總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇一

加強(qiáng)藥品采購驗(yàn)收,、倉庫維護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度,，確保及時準(zhǔn)確的計(jì)劃,，按需供應(yīng)，確保臨床藥品需求,，確保合理庫存,。全面盤點(diǎn)藥庫。

重新劃分藥房的藥品架,，對科室成員進(jìn)行切片管理,，對負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)成員的責(zé)任感和安全感,，認(rèn)真調(diào)整,，定期自檢,，防止錯誤和事故。

繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生制度,，確保配藥室,、休息室和小藥房的環(huán)境衛(wèi)生

二甲成立后繼續(xù)開展相關(guān)收尾工作，爭取責(zé)任區(qū)扣分少,。關(guān)鍵任務(wù)是：

1,、搜索抗生素疾病記錄，完善抗菌藥物的相關(guān)要求,；

2,、開展門診中醫(yī)局重點(diǎn)工作，完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺,。

建立抗菌藥物處方審核小組,，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作，達(dá)到審核處方的目的,，并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項(xiàng)規(guī)定,，按照相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理使用進(jìn)行監(jiān)督管理。

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置情況,，申請臨床藥學(xué)相關(guān)工作,，并選擇

符合相關(guān)要求、責(zé)任心強(qiáng),、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)的資格。爭取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌,，填補(bǔ)目前這項(xiàng)工作的空白,。

1、定期召開《藥事委員會》,，并做好相關(guān)記錄,，審核醫(yī)院藥品清單，解決有效藥品問題,，做好臨床科室的藥事管理,，做好科室和個人對抗生素使用數(shù)量和藥物使用情況的整理。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻類藥品管理,，根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式

3、加強(qiáng)有效藥物管理,，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表,，嚴(yán)防差錯和事故發(fā)生。

4,、積極收集藥品不良反應(yīng),，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)報告,，完成藥監(jiān)部門交辦的任務(wù)。

根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)督檢查評分規(guī)則》的要求,，預(yù)計(jì)醫(yī)院將完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系,，包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì),、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統(tǒng)計(jì),。使抗菌藥物的統(tǒng)計(jì)更加簡潔準(zhǔn)確，滿足檢驗(yàn)部門的要求,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇二

20xx年,，是進(jìn)一步深化醫(yī)療體制改革的一年，也是藥劑科工作面臨全面轉(zhuǎn)型升級的一年,，經(jīng)過全科同志的努力,，在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,，圍繞醫(yī)院的中心工作,，較圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

截止12月底,，藥劑科總業(yè)務(wù)為x元,，與去年同比增長x元，增長率,；其中中藥飲片業(yè)務(wù)x元（20xx年膏方節(jié)200余人次）,，同比增長x元，增長率,；西藥及中成藥業(yè)務(wù)74999255元,，同比增長9295709元，增長率,。

門急診處方總量為440866張,，同比增長62139張，增長率為,。其中門診中藥飲片處方85618張,，與去年同期增長14854張，增長率21%,。病區(qū)中藥飲片處方23560張,，與去年同期相比增加42張。

門急診西藥及中成藥處方平均費(fèi)用元,，同比上升元,；中藥飲片處方平均費(fèi)用元，同比增長元，增長率,；中藥飲片處方帖均費(fèi)用元,，同比增長元，增長率9%,；從上表可以看出,，中西藥房門急診業(yè)務(wù)、處方張數(shù)增長明顯,，病區(qū)業(yè)務(wù)略有增長,，基本持平；處方均張,，均貼費(fèi)用都控制在合理范圍內(nèi),。

增加門診中藥飲片處方占比，中藥處方占比兩項(xiàng)指標(biāo)分析,。

（一）日常管理規(guī)范,，抓好整改落實(shí)

（二）加強(qiáng)設(shè)施改造，不斷優(yōu)化流程

對中藥房藥柜進(jìn)行整體更新,，重新調(diào)整布局,，窗口設(shè)置了電視屏，改進(jìn)了中藥房取藥,、發(fā)藥等流程,，完成第二代免煎配方顆粒的升級工作，從而全面改善中藥房工作環(huán)境,，提高了藥房的整體服務(wù)水平,。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)

積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動,，鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育，順利承辦市級繼續(xù)教育項(xiàng)目《臨床合理用藥》培訓(xùn)班,，選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

（四）積極服務(wù)臨床,，發(fā)揮藥師作用

1,。保障藥品供應(yīng)，提高病人滿意度,。

始終堅(jiān)持“一切以病人為中心,，一切以臨床為中心”的服務(wù)理念，積極聽取臨床科室意見,，臨床急需藥品做到隨時采購,，最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫(yī)護(hù)人員及患者的意見，對存在的問題“有則改之,，無則加冕”,，改進(jìn)工作流程，改善服務(wù)態(tài)度,，不斷提高病人與臨床對我科的滿意度,。

2。加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,，促進(jìn)臨床合理用藥,。

加大對臨床藥師的培養(yǎng)力度，選拔工作積極,，理論扎實(shí)的人員充實(shí)到專職臨床藥師隊(duì)伍,。一方面，給予人員數(shù)量上的保證,，一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進(jìn)行半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高臨床藥師業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而起到帶動臨床藥學(xué)工作發(fā)展的作用,。扎實(shí)開展臨床藥學(xué)各項(xiàng)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性任務(wù)，建立初步的合理用藥干預(yù)體制,，對醫(yī)院合理用藥,，規(guī)范處方起到了一定的作用。

（五）營造科室和諧氛圍,，凝聚團(tuán)隊(duì)合力

科室是一個大家庭,，只有創(chuàng)造良好的工作氛圍，讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員,，工作起來才會事半功倍,。我們通過舉辦座談會，會餐等活動,，在緩解工作壓力的同時,，也進(jìn)一步增進(jìn)了同事之間的情誼，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

在醫(yī)院藥事管理與治療學(xué)委員會的指導(dǎo)下,，我科在20xx年中做了以下工作：

1。配合醫(yī)務(wù)科做好合理用藥工作,，重點(diǎn)是抗菌藥物,、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點(diǎn)評并每月進(jìn)行公示,。對超常用藥全程監(jiān)控,，并按規(guī)定采取控制措施,。

2。完成每月基本藥物配備使用情況,、醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程指標(biāo),、藥品創(chuàng)新定價機(jī)制報表的上報。

3,。認(rèn)真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作,，在本年度紹興市醫(yī)院藥事質(zhì)控檢查中成績優(yōu)秀，獲得表彰,。

4,。做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)迎檢工作，得到檢查專家的肯定,。

5,。完成新一輪藥品招標(biāo)結(jié)果確標(biāo)工作，確保臨床藥品供應(yīng),。

1,。臨床藥師人數(shù)缺少，開展工作還待深入,，離真正的融入臨床還有距離,。

2。西藥房單劑量發(fā)放落后,，空間和設(shè)備上都需改進(jìn),。

3。調(diào)劑質(zhì)量,，發(fā)藥準(zhǔn)確率還有待提高,。工作流程，職責(zé)有待明確和優(yōu)化,。

4,。藥師整體素質(zhì)有待提高，培訓(xùn)考核有待加強(qiáng),。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇三

加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收,，庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度做到計(jì)劃及時準(zhǔn)確,，按需供應(yīng),，確保臨床用藥需求，保證合理庫存,。對藥品庫進(jìn)行全面盤點(diǎn)。

重新對藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分,，進(jìn)行科室成員分片管理,，職責(zé)到人頭。做到成員職責(zé)心增強(qiáng)，安全意識加強(qiáng),，認(rèn)真調(diào)劑,，定期自查，杜絕差錯事故,。

持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,，保證調(diào)劑室、休息室,、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生

繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,，爭取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分，重點(diǎn)工作主要為1,、查找抗生素病志,，健全抗菌藥物相關(guān)要求資料，2,、開展門診中藥局重點(diǎn)工作,，完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺。

建立抗菌藥物處方點(diǎn)評小組,，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,，完善抗菌藥物處方點(diǎn)評工作，到達(dá)點(diǎn)評處方的目的,，并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規(guī)定,，按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進(jìn)和臨床合理使用。

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,，申請開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作,，選用

貼合相關(guān)要求、職責(zé)心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí),，取得相應(yīng)資質(zhì),。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項(xiàng)工作步入正軌，填補(bǔ)目前此項(xiàng)工作的空白,。

1,、定期召開《藥事委員會》，并做好相關(guān)記錄,，審核醫(yī)院用藥目錄,，解決效期藥品問題，做好臨床科室的藥事管理工作,，做好科室及個人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作,，根據(jù)安全管理要求,，對現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整

3,、加強(qiáng)效期藥品管理工作，制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,，嚴(yán)防差錯事故出現(xiàn),。

4、進(jìn)取收集藥品不良反應(yīng),，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報工作,，完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。

根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評分細(xì)則要求,，有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評,，住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)，一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計(jì)等,。令抗菌藥物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加簡潔化,、準(zhǔn)確化，到達(dá)檢查部門的要求,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇四

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)持“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識,，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識,，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān),，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表,，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作,，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度,，做到“先進(jìn)先出”,、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量,。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理,，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：做好麻醉的藥品和精神的藥品的管理工作,，有專人保管,，專柜加鎖，專用賬冊,，專冊登記,。實(shí)行每班交班制度，做到賬物相符,。嚴(yán)格審查處方用量及用法,，保證麻醉得藥品的安全合理使用,。實(shí)行安瓶逐一交換制，不拖欠,，不流失,。

八：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄,。

在以后工作中,，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化,，科學(xué)化,，合理化，是我們的奮斗目標(biāo),。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇五

這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做出較好的成績。現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一,、管理方面

（一）根據(jù)十大指標(biāo),、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動要求，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)：

1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，

對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,，優(yōu)化藥物治療方案。

3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4,、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析,，有措施。

5,、不定期出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng),。新引進(jìn)藥品十多種，

停止長期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),。

2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,，我科積極做好新藥宣傳,，使新購藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,，引進(jìn)了小劑量溶媒。

二,、業(yè)務(wù)方面：

（一）,，業(yè)務(wù)收入

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長,，截止20xx年11月底,，門診藥房收入1169萬多元,、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,，同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,，同比增長50%,。合計(jì)收入5128萬多元。

2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共87569張,，其中西藥處方71819張,，中藥處方15750張，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%,。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋,。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年度個別人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議,。我科組織了各種講課,，以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與,。

三、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作,。

門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通,，我科通過將急診藥房與門診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān),，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了方便,。

住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我科采取了藥品配送工作已有一年余,。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品,，鼓足了科室人員的干勁,。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利,。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通,，同時也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé),，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會診,、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息,。新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度,。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對處方進(jìn)行處方分析和評價,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象,。按照雙十制度,，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求,，對醫(yī)院用藥進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制,，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，今年共上報藥品不良反應(yīng)十多例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。

（三）,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：

鑒于科室工作量的不斷加大,，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理,，同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為藥劑科增加兩名本科生,。增添了新生力量,。

（四）、改善了科室人員的待遇：

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進(jìn)行了全面的解決,。通過和院方協(xié)調(diào)，及時的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時,，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”,，進(jìn)一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情,。

總之，在過去一年的工作中,，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績大家有目共睹,。 但是,，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動服務(wù)意識有待加強(qiáng),，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇六

（一）認(rèn)真履行藥事管理委員會職責(zé)

1,。很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計(jì)劃，加強(qiáng)了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,，提高了臨床用藥的安全,。

2、組織修訂了藥劑科管理制度,、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程,，并全面落實(shí)到位，加強(qiáng)了藥事管理工作,；

3,、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,，優(yōu)化藥物治療方案,。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品,。

4,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,，并隨時更換近期搶救藥品,，使搶救藥品的儲備更加合理。

5,、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析，有措施,。

6,、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考,。

7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新,，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢,。

8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測,，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進(jìn)行了溝通,。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督,。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng),。為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種,。藥品卡片調(diào)整60余種,。學(xué)生、老干部報銷購藥130人次,，個人購藥170人次,。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要,。

2、做好藥品的儲存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,，每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進(jìn),，將沿襲多年的糖,、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送,，杜絕了液體管理的無序狀況,，避免了浪費(fèi)。與護(hù)理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的安全,。

3,、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度,，近期藥品的催銷制度,，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進(jìn)行清查,、登記,。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí),，藥品的符合率也有了大幅的提高,，每次的盤點(diǎn)情況較上一個盤點(diǎn)周期都有較大改觀。

4,、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān),，制定了藥品采購和驗(yàn)收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé),。從藥品采購計(jì)劃的制定到藥品入庫的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了相互配合,、相互監(jiān)督的工作環(huán)境,。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障,。

5,、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行，配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計(jì)算機(jī)使用過程中的問題,，建立了一整套信息化查詢,，統(tǒng)計(jì)的模式,。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì),，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持,。

6、細(xì)化了退藥程序,，制定了相應(yīng)的退藥管理制度,，明確了退藥的范圍。

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長，在人員減少的情況下,，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高,。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元,。擺藥藥品數(shù)18648,，金額5117615.9元。共計(jì)金額14849813元,。

（一）窗口服務(wù)

制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,，對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,，除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外,，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量,。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢,，要求做好咨詢記錄，有求必答,，耐心服務(wù),。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé),，確定了臨床藥師會診及查房形式,，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件,。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房,、疑難病例會診、死亡病例討論等,，及時了解患者的病情及用藥全程,，為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇,、給藥劑量,、給藥途經(jīng),、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息,。

制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級,。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯誤處方登記,、不合理用藥登記,、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄,、新進(jìn)藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段,，保證了臨床用藥的安全。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,，建立了抗生素使用規(guī)定,，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害,。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)20例,，完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報任務(wù),。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。

加強(qiáng)與其他科室的溝通,，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息,。

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次,。科里組織學(xué)習(xí)48人次,。其它小范圍學(xué)習(xí)多次,。完成了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

本著公平、公正,、公開的原則處理科里的事務(wù),。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,，兼顧個人的要求,，公平的對待每個人，公正地對待每件事,，公開科里的每一項(xiàng)決定,，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,，生活中相互關(guān)心、相互照顧,、相互幫助,。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,，加班加點(diǎn),，不計(jì)較個人得失，很好地完成了全年的工作,。無一例投訴,。

1、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識,，更深入開展臨床藥學(xué),，每月堅(jiān)持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論,。開展臨床藥師會診工作,。

2、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測,，規(guī)范合理用藥,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高,。

希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇七

1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225.035.58元,。

2,、嚴(yán)格藥品入庫、出庫,、銷售的對賬工作,，每月和財(cái)務(wù)對賬，半年一次盤點(diǎn),，帳物相符率超過99.9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床,。全年沒有破損情景上報財(cái)務(wù),，給院里減少了損失。

1,、完善工作流程,，提高工作效率，方便患者,。藥劑科是直接應(yīng)對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng),。

2,、在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情景安排學(xué)習(xí)和討論,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的.有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3,、不斷加強(qiáng)專業(yè),、理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

1,、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),。

2、對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3,、重視藥品儲備工作,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全,。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔.

5,、提高了品、藥品的管理工作，每一天交接班制度,，做到帳物相符,，保證品安全合理使用。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

2,、全科人員進(jìn)取響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,，踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,，進(jìn)取推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰,，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自我，不斷向上,?？偠灾巹┛圃?01年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改善,、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇八

（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進(jìn)藥品金額（萬元）門診處方數(shù)（萬張）上報不良反應(yīng)事件（例）開展血藥濃度監(jiān)測（例）

1,、論文：發(fā)表11篇。

2,、接收實(shí)習(xí)生14人,。

6,、派出幫扶1人，邱誼芳去福安市醫(yī)院6個月,。

完成4項(xiàng),，未完成3項(xiàng)，未完成原因：

20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1,、人員缺少特別是藥師缺少等原因,，急診藥房今年尚未獨(dú)立出來，計(jì)劃20xx年單獨(dú)設(shè)立,。

2,、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,，只開展4種血藥濃度監(jiān)測，未達(dá)到6種,。3,、尚未開展細(xì)胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。

1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作。

2,、建立健全各項(xiàng)管理制度,，如：閩東醫(yī)院落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》實(shí)施細(xì)則、高危藥品管理制度等,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購工作，中標(biāo)藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,，達(dá)雙八十以上,，符合有關(guān)規(guī)定。

4,、加強(qiáng)合理用藥檢查,，對不合格處方、大金額病歷,、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物、輔助用藥進(jìn)行檢查,、分析評價工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。

5,、全年接受市藥檢所檢查53品種,，檢驗(yàn)全部合格,。

6、全年收到表揚(yáng)信17張,，錦旗2幅,，義務(wù)獻(xiàn)血6人次。

正式人員（以得票多少排序）1,、羅靈靈2,、吳云敏3、毛志雄4,、李躍平,。編外人員：（以得票多少排序）1、彭梅清2,、蘇建珍,。

1、計(jì)劃：

⑴,、如中,、西藥庫搬遷，需建立40平方米的陰涼庫,，滿足藥品貯藏,。

⑵、按照“三甲”要求,，急診藥房單獨(dú)設(shè)立,，解決急診病人需要。

⑶,、藥品不良反應(yīng)事件上報例數(shù)達(dá)到150例,。

⑷、開展血藥濃度監(jiān)測,，使監(jiān)測品種達(dá)6種,，增加監(jiān)測例數(shù)。

⑸,、開展生物利用度和藥代,、藥動學(xué)研究工作，臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名,。

2,、其中創(chuàng)建“三甲”需加強(qiáng)內(nèi)容

⑴、建立,、健全藥事管理制度,，按照“三甲”要求，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé),，標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,。

⑵、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應(yīng)目錄》,。

⑶,、設(shè)立急診藥房，編制《急診用藥供應(yīng)目錄》,，滿足急診需要,。

⑷、規(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理,，擬用中藥師承擔(dān)此項(xiàng)工作,。

⑸、建立臨床藥師制,，臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人,。

3、至20xx年人員需求計(jì)劃根據(jù)“三甲"要求,，需要增加藥師數(shù)量,，每年需要本科畢業(yè)生2人，三年共6人,，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名?？剖野l(fā)展規(guī)劃

⑴,、開展細(xì)胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。

⑵,、臨床藥師數(shù)量增加5人,，血藥濃度監(jiān)測品種數(shù)增加到6種以上。

⑶,、順應(yīng)藥學(xué)發(fā)展需要,，工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應(yīng)為中心向以提供臨床藥學(xué)服務(wù)為中心的方向轉(zhuǎn)變。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇九

時光荏苒,，20年立刻就要結(jié)束了,，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn),，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫忙下取得了突破性的進(jìn)展,，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新,，經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,，本著團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)的理念,，認(rèn)真執(zhí)行著自我的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計(jì)劃,、有安排，堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,，并做好了周一,、周三專科用藥準(zhǔn)備,，確保了藥房庫存供應(yīng),。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了工作職責(zé)心,。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費(fèi),，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理,。

特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格按照“五專”即專人,，專柜,，專用處方，專用賬冊,，專冊登記的管理要求行事,。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細(xì),。每個月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物相符,。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品,，采取了進(jìn)取上報措施。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識,，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全,。

20年的工作方向

第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自我滿意,。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,，參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,，不斷提高自我的思想文化素質(zhì)。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處,，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報,。

藥劑科工作總結(jié)簡短篇十

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)方面：

1、1—6月份藥劑科共采購藥品元,；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求,。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作,。

三,、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,；

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。

③待人八個一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn)；對待老年人主動一點(diǎn),；對待外地人和藹一點(diǎn),；對待不知情的人耐心一點(diǎn)；對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn),；對待自高自大的人順從一點(diǎn),；對待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對待有意見的人誠懇一點(diǎn),。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全,；

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難；

③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心,；

④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

四,、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

五、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料,。

六,、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺,；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

七,、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作

3,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

4、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進(jìn)行匯總上報。

5,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

6、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。