人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

護理工作計劃和總結篇一

1,、加強病區(qū)護理管理,，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時積極配合護理部加快?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),，并做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支,，創(chuàng)造護理經濟價值,。

2、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

3,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

5、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、責任心強的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

6,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

7、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

8,、以病人為中心，提倡人性化服務,，每月組織病人召開工休座談會,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

9、加強管床護士與病人及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

10,、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,，充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理，不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。

11,、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,，每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

12,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質,，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,，重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，加強專科技能的培訓,，強化她們的學習意識,。

具體措施：

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。

2),、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習,，完成中醫(yī)自學筆記一萬字。

3),、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,，中醫(yī)技能操作計劃，基礎理論和技能操作計劃,，并準備好課件,，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績,。

4),、護理查房時提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。

6)、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查,，內容包涵(病房管理,，危重病人管理，護理文件的書寫,，護理安全)并提出整改措施,，總結并持續(xù)改進。

7)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力,。

8),、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力,。

9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

13,、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一批實習同學，都要給予科室的崗前培訓,，并制定實習生帶教計劃,，予以專科知識講課,，進行?？评碚摵筒僮骺己耍o理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,，合格后方可離科,。帶教老師必須認真帶教，注意言傳身教的影響,。

14,、加強護理員，清潔工的管理,，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,，保持病房干凈，廁所無臭,。

總之,，我們要在醫(yī)院護理部的正確領導下，團結一心,，扎實工作,，以“創(chuàng)二甲”為目標，使各項護理工作質量和服務水平不斷提高,，以便更好的為患者服務,。

護理工作計劃和總結篇二

20xx年優(yōu)質護理服務工作是在20xx年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,，以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題，以“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為契機,，提升服務水平,，持續(xù)改進護理質量，在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,，特制定 20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃,。

1、修訂各種制度,、標準

繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度,、工作職責、工作流程,、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質量檢查標準與方法,，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2,、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務

嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質,，按護 士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?，強化她們的學習意識。

具體措施：

1),、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責、護理核心制度,。

2),、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習,。

3)、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,，中醫(yī)技能操作計劃,，基礎理論和技能操作計劃，并準備好課件,，組織全科護理人員學習并進行考核,，記錄成績。

4),、護理查房時提問護士,，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內感染知識等,。

5),、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。

6),、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵(病房管理,，危重病人管理,，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施,，總結并持續(xù)改進,。

7)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,，指導做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務能力。

8),、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力。

9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設施的常規(guī)檢 查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

3,、落實責任制整體護理

根據患者病情,、護理難度和技術要求等要素,，對護士進行合理分工、分層管

理,，體現(xiàn)能級對應,。明確崗位職責，小組內不同層級護士能力互補,，滿足患者的需求,，護士之間相互合作，低年資護士在高年資護士的指導下工作,。每個護士分管一定數(shù)量的患者，每名患者有相對固定的責任護士對其提供全程全面整體護理服務,，履行基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等護理工作職責,，提供連續(xù)、全程的護理服務,，責任護士不在班時交由本組其他護士分管,，保證同一組病人護理的延續(xù)性。常態(tài)情況下,，護士在病房或病人身邊,，把工作站前移到病房，配置流動治療車,，車上有病人需要的護理用具,，減少來回走動時間，定時巡視,，密切觀察患者生命體征和病情變化,，認真執(zhí)行床邊交接班。

4,、加強管理,，確保護理安全

1)、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運,、交接、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn),。

2),、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施,。

3)、加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、分級護理、消毒隔離,、中醫(yī)護理等進行檢查,，每月組織科室護理人員開會討論，分析原因,，提出改進措施并實施,。

5、夯實基礎護理

切實做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。滿足住院患者的基礎護理和基本生活照顧需要,，增加晨晚間護理時段的護理人員，主動幫助患者進食,、飲水,、服藥、翻身,、拍背等,，實行關愛式的基本生活照顧，切實讓患者體會到優(yōu)質服務,。

6,、落實健康教育

健康教育貫穿患者入院,、出院的全過程，在治療護理過程中講述疾病相關知識,，教會患者適合的康復訓練,，讓健康教育落到實處，促進患者早日康復,，提高患者滿意度,。

7、開展?jié)M意度調查,，促進優(yōu)質護理服務持續(xù)改進

大力開展?jié)M意度調查,，每月召開護患溝通會，并進行優(yōu)質護理服務滿意度調查,，以了解優(yōu)質護理工作的落實情況以及患者對服務的感受,，對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改，使薄弱環(huán)節(jié)得以及時糾正,，以促進優(yōu)質護理服務持續(xù)改進。

護理工作計劃和總結篇三

本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,，按照學?！耙栽u促建、以評促改”的精神,，以提高教學質量為目標,，深化教學改革，強化教學管理,，加強內涵建設,，將迎評工作作為專業(yè)建設和學院整體提升的有效抓手，推動學院本學期各項工作更上新臺階,。

本學期的九大工作目標和主要思路：

一,、加強迎評工作力度，積極投身整改階段

我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,，校專家們在肯定成績的同時,，也提出了許多中肯的意見，學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,，制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,，補充和完善指標中的支撐材料，按時間節(jié)點,，具體責任到人,，通過全面整改，繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,，加強薄弱環(huán)節(jié)建設,，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估,。

二、繼續(xù)加強師資隊伍建設

努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,，是提高學院核心競爭力的關鍵,，學院本學期將逐步調整教師結構，重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作,，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師,。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調整師資力量,，逐步形成一支梯隊的師資隊伍,。

今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結合，進行專業(yè)調整,，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè),、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè)，學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師,，以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展,。

本學期學院將劉芹、張默,、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課,、聽課及教研活動等教學工作，加大對青年教師的培養(yǎng)力度,，有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作,。

三、加強專業(yè)建設,，提高教學質量,。

教學工作是學院的中心工作，本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,，根據校內評估專家組考察評估的意見,，從規(guī)范教學管理入手，建立良好的教學保障體系,，提升教師教學能力,，開展教育教學工作。

各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃：

(一)認真組織“公開課”教學活動,，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,，達到相互學習，共同提高的目的,。

(二)開展“說課”教研活動,，本學期學

院要求每位教師都能通過說課，提高講課水平，計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,，具體安排另定,。

(三)以“護理”專業(yè)為龍頭，有計劃地加強開展精品課程建設,，已經上報學校四門課程建設項目,，在此基礎上，四大教研室由各教研室主任把握方向,，做好充分準備,，準備申報校級精品課程建設項目。

(四)在抓好學歷教育的同時,，本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓》,、《專升本輔導培訓》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的,、不同形式的合作教育項目,。

(五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料?！白o理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料,，同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

護理工作計劃和總結篇四

手術室工作涉及的知識面廣,，技術操作性強,，要求手術室護士有扎實的理論基礎及熟悉的操作技能。手術室的醫(yī)護合作是處于手術時緊張,，焦慮的應激狀態(tài)下跨科室的醫(yī)護合作，手術室護士要做到準確而默契的與醫(yī)生配合,，不但要求護士應有對此種特殊合作關系的經驗,，而且要熟悉醫(yī)生的工作習慣，且手術室護理工作專業(yè)性強,，技術更新快,，是一個需要不斷學習的過程。我要加強常規(guī)手術器械準備和配合,，我在術前準備常規(guī)器械時,，要善于觀察，配合手術時注意總結和記錄醫(yī)生在手術中對使用器械的特殊要求,，力求掌握一些特殊器械的具體使用方法,。我制定了適合本手術室特點的下半年的工作計劃如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會,、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神,。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士,，我要做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院、科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持消毒無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結同事，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。

三、專業(yè)技能方面

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四,、下半年度展望

下半年,，我將參加全國成人本科自學考試,，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過,。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術,、新知識,，做到在思想上,、見識上不落人后。

人總是在不斷的成大,，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對手術室護理也有了更深的理解,，更加明白自己的責任,，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,，給了我前進的方向;感謝我的同事,，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝，還要感恩,，因為你們的包容善待,，才有我的成長和進步,。希望下半年，我們仍然攜手并進,，為達到我們心中的目標共同努力,。

護理工作計劃和總結篇五

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據，相互競爭,，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法法律依據,，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。

護理工作計劃和總結篇六

護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,，內科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。

在201x年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，醫(yī)學,，教育網收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內科護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據,，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。

結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%.

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%.

護理工作計劃和總結篇七

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室,、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。.

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

護理工作計劃和總結篇八

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中"十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整"，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。

4,、每月對質控小組,、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質,。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力,。

5、每季度進行急救技術演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,。

6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評,。

護理工作計劃和總結篇九

一,、嚴格落實責任制整體護理

（1）病區(qū)實行彈性排班，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

（2）根據優(yōu)質護理服務理念,，病區(qū)設立責任組長2名,、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人,。責任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實做好優(yōu)質護理服務。危重病人,、大手術后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。

（3）全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

（4）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣罁剖姨攸c豐富服務內涵,，為病人提供人性化護理服務保障患者安全,，促進患者康復。

二,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施

（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。做好病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

（2）進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

（3）完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

（4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施,。

（5）加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋,，在每月的護士工作例會上進行總,；對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制。三,、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務

（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。

（2）學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》

（3）每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論,、個案查房,、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質,，提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。

（4）提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

（5）簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施,。

（6）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進行急救技術演練,，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四,、以患者滿意為總體目標,，深化優(yōu)質護理服務工作

以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

（1）主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

（2）加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

（3）每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

五,、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生

1,、每月進行一次院感知識學習,。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,，使用后的無菌物品及時注明開啟時間,，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,，每日由當班護士在下班前進行檢查,，并督促護工進行垃圾的日產日清工作,；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

4,、消毒液液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護士負責,，并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查果,，對于出現(xiàn)不合格檢查果,，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全,。

護理工作計劃和總結篇十

一,、工作目標

20xx年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯,，存在問題及時溝通,，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,，無延誤。都說素質決定能力,。我要積極提高素質,，加強學習，爭先進,。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作。

二,、工作計劃

（一）學習管理工作規(guī)范

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責，應急預案,，做好各項工作,。

（二）接受最新知識，提高業(yè)務素質

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,，科內的業(yè)務學習,，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質,，做好每一項工作醫(yī)|學教育|網搜集整理,。

（三）主動熱情服務，提升服務理念

為病人服務“主動上門”,，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務。

（四）加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象

加強基本功訓練,，包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,，提高護理管理水平和質量。

三,、保證措施

（一）加強基礎理論知識的學習

加強理論知識的學習,，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識的新動態(tài),。

（二）加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細,，客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教,。

（三）認真做好基礎護理工作

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

護理工作計劃和總結篇十一

在醫(yī)院黨委的關心支持下,，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度,，深化整體護理,，加強業(yè)務、技術訓練,，打造一支高素質的護理隊伍,。

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，增高護理服務質量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，認真履行職責,，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質量,。

實施措施：

1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2,、在護理工作中做到視病人為親人，以"一切為了病人,，為了病人一切,，為了一切病人"為工作指導，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平,，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3,、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。

二,、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容,，更好的為病人進行整體護理,。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容,。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學查房，分析存在問題,，提出改進措施,。

4、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生,。

三,、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習,、技術訓練,，增高應急、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1,、制定年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。

3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4,、大力表揚護士及"5.12"優(yōu)秀護士,，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務,。

5,、加強護理人員法律意識，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識,，并靈活運用到工作中去。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，增高護理工作質量

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標準化,。

實施措施：

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。

2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,，在交接班時向下班護士做具體報告,。

4、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,，保持病區(qū)清潔整齊,；每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量,。

5,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五,、強化科研意識,，增高護理科研能力

詳細目標：

依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料,，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2,、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮,。

六、開展嬰兒撫觸,，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧,，讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。

護理工作計劃和總結篇十二

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的"三基"及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)～學教育～網搜集～整理士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

四、深化親情服務,，提高服務質量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

（一）指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。

（五）計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護理工作計劃和總結篇十三

護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在201x年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂201x年內科護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據,，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接-班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉變護理觀念，提高服務質量

護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。