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茶葉市場調(diào)查報告摘要篇一

以1984年為標(biāo)志,，中國茶葉內(nèi)銷市場才完全進(jìn)入了市場經(jīng)濟(jì)，國內(nèi)茶葉市場的開放是在茶葉產(chǎn)大于銷的背景下進(jìn)行的,，所以中國國內(nèi)茶葉內(nèi)銷市場,，與其他商品不同的是，它是由推銷庫存產(chǎn)品開始的,，長期以來計劃經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,、生產(chǎn)、加工型的茶企業(yè)帶著鮮明的生產(chǎn)型企業(yè)的特色,，暨沒有品牌,，又沒有直接的產(chǎn)品銷售的通路，近二十年以買方為主的中國內(nèi)銷茶市場一直沒有擺脫產(chǎn)品推銷的陰影,，二十年來,，為賣而賣，為解決產(chǎn)品的銷路，由自產(chǎn)內(nèi)銷的門市到銷區(qū)茶葉批發(fā)市場的形成,，茶農(nóng)自產(chǎn)自銷徹底顛覆了計劃體制下的一級站,、二級站的批發(fā)網(wǎng)絡(luò)，完成了“農(nóng)村包圍城市”的異地銷售,。目前中國茶葉內(nèi)銷70-80%靠的是這種產(chǎn)銷見面的市場批發(fā)模式,，因此也培育了北京馬連道、山東濟(jì)南,、廣州芳村,、上海大不同等超大型專業(yè)茶葉市場。二十年,，為適應(yīng)市場需求而作出的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，傳統(tǒng)歷史名茶的挖掘，名優(yōu)茶的應(yīng)市,，給了消費(fèi)者極大的挑選余地,，同時也培育和刺激了新的消費(fèi)，促使了內(nèi)銷市場的穩(wěn)定增長,。二十年來,，在茶文化和名優(yōu)茶熱的雙重作用下，傳統(tǒng)的區(qū)域性消費(fèi)習(xí)慣正在瓦解,，二十年前,，從北京為中心的華北、東北,、西北等北方市場,，花茶的消費(fèi)要占據(jù)95%以上，二十年后,，花茶的比重已下降到不到60%,，綠茶、烏龍茶,，普洱茶呈快速增長之勢,，尤其是綠茶，在20xx年的那場非典以后,，綠茶有益健康的觀念深入人心,，綠茶的增長速度超過20%。二十年前時名茶生產(chǎn)還剛剛起步,，市場總?cè)萘坎坏?萬噸,，二十年后，名優(yōu)茶市場銷量已達(dá)20萬噸,。茶葉消費(fèi)正逐漸成熟,，尤其是人們生活水平的提高,，以及茶有益于健康的觀念的不斷深入人心，擁有13億人口的中國內(nèi)銷市場,，消費(fèi)前景樂觀,。

目前，中國茶葉產(chǎn)銷的基本概況是：

到20xx年,，全國的茶園面積為127萬公傾,，茶中產(chǎn)量為84.2萬噸，內(nèi)銷為55萬噸,，內(nèi)銷金額155億元(人民幣),，出口為28.02萬噸，出口金額為4.37億美元,。

20xx年預(yù)計,，茶園面積為130萬公傾,，茶葉產(chǎn)量為87萬噸,，國內(nèi)銷售為57萬噸，內(nèi)銷金額為166億元,，1-10月份茶葉出口為24.47萬噸,，金額為4.06億美元。

據(jù)有關(guān)資料,，全國有8000萬茶農(nóng),，內(nèi)銷市場，總體上是小規(guī)模,，分散經(jīng)營的市場,，在內(nèi)銷茶葉市場中，無論是生產(chǎn),、加工企業(yè),、還是零售企業(yè)，單個企業(yè)的年銷售金額在億元以上的只是鳳毛麟角,，在生產(chǎn)企業(yè)中,，四川省峨嵋山竹葉青茶有限公司，四川敘府茶葉有限公司與我省的浙江華發(fā)出口茶廠三家企業(yè)是國家級重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),，竹葉青與敘府是內(nèi)銷茶品牌企業(yè),，而華發(fā)則以出口為主。此外,，還有品牌企業(yè)猴王——長沙茶廠,、福建安溪八馬、安徽天方,。零售企業(yè)有北京張一元,，吳裕泰、北京更香等，在國內(nèi)市場運(yùn)作最成功的是天福茗茶,，目前已擁有526家連銷店,，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售5.2億元人民幣，完成了產(chǎn)供銷一條龍的完整的營銷體系,。

浙江省是名優(yōu)茶大省,，多數(shù)縣市是政府打造品牌,，茶農(nóng)受益,，市場銷售，很少有直通終端市場的品牌企業(yè),，諸暨綠劍是比較成功的品牌企業(yè),，目前仍屬于產(chǎn)品型，羊巖勾青,，亦是產(chǎn)品型企業(yè)中較好的企業(yè),，在杭州西湖龍井茶產(chǎn)區(qū)有貢牌、獅牌,、御牌等企業(yè),，規(guī)模在3000-4000萬元左右。

二,、竹葉青的成功模式及其他

“竹葉青”的成功模式是以品牌來占領(lǐng)市場,，推動茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這家成立于1987年的民營企業(yè),，一開始便以“竹葉青”作為品牌名稱和茶葉的商品名稱以及企業(yè)名稱來進(jìn)行品牌建設(shè)的,。

1964年由陳毅元帥在峨眉山萬年寺賜名，竹葉青作為四川的地方名茶,，經(jīng)過幾十年的發(fā)展在當(dāng)?shù)卦缫延辛艘欢ǖ恼J(rèn)知度,，要將這樣一個已經(jīng)被許多茶農(nóng)廣泛使用的茶葉商品名稱統(tǒng)一到一個企業(yè)的品牌里，難度的確很大,。竹葉青品牌的掌門人唐小軍是如何重新整頓竹葉青市場,，建立規(guī)范化的品牌管理?一直是我們所關(guān)心的。

唐小軍介紹說,，竹葉青已經(jīng)成了有名的商品,，擁有了一定的市場，這也是一種優(yōu)勢,，當(dāng)竹葉青注冊成功為商標(biāo)后,，企業(yè)想到的是如何收復(fù)市場的失地，作為正牌的竹葉青,，以怎樣的有別于茶農(nóng)的產(chǎn)品質(zhì)量定位產(chǎn)品,，設(shè)計系列包裝,，建設(shè)竹葉青的企業(yè)文化,，是他首先想到的,，所以公司改制后,，他不是急于去開發(fā)什么市場，而是對公司的發(fā)展前景以及營銷策略進(jìn)行了系列規(guī)劃,，請專門的品牌設(shè)計策劃公司做方案,，重新定位產(chǎn)品，建立從茶園到加工儲存包裝,、物流等新的生產(chǎn)管理體系。從日本引進(jìn)了全自動用于提香和干燥的精制設(shè)備,，建設(shè)了近5000立方米的名茶保鮮庫,，通過引進(jìn)高科技制茶設(shè)備來達(dá)到名優(yōu)茶的工業(yè)化生產(chǎn),，并以全新的營銷理念,，設(shè)計竹葉青品牌包裝,，加強(qiáng)廣告宣傳，使“竹葉青”品牌脫穎而出,。以包裝茶形式來占領(lǐng)市場，唐小軍避輕就重,，先放棄茶農(nóng)自產(chǎn)自銷的竹葉青散裝茶市場，他選準(zhǔn)一個目標(biāo)規(guī)范小包裝市場,。對市場通路中假冒竹葉青包裝的品牌的行為決不手軟,，品質(zhì)的觀念，新穎的包裝,，廣告宣傳以及服務(wù),，為竹葉青的品牌樹立了良好的形象，“平常心,、竹葉青”這個廣告詞已經(jīng)在茶界廣為流傳,。

“竹葉青”三個字,，人們想到的是一個形象完整的企業(yè)，不光光是一種產(chǎn)品,。竹葉青公司的發(fā)展速度是跳躍式的,，起步的時候,，只有千萬元的銷售,，第二年就有了三千萬元的銷售,，第三年就到了5000萬元。十多年后,，竹葉青以單個商品茶近億元的銷售額成為中國茶葉生產(chǎn)企業(yè)的佼佼者,，“竹葉青”不僅是四川的第一品牌，更是全國茶葉的著名品牌,。新建成的峨眉山竹葉青生態(tài)茗園,，借助峨眉山的旅游優(yōu)勢，切入休閑觀光品茗購茶的新的茶文化業(yè)態(tài)，竹葉青,，無疑是茶界品牌運(yùn)作較為成功的樣板企業(yè)。

竹葉青的經(jīng)驗(yàn)：

1,、成功的產(chǎn)品定位,，在傳統(tǒng)竹葉青的加工生產(chǎn)上,，引入新的工藝設(shè)備技術(shù),，提升了傳統(tǒng)竹葉青的產(chǎn)品質(zhì)量,。

2、成功的營銷策劃,，思路決定方向,，方向決定目標(biāo)。好的營銷策劃,，可以直取目標(biāo),，避免摸索市場而可能走的彎路,。著名品牌設(shè)計專家的方案,，可以使企業(yè)一步到位地站著可以競爭或合作的目標(biāo)企業(yè)面前，以高起點(diǎn)介入市場運(yùn)作,。

3,、適時廣告宣傳。

4,、找準(zhǔn)市場定位,，建立營銷通路。

5,、峨眉山竹葉青生態(tài)茗園,，發(fā)展休閑觀光、旅游產(chǎn)業(yè),，使竹葉青品牌上一個新的臺階,，文化推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)。

竹葉青的“品牌+龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,，已成為一種成功的模式,。新成立的四川嘉竹茶葉有限公司和四川另一家國家重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)——四川敘府茶業(yè)有限公司走的都是與竹葉青相近相仿的產(chǎn)業(yè)化之路。

敘府茶業(yè),，自20xx年改制為股份制企業(yè)后,，以科技研發(fā)產(chǎn)品，先后開發(fā)了敘府龍芽,、鳳葉,、春芽、毛峰,、春露,、炒青等等6個敘府系列產(chǎn)品，選擇敘府為品牌,，靠品牌來拓展市場,，以基地來確保產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過幾年的努力,，已建立了近20萬畝的無公害茶園基地,，帶動6萬多農(nóng)戶,，20xx年擁有總資產(chǎn)1.7636 億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.2060億,，20xx年10月在宜兵建成占地4800畝的茶葉科技園區(qū),。

三、北京茶葉市場概況

北京是目前中國茶葉內(nèi)銷市場最有前景的一個區(qū)域,，北京不僅有著1400萬居民人口,，而且是聯(lián)系全國及世界的旅游城市，據(jù)中國茶葉流通協(xié)會數(shù)據(jù),，北京茶葉消費(fèi)值約20個億,，有茶葉經(jīng)營商戶8000多家，主要分布在馬連道,、亞運(yùn)村茶葉市場,，福麗特茶場、各大商場和超市,。天福茗茶,、張一元茶莊，吳裕泰茶莊,，元長厚茶店等是北京市場中具有一定規(guī)模的零售連鎖企業(yè),，占據(jù)北京城區(qū)的主要終端通路。

在北京去那兒買茶?一是去馬連道等茶葉市場,，二是到上述企業(yè)的連鎖門市,，三是去大型商場和超市的茶葉專柜，四是茶藝館里買茶,，五其他產(chǎn)地開設(shè)的零星門店,。在連鎖茶店中，北京的市民比較信賴張一元,、吳裕泰等老字號茶莊,，以致于在近20xx年內(nèi)張一元、吳裕泰在沒有強(qiáng)大競爭對手的情況下(京華茶葉的收購及退出無疑給了他們一個極好的機(jī)會)迅速完成了連鎖和擴(kuò)張,。目前張一元已擁有80多家連鎖茶莊,，吳裕泰擁有100多家連鎖茶莊，張一元在20xx年實(shí)現(xiàn)銷售 2.1億,，吳裕泰實(shí)現(xiàn)銷售1.7億元,。

北京茶市的銷費(fèi)結(jié)構(gòu)：(哪些人買茶?)

市場消費(fèi)：5年前，北京市民的花茶消費(fèi)在80%-90%之間,，如今花茶的比重已下降到60%,。部分消費(fèi)群體已轉(zhuǎn)向綠茶、烏龍茶及其他茶,。有資料顯示,，北京市民消費(fèi)的層次為：花茶30元-60元/斤,，禮品茶為90-160元/斤之間，名優(yōu)綠茶的定位在120-150元/斤之間,。

禮品茶消費(fèi)對象為北京市的企事業(yè)單位和團(tuán)體,、駐京機(jī)構(gòu)、游客等,，在茶文化的作用下北京市民也逐漸流行選擇名優(yōu)茶作為禮品,。單位的購買力較強(qiáng)，趨向中高檔,。

勞保用茶及辦公室用茶,，企業(yè)發(fā)放勞保茶一般選用50元/斤左右的花茶，辦公用茶已轉(zhuǎn)向綠茶,，一般在100元/斤左右,。

北京市民消費(fèi)的茶，一般習(xí)慣于稱散茶再包裝,，或簡易紙袋包裝，禮品茶流行禮盒包裝,。馬連道有近1000多家門店,，平時做著等客上門的生意，而春茶上市或節(jié)假日的禮品茶是各商家獲得利潤的主要來源,，他們靠平時積累的回頭客和利用各種關(guān)系建立起的企事業(yè)的團(tuán)購作為目標(biāo)客戶,，所以馬連道的生意不在馬連道的街上。

來自浙江武義的北京更香茶葉有限公司是馬連道眾多茶商中做得最好的一家,，“更香茶葉”品牌作為新崛起的北京名牌產(chǎn)品,，成了馬連道的一道風(fēng)景，俞學(xué)文夫婦靠賣包裝起步,，后又搶市場先機(jī)主推“有機(jī)茶”概念,，大膽投入資金宣傳“更香茶葉”品牌，通過連鎖店,，完成了規(guī)模的擴(kuò)張,，目前銷售收入已達(dá)億元，在北京及周邊地區(qū)已擁45家連鎖店,，在馬連道開設(shè)超大規(guī)模近1000平米的大賣場和較大規(guī)模的茶藝餐館,。

在北京擁有50多家連鎖店的北京天福是成功的，北京地區(qū)一直是天福的主要贏利市場,，如果說,，天福的成功是它巨無霸連鎖業(yè)的品牌效益的必然，那么張一元和吳裕泰的成功靠的則是百年老店老字號的信譽(yù),，盡管這兩家企業(yè)并非是真正意議上的百年不衰的老字號,，文革時期的改名,，構(gòu)成了歷史上的斷層，他們在上世紀(jì)九十年代中后期才恢復(fù)老字號,，他們是靠挖掘老字號的文化,，拿文化的想象力修補(bǔ)了老字號的形象與聲譽(yù)。北京的老百姓就是可愛,，他們相信政府相信黨,，相信老字號，相信國營企業(yè),，相信著名品牌,，相信來自媒體的任何宣傳，信譽(yù)與美譽(yù)是敲開北京市場大門的金鑰匙,。更香的成功,，是極時抓住了健康、安全的新的消費(fèi)理念,，演繹了“有機(jī)茶——綠色茶,、安全茶”的概念，抓住了現(xiàn)代都市人們崇尚自然,，返璞歸真的消費(fèi)心理,，加上適度的廣告宣傳，使更香茶葉具有了美譽(yù)度,，早期北京老百姓買更香茶葉,，是因?yàn)樗袡C(jī)，是因?yàn)槊襟w有過宣傳,。

四,、上海市場考察情況

20xx年新年伊始，我們赴上海進(jìn)行了市場考察,，走訪了上海大不同天山茶城的部分經(jīng)營戶,，并約見了上海百聯(lián)集團(tuán)上海奧特萊斯品牌直銷廣場有限公司的負(fù)責(zé)人。

上海是茶葉消費(fèi)發(fā)展最快的一個城市,。20xx年前,，上海地區(qū)人均消費(fèi)茶葉為200克，目前已上升為1000克左右,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國水平300克,，得益于上海有關(guān)方面連續(xù)20xx年舉辦上海茶文化節(jié)之持久的茶文化宣傳，同時上海十分注重少兒茶藝培訓(xùn),，多數(shù)小學(xué)設(shè)立少兒茶藝培訓(xùn)課程,，帶動了上海年輕家庭茶葉消費(fèi)，上海可以說是品茗之風(fēng)盛行的一個城市,，目前全市約有6000多家茶店,，有茶館茶樓、茶坊3000余家(有說4500家的),。在上海形成規(guī)模銷售的是上海大不同大統(tǒng)路茶葉市場,，大不同天山茶城和九星茶場，零售連鎖企業(yè)除天福外,，有汪滿田(安徽),、黃山茶葉店、零售的巨艦店是第一食品商廈第一食品茶葉公司,，在上海專業(yè)茶葉市場的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了品牌店,，“上海去哪里買茶葉”?很多人想到的是天山茶城，九星茶城等茶葉市場,，因?yàn)樯虾＿€沒有像北京那樣叫得很響的老字號茶莊和品牌店,，上海的老字號汪裕泰、上海浙江茶葉店等沒有隨上海市場的發(fā)展完成擴(kuò)張,。

上海是許多地方品牌和茶葉企業(yè)瞄準(zhǔn)的市場,，我省的安吉白茶、開化龍項(xiàng),、大佛龍井以及綠劍茶等,，無不以上海市場作為品牌著陸點(diǎn)，并取得了成功,。上海市場 60%是綠茶市場，龍井茶銷售處于前矛,，上海普遍市民看好60-180元的中檔茶,，高檔禮品茶，因外資企業(yè),、白領(lǐng),、中青年高收入者較多具有不小的市場。上海是一個理性消費(fèi)的城市,，質(zhì)量及茶品個性和價格是選擇的主要因素,。

一年一度的上海茶文節(jié)，是各產(chǎn)地茶葉品牌宣傳自已,，拓展市場的好時機(jī),。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇二

一.茶葉行業(yè)的現(xiàn)狀

中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國,，有上千年的飲茶歷史,，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場看似波瀾不驚,，實(shí)際上卻是暗流涌動,，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。

國內(nèi)茶葉市場問題

目前我國茶葉市場整體需求趨于飽和，消費(fèi)增長速度低于茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,，呈現(xiàn)供大于求的買方市場特征,，在這樣的背景下，加上歷史積淀的影響,，我國的茶葉市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.多：茶葉種類多,，行業(yè)企業(yè)多。

由于歷史,、地理原因,，我國茶葉種類眾多，大約有上千種茶葉,，僅名茶就有兩百種左右,，而每一種茶葉因采摘時節(jié)、產(chǎn)地不同又可分出眾多子類,。

與茶葉種類多相對應(yīng)的就是我國從事茶葉種植,、加工的企業(yè)數(shù)量眾多，分布廣泛,，據(jù)統(tǒng)計我國目前有大約8000萬茶農(nóng),、7萬家茶企。

2.亂：管理無序,，標(biāo)準(zhǔn)缺失,。

產(chǎn)品種類和行業(yè)企業(yè)眾多本就容易形成混亂的市場局面，而行業(yè)管理不健全和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不易操作更導(dǎo)致了茶葉行業(yè)出現(xiàn)比較混亂的局面,。

近年來,，各地大建茶葉城、茶葉批發(fā)市場,，甚至一個城市建有多個批發(fā)市場,，超出了市場的需要，結(jié)果導(dǎo)致市場內(nèi)商戶的銷量和利潤越來越薄,。而且批發(fā)市場由個體商戶組成，自身所普遍存在的散,、亂,、雜和不易監(jiān)管等特點(diǎn)，很容易發(fā)生漫天要價的情況,。管理的松懈也導(dǎo)致食品行業(yè)普遍推行的qs認(rèn)證在茶葉行業(yè)得不到有效執(zhí)行。 我國現(xiàn)行茶葉品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于茶葉的感官品質(zhì)都采用定性語言描述,，消費(fèi)者難以理解和應(yīng)用,，致使標(biāo)準(zhǔn)在交易定價中很難發(fā)揮作用,，形成實(shí)施上的標(biāo)準(zhǔn)缺失情況,。普通消費(fèi)者在購買茶葉時往往難辨良莠,，聽任一些不良茶商的信口胡言,，以次充好，長此以往也會抑制消費(fèi)者需求,。

此外,，行業(yè)內(nèi)還存在假冒偽劣、農(nóng)藥殘留超標(biāo)的情況,，也嚴(yán)重影響了行業(yè)形象和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。

3.弱：企業(yè)實(shí)力弱，品牌意識弱,。

我國茶葉企業(yè)數(shù)量雖多,，但多數(shù)都非常弱小，規(guī)模上億的企業(yè)屈指可數(shù),，而且沒有能夠主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的企業(yè),。20xx年，7萬家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,，而同年僅聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)年產(chǎn)值即達(dá)到230億元人民幣,，相當(dāng)于國內(nèi)茶葉產(chǎn)值的2/3強(qiáng)。

我國多數(shù)企業(yè)還處于小規(guī)模,、分散經(jīng)營的階段，采用傳統(tǒng)粗放經(jīng)營模式,，通過分布在各地的同鄉(xiāng)和批發(fā)商銷售,。產(chǎn)品也主要依靠散裝形式銷售，茶企普遍缺乏品牌意識,。目前我國有7萬家茶廠,，注冊了自己品牌名稱的還不到1000家。

二.茶葉行業(yè)的發(fā)展

改革開放以來,，我國茶業(yè)依靠政策,、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段。20xx年中國茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一，茶葉出口居世界第三,。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對提高中國茶產(chǎn)業(yè)的水平和競爭力,、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。20xx年中國茶園種植面積達(dá)到160萬公頃,，茶產(chǎn)量124萬噸,，占世界總量的1/3。20xx年中國茶葉出口29.7萬噸,，出口金額6.82億美元,，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡。 20xx年,，受良好社會環(huán)境的帶動,，中國茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬公頃,，產(chǎn)量135萬噸,，產(chǎn)值超過430億元。茶葉出口量突破30.3萬噸,，金額7.05億美元,，均價基本持平微增。

未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,，因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國際需求來看，我國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。

茶葉從中國走向世界,，早已成為世界飲料市場三分天下有其一的重要品種。世界茶葉市場競爭也日益尖銳,，20世紀(jì)90年代以來各主要茶葉生產(chǎn)消費(fèi)國都不斷出現(xiàn)新的經(jīng)營方式,。

中國是茶葉的故鄉(xiāng)，有綠茶,、紅茶等六大茶類,，二十個產(chǎn)茶省，八千萬茶農(nóng),，是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國,。

改革開放以來,，我國茶業(yè)依靠政策、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段,。20xx年中國茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一,，茶葉出口居世界第三。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對提高中國茶產(chǎn)業(yè)的水平和競爭力,、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用,。20xx年中國茶園種植面積達(dá)到160萬公頃，茶產(chǎn)量124萬噸,，占世界總量的1/3,。20xx年中國茶葉出口29.7萬噸，出口金額6.82億美元,，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡,。

20xx年,，受良好社會環(huán)境的帶動，中國茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬公頃,，產(chǎn)量135萬噸，產(chǎn)值超過430億元。茶葉出口量突破30.3萬噸，金額7.05億美元,，均價基本持平微增,。

未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,，因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國際需求來看，我國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。

三.茶葉的種類 茶葉根據(jù)制作方法不同和品質(zhì)上的差異,分為綠茶,烏龍茶,白茶,黃茶,黑茶,紅茶六大類.

綠茶:西湖龍井,碧螺春,黃山毛峰,安吉白茶,顧諸紫筍,太平猴魁,信陽毛尖,六安瓜片等等.

烏龍茶:鐵觀音,大紅袍,凍頂烏龍,鳳凰單樅,黃金桂等等.

白茶:政和白毫銀針,白牡丹等等

黃茶:君山銀針,平陽黃湯等等.

黑茶:普洱茶,六堡茶等等. 紅茶:祁門紅茶,云南滇紅等等.

.以季節(jié)分類:

①春茶----是指當(dāng)年3月下旬到5月中旬之前采制的茶葉。春季溫度適中，雨量充份,，再加上茶樹經(jīng)過了半年冬季的修養(yǎng)生息,，使得春季茶芽肥碩，色澤翠綠，葉質(zhì)柔軟,，且含有豐富的維生素，特別是氨基酸,。不但使春茶滋味鮮活且香氣宜人富有保健作用。

②夏茶----是指5月初至7月初采制的茶葉夏季天氣炎熱,，茶樹新的梢芽葉生長迅速,，使得能溶解茶湯的水浸出物含量相對減少,，特別是氨基酸等的減少使得茶湯滋味、香氣多不如春茶強(qiáng)烈,，由于帶苦澀味的花青素,、咖啡因、茶多酚含量比春茶多,，不但使紫色芽葉增加色澤不一,，而且滋味較為苦澀。

③秋茶----就是8月中旬以后采制的茶葉,。秋季氣候條件介于春夏之間,，茶樹經(jīng)春夏二季生長、新梢芽內(nèi)含物質(zhì)相對,，減少葉片大小不一,，葉底發(fā)脆，葉色發(fā)黃,，滋味和香氣顯得比較平和,。

④冬茶----大約在10月下旬開始采制。冬茶是在秋茶采完后,，氣候逐漸轉(zhuǎn)冷后生長的,。因冬茶新梢芽生長緩慢，內(nèi)含物質(zhì)逐漸增加,，所以滋味醇厚,，香氣濃烈。

3,、按其生長環(huán)境來分：

①平地茶----茶芽葉較小,，葉底堅薄，葉張平展,，葉色黃綠欠光潤,。加工后的茶葉條索較細(xì)瘦，骨身輕,，香氣低,，滋味淡,。

②高山茶----由于環(huán)境適合茶樹喜溫、喜濕,、耐陰的習(xí)性,。故有高山出好茶的說法。隨著海拔高度的不同,，造成了高山環(huán)境的獨(dú)特特點(diǎn),，從氣溫、降雨量,、濕度,、土壤到山上生長的樹木，這些環(huán)境對茶樹以及茶芽的生長都提供了得天獨(dú)厚的條件,。因此高山茶與平地茶相比,，高山茶芽葉肥碩，顏色綠,，茸毛多,。加工后之茶葉，條索緊結(jié),，肥碩。白毫顯露,，香氣濃郁且耐沖泡,。

四,茶葉的功效

綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對防衰老,、防癌,、抗癌、殺菌,、消炎等均有特殊效果,，為其他茶類所不及。

如：西湖龍井有生津止渴,、提神益思,、消食化膩、消炎解毒之功效,。

廬山云霧,、六安瓜片可以幫助消化，殺菌解毒,，具有防止腸胃感染,，增加抗壞血病等功能。

雨花茶色,、香,、味、形俱佳。沖泡后,，茶色碧綠而清澈,，回味甘甜，有止渴清神,、消食利尿,、治喘、祛痰,、除煩去膩等功效,。

紅茶的特點(diǎn)是紅葉紅湯，是經(jīng)過發(fā)酵后形成的品質(zhì)特征,，干葉色澤烏潤,，滋味醇和甘濃，湯色紅亮鮮明,。紅茶有“工夫紅茶”,、“紅碎茶”、“小種紅茶”三種,，著名的紅茶有“祁紅”,、“寧紅”、“滇紅”等,。高檔祁紅外形條索緊細(xì)苗秀,，色澤烏潤，沖泡后茶湯紅濃,，香氣清新芬芳馥郁持久,，有明顯的甜香，有時帶有玫瑰花香,。祁紅的這種特有的香味,，被國外不少消費(fèi)者稱之為“祁門香”。祁紅在國際市場上被稱之為“高檔紅茶”,，特別是在英國倫敦市場上,，祁紅被列為茶中“英豪”，每當(dāng)祁紅新茶上市,，人人爭相競購,，他們認(rèn)為“在中國的茶香里，發(fā)現(xiàn)了春天的芬”,。

祁紅茶宜于清飲,，但也適于加奶加糖調(diào)和飲用。祁紅在英國受到了皇家貴族的寵愛,，贊美祁紅是“群芳之最”,。

烏龍茶綜合了綠茶和紅茶的制法,其品質(zhì)介于綠茶和紅茶之間,，既有紅茶的濃鮮味，有綠茶的清芬香,，并有綠葉紅鑲邊的美譽(yù),。烏龍茶的藥理作用，突出表現(xiàn)在分解脂肪,，減肥健美等方面,。

文山包種茶含有豐富的營養(yǎng) 保健成分，可強(qiáng)心利尿,，消除疲勞,，有消除血脂肪，防止血管硬化的妙效,。

安溪鐵觀音：屬烏龍茶之極品,，產(chǎn)于福建省安溪縣堯陽鄉(xiāng)。飲之具有清心明目,，防止動脈硬化,，,降脂減肥之功效。

福建省福鼎縣盛產(chǎn)白牡丹茶,，其性清涼,，有退熱降火之功效。

福建省東北部政和縣盛產(chǎn)白毫銀針,，其性寒有解毒退熱降火之功效,，被視為治療麻疹的良藥。

普洱茶具有降血脂,、減肥、助消化,、醒酒,、解毒等諸多功效。人們在吃過酒肉后,，常泡一杯普洱茶,，以助消化和醒酒提神，普洱茶流行于許多國家和灣澳地區(qū),，被稱為美容茶,、減肥茶和益壽茶。

五,如何讓進(jìn)入茶葉行業(yè)

一,、合理的選址

商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適,，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機(jī),。

二、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn),，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機(jī),。

三、豐富的茶葉知識

作為一個茶葉經(jīng)營者,，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地,、茶葉的種類,、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,，茶葉質(zhì)量的鑒別,，茶葉價格的變動，茶藝,、茶道,、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識等。同時,，不斷了解市場的要求,，掌握茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營觀念,，預(yù)測茶葉消費(fèi)的變化趨勢,。

四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的重要因素,，茶葉尤其如此,，故此在進(jìn)茶時，千萬不能講人情,，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，看外形、聞香度,、測水分,、開湯、品滋味,、看葉底,、評價格，一絲不茍,，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測設(shè)備,，如若自己把握不定,，可以向一些專職技術(shù)人員請教，同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證,、商品檢驗(yàn)合格證)進(jìn)包裝茶要了解對方有沒有分裝廠，且手續(xù)是否完備(分裝資格,、商品條碼,、產(chǎn)地、出廠日期,、保質(zhì)期),，并且拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符，千萬不能圖省事,，圖便宜,，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模,、有實(shí)力,、有無形資產(chǎn)的供貨商。

五,、進(jìn)貨的科學(xué)性

茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng),，儲存極為嚴(yán)格，種類繁多,，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時要有清楚靈活的頭腦,，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小,，上年度的銷售量,，了解市場動態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況,，適當(dāng)進(jìn)貨,，對于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤一下進(jìn)許多,，采取賣多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn),，否則你辛苦一年,，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心,，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事,，多問一些行家,，多跑幾趟路，因?yàn)?，你更賠不起,。

作為零售商對批發(fā)商,、廠家要建立信息檔案,，以便缺貨時及時聯(lián)系,，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾,。

六,、品種要齊全

消費(fèi)者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,，盡量達(dá)到品種齊全,，確定自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷，接納新品種,，有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用,。

茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對其口感,、滋味,、內(nèi)質(zhì),、品位要一個相當(dāng)?shù)臅r間接受和評定過程,，這樣,，就要求經(jīng)營者要有耐心,，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進(jìn)行宣傳,，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū),。

十九,、逐步走向連鎖化

因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,，利潤越來越平均,，如若你所經(jīng)營一、二所茶店效益不錯,，同時,，又積累了許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步,，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉,，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才,，把你的經(jīng)營點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,，走向連鎖化,。這樣,，可以節(jié)約成本，有利競爭,，在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,，這樣,，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁,，齊心協(xié)力,、共同壯大，以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風(fēng),，與洋茶爭奪國際市場,，中國茶葉一定能勝利!

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇三

一.茶葉行業(yè)的現(xiàn)狀

中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國,，有上千年的飲茶歷史,，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場看似波瀾不驚,，實(shí)際上卻是暗流涌動,，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。

國內(nèi)茶葉市場問題

目前我國茶葉市場整體需求趨于飽和,，消費(fèi)增長速度低于茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,，呈現(xiàn)供大于求的買方市場特征，在這樣的背景下,，加上歷史積淀的影響,，我國的茶葉市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.多：茶葉種類多，行業(yè)企業(yè)多,。

由于歷史,、地理原因，我國茶葉種類眾多,，大約有上千種茶葉,，僅名茶就有兩百種左右，而每一種茶葉因采摘時節(jié),、產(chǎn)地不同又可分出眾多子類,。

與茶葉種類多相對應(yīng)的就是我國從事茶葉種植,、加工的企業(yè)數(shù)量眾多,，分布廣泛，據(jù)統(tǒng)計我國目前有大約8000萬茶農(nóng),、7萬家茶企,。

2.亂：管理無序，標(biāo)準(zhǔn)缺失,。

產(chǎn)品種類和行業(yè)企業(yè)眾多本就容易形成混亂的市場局面,，而行業(yè)管理不健全和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不易操作更導(dǎo)致了茶葉行業(yè)出現(xiàn)比較混亂的局面。

近年來,，各地大建茶葉城,、茶葉批發(fā)市場，甚至一個城市建有多個批發(fā)市場,，超出了市場的需要,，結(jié)果導(dǎo)致市場內(nèi)商戶的銷量和利潤越來越薄,。而且批發(fā)市場由個體商戶組成，自身所普遍存在的散,、亂,、雜和不易監(jiān)管等特點(diǎn)，很容易發(fā)生漫天要價的情況,。管理的松懈也導(dǎo)致食品行業(yè)普遍推行的qs認(rèn)證在茶葉行業(yè)得不到有效執(zhí)行,。 我國現(xiàn)行茶葉品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于茶葉的感官品質(zhì)都采用定性語言描述,，消費(fèi)者難以理解和應(yīng)用,，致使標(biāo)準(zhǔn)在交易定價中很難發(fā)揮作用，形成實(shí)施上的標(biāo)準(zhǔn)缺失情況,。普通消費(fèi)者在購買茶葉時往往難辨良莠,，聽任一些不良茶商的信口胡言，以次充好,，長此以往也會抑制消費(fèi)者需求,。

此外，行業(yè)內(nèi)還存在假冒偽劣,、農(nóng)藥殘留超標(biāo)的情況,，也嚴(yán)重影響了行業(yè)形象和消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

3.弱：企業(yè)實(shí)力弱,，品牌意識弱,。

我國茶葉企業(yè)數(shù)量雖多，但多數(shù)都非常弱小,，規(guī)模上億的企業(yè)屈指可數(shù),，而且沒有能夠主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)。20__年,，7萬家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,，而同年僅聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)年產(chǎn)值即達(dá)到230億元人民幣，相當(dāng)于國內(nèi)茶葉產(chǎn)值的2/3強(qiáng),。

我國多數(shù)企業(yè)還處于小規(guī)模,、分散經(jīng)營的階段，采用傳統(tǒng)粗放經(jīng)營模式,，通過分布在各地的同鄉(xiāng)和批發(fā)商銷售,。產(chǎn)品也主要依靠散裝形式銷售，茶企普遍缺乏品牌意識,。目前我國有7萬家茶廠,，注冊了自己品牌名稱的還不到1000家。

二.茶葉行業(yè)的發(fā)展

改革開放以來，我國茶業(yè)依靠政策,、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段,。20__年中國茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一，茶葉出口居世界第三,。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對提高中國茶產(chǎn)業(yè)的水平和競爭力,、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。20__年中國茶園種植面積達(dá)到160萬公頃,，茶產(chǎn)量124萬噸,，占世界總量的1/3。20__年中國茶葉出口29.7萬噸,，出口金額6.82億美元,，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡。 20__年,，受良好社會環(huán)境的帶動,，中國茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬公頃,，產(chǎn)量135萬噸,，產(chǎn)值超過430億元。茶葉出口量突破30.3萬噸,，金額7.05億美元,，均價基本持平微增。

未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,，因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國際需求來看，我國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。

茶葉從中國走向世界,，早已成為世界飲料市場三分天下有其一的重要品種,。世界茶葉市場競爭也日益尖銳,，20世紀(jì)90年代以來各主要茶葉生產(chǎn)消費(fèi)國都不斷出現(xiàn)新的經(jīng)營方式。

中國是茶葉的故鄉(xiāng),，有綠茶,、紅茶等六大茶類，二十個產(chǎn)茶省，八千萬茶農(nóng),，是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國,。

改革開放以來，我國茶業(yè)依靠政策,、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段,。20__年中國茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一，茶葉出口居世界第三,。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對提高中國茶產(chǎn)業(yè)的水平和競爭力,、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。20__年中國茶園種植面積達(dá)到160萬公頃,，茶產(chǎn)量124萬噸,，占世界總量的1/3。20__年中國茶葉出口29.7萬噸,，出口金額6.82億美元,，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡。

20__年,，受良好社會環(huán)境的帶動,，中國茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬公頃,，產(chǎn)量135萬噸,，產(chǎn)值超過430億元。茶葉出口量突破30.3萬噸,，金額7.05億美元,，均價基本持平微增。

未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,，因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國際需求來看，我國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。

三.茶葉的種類 茶葉根據(jù)制作方法不同和品質(zhì)上的差異,分為綠茶,烏龍茶,白茶,黃茶,黑茶,紅茶六大類.

綠茶:西湖龍井,碧螺春,黃山毛峰,安吉白茶,顧諸紫筍,太平猴魁,信陽毛尖,六安瓜片等等.

烏龍茶:鐵觀音,大紅袍,凍頂烏龍,鳳凰單樅,黃金桂等等.

白茶:政和白毫銀針,白牡丹等等

黃茶:君山銀針,平陽黃湯等等.

黑茶:普洱茶,六堡茶等等. 紅茶:祁門紅茶,云南滇紅等等.

.以季節(jié)分類:

①春茶----是指當(dāng)年3月下旬到5月中旬之前采制的茶葉,。春季溫度適中，雨量充份,，再加上茶樹經(jīng)過了半年冬季的修養(yǎng)生息,，使得春季茶芽肥碩,，色澤翠綠，葉質(zhì)柔軟,，且含有豐富的維生素,，特別是氨基酸。不但使春茶滋味鮮活且香氣宜人富有保健作用,。

②夏茶----是指5月初至7月初采制的茶葉夏季天氣炎熱,，茶樹新的梢芽葉生長迅速,，使得能溶解茶湯的水浸出物含量相對減少,，特別是氨基酸等的減少使得茶湯滋味,、香氣多不如春茶強(qiáng)烈,，由于帶苦澀味的花青素,、咖啡因,、茶多酚含量比春茶多,，不但使紫色芽葉增加色澤不一,，而且滋味較為苦澀,。

③秋茶----就是8月中旬以后采制的茶葉,。秋季氣候條件介于春夏之間，茶樹經(jīng)春夏二季生長,、新梢芽內(nèi)含物質(zhì)相對,，減少葉片大小不一，葉底發(fā)脆,，葉色發(fā)黃,，滋味和香氣顯得比較平和。

④冬茶----大約在10月下旬開始采制,。冬茶是在秋茶采完后,，氣候逐漸轉(zhuǎn)冷后生長的。因冬茶新梢芽生長緩慢,，內(nèi)含物質(zhì)逐漸增加,，所以滋味醇厚，香氣濃烈,。

3,、按其生長環(huán)境來分：

①平地茶----茶芽葉較小，葉底堅薄,，葉張平展,，葉色黃綠欠光潤。加工后的茶葉條索較細(xì)瘦,，骨身輕,，香氣低，滋味淡,。

②高山茶----由于環(huán)境適合茶樹喜溫,、喜濕,、耐陰的習(xí)性,。故有高山出好茶的說法,。隨著海拔高度的不同，造成了高山環(huán)境的獨(dú)特特點(diǎn),，從氣溫,、降雨量、濕度,、土壤到山上生長的樹木,，這些環(huán)境對茶樹以及茶芽的生長都提供了得天獨(dú)厚的條件。因此高山茶與平地茶相比,，高山茶芽葉肥碩,，顏色綠，茸毛多,。加工后之茶葉,，條索緊結(jié)，肥碩,。白毫顯露,，香氣濃郁且耐沖泡。

四,茶葉的功效

綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,，對防衰老,、防癌、抗癌,、殺菌,、消炎等均有特殊效果，為其他茶類所不及,。

如：西湖龍井有生津止渴,、提神益思、消食化膩,、消炎解毒之功效,。

廬山云霧、六安瓜片可以幫助消化,，殺菌解毒,，具有防止腸胃感染，增加抗壞血病等功能,。

雨花茶色,、香、味,、形俱佳,。沖泡后,，茶色碧綠而清澈，回味甘甜,，有止渴清神,、消食利尿、治喘,、祛痰,、除煩去膩等功效。

紅茶的特點(diǎn)是紅葉紅湯,，是經(jīng)過發(fā)酵后形成的品質(zhì)特征,，干葉色澤烏潤，滋味醇和甘濃,，湯色紅亮鮮明,。紅茶有“工夫紅茶”、“紅碎茶”,、“小種紅茶”三種,，著名的紅茶有“祁紅”、“寧紅”,、“滇紅”等,。高檔祁紅外形條索緊細(xì)苗秀，色澤烏潤,，沖泡后茶湯紅濃,，香氣清新芬芳馥郁持久，有明顯的甜香,，有時帶有玫瑰花香,。祁紅的這種特有的香味，被國外不少消費(fèi)者稱之為“祁門香”,。祁紅在國際市場上被稱之為“高檔紅茶”,，特別是在英國倫敦市場上，祁紅被列為茶中“英豪”,，每當(dāng)祁紅新茶上市,，人人爭相競購，他們認(rèn)為“在中國的茶香里,，發(fā)現(xiàn)了春天的芬”,。

祁紅茶宜于清飲，但也適于加奶加糖調(diào)和飲用,。祁紅在英國受到了皇家貴族的寵愛,，贊美祁紅是“群芳之最”。

烏龍茶綜合了綠茶和紅茶的制法,其品質(zhì)介于綠茶和紅茶之間,，既有紅茶的濃鮮味,，有綠茶的清芬香,，并有綠葉紅鑲邊的美譽(yù)。烏龍茶的藥理作用,，突出表現(xiàn)在分解脂肪,，減肥健美等方面。

文山包種茶含有豐富的營養(yǎng) 保健成分,，可強(qiáng)心利尿,，消除疲勞,，有消除血脂肪,，防止血管硬化的妙效。

安溪鐵觀音：屬烏龍茶之極品,，產(chǎn)于福建省安溪縣堯陽鄉(xiāng),。飲之具有清心明目，防止動脈硬化,，,降脂減肥之功效,。

福建省福鼎縣盛產(chǎn)白牡丹茶，其性清涼,，有退熱降火之功效,。

福建省東北部政和縣盛產(chǎn)白毫銀針,，其性寒有解毒退熱降火之功效，被視為治療麻疹的良藥,。

普洱茶具有降血脂,、減肥、助消化,、醒酒,、解毒等諸多功效。人們在吃過酒肉后,，常泡一杯普洱茶,，以助消化和醒酒提神，普洱茶流行于許多國家和灣澳地區(qū),，被稱為美容茶,、減肥茶和益壽茶,。

五,如何讓進(jìn)入茶葉行業(yè)

一、合理的選址

商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,，這并非迷信,，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機(jī),。

二,、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機(jī),。

三,、豐富的茶葉知識

作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,，簡單的茶葉栽培知識,，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類,、茶葉的加工,，各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別,，茶葉價格的變動,，茶藝、茶道,、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識等,。同時，不斷了解市場的要求,，掌握茶葉消費(fèi)的變化,，更新經(jīng)營觀念，預(yù)測茶葉消費(fèi)的變化趨勢,。

四,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的重要因素，茶葉尤其如此,，故此在進(jìn)茶時,，千萬不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，看外形,、聞香度、測水分,、開湯,、品滋味、看葉底、評價格,，一絲不茍,，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測設(shè)備，如若自己把握不定,，可以向一些專職技術(shù)人員請教,，同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證,、商品檢驗(yàn)合格證)進(jìn)包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,，且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼,、產(chǎn)地,、出廠日期、保質(zhì)期),，并且拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符,，千萬不能圖省事,，圖便宜,，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模,、有實(shí)力,、有無形資產(chǎn)的供貨商。

五,、進(jìn)貨的科學(xué)性

茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng),，儲存極為嚴(yán)格，種類繁多,，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時要有清楚靈活的頭腦,，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小,，上年度的銷售量,，了解市場動態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況,，適當(dāng)進(jìn)貨,，對于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤一下進(jìn)許多,，采取賣多少進(jìn)多少,，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年,，積壓一大批茶葉,，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問一些行家,，多跑幾趟路,，因?yàn)椋愀r不起,。

作為零售商對批發(fā)商,、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯(lián)系,，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾,。

六、品種要齊全

消費(fèi)者對茶葉的要求五花八門,，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,，盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營的主品種外,，不能拒絕其他品種,，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷,，接納新品種,，有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址,，以備急用,。

茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對其口感,、滋味,、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當(dāng)?shù)臅r間接受和評定過程,，這樣,，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,，要不斷的進(jìn)行宣傳,，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,，但也須兩三年功夫不可,，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。

十九,、逐步走向連鎖化

因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,，利潤越來越平均，如若你所經(jīng)營一,、二所茶店效益不錯,，同時，又積累了許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步,，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉,，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才,，把你的經(jīng)營點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,，走向連鎖化。這樣,，可以節(jié)約成本,，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地,。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才,，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,，這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展,、壯大,，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力,、共同壯大,，以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風(fēng)，與洋茶爭奪國際市場,，中國茶葉一定能勝利!

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇四

一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?

在接受調(diào)查的7715名讀者中,，已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,，占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的，必須采用個性化,、區(qū)別對待的方式應(yīng)對目前各個不同特性消費(fèi)群體的需求,，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計,、功能等方面的要求,。

在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,，占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%，這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群,。

選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,，占比5.02%。

二,、品牌印象

目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,，加上一些少為人知的地方性品牌的話,，總體數(shù)量就會達(dá)到150個左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,，恐怕總數(shù)將會達(dá)到上千個,。

本次的筆記本電腦市場調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想,、thinkpad,、戴爾、惠普,、華碩,、索尼、宏碁等品牌,，總數(shù)不多,，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個“其他”的選項(xiàng),。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),，主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌,。

在總共的7715個調(diào)查問卷中,，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%,。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,，無論臺式機(jī)，還是筆記本電腦,，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,，該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,，對于各種不同應(yīng)用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,，并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位,、大范圍的宣傳,，這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。

接下來選擇thinkpad(注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,，占比為19.03,。這個數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,，“大黑”,、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后,，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),，在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一,。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,，接近了總數(shù)的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,，聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的,。

戴爾以1196票、15.50%的占比,，成為本次品牌影響評選中的第三名,。最近幾年來，戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動作越來越大,，產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,，從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可,。

本次調(diào)查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,，相信對于惠普這樣的知名品牌,，這樣的結(jié)果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的筆記本電腦廠商,，但是在中國市場上，聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘,。至于戴爾,，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下,。

自從問世之后,，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工,、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計,，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,，著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,，在本次調(diào)查中,，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%,，對于華碩來說,，這應(yīng)該是一個不錯的結(jié)果。

老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,，一共有562人選擇了索尼,，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,，精致的設(shè)計,、時尚的做工，無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,，其中尤以索尼vaio系列為甚,。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,，日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌,。

最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),，甚至威脅到惠普,、戴爾等國際廠商，在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,，令其他競爭者為之側(cè)目,。然而，從本次品牌調(diào)查來看,，卻只有占比4.87%,、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外,，不過由此也說明,，盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,，宏碁還有很多工作要做,。

除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%,、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,，任何一個廠家也不會漠視,。對于這些廠商來說，較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,，也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度,。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇五

實(shí)習(xí)時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居

實(shí)習(xí)工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷，對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù),。

正文：20____年6月,，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,，了解其對太原市家具賣場的一些看法,。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組,，每組10人,，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機(jī)會,，可以學(xué)習(xí),、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),，通過調(diào)研,，了解了目標(biāo)顧客的個人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢,。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，通過進(jìn)一步調(diào)查分析,，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動,、投放廣告等提供依據(jù),。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會，使我們學(xué)到了很多知識,，拓寬了自己的眼界,。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們,，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個多月天的調(diào)研中,，我們收獲頗豐,，感受深刻,。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研,，由此更加體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,，都需要大家的共同努力,，齊心合力，一同面對困難,，集思廣益,。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實(shí)踐它,，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,，其中的奧妙之處，即使你曾聽過,，你曾看過,，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西,?！睕]有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中,。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識，滿足了我們的調(diào)研需求,。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí),。

市場調(diào)查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解,、分析和研究,。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告,、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件,。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，因此,，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚,、言簡意賅,、易讀好懂。

一,、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題,、目錄,、概述、正文,、結(jié)論與建議,、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期,、委托方,、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上,。

關(guān)于標(biāo)題,，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位,、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,，如《關(guān)于____市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正,、副標(biāo)題形式,，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題,。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》,。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,，為了方便讀者閱讀,，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題,、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁,。例如;

目 錄

1,、調(diào)查設(shè)計與組織實(shí)施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3,、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4,、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6,、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇,、評價,、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一,，簡要說明調(diào)查目的,。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間,、地點(diǎn),、對象、范圍,、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題,。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法,，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,，并說明選用方法的原因,。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,，在分析中使用的方法,，如指數(shù)平滑分析、回歸分析,、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明,。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充,，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中,。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),，包括問題的提出到引出的結(jié)論,，論證的全部過程，分析研究問題的方法,，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的,。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,，也不要沒有結(jié)論性意見的論證,。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分,。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明,。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等,。

二,、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題,。

第二,，介紹市場背景資料。

第三,，分析的方法,。如樣本的抽取，資料的收集,、整理,、分析技術(shù)等。

第四,，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。

第五，提出論點(diǎn),。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法,。

第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由,。

第七,，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟,。

第八,，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇六

一.范文結(jié)構(gòu)：

1.標(biāo)題：項(xiàng)目+文種

2.正文：①是前言,，簡要寫出調(diào)查的時間,、地點(diǎn)、對象,、目的,、范圍、方法等;②是主體,，一般由情

況和問題,、分析和預(yù)測,、建議或?qū)Σ?③是結(jié)尾。

3.落款,，署名和日期

二.范文內(nèi)容

本市酒類市場調(diào)查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場的消費(fèi)情況,，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由**大學(xué)承擔(dān),，調(diào)查時間是20xx年7月至8月,，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶,。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一,、酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大,。

2,、白酒消費(fèi)多元化。

3,、消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格,、品牌、質(zhì)量,、包裝,、廣告、酒精度,。

4,、經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%,，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%,。

二,、原因分析

1、白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,，用于送禮的較多,，而紅酒主要用于自己消費(fèi);

2、商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,，紅酒的廣告很少,。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

3,、一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,，是很難改變的。

三、建議

1,、生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量,、巧包裝,、做好廣告也很重要。

2,、怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳,，消費(fèi)者的口碑如何建立,，將直接影響酒類市場的規(guī)模。

3,、對于商家來說,，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用,。

四,、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,，屬于中等消費(fèi)水平,，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平,。

2,、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多,，紅酒的消費(fèi)比較少,，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒,，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主,。

3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格,、質(zhì)量,、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度,。對新牌子的酒認(rèn)知度較高,。

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茶葉市場調(diào)查報告摘要篇七

一、調(diào)查目的

當(dāng)今礦泉水是一個大眾消費(fèi)品,，有市場潛力大,，競爭者眾多等特點(diǎn),。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場,，挖掘飲用天然礦泉水這一市場,，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場中搶占先機(jī),，博取消費(fèi)者好感,，抽樣調(diào)查針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。

二,、調(diào)查對象及內(nèi)容

① 調(diào)查時間：

② 調(diào)查工作時間：

③ 調(diào)查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)

④ 調(diào)查對象：學(xué)生

⑤ 教育程度：大學(xué)

⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限,。

本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳,、促銷;并消費(fèi)者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場。

三,、調(diào)查方法

針對在校大學(xué)生的特征,、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式,，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查,，了解情況,。調(diào)查從問卷的設(shè)計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成,。問卷調(diào)查日期為20__年11月中的5個工作日,，共14個問題，其中13條選擇題,，1條問答題,。整體上，調(diào)查對象的性別,、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水,，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費(fèi)差別不大,，所以我們選擇男女各半來調(diào)查,。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調(diào)查,。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性,，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后,，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果,，并將不合格的問卷全部廢除,。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

80年代-90年代初—→自來水(白開水)

90年代初期到今—→瓶裝水

(1)市場潛力

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，本院校礦泉水消費(fèi)市場很大,，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動后,、逛街,、口渴時買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水,，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多,，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以在年輕90后這一代人中消費(fèi)的礦泉水市場有很大的潛力,。

通過調(diào)查,，當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費(fèi)礦泉水喝的習(xí)慣，這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%,。選購的價格在1<￥≤2元/瓶的最多,，占總調(diào)查人數(shù)的82%，其次2<￥≤3元/瓶,，占總調(diào)查人數(shù)的12%,，然后喜歡消費(fèi)礦泉水價格在3< ￥≤5元/瓶，占總調(diào)查人數(shù)的4%,，消費(fèi)礦泉水價格在5以上的占總調(diào)查人數(shù)2%,。

(2)了解產(chǎn)品的渠道

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時，消費(fèi)者受到電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對大一些,，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳,，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者,，以深入加深消費(fèi)者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明,，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度,。

(3)對消費(fèi)者的調(diào)查

在消費(fèi)者的印象中的礦泉水主要有：怡寶,、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農(nóng)夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費(fèi)者喜愛品牌的認(rèn)識,，可深入探討這些品牌的動人之處,，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析,，使我們的飲用水能夠做得更好,，更適合大學(xué)生的要求,。

(4)消費(fèi)者購買首要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對市場上的瓶裝礦泉水,，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水,，消費(fèi)者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要,，往往決定著消費(fèi)者的決擇,。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這

一市場,，把自己的產(chǎn)品推銷出去,，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上,。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好,、品牌知名度高、價格優(yōu)惠,、瓶子形狀感覺好等方面,。

消費(fèi)者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高,、價格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%,，11%，57%),。

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

通過調(diào)查得知,，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心,。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重,。

在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量,，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金,，而應(yīng)該在其它方面加大投入,，例：宣傳,、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數(shù)據(jù)表明,，消費(fèi)者對恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識程度不高,。近期新聞報道,，國家質(zhì)檢部位對農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格,。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場上加大宣傳力度,，力求在消費(fèi)者心目中樹立更好的形象,。

(7)swot戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(strength)：質(zhì)量好，水源來源多,，成本低，攜帶方便,，價格都是在

消費(fèi)者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多,，消費(fèi)能力高,，課程量不多，運(yùn)動愛好者眾多，對于消費(fèi)礦泉水群大,，利潤可觀。

② 劣勢(weakness)：產(chǎn)品購買次數(shù)多,，每次購買量小,，購買頻繁致使銷售人

員多,，中間環(huán)節(jié)代理商多，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費(fèi)者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感?，F(xiàn)場促銷對消費(fèi)者影響不大，電視廣告費(fèi)高,。對于恒大冰泉礦泉水興趣低,。③ 機(jī)會(opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題,。

減少中間環(huán)節(jié)代理商,，在各校設(shè)立無人銷售機(jī),。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量,。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④ 威脅(threat)：知名品牌眾多,。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊,。

五、結(jié)論

經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,，所問各項(xiàng)中,，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù)),。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費(fèi)者都有買水喝的習(xí)慣,，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場,。

在各種營銷策劃中,，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入,，而促銷策略

對產(chǎn)品的銷量影響不大,，應(yīng)該少搞。

企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,，因?yàn)橄M(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好,，同時也要做好產(chǎn)品的知名度,，消費(fèi)者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響,，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象,。

目前,，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解,，造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少，所以存在巨大潛行的市場有待開發(fā),。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇八

一,、電腦市場營銷概述

營銷的內(nèi)涵,，就是指企業(yè)根據(jù)社會,、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求，創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的,、具有核心價值理念的軸心概念,，并通過推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌，包含功能取向,、價值理念,、文化內(nèi)涵,、科技知識,、時尚觀,。

二,、電腦營銷策略的分析

(一)、電腦市場營銷機(jī)會的分析

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

(1),、營銷情報與調(diào)研

(2)、預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

(1),、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

(1),、消費(fèi)者購買行為模式

(2),、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素,、個人因素,、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場)

5、分析行業(yè)與競爭者

(1),、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3),、判定競爭者的目標(biāo)

(4),、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

(7),、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

(1)、確定細(xì)分市場的層次,，模式,，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求;

(2)、目標(biāo)市場的選定,，評估細(xì)分市場,，選擇細(xì)分市場

(二)、電腦營銷的價格策略

4p是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的,。所謂4p,，就是產(chǎn)品(product)、價格(price),、渠道(place),、促銷(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,，直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng),，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,， 提高市場占有率， 增加企業(yè)的競爭力,。 反之,，則會制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略,。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個產(chǎn)品,，這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格 差異時,，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異,、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價 及競爭者產(chǎn)品的價格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,，顧客會購買 更先進(jìn)的產(chǎn)品,，這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異，電腦的盈利 會增加;而價格差異較大時,，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品,。

(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

(1),、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

(2),、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

(1),、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)

(2),、有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場測試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1),、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

(2),、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

(1),、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

(2),、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3),、市場追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1),、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

(2),、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程 (4),、關(guān)于營銷方案的決策(4p)

(四),、電腦營銷的stp戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位

市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢,。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,，而是從消費(fèi)者( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),，即消費(fèi)者的需求,、動機(jī),、購買行為的多元性和差異性來劃分的,。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn),、營銷起著極其重要的作用。

(五),、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略

在歐美市場上,，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利,。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計,。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,，例如,，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),，提供了有線、wifi,、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場,。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

三,、 改進(jìn)電腦營銷策略的措施

(一),、提升競爭力，開拓更寬廣的市場

電腦市場的空間日益飽和,，為了提升競爭力,，開拓更寬廣的市場，國 內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值,。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次,、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時 期,，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,，積極開發(fā)出符合諸如政府部門,、軍隊(duì)等特 殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化 電腦,，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,，挖掘出潛在的市場需求,，避免同質(zhì)化下過度 的價格競爭： 可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

(二),、加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,，開發(fā)國產(chǎn)定制電腦

加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,， 運(yùn)營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈， 今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方 向：一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,，另一個是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項(xiàng)目的合作,，可以準(zhǔn)確把握用戶及市場 的需求,，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,，同時借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營項(xiàng)目多元化,，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點(diǎn),。

加強(qiáng)渠道控制,，達(dá)到壓縮成本的目的 加強(qiáng)渠道控制,， 電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)雙贏作為最 終目標(biāo),。

結(jié)語

電腦市場的價格,， 促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。打折,，降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費(fèi)額,，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者,。實(shí)際上,，價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度，反而會將原 來的消費(fèi)者變成對價格敏感的消費(fèi)者,，最終有損于 電腦的利益,。電腦品牌 看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多,，如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng) 市場,，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,，提高客戶忠誠度,，挖掘新的價值增 長點(diǎn)。綜上所述,，依靠營銷來提高品牌價值將成為 電腦營銷的一個有利工具,，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,，不可以有所偏頗， 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,，這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題,。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇九

河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時屬豫州,，居“九州”之中,，素稱“中州”、“中原”,。近年來,，河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升，據(jù)統(tǒng)計部門初步核算,，xx年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,，成為全國第五個經(jīng)濟(jì)總量超萬億元的省份，經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,，全省人均gdp突破萬元,，達(dá)到11236元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來的最高水平,，xx年比上年增長13.9%,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,，“逐鹿中原”,，“得中原者得天下”，從古至今,，都說明了河南的重要性,，對我公司來說，更是這樣,，更為重要,。

河南人總?cè)丝?700多萬人，農(nóng)村人口7500萬人口,，商務(wù)部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成,。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)

經(jīng)濟(jì)情況，以工業(yè)為主,，農(nóng)業(yè)為輔,，河南的外出打工者相對較多，(禮品裝銷量有所帶動),。

人文情況,，河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝)，河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,，看豫劇,，特別是45歲以上的人士,，正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型)，在河南喜歡看戲的人士,，最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,，(公司可考慮，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,，加深此類消費(fèi)者對公司產(chǎn)品的印象,，形成知名度)。

消費(fèi)習(xí)慣,，喜歡有贈送,，帶獎的形式來購買東西，公司可考慮以實(shí)物贈送,，刺激消費(fèi),，如：食用油、圍裙等方式按比例增送,。

近二十天的時間,，主要在周口、開封地區(qū),，走訪客戶,，了解產(chǎn)品在市場的銷售情況，市場發(fā)展動態(tài)做市場調(diào)查,。在與客戶的溝通中,，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡,，終端沒有支持,，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開發(fā)市場,，需求比較懇切,，從談話中也了解到客情及市場維護(hù)比較簡單，業(yè)務(wù)員只是報貨,、通知公司政策,，客戶對公司的忠誠度不高，對公司產(chǎn)品的重視力度不夠,，沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),，雖然只是這兩上地區(qū)，走訪調(diào)查,，我相信也能代表河南市場的部分整體情況,。

我們同時也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場情況，顯露出了很多方面的問題,，公司產(chǎn)品在終端印象模糊,，客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯,。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念,，客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度。

在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過,，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,，不知道有什么品牌，無從選擇,，只有隨便買,。

市場通路情況：

一、ka市場,，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,，同時占主導(dǎo)地位，銷售量很大,，(據(jù)聽說xx年河南市場銷售1300萬左右,，而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次,，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,，也進(jìn)入了商超，但陳列位置不好,，也有一定銷量,，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙,。

二,、流通市場，逍遙香的產(chǎn)品,，在河南區(qū)域普遍不錯,，比如說在開封、周口銷量就挺好,，(最明顯在太康,，一個月就有多件的銷量)老楊家的小包裝，銷量也不錯,，基本主導(dǎo)了小包裝的市場,，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家,，周老大,，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量，但銷量不大,。流通市場的主要競爭對手是逍遙香,。

三個策略

1,、海軍部隊(duì)。開拓新戰(zhàn)區(qū),，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎勵措施;

讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,，布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì),，幫助經(jīng)銷商鋪貨,，并開發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場,，并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,，較早較專業(yè)，銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),，公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,，提升銷量,。

2、地面部隊(duì),，維護(hù)堅守已得陣地,，擴(kuò)大勝利果實(shí);

印制pop張貼畫，在客戶及終端店處張?zhí)?，作好產(chǎn)品陳列,，如果是貨架，最好放在1.5位置,，人口流量較大的,，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案，加強(qiáng)終端店老板對我產(chǎn)品的認(rèn)識及對產(chǎn)品的信心,，樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,，直接刺激者消費(fèi)，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的,，最終穩(wěn)定全面提升銷量,。

3、空中部隊(duì),，空中轟炸,，快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)

以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領(lǐng)市場策略,，目的提升品牌形象,，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,，銷量第一品牌,，由品牌到名牌過度，快速發(fā)展,，全方位,、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,，第一龍頭企業(yè),。

三個建議范

1,、員工培訓(xùn)長效機(jī)制

公司的品牌至名牌的過度,，形象的塑造提高，銷量的提升,，公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,，都是由人來作的，由此看來,，人是由為重要,，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了,，企業(yè)就停止了發(fā)展,，更談不上利潤。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),，給員工培訓(xùn),，(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，員工才能得到與時俱進(jìn)的成長,，員工學(xué)習(xí),，員工得到了成長。員工的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識得到了提高和長進(jìn),。相信對工作會充滿熱情,，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),，新的高度,。同時公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力,，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快,、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

2,、傭金制度,，俗話說：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障,，有賺到更多錢的可能,，有更大的發(fā)展空間，才會推動業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,，去開發(fā)更大的市場,，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn),。(具體方案待定)

3,、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)

公司需要經(jīng)銷商的資金資源，當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,，送貨車輛,，銷售隊(duì)伍，需要這樣一個平臺,，需要這樣一個樞紐,，提升企業(yè)銷量，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,，為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計培訓(xùn)一次,，給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,，這樣才能提高他們對公司的忠誠度,，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作

，形成戰(zhàn)略合作伙伴,，有情有意有利,，同心同德同贏，共同走美好明天!

三種產(chǎn)品發(fā)展方向

1,、營養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品

現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚,，老齡化越來越明顯，追求健康這個趨勢,，越來越大,，我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,，作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣,，在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,，在終端宣傳導(dǎo)向上,，強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念,。

銷售通路，商超流通均可

消費(fèi)群體45歲以上,，是最大消費(fèi)群體,，因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型)。

銷售商：擁有1個以上知名副食品牌的客戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全,。

2,、速沖方便型

隨著生活節(jié)奏越來越快,，工作壓力越來越大,，讓人感覺時間越來越少,，人群越來越需要方便快捷,，所以此類產(chǎn)品，銷量會越來越大,，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝,。

銷售通路,，商超,、車站附近為主(方便桶裝)，流通為輔(方便袋裝);

消費(fèi)群體：22-45歲中年(方便袋裝),，商旅人士(方便桶裝);

銷售商：擁有知名方便面品牌,，客戶網(wǎng)絡(luò);

3、兒童營養(yǎng)型

隨著人口素質(zhì)的提高,，人們對自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高,，他們會對兒女一日三餐的食品購買越來越重視，所以此類產(chǎn)品銷量會穩(wěn)步上升,，且利潤較大,。

銷售通路：商超為主，流通為輔;

消費(fèi)群體：3-15歲青少年,，商旅人士;

銷售商：擁有知名奶粉品牌,，客戶網(wǎng)絡(luò)健全。

由于能力不足,，水平有限,，時間倉促了解偏面恐有不足，還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫,，真心請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十

此次市場調(diào)查報告的主體是我家經(jīng)營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市)，超市位于安徽省宿州市靈璧縣,。超市共三層,，單層面積達(dá)一千多平方米，總面積為五千平方米,。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器,、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具。

自改革開放以來,，中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,，20__～20__年復(fù)合增長率達(dá)到14.1%，年人均收入由20__年的6296元上升到20__年的14908元,，增長了一倍多,。在此背景下，社會消費(fèi)品零售總額增長迅速,，20__～20__年復(fù)合增長率達(dá)到17.37%,，超過gdp增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計,，商業(yè)連鎖百強(qiáng)發(fā)展迅猛,，20__～20__年百強(qiáng)銷售額的復(fù)合增長率高達(dá)35.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會消費(fèi)品零售總額的增速,。 超市產(chǎn)業(yè)在我國今后經(jīng)濟(jì)增長的過程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性,。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費(fèi)升級(價與量的影響)、消費(fèi)人口的增加(總量影響),、通貨膨脹(價格的影響),。

受國內(nèi)外環(huán)境變化的影響，今年以來我省經(jīng)濟(jì)走勢與全國一樣,，延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速放緩，但是省統(tǒng)計局上午公布的一項(xiàng)分析報告顯示,，與中部地區(qū)其他省相比,，一季度我省多項(xiàng)指標(biāo)增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置。其中消費(fèi)總量位居第一,，城鎮(zhèn)居民收入位居第三,。因此根據(jù)整個安徽省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看，超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,，它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù),，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)總量的提升,，人們對日常生活用品的消費(fèi)總量也會大幅度的增加。

“請有關(guān)部門認(rèn)真閱研,，針對性地制定政策,，研究措施，為民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,，激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力,。”安徽省省委書記張寶順日前在安徽省工商聯(lián)《我省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示,。安徽省省長李斌也在建議上作了批示：“請辦公廳,、政研室、經(jīng)信委認(rèn)真閱研,，在制定有關(guān)政策文件中著力解決,。” 為準(zhǔn)確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，安徽省,、

市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動,，共分10個調(diào)研組,，通過問卷調(diào)查、召開座談會以及實(shí)地考察等形式,，對安徽全省16個市開展了民營經(jīng)濟(jì)大調(diào)研,。據(jù)問卷調(diào)查,，安徽省民營經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展處于正常區(qū)間,，企業(yè)家對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,，今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,，資金、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯,，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重,，增長勢頭放緩。 為此,，安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議：首先要盡快出臺配套政策措施,。目前“民間投資36條”的42個實(shí)施細(xì)則已經(jīng)出臺，建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強(qiáng)的配套實(shí)施細(xì)則,，進(jìn)一步落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,，激活市場主體活力。同時,，還要大力發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu),。改變金融供給結(jié)構(gòu),、提高金融供給能力，是解決企業(yè)融資難問題的治本之策,。

因此,，種.種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟(jì)和政府政策調(diào)控的雙重支持下，將會有廣闊的發(fā)展前景,。另外,，由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,，減輕賦稅等一系列成本,。

20__年5月15日，商務(wù)部,、工商總局,、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”)，該辦法6月1日開始執(zhí)行,。除了直接的費(fèi)用節(jié)省外,，限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在：銷售塑料袋和購物袋的收益，由于找零的麻煩,、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,，實(shí)際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識,，因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來說,，執(zhí)行的很艱難，很多時候顧客會因素塑料袋收費(fèi)問題與收銀員爭論不休,，一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率,。

超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場,，且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈,，又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心，可集中購買力,。眾所周知,，超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨,，這樣的購貨方式極大地

壓縮的商品成本,，從而是商品售價降低，增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力,，取得了價格上的絕對優(yōu)勢,。其次，天天購物廣場為滿足顧客需求,，調(diào)動居民購買欲望,，經(jīng)常采購物美價廉的生活用品,，如幼兒衣物,、絲巾等商品進(jìn)行特價銷售活動,，大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望,。

天天購物廣場的布局會經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換,。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時候,，導(dǎo)購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,，管理人員會因此做出相應(yīng)的調(diào)整,。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,，并在各個購物區(qū)域掛上導(dǎo)購牌,，便于顧客購買,。

排長隊(duì)進(jìn)行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一，即便是擁有幾十臺收銀機(jī)的大型連鎖超市也不例外,。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,，因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了購物者的需求,。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,，如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。

從發(fā)展趨勢來看,，店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細(xì)分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇,，以消費(fèi)者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,，細(xì)分需求旺盛,，再加上國內(nèi)消費(fèi)市場的不斷升級以及生活水平的提高，連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇,。作為傳統(tǒng)超市的補(bǔ)充,，高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運(yùn)營商而言,，盡管走高端路線的終極目標(biāo)是提高盈利水平,，但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場，并通過自身的錯位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率,。因此，民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風(fēng)險,。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽(yù)度和較低的商品進(jìn)貨渠道,，這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

根據(jù)以上分析總結(jié),，民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,，但需結(jié)合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進(jìn)行一定的銷策略調(diào)整。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十一

近期,，我部組成專題調(diào)研組,，對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍情況進(jìn)行了調(diào)研,。調(diào)研采取個別座談、問卷調(diào)查,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進(jìn)行,。通過多層次、多角度調(diào)研,，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍情況,，對如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強(qiáng)市”提供人才支撐進(jìn)行了一些思考,。

一,、人才現(xiàn)狀

1、引進(jìn)人才呈上升趨勢,，人才總量有所增加,。xx年國有企業(yè)改制時，全市人才總量一度呈下滑趨勢,，隨著各企業(yè)逐步走上正軌,，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,，增加了67人，人才比達(dá)到17%,，增長了1.4個百分點(diǎn),。調(diào)查表明，發(fā)展來勢足,、效益好的企業(yè)引才力度較大,，人才總量大幅上升。如中意糖果,、鴻鷹祥,、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人,、8人,、12人、10人,，受調(diào)查的64名人才中,，對單位人才引進(jìn)情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來看,，高層次專業(yè)技術(shù)人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,，一般專業(yè)技術(shù)人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生,，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生,。

2,、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強(qiáng),。問卷表明,，一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬元,，金湘豬鬃去年投入15萬元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng),，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報銷,。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng),。問卷表明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課,、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課,、選派外出進(jìn)修、播放光碟,、訂閱專業(yè)書籍等,。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議,，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，效果比較明顯。受調(diào)問卷表明,，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動開展得較多的占51.6%,。

3、人才收入穩(wěn)步增長,，分配機(jī)制有所改善,。調(diào)查表明，目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場價位及其工作實(shí)績逐步靠攏,，為了吸引和留住人才,，一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試，實(shí)行了中高層管理人才年薪制,、技術(shù)人才崗位工資制,，并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級,，其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上,，其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀,、鑫源缸套,、嘉誠氣配,、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬元的有幫樂公司,，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首,。

二、存在的問題及原因

1,、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高,。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、區(qū)位條件,、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,，經(jīng)濟(jì)效益較差,，直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計,，全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人,，而其中各類企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%,，比全常德市企業(yè)人才比例低7個百分點(diǎn),。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中,，初級工498人,，中級工332人，高級工6人,，其人才梯次構(gòu)成比為83：55：1,，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴(yán)重不足,，影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員,，雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要，但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力,。三是人才分布不均,。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均,。從崗位分布看,，企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財會、簡單手工技術(shù)等方面,，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,，企業(yè)人才多集中在汽車制造,、鹽化工、造紙等行業(yè),，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏,。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進(jìn),。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏,。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,，對人才的使用只看眼前,，不重長遠(yuǎn)，能用一時則用一時,，不愿花錢培養(yǎng)人才,，而且缺乏有效的激勵機(jī)制，特別是有競爭力的薪酬激勵機(jī)制,。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu),。調(diào)查中，64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”,，69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”,。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,，特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,，對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用,，怕他們跳槽或者自己辦公司,，成為潛在的競爭對手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,，長此以往,，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁,。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想,。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想,，表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,，只把人才當(dāng)“蠟燭”,，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來即能用,，企業(yè)可以不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù),。如邦樂公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州,，基本不用公司培訓(xùn),。對企業(yè)培訓(xùn)情況的調(diào)查結(jié)果也表明，大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn),，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育,，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn)，對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,，少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班,。調(diào)查中，54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動開展較多”,、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”,、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。

3,、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全,。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,，不實(shí)行人事代理,，不為專業(yè)技術(shù)人員申報職稱，導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),，現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒有人事檔案,、養(yǎng)老保險、勞動保障,，各類應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險都沒有;“個體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,，沒有正常的薪酬激勵機(jī)制，“干好干壞一個樣”等,。種種管理上的不規(guī)范,，導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個大專生,，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈,。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專生也只留下了2個。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善,。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,，對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,，特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識;人才市場管理混亂,，操作欠規(guī)范,，目前還沒有形成一整套行之有效的管理機(jī)制，人才市場管理較混亂,，出現(xiàn)了無序競爭,、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務(wù)整體水平不高，人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起,，人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,，由于人才市場體系不完善，本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,，因此，用一用,，看一看,，今天用，明天走的情況時有發(fā)生,。三是企業(yè)人才社會服務(wù)體系不健全,。在原來國有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān),，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù),，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠”外,，其它食堂,、學(xué)校、醫(yī)院,、市場一應(yīng)俱全,。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會化,，企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”,，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時,，社會化的服務(wù)卻未跟進(jìn),，必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍,、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備,，又怎能談及引才留才。

三,、對策及建議

津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”,，需要有一支能夠?yàn)橹峁┲橇χС值娜瞬抨?duì)伍。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞,，在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),。當(dāng)前,，建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍，應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重,。

1,、大力強(qiáng)化企業(yè)主人才意識

做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì),，強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識,。首先，要加強(qiáng)對企業(yè)主的教育培訓(xùn),。要通過黨校調(diào)訓(xùn),、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式,，幫助他們確立“企業(yè)要騰飛，必須靠人才”的理念,，走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示,，人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū)，提高企業(yè)主重視人才,、尊重人才的意識,。其次，要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來,，在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì),。如實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度,。要明確規(guī)定,，凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時,，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出,，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀念,，提高素質(zhì),。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,，充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié),、幫助、引導(dǎo),、教育作用,。

2、大力推動企業(yè)引進(jìn)人才

一方面,，要鼓勵企業(yè)引進(jìn)人才,。實(shí)行人才引進(jìn)零門檻制度,，凡是企業(yè)引進(jìn)的人才，在落戶,、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎”,，由政府拿出一定的資金建立人才引進(jìn)和獎勵基金,，對年度內(nèi)引進(jìn)人才最多，且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),，由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項(xiàng)獎勵,。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才,。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,，采取組團(tuán)參加各類人才招聘會，政府網(wǎng)頁,、黨建網(wǎng),、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施，幫助企業(yè)引進(jìn)各類人才,。此外,，要更新人才引進(jìn)的思維，實(shí)行企業(yè)顧問制度,，與一些高校,、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問,，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心,。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬，平時不到企業(yè)上班,，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時刻請他們來解決問題,。實(shí)行借“智”生“才”，讓相關(guān)專家來企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn),，手把手地幫,、教、帶,，讓企業(yè)員工學(xué)會學(xué)精關(guān)鍵技術(shù),，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。

3,、創(chuàng)新人才培育管理措施

一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才,。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇,，要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃,，每年至少舉辦2期,。同時，通過培訓(xùn),，及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息,，引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才,。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn),，在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內(nèi)容的“雙培”工程,。同時,，實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度，由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員,，這樣既可以強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度,，又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才,。勞動,、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，適時進(jìn)行培養(yǎng),，并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋，建立聯(lián)系,，促進(jìn)成長,。

4、大力營造良好的外部環(huán)境

一要強(qiáng)化服務(wù),。對企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個優(yōu)先,，即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先，由人才交流中心專人負(fù)責(zé),，全程跟蹤指導(dǎo)辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調(diào)動,、檔案代管等手續(xù);職評優(yōu)先，企業(yè)人才的職稱評定要與黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作人員同等對待,，對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評定不限指標(biāo)、不按年齡排隊(duì),、不規(guī)定身份,。同時，充分發(fā)揮辦事處,、居委會的作用,，為轄區(qū)企業(yè)人才提供低廉租住房和家政服務(wù);鼓勵社會人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù)，解決企業(yè)人才后顧之憂,。二要落實(shí)待遇,。人事,、勞動部門要定期免費(fèi)向企業(yè)人才提供政策宣傳和咨詢服務(wù)，并督促強(qiáng)制企業(yè)為人才及時辦理養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等6類保險。三要強(qiáng)化激勵,。實(shí)

行企業(yè)高層次人才市管制度,，對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,，幫助解決他們的生活,、工作、政治待遇問題,。對在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才,，可聘為市委、政府經(jīng)濟(jì)顧問,，推薦成為人大代表,、政協(xié)委員。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十二

一,、前言

當(dāng)前的消費(fèi)市場中,，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,，群體較特別,，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,，他們有著旺盛的消費(fèi)需求,，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,，消費(fèi)受到很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響,。就食品消費(fèi)而言,，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,，弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上，花的是否合理,，是否必須,，如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。

二、問卷情況

調(diào)查問卷見附錄,，包含一份結(jié)果分析表格,。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

1,、總消費(fèi)額

統(tǒng)計結(jié)果表明,，消費(fèi)額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率,，但較少,，而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布,。對于一個純消費(fèi)群體而言,，消費(fèi)總額在400——800之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布,。在設(shè)計問題的時候,，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高，所以大家在其他的花費(fèi)上對而言會比較節(jié)省一點(diǎn),，所以設(shè)計的數(shù)值沒有太高的,。通過這已數(shù)值的調(diào)查，證實(shí)了我的想法,，在高額的學(xué)費(fèi)下,，大家的其他花費(fèi)相對而言會減少。這也從側(cè)面反映出,，現(xiàn)在的大學(xué)生,，除了伸手問家里要錢之外，還懂得了體諒父母,，懂得了節(jié)省。

2,、飲食消費(fèi)

由數(shù)據(jù)表上可以看出,，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個較低的數(shù)值,。調(diào)查的主要對象為女生,，相對而言，飯量比較小,，所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費(fèi)的較少,。這也從側(cè)面反映了一個現(xiàn)象,，減肥觀念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦,。在調(diào)查的過程中,，觀察到,，被調(diào)查的女生，普遍比較瘦,。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況,。

消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少,，在這些地方就餐的原因,，大部分是因?yàn)榉奖悖渌母髡家徊糠?，由?shù)據(jù)可以看出,，我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重，沒有選“c有面子”的,。

3,、零食的消費(fèi)

零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容，有的女生甚至以零食為主食,，不按正常的時間就餐,，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的占的份量,。

零食的每天支出主要在1——3元之間,，就我預(yù)期的而言，是一個比較合適的數(shù)字,，其他各區(qū)間都占有一定的比例,，3——6元和10元以上的人基本持平，可見,，對于一些人而言,，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,，“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,，可以看出，大多數(shù)的人會有少部分的盈余,，其他的則成正態(tài)分布,，可見，對女生而言,，零食也僅僅是有錢時的消費(fèi)品,，而不是必需品。

主要購買的零食是蔬菜水果類,，調(diào)查的過程中,，問過一些人為什么選這一項(xiàng)，比較多的回答是“水果有營養(yǎng)，含有較多的維生素”,，也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩?，可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,，出乎我的意料,，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn),。

就購買地點(diǎn)而言，主要是就近原則,，選擇b學(xué)校超市的占了大部分,，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多,，質(zhì)量有保證,。在選購零食時，主要是依據(jù)個人喜好購買,，受外界的影響較小,，可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買,。

四,、更進(jìn)一步的思考

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體,，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定,。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向,、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映,。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十三

20xx年10月29日—11月3日,，福建教育出版社—福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進(jìn)行了為期一周的調(diào)查,、學(xué)習(xí)，其中,，我和xfy,、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點(diǎn)為福州越洋圖書城,。

本次調(diào)查從周一上午至周六晚間,，調(diào)查時間超過36小時。我們將一天分為上午,、下午和晚上三個時段,，每天抽取兩個時段(每時段3—4小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六，共十份,，對象兼顧男女老少,，對象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等，職業(yè)包括學(xué)生,、工程師,、教師、離休干部等,，其中有兩人在“留言”欄目作了填寫),，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結(jié)合起來考量，主要涉及人文社科類,、教育類(包括教育理論,、教學(xué)案例、教師讀物等),、教輔類,、學(xué)生課外讀物類、少兒類,，關(guān)注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構(gòu)成,，留心圖書的作者、出版方,、內(nèi)容,、開本、裝幀,、印數(shù),、印張、版面設(shè)計等],，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表,、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù),，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析,，并嘗試在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我社情況,，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能,。

(一)問卷調(diào)查及分析

1,、青年讀者(25—40)對文學(xué)、社會科學(xué)類,、自然科學(xué)比較關(guān)注,，家長對教輔類也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識方面)比較關(guān)注。

讀者群不分職業(yè),、年齡地對人文社科類圖書保持關(guān)注,，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年20xx多萬碼洋，其中40%左右為社科類圖書,。如果把人文社科類的范疇擴(kuò)大些,，再加上文學(xué)類，其比例應(yīng)該更高,?？磥黼m然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的,。

2,、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。

圖書裝幀與印數(shù)對定價的影響越來越明顯,，雖然讀者認(rèn)為認(rèn)可的圖書不論價位,，但考慮到目前較少有鮮明獨(dú)特性的圖書，定價對購買者的影響也在加大,。

3,、購書時多半注重出版社，并多半曾購買過我社圖書,。

讀者對出版社的認(rèn)定與評價的程度日趨明顯,，而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢。

4,、讀者留言上,，一位教師表示20xx年時候曾用過我社編寫的高考教輔，因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄,，如今雖然是省內(nèi)命題,，但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個閱讀板塊，作為課外閱讀的一個素材,。

購買者對教輔與教學(xué)需要,、本省實(shí)際的要求較高，對本省出版社也有期許,，但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學(xué)生建議在教輔類圖書背后增加相應(yīng)學(xué)科的閱讀板塊,，使教輔多功能化，也不失為今后出版的一個賣點(diǎn),。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十四

促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展

——恭城瑤族自治縣赴長沙,、武漢、鄭州,、岳陽

四城市調(diào)查水果流通市場報告

為促進(jìn)全縣水果流通工作,，解決全縣水果銷售問題，特別是橙類水果銷售難的問題,，及時掌握外地水果銷售市場情況,，暢通我縣橙子銷路，學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗(yàn)及做法,，20xx年4月14日～19日,，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙,、武漢,、鄭州、岳陽四城市進(jìn)行水果銷售市場調(diào)查和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將調(diào)查,、學(xué)習(xí)活動情況匯報如下：

一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的

這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,，尚未打開北方城市銷售市場,，為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況,。目前,，我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢，特別是橙子銷售,，全縣還有4萬2千多噸未售出,，習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意，很有必要拓開北方市場,。鑒于此,，縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,，以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,，赴長沙、武漢,、鄭州,、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況，及時掌握外面水果市場行情,，針對我縣具體情況,，提出對我縣水果銷售的建議，解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,，確保農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增產(chǎn)增收,，推動果農(nóng)種植的積極性，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。

二,、調(diào)查活動的基本情況

這次活動，從4月14日早上出發(fā),，4月19日凌晨回到恭城,，歷時6天，到了三省(湖南,、湖北,、河南)四城市(長沙、武漢,、鄭州,、岳陽)，行程近萬里,。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查,。我們的調(diào)查方式主要是通過對當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問;二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談,，請他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,，并對當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果，針對銷售大戶,，我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議,。

(一)4月14日下午,，我們到達(dá)長沙市，找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?，得到他們的支持,，?dāng)日下午看了4個臨時攤點(diǎn)。15日上午,，在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,，對長沙市2個最大批發(fā)市場——馬王堆果品批發(fā)市場、紅星果品批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查,。馬王堆市場位于市中心地段,，紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點(diǎn),，在紅星市場走訪了22個攤點(diǎn),。這兩大市場水果品種繁多，尤以時鮮水果西瓜,、芒果,、菠蘿,、枇杷、早李,、蘋果,、梨為多，當(dāng)?shù)啬毘攘看?，胡柚多，還有部分沙田柚,、椪柑及冰糖橙,、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位,。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價為0.5～0.7元/斤,，胡柚批發(fā)價為0.4元/斤，而時鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤,。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會橙后,，一致認(rèn)為口感、甜度都不錯,，就是果太小,，不是品牌果，沒有市場競爭力,。

(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市場——漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市場,、武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,，不同的是在這兩大市場中潮州柑,、胡柚好賣，銷售量大,。潮州柑價格達(dá)1.3元/斤,，胡柚價格達(dá)到0.5元/斤，市場主導(dǎo)果品仍是蘋果,，西瓜,。西瓜的價格已達(dá)2.1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,，但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,，價格1.0元/斤，市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅,，價格1.3元/斤左右,，但市面上仍未見新會橙銷售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,，一樣認(rèn)為口味不錯,，就是果子沒有看相,，上不了檔次，同時果皮難剝,。建議我們要分級包裝,，并進(jìn)行打臘裝扮，同時他們愿意幫我們試銷果品,，余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,，看能不能讓市民接受，打開市場,。

(三)16日晚上到達(dá)鄭州,。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場進(jìn)行了調(diào)查,。該市場由于是淡季,，水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富,。主要以蘋果,、胡柚、梨,、冰糖柑為主,，芒果、菠蘿,、椰子,、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市場。市面上未見有新會橙銷售,。通過向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況,。我們的新會橙品味不錯，就是果型太小,，包裝太差,，沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,，用不同類型的紙箱包裝,，不能太大箱，同時要進(jìn)行打臘包裝,，提升水果的檔次,。近期，他準(zhǔn)備派人到恭城看果,，試裝車回去銷售,。

(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查，該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,，品種價格不相上下,。在這個市場見到了恭城新會橙，但標(biāo)名為冰糖橙銷售,，是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過去的,。賣價為0.5～0.75元/斤，剛進(jìn)入市場,，銷量不是很大,。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購水果，想打開岳陽市場,。

從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出,，我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市場。由于市場上臍橙量大,，胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),，且這類外地水果個頭大,、包裝好，易于市民接受,，加上時鮮水果(如西瓜,、菠蘿、香蕉,、早李,、枇杷等)沖擊著橙類市場，我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機(jī),。面對現(xiàn)在市場情況,，必須多方位銷售橙子，既要鞏固已開發(fā)的南方市場,，同時也要努力開發(fā)北方市場,，拉動?xùn)|、西部市場,，形成全面開花的銷售局面,，推動全縣的水果銷售。

三,、建議

水果的銷售與種植是是相輔相成的,，種得好了才能賣得好，但《水果流通市場調(diào)查報告》出自：

關(guān)鍵還在于市場的需求,，有了市場才能帶來效益,，才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當(dāng)前我縣的水果銷售形勢，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)轉(zhuǎn)變思想,、提高認(rèn)識,，要有銷售的緊迫感，認(rèn)識銷售形勢的嚴(yán)峻性,。

當(dāng)前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,，果子保鮮期越來越短,天氣一變化，果子質(zhì)量會受影響,，時下新鮮水果沖擊市場最大,，對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,，我們各級管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識,，要有銷售緊迫感，要正確認(rèn)識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,，會打擊果農(nóng)的種植積極性,，會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力,、想方設(shè)法,，把我縣的水果銷售出去。

(二)不要有惜售思想,。政府和有關(guān)部門要通過多種途徑加強(qiáng)宣傳,，引導(dǎo)果農(nóng)克服低價格不售的觀念，不要死咬定一個價格不賣,，只要有合適的價格(根據(jù)質(zhì)量定價)即可銷售,，售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,，并不是唯一需要的水果,，不銷售，橙子就會變成垃圾,。

(三)注重包裝效果,、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),，最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精選,、分級、清洗,、打臘,、精細(xì)包裝、綠色包裝,。這樣,，價位可以上升，也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時提供信息,，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),，正確引導(dǎo)群眾分級包裝售果。

(四)通過多種途徑吸引老板,。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會,、銷售大戶的作用，做到“走出去,，請進(jìn)來”,，加強(qiáng)老板間的聯(lián)系，不要在家等人來買果,。

(五)品牌問題,。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),，同時組織各位老板去搞水果展銷,，以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨(dú)特品牌,，放在同一攤檔上,，一般消費(fèi)者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,，很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,，可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售,。

(六)加大招商引資力度，發(fā)展龍頭企業(yè),。大量的商品果銷售不出時,，果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,，發(fā)展龍頭企業(yè),，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工,、銷售一體化,。

(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度，提高果品質(zhì)量,，增強(qiáng)市場競爭力,，增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷售,，保證果品質(zhì)量,，一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫，從花期開始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作，在使用農(nóng)藥化肥時應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化,、無公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥,、用藥，多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,，保證果子質(zhì)量,。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十五

為了解食堂蔬菜采購流程和采購質(zhì)量，我校校學(xué)生會生活部跟食堂部老師協(xié)商,，跟隨食堂的采購老師們到#############蔬菜交易區(qū)做了一次蔬菜的采購,。得出的調(diào)查報告如下：

1. 調(diào)查目的：為了解食堂蔬菜的采購流程和采購質(zhì)量，通過對蔬菜市場價格的了解,，更好的維護(hù)同學(xué)及食堂雙方的合法權(quán)益;

2. 調(diào)查對象：#########市場的菜農(nóng)及采購蔬菜的老師;

3. 調(diào)查方法：現(xiàn)場觀察,，詢問;

4. 調(diào)查時間：五月十四號下午;

5. 調(diào)查人員及分工：###(詢問記錄菜價)

##(與食堂老師交流)

###(拍攝采購照片)

最后共同撰寫調(diào)查報告

6. 調(diào)查內(nèi)容：市場上的菜價、食堂老師是怎樣選擇采購的蔬菜;

7. 調(diào)查結(jié)果：由于云南近幾個月干旱,，蔬菜的價格普遍都有上升,，食堂老師在選購菜時，都是選價格可接受較為新鮮的蔬菜;

8. 調(diào)查體會：采購蔬菜并不是容易的事,。相對食堂來說，選購蔬菜既要看重價格又要看是否新鮮,，這需要不停的走動,，同種蔬菜，通常要看三四家詢問價格,，最終才確定購買,。

9. 調(diào)查總體概述：平常我們在學(xué)校食堂就餐，覺得食堂的菜價都偏高,，但通過這次調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂部的老師在選購蔬菜時，都是選擇一些新鮮的,，利于學(xué)生的健康,。同時，由于學(xué)校食堂并非盈利性事業(yè),，在選購蔬菜時,，并不會選擇價格過高的，這我們也是能夠理解的,。

通過這次與食堂老師采購的合作,，與食堂部更好的交流，相信以后我們生活部更能有效的傳達(dá)同學(xué)們和食堂部之間的信息以及同學(xué)們對食堂的意見和建議,。

茶葉市場調(diào)查報告摘要篇十六

xx年,，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店,。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海,、天津,、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò),。有消息稱,，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。

調(diào)查背景

調(diào)查對象

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶,、打工者等,，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。

調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受,。

調(diào)查問卷回收情況

問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口,，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：

服務(wù)人員為8人,，個體經(jīng)營戶為6人，工人為2人,，公務(wù)員為1人,，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人,，農(nóng)民工為1人,，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人,，學(xué)生為8人

男女生比例大概為 6 : 4 ,。(性別，職業(yè)類別由問卷第1,，2題統(tǒng)計而得)

昆山市易買得環(huán)境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店,。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名,、外包技術(shù)人員95人,，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,，一樓營業(yè)面積 4078平方米,，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品,、男女服裝,、童裝、床上用品,、文玩具,、汽配用品、家電,、手機(jī),、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,，主要經(jīng)營食品,，包括生鮮商品，休閑食品,，調(diào)味品,、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民,，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費(fèi)班車,，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線,、安亭外環(huán)線,、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線,、花橋環(huán)線,、綠地二十一城環(huán)線、陸家線,、千燈,、石浦線。

消費(fèi)者對易買得超市滿意度情況

商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1,、2,、3,、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,，等級為2的占13%,，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以,。

品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%,，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

價格方面滿意情況

有52%的人認(rèn)為價格可以接受,，33%的人認(rèn)為價格偏高,，11%的人認(rèn)為價格合理，4%的人認(rèn)為價格無法接受,。

易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣,。

結(jié)賬效率滿意程度情況

%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。

免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)

%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,，42%的人無所謂,。

結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意