從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
營銷培訓個人心得體會簡短篇一
在這次營銷活動中我認識到幾點:
1、知識越多,,你在客戶面前就越強大,。
要做一個優(yōu)秀的銷售,必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想,、產品特色,,熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識,、同行業(yè)銷售價格,、營銷法則。
2,、認真實踐培訓的內容,,實踐到實際工作中。
就像培訓中說的一樣,,現在已經進入大客戶2.0時代,,作為政企大客戶部的一員;一定要認真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質區(qū)別,談業(yè)務時一定抓住重點,、從細節(jié)入手,。 3、讓每個客戶成為你終身的朋友,。
作為銷售,要了解你接待的每一個客戶,,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視,,有針對性的推銷,才能彼此雙贏,。 4,、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質。
作為銷售,,要培養(yǎng)自己各方面的技巧,,推銷、談判,、應變,、說服??沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。
5,、人的潛力是無限的,。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,,不要把自己局限在一定的范圍內,,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,,敢于嘗試自己從來不敢做的事情,。你會發(fā)現,你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方,強者愈強,,弱者恒弱,,人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著,,那么就贏得了物質或者精神財富,,獲得財富后,你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性,,如此循環(huán),,成功不遠矣。我相信,,一定可以,,全心以赴,做好自己,?!盎畹睦希瑢W的老”不斷的用知識來武裝自己,。刪除昨天的失敗,,確定今天的成功,設計明天的輝煌,。在今后,,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,,氣沉丹田,,奮力向上舉起雙手,合二為一,,散布周身耀眼光環(huán),,成就大輝煌。
營銷培訓個人心得體會簡短篇二
20_年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,,與大家共勉,,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài),。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶,。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的,。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下搶得客戶,,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么,。“找出客戶,、主動出擊,、找對方法、團隊協作,、不氣餒,、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己,。是我們此次培訓的核心主題,。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應商,,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯系,,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現我們的優(yōu)點并對我們產生興趣,。
找對方法是贏得客戶的關鍵,,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶,。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢,。與客戶建立聯系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態(tài),,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前,。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,,以爭取到合作的機會,。
當今電子行業(yè)更新換代日新月異,并更具高科技,,個性化,。以后會有更多個性化電子產品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,,任何消費電子都已成為個人生活的必須品,。
pcb作為一切電子產品零件中的母體,也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新,。各終端品牌為占據市場規(guī)模,,必將會引起一場技術、成本,、時間的戰(zhàn)爭,。為吸引消費群體日后的電子產品科技含量將會更高、制造成本會更低,、研發(fā)時間會越短,。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下,,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力,。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,,其中一系列的細節(jié)都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情,,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任,。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,,迅速明確問題、互通有無,,及時有效的開展當下的工作,。使團隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,,才是我們每一位員工自身價值真正的體現,。
通過此次培訓,,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結,。開發(fā)客戶更要主動出擊,,制定目標,全力以赴,,絕不放棄任何機會,。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
營銷培訓個人心得體會簡短篇三
集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉型到高效能的團隊作戰(zhàn),。在短短的兩,、三個月內,連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程,。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,,都是工具;深層次上看卻是人的心智,,是氣場;本質上更是人的修身,修心,,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,,內在是關系,,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,,內在是能量,更是磁場和氣場”,,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向,。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,,如:標桿法,,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法,。具體講,,四鉤指的是:管理表單,、銷售例會,、隨訪隨查溝通輔導,、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀,。看似虛的組織文化,,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤,。以前我們也開過很多會,,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1,、提前通知,,事先安排,形成慣例;2,、堅持會議準時開始,,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4,、領導一定要后講;5,、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7,、會議應有個相對的結論;8,、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程,。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則,。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,,團隊和團體,、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律,、領導,、分工明確等。其實,,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任,。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上,。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,,構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,,我們的目標是成就下屬而不是自己,?!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實,、激情,、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,,琢磨成員的性格、優(yōu)點,、弱點,、心態(tài)等。銷售也好,,管理也罷,,其工作的重點都是人的工作。選人,、育人,、用人、留人的前提和基礎應該是識人,,識人不是靠感覺,,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解,。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1,、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3,、主動性;
4,、主控性;
5、自我負責;
6,、團隊精神;
7,、服從;
8、追求完美;
9,、超強行動力和執(zhí)行力;
10,、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注,。培訓結束后,,我結合自己的工作經驗,反復思考,,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然,。
營銷培訓個人心得體會簡短篇四
我從本次培訓中的所感,,所想:
1.熱血沸騰的目標要擬定遠期目標,并分別擬定近期的小目標,。我的遠期目標是充實自己的專業(yè)知識,,認真學習完成公司每個部門的工作流程。近期目標是認真完成營銷秘書的每一項工作,,精益求精,,無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠保持樂觀向上的心態(tài),,不消極不抱怨,,不傳播負能量,正面的接受領導的批評與教導,,相信自己可以做到更好,。
3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性,只要列入計劃的必須要按時完成,,不拖延不推脫,。第一時間認真完成領導布置的任務。
4.持續(xù)不斷地學習不僅要學習專業(yè)知識,,還要多讀書充實自己,,提高個人修養(yǎng);學習方總的細心與細致認,真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學習每個人的優(yōu)點,,處處留心皆學問,。
5.計劃時間管理堅持完成“日事日清”工作,是很有效的時間管理,,每天都對自己進行一次自省,,總結一天的工作時間是否合理分配,并時時提醒自己完成前一天未完成的工作,。
6.高效的團隊協作我們營銷部是一個團隊,,我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。
7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難,,想要退縮逃避,,但這樣無法實現自我突破與提高,越困難約要堅持,。每次堅持完成一項困難的工作,,都會看到自己的成長。
營銷培訓個人心得體會簡短篇五
最近,,應邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓,,由于醫(yī)院正處一個危機的關口,作為醫(yī)院的管理者,寄希望通過這次培訓,,能夠改變醫(yī)院員工的思想,,改變觀念,跟著市場走,,化危機為機遇,。在和醫(yī)院接觸的過程中,,我們發(fā)現,,對于醫(yī)院營銷的認識和實踐,,有著比較大的差距,。
1,、 醫(yī)院培訓的模式問題,。
現在,,越來越多的醫(yī)院開始重視醫(yī)院營銷,,許多的醫(yī)院開始設立了市場拓展部,、社區(qū)服務部,、市場發(fā)展部、對外聯絡部……或者就干脆叫市場營銷部!由于沒有專業(yè)人才或專業(yè)人才的指導,,這些部門都在出事一些比較初級的市場營銷,。對醫(yī)院員工進行培訓也就成為了這些部門的一項重要的工作,所以就常常請專家采用上課的方式進行培訓,,我就親自以醫(yī)院員工的身份參加了一次為期兩天的有4個醫(yī)院參加的培訓,。老師非常不錯,口若懸河,,講得大家很激動,。后來有人告訴我,這樣的培訓聽起來非常激動,,甚至還激動了幾天,,但是,后來怎么就用不上呢?
我們曾經有一個非常好的講師,,是一家保險公司的專業(yè)講師,,專門為醫(yī)院進行護士禮儀的培訓,現場的效果好得很,。但是后來,,真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓而進行的培訓,,對于現在的醫(yī)院來說,,一定會是這樣的結果。
所以,,我們就設計了“培訓+操作手冊”的模式,,效果就完全的改變了。因為,在培訓以后,,有一本培訓中所進行培訓的思想應用的操作手冊,,這樣,就對醫(yī)院有了根本性的變化,。所以,我們遵循的“切實可行,,應用第一”的原則就得到了很好的應用,。
2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想,。
曾經有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說,,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,如果他們的思想能夠得到解決,,我們的醫(yī)院就有希望了,。
醫(yī)院到底應該怎樣進行營銷呢?醫(yī)院屬于服務行業(yè),很自然,,我們就應該將它歸納到“服務營銷”的范疇,,服務營銷和產品營銷有著本質的不同。醫(yī)院是一個系統(tǒng),,并且是一個非常復雜的系統(tǒng),,那么,我們如果寄希望改變了一個方面,,就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的,。在對醫(yī)院進行多年的研究和實踐以后,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型,,我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng):建筑,、設備、人才,、管理,、產品、文化,。
這樣一來,,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,并且找到解決的方法,。
3,、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院,,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,,就盲目地抓這抓那,結果往往是抓了芝麻丟了西瓜,越做越亂,。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,,如要到達成功的彼岸,最重要的是認定航行的方向,。方向錯誤或方向不確定,,航行越遠,離成功的目標就越遠,,而且更容易遇險,。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認定方向”,有了清晰的目標,,才能夠以最快的速度達到目標,。
所以,在和醫(yī)院溝通的過程中,,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進行方向性溝通,,所以,只要醫(yī)院的中上層和我們達成了共識,,認識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!