在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇一

(一)消防安全

1,、認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周,、月,、季檢制度，定期對各管理處消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)督促管理處對維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設(shè)備隱患及故障：金臺管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次,、城市新銳管理處4次,，保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,，隨時(shí)投入使用,。對各管理轄區(qū)進(jìn)行定期用火用電、消防通道占用情況進(jìn)行普查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處提出整改建議,。對消防值班情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,，保證記錄的真實(shí)性,、有效性，保證人員操作,、報(bào)警的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。較好的杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,，為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn),。

2、認(rèn)真做好夏季防火工作,。根據(jù)季節(jié)變化,，及時(shí)制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處，要求各管理處嚴(yán)格按八條要求去做好夏季防火工作,、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,，有效降低火災(zāi)發(fā)生的可能性，提高業(yè)主的防火意識,，豐富業(yè)主消防知識,，達(dá)到物業(yè)管理公司與業(yè)主對消防工作的共防,、共管的目的。

3,、貫徹電力公司安保[]7號文件精神,，搞好建筑消防專項(xiàng)整治行動(dòng)。在接到電力公司安保[]7號文件和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我部及時(shí)根據(jù)我司實(shí)際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[]7號文件精神搞好建筑消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,，立即下發(fā)各管理處。在x總和x經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下成立公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，在第一時(shí)間把專項(xiàng)整治行動(dòng)開展起來,。加強(qiáng)建筑消防安全管理，堅(jiān)決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患,，認(rèn)真做好我司夏季防火工作,，進(jìn)一步提高我司防控火災(zāi)的能力，有效地預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促下,，專項(xiàng)整治行動(dòng)完成動(dòng)員布署階段，進(jìn)入自查自糾的整治階段,，我部將一如既往的抓好專項(xiàng)整治行動(dòng)工作的開展,，迎接市消防部門、電力公司,、集團(tuán)公司的專項(xiàng)檢查,。

4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作,。和管理處一起根據(jù)防火預(yù)案制定消防演練實(shí)施方案,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)討論實(shí)施方案并預(yù)演。在此基礎(chǔ)上xx年4月27日重?zé)煿芾硖庍M(jìn)行上半年消防演練,， xx年6月28日金臺管理處進(jìn)行上半年消防演練,，xx年6月29日城市新銳管理處進(jìn)行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,，消防培訓(xùn)的重點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足，如在城市新銳管理處的演練過程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,，為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù),，為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。

5,、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈,、安全指示燈,、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性,。

(二)設(shè)施設(shè)備安全

1、維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立,。在一季度工作基礎(chǔ)上建立 “以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和 “零銹蝕,、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo),。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解,、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,，以提高對設(shè)施設(shè)備了解,，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí)，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,，保證設(shè)備的安全。在余總到上?？疾旎貋砗?，向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障,、零報(bào)修”,。我部及時(shí)組織維修主管或維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求各自理定落實(shí)方案,，為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ),。

2、檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),，如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問題,、城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。

3,、易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機(jī)、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,，做到心中有數(shù),，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障,。

4,、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對入夏后電梯運(yùn)行對環(huán)境的要求及時(shí)制定了《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》,，督促各管理處落實(shí),，從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行，控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度,，正常,、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào),。提高電梯運(yùn)行安全,，規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對于我司能源使用不合理情況,，制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,，同時(shí)讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運(yùn)行周期,、運(yùn)行頻率,，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本情況,。如水泵的運(yùn)行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率,、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時(shí)間,，結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運(yùn)行頻率、用電情況,。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)間過長,、啟動(dòng)時(shí)間不對、用電情況不對時(shí),，就會主動(dòng)去分析原因,、查找問題,，從而提高人員對的設(shè)備認(rèn)識,，提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證。

5,、設(shè)備運(yùn)行管理知識的普及,。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高,，居住,、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大,。供電,、供水、電梯,、空調(diào),、通風(fēng)、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依賴性就越強(qiáng),。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理,。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞,，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益,。用戶(業(yè)主,、租戶)滿意程度是評價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān),。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識的普及,，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平,，由他們對所管理維修員工進(jìn)行普及,，以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平，增強(qiáng)設(shè)備安全保障,。

(三) 人員安全

1,、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,，做到操作的人人了解規(guī)程,，個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,，實(shí)現(xiàn)了本季度維修操作無安全事故發(fā)生,。

2、工具使用的規(guī)范,。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,，加強(qiáng)抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具,。如螺絲刀不能來撬,、敲物品，活動(dòng)扳手應(yīng)注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選擇,。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,，提高了使用的人身安全。

二,、技術(shù)支持,、技術(shù)指導(dǎo)

(一)大修及年檢

1、重?zé)熾娞荽笮藜澳隀z,。重?zé)熾娞荽笮奘俏宜疽患径染烷_始作準(zhǔn)備的項(xiàng)目,，和三菱公司進(jìn)行長時(shí)間的協(xié)商和溝通，在x總和x經(jīng)理的關(guān)心下以一個(gè)合適的價(jià)格簽定了維修合同,。大修過程中我部又進(jìn)行了跟進(jìn),，對大修進(jìn)行驗(yàn)收，對后期發(fā)現(xiàn)2號梯曳引機(jī)出現(xiàn)溢油現(xiàn)象,，和管理處一起督促維修單位進(jìn)行整改,，使大修基本達(dá)到我司要求。

重?zé)熾娞菽隀z,，我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,，向管理處提出加強(qiáng)維修保養(yǎng)的跟進(jìn),，使得到硬件保證。雖然貨梯的導(dǎo)靴磨損和稱重出現(xiàn)小問題的情況下,，通過和質(zhì)檢人員的溝通,，使年檢得以通過。

2,、都市經(jīng)典電梯年檢,。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問題，通過向西子奧的斯公司發(fā)函兩次,，使問題得以解決,，同時(shí)促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)調(diào)。我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,，使年檢得以通過,。

3、金臺大修方案落實(shí),。金臺大修方案從四月以來就進(jìn)行制定和報(bào)批,，在管理處的大量工作下6月初得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn),。批準(zhǔn)下來后又對實(shí)施方案進(jìn)行多次的修訂,，最后落實(shí)管理處進(jìn)行實(shí)施。在整個(gè)過程中不斷的在考驗(yàn)我們的專業(yè)知識和對市場的了解程度,。通過此次大修方案的落實(shí)使我部人員對維修資金的使用有深入的認(rèn)識,。

(二)對外溝通和協(xié)調(diào)

1、城市新銳電梯整改,、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換,。此項(xiàng)工作從一季度我部就開始進(jìn)行與三菱公司進(jìn)行溝通，三菱公司不斷的找借口,，進(jìn)行拖延,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部堅(jiān)持長時(shí)間的與其接觸、談判,，最后使其對城市新銳電梯整改,、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換，保證了電梯的安全運(yùn)行,。在此項(xiàng)工作中我們保證重事實(shí),、重合同進(jìn)行具理力爭，堅(jiān)持目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，保持與對方溝通協(xié)調(diào),，不達(dá)目的不罷休。

2,、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂,。經(jīng)過對四家維保公司的對比和接觸,，與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進(jìn)行合同的談判、協(xié)商,，最終選擇了西子奧的斯公司進(jìn)行維修保養(yǎng),。在維修保養(yǎng)費(fèi)的確定時(shí)，主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問題得以落實(shí),。我部對維修保養(yǎng)合同的細(xì)節(jié)進(jìn)行專業(yè)起草,，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3,、宏聲大廈設(shè)備管理的參觀學(xué)習(xí),。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學(xué)習(xí)宏聲廣場物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?；氐焦竞笏袇⒂^學(xué)習(xí)人員又進(jìn)行交流和討論,，大家都講了自己的所見、所感,。同時(shí)各維修根據(jù)自己的情況進(jìn)行相應(yīng)落實(shí),。如正在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備標(biāo)志掛牌、標(biāo)明閥門所管區(qū)域,、標(biāo)明管道介質(zhì)流向,、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等工作。同時(shí)要求參觀人員寫心得感受,，提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平,。

(三)渝能會所的接管驗(yàn)收

在渝能會所的接管驗(yàn)收前后，配合管理處對設(shè)施,、設(shè)備安裝以及室內(nèi)外裝修進(jìn)行了跟進(jìn),。對發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問題與晨陽工程部和監(jiān)理溝通，聯(lián)系其整改,。對售樓中心設(shè)施,、設(shè)備實(shí)物接管前的綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題分類,、分系統(tǒng)進(jìn)行了歸類整理,。設(shè)施、設(shè)備及部分資料進(jìn)行了實(shí)物接管對遺留的問題,，以情況說明聯(lián)系函的方式交與晨陽工程部簽字認(rèn)可,。與晨陽工程部磋商了設(shè)施、設(shè)備存在的問題以及具體整改的方式方法,。對晨陽工程部不能解決的問題發(fā)函給晨陽公司,。聯(lián)系晨陽工程部或施工單位對排煙見機(jī)、水景觀水泵止回閥,、電梯,、空調(diào)等設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題的處理,。

(四)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與

1、資料的準(zhǔn)備,。我部對都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設(shè)施設(shè)備的管理部分,、消防部分進(jìn)行整理和編寫。作為工程部二季度的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行,，在此投入了大量的精力,。有許多制度完全是重新建立，對工程部制度建設(shè)起到推動(dòng)作用,。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進(jìn)行修訂進(jìn)入工作手冊,，加大本部門的制度建設(shè)。

2,、現(xiàn)場問題的查找,。在創(chuàng)優(yōu)工作開展以來，我部對都市經(jīng)典管理處硬件設(shè)施中存在的問題進(jìn)行查找,，對存在的問題向管理處提出并督促管理處進(jìn)行整改,。特別是影響形象的問題進(jìn)行跟進(jìn)。

(五)技術(shù)指導(dǎo)

1,、都市經(jīng)典消防線路的恢復(fù),。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時(shí)對維修人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力,。教會他們檢查的方法和技巧,，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

2,、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,，根據(jù)控制要求設(shè)計(jì)控制線路的能力,，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路,。

3,、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,，進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案,。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。

(六)維修人員的面試及協(xié)調(diào)

1,、 面試,。維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試，但是由于要求較高,，只補(bǔ)充7名維修人員就前后面試近70人,。對其他工作經(jīng)常有影響,，但是我們保證把好進(jìn)人關(guān)，一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人,、用人關(guān),。

2、人員的調(diào)配,。本季度來我部根據(jù)各管理處的情況對現(xiàn)有的維修人員進(jìn)行合理調(diào)配,，使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進(jìn)行。根據(jù)人員情況和能力,，調(diào)劉家勇到城市廣場任維修主管,，負(fù)責(zé)前期介入和會所維護(hù);調(diào)駱書正到渝能國際任維修主管，負(fù)責(zé)前期介入和會所維護(hù);調(diào)黎璞到陽光九里負(fù)責(zé)前期介入工作;任劉全國為城市新銳維修負(fù)責(zé)人主持維修工作,。根據(jù)渝能國際會所維護(hù)工作量大技術(shù)要求高,，從金臺調(diào)陳永康到渝能國際協(xié)助駱書正工作;根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術(shù)實(shí)力可能減弱的情況，從金臺調(diào)余翔到城市新銳加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,。

三,、在建項(xiàng)目的前期介入

(一)城市廣場

1、根據(jù)施工工程進(jìn)度,，逐步結(jié)合現(xiàn)場情況,，咨詢現(xiàn)場施工員及安裝負(fù)責(zé)人，對r1棟正在進(jìn)行的內(nèi)粉和外粉工作,，與施工員竇工和劉工一起隨時(shí)進(jìn)行咨詢和現(xiàn)場監(jiān)督,，使我在窗戶安裝百葉窗臺面斜度、空調(diào)的安裝位置,、墻面有無壓光,、露網(wǎng)陰陽角不直、空鼓等有了全面的認(rèn)識和提高,，同時(shí)結(jié)合以前成熟物業(yè)小區(qū)存在的整改情況,，進(jìn)行現(xiàn)場的督促和跟進(jìn)施工，對r1和r2棟存在的施工質(zhì)量和使用材料等問題,，逐步進(jìn)行核實(shí),，對存在的不解進(jìn)行咨詢和函告，以求了解落實(shí)解決,。

2,、針對給排水與消防設(shè)施設(shè)備的安裝，在主動(dòng)查閱相關(guān)資料的同時(shí),，了解設(shè)備的性能,、型號、及安裝地點(diǎn)等相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況,，提出安裝要求與整改意見,，積極同消防安裝負(fù)責(zé)人江經(jīng)理及水電安裝負(fù)責(zé)人鄭工進(jìn)行現(xiàn)場交流，并結(jié)合實(shí)際施工情況與設(shè)施設(shè)備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進(jìn)行權(quán)衡,，以期達(dá)到對物管更有利,，在消防水泵安裝，屋面防水與隔熱層的施工等,，劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場,，查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中,，深入電梯機(jī)房及轎箱頂部和底坑,，同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談,，調(diào)試方法,、調(diào)試效果和作用，以期全面了解電梯的工作狀況,。

3,、結(jié)合現(xiàn)場安裝及施工情況，對比r1棟與r2棟的相關(guān)進(jìn)度與施工質(zhì)量,，針對性的向現(xiàn)場施工人員提出各自的缺陷與不足,，以期達(dá)到及時(shí)整改，要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，告知施工人員遲改不如早改,。

通過近兩個(gè)月的前期工作，我深感物業(yè)前期工作,，特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,，尤為突出，前期工作的好壞直接關(guān)系到以后物管全面接管以后的服務(wù)質(zhì)量,。

(二)渝能國際

渝能國際：建筑面積近60萬平方米,，集別墅、花園洋房,、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設(shè),，目前已動(dòng)工的項(xiàng)目有t1,、t4、t5,、t6,、t8、t9,、s10-s13,、一期地下車庫和一期售樓中心,。針對現(xiàn)階段設(shè)施、設(shè)備未大量安裝的情況,，二季度的主要工作有以下幾個(gè)方面,。

1、對渝能國際整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解,。

(1)對消防系統(tǒng)的了解：項(xiàng)目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防,，室外消防給水水源為城市自來水，采用消防和生活合一用水,，進(jìn)水管一條,，管徑為dn300㎜。室內(nèi)消防采用臨時(shí)高壓制,，在車庫和商場內(nèi)設(shè)置自動(dòng)噴淋系統(tǒng),，水泵房和消防水池設(shè)在t4樓，水池容積為843立方米,，t4樓頂層設(shè)置18立方高位水箱一座,。報(bào)警系統(tǒng)采用的是北大青鳥產(chǎn)品每棟塔樓均設(shè)一臺小型區(qū)域報(bào)警器和集中報(bào)警器與t5樓聯(lián)動(dòng)報(bào)警主機(jī)聯(lián)網(wǎng)。

(3)供配電系統(tǒng)的了解：全小區(qū)9個(gè)變電所,，變壓器總裝機(jī)容量為：11750kva.t5設(shè)開閉所一間,，采用雙電源10kv二回路專線引入.其中變壓器18臺：630kva的4臺，500kva的3臺,，800kva的1臺,，分別設(shè)置在t2、t5,、t6,、t8、t10和地下車庫,。

(4)對弱電,、智能化系統(tǒng)的了解：電視系統(tǒng)設(shè)備間設(shè)在t5樓。每棟入口設(shè)可視對講主機(jī),，住宅內(nèi)設(shè)可視對講分機(jī),，分機(jī)帶4路報(bào)警，實(shí)行一戶一密碼,。

2,、對現(xiàn)建項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解，包括結(jié)構(gòu)類型,、層數(shù),、層高、建筑面積、施工單位,、監(jiān)理單位,、以及主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的了解和記錄。

3,、對一期工程s10-s13進(jìn)行了查看,，了解其戶型結(jié)構(gòu)、空調(diào)安裝位置,、管井,、電井以及管道的預(yù)留孔洞。跟進(jìn)了s13戶型分隔,、墻面抹灰,，以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預(yù)埋。

4,、對s13墻面空鼓,，煙道裂紋、電梯機(jī)房未預(yù)留插座,、空調(diào)安裝位置,、衛(wèi)生間通風(fēng)、預(yù)埋的吸頂燈盒過高,、陽臺欄桿跨度太大以及售樓中心設(shè)施,、設(shè)備安裝中存在的問題上報(bào)工程部發(fā)函晨陽公司。

在二季度前期介入的工作中,，還存在許多不足的地方,。比如：同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足，帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn),。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中,，同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至于自身知識的不足,，我會加緊學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識和各種規(guī)范,。來完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。

(三)陽光九里

3.了解了電梯型號.閉路監(jiān)控型號和安裝單位.

5.了解了小區(qū)的各棟樓的施工進(jìn)度.參加了業(yè)主方的工程會議.

7.跟蹤了c棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量.給排水安裝質(zhì)量.塑鋼門窗安裝質(zhì)量

8.協(xié)助監(jiān)理業(yè)主.施工方對c2進(jìn)行擬斂收.

9.協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格.

10.協(xié)助施工方和監(jiān)理對c棟給水試壓.

11.參加了施工現(xiàn)場會議討論了c棟1.和4戶型排水立管的安裝情況.

12.跟蹤了解放軍后勤檢測中心對b1~7層樓板進(jìn)行檢測.

存在的問題：

1.a1.6f樓梯口未留開關(guān)盒.

2.a2.17樓電梯外召預(yù)留孔錯(cuò)位.

3.c棟有部分煙道斷裂.

4.c棟給水立管生銹嚴(yán)重.

5.c棟衛(wèi)生間窗戶不能關(guān)嚴(yán)如c1.5f.4戶型.

6.c棟房間有空鼓

7.b棟電梯前室無消防報(bào)警按鈕和消防電話插口.

四,、人員培訓(xùn)

1,、定期培訓(xùn)。我部堅(jiān)持每周三定期的維修主管培訓(xùn)工作的進(jìn)行,，從受訓(xùn)人員當(dāng)前需要補(bǔ)充的知識出發(fā),，理定專題和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)對工作檢查出現(xiàn)的普遍問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn),。消防培訓(xùn)。對維修部進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)，以解決設(shè)備為目的,。對保安隊(duì)員進(jìn)行中控室設(shè)備操作培訓(xùn),，以能正確操作消防設(shè)備為目的。現(xiàn)場培訓(xùn),。針對部分維修部存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),，以解決維修部的實(shí)際問題目的。此三項(xiàng)培訓(xùn)的深入將會有效的解決我部所事務(wù)基本問題,。

五,、存在的問題

1、前期介入的工作中,，還存在許多不足的地方,。比如：同晨陽工程部的溝通，帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn),。

2,、本部門人員規(guī)范意識不強(qiáng)。

3,、工作效率不高,。

4、對外設(shè)備的管理不夠

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇二

自20xx年x月份進(jìn)入xx部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,。嚴(yán)格要求自己,，在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的指導(dǎo)思想,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,，以積極的態(tài)度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充實(shí),。

一,、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo),。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個(gè)《顧客滿意度評比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為xx,，其中質(zhì)量為xx，進(jìn)度為xx,，服務(wù)為xx,，安全環(huán)保為xx，達(dá)到年初制定的不小于xx分的目標(biāo),。

3,、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。

4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到xxx元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得x項(xiàng)市級x項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場,、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,。

6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的,。

7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8,、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的xx項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

二,、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄,。

三、20xx年的工作打算

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%,。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目,、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程,。

3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬以下,。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病,。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇三

1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成,。生產(chǎn)用圖,、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。

2,、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，開展知識、技能培訓(xùn),，全面提高員工素質(zhì)。

系知識,，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%,。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn),。

②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝,、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn),。考核合格發(fā)了上崗證,。

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開展不合格品處理工作,。

2,、制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生,，推行了產(chǎn)品標(biāo)識和追溯工作,。

3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,，成品質(zhì)量得到很大的提升很大,，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。

1,、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo),。

2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,，修理和改造,。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作,。

3,、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

1,、作為品技控制部門,，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),，發(fā)揮文件的.執(zhí)行效果。

2,、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題,。

主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏,。一方面是培訓(xùn)不深入，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠,。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核,。

1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

2,、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,，對質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。

3,、由于受公司采購批量和其它因素的影響,，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),，無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力,。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

4,、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識,。這很大程度取決于人員素質(zhì),。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,，如采購部采購員從倉庫管理員中,，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,，能夠留住高素質(zhì)核心人才,。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6,、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù),。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，品技工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇四

每到年末，我們都要總結(jié)一下過去一年的勞動(dòng)成果和不足,，下面是質(zhì)量部年度總結(jié)報(bào)告范文,，歡迎閱讀參考。

20** 年,，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,，兢兢業(yè)業(yè),、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量,。

這一年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,，更好的完成了項(xiàng)目部對我們部門的各項(xiàng)要求。

也就在這一年,，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。

在龍年即將到來之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目,、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元,、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建,、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難,。

尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,，包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時(shí)常要交叉作業(yè),，并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜,、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度,。

在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。

用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程,，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程,。

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下,，本年度累計(jì)完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺),、鋼結(jié)構(gòu)2x.4噸;土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,，及兩個(gè)非標(biāo)儲罐及管廊施工項(xiàng)目。

與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品,、x項(xiàng)目,、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

其次,，在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性,、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。

抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,，堅(jiān)定不移的走“新,、特、精”強(qiáng)企之路,，強(qiáng)化施工管理,。

20** 年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:

1 、完善質(zhì)量管理,，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

質(zhì)量管理方面,，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。

細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修,、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。

同時(shí),，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。

另外,，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,。

同時(shí),，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查,。

每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改,。

通過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。

促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高,。

2 、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào),、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性,。

強(qiáng)化資料室的作用,，由資料員收集、分類,、編號,、呈送、反饋,、歸檔所有項(xiàng)目資料,，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率,。

業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。

通過有計(jì)劃的`培訓(xùn),，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn),。

自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識,，這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任,，互幫互助,。

無論是新同事，還是老同事,，無論誰遇到問題,、困難和困惑,，我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。

我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。

最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。

按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,，而且越來越近,。

然而，成績屬于過去,，未來的任務(wù)更加艱巨,。

在看到成績的同時(shí)，我部門也存在一些不足:

1. 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,。

為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

2. 施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響,，不得只顧前，不顧后,，應(yīng)綜合考慮,，采取合理施工工藝。

3. 對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎(jiǎng)罰,，做到按質(zhì)論價(jià),，使得施工班組心服口服。

4. 施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，面對具體問題具體討論,，相互促進(jìn),，相互學(xué)習(xí)。

5. 我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,，主要表現(xiàn)在對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。

直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中,，成本意識淡薄,，造成較大的浪費(fèi)。

下一步,，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到，從土建,、安裝到電器儀表,，努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才,。

針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長,。

組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識,，同時(shí)進(jìn)步,。

二、技術(shù)會審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,，通過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案。

避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,，而延誤工期,。

三、加強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分,，故在資料管理方面,，須從源頭抓起。

做到來往文件必須登記,，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,，及時(shí)跟催。

四,、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

1 ,、提高認(rèn)識，強(qiáng)化技術(shù),、質(zhì)量管理教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識,。

加強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要有計(jì)劃、有考核,，使管理人員了解相關(guān)制度,、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳,、教育力度,，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng),，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

2 、強(qiáng)化精細(xì)化管理,，劃清職責(zé),。

理順流程，落實(shí)責(zé)任,，提高執(zhí)行力作用,。

3 、積極開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng),。

開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件,、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化,、程序化、制度化,。

20** 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，2012年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工一定會以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),，抓質(zhì)量,、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

轉(zhuǎn)眼間20**已經(jīng)成為昨天,。

在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造,、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多,。

質(zhì)量部20**年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多,。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測,、質(zhì)量檢測分析,、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理,、質(zhì)量控制等,。

一、iso質(zhì)量體系運(yùn)行

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,，“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。

20**年質(zhì)量體系的主要工作有:

1.20**年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,，組織了審核小組對公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng),。

均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2.20**年12月24日至25日,，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審,，審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),，但有2點(diǎn)建議需要整改,。

公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對部分外來文件進(jìn)行了修訂,。

3.公司于20**年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性,，20**年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍,，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

二、原材料外購件進(jìn)廠檢測

部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測,。

本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料,、外購件的檢驗(yàn)把關(guān),。

其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比,，每月對進(jìn)廠外購件抽查多次,。

有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣,、制樣上還需進(jìn)一步提升,，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

三,、質(zhì)量檢測分析

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝,，20_年已接近尾聲，也即將成為過去,，今年_月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,。成立質(zhì)量部以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請批評指證,，謝謝!

一、部門管理上系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

(1),、修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

(2),、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從_月份到_月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

(3),、由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

(4)、從_月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

(5)、針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

(1),、增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

(2),、加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

(3),、從_月份到_月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。

三,、質(zhì)量部工作存在的問題：

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b. 成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇六

一、20_年質(zhì)量部主要工作回顧

20_年是公司非常不平凡的一年,，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效,。

(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證,，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,，依然是今后長期而艱巨的任務(wù),，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺的完成,，另一方面需要外在管理制度的約束,，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力,、技術(shù)服務(wù)水平,、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段,。

(二)管理全限的微弱,，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大,，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對等,，重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,，明顯影響了工作效率,。

(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

公司對檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì),。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng)，工作創(chuàng)新能力缺乏,。

(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式,。

三,、20_年的重點(diǎn)工作

(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理

嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強(qiáng)各采購、生產(chǎn),、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

(三)堅(jiān)持gmp的培訓(xùn),，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,，責(zé)任重大,。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神,，團(tuán)結(jié)一致,，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),，更加快捷的工作效率,，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn),。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)間荏苒,，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間_年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來,，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處,。

一,、工作收獲

1、首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格按照控制要求,，做到不漏檢,，不少檢。

2,、巡檢

3,、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個(gè)組件,，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常,，我會第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)的處理問題。

二,、感想及體會

1,、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，減少工作時(shí)間,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。

三,、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性,、科學(xué)性，提高綜合分析,、解決問題的能力,。

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能,。

四,、_年的工作規(guī)劃

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇八

一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),，以防止漏檢,、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫,、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結(jié)。

二,、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂、樹脂,、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立,。

四,、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

產(chǎn)量為29390t，合格率為91%,，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂、底座,、行星架,、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值。

五,、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時(shí)順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六,、供應(yīng)商評定考察情況

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

七、檢驗(yàn)不足之處

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗(yàn)不足,，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3,、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗(yàn)技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

展望20_年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn),。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的責(zé)任心,，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品,。

20_年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯(cuò)檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日,，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動(dòng)來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。

質(zhì)量部門年終總結(jié)報(bào)告篇九

（1）貫徹執(zhí)行國家,、行業(yè),、地方政府有關(guān)安全、質(zhì)量,、環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康的法律、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),。建立健全安全質(zhì)量體系，推進(jìn)安全質(zhì)量工作全面展開,。

（2）嚴(yán)格設(shè)計(jì)圖,、技術(shù)文件,、工藝要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織對檢驗(yàn)和試驗(yàn)及狀態(tài)的控制,，對檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（3）嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評定質(zhì)量等級,，統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況,，提出對質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告，反饋工程安全質(zhì)量信息,。

（4）堅(jiān)持“三檢”制,，行使安全質(zhì)量檢查權(quán)力。監(jiān)督施工技術(shù)部門貫徹工藝紀(jì)律和搞好工序質(zhì)量管理,，對生產(chǎn)單位進(jìn)行質(zhì)量管理點(diǎn)控制,。

（5）參與質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),，組織對不合格產(chǎn)品的評審，協(xié)助組織工程竣工交付,。

（6）制定貫徹檢驗(yàn)工作程序,，建立檢驗(yàn)記錄、不合格產(chǎn)品評審記錄,，并開展統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng),。

（7）對發(fā)生違反施工程序，不按標(biāo)準(zhǔn)施工和使用物資不符合質(zhì)量要求的行為,，有權(quán)制止或提出暫停施工,，對危害人身安全和工程質(zhì)量的行為有權(quán)越級報(bào)告。

（8）主辦《安全質(zhì)量簡報(bào)》,，定期或不定期傳遞有關(guān)安全質(zhì)量方面的信息,。