時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
餐飲銷售的工作計劃篇一
隨著轎車的日益普及化,,某市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20某年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為某汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼某公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨某申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在某申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
二,、銷量目標(biāo)
以目前某公司20某年1月-8月銷售159輛汽車,,銷售額1900萬元,盈利20萬元,;
某通用共119臺;某越15臺,,某13臺(其中1.6t 5臺),,某越3臺,,某3臺,;
某科魯茲40臺,,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,,新賽歐15臺,;
榮威550 2臺,;
某共30臺;其他品牌10臺,。
20某年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺;
某10臺,,某20臺,,某通用其余品牌5臺,;
某大眾15臺,,某汽車其余品牌5臺,。
三,、資金使用
某公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,,50%約120萬元自有資金,,10%,。約30萬朋友借款,。
近期某公司將80萬元跟隨某申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
四,、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)某,,財務(wù)會記一名,,出納一名,,展廳經(jīng)理一名 某,,銷售顧問6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 某,,售后客服接待一名,,維修部6人,,裝潢部二名,。
五,、實施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升,。
2.客戶回訪,,某市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進(jìn)感情,。
月某公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7.定期送員工到某公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中,。
公司與與某某公司團結(jié)合作,,積極協(xié)助處理整個某市的緊急事件,把客戶維護(hù)好,。
六,、廣告投放
1、在道州通往江華及某,、方向,,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3. 南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。
餐飲銷售的工作計劃篇二
一,、銷量指標(biāo):
至2019年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二,、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
餐飲銷售的工作計劃篇三
1,、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn),。
3,、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé)。
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,我們是廠家,。堅定自己的立場,。
5、在維護(hù)老客戶這塊,??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6、自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會沉著冷靜,。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長,。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8,、心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài),。用較好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極,。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9、為了今年的銷售任務(wù),。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ),。以至于不會造成去年那局勢,。別人搞活動。我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么。
餐飲銷售的工作計劃篇四
2019年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,為了在2019年有一個新的起點,,新的目標(biāo),,特制定工作計劃,以作激勵,。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),,針對這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到 10個,,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn),。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,我們是廠家,,堅定自己的立場,。
5.在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會沉著冷靜,,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務(wù),,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),,以至于不會造成去年那局勢,,別人搞活動,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么。
以上就是我2019年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。
餐飲銷售的工作計劃篇五
一;對于老客戶,,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加3個以上的新客戶。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
五;今年銷售任務(wù)額為1000萬 為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
餐飲銷售的工作計劃篇六
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了必須的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自我的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已到達(dá)能夠快速的上手接任自我的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機會,,我好觀察出價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個階段,每階段7天,,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情景,,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),經(jīng)過對于新員工的高要求使其快速提高,,以到達(dá)公司的目的。
三:高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作營造進(jìn)取進(jìn)取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越簡便,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的進(jìn)取性,。在生活中,,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
1.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,可是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到
2.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的進(jìn)取性,,并堅持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自我還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,,快速提高,望自我能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
餐飲銷售的工作計劃篇七
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。 四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
餐飲銷售的工作計劃篇八
一、數(shù)據(jù)分析:
1,、季度任務(wù)進(jìn)度;
2,、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進(jìn)度;
二,、本月份銷售業(yè)績分解:
1,、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項目銷售分解;
三,、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;
2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,,及解決建議;
四,、銷售月工作計劃:
將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點,、日程安排列表;
五,、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程;
六、改進(jìn):
1,、對公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議;
餐飲銷售的工作計劃篇九
建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
餐飲銷售的工作計劃篇十
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,。
餐飲銷售的工作計劃篇十一
20__年的到來,,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香。于此同時,,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,,作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:
一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團體,、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
20__年工作計劃報告完畢,,我們部門會盡最大的能力使服務(wù)做到更好,利潤收入更高,。
餐飲銷售的工作計劃篇十二
網(wǎng)上經(jīng)常在說現(xiàn)在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”,這是有人形容微利時代已經(jīng)到來時夸張的一句話,。隨著家用電腦的價格一在下調(diào)。電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨有寵物,。隨便的一個普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事,。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,,新進(jìn)的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇,。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大,,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多,。做為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地,搶占最大的份額,。我們試著分析以下幾點,。
一、經(jīng)營思路的分析
電腦市場銷售目前的兩個疑惑
困惑一: 規(guī)模越大 風(fēng)險越大
首當(dāng)其沖的困惑來源于經(jīng)營的思考:在現(xiàn)有利潤條件下,誰經(jīng)營的規(guī)模越大,、誰代理的產(chǎn)品越多,誰的日子越難過,。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設(shè)有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面,、沒代理任何產(chǎn)品,、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。個中原因是:面對競爭產(chǎn)品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產(chǎn)品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別,、但代理商還得比分銷商多承擔(dān)運輸,、人工、售后服務(wù)費用,占用大量資金,。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好于大公司,。
困惑二: 技術(shù)爆炸扼殺高價機市場
除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的__電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機單價過萬元的單子,其余客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經(jīng)替代買高價機,、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級給扼殺,。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無論什么商品都有微利時期的到來(比如現(xiàn)在的空調(diào),、彩電背投等),。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充,。全力擴展銷售市場加大市場占有份額,。
二、電腦公司的銷售分析:
電腦公司的銷售模式分以下兩種
1、 守株待兔等客上門法,,有客人來了就馬上招呼談單,。基本上的電腦公司都采用以上模式,。
2,、主動出擊上門服務(wù)。
電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招,。但是并沒有什么具體計劃或者規(guī)律性,,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動,。因為他們很難去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群,。我想也沒有精力去想這些。
3,、 創(chuàng)造性銷售
無中生有,,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買點,,創(chuàng)造顧客
三,、電腦客戶分:
電腦的銷售客戶有兩種:
1、商務(wù)電腦,,學(xué)校黨政機關(guān)等單位集體購買,。(包含網(wǎng)吧)
2、家用電腦,,私人家庭使用,。
隨市場的日益成熟,商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭,。依托的是品牌與服務(wù),,當(dāng)然有時候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,,還有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通,。
家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種,。
1,、現(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人,。這樣的人往往沒有自信心,。需要尋找熟人幫忙?;蛘邜圩稍兣笥?。甚至拖著買過電腦,。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價格和后服務(wù),。最容易受朋友的影響,。
2、買了電腦不少時間,,準(zhǔn)備給計算機升級的人,。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,,關(guān)注的依然是價格和質(zhì)量。
3,、98年到20__年購買電腦的老客戶?,F(xiàn)在已經(jīng)到了該換機的時候了。他們的消費相當(dāng)理性而聰明,。因為使用電腦早,,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù),。這樣的客人是比較難纏,。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們曾經(jīng)做過調(diào)查,,對于售后服務(wù)的滿意度很差,。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少,。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視,。他們以為電腦不是易耗品,很難重復(fù)購買,。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大,。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電腦的人往往養(yǎng)成依賴性,,他們的電腦一旦過舊或者報廢,。二次購買率為百分之百。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多,??诒麄魇撬袕V告里最好的,也是最容易被忽視的,。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦,。
四、如何提升電腦公司的銷售量
1,、確立目標(biāo),。
有了目標(biāo)才有努力的方向,,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動力與斗志,。而我們的目標(biāo)就是把“__公司做成最好的電腦品牌,,我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。
2,、塑造一個團隊
現(xiàn)在電腦公司的員工流動性大,、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃,、缺乏上進(jìn)心,、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng),,但是卻很難提供更高價值的工作,。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量,。一個團隊?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度,。因此我們以為一個銷售團隊?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想,。當(dāng)然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的,。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3,、創(chuàng)建銷售平臺,。
有條理的建立營銷檔案,理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對商務(wù)銷售)
4,、 配合廠家加大宣傳力度。
狠挖代理廠家的資源,,針對性的利用各種廣告手段增加__的知名度和美譽度,。
5、推出自己獨有的銷售理念,。
給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉κ?。我們推出的口號就是:我們打價值戰(zhàn),而不是打價格戰(zhàn),。
6,、主動出擊,把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去,。
不間斷的在外面搞促銷活動(比如__幾個大廠區(qū)),,既可以加大__公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量,。
7,、搞好同行關(guān)系,,加大批發(fā)出貨。
我們一直以為同行不是冤家,,因為我們共同撫育這個市場,。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦,。如果我們有敵人,,我們的敵人也應(yīng)該是消費者。在這樣的心態(tài)下,,我們用自己的服務(wù),,與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量,。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的,。知己知彼方能百站百勝。
餐飲銷售的工作計劃篇十三
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1,、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
4,、長期宣傳,,重點促銷。
宣傳是長久的,,促銷是短暫的,。促銷一時,宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。
5,、自我提高,快速成長,。
為積極配合銷售,,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo),。