工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇一
我部門利用每周一的保安例會(huì)時(shí)間,,不斷傳達(dá)貫徹酒店的各項(xiàng)安全要求,規(guī)范管理,。提高認(rèn)識,,增強(qiáng)安全防范意識,做好酒店各項(xiàng)安全工作及員工的安全教育,、培訓(xùn)工作,,落實(shí)酒店下達(dá)的每一項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),認(rèn)真對待每一天的培訓(xùn),。我部門員工都能熟練掌握酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的各項(xiàng)安全要求和,,做到胸有成竹,遇事不慌,。全年無一起人員傷亡事故,,使酒店的業(yè)績得到了保障,。
為了進(jìn)一步做好物品采購工作,確??腿思柏?cái)產(chǎn)安全,,我部門在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行上崗申報(bào)制度。做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理,,按規(guī)定做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理,,填寫好物品進(jìn)出庫登記表。做好各種入庫酒店前臺物品的存儲(chǔ)和保管工作,,認(rèn)真做好酒店各種物品的登記存放,,消防安全工作。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門大力支持下,,保安部按時(shí)完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。全年共發(fā)生178起,,死亡19人,,確保酒店的治安安全,為酒店經(jīng)營業(yè)績的全面發(fā)展提供了一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,。
1,、消防安全是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)理室的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,完善消防制度,,保安部安排專人每天不定期對酒店內(nèi)的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,以確保酒店的安全。xx年消防工作取得了一定的成效,,但離總公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,,消防安全工作的力度還不夠。
2,、管理人員水平還有待于提高,。
3、消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)不到位,。
4,、工程總包及各部門管理人員要提高消防安全意識,自覺維護(hù)酒店及客人財(cái)產(chǎn)安全,。
5,、加強(qiáng)對酒店員工的安全知識培訓(xùn)工作,。
6、對客溝通能力,,特別是對已形成合力的協(xié)議單位要加強(qiáng),。
7、對外來人員,、車輛及出租房主,,加強(qiáng)溝通能力,。
8,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到獎(jiǎng)懲分明,。
9.加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,提高員工綜合素質(zhì),全面提升部門整體管理水平,。
10.繼續(xù)加強(qiáng)對各部門基礎(chǔ)管理工作的培訓(xùn),,尤其是崗位人員的培訓(xùn)工作。
11,、全面完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,為總公司下達(dá)的全年?duì)I運(yùn)任務(wù)做好準(zhǔn)備。
12,、加強(qiáng)與各部門的緊密配合,。
13、加強(qiáng)部門工程遺留問題的處理,。
14,、嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
15,、繼續(xù)大力宣傳和培訓(xùn)部門全員的工作態(tài)度,、工作責(zé)任心、工作積極性,。
16.繼續(xù)大力宣傳和培訓(xùn)部門全體員工的工作責(zé)任心,。
17、全力配合酒店完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇二
總結(jié)人:xx
所屬單位:物業(yè)管理處
所屬部門:安保部
任職崗位:消防主管
第一部分:工作綜述
20xx年上半年已然過去,,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成,。其中,,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,,完成客戶單元安全檢查3次,,二裝施工5家,,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,,半年來,較好地完成了本部工作,,但是工作中還存在著很多不足之處,,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理,。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理,。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),,招聘領(lǐng)班到位,,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制,。
2,、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3,、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表),。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作,。
5,、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1,、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識培訓(xùn)1次,。
2,、消防、地震知識對客宣傳1次,。
3,、消火栓設(shè)施檢查1次。
4,、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,,消防設(shè)備測試1次。
5,、辦理二裝施工手續(xù)5家,。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻,。
7,、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件,。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起,。
(四)車場管理:
1,、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2,、車場管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3,、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,,防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4,、因車場管理工作較為混亂,,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊(duì)長2人。
5,、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,,南口1起)。
車輛過高撞地庫入口2起,,撞南出口竿1起,。
外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1,、車場管理人員形象較差,,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2,、內(nèi),、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定,。
3,、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),。
4、設(shè)備問題:
車場收費(fèi)系統(tǒng),、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),,影響部門的正常工作。
5,、部門管理人員少,,不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
安保人員的工作安排
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,,特此對安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,,每班白班7人,夜班6人,,白班設(shè)1號門2人,,2號門2人,1號倉庫1人,,2號倉庫1人,,巡邏1人。夜班設(shè)1號門2人,,2號門2人,,1-2號倉庫1人,巡邏1人,!
2.對施工人員和車輛貨物的管控,,對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對人員姓名,,車輛進(jìn)出都已登記,,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控
5.安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控,。
注:8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套,,已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤200個(gè),,已進(jìn)行核實(shí)和簽收,。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤100個(gè),,已進(jìn)行核實(shí)簽收,。8月6日至8月8日全場電纜設(shè)施全部退場,已進(jìn)行記錄備注,。(兵工審批)8月6日至8月8日對強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防,,(檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控,。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響,,所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理,,現(xiàn)已清理完畢,。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對上周的工作總結(jié)匯報(bào),,如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,!
安保隊(duì)長:姚海濤
20xx年8月8日星期一
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇四
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
目前,,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;
二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能,;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方,;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇五
在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),,積極完成各項(xiàng)本職工作。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,為此,,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有過必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會(huì)發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,;
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展,。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo),;
已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,,我首先從自己開始,,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;
其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。
(一)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的'操作方法,。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生,;
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等,。
總結(jié)回顧一周來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇六
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
2、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識,。目前,,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。
一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績,,從而大大提高消防技能;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的"學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向?;仡欉@周來的工作,,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我將迎難而上,,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇七
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)保安員的全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,,維護(hù)工廠的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決出現(xiàn)的問題,、扭轉(zhuǎn)保安被動(dòng)的局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想,。經(jīng)常動(dòng)員隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。必須注重策略,,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工,。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證客服單位的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助公司把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對單位客服單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇八
近期為疫情高峰期,,望廣大業(yè)主如無特殊情況,,不要離開小區(qū),小區(qū)外的區(qū)域人員流動(dòng)大,,有較大疫情隱患,,x地區(qū)被確診患者已經(jīng)增至x例,特殊時(shí)期請大家不要隨意離開小區(qū),,這不僅是為了小區(qū)廣大業(yè)主,,更是為了保護(hù)自己和家人。
1.門崗保安人員對物業(yè)員工逐個(gè)體溫測量,,上崗員工均無異常,,并做好上崗人員檢查記錄;
2.北門保安人員為每位出入小區(qū)的業(yè)主做體溫檢查及信息核實(shí)登記,體溫高于38度禁止進(jìn)入小區(qū),,
3.保潔部堅(jiān)持對公共區(qū)域噴灑消毒藥品,,并記錄在冊;
4.樓道保潔員使用酒精對電梯轎廂及電梯按鍵進(jìn)行消毒;
5.社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過電話向返洛業(yè)主詢問身體健康狀況,目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無異常,。
組長:xx花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
環(huán)境消殺組:保潔部經(jīng)理及全體保潔人員
秩序防護(hù)組:秩序部經(jīng)理及全體秩序隊(duì)員
后勤保證組:工程部經(jīng)理及全體工程維修人員
宣傳外聯(lián)組:客服部經(jīng)理及全體客服人員
相信政府,,相信科學(xué),不傳謠,,不信謠,,做到正確面對及防御,我們堅(jiān)信齊心協(xié)力,,眾志成城,,一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。
社區(qū)服務(wù)電話:xxxx,,居民提供相關(guān)線索,,社區(qū)將第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場,,避免二次傳染。
xx花園物業(yè)客服電話:xxxx
24小時(shí)疫情防控應(yīng)急電話:xxxx
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,,特此對安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,,每班白班7人,夜班6人,,白班設(shè)1號門2人,,2號門2人,1號倉庫1人,,2號倉庫1人,,巡邏1人。夜班設(shè)1號門2人,,2號門2人,,1-2號倉庫1人,巡邏1人,。
2.對施工人員和車輛貨物的管控,,對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對人員姓名,,車輛進(jìn)出都已登記,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行,。
3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控,。
4.對安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控。
5.安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控,。
注:8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套,,已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤200個(gè),,已進(jìn)行核實(shí)和簽收,。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤100個(gè),,已進(jìn)行核實(shí)簽收,。8月6日至8月8日全場電纜設(shè)施全部退場,已進(jìn)行記錄備注,。(兵工審批)8月6日至8月8日對強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防,,(檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把,、已進(jìn)行交接管控,。
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響,所以對保潔人員的工作安排簡略如下,。
8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理,,現(xiàn)已清理完畢,。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對上周的工作總結(jié)匯報(bào),,如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,!
安保隊(duì)長:xxx
20xx年8月8日星期一
一周保安工作總結(jié) 保安員年終總結(jié)100字篇十
我于20x年x月x日加入某某物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任保安隊(duì)長工作,。xx年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門的大力協(xié)助配合下,我們以服務(wù)為宗旨,,以保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),、創(chuàng)新為動(dòng)力,以“服務(wù)為宗旨,,抓管理,,重效率”為工作重心,以保障,、創(chuàng)優(yōu)為動(dòng)力,,以安全為基礎(chǔ),以“安全為基礎(chǔ),,防治結(jié)合”為原則,,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,不斷提升保安服務(wù)質(zhì)量,,全年來共完成各項(xiàng)保安任務(wù)20余次,為公司創(chuàng)造安全舒適的保安環(huán)境,,確保了公司全年的各項(xiàng)生產(chǎn)安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)將我xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一個(gè)優(yōu)秀的保安人員必須具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,才能在未來的競爭中處于優(yōu)勝劣汰,,否則將被淘汰出局,。保安服務(wù)質(zhì)量的好壞,將直接影響公司的經(jīng)濟(jì)效益,。保安人員的素質(zhì)和形象,,保安隊(duì)的整體形象,保安人員的禮節(jié)禮貌,,直接影響和關(guān)系到公司的形象和根本利益,。為此,我們建立健全了一套由值班經(jīng)理和隊(duì)員組成的隊(duì)列訓(xùn)練隊(duì)列訓(xùn)練制度,,從隊(duì)員的實(shí)際情況出發(fā),,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使隊(duì)員能夠達(dá)到精通業(yè)務(wù),,而使隊(duì)員的綜合素質(zhì),,業(yè)務(wù)水平得到有效的提高,。
由于保安工作的特殊性,保安人員素質(zhì)和形象直接影響著我們公司的形象,。保安人員的素質(zhì)不高,,直接反映出保安員的綜合素質(zhì)。在工作的實(shí)際中我們非常重視保安人員形象,,不斷提高保安人員的自身素質(zhì)以及專業(yè)知識,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有高度榮譽(yù)感和重要工作內(nèi)容的工作,。保安人員在工作中處理問題的靈活性和主動(dòng)性,,對小區(qū)的危險(xiǎn)因素和安全隱患絕不放過。我們將憑著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,為小區(qū)的安全防范盡己之責(zé),,在服務(wù)中樹立優(yōu)良的自身形象。
保安工作雖然是不可缺少的,,但它直接關(guān)系到小區(qū)的整體形象,,同時(shí),小區(qū)的軟實(shí)力和整體的安全,,也直接影響著小區(qū)物業(yè)的安全與穩(wěn)定,。我們將會(huì)在今后的工作中,不斷提高,、不斷的完善自己,,盡可能地為業(yè)主提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使公司早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū),。
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、贏得信賴,。保安服務(wù)是物業(yè)管理行業(yè)中不可缺少的服務(wù),它包括保安對客戶的態(tài)度,、員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、治安消防等,,對此,,我們本著服務(wù)至上的原則,要求保安人員“人性化”管理,,要求保安人員有高度的自覺性和責(zé)任心,,為小區(qū)安全防范盡己所能,通過他們,,使我們物業(yè)公司的形象,,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,。安全工作時(shí)時(shí)有,事事有安全,。為此,,我們要做到區(qū)域明晰,責(zé)任分工明確,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在特殊時(shí)期,保安人員我們實(shí)行跟蹤監(jiān)控,,這些措施得到了一定的成效,,小區(qū)的安全防范工作得到了有效的控制。
我們通過制定各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,,完善崗位責(zé)任制,,實(shí)行一人一崗,一班一班一班的三級安全管理體系,,充分發(fā)揮崗位職能,,對小區(qū)的治安防范、消防安全工作實(shí)行專人管理,。
保安人員24小時(shí)巡邏,,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。
為了進(jìn)一步提高物業(yè)公司對外窗口形象,,樹立保安良好的自身形象和服務(wù)品質(zhì),,與時(shí)俱進(jìn),提升物業(yè)公司的服務(wù)水平,,在總公司和派駐了24小時(shí)的車輛接送秩序維護(hù)部值班,。實(shí)行24小時(shí)值班制度,大大提高了保安人員的自覺性和業(yè)主對物業(yè)公司的滿意度,。
物業(yè)公司保安隊(duì)的形象,、服務(wù)和對客戶的的態(tài)度直接影響小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系。我們保安人員始終把業(yè)主的需求放在第一位,,有業(yè)主入住,、裝修用車出入證、外來人員來訪人員登記證件等工作都得到了進(jìn)一步的規(guī)范與加強(qiáng),。
雖然我們在過去的xx年中取得了一定的成績,,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,我們決心在