時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇一
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進行施工,。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,,具體措施
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二,、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
三,、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護、檢驗,、更換,,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),,做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
四,、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計,、監(jiān)理,、開發(fā)、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,,各司其職,把好規(guī)劃,、設計,、圖紙審查、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇二
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質,。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標,、有任務,個個有壓力,、有動力。
2,、努力提高業(yè)務素質,,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍,。
首先、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次,、增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務,,注重細節(jié),,追求完美。必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作,。
首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,,進一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項消防工作安全順利,。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率,。
首先、完善維保制度,,明確維保責任,。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,,確保設備處處有人管,件件有人護,。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平,。加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。為了加強管理,,增強員工的安全意識和服務理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識,。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,,形成互動,,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性,。
為了加強管理,,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,,特制定20xx保安班長工作計劃書,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇三
根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,,現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行:
一,、抓好源頭控制,,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,具體措施如下:
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),,沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝,。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。
二、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
三,、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護,、檢驗、更換,,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),,做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
四、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計,、監(jiān)理,、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,,各司其職,把好規(guī)劃,、設計,、圖紙審查、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質年審,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇四
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務,、禮貌執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘,、培訓,、訓練工作;構成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
二,、主要工作計劃措施
(一),、保安部結合公司實際狀況做好20--年安全保衛(wèi)工作,。
1.正確處理好與場館各部門之間的關系,。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入場館;維護場館的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,個性是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、大運安保部構成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理,。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定、團結,、素質高,、崗位技能突出、職責心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。
全面總結20--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位職責、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的用心性和主動性,,增強服從意識,、服務意識,、職責感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三),、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,透過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作潛力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,用心營造員工的榮譽感、上進心與職責感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、禮貌執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務潛力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強用心向上的工作熱情和向心力。
(四),、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,,建立目標管理職責制,分解落實工作任務,,職責到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
(五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確職責,。根據(jù)不同設備,、不同區(qū)域,明確維保職責和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證設施設備維護工作的有序進行。
透過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立禮貌、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇五
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、禮貌執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的安保隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;構成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與各商家,、客戶的關系。
2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,,杜絕無關人員,、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,,個性是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、各商家構成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作,。
二.配合行政部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、職責心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強本部門工作,、工作紀律、崗位職責,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調(diào)動全體保安隊員工作的用心性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、職責感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,透過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作潛力,。
2.定期對全體安保人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,用心營造員工的榮譽感、上進心與職責感,。
3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識,、服務意識、禮貌執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務潛力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際狀況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,,建立目標管理職責制,分解落實工作任務,,職責到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確職責,。明確維保職責和工作流程,,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保消防設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行,。
透過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的86.職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立禮貌、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇六
一,、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、禮貌執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;構成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
二,、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.正確處理好與場館各部門之間的關系,。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入場館;維護場館的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,個性是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部構成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二),、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定,、團結、素質高,、崗位技能突出,、職責心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位職責,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調(diào)動全體保安隊員工作的用心性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、職責感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,透過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作潛力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,用心營造員工的榮譽感,、上進心與職責感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識,、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務潛力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強用心向上的工作熱情和向心力,。
(四),、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,,建立目標管理職責制,,分解落實工作任務,職責到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,,個個有壓力,、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
(五),、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率。
1.完善維保制度,,明確職責,。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,,明確維保職責和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
透過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立禮貌,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇七
根據(jù)上級文件精神,,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,,現(xiàn)提出如下要求,,請認真執(zhí)行
一、抓好源頭控制,,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,具體措施
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),,沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。
二、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三,、分清責任,,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護,、檢驗,、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
四、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃,、設計、監(jiān)理,、開發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,,各司其職,,把好規(guī)劃、設計,、圖紙審查,、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質年審,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇八
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務意識、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇九
一,、對當班工作,分工明確
讓當班保安各行其職,,開展當班工作,首先以“防火,,防盜”為重點,,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對消防整改有損壞的及時補充,,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理,。認真檢查資料室,倉庫,、設備房,、電機房的門、窗,、水,、電、設備是否按要求關好,,發(fā)現(xiàn)問題及時關好,,讓不法份子無機可乘。
二,、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,,收集,,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,,車輛,,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,,車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三,、做好“傳,、幫、帶”工作
新隊員剛來,,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,,從而開展安全的各項工作。
四,、積極參加安全部各項活動
作為班長,,任何時候,都要起到帶頭作用,,積極參加各項活動,,培訓,例會,,訓練,,并做好領導參謀,來提高保安良好形像,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定,、團結、素質高,、崗位技能突出,、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。 全面總結20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求、求真務實的工作作風,,樹立文明,、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十一
一.崗 位 職 責
1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報管理情況,。
2. 監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊,、護管隊,、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)管理細則,。
4 .完成公司交辦的其它工作,。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通,、停車 秩序,。
2. 機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,,禁止鳴號,、試車、修車,、練車,。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,,并報告班長及時處理,,避免交通意 外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),,有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,,再有禮 貌盤問,。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放,、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,,車輛必須登記備案,。
三.報警:
1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,,要及時向領導匯報,、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點,、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十二
為了進一步提高保安部全體的工作效率,、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,,在公司領導的指引下,,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,,特制定工作計劃具體如下:
一,、消防安全
1,、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,會撲救初期火災,,會組織人員疏散
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,,每年進行不少于兩次的消防應急演練,,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
二,、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起
2,、加強對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強內(nèi)部管理力度,,并對外來人、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序
5,、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針
三,、隊伍建設及培訓
1,、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,,使之能達到公司要求
2,、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,,來增強員工全面素質
3、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī)、服務禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,,達到公司要求,,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四,、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進行抽查,,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進行消防安全檢查,,并做好相關記錄,,開展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳,、幫、帶作用,,做到取長補短
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五、內(nèi)務衛(wèi)生
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十三
一,、完善企業(yè)機制,,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關負責人組織學習,,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,,做深、做細,、做好日常財務管理工作,。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關系,,創(chuàng)造工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標的落實,。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考,。對標書制作做進一步細化,,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設法規(guī)避人事風險,,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應機制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務品質,。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,,通過不斷學習新知識,、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,距離還有很大差距,。所以,,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三,、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性,、質量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,,致使部分服務部分達不到需求,。員工隊伍整體技術含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術,、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2,、去知名物業(yè)公司參觀學習
3,、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)
6、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝;
7,、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關資料和表格,,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10,、對保潔,、保安、工程,、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十四
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位,、對自己,對家人負責的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。
2,、加強與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感,。
3,、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
二、加強隊員日常管理與培訓,,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練,、體能訓練,、消防培訓、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際操作相結合,,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要,。
3,、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。
4,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,,引導其向更高層次發(fā)展。
三,、注重安防設施設備維護,,確保監(jiān)控、消防設施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設施,、設備(消防主機、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復。
3,、在“消防,、安保”設施,、設備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3、外來送水,、送貨,、搬家人員,,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,,人員離開。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進,、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,,維護大廈的日常秩序,。
五,、加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行,、車速行駛。
2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》,、車況,登記進出時間,。
3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六,、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑,、路線,,并有專人負責全程陪同。
七,、加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,,防消結合”的方針,。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
(1)認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。
(2)認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。
(3)經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,,整改火險隱患。
(4)管理消防器材設備,,特別是室內(nèi)消防器材,,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時刻保持暢通,。
(4)工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,,定期運轉和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),。
(5)保安部消防監(jiān)控中心,,實行24小時監(jiān)控。
(6)義務員成員要在接到火災報警后,,在向消防機關準確報警的同時,,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因,。
3,、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十五
光陰似箭日如梭,,轉眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
一,、關于上半年的工作
我們是今年1月3日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責任重大,,壓力千鈞。為了保質保量完成,、履行好肩負的使命,,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持 兩手抓 :一手抓人員的配備,一手抓素質的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39 人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,我們把 相馬 ,、 賽馬 ,、 馴馬 、 養(yǎng)馬 相結合,。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,,達到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,,風雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設,。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,, 不以規(guī)矩,,不成方圓 。團隊組建后,我們對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩,。
三是抓思想建設,。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質,、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開 人的價值在哪里? 、 怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員? ,、 我認為一位合格的保安班長應是 的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了 三多三無 的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。
物業(yè)保安班長工作計劃書篇十六
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位,、對自己,對家人負責的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2,、加強與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感,。3,、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
二、加強隊員日常管理與培訓,,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性,。2、加強隊員業(yè)務培訓,,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練,、體能訓練、消防培訓,、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際操作相結合,,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要,。3,、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。4,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,,引導其向更高層次發(fā)展。
三,、注重安防設施設備維護,,確保監(jiān)控、消防設施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復。3,、在“消防,、安保”設施,、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,,盡可能的保障大廈各方面安全,。
四、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作,。
2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3、外來送水,、送貨,、搬家人員,先客戶確認后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,,人員離開,。
4,、在非辦公時間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進行確認,。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序,。
五,、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛,。
2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,,登記進出時間,。
3、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記,。
4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置,。
六,、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑,、路線,并有專人負責全程陪同,。
七,、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1,、加強保安人員的消防安全培訓,,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預防為主,,防消結合”的方針。
2,、防火責任人和義務的消防員的職責是:a,。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,,普及消防知識,。b。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。c,。經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,整改火險隱患,。d,。管理消防器材設備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時刻保持暢通。e,。工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,,定期運轉和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),。f,。保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控,。g,。義務員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因,。
3,、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”,。