時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

局工作總結(jié)工作計劃篇1

xx年即將過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自我，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年xx月份到公司工作的,，xx月份開始組建市場大客戶拓展部,，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，所以逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過一年的努力,，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的本事,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來,。

一、存在的缺點

對于汽車市場了解的`還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過程中,，過分的依靠和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，xx公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠,，例如宣傳車,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不夠強,，業(yè)務本事還有待提高,。

三、市場分析

此刻汽車市場品牌很多,，但主要也就是那十來個品種,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得較為適宜的價位,，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但應對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣能夠促進銷售人員去銷售,。在xx市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。

四,、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中主要的工作：

1,、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務本事提高到一個新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情景,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5,、銷售目標,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情景分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

局工作總結(jié)工作計劃篇2

一,、本年度工作總

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。

二,、部門工作總

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高

三,、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市市場。

四,、工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

局工作總結(jié)工作計劃篇3

20xx年,，xx口岸工作在縣委、縣政府的領導下,，按照《云南省“十一五”口岸,、通道建設規(guī)劃》要求,認真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務”的職能,，以口岸建設為中心,統(tǒng)一思想,求真務實,扎實工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作的落實,有力地促進了口岸經(jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展.

一,、口岸簡介

xx口岸，位于云南省東南部,、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,，與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應。東與廣西那坡縣毗鄰,，南與越南苗旺,、同文兩縣接壤，西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),，北靠木央鎮(zhèn),，地理位置西高東低，呈巖溶地貌,，坐標為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,，俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里，距苗旺,、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里,。國境線長75公里，二十余條出入境便道,、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道,。口岸駐地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,，人口5.4萬人,，地勢西高東低，呈巖溶地貌,，屬亞熱帶氣候,，最高海拔1851米，最低海拔653米,，年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,，中溫高濕，四季分明,，氣候宜人,，是夏季觀光、旅游的好去處,。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一,。1977年因中越關系惡化,，雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關于處理兩國邊境事務的臨時協(xié)定》,，決定恢復開通xx—上蓬陸路邊境口岸,。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準為國家二類(省級)開放口岸,。1998年3月20日舉行開通儀式,。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸,。

二,、20xx年工作情況

(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況

緊緊抓住國家實施西部大開發(fā)和云南建設“綠色經(jīng)濟強省、民族文化大省,、通往東南亞國際大通道”的歷史機遇,，按照“以大開放促大開發(fā)、以大開發(fā)促大發(fā)展”的思路,，從土地使用,、稅收、水,、電,、通訊、交通和社會服務等方面制定了一系列的招商引資優(yōu)惠政策,，營造良好的投資環(huán)境,，吸引境外客商到邊境口岸和集貿(mào)市場來投資經(jīng)營；舞好口岸龍頭,，搞活互市貿(mào)易,，促使邊貿(mào)與內(nèi)貿(mào)、互市貿(mào)易與小額貿(mào)易相互支撐,，協(xié)調(diào)發(fā)展,。邊貿(mào)經(jīng)營范圍逐步擴大，進出口商品日益增多,。主要包括牲畜,、家禽、農(nóng)副產(chǎn)品,、藥材,、礦產(chǎn)品、海產(chǎn)品,、副食品和日用百貨,、化肥、農(nóng)資,、建材,、家電,、工業(yè)品、布匹等,，貿(mào)易形式從零星交易逐步發(fā)展為批量貿(mào)易,。20xx年口岸出入境邊民、客商人數(shù)達143950人/次,，其中出境人數(shù)87850人,；出入境車輛輛808次,進出口貨物13620噸；貨值2450萬美元,。20xx年-20xx年全縣完成邊境貿(mào)易進出口總額9016萬元和9612萬元,，20xx年-20xx年突破億元大關，分別完成進出口總額12022萬元,、13224萬元,、14714萬元、19800,。07年截止10月底,，全縣共完成邊境對外經(jīng)濟進出口總額18456萬元，

(二)口岸建設規(guī)劃建設情況

多年來,，不斷加大邊境基礎設施建設的投入,，建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心，通邊公路為骨架,，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡,，修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路?？偼顿Y174萬元,，建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街，9畝的邊境貿(mào)易市場,，長600米,、寬6米的友誼路和長500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,，基本解決了邊民以路為市的問題,，邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路，開通了程控電話和移動通訊設施,，安裝了有線電視,。

xx口岸國門聯(lián)檢樓建設總占地面積147畝，是集國門,、聯(lián)檢樓,、查驗貨場、賓館、口岸經(jīng)濟區(qū)(商業(yè)貿(mào)易),、停車場,、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設工程,；建成邊貿(mào),、倉儲、物流,、旅游,、金融等一體化的口岸經(jīng)濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸,、通道建設規(guī)劃(討論稿)》時間安排,，xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門,、聯(lián)檢樓工程建設,；20xx年—20xx年將對查驗貨場、口岸經(jīng)濟區(qū)進行建設,。

國門,、聯(lián)檢樓及附屬設施建設項目，按照建筑設計,，聯(lián)檢樓建設面積為2200m2,，預算總投資450萬元，其中：上級撥款360萬元,，地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元),。

國門、聯(lián)檢樓是口岸建設的重要組成部分,，縣委政府領導高度重視口岸建設工作,。我縣聯(lián)檢樓建設于5月28日正式啟動。到目前為止,，完成涉及13戶移民搬遷,、聯(lián)檢樓及附屬設施建設用地共征地工作。其中：征地99.49畝,，補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元,。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%，預計20xx年3月竣工投入使用,。

三,、存在的困難和問題

(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修，并鋪設了柏油路面和水泥路面,。但由于越方上蓬至苗旺,、同文兩縣的交通條件差，公路山高坡陡、路窄彎大,，泥土路面凸凹不平,，口岸通道接頭路面極差，貨運車輛難以通過,，許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,，不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。

(二)國門建設啟動緩慢,。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響,，才剛委托有關單位進行建筑設計和動工建設。

(三)xx口岸建設地方配套資金缺口大,。根據(jù)xx口岸建設片區(qū)規(guī)劃要求,，新、舊址涉及的民房搬遷戶數(shù)較多,，新址道路擴寬

需搬遷街道居民14戶,，需投資200萬元；舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,，需要投資30萬元,，由于地方財政困難，民宅搬遷經(jīng)費缺口較大,，對口岸的建設帶來一定難度,。

四、20xx年工作計劃

為加快xx口岸建設,，促進各項工程項目按期進行,，重點做好以下工作：

第一、加快雙邊口岸基礎設施建設,，改善投資環(huán)境,。中國xx—越南上蓬口岸是對應的開放口岸，開通十多年來,，為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,，促進了雙方經(jīng)濟的發(fā)展。但是,，由于起步晚,，雙邊對應口岸基礎設施建設滯后等因素的影響，給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇,，邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,，貿(mào)易不活躍，商品貿(mào)易沒有新的突破,，與相鄰的河口,、天保等口岸相比缺乏活力，與廣西等邊境口岸經(jīng)濟發(fā)展差距更大，邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯,。因此,，為發(fā)展雙邊貿(mào)易，促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,，就必須與越方形成共識,，加快邊境公路、邊貿(mào)市場等設施建設步伐,，確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,，為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第二,、建立和完善雙邊車輛過境制度,，開通雙邊客運專線。為方便商品運輸,，與越方建立雙邊口岸車輛,、貨物出入境機制，完善車輛出入境的管理辦法,，簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,，確保雙邊大宗商品的貨運暢通，并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,，促進雙邊人流、物流,、金融等的往來,。

第三、建立互訪機制,，促進雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通,。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經(jīng)常性的官方互訪,，而且中越雙方商務(商貿(mào))管理部門也應建立定期不定期的會談機制,，加強對經(jīng)貿(mào)合作的會談，進一步加強兩國商務部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,，促進口岸經(jīng)濟不斷發(fā)展,。

第四、加強農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),，促進資源配置,。

中越兩國加強農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景,。首先,，是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械和農(nóng)產(chǎn)品加工機械以及雜交水稻、玉米,、籽種,，化肥、農(nóng)膜,、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢,。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面，中越雙方具有很強的互補性,，越方有資源優(yōu)勢,，我國有市場和技術優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補,、互利互惠,、共同發(fā)展的原則，就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探,、開采,、加工等方面的投資開發(fā)合作，積極參與境外市場的競爭,，把握機遇,，做好服務工作，營造寬松的外部環(huán)境,，優(yōu)化辦事效率,，促進內(nèi)外兩個市場的資源配置。

局工作總結(jié)工作計劃篇4

20xx年即將過去,，新的一年將要來臨,。回首這一年,，在經(jīng)理室的領導下,，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作。

1. 認真做好辦公室的文件歸檔整理工作,。特別是配合了工程部對合同的管理,。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化,，對公司工商執(zhí)照,、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項會議,、接待等后勤工作,。

對在公司召開的會議,，會前做好各項準備工作，保證會議按時召開,，會后完成記錄,。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐,、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作,。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。

6. 嚴格用章管理,，明確了重要印章登記使用程序,。

7. 在經(jīng)理室的領導下完成了公司組織結(jié)構調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào),、溝通工作,。

9. 編制和匯總了公司各項

規(guī)章制度

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作,。

11. 做好公司人事,、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,，辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,，解決了員工的后顧之憂。

二,、存在的問題

一年來,，辦公室職員，盡忠盡職,，但存在很多的不足,，主要表現(xiàn)在：

1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗不足,，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細,。

3. 內(nèi),、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高,。

三,、在新的一年里，辦公室決心認真提高業(yè)務水平,，工作水平,，為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點：

1. 加強學習,，拓寬知識面,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡走向的了解,，對公司目標、當前情況做到心中有數(shù),。

2. 把事情想在前頭做好領導的助手,。

3. 加強團結(jié)，發(fā)揮團隊精神,，形成良好的工作氛圍,。

4. 增強服務意識，不斷改進對其他部門的支持能力和服務水平,。

5. 強化企業(yè)管理,，全面推行公司各項制度。

6. 加強日常工作的細化,、高效,。

7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

8. 協(xié)助領導做好公司內(nèi)控工作,。

局工作總結(jié)工作計劃篇5

一,、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1,、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后,，能夠正常的安全經(jīng)濟運行,。

2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作,。及時,、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置,。

二,、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上,，需進一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三,、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度,，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。

四,、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,，成績突出,、貢獻較大的，分別給予獎勵,。對有違反勞動紀律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮，或者無理取鬧,，聚眾***,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五,、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進高層次,、高學歷人才獲得技術過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人,，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人,。

六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視,。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

七,、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作,。

2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,，保證檔案的完整性、齊全性,、保密性;

3,、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職,、辭退,、除名、開除退廠手續(xù),。嚴格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢、財,、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥。

局工作總結(jié)工作計劃篇6

xx月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

局工作總結(jié)工作計劃篇7

一、加強隊伍建設,，完善考核機制,。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實際工作及日常表現(xiàn)進行打分考核;每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現(xiàn)象;配備了高像素執(zhí)法儀,，使執(zhí)法工作有理有據(jù),，方便快捷;加強隊員的政治思想教育及業(yè)務知識學習，培訓隊員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務的能力,。

二,、對上一年的工作進行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核,，并獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號,。

三、嚴控違章建筑,，將日常巡查,，網(wǎng)格化定崗，村居包片,，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來,，全年共拆除違章建筑 5300平方米。

四,、進一步深化城市管理網(wǎng)格化,，將原來一個大片一個街長，劃分為三個大片三個街長,，并明確了片長,、街長及路段長的工作職責及工作標準，網(wǎng)格化管理工作得到了完善,。

五,、建立健全數(shù)字化城管快速反應機制，強化數(shù)字化城管隊伍建設,，明確職責,，按責處置，做到反應敏捷,，行動迅速,，處置有效，結(jié)案及時,，工作效率顯著提高,。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%,。

六,、繼續(xù)推行城管進社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境,，安排九名城管隊員兼職參與社區(qū)城市管理,，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓以城管身份上崗負責社區(qū)內(nèi)管理,，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題,、跟蹤整治,，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。

七,、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會工作,，加班加點投入到取締廟會的占道經(jīng)營和安全保衛(wèi)、應急處置等工作,，受到領導的好評。

八,、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件,，都得到圓滿的解決，并給予回復,。

九,、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78,，全部處置完畢,，并及時反饋處置結(jié)果。

十,、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點,，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營秩序,。

十一,、對轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營的洗車場按照要求全部取締。

十二,、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法,，查處建筑垃圾、工程渣土,、黃沙,、石子運輸車輛，有效制止了超限,、超載,、撒漏的違章行為。

十三,、協(xié)助交警,、公安等部門整治違規(guī)營運電動三輪車，收到良好的效果,。

十四,、對三環(huán)路沿線建筑外立面進行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化,、店招整治,、拆除違建等。通過整治,，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升,。

十五、對星光名庭門面房,、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造,，使轄區(qū)名片變得更靚。

十六,、對轄區(qū)兩個農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進行整治,，投入10多萬元，添置了果皮箱,，整修了破損路面,，整治了違規(guī)店招，補助了缺損樹木,，對嚴重污染,、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器,。

十七,、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對參創(chuàng)小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營等方面的整治,，切實改變了小區(qū)環(huán)境。

十八,、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動承擔辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任,。

1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標任務,，起草創(chuàng)建文件,，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等,。

2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺賬,，加班加點搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案,，同時倡導各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺賬,，并及時上報到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。

3.組織開展兩次愛國衛(wèi)生大掃除活動,，帶動了各社區(qū)全民的積極參與,，收到了預期的效果,。

4.積極調(diào)度、督導各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,，及時掌握創(chuàng)衛(wèi)進展情況,，并上報給辦事處領導。

5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件,，收到回復142,，有效的促進了創(chuàng)建工作的順利開展。

6.全體隊員按照分工,，始終堅守在創(chuàng)建第一線,，管好自己的片，看好自己的路段,，只要緊急需要,，臨時調(diào)動打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅力量,。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作,，還要做好涉及到的線路上的工作,。他們已經(jīng)適應創(chuàng)建工作時間，早出晚歸,，最晚時要堅守到深夜12:00點,，由于他們的辛勤勞動，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境,，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營,、占道經(jīng)營，幾個月的艱辛奮戰(zhàn),，取得的成績有目共睹,，得到了上級的好評，贏得了創(chuàng)建任務的圓滿成功,。

20__年工作計劃

一,、對全體隊員從思想政治、業(yè)務知識,、文化修養(yǎng),、職業(yè)道德、體能技能等方面進行強化培訓,，全面提升隊伍的整體素質(zhì),，并進一步加強內(nèi)務考核機制。

二,、對各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡操作技能進行指導,，理順關系,，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實現(xiàn)四級網(wǎng)絡,、三級管理的網(wǎng)絡化格局,。

三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,，加強對各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核,，建立長效管理機制。

四,、繼續(xù)推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建,，加大環(huán)境整治力度，進一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境,，做到花壇綠,、溝塘清、路面整潔有序,、門頭字號管理設置到位等,。積極制止店外經(jīng)營、占道經(jīng)營的行為,，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序,。

五、充分調(diào)動進社區(qū)城管隊員的積極性,，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關系,，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

六,、加大違建房屋和違法用地的巡查力度,，牢固樹立執(zhí)法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識,，及時有效地組織執(zhí)法行動,，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起,，徹底整治各種違法現(xiàn)象,。

局工作總結(jié)工作計劃篇8

一、計財部在xxxx年,，站在公司整體發(fā)展和戰(zhàn)略推進的角度,，緊緊圍繞海通木業(yè)集團公司的工作中心來開展財務工作，在為公司提供會計服務的同時,，通過加強制度建設,，認真組織會計核算，強化了各項財務基礎工作,，計劃財務部工作總結(jié),。

二,、計財部的主要職責之一就是做好會計核算，進行會計監(jiān)督,。計財部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度,、稅收法規(guī)、海通木業(yè)集團公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),，認真履行計財部的財務監(jiān)督職責,。計財部作為非直接盈利部門，合理控制成本費用,，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是計劃財務部門的重要工作,。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)公司制度的規(guī)定,，認真審核每一張付款憑證;在出納環(huán)節(jié)中,，我們強調(diào)一定要堅持原則，把一些不合理或不合規(guī)的借款和費用報銷拒之門外,。

財務部整天都在接觸數(shù)據(jù)和枯燥的報表,，但大家以苦為樂，從來沒有怨言,，在總裁的正確領導和各部門的大力支持下,，工作干得有聲有色。從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表工作,，為隨后通過企業(yè)貸款證年審,、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。

財務部的日常業(yè)務和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,，同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層，使公司有關的工作得以開展讓,，各展所長,，協(xié)作一致地開展工作;合理分工以保證財務部門對外關系工作的正常進行;及時完成了每月納稅申報工作;及時完成了銀行資料的報送工作;及時完成了國產(chǎn)設備退稅工作;及時完成了統(tǒng)計局、財政局,、稅務局,、勞動局等有關報表的填制工作。

四,、在全年的稅務工作中,，通過積極參加國,、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳,、增值稅一般納稅人年審工作,。;

五、通過擬訂“月度工作計劃”來加強工作的計劃性和前瞻性,，每周跟蹤計劃執(zhí)行情況,，解決上周工作中出現(xiàn)的延續(xù)，布置下周的主要工作,，逐步規(guī)范了各項會計工作,，使部門工作的各個環(huán)節(jié)按一定的程序有效地運行，使得各項繁雜的具體工作在可控的狀態(tài)下得以順利進行,。能夠做到“察人之長,、用人之長”，充分發(fā)揮大家的主觀能動性及工作積極性,。發(fā)揚團隊精神,，部門工作安排合理，合理地安排外勤工作,，讓每個人都有與外界接觸的機會,，做到工作有里有外、有張有弛,、井然有序,。

六、能夠做到加強與各個部門的溝通,，把工作從被動變?yōu)橹鲃?為了更好的與部門溝通,，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神,，積極配合總裁辦公室順利完成了xxxx年度各個有關項目的申報工作,，為公司爭取應得利益;

xxxx年初，負責完成了公司xxxx年的工商年檢工作,，為隨后通過企業(yè)貸款證年審,、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。

財務部的日常業(yè)務和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,，同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層，使公司有關的工作得以開展,。

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