計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院人力資源年終工作總結(jié)及計劃篇一

1、xx年是公司成立的第四年，也將是快速發(fā)展的一年,，人力發(fā)展將迅速增加,，并逐步到位。

尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,，作為人力資源更替,、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3,、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工,。

公司目前屬于發(fā)展期,，xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備,，實現(xiàn)梯隊建設(shè),。

1、熟人推薦：包括員工推薦,，在公司工作,，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo),，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,，公司將給予一次性獎勵。

2,、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作,。

3、海報招聘：主要面向基層人員招聘,。

1,、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2,、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況,。

3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,，及時準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報,。

績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,，一種管理習(xí)慣的形成,，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障,。

績效考核的根本目的,，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工,，不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

1,、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件,。

2、補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。

3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,，對考核形式,、考核項目,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,，保證績效考核工作良性運(yùn)行。

4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平,、有效的績效評價體系,。

1、績效考核工作牽涉到各部門,、各職位,、各職員的切身利益。因此,，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩小?/p>

3,、績效評價體系,，并不是行政人事部的單獨(dú)工作,，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，聽取各方面人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

1,、目前,，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),。

1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。

2,、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

1,、對現(xiàn)有核心員工,，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),，確定其待培訓(xùn)的方面。

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識,、工作溝通、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,。

3,、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展

行政級別發(fā)展(普通職員、主管,、經(jīng)理……)

個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)

內(nèi)部橫向發(fā)展(部門,、崗位調(diào)整)

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,，關(guān)心員工心理需求,，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高,。

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2,、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效,，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級和下級,、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系,，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,，準(zhǔn)備采取座談,、聚會表等形式,，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,，拉近企業(yè)與員工、上級與下級,、員工與員工之間的距離,，增強(qiáng)員工的歸屬感。

醫(yī)院人力資源年終工作總結(jié)及計劃篇二

作為醫(yī)療行業(yè),，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng),、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況,，某某年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人,。

二、建章立制,，規(guī)范員工行為

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個小項,，對財務(wù)管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩——哪些能辦,，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦;哪些該說,，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定,，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí),。

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，某某年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,，護(hù)師5人、護(hù)士20余人,，為03—某某年的護(hù)理人員報名辦理了護(hù)士初級資格證40余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。

四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作,。

五,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作

1、在人員招聘,、新進(jìn)人員生活保障,、日常工作等各方面，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作、生活急需開始的理念,。

2,、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費(fèi)用,。

3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,。

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

新的一年已經(jīng)到來,，20__年人事部的工作任重道遠(yuǎn),，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理,，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓,。

醫(yī)院人力資源年終工作總結(jié)及計劃篇三

新的一個春天來了,，現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),，并提出今年工作思路和計劃,。

一、去年工作總結(jié)

1,、人力資源狀況分析

當(dāng)今社會,，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競爭，是人才的競爭,。正如華為公司所提倡的'“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值目標(biāo)”一樣,，公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值,，促進(jìn)公司的進(jìn)一步輝煌成為當(dāng)前的一項重要工作,。鑒于此，對公司的人力資源狀況做了認(rèn)真分析，并提供了相應(yīng)建議,，使公司領(lǐng)導(dǎo)對員工狀況有了進(jìn)一步的了解,，同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。

2,、薪酬調(diào)整和薪酬面談

由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,，員工的薪酬激勵出現(xiàn)了一定的問題。針對這一情況,，制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,，對員工薪酬進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整情況,，組織了薪酬面談,。

3、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)將為員工創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識,、技能及素質(zhì),。提高公司培訓(xùn)管理的水平是一個持續(xù)性的工作。為此,，重新整理了《公司培訓(xùn)管理制度》,、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》，進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)查和培訓(xùn)需求調(diào)查,，進(jìn)一步完善了公司培訓(xùn)體系,，并組織開展了《成本管理》、《財務(wù)管理》的培訓(xùn),。同時,，為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平，進(jìn)行了《人力資源管理知識》和《培訓(xùn)技巧》的培訓(xùn),。另外,，組織了員工拓展訓(xùn)練。

4,、員工滿意度調(diào)查及分析

員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,，如果員工對企業(yè)滿意度高，他們就會努力工作,，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,。如果員工對企業(yè)不滿意，結(jié)果一是離職,，一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿,，這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,，一個追求成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度,。因此對員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查分析，并提出了針對性的建議。

二,、存在不足

1,、執(zhí)行力不夠

對于需要自己完成的任務(wù)，每次都能及時保質(zhì)保量的完成,，但是當(dāng)工作任務(wù)涉及到同事或部門之間的配合時,，有時會有所拖沓。究其原因,，在于初到公司,，過分追求與同事的和睦相處，無法嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃,。

2,、理論與實踐結(jié)合度不夠

管理是一項藝術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要因時制宜,、因地制宜,。由于對公司情況了解不夠深刻，致使有的工作做的過于理論和宏觀,，無法落到實處,。

3、行業(yè)知識不足

盡管一直在不斷補(bǔ)充專業(yè)方面的知識,，但是由于初涉此行業(yè),，專業(yè)性的知識還是比較缺乏。

三,、今年工作思路及工作計劃

(一)定期優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,，公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,，因此應(yīng)定期對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估分析,，并根據(jù)分析結(jié)果對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡,、添加新部門,、部門職權(quán)的分配、組織效率的評價,、具體崗位的調(diào)整等,。

具體實施計劃：

每半年一次對公司組織架構(gòu)進(jìn)行評估分析，并提出調(diào)整意見,，報總辦會審議。

(二)優(yōu)化職務(wù)說明書

人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,，目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書,，但是隨著公司的不斷發(fā)展，崗位的職責(zé)和要求也在發(fā)生著變化。因此,，應(yīng)該對公司各崗位重新進(jìn)行調(diào)查分析,，優(yōu)化、完善原有職務(wù)說明書,。

具體實施計劃：

2月完成崗位調(diào)查分析,、3月完成職務(wù)說明書的修訂。

(三)人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,，一是業(yè)務(wù)的良性增長,，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才,，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘，表面上看是人力資源的工作職責(zé)之一,，但其實,，它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作,。要提高招聘效率,，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

醫(yī)院人力資源年終工作總結(jié)及計劃篇四

1. 根據(jù)飯店經(jīng)營目標(biāo)和管理,、服務(wù)中存在的問題,，分析培訓(xùn)需求，確立培訓(xùn)目標(biāo),，制定年度培訓(xùn)計劃,。

2. 不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門,、分部門三級培訓(xùn)體系,，使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3. 組織部門制定年度培訓(xùn)計劃,，并堅持落實,。

4. 組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級考核,、大專班進(jìn)修,。

5. 組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序,。

6. 建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案,。

7. 制定各種培訓(xùn)政策,。

8. 組織新到店員工的培訓(xùn)工作。

02 培訓(xùn)程序

1,、人員素質(zhì) 2,、精神面貌 3、工作程序

4,、工作效率 5,、營業(yè)狀況 6、完成工作指標(biāo)狀況

1,、職工的工作狀況 2,、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度

4,、客人意見 5,、管理人員執(zhí)行管理情況

6、人際關(guān)系的變化

三,、 找出差距

將上述兩者進(jìn)行分析,，參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查現(xiàn)實狀況,，其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,，飯店培訓(xùn)計劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂。

1. 制定培訓(xùn)計劃,、培訓(xùn)項目,，確定培訓(xùn)內(nèi)容.

2. 明確培訓(xùn)目的，通過培訓(xùn)后,，被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識水平或技術(shù)能力,。

3. 培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實操培訓(xùn),、預(yù)警演習(xí)等形式

4. 指導(dǎo)飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃：

a) 職業(yè)素質(zhì):儀表儀容,、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù),、專業(yè)知識,、

b) 工作程序、工作步驟,、衛(wèi)生防疫,、消防安全等。

c) 語言培訓(xùn)：外語知識

d) 飯店管理制度再教育培訓(xùn),，包括：法律法規(guī),、崗位職責(zé)、

e) 操作規(guī)范,、《員工守則》,、思想教育,。

f) 技能,、技巧培訓(xùn)：包括：服務(wù)技巧,、緊急情況處理、新方式,、

g) 新方法,。

5. 督導(dǎo)和檢查

要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃，制定年度總體培訓(xùn)計劃,，上交公司備案,，定時或隨時對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

a) 提供其他飯店管理經(jīng)營的最新動態(tài),。調(diào)整本飯店的計劃

b) 檢查結(jié)果,，提出初步意見

c) 收集反饋信息，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報解決,。

1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案 根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,，擬訂培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,、地點(diǎn)，安排授課培訓(xùn)師,。

2.培訓(xùn)方案實施

a) 基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,，長期保存，備查

b) 實操培訓(xùn)：有培訓(xùn)過程

3.考 評

考評形式：1,、筆試2,、實物操作考評3、綜合素質(zhì)評估

考評內(nèi)容：飯店知識,、行業(yè)規(guī)則,、工作態(tài)度、操作技能,、操作程序及步驟,、服務(wù)知識及相關(guān)知識等。

1.采集培訓(xùn)需求信息

a) 分析職工需求

b) 分析客人投訴

c) 質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,。

2.指派培訓(xùn)師

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,，需外聘培訓(xùn)師的，做好聘請培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作,。

3.審閱培訓(xùn)

編輯教案

a) 本課的目的,、意義和作用。

b) 相關(guān)知識,。

c) 提出3--5個實例待等解決的問題,。

5. 講授效果

a) 貼近主題

b) 界定范圍

c) 明確目的

d) 注重效果,。

6. 培訓(xùn)考試

a) 擬訂考試內(nèi)容

b) 確定考試形式

c) 筆試或口試(外語培訓(xùn))。

7.培訓(xùn)檢查工作

a) 了解通過培訓(xùn)后,，職工發(fā)生的變化,。

b) 了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。

c) 分析培訓(xùn)后的經(jīng)營情況發(fā)生變化及客人反映意見,，檢查培訓(xùn)效果,。

1. 統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

a) 參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,，建立個人培訓(xùn)筆記記錄,。

b) 格式內(nèi)容：姓名、性別,、年齡,、崗位、工種,、訓(xùn)導(dǎo)師,、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等,。

c) 統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>

2. 定期檢查記錄,、統(tǒng)一歸檔保存

定期收取個人培訓(xùn)記錄和考試答卷，按年歸檔保存,。

03 培訓(xùn)管理條例

1,、上課必須遵守課堂紀(jì)律，做好課堂筆記,。

2,、積極配合老師教學(xué)，主動回答老師提問,。

3,、上課時將手機(jī)、bp機(jī)放到震動上,，以免影響老師教學(xué),。

4、上課必須遵守時間,，如遲到,、早退按考勤制度處理。

5,、公假,、事假,、病假應(yīng)提前向人事部請假,，否則按曠工處理。

6,、未經(jīng)人事部批準(zhǔn)，私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,，并按指定時間參加下次培訓(xùn)。

7,、培訓(xùn)期間三次無故不到,，當(dāng)月內(nèi)遲到,、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格，被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款,。

8、參加培訓(xùn)人員教材費(fèi)用自理,。學(xué)習(xí)期滿參加考試的,，通過考試的

人員,，企業(yè)將視情況報銷其考試費(fèi)用,，(雙方簽定培訓(xùn)合同)，未通過考試者費(fèi)用自理。

9,、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),，確因工作需要培訓(xùn)的,，

由部門經(jīng)理簽批后,，報人事部審核,、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn),。

04 培訓(xùn)課堂紀(jì)律

1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理條例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。

2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備,、器材和資料,，并在每次培訓(xùn)活動開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作,。

3,、每次培訓(xùn)時受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序,。

4,、受培訓(xùn)時不許隨意講話,、喧嘩、不許吸煙,、吃東西,，非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開,。

5,、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因，不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時間的,，須提前一天向人事培訓(xùn)部門請假,。