報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經驗以及問題的報告，那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

電子商務人員工作總結報告篇一

一,、20__年各項商務指標好于預期

20__年全省實際利用外資40.25億美元,，增長11.68 %;利用省外資金1367.13億元，增長24.18 %;外貿進出口總額126億美元,，其中出口73.68億美元,，同比下降4.6%;社會消費品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務合作完成營業(yè)額7.56億美元,，增長34.4 %;境外投資中方投資總額4.11億美元,，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進出口貨重152萬噸，同比增長43.39%;進出口集裝箱11萬重標箱,，同比增長24.69%,。

二、商務工作主要亮點

(一)招商引資成果顯著,。一是利用外資再上新臺階,。全年實際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番,，外資總量繼續(xù)保持中部領先,。二是大項目增多。全年新引進合同外資1000萬美元以上重大外資項目94個,，同比增加11個,，引進省外億元以上的重大項目351個，同比增加59 個,。三是14大重點產業(yè)招商全面鋪開,。光伏、銅加工,、led,、電子信息、鋰電,、服務外包等重點產業(yè)相繼引進了一批鏈式化項目,，南昌市確定為全國20個服務外包示范城市之一,。四是港臺投資江西勢頭強勁。全年引進港臺投資項目677家,，占全省新批項目的82.3 %,，實際利用港臺資26.62億美元，增長10%,。五是引進跨國公司,、大型央企、國內500強取得新突破,。全年新引進跨國公司,、央企和國內500強投資項目31個，其中,，跨國公司4家,，央企億元以上工業(yè)項目19個，引進國內500強企業(yè)8家,。

(二)外貿發(fā)展逆勢進位,。一是外貿出口總額全國位次前移2位。中部前移3位,，排全國第17位,、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移,。由全國第8位前移到第4位,，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高,。11,、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元,，比20__年8月單月出口最高值高出1.12 億美元和2.52億美元,。四是機電和高新技術產品出口比重進一步提升，出口結構進一步優(yōu)化,。1-11月,，機電產品出口同比增長13.96%，占全省外貿出口比重25.62%,，同比上升5.4個百分點;高新技術產品出口12.37億美元,，占全省外貿出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點,。五是出口主體規(guī)模進一步擴大,。新發(fā)生出口實績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元,，占同期全省出口總額的13.9%,。六是我廳和貿促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然,。企業(yè)參加12個國內展會、39家國外展會,，組織700家企業(yè)加入電子商務平臺,。省貿促會獲“全國貿促工作先進單位”稱號。

(三)國內消費持續(xù)擴大,。一是至11月底社會消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點,。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個百分點,。家電下鄉(xiāng)備案網點數(shù),、產品銷售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農戶消費貸款業(yè)務被商務部稱為全國農村消費信貸的創(chuàng)舉,。三是下半年開始連續(xù)多月農村消費增速高于城市,。四是汽車以舊換新位列全國第三位。

(四)“走出去”步伐加快,。一是全省對外承包工程和勞務合作業(yè)務合同額首次突破10億美元,。完成營業(yè)額增長34.4 %，比上一年凈增近2億美元,。二是對外投資取得新突破,。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高,。三是對外援建工作不斷發(fā)展,。全年新獲外援項目12個，總金額1.24億元,，援多哥農業(yè)技術示范中心項目進展順利,，在全國14個同類項目中走在前列。

(五)口岸通道和對外開放平臺快速提升,。一是主要出海貨運通道全面打通,。新增吉安至深圳、吉安至廈門,、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運線路,，全省鐵海聯(lián)運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通,。鐵海聯(lián)運貨物運輸成本降低了30%,，貨運量增長了40%。二是通關效率在全國位居前列,。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實體平臺和門戶網站,，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機,、南昌至臺北的空中直航,。四是全省科技創(chuàng)新基地數(shù)量居全國前列,。井岡山經濟技術開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿創(chuàng)新基地,。全國科技創(chuàng)新基地58個我省占5個,，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個省級區(qū)域出口基地和5個產業(yè)出口基地,。

(六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高,。全年爭取到國家各類商務支持資金總額達4.11億元。一是爭取到外經貿區(qū)域發(fā)展資金,、外貿保增長資金,、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿擔保專項資金等外經貿資金1.92億元,。二是爭取促進服務業(yè)發(fā)展資金,、農村物流服務體系發(fā)展資金和中小商貿企業(yè)發(fā)展資金等內貿資金2.19億元。

(七)對口援助和區(qū)域合作有序開展,。一是資金援助力度更加有力,。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%,，對口支援小金縣災后重建三年援建款物13億元,，項目總數(shù)48個。二是援智工作更加扎實,。對新疆援智工作一年的培訓人數(shù)達到上一輪三年培訓人數(shù)總和,，并招收克州大學生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效,。省際間交流,、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密,。

(八)服務創(chuàng)新力度前所未有,。一是成立了“兩個百人團”。在省領導的倡導下,，由我廳牽頭,，先后成立了“百人產業(yè)招商團”和“百人服務團”，開展產業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項目進行一企一策幫促服務,。二是建立優(yōu)惠政策宣講團,。我廳聯(lián)合省直有關部門組建政策宣講團，向省內2400多家企業(yè)宣講了國務院,、商務部以及省委,、省政府應對金融危機，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調磋商機制,。先后建立了開放型經濟調度會,、重大招商引資項目用地協(xié)商機制、進出口協(xié)調推進機制,、擴大開放調度會,、開放型經濟緊急磋商會議機制等多項協(xié)商磋商機制，定期開展調度磋商,。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用,。直接牽線搭橋引進招商引資項目79個，總投資368.96億元,，招商引資各項指標均創(chuàng)歷史最好水平,。

(九)機構改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”,。按照省政府機構改革方案,，我廳由原省外經貿廳,、省合作辦,、省內貿辦組建而成，在省政府批準“三定”方案4天內,，我廳就實現(xiàn)了職能,、人員、工作交接的三個一次性到位,。二是快速實現(xiàn)了“四個對接”,。機構改革到位后，迅速實現(xiàn)了與商務部,、省直有關部門,、市縣商務主管部門以及企業(yè)的快速對接。

(十)商務自身建設卓有成效,。一是黨建工作獲省直機關單位特優(yōu)獎;二是在機關效能建設中,，發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內設機構測評綜合管理類我廳對外貿易處獲第一名;三是獲得省直機關文明單位稱號,。干部隊伍建設,、黨風廉政建設和機關作風建設取得新成效。

電子商務人員工作總結報告篇二

時間一晃而過,，20__年已接近尾聲,，內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面,，我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神,，我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經理能給我展示才能,，實現(xiàn)自身價格的機會,，感謝這2個多月里領導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心,。同時我也為我能成為公司的一份子而高興,。

一、工作中遇到的問題

1,、找不到自己的類目小二,，我想如果和小二搞好關系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。

2,、因為產品的原因,，很多活動都上不了，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,，自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,，但可能由于品牌的原因，這些小活動都不能參加,。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,，這是我一直在考慮的問題，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,，還有微博推廣也沒有做,。

3、統(tǒng)一那邊的物流不到位,，運費和郵費都太貴,，其實我們哪怕把產品價格拉高，郵費為0都會吸引很多買家,，現(xiàn)在客人買2箱番茄汁176元,，郵費就要65元。這樣會有多少客人來買呢

4,、美工的工作太多,，有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上,。

5,、店鋪活動太少，持續(xù)性太久,。要有規(guī)則的,，一個月兩次，然后有活動的時候要做好會員關系管理,，不僅僅是發(fā)短信,，還有旺旺群發(fā)等等。

二、明年的工作計劃

明年,，是公司高速發(fā)展的一年,。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經有3個,。20__年度目標,，完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內對自己帶項目,，自己帶團隊,。

正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：

統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：

20__年度目標達成策略：

1、在明年的工作中,，我需要注重以下幾個方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,，盡快的成長和進步。

2,、眼光要長遠,，工作不是一天兩天能完成的事情,，要把眼光放的更長遠,，這樣才會更少走彎路以及錯路。

3,、工作要注重實效,、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

4,、要提高團隊合作意識,，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣,。

4,、把握一切機會提高專業(yè)能力，在實踐中不斷總結,，為自己更好的發(fā)展打下基礎,。

5、對工作精益求精,，一切從用戶出發(fā),，力求完美。

電子商務人員工作總結報告篇三

我于20__月某某日在某某行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：

一,、20__要工作業(yè)績及存在的不足

1、好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓內容,。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平,。

2,、人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總人數(shù),，上報需轉正人員，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

3、員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務。

4,、行政工作流程

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓,，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內容,，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風,，受益匪淺,。從鄭某某回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結,、月計劃月總結、會議紀要,、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的某某個月中，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足,，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

二,、20__作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容,。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的某某個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓,，繼續(xù)改進工作中的不足,。20__我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作,。

感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學習，努力工作,，用成績來回報公司,。

電子商務人員工作總結報告篇四

20xx年，在省委,、省政府的正確領導下,，全省商務系統(tǒng)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的歷史機遇,，圍繞科學發(fā)展,、進位趕超、綠色崛起目標,，統(tǒng)籌內外,，擴大規(guī)模，優(yōu)化結構,，轉變方式,，全省商務經濟發(fā)展取得新的突破，社會消費品零售總額突破3000億元,，外貿進出口突破200億美元,，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元,，利用省外資金突破1800億元,，對外承包工程和勞務合作營業(yè)額突破10億美元，增幅居全國前列,，總量位次不斷前移,，為全省實現(xiàn)科學發(fā)展、進位趕超,、綠色崛起作出了重要貢獻,。

一、20xx年全省商務發(fā)展情況

(一)城鄉(xiāng)消費平穩(wěn)較快增長

認真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策,，爭取中央財政支持專項資金1.6億元，積極實施萬村千鄉(xiāng),、農超對接,、家電下鄉(xiāng),、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷,，擴大省產品銷售,，全省社會消費實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額2932.9億元,，增長19.2,。累計銷售家電下鄉(xiāng)產品268.03萬臺，銷售額63.28億元,，向農民發(fā)放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺,，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達98.4%,，居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛,，發(fā)放補貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國前列;建設與改造2929個標準化農家店和51個配送中心;完成首批50個農貿市場升級改造項目,，帶動投資4800萬元;農超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費月實現(xiàn)銷售總額288.1億元,。生活必需品市場和成品油市場供應平穩(wěn)，國有商貿企業(yè)改革穩(wěn)步推進,。

(二)外貿進出口強勁復蘇

大力組織千家企業(yè)開拓國際市場,，重點扶持機電和高新技術產品擴大出口，積極擴大技術和資源進口,，優(yōu)化外貿結構,，深入基層和企業(yè)幫促服務，加強重點企業(yè)和重點商品調度,，全省外貿發(fā)展實現(xiàn)了高速增長,，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國位次進一步前移,。20xx年全省進出口總額突破200億美元,，達到214.25億美元，同比增長67.66%,，總量居全國第15位,，較去年前移3位。其中出口134.16億美元,，同比增長82.08%,，增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西,、安徽,、新疆，居全國第14位,，較去年前移3位,，居中部第2位,，較去年前移1位，僅次于湖北,。出口結構進一步優(yōu)化,，機電產品和高新技術產品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點，服務貿易取得新進展,，應對貿易摩擦和貿易救濟工作取得新成效,。

(三)招商引資快速增長

圍繞鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設和全省十大新興戰(zhàn)略性產業(yè)，大力承接國際和沿海產業(yè)轉移,，精心組織香港活動周,、第五屆中部博覽會等重大招商活動，加強重大項目調度推進,，招商引資繼續(xù)保持快速增長,。全年利用外資達到51億美元，增長26.77%,，現(xiàn)匯進資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元,，增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼,、新加坡偉創(chuàng)力,、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業(yè),，總數(shù)達到40家,。新引進國內500強企業(yè)8家，總數(shù)達74家,。鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)成為招商引資熱點,，區(qū)內引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產業(yè)招商成效顯著,，光伏產業(yè),、電子信息產業(yè)、鋰電產業(yè),、led產業(yè)等新興產業(yè)快速聚集,，一批重大項目落戶，為江西經濟實現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強大動力,。

(四)“走出去”步伐不斷加快

積極扶持省內優(yōu)勢企業(yè)赴境外開展資源開發(fā),、找礦探礦、對外投資和建立營銷網絡,，企業(yè)“走出去”步伐進一步加快,。

全年對外承包工程和勞務合作完成營業(yè)額11億美元，同比增長45%，總量居全國第15位,，比去年前移2位;實現(xiàn)對外直接投資額2.2億美元,，同比增長4倍,，居全國第19位,，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個,，合同總金額20983萬美元,，成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業(yè)對外直接投資額1.74億美元,，比去年全年總額增長5倍,，爭取到國家財政境外資源風險勘查基金1.46億元，居全國第一位,。

(五)口岸平臺和通道建設取得新進展

堅持內聯(lián)外通,，加強與沿海口岸大通關合作,，協(xié)調省內口岸相關部門聯(lián)網協(xié)作,，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系,。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸,，國際集裝箱13萬重標箱，同比分別增長17.56%和15.65%,?？诎镀脚_和通道建設成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關運行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進口轉關試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道,，九江港-上海港水運首發(fā)航班,，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運線路。

(六)區(qū)域合作全面拓展

組團參加區(qū)域性經貿合作活動8批次,，進一步加強與兄弟省市區(qū)在重點領域的合作交流,，深化推進在區(qū)域一體化、對口支援,、招商引資,、市場拓展、資源開發(fā),、人才科技等重點領域的合作,。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災后恢復重建工作，累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元,。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強,。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導。

(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功

按照省委省政府和商務部的要求,，以最大的熱情和努力,，以一流的工作和標準，舉全廳之力,，集全廳之智,，精心籌備，嚴密組織,，把第五屆中部博覽會辦出了特色,、辦出了水平、辦出了實效,，辦成了江西歷史上空前的經貿盛會,，充分展示了江西科學發(fā)展、進位趕超,、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心,，受到了各級領導和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數(shù)突破3萬人,，我省共簽約內外資項目329個,，投資金額2090億元;實現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內貿銷售額29.5億元,。

(八)創(chuàng)優(yōu)商務發(fā)展環(huán)境取得新成效

認真貫徹落實中央和省委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神和省委,、省政府關于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務年活動,，進一步下放行政審批權,，創(chuàng)新服務機制，千方百計為招商引資項目和外經貿企業(yè)解決實際問題,，受到了基層的普遍好評,。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20xx年,，九江,、贛州、井岡山,、上饒經濟開發(fā)區(qū)先后升級為國家級經濟技術開發(fā)區(qū),。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調整規(guī)劃獲國務院批準并通過封關驗收;宜春被商務部批準為全國加工貿易梯度轉移重點承接地。截至目前,，全省已擁有6個國家經濟技術開發(fā)區(qū),、3個出口加工區(qū)、5個國家科技興貿創(chuàng)新基地,、5個全國加工貿易梯度轉移重點承接地,，國家級開放平臺總數(shù)居全國第4位,，中西部地區(qū)第1位。

20xx年是“”時期的收官之年,，“”期間,，全省商務發(fā)展克服連續(xù)多年自然災害和國際金融危機嚴重影響，迎難而上,，進位趕超,，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標，實現(xiàn)了跨越發(fā)展,。社會消費品零售總額翻了一番多,，年均增長18.9%，增幅居中部第一;利用外資實現(xiàn)翻番,，年均增長15.1%，現(xiàn)匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番,，年均增長30.5%;外貿出口年均增長38.2%,，每兩年翻一番，總量在全國排位五年前移了7位,，在中部地區(qū)前移4位;對外承包工程完成營業(yè)額增長了4倍,，年均增長38.5%，總量在全國排位前移了5位,?！啊逼陂g，全省商務發(fā)展遠遠高于同期全省經濟社會發(fā)展速度,，高于全國平均水平,，成為全省經濟社會發(fā)展的主導動力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻,。

電子商務人員工作總結報告篇五

一年時間就這樣很快的結束了,，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來,，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己,，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務,，加班加點，毫無怨言,。領導下達了指令,，會想方設法去完成。聽從領導,、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強學習,，不斷提高業(yè)務素質

虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項任務

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據。

四,、人事管理方面

相對來講,，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理

文員工作，細心極其的關鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,，經歷多了,，自然也會有所提高的。

六,、個人方面的事情

這一年我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越沒激情,。