí)效”,。

3.制訂合理的薪酬管理制度

今年，是經(jīng)營(yíng)較為艱難的一年,。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和項(xiàng)目開發(fā),，經(jīng)營(yíng)客戶的變向流動(dòng)導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,，為了穩(wěn)定隊(duì)伍和持續(xù)經(jīng)營(yíng),，至今年7月份，我們根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求,，實(shí)施了“工資調(diào)整方案”的改革,。即，重點(diǎn)挑選關(guān)鍵,、智能崗位,，進(jìn)行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺(tái)前,，我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,，旨在上調(diào)工資的前提下，確保執(zhí)行操作順暢有序,。

通過(guò)工資制度的合理改革,，進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值，為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，營(yíng)造和諧氛圍境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

4.依法保障員工權(quán)益

20xx年，在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》,、《住房公積金管理辦法》的同時(shí),，有序?qū)T工福利、社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起,。

全年共為員工購(gòu)買福利x萬(wàn)元余,，交納社會(huì)保險(xiǎn)x萬(wàn)元余。與此同時(shí),，伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺(tái),，公司還對(duì)勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù)，并全部交納了保險(xiǎn),。

自20xx年5月起,，全部補(bǔ)交了員工住房公積金。并且,，繳納基數(shù)與比例(全員x%),，均在參照企業(yè)效益的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)規(guī)定,。

5.強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn) 提高員工綜合素質(zhì)

為實(shí)現(xiàn)“向管理要效益,，靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo)，20x年,，公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工,。為此，公司和基層工會(huì)共投資近x萬(wàn)元余,，分期分批地組織治安員、車管員,、義務(wù)消防員,、保安員、賓館服務(wù)員等,，參加了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班,，以達(dá)到“學(xué)會(huì)技能、掌握技能,、持證上崗”的目的,，同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教，走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,，聘請(qǐng)了旅業(yè)指導(dǎo),、消防專家等，對(duì)賓館服務(wù)員,、義務(wù)消防員,、保安員等，進(jìn)行了知識(shí)講座和專業(yè)技能培訓(xùn),。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,，有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運(yùn)營(yíng)。

與此同時(shí),，公司還選派其他職能人員,，赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上,，合格率達(dá)100%,，優(yōu)良率達(dá)91%以上，已取得了良好的實(shí)踐效果,。

6.完善用工手續(xù),，規(guī)范用工合同

伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，今年,，我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計(jì)了固定期勞動(dòng)合同。

因此,，在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全,，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)管理合理化的前提下，我們以“專人專管”的方式,，實(shí)施了“勞務(wù)工管理細(xì)則辦法”,。旨在項(xiàng)目開發(fā)前期，合理約定勞動(dòng)用工期限,，為企業(yè)節(jié)省人資成本,。

一年來(lái)，在人力資源管理方面,，重點(diǎn)做了以上工作,。當(dāng)然，更先進(jìn),、更合理,、更適用的工作方法,，尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),、不斷探索,、不斷創(chuàng)新,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高,。

人力資源部門工作總結(jié)篇二

人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力,，積極開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下：2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%,。(下同)

20-30歲：41%,。其中男工43.6%，女工33.9%,。

51-60歲：8.5%,。其中男工11.1%人，女工1%,。

60歲以上：1%,。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),，而男工流動(dòng)性較大,。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%,。

大專學(xué)歷占7%,。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%,。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大,。

在現(xiàn)有人員1463人中：

工齡不滿一年的398人,，占27%。

1-5年工齡的795人,，占54%,。

6-20xx年工齡的185人，占13%,。

20xx年以上工齡的85人,，占6%。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多,。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-20xx年工齡的員工明顯偏少，一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短,，另一方面說(shuō)明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大,，

招聘情況：

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%,。

異動(dòng)情況：

全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

考勤：

以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算，全年全員出勤率：約為95%,。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào),，處理479人次，罰款9860元,。

二,、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述

1、勞資方面：

對(duì)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,，對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì)，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金,、福利勞保,，層層審核認(rèn)可，定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),，確保了任務(wù)的完成。

2,、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)

全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括：

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn),。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí),，有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10月，經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí),、管理知識(shí),、安全知識(shí)、職業(yè)道德,、勞動(dòng)紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí),。

對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),，操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%,。與去年相比，均有所提高,。

3,、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面：

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),，對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái),，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。

4,、信息化管理方面：

上半年開始對(duì)要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù),，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡,。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

5,、招聘方面：

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,，鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作,。

6、參與績(jī)效考核工作：

每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),，及時(shí)向企管部報(bào)送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作，配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整,。

7,、積極參與公司組織的其他活動(dòng)

認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動(dòng),、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。

三,、存在的主要問(wèn)題：

1,、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2,、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺(tái)帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng),。

3、教培科缺人,、缺資料,、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少,，建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,，人力資源部很難收集信息,。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求,，希望公司予以解決。

4,、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。

(二)20xx年主要工作計(jì)劃

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2,、培訓(xùn)方面：

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。 加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。

人力資源部門工作總結(jié)篇三

20--年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié),。

一,、為銀行選拔人才

我們?nèi)肆Y源部在20--年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才，在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,，寧缺毋濫,，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn)，是符合要求的人才,，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,，更考慮到招聘的費(fèi)用，節(jié)省成本是是必須做到的,，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,，為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘，減少工作,。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,，通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募，對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，他們更容易培養(yǎng)，也更加有活力,，能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的，因?yàn)槿藬?shù)不,，培訓(xùn)起來(lái)也方便,，一次性花費(fèi)也少，需要宣傳的成本也相對(duì)較低,，這樣也正適合我們銀行的需要,，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,，明確了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了銀行交付的任務(wù),。

二,、培養(yǎng)基礎(chǔ)員工

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才,，有的是上崗人員,，對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制，因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù),，每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),，對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì)，讓員工能夠在崗位上勝任工作,。培養(yǎng)不是一朝一夕之功,。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng)，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),，完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要,。

三、做好考勤工作

在我們銀行考勤是很重要的一塊,，我們銀行和其他行業(yè)不同,，但是考勤是必須的，對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),，只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作,，對(duì)于這部分人我們選擇勸退，因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,，只有合適的人,，愿意去工作的人才是我們銀行需要的，對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,，我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,，同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力,。

在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問(wèn)題，都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備,。

人力資源部門工作總結(jié)篇四

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高,；“專業(yè)勤奮；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱,；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過(guò)電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部門工作總結(jié)篇五

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：

一,、20xx年度工作總結(jié)：

（一）集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工）,。

（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長(zhǎng)）、中層人員12人,、一般員工xx人,。

（二）員工關(guān)系管理

健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》份，勞動(dòng)合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，（2）及時(shí)處理員工爭(zhēng)議，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧,；（3）遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，勞資關(guān)系良好,，本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假,、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

（三）招聘、入職,、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1,、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),，保證各部門（分公司）在用人時(shí)有人可用,、有人才可選。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠(chéng)信網(wǎng),、前程無(wú)憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用,。②,、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn),、中介招聘,、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

4,、通過(guò)各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘46名員工（含7名分公司員工）,。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動(dòng)合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求,、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。

離職管理：?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（分公司xx人）,。

（3）檔案資料管理：?jiǎn)T工檔案（電子文檔,、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫(kù),，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲(chǔ)備用）,。通過(guò)平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案,；對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi),；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,，以備今后需要時(shí)查選,。

（四）培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作,。

（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過(guò)入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識(shí)公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來(lái),。

（2）員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》,、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

（五）績(jī)效考核管理

績(jī)效考核與評(píng)估,，公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核,，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整,、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

（六）員工薪酬管理

無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),，薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象,。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計(jì)多萬(wàn)元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

（八）根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計(jì)有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。

（九）社會(huì)保險(xiǎn)管理,。

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納,、增減人員申報(bào),、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)，做到了及時(shí),，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來(lái)的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過(guò)度,。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療,、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人（含xx項(xiàng)目部17人）,，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)xx元。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào),、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。

（十）為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬(wàn)元。

（十一）今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、20xx年工作中的不足：

（一）人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來(lái),，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。

（三）績(jī)效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績(jī)效考核的作用,；在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,，認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng),；有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高,，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維,。

（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位,。

（五）相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,，知道一些但又不系統(tǒng)，對(duì)開展工作造成困難,。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中，我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新。

三,、20xx年工作計(jì)劃：

（一）基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級(jí)工類,、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備,。

（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度,、流程,，一個(gè)好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司各項(xiàng)制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循,。

（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書,，在13年此工作已做,，但還未審核。

（四）完善用人制度,，推動(dòng)員工的正常流動(dòng),，規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,；反過(guò)來(lái),，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng),。

（五）強(qiáng)化績(jī)效考核功能，建立和完善績(jī)效考核體系,，量化考核指標(biāo),，全面實(shí)施全員績(jī)效管理；績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式,。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員,。以現(xiàn)場(chǎng)招聘,、員工介紹,、內(nèi)部推薦、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí),。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,，使之更加專業(yè)化。

（九）日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對(duì)困難問(wèn)題時(shí),，我們有條件時(shí)要上，沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上,。我們堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充,、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展,！

人力資源部門工作總結(jié)篇六

20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任,。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學(xué)期對(duì)于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下：

一,、部門招新

我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,，這段時(shí)間的確很累，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來(lái)，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個(gè)部長(zhǎng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過(guò),，一個(gè)部門才可以成為家,。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作,，對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,，每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,，你們展示了新一級(jí)人力的活力,。但是同時(shí)也有一定的缺陷,，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識(shí),，這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正,。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?，我?duì)這個(gè)部門的感情更深了,。

二、hr系列培訓(xùn)

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開展,，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),。正如例會(huì)上反映的一樣，個(gè)人感覺現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時(shí)并沒有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽眾的積極性給調(diào)配起來(lái),，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來(lái)看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒能很好的控制好場(chǎng)面,，這很大程度上會(huì)降低聽眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。

改進(jìn)方案：1在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,，可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,，并注意銜接,。

三、換屆大會(huì)

換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,，內(nèi)部積極性不高，以走過(guò)場(chǎng)為主,。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán),，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因?yàn)檫@有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感,，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交,。有所松,，有所緊。

最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過(guò)聚餐,、聚會(huì)等形式，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過(guò)部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子,。身為一個(gè)師姐,，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵(lì),，和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng),。記得以前老是犯錯(cuò)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批?，F(xiàn)在想想,，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,，有點(diǎn)汗顏。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源部門工作總結(jié)篇七

感嘆時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭,，套用大叔的某句話，時(shí)光是什么,，時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌,，曾經(jīng)我坐在那頭，如今,，我坐在這頭,，也在不久之后，時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室,，曾經(jīng)我坐在里頭,，如今我佇立在外頭。我不敢說(shuō),，我對(duì)人力的愛沒有人能夠比擬,，每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力,，愛的深沉,。

工作篇

對(duì)于部門工作，我一直堅(jiān)持：常規(guī)工作需要完善,，而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新,。

針對(duì)常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄，對(duì)于還有缺漏方面則要對(duì)他進(jìn)行完善;針對(duì)品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng),，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變,，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展,。以下是我們這學(xué)期所開展的部分工作及活動(dòng),。

還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問(wèn)題。

說(shuō)得直接一些，就是如何提高工作效率的問(wèn)題,。任何事情都要有輕重緩急,。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,，同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力,，應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上,。

加分工作

“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作,，即學(xué)生學(xué)年綜合測(cè)評(píng)中的德育加分,，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分,。

其工作流程大致如下：

(1)向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知,，收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。

(2)針對(duì)各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分),。

(3)以學(xué)院為單位,，把具體人員名單按學(xué)院分開統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。

(4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批,。

(5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院,。

加分工作一直是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作,，對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)有著重要的意義，不過(guò)在這其中還是存在著一些問(wèn)題,。

1,、加分制度需要?jiǎng)?chuàng)新：

加分制度已經(jīng)比較老舊,，隨著時(shí)代的發(fā)展,，部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新，部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除,，這點(diǎn)有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整,。

2、延長(zhǎng)準(zhǔn)備及通知時(shí)間：

南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一,、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)加分工作不甚了解等問(wèn)題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大;加之收集過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,，比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過(guò)短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān),，每學(xué)年評(píng)優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一,，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)提前發(fā)布加分消息，以便延長(zhǎng)加分收集時(shí)間,。

3,、注意資料的收集;

4、注意分工及效率問(wèn)題;

5,、制定一個(gè)加分的詳細(xì)流程,，細(xì)化各步驟，并探索一個(gè)新的工作安排,，團(tuán)隊(duì)合作提升效率,。

此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件,，對(duì)word和e_cel水平的要求較高,，同時(shí)對(duì)細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,，因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。

秋季招新

招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲,。九個(gè)部門都招到了合適各自部門工作的人選,，為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無(wú)論是前期的擺攤宣傳還是后來(lái)的面試過(guò)程中都存在著一定的問(wèn)題,。大致有以下幾點(diǎn)：

1) 擺攤及掃樓宣傳

說(shuō)到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問(wèn)題,。

首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問(wèn)題。

在確定各部門擺攤名單時(shí)與各部門的交流聯(lián)系問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無(wú)法確定,，時(shí)有變更,，特別是初期擺攤?cè)藛T過(guò)少，物資搬運(yùn)人手不夠的問(wèn)題比較突出,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，可以跟各部門說(shuō)清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù)，讓他們自行提交擺攤名單,。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé),，導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問(wèn)題出現(xiàn)，因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力,。

另外,，掃樓時(shí)部分工作人員遲遲未到、未到?jīng)]有請(qǐng)假,，自身組織紀(jì)律性不強(qiáng),、人力沒有通知到位以及各部門部長(zhǎng)沒有很好地讓自己部門的人重視起來(lái)都是原因。

其次就是我們社聯(lián)與學(xué)生會(huì),、百步梯兩大組織的溝通問(wèn)題,。

招新工作歷來(lái)我們是與其他兩大組織一起進(jìn)行的，與他們的溝通工作也是由人力來(lái)負(fù)責(zé)的,。這次由于是七大組織招新,，各樓棟負(fù)責(zé)人也沒有提前商量好掃樓路線，因此掃樓的時(shí)候比較混亂,。

在擺攤宣傳的過(guò)程中,，我們也要盡量做到專業(yè)化、規(guī)范化,，下面是部分可行的規(guī)范化流程：

1,、流程制度化：

部門解說(shuō)口徑統(tǒng)一;

加大宣傳力度，宣傳專業(yè)化,、多渠道化;

攤位分工明確化,，避免群聚現(xiàn)象;

傳單派發(fā)定量，做到不過(guò)多浪費(fèi);

物資交接落實(shí)到人,，精確到量;

面試課室盡早落實(shí),，與校學(xué)生會(huì)做好協(xié)調(diào);

統(tǒng)一淘汰慰問(wèn)短信模版及發(fā)送時(shí)間;

2、面對(duì)新進(jìn)校級(jí)組織的競(jìng)爭(zhēng),，做好差異化宣傳,。

何為差異化宣傳，差異化宣傳指的是針對(duì)不同校級(jí)組織的競(jìng)爭(zhēng),，我們可以采取不同的宣傳攻勢(shì),，比如針對(duì)南校老牌組織則宣揚(yáng)社聯(lián)的家文化，針對(duì)新興起的南校組織則宣揚(yáng)社聯(lián)傳統(tǒng)文化的綿遠(yuǎn)流長(zhǎng),。

2) 面試

這次面試主要是對(duì)主管的進(jìn)一步考驗(yàn),，同樣也是對(duì)我們的一個(gè)檢測(cè),，可能是由于面試時(shí)間安排比較緊，大家都難免有點(diǎn)手忙腳亂,，從而導(dǎo)致一些本應(yīng)當(dāng)注意的東西沒有注意到,，不能說(shuō)不是一大缺憾。任何工作都應(yīng)該提前到現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備,，以應(yīng)付所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，包括現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地的提前清潔。同時(shí),，面試官自身的素質(zhì)也有待提高,，例如正裝一定要規(guī)范穿著。要時(shí)刻注意自己的形象,，因?yàn)樽鳛樯缏?lián)人，我們每一個(gè)人自己的形象不僅是代表自己,，還是代表人力,，代表整個(gè)社聯(lián)。當(dāng)然,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的操控能力也是相當(dāng)重要的,。還有，面試的提問(wèn)技巧,，如何正確提問(wèn)及掌控時(shí)間,，這些也都是需要學(xué)習(xí)的，我們也會(huì)在今后的工作中不斷地鍛煉自己以及培養(yǎng)主管干事這方面的能力,，畢竟作為社聯(lián)的hr,，我們需要做到更加地專業(yè)、更加地嚴(yán)肅認(rèn)真。

hr系列培訓(xùn)及鷹翔計(jì)劃

hr系列活動(dòng)是本學(xué)期自招新結(jié)束后的第一個(gè)活動(dòng),，也是新干事加入社聯(lián)后參與的第一項(xiàng)正式工作,。這次活動(dòng)的主要目的就是針對(duì)社團(tuán),，對(duì)社團(tuán)的各個(gè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),，總共分為“制度文化”“宣傳推廣”“公關(guān)禮儀”培訓(xùn)三個(gè)項(xiàng)目。hr系列活動(dòng)在上一學(xué)年因故取消,，今年于我們來(lái)說(shuō)是第一次舉辦,，由于臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了較多狀況。

一,、前期準(zhǔn)備

1,、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案做得不夠全面,，例如現(xiàn)場(chǎng)話筒出現(xiàn)問(wèn)題沒有安排到具體工作人員去處理這件事情,，還有,，要總結(jié)每次活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),，完善充實(shí)應(yīng)急預(yù)案,。

2,、活動(dòng)前一天未能與各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)確認(rèn)參與人員名單并再次告知其活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)，由于缺乏提醒，導(dǎo)致當(dāng)天有不少社團(tuán)成員未能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),。

二,、活動(dòng)當(dāng)天

1、物資問(wèn)題,。由于工作安排不當(dāng),，導(dǎo)致當(dāng)天部分物資未能準(zhǔn)時(shí)送到會(huì)場(chǎng)，造成一定不便,，而且部分文本資料也是臨時(shí)打印,。

2、活動(dòng)形式,。本次活動(dòng)是以培訓(xùn)為目的的,，所以不免有形式單一的問(wèn)題出現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)觀察后也發(fā)現(xiàn)大多社團(tuán)成員都覺得無(wú)聊,。針對(duì)這種情況,，以后培訓(xùn)可以圍繞主題以更多新穎有趣的方式出現(xiàn)，加強(qiáng)互動(dòng),。也可在培訓(xùn)前期對(duì)社團(tuán)成員做一次簡(jiǎn)單調(diào)研,，詢問(wèn)他們真正想了解的有關(guān)社團(tuán)與社聯(lián)的問(wèn)題，與他們所希望的培訓(xùn)形式,，以此來(lái)策劃培訓(xùn)內(nèi)容,。

接下來(lái)是鷹翔計(jì)劃，鷹翔計(jì)劃是我們今年的一個(gè)大膽嘗試,，由于只是剛剛起步,，所以今年只是舉辦了一系列的講座，包括領(lǐng)導(dǎo)力講座以及新聞技巧培訓(xùn)講座,，下面我就里面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),。

1、現(xiàn)場(chǎng)沒有提前測(cè)試固定麥,、小蜜蜂等音響設(shè)備,，導(dǎo)致主講人說(shuō)話聲音較小，效果不佳,，結(jié)果觀眾聽講熱情度不高,。

2、事先沒有與主講人取得聯(lián)系,，并將ppt等要講的內(nèi)容進(jìn)行備份存檔,，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)由于ppt打不開而出現(xiàn)了個(gè)別問(wèn)題，下次舉辦這樣的活動(dòng)需要事先與主講人取得聯(lián)系,，將講座上需要用到的文本資料進(jìn)行備份,，以避免意外情況發(fā)生,。

社團(tuán)換屆

社聯(lián)需要薪火傳承，社團(tuán)也同樣需要,。社團(tuán)換屆同樣是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作,。每學(xué)年上學(xué)期的第十二周到第十六周為社團(tuán)的統(tǒng)一換屆時(shí)間。社團(tuán)換屆主要包括前期的資料準(zhǔn)備,、中期的監(jiān)督換屆以及后期的會(huì)長(zhǎng)任命儀式,。下面主要就社團(tuán)換屆的中期和后期進(jìn)行相關(guān)的工作總結(jié)。

中期

一,、南校區(qū)社團(tuán)換屆監(jiān)督要點(diǎn)：

1,、根據(jù)安排表拿到自己所監(jiān)督協(xié)會(huì)的換屆申請(qǐng)表，第一負(fù)責(zé)人申請(qǐng)表和換屆監(jiān)督表,，以及黑馬甲或工作證,。

2、提前一天與協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn),，提醒其帶會(huì)章,。

3、提前十五分鐘到場(chǎng)與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,。

4,、提醒負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)填寫大會(huì)報(bào)告表(蓋章)，自己填好大會(huì)監(jiān)督表

5,、做好監(jiān)票工作,，數(shù)清楚到場(chǎng)人數(shù)。

6,、大會(huì)結(jié)束后與新會(huì)長(zhǎng)溝通：當(dāng)場(chǎng)回收紙質(zhì)版的社團(tuán)資料表,，電子版的社團(tuán)資料表于兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至人力部門郵箱。

7,、當(dāng)場(chǎng)資料收齊后先保管好再統(tǒng)一給負(fù)責(zé)人,。

二、北校社團(tuán)來(lái)南校換屆應(yīng)注意的問(wèn)題：

北校社團(tuán)來(lái)南校換屆一般分為兩種情況：

1,、社團(tuán)是屬于北校的,，但在南校有分部(如fresh環(huán)協(xié),推理愛好者協(xié)會(huì))，在南校換屆,。

①需要我們準(zhǔn)備大會(huì)報(bào)告表給他們當(dāng)場(chǎng)填寫，大會(huì)結(jié)束后收大會(huì)報(bào)告表,。

②大會(huì)結(jié)束后與新會(huì)長(zhǎng)溝通：盡快把協(xié)會(huì)換屆的電子版的大會(huì)報(bào)告表和電子版的新一屆協(xié)會(huì)完整通訊錄都發(fā)給北校人力資源部,。

③留下新會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系方式，以便給北校備案,。

④新會(huì)長(zhǎng)必須是北校的,。

2,、北校與南校有相對(duì)應(yīng)的社團(tuán)(如愛心社與愛心聯(lián)盟，木棉社與木棉人文),，南北校兩社團(tuán)一起在南校區(qū)換屆,。

這種情況應(yīng)該南北分別處理，分別聯(lián)系南北新會(huì)長(zhǎng),，對(duì)南校社團(tuán)應(yīng)按原程序收表和通知交各項(xiàng)資料,，對(duì)北校社團(tuán)則按第一種情況中所說(shuō)的處理。

后期

老實(shí)說(shuō),，這次會(huì)長(zhǎng)任命大會(huì)舉辦的可以說(shuō)相當(dāng)不成功,，里面有著各種各樣的原因，也有著我逃不開的責(zé)任：

1,、 任命儀式?jīng)]有提前彩排,，也沒有跟新老會(huì)長(zhǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)主席嘉賓說(shuō)明清楚，以致現(xiàn)場(chǎng)的流程比較混亂,，主持人主持效果不佳,，銜接方面有待改善。

2,、ppt以及視頻沒有提前調(diào)試好,，下次針對(duì)需要用到電子文件(包括文本資料以及視頻等)的情況，應(yīng)盡可能用各種不同的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行備份,，以備不時(shí)之需,。

3、 會(huì)長(zhǎng)通知不力,，大會(huì)舉辦前期沒有再次發(fā)短信確認(rèn),，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)開場(chǎng)時(shí)間拖延,。

4,、 固定麥以及小蜜蜂等音頻設(shè)備沒有提前調(diào)試好,，導(dǎo)致聲音方面效果不佳,。

5,、 個(gè)別干事通知上的疏忽,，協(xié)會(huì)通知時(shí)間除了差錯(cuò)，導(dǎo)致部分協(xié)會(huì)新老會(huì)長(zhǎng)急匆匆的趕過(guò)來(lái),，下次應(yīng)當(dāng)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),。

6,、 通知時(shí)沒有落實(shí)到人,，只通知了新會(huì)長(zhǎng),，并讓新會(huì)長(zhǎng)通知老會(huì)長(zhǎng)，導(dǎo)致到場(chǎng)人員不足,，老會(huì)長(zhǎng)缺席現(xiàn)象尤為明顯,，針對(duì)這種情況,，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到人頭上面,。

7、 通知協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人時(shí)沒有有效的強(qiáng)調(diào)會(huì)旗會(huì)章對(duì)任命儀式交接環(huán)節(jié)的重要性,，以至于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)部分協(xié)會(huì)忘帶漏帶會(huì)旗會(huì)章的現(xiàn)象,。

關(guān)于社團(tuán)換屆的思考：

社團(tuán)換屆一直以來(lái)都是我們部門一項(xiàng)比較重要的常規(guī)工作，對(duì)于現(xiàn)如今形成的統(tǒng)一換屆模式,，實(shí)際上還存在著這樣那樣類似的缺陷，比如換屆過(guò)程形式化,、換屆大會(huì)框架化等,，大家可以思考下怎么對(duì)換屆進(jìn)行創(chuàng)新，以使換屆的形式以及內(nèi)容更加充實(shí),，比如針對(duì)社團(tuán)換屆采取監(jiān)督代表制等,。

情感篇

有一種感情,，讓心朝著一個(gè)方向凝聚,，那就是歸屬感,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這不僅僅只是三個(gè)字,，在這里久了，隨之也產(chǎn)生了一些固定的癥狀,，潛移默化,。正如一種烙印,，深深地刻上心里,，久久不曾消失,。我的社聯(lián)人力綜合癥,，數(shù)一數(shù),，你占了幾條：

看到三原色，想到三色激流;

看到消防栓上的hr字樣總會(huì)不自覺地想起人力;

看到黑色馬甲就覺得分外親切;

不經(jīng)意間就會(huì)哼起聯(lián)聯(lián)會(huì)歌：水流向低處,，最低處是海洋,，鳥飛向遠(yuǎn)方,，最遠(yuǎn)處是天堂,，我要去飛翔,，而路卻那么長(zhǎng),，因?yàn)橛辛四?，這條路變得不一樣……

經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α?

說(shuō)起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;

介紹起人力的老人,，不經(jīng)意就會(huì)用“我們家”的,，我們家魔,，我們家瓜,，我們家肉,，我們家那三位……

每次聚會(huì)，首先想到的都會(huì)是人力的人;

習(xí)慣每周二晚上大會(huì)議室的燈光,，大大的會(huì)議桌緊緊圍了一圈,，看著大伙說(shuō)說(shuō)笑笑,、其樂融融心中一陣舒暢;

習(xí)慣放上人力博客的鏈接,，即便沒有更新，也不定期的上去看看;

習(xí)慣寫流水賬，回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……

其實(shí)我剛上任部長(zhǎng)時(shí)的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門內(nèi)建,，只是部門的工作,，大的小的,，看得到的看不到的，這一系列的比較多,，漸漸的我有種心有余而力不足,，因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項(xiàng)工作交給肉跟瓜,，也確實(shí)辛苦她們倆了,，在負(fù)責(zé)部門工作的同時(shí)還要挑起這項(xiàng)大梁,。人生往往無(wú)法盡如人意,，當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時(shí)候,，偏偏會(huì)有各種困難橫在你的面前,，能力不足也好,，投入不夠也罷,，可以說(shuō),，在這個(gè)位子上我看問(wèn)題的角度也漸漸的發(fā)生變化,，每當(dāng)做一項(xiàng)工作，在完成的過(guò)程中以及完成之后,，我的心情都會(huì)是輕松略帶著沉重,。輕松的是,，主管們的成長(zhǎng)以及干事們的努力，這些我都看在眼里,，但沉重的是，恨自己不夠強(qiáng)大，沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長(zhǎng)，成長(zhǎng)到足夠強(qiáng)大，這學(xué)期的每一項(xiàng)工作雖然都比較完滿，但總是美中不足，略帶缺憾,。不過(guò)我相信，在不遠(yuǎn)的將來(lái),，你們每個(gè)人都有著獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,，因?yàn)?，我相信你們,，相信你們的能力?/p>

人力,，歷來(lái)都傳承著優(yōu)秀，也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,，我將一直一直的期待著,，期待這群孩子的成長(zhǎng)，相信大家不會(huì)讓我失望,。也許我不擅于表達(dá)，不過(guò)我會(huì)默默的在一旁看著你們,，看著大家,，看著人力的每一個(gè)人,。

這家子，我們這樣說(shuō)……

人力資源部門工作總結(jié)篇八

一,、工作總結(jié)

為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述,。

(一)本年度的工作

1,、新老交接大會(huì)

每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng),。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng),?；顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),，大家最后都玩的很開心?，F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。

不足：

(1)時(shí)間控制不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,，以后要注意對(duì)時(shí)間的把握,。

(2)形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎,，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),，使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊，下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,，使其更新鮮,，活潑,。

2、十校研討會(huì)

十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議,。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。

優(yōu)點(diǎn)：

(1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見,，值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。

(2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈,。

(3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,，保留會(huì)議精華內(nèi)容,。

缺點(diǎn)：

(1)場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,，另外要做好二手準(zhǔn)備,。

(2)在會(huì)議開始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶,。事先應(yīng)想好對(duì)策,，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法,。

(3)會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,，對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì),。

3、加分

對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分,。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,，時(shí)間非常緊迫,，如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分,，那樣就能更便于日后的工作。

4,、招新

這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了,。我把春招和秋招放在一起總結(jié),。由于招新的總結(jié)比較多,，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了,。

缺點(diǎn)：

(1)物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象,。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè),。

(2)有丟東西的現(xiàn)象,，應(yīng)看管好攤位,，避免此類事情再次發(fā)生,，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,，則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。

(3)紅布丟失,，是由于中午沒有拿回辦公室,。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

(4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,，要事先檢查好,，不然只會(huì)措手不及,。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚,。

(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作,。

(6)掃樓有時(shí)是三大組織各自安排,，有的是寫上安排,，如果是自己掃自己的,，那么我們要事先分好組,，事實(shí)告訴我們到了現(xiàn)場(chǎng)才分根本來(lái)不及。

(7)面試第一天,，各面試官散漫,，不知道自己都該做些什么,，很亂,。

(8)面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開始還沒有到位,。

(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,，但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí),，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使,，但顯然還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,，多查一些資料,，學(xué)習(xí)一下,。

5、hr系列培訓(xùn)

hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù),。

(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,，但是形式過(guò)于乏味,，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事,。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,，要吸引聽眾興趣,。

(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)講解，增加講座的專業(yè)性,。

(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí),。

6、社團(tuán)換屆

這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,，還是要繼續(xù)探索解決辦法,。

再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。

(二)其他工作

1,、十校發(fā)展論壇

(1)論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶,。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法,。

(2)之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月,，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過(guò)大，而活動(dòng)資金是有限的,，所以,，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際,，但卻可以從中吸取一些有用的東西,。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午,，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式,。

2,、鷹翔計(jì)劃

歡迎訪問(wèn)今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn),，就兵敗滑鐵盧。

原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來(lái)一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已,。

如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。

3,、一些不算工作的工作

部門博客，公共郵箱的打理,，要規(guī)范一些,，現(xiàn)在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂,。博客日志分類不夠清楚,，從這次的工作總結(jié)開始,，每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng),，主管,，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段,。

(三)未完成的心愿,，期待后續(xù)

這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路,，這也是幾年來(lái)咱們部門一直以來(lái)的努力方向,。我們一直希望,，人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情,?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐,。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了,。

1,、專業(yè)培訓(xùn)

培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能,，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的,。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn),，希望能邀請(qǐng)有名公司的人來(lái)做講師,。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的，但是并沒有達(dá)到想要的效果,。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn),。

2、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來(lái)的常規(guī)工作)

(1)面試指導(dǎo)

面試也是人力資源部很重要的一項(xiàng)工作這一,，但是作為學(xué)生組織受條件的限制,，每個(gè)部門的面試都是單獨(dú)完成的,，那么我們則可以從協(xié)助的角度著手。應(yīng)該把面試資料的搜集,，面試技巧的整理放在平時(shí)，然后在招新前一段時(shí)間對(duì)各部門進(jìn)行專業(yè)的面試

(2)激勵(lì)方法

這方面我們還沒有涉及,，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分,。

(3)績(jī)效評(píng)估

現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已,。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的,，另外要條條框框來(lái)評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些,，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案，就是未來(lái)我們要探索的,。

二,、社聯(lián)和我

回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多,，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作,，可以說(shuō),，作為干事的我們只是默默的低頭工作,，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感,，開始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng);而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說(shuō)從前我們是覺得我是屬于人力的,，我在這里有家的感覺,，那么成為部長(zhǎng)之后則感覺是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,，如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖,。

因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義,，如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力,，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊,。

來(lái)到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,，__的師兄師姐，__的親愛的你們,，和__這群可愛的師弟師妹,。

現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說(shuō)過(guò),，在這里只有離任沒有離開,。我愛人力,，我愛社聯(lián),。

三、寫給小朋友們

這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說(shuō)的話了“把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,，你將會(huì)收獲很多,。”,，事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義,。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的,，更希望你們能愛這個(gè)家,。小盆友們,，加油!

人力資源部門工作總結(jié)篇九

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,，始終以集團(tuán)工作會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)確定的年度工作目標(biāo)為中心,，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為重點(diǎn),，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實(shí)到人力資源工作計(jì)劃中,，并在工作中貫徹和落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計(jì)劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行,，擬定人力資源工作計(jì)劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計(jì)劃指導(dǎo),。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強(qiáng)員工履職能力考核，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的改變,，促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和能力,。

2、完成二級(jí)單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查,、考核、報(bào)批工作,。

3、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗,。

4,、做好勞動(dòng)力的組織,、調(diào)配和招聘工作，

⑴全面完成集團(tuán)20__年大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃指標(biāo),。20__年度集團(tuán)人才需求計(jì)劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院,、安徽理工大學(xué)、宿州學(xué)院,、華北水利水電學(xué)院,、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、西安石油大學(xué)、西安理工大學(xué),、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、四川理工學(xué)院,、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場(chǎng)招聘會(huì)，通過(guò)影像資料宣傳,、專場(chǎng)報(bào)告宣講,，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,，招聘效果十分顯著,。截止20__年9月，實(shí)際完成人數(shù)495人,，為計(jì)劃的100%。

截止20__年11月,，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人,，進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線的技能操作隊(duì)伍,。⑵做好重點(diǎn)項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織,，加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要為原則,，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，完成重點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備,、協(xié)調(diào)與調(diào)配，20__年共組織實(shí)施人員調(diào)配972人次,。⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用,，解決施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾,。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項(xiàng)目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工,，極大地調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目用工人員的積極性,。

(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),、提高員工隊(duì)伍的技能,、技術(shù)水平和綜合管理能力

1,、制訂年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)提,，確保培訓(xùn)工作的正常開展;

2,、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施,。

組織實(shí)施一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn),、通用工種培訓(xùn),、技能鑒定考核培訓(xùn),、新員工的入職培訓(xùn)、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn),。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,，加快人力資源管理隊(duì)伍人力資源信息化組織建設(shè),，20__年4月，與新中撒緊密合作,，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班，參培人員76人,。

20__年6月至11月,，人力資源部與集團(tuán)工會(huì)共同開展職工技能提升培訓(xùn),，分別對(duì)巷道掘砌工,、主提升機(jī)操作工、通風(fēng)瓦檢工,、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次,。

3,、做好各類資格證書的注冊(cè)工作。1-11月共計(jì)注冊(cè)各類資格證書24余人次,，其中：一級(jí)建造師初始5人、二級(jí)建造師初始注冊(cè)19人,、監(jiān)理工程師初始注冊(cè)1人(審批中),、一級(jí)建造師礦山專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)共146人,、一級(jí)建造師市政專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)27人,。

(四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和技能人才隊(duì)伍建設(shè)

1,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作,。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)的評(píng)審、申報(bào)工作,。全年共推薦評(píng)審各系列中、高,、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人,。其中：工程系列：正高級(jí)9人,，副高級(jí)25人，中級(jí)171人,，初級(jí)181人;經(jīng)濟(jì)系列：高級(jí)5人;政工系列：高級(jí)26人，中級(jí)35人，初級(jí)34人;高級(jí)審計(jì)1人;高級(jí)會(huì)計(jì)6人;大學(xué)生定職246人。

2,、學(xué)生和社會(huì)招聘人員考核定職工作,。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作,。

3、職業(yè)技能鑒定工作,。對(duì)煤炭特有工種申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定，分別對(duì)巷道掘砌工,、礦井維修電工,、礦井維修鉗工,、主提升機(jī)操作工,、_檢查工、凍結(jié)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工,、豎井鉆機(jī)工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數(shù)460人,，其中：初級(jí)工137人，中級(jí)工105人,，高級(jí)工178人,，技師34人,，高級(jí)技師6人。

(五)職工薪酬福利管理

1,、編制,、審核集團(tuán)20__年度工資總額決算和20__年工資總額預(yù)算,，及時(shí)上報(bào)并順利通過(guò)上級(jí)主管部門的審核驗(yàn)收,。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報(bào)的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性和精細(xì)性,。

2,、加強(qiáng)各二級(jí)單位工資總額的管理與控制,，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級(jí)單位的工資總額,。

3、加大新的分配制度執(zhí)行過(guò)程的檢查,、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況，收集執(zhí)行過(guò)程中的建議和意見,。

4,、做好勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì)、分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析，按照集團(tuán)和省,、市相關(guān)部門的要求按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表資料;

5、做好社會(huì)保險(xiǎn)工作,。⑴根據(jù)省,、市勞動(dòng)保障部門的要求，準(zhǔn)確及時(shí)地完成了集團(tuán)公司20__年度養(yǎng)老保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的稽核、申報(bào)及核定工作,。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金,、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求,，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫(kù)的修訂工作,。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫(kù),，完善修正各類數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑵按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金,、憮恤人員生活費(fèi)及工傷人員待遇款,。每月及時(shí)審核申報(bào)養(yǎng)老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額到位,。20__年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1.98億元,，1-12月份共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元，發(fā)放遺屬生活費(fèi)777.5萬(wàn)元,。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費(fèi),、一次性撫恤費(fèi)的結(jié)算和撫恤人員的增減變動(dòng),、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報(bào)審批手續(xù)，1-12月份共計(jì)結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費(fèi)592.9萬(wàn)元;并按省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳,、省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求,，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,，建立健全職工個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)庫(kù),，完善修正各類數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)2759.39萬(wàn)元,，結(jié)算工傷待遇款2871.13萬(wàn)元;1-12月份繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1566.8萬(wàn)元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險(xiǎn)6454.7萬(wàn)元;經(jīng)過(guò)與淮北市社保局多次協(xié)商,，集團(tuán)繳納的工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率均降低了標(biāo)準(zhǔn),，為集團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納節(jié)約了資金;

⑷按時(shí)申報(bào)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部,、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼141萬(wàn)元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項(xiàng)補(bǔ)貼的的申請(qǐng)，全年共申請(qǐng)補(bǔ)貼232萬(wàn)元;聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢;

⑹及時(shí)為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報(bào)審批手續(xù),，全年共辦理正式退休人員466人，為370余名20__年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù);

⑺根據(jù)市國(guó)資委通知要求,，正在復(fù)核國(guó)企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作,。

三、值得總結(jié)的方面

20__年是公司發(fā)展極不平凡的一年,，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜,，一方面是現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力的組織的壓力,，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法，變壓力為動(dòng)力,，努力尋求解決問(wèn)題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法,，執(zhí)行力和落實(shí)力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹,，較好地完成了工作任務(wù),。

1,、重視人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加大招聘和減員力度,，滿足項(xiàng)目擴(kuò)張的勞動(dòng)力所需,。社會(huì)招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)?？焖贁U(kuò)張過(guò)程中的人員需求,，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好;減員工作達(dá)到目標(biāo)要求,。

2、加強(qiáng)用工考核,，落實(shí)集團(tuán)的激勵(lì),、約束機(jī)制,，極大地調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性。項(xiàng)目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理,，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系,。

四,、主要問(wèn)題和難點(diǎn)

1,、人員的成長(zhǎng)速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2,、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出，工學(xué),、工教矛盾進(jìn)一步加大,。培訓(xùn),、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,，硬件設(shè)備陳舊,，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮,。

3,、項(xiàng)目部人員的管理和考核,。在建項(xiàng)目部人員組織良莠不齊，給項(xiàng)目部的人員管理帶來(lái)難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng),。

五、20__年工作重點(diǎn)

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對(duì)人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,，堅(jiān)持兩手抓，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的根本改變,。

3、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，精細(xì)管理流程,，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度，提高人力資源管理效率。

人力資源部門工作總結(jié)篇十

一,、積極、認(rèn)真完成本職工作,。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),，對(duì)總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集,、整理、保管,，并做好相應(yīng)的保密工作,。對(duì)員工的招聘,、面試、錄用,、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),，著重了解管理層人員的情況,，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用,。在員工招聘的過(guò)程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場(chǎng)等一系列手段,，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作,，既保障了員工的個(gè)人利益,，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二,、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作,。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,，維護(hù)了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益,。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì),。

按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊(cè)及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,、以人為本,、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前,、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,，作為今后考評(píng)員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用,。

四,、加強(qiáng)考核,、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,，了解實(shí)際情況,，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。

五,、在做好本職工作的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力,。