當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇一

一,、主要內(nèi)容

一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng),。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,，動(dòng)員營(yíng)銷部,、采購部,、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案,。

二是宣傳賣場(chǎng)形象,。本著控制宣傳制作成本,，力求節(jié)省開支的原則,，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，有效宣傳賣場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

三是營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍,。按照全新的理念營(yíng)造賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛,，塑造導(dǎo)購員形象，對(duì)賣場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,，優(yōu)化賣場(chǎng)環(huán)境,，使其更搶眼,，更吸引人流;使賣場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心,。

四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果,。整理促銷活動(dòng)資料,，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),，分析不足之處,，對(duì)五一、端陽促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開展,，從籌備,、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié),。

五是開展部門協(xié)作,。組織職工開展了賣場(chǎng)是我家大討論，采取走出去,，請(qǐng)進(jìn)來的方法,，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷售策略和管理銷售知識(shí),，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),，通過開展部門協(xié)作演練和賣場(chǎng)是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),，使賣場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。

二,、存在的主要問題

雖然五月份銷售成效顯著,，賣場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲,，但仍然存在一些問題,。一是賣場(chǎng)熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失,。二是部分促銷員缺乏信心,，對(duì)自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信,，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),，存在著擺資格的現(xiàn)象,，處理問題往后退，缺乏主人翁精神,，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。

三、今后的努力方向

一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣,。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)期,，必須在宣傳推廣方面以新、奇,、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,，廣泛吸引消費(fèi)者眼球,，拉近消費(fèi)者距離,。我們將通過電視廣告、圖畫廣告,、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大,、覆蓋面廣,、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,，宣傳賣場(chǎng)形象和促銷政策,，提升賣場(chǎng)商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。二是加強(qiáng)促銷策略推廣,。

通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購，購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì),，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮,。三是加強(qiáng)人力資源推廣,。強(qiáng)化營(yíng)銷管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能,，以促進(jìn)賣場(chǎng)銷售力,，在賣場(chǎng)開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng),，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職,，提升賣場(chǎng)生機(jī),。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。

當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，各賣場(chǎng)的商品種類,、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,，透明度也越來越大,。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì),，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,，所以對(duì)于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后,，服務(wù)就是企業(yè)生命,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇二

“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段，為做好開盤前熱場(chǎng)工作,，為以后銷售打下良好基礎(chǔ),，銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

活動(dòng)的目的是刺激客戶購買欲望,、活躍現(xiàn)場(chǎng)人氣,、提升項(xiàng)目口碑、知名度,?；顒?dòng)時(shí)間從x年4月24日到x年5月13日。其中x年5月3日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式,、x年5月13日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式,。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。

此次促銷活動(dòng),，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作,，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計(jì)劃章程，銷售部人員共同參與,，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施,。

本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng),。本著公平,、公正、公開,、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則,。

本次活動(dòng)采取dm單頁、短信,、報(bào)紙等媒介宣傳,。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣,、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,，輔助宣傳本次活動(dòng)。

截止到x年5月4日止,，在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,，填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位,，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次,。在5月3日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前,，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位，抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人,。

抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游,。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公平,、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,，獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場(chǎng)打開抽獎(jiǎng)箱,，抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場(chǎng)宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)反映良好,，整個(gè)過程的透明性,、公開性、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑,、公信力,、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒?dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功,。

本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的，也是最有利的宣傳,，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響,。

在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假,，為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好的銷售狀態(tài),。活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉,，也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來的檢驗(yàn),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決,?；顒?dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的,。

此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止x年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇三

本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類

一,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：

現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品,，電器,，飲料，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,，家具全部打8折。

二,、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。

三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方,。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

一,、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二,、員工積極性

“五一”黃金周的客量增大,，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐,。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果,。

三,、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān),、軟件到位,。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實(shí)施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤,、事無巨細(xì)、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明,。

d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理,，積極開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng),。

e做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇四

“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段，為做好開盤前熱場(chǎng)工作,，為以后銷售打下良好基礎(chǔ),，銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

活動(dòng)的目的是刺激客戶購買欲望,、活躍現(xiàn)場(chǎng)人氣,、提升項(xiàng)目口碑、知名度,?；顒?dòng)時(shí)間從__年4月24日到__年5月13日,。其中__年5月3日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、__年5月13日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式,。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干,。

此次促銷活動(dòng)，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作,，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計(jì)劃章程,，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施,。

本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平,、公正,、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則,。

本次活動(dòng)采取dm單頁,、短信、報(bào)紙等媒介宣傳,。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家,、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,，輔助宣傳本次活動(dòng),。

截止到__年5月4日止，在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,，填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位,，接聽電話四十余通,，接待客戶人流量八百余人次,。在5月3日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,，抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人,。

抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游,。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公平,、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,，獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場(chǎng)打開抽獎(jiǎng)箱,，抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場(chǎng)宣讀中獎(jiǎng)人員,。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)反映良好，整個(gè)過程的透明性,、公開性,、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑,、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用,。活動(dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功,。

本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的,，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響,。

在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好的銷售狀態(tài),?；顒?dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉,，也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來的檢驗(yàn),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決,?；顒?dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的,。

此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止__年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇五

20_年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會(huì)把整個(gè)五一慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，五一活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次五一的一個(gè)遺憾,。

3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，

4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。

5、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次五一的遺憾。

7,、門店在五一活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn),。

8,、門店在五一商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,，有時(shí)有,，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。

9,、門店在五一活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng),。

10、在五一活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇六

4.28——5.4的賣場(chǎng)活動(dòng)

每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。

4.28是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購夜,，4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜,，5.1是--樓盤業(yè)主的團(tuán)購夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張,。另外加上家電顧問全程陪同購物,，幫助客人選擇適合的家電,，為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度,。

為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流,，賣場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處,、打包處,、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn),。這次我被安排在套餐接待處,，主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏?，家電顧問們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇,，這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。

總結(jié)

1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”,。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候,，最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問，為客人服務(wù),。如果聯(lián)系不到,，立馬頂上，事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等,。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長(zhǎng)期培訓(xùn)的,，在做不到最好的情況下，做到顧客滿意是我們的宗旨,。

2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù),。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人,。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人,、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻，使收銀手續(xù)的辦理更加流暢,。雖然只是接待購買家電套餐的客人,，但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開展,。

3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好,。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工,、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源,，但是也要視情況而定,，如果客人要求過分了，超出了底線也只好跟客人說抱歉了,。這次五一活動(dòng)搞下來人確實(shí)有些累,，不過也學(xué)到了不少的東西，還是值得的,。

以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié),，不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇七

----年5月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣,，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了勁爆生鮮,，僅限1天瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷,。

我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。

這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?促銷活動(dòng)總結(jié)范文-閱讀但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾,。

3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，

4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。

5、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年最大的遺憾。

7,、門店在七周年活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn),。

8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9、門店在七周年活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng)。

10,、在七周年活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇八

今年的五一節(jié)天氣較好,，大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購買欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,。

活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況,，一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額____元，并將這類情勢(shì)延續(xù)到5月2日,。

本次活動(dòng)前期宣傳用度,，4月28日《_刊》封底整版____元，展板和_展架_元,，宣傳費(fèi)銷售占比1%,。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中,。

禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,，這類新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,，特別是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。

從以上情況來看

1,、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻降落17.6%,，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),，特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2,、缺少計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)?wù)n件下載[_]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度,，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

3、營(yíng)利部分與非營(yíng)利部分工作調(diào)和性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿,。企劃部失往了這些信息的支持，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性，愈甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)承當(dāng)比例時(shí),，失往態(tài)度,。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng),，不管大小,，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略,，沒有人往實(shí)施，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力范文網(wǎng)[_],，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,，活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷售”,，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

5,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出往,，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息回整,，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇九

本次促銷活動(dòng)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共7天活動(dòng)時(shí)間,。經(jīng)過對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧,，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：

一、活動(dòng)基本情況

1,、業(yè)績(jī)情況：完成預(yù)定銷售計(jì)劃,，與20xx年同期銷售基本持平，略有上升;

2,、宣傳情況：活動(dòng)期間,，通過媒體、廣告等方式對(duì)本次促銷活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,，宣傳面廣,，力度大;

3、超市布置：活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置，工作服也進(jìn)行了改進(jìn),，較之以前有一定的進(jìn)步,。

二、取得的成績(jī)

1,、活動(dòng)氛圍較濃,，積累了一定的人氣，大大提高了營(yíng)業(yè)額,，并超額完成任務(wù);

2,、禮品實(shí)在,，顧客易于接受;

3,、提高公司在社會(huì)上的地位，擴(kuò)大公司信譽(yù),。

三,、存在的問題

1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,，禮品準(zhǔn)備的不夠充分;

2,、各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿;

3,、員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。

四,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1,、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;

2、周密的計(jì)劃;

3,、密切的結(jié)合與配合;

4,、強(qiáng)悍的執(zhí)行，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,，規(guī)范員工行為,，觸動(dòng)顧客心靈。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十

20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，搶購”的商品促銷活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的五一廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

五一大型文藝晚會(huì)把整個(gè)五一慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),，五一活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次五一的一個(gè)遺憾,。

3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，

4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次五一的遺憾,。

7、門店在五一活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門店在五一商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9、門店在五一活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng)。

10,、在五一活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。

五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一

本次促銷活動(dòng)時(shí)間從20_年_月_日到20_年_月_日,，共7天活動(dòng)時(shí)間,。經(jīng)過對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：

一,、活動(dòng)基本情況

1,、業(yè)績(jī)情況：完成預(yù)定銷售計(jì)劃，與20_年同期銷售基本持平,，略有上升;

2,、宣傳情況：活動(dòng)期間，通過媒體,、廣告等方式對(duì)本次促銷活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,，宣傳面廣，力度大;

3,、超市布置：活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置,，工作服也進(jìn)行了改進(jìn)，較之以前有一定的進(jìn)步,。

二,、取得的成績(jī)

1、活動(dòng)氛圍較濃,，積累了一定的人氣,，大大提高了營(yíng)業(yè)額，并超額完成任務(wù);

2,、禮品實(shí)在,，顧客易于接受;

3、提高公司在社會(huì)上的地位,，擴(kuò)大公司信譽(yù),。

三、存在的問題

1,、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,，禮品準(zhǔn)備的不夠充分;

2、各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿;

3,、員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。

四,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1,、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;

2、周密的計(jì)劃;

3,、密切的結(jié)合與配合;

4,、強(qiáng)悍的執(zhí)行，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,，規(guī)范員工行為,，觸動(dòng)顧客心靈。