計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
護理工作計劃目標篇一
一、強化護士的“三基”訓練及??萍寄苡柧?/p>
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
二,、加強人文知識學習,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識,,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,,提高護理水平,。
四、加強護理工作中的安全管理
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,,杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄,。
六,、服務(wù)態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,,注意服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
x年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。
護理工作計劃目標篇二
一,、認真執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學習,,督導各項工作完成情況。
二,、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,,完善母嬰同室的健康宣教。
三,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1)重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每季度組織考試,、考核一次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作,、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4)強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。
2,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1)已報醫(yī)務(wù)科及護理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習
2)科室組織護理人員網(wǎng)上學習新知識新技,,改變護理理念,,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
1,、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因,、提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。
4,、加強護理過程中的安全管理:
1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責任,。
2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3)加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在201x年中的工作中一定能取得更好的成績
護理工作計劃目標篇三
一、加強護理質(zhì)量管理,,努力提高護理質(zhì)量。
(1),、各護理小組認真組織實施,,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
(2),、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化,,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果,。
(3),、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標。同時,,作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,,有副護士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施,。按分級護理服務(wù)級別,,分層級管理,主管護師負責的范圍,,護師負責的范圍,,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,,責任到人,。
四、加強護理人力資源的管理,,保障護理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,,抓好護理隊伍建設(shè),,提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,,重點抓好基本功的訓練,。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,,提高學歷,。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,,并給予指導,,以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五,、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,,層層把關(guān),,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、根據(jù)護理部做的宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,,要合理解決,,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度,。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議,。每月召開一次,,全科護士參加,。
④護理早會。a由護士長主持,,時間10-15分鐘,,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,,進行講評,明確護理工作重點,,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院,、護理部,、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護理查房制度,。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,,預先安排專人準備,,提出重點需要解決的部題,,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,,由總護士長進行,。
b.護士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人,、護理職責履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救,。
(3)護理訓練與護理考核制度,。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,,必須進行崗前培訓,。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學習,科室每月進行一次業(yè)務(wù)學習,。
c.凡45歲以下護理人員,,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度,。包括:分級護理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度,。
七、護理各項指標完成,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分),。
2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3、急救物品完好率達100%,。
4,、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,,20xx年再創(chuàng)輝煌!
護理工作計劃目標篇四
20xx年的一年中,,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,,我們的付出取得了良好的成果,,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,,以新思路,、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
一、指導思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,,以黨的xx大精神為指導,,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。
二,、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作,,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、價格”,,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍,。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2.質(zhì)量管理,。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級各類人員職責,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,,確保安全運行,,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染,。加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平,。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析、總結(jié),,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
5.培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓,,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時,,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,,促進人才的全面發(fā)展,。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,,加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓計劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征,、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9.院前急救
增加院前急救設(shè)施,,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護除顫儀,,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等,。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,,在上級主管部門的大力支持下,,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,,更好地促進兩個效益雙贏,。
護理工作計劃目標篇五
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一,、工作目標
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全;
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責任制整體護理;
3,、完善護士崗位管理,、績效管理;
4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5,、大力推進護理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
7,、護理各項指標完成情況。
二,、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,,整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理,。
1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度,、規(guī)范,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群、重點部門(消du供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1,、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,。
2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理,、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。
3,、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作,。
4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意,。
(三)加強護士崗位管理,、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎懲,。
2、改進和細化工作流程,,把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1,、加大對護士長工作的考核力度,。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論,、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓,。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核,。
4,、加強護理制度、職責,、流程,、應(yīng)急預案的培訓與考核。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學習,加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。
8、護士長會議每月一次,。
9,、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),,提高工作效率
加強護理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,,各種護理文書實行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學
1,、加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學習,,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,,展示天使風采。
2,、積極開展臨床護理教學,。加強實習、進修,、新上崗護士的管理,,總結(jié)實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天,。
3,、配合總務(wù)科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4,、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,,滿足臨床工作需要,。
5、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,,提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。
(七)護理各項指標完成:
1,、基礎(chǔ)護理合格率95%
2、??谱o理合格率95%
3,、分級護理合格率95%
4,、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃
9,、護理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12,、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17,、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃目標篇六
為了進一步提高護理質(zhì)量,,加強安全管理,,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),進一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢,,并結(jié)合我科實際情況,,緊緊圍繞護理部的工作計劃,開展以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,,從而提升社會滿意度,,制定以下計劃:
一、完善護理管理體系,,提高管理效率
1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求,,人人參與管理,增加護理質(zhì)量管理人員,,并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工,。
2.實行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績突出者,,予以獎勵,,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
二,、持續(xù)改進護理工作質(zhì)量,,保證護理安全
1.不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,,及時反饋相關(guān)人員,并提出有效改進措施,。
2.根據(jù)各層次護理人員,工作責任進行考評,,對于優(yōu)者進行獎勵,,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進,。
3.規(guī)范學習核心制度,并加強核心制度的落實,,并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理,。
4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應(yīng)急演練,及護理不良事件的及時討論分析,,強化護理風險評估,。
三、落實責任制整體優(yōu)化護理,,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
1.落實責任制整體護理工作模式,,不斷強化護士專科護理建設(shè),,根據(jù)層級護士培訓要求結(jié)合實際工作制定培訓計劃并進行培訓,。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實施。
2.結(jié)合科室實際情況制定護理服務(wù)流程(入院患者接待流程,、出院患者流程,、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程,、新入院穴位注射流程,、科外檢查流程、住院患者檢查流程,、早班處理醫(yī)囑流程,、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),,并實施,。
3.主動服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,利用每天查房與患者的交流,、每月的公休座談會,、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結(jié)改進護理工作,。
4.采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,,進一步提高了大家的工作積極性。
5.深化護士禮儀培訓,,提高護患溝通技巧,,增強責任心,樹立良好的職業(yè)形象,。
6.拓展大家的視野,,積極學習邊緣學科(心理、營養(yǎng),、健康,、美學等),豐富大家的知識,,從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,。
四、大力推廣適宜技術(shù),,凸顯特色優(yōu)勢
1.結(jié)合本科實際情況,,針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力,。
2.認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,,找準存在的問題,開展積極有效的整改,。
3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識,,不斷開展新的眼科適宜技術(shù),并進行總結(jié)分析,,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用,。
4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學習,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,,使得更多的患者受益,。
五、加強各級護理人員管理,,提高整體素質(zhì)
1.建立“管理型”護士骨干團隊,,采取多種培訓方式,實行目標考核機制,,提高科學化管理水平,。
2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,,從而提高了不同崗位護士的工作積極性,。
六、發(fā)展護理科教工作,,提升??扑?/p>
1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論,、新技術(shù),,不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結(jié),,積極撰寫論文,。
2.對帶教老師進行培訓考核,,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學生實習結(jié)束時征求學生對帶教老師的意見,,及時進行整改,,從而達到帶教效果,。
3.對學生提出表揚的老師進行相應(yīng)獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力,。
七,、全員參與護理文化建設(shè),強化團隊精神
1.在護理工作中倡導“人文護理”,,讓全體護士本著“團結(jié),、耐勞、慎獨,、向上”的文化精神,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,。
2.以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動(關(guān)于護理方面的歌曲,、詩詞、舞蹈,、書畫等),,充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,,促使護理隊伍的良好發(fā)展,。
護理工作計劃目標篇七
20xx年新的開始,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,,有計劃的進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,護理操作及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
安規(guī)操作,,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
1,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),,給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理工作計劃目標篇八
為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標準,,不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2,、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),,熱情接待,,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4,、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對,,做到完好備用,帳物相符,。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,,達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,,做到書寫認真,、及時、規(guī)范,,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%。
6,、加強護理人員的在職培訓力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班,、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。
7,、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量,。
9,、加強臨床教學管理,做好帶教工作,。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作。
10,、做好病房樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。
護理工作計劃目標篇九
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),,提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”,。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
護理工作計劃目標篇十
為更好地執(zhí)行護理部職能,, 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對20xx年下半年開展的總安排如下:
一,、深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,"跳出護理看護理",,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
二、抓好護理隊伍建設(shè),,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會,。
1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人,。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,,以管理知識,、專科知識進展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,護理查房1次,,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度
1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對201x年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
四,、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1,、通過學習,,培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號,,把病人的需要作為需要,,把病人的利益作為考慮,把病人的滿意作為標準,。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的護理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓,。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,,一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
六,、加強護理管理,合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,無需要時即休假,。
2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進行認真,、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入。
護理工作計劃目標篇十一
為將護理工作進一步加強,,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,,抓好工作質(zhì)量,特做出護理工作計劃: 第一方面,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。 第二方面:加強護理管理,,提高護士長管理水平,,認真落實護理人員工作計劃的實施
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
第三方面,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
第四方面、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
第四方面、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
第五方面,、做好教學,、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活
:
20xx年,,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,。全面實施iso9001-質(zhì)量管理標準,,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年護理工作計劃及工作目標如下:
1,、更新護理管理和服務(wù)理念,,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%,。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),熱情接待,,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認
真核對,做到完好備用,,帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真,、及時,、規(guī)范,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%,。
6、加強護理人員的在職培訓力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,,提高專科護理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。
7、嚴格按照收費標準收費,,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,,完善和促進護理工作,,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9,、加強臨床教學管理,,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學
能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作,。
10,、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,,加強本科護理質(zhì)量控制,,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作,。
11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護理質(zhì)量,,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。
以上11條均為20xx年護理工作計劃,,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!
護理工作計劃目標篇十二
一年來,,在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,,如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等,。20xx年我們有更高的目標,,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。為了這個目標,,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,,壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力,。
二,、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計),,治療室一間,病房兩間六張病床,,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責、住院醫(yī)師職責,、眼科手術(shù)工作制度等,。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,,保證手術(shù)安全。
四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項目
多參加各種學術(shù)會議,不斷學習,,多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),,及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術(shù),,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù),。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體,不同種類,、價格,,可供患者選擇,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負擔,,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度。
六,、完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程(附流程圖),,使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷,更深入民心,。
七,、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,,利用各種形式,,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高,。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好,。
護理工作計劃目標篇十三
一年來,,在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,,如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等,。20xx年我們有更高的目標,,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。為了這個目標,,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,,壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,,以提高科室服務(wù)能力,。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計,、非接觸眼壓計),治療室一間,,病房兩間六張病床,,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),,并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度、科主任職責,、住院醫(yī)師職責,、眼科手術(shù)工作制度等。
三,、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),,眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全,。
四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項目
多參加各種學術(shù)會議,不斷學習,,多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),,及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,,請外院專家來院手術(shù),,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,,不同種類,、價格,可供患者選擇,,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請中山眼科中心專家來院手術(shù),,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度,。
六,、完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程(附流程圖),,使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,,更深入民心,。
七,、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,,利用各種形式,,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高,。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,,我們會做得更好。