做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志,、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,,規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動,。
二、專業(yè)知識,、工作能力方面
(一)在工作態(tài)度方面,,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),,在日常工作中,,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅(jiān)持查對制度,做到班班查對,,病人床頭交接的原則,。
(二)在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。
(三)在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),,消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,,無差錯事故發(fā)生。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面
我非常喜歡某某的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,,那種委屈常常會令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),,在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動,,不斷的豐富自己的閱歷,。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
擔(dān)任外科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,深刻體會了外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,,七分護(hù)理”,也在外科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,,外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及外科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
外科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
在20xx年里,,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
六,、加強(qiáng)法律意識
規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自已是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度
端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo);
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ);
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次;
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等;
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo);
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量;
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施;
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生;
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象;
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會,、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),,熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費(fèi),,遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù),。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”,。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué)、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護(hù)理能力和水平。
三,、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),。
四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班
五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,,調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
一,、指導(dǎo)思想
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制,、績效考核機(jī)制,,為更多患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案。
二,、具體計(jì)劃
(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識、全院行動
1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。
2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3,、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來,、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識,。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí),、重質(zhì)保量
1,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診,、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,,只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。
2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),,制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,,應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評估細(xì)則。
4,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好,、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。
5,、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
6,、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表,。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋,、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋,、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋,、聘請?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反饋,。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,,以便細(xì)化分析及時(shí)整改,。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重???、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)發(fā)展,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。
2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽,、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。
3,、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、??啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量,、技能的綜合評估。
4,、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)對象的流程管理,,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié),。強(qiáng)化安全意識,、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。
5,、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù),、急診、手術(shù)室,、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,,加大輻射力,。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,。
(四)適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新
1,、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新,、小發(fā)明,、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對患者服務(wù)的安全度,、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí),、高效,。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,,及時(shí)的鼓勵和表彰。樹立典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳、推廣,,相互借鑒,、取長補(bǔ)短。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
在這20xx年的新時(shí)刻,,我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長,,做如下計(jì)劃:
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,,并及時(shí)總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé),。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。
5,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
6,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
7,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合,。
10,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定,、總結(jié),提出有效的防范措施,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
每月開展護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》為主,加強(qiáng)護(hù)士社區(qū)護(hù)理知識的培訓(xùn),。
一,、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,,存在問題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長做好工作。
二,、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,不懂就問,,協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
以上是我對20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以”病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求”以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向“,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量……
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
六,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
在新的一年里,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護(hù)理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計(jì)劃如下:
一,、不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育
1,、按時(shí)執(zhí)行并傳達(dá)護(hù)理部的各項(xiàng)指示精神,以護(hù)理部為中心,,以護(hù)理三基三嚴(yán)為基礎(chǔ),,扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)護(hù)理工作;
2、組織科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)對《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》的學(xué)習(xí),,并定期考核;
3,、針對過去一年社區(qū)護(hù)士在工作中存在的沾沾自喜的思想,開展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,,必要時(shí)請護(hù)理專家進(jìn)行授課;
4,、組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護(hù)士的服務(wù)觀念,,以正確的服務(wù)觀念真誠對待每一位病人,。
二、規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作
1,、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士特長,,配合開展各項(xiàng)護(hù)理工作??剖腋餍〔块T設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)對物品、器械,、資料等的監(jiān)管工作,,減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;
2、成立質(zhì)控小組,,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,,防微杜漸;
3,、進(jìn)一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷,,每季進(jìn)行調(diào)查,,了解服務(wù)對象對我們服務(wù)的反饋情況。
三,、持續(xù)改進(jìn)科室各項(xiàng)護(hù)理工作
1,、加強(qiáng)門診管理: 在擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)后,加強(qiáng)對門診護(hù)理工作的管理,設(shè)立3-4張觀察床,,開展有特色的社區(qū)門診服務(wù),。 加強(qiáng)院感工作,尤其對婦科檢查室,、治療室,、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,由負(fù)責(zé)院感的護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作;
2,、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務(wù),,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識,為病人操作時(shí)注意多與病人溝通,,樹立五十佳文明窗口形象,。 年度內(nèi)無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上,。 提高護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù),,減輕病人的痛苦,增加病人對護(hù)士的信用度;
3,、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門訪視個(gè)案 保持與護(hù)理部,、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,取得配合和支持,。尤其與內(nèi)科兩個(gè)病區(qū)護(hù)長多溝通,,盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。 加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn),,主管以上職稱社區(qū)護(hù)士做好傳,、幫、帶工作,,尤其加強(qiáng)對年輕社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn),。 計(jì)劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,普通科病人探訪率達(dá)到20%;
4,、持續(xù)改進(jìn)兒童保健服務(wù) 提高大型儀器的使用率,。做好宣傳工作,加強(qiáng)與婦產(chǎn)科及兒科溝通,,開展耳聲發(fā)射篩查,。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作,,到縣城幼兒園做好兒童視力篩查,。 完善檔案管理及做好兩綱工作,做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)登記,。必要時(shí)可由門診護(hù)士及藥房人員協(xié)助整理資料;
由兒童保健人員全力負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)前講座,。具體做法:
a,、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;
b、爭取改善講座室環(huán)境,,如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;
c,、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作,并改進(jìn)部分產(chǎn)前講座課件,,力求通俗易懂,,孕婦容易接受。 每季舉行一次家長講座,。
六,、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。 加強(qiáng)3-6歲兒童保健工作,,具體由負(fù)責(zé)接見及預(yù)約
1,、不斷壯大慢性病支持小組隊(duì)伍 繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,,讓新護(hù)士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧,。適當(dāng)改變活動方式,盡量發(fā)揮組員的主動性,,讓老組員帶動新組員,。 年終組織組員做好體檢工作,各項(xiàng)檢查給予八折優(yōu)惠,。
2,、堅(jiān)持拓展社區(qū)護(hù)士參與的各項(xiàng)社區(qū)業(yè)務(wù) 繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,如到工廠,、幼兒園,、學(xué)校、老干局開展健康講座活動,,向社區(qū)不同人群傳授健康知識,,提高社區(qū)群眾的健康意識。 協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,,建立健康檔案,,并定期跟蹤服務(wù)。 積極參與各種類型的義診,、健康活動,,支持總院護(hù)理工作,積極參與工會組織的各類活動,。 積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作,每日安排一名探訪護(hù)士負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診,。
四,、加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)
每月開展護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》為主,加強(qiáng)護(hù)士社區(qū)護(hù)理知識的培訓(xùn),。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣,。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
二,、依法開展科室技術(shù)服務(wù)
1,、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)行,出生醫(yī)學(xué)證明實(shí)行計(jì)算機(jī)打印,,不能落實(shí)的單位縣院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明,。
2、加強(qiáng)三級預(yù)防,,減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實(shí)行月報(bào)表制度,,同時(shí)結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,,加大對出生缺陷調(diào)查,并要及進(jìn)上報(bào),。
3,、加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理工作,兒童系統(tǒng)管理要按照開展兒童系統(tǒng)管理,,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,,配備嬰兒秤、體重秤,、軟尺等必備設(shè)備;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,,對篩查出有疾病的及時(shí)建議家長治療,并給予喂養(yǎng)指導(dǎo),。
4,、加大產(chǎn)科建設(shè)規(guī)范力度,加強(qiáng)對鄉(xiāng)級產(chǎn)科建設(shè)質(zhì)量的規(guī)范性指導(dǎo),,加強(qiáng)“三基”考核,,規(guī)范服務(wù)流程,努力為廣大孕產(chǎn)婦住院分娩營造溫馨,、便捷,、安全,、有效的服務(wù)。
5,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦急診急救工作,進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,,加強(qiáng)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),,縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,,設(shè)備時(shí)刻處于功能狀態(tài),,急救藥品品種數(shù)量齊全,無過期失效,,司機(jī),、車輛隨叫隨到,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù),。
以上是我本人在20xx年工作中具體的計(jì)劃,,希望在我們共同的努力下,我們科室,、我們醫(yī)院都能越來越好!
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三
20xx年手術(shù)室護(hù)理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,遵循以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,以病人為中心的服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量,精益求精地配合手術(shù),,特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、工作目標(biāo)
1,、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度,,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化;
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
3、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,精益求精地配合手術(shù),。
二、工作指標(biāo)
1,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%;
2,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%;
3、急救藥品物品完好率≥100% ;
4,、消毒滅菌合格率≥100% ;
5,、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90% ;
6、護(hù)理安全合格率≥90% ;
7,、年護(hù)理差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0;
8、年護(hù)理投訴率為0;
9,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%;
10,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求;
11,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
12,、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,,盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3.滿足工作需要,保證工作質(zhì)量;
2,、逐步做到分層使用護(hù)士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加;
(2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作;
(3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,,認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作,,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,實(shí)行彈性排班,,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,,每月對護(hù)士工作考核一次;
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,,結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);
2、抓好質(zhì)控管理,,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)措施,,科室每月有質(zhì)量評析并記錄;
3,、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護(hù)士,,以保障護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員水平;
(三)加強(qiáng)手術(shù)安全管理
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《患者十大安全目標(biāo)》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識;
2,、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理,,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施有記錄,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過程,嚴(yán)格查對制度,、手術(shù)部位標(biāo)識制度,、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度、急救藥品物品管理制度,,查隱患,,定措施,促改進(jìn),。
4,、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄,。
5,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排,,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ);
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月組織一次,,有記錄有講稿;
(3)專科培訓(xùn),,每月一次,,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn);
(4)鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,,注重人性化服務(wù),,積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,活動,,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,以最佳的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù);
(2)實(shí)行績效考核,充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識,,根據(jù)護(hù)理部的要求開展星級護(hù)士評選活動;
(3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,,召開一次公休座談會,認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,,為病人及時(shí)解決問題,。
(六)院感管理
1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),,醫(yī)療廢棄物分類處置,,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,,不斷提高手衛(wèi)生的依從性;
2、人人掌握清洗消毒隔離方法,、無菌技術(shù)操作,,生物檢測標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法;
3,、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等;
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
5,、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備,。
20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,,新手術(shù)室的起用,,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級評審工作,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,,為二級甲等評審達(dá)標(biāo)而努力奮斗!
產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
三,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高整體素質(zhì)
1,、每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2,、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3,、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。