當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧,。
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:企業(yè)離不開市場(chǎng),,更離不開營(yíng)銷。做好市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡,,帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中,,老師還講解了職業(yè)道德和服務(wù)公約方面的知識(shí),。在平時(shí)的營(yíng)銷工作中,我也深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性,,經(jīng)常聽到用戶對(duì)當(dāng)前電信市場(chǎng)上三家主要的電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià),。其中不乏一些在服務(wù)方面做得好的業(yè)務(wù),比如adsl業(yè)務(wù),,用戶的評(píng)價(jià)就比較高,,為其做市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)就比較容易被用戶接受,;而那些我們?cè)诜?wù)方面做得不好的業(yè)務(wù),,用戶的滿意度就比較低,其市場(chǎng)營(yíng)銷也就比較難做?,F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接影響到了市場(chǎng)和用戶對(duì)電信產(chǎn)品的接受程度,。針對(duì)這一特點(diǎn),在以后的工作中,,我在做市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),,要更加注重服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻銘記“用戶至上,,用心服務(wù)”的理念,,把我們片區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭,和片區(qū)內(nèi)的員工一道樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,用心服務(wù)好用戶,。在學(xué)到更多新知識(shí)的同時(shí),我也深刻地感受到了電信企業(yè)改革所帶來的巨大壓力,。片區(qū)經(jīng)理站在改革的最前沿,所以必須接受更多新的觀念,、新的思維方式、新的工作方法,,更快地適應(yīng)企業(yè)的改革步伐,。只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力,以緊迫感驅(qū)動(dòng)我們的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,我們才會(huì)不落后于企業(yè)改革的步伐,,我們才不會(huì)被企業(yè)所淘汰。轉(zhuǎn)變觀念,、居安思危將是電信市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中片區(qū)經(jīng)理生存和發(fā)展之本,只有把改革壓力變?yōu)閯?dòng)力,,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新觀念,以激情開拓市場(chǎng),,以服務(wù)贏得客戶,,才能使企業(yè)增收,,讓片區(qū)員工獲利。
移動(dòng)公司職員對(duì)圍繞經(jīng)營(yíng)政策該如何做的心得體會(huì)首先必須端正服務(wù)客戶的態(tài)度,??蛻羧藛T要不厭其煩的溝通了解客戶的要求,,在細(xì)節(jié)上為客戶服務(wù),,樹立主動(dòng)服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識(shí),,認(rèn)清自己的服務(wù)水平和差距,,養(yǎng)成使用規(guī)范服務(wù)用語的良好習(xí)慣。
其次是規(guī)范客戶服務(wù)內(nèi)容,。一是收集客戶資料,、建立客戶數(shù)據(jù)庫,。在公司的日常營(yíng)銷工作中,,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)。因此,,業(yè)務(wù)員作為市場(chǎng)營(yíng)銷的前端,,業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)通過各種渠道收集有關(guān)的客戶資料,,關(guān)注這些人員按照客戶與我司的合作情況可分為不同種類,,并將分類后客戶數(shù)據(jù)上呈至上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),。將客戶資料分析之后,,有利開展業(yè)務(wù)接觸活動(dòng),。三是客戶投訴業(yè)務(wù),。認(rèn)真傾聽客戶投訴,鼓勵(lì)顧客發(fā)泄,、排解憤怒;態(tài)度誠(chéng)懇,,禮貌熱情,;充分了解顧客在抱怨什么,、動(dòng)機(jī)是什么、希望得到什么樣的結(jié)果,;迅速、及時(shí)的查明原因并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),,取得解決結(jié)果,;讓客戶共同參與投訴解決的過程,;處理完畢后,,回訪客戶的滿意度;處理過程所有文檔留存,,以備后查,。客戶服務(wù)技能的改進(jìn)還需要不斷積累知識(shí)和提高素質(zhì),。
積累知識(shí)。任何一個(gè)領(lǐng)域,,只有具備了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)才能在客戶服務(wù)中游刃有余,。這是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)聆聽,。當(dāng)有客戶向我們投訴時(shí),要認(rèn)真地聆聽用戶反映的情況,,安撫用戶的情緒,。如在電話中不能馬上解決的問題,必須仔細(xì)記錄,,轉(zhuǎn)交相關(guān)人員跟進(jìn)解決。在整個(gè)過程中,,包括接聽用戶投訴電話的客服人員和接收到用戶投訴單的人員,,都必須重視用戶反映的任何問題,,并及時(shí)地為用戶解決并答復(fù)用戶。
我們?cè)谂c客戶的溝通當(dāng)中充當(dāng)?shù)慕巧皇且粋€(gè)獨(dú)立的個(gè)人,,而是代表整個(gè)團(tuán)體以至整個(gè)公司,。如果在溝通當(dāng)中,客服人員給用戶印象是不好的,,那么這個(gè)負(fù)面的印象可能以后長(zhǎng)久地影響用戶對(duì)公司服務(wù)的看法及信心。
我們工作的本質(zhì)就是為客戶服務(wù),,因?yàn)榉?wù)是我們直接的產(chǎn)品,,是我們對(duì)外的品牌,更是我們競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在,。只有用心,用真誠(chéng)去做,才能做好客戶服務(wù)!
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),完全打破了我一些封閉式的想法,讓原本對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不感興趣的我,,漸漸對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充滿濃厚的興趣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),,是借助無線信息而銷售的行業(yè),,屬于流通性行業(yè),。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了淘寶的營(yíng)運(yùn),,g3推廣的技巧,以及百度的關(guān)鍵詞的設(shè)置及后臺(tái)的維修,。特別重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)鍵詞的設(shè)置,不管是在淘寶,、阿里巴巴、g3推廣到及百度推廣(包含pc端和移動(dòng)端)都明確的指出關(guān)鍵詞設(shè)置的重要性以及推廣的過程,,更是加強(qiáng)加大了我們品牌的宣傳度,。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,還要不斷的自我提升,,只有廣泛學(xué)習(xí),,不斷的“充電”,,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰,;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,,如果不接受新的知識(shí),,也難以勝任新形勢(shì),、新情況下的崗位,。
學(xué)習(xí)前,我對(duì)于網(wǎng)站服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)域名、g3推廣這三塊我是很懵懂,,學(xué)習(xí)后,,我才知道,,什么是服務(wù)器。服務(wù)器帶來的作用,;網(wǎng)絡(luò)域名是分移動(dòng)端和pc端的,,而且手機(jī)端和pc端的網(wǎng)頁內(nèi)容是不一樣,;g3也是可以綁定網(wǎng)頁的,這些都是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),,通過這次學(xué)習(xí)也讓我能夠在網(wǎng)絡(luò)推廣這方面走的比以前更穩(wěn),。
人生需要懂得自我加壓,,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,,變得“弱不禁風(fēng)”,,經(jīng)不起生活的擊打,,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),,人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健,、更有力,。我雖然參加工作近十年,但時(shí)過境遷,,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,,深層次思考工作少,。通過學(xué)習(xí),,結(jié)合自身從事的平面設(shè)計(jì)工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大,、肩負(fù)的責(zé)任重,,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,,促進(jìn)工作的措施,,開展工作的本領(lǐng),。
1、克服消極情緒,?!拔锔?jìng)天擇,,適者生存”,。要生存,、要發(fā)展、要成功,,學(xué)歷,、資力,、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己,、勇攀高峰的意識(shí),,有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐,。
2、明確奮斗目標(biāo),。沒有明確的工作目標(biāo),,就沒有工作壓力,,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,,只有自我加壓,,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,,向著目標(biāo)努力。
3,、堅(jiān)定理想信念,。只要思想不滑坡,,辦法總比困難多,。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的.方法,,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度,。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神,。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,,路子自然會(huì)順,。事實(shí)證明,,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),,從局中心工作出發(fā),,積極開動(dòng)腦筋,,一切困難都能迎刃而解,。
恩格斯說,,人類思維是“地球上最美的花朵”,。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,需要我們正視工作中遇到的各種困難和問題,,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,,積極培育創(chuàng)新思維,。
學(xué)習(xí)帶來收獲,,壓力提供動(dòng)力,,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,,我將以更加飽滿的工作熱情,,昂揚(yáng)的工作斗志,,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取,、扎實(shí)工作,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
以上是我這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì),,不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)不吝易教,,謝謝,。
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺(tái),,作為一名市場(chǎng)銷售人員,,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,,能讓自己的工作更具激情和效率,,在此分享我本次培訓(xùn)心得,,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,。
作為一名銷售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài),。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的,,而是搶來的。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,,并要了解到客戶所需,,對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么?!罢页隹蛻?、主動(dòng)出擊,、找對(duì)方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、不氣餒,、不拋棄,、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己,。是我們此次培訓(xùn)的核心主題,。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動(dòng)的供應(yīng)商,,在尋找客戶時(shí)銷售人員要更具靈敏性,,反應(yīng)必須及時(shí),,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,,不能等等停停隔岸相望,。不管第一步能否走成功,,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望,。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣,。
找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵,,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶,。如果我們沒有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì),。與客戶建立聯(lián)系后,,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰,?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么,,我有多少時(shí)間準(zhǔn)備,?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),,在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前。真誠(chéng)的面對(duì)客戶,找出客戶真正所需,,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,,以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì),。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,,并更具高科技,,個(gè)性化,。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),,任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品,。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,,也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場(chǎng)技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,,必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù),、成本,、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng),。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高,、制造成本會(huì)更低,、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短。
這對(duì)我們pcb行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),,這將會(huì)要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤(rùn)會(huì)越來越低,,為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,,pcb廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來前所未有的壓力,。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì),。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,,才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴,!
對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,,主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任,。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,,迅速明確問題,、互通有無,及時(shí)有效的開展當(dāng)下的工作,。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí),,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,,更是客戶的尊重,。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn),。
通過此次培訓(xùn),工作之中必將點(diǎn)滴積累,,勤于思考總結(jié),。開發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊,,制定目標(biāo),全力以赴,,絕不放棄任何機(jī)會(huì),。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對(duì)客戶的開發(fā)和自己的工作,!
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人民人壽的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,,開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出?!钡恼n程,,體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視,,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神,,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書,,時(shí)而陷入沉思,,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,,雖然學(xué)習(xí)緊張,,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì),,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,,牢記彭總的:帶著使命,、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉,。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,,將不言渴;軍灶未開,,將不言餓,;雨不披蓑,,雪不穿裘,;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn),,造福人民”的企業(yè)文化,。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,,順利促成簽單,,完善好售后服務(wù),。
溫柔的bb老師帶來了人險(xiǎn),,團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營(yíng),,堅(jiān)持依法合理,,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩,。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述。
一,、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,,現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述。
二,、《金e款》的賣點(diǎn)是躉,、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),,每年按保額的百分之5的遞增,,適合老人的養(yǎng)老金,,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三,、等等很多的課程,,讓我明白了今后工作的方向,,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,,更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授,我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,,能夠離柜銷售,,自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好,,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好,。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),,不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階,,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù),。在今后的工作中我將以百倍的熱情,、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對(duì)我公司負(fù)責(zé),,對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),,將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗,!在今后的工作中,,我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)。
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我個(gè)人獲益匪淺,,結(jié)合個(gè)人的工作和生活,,主要有以下四點(diǎn)。
一,、任何事情不是一蹴而就的,,需要堅(jiān)定的信念,一往直前的勇氣,,明確的目標(biāo),,高效的工作效率,才能直達(dá)勝利的彼岸,。水滴石穿,,鐵棒磨成針,這都說明堅(jiān)持努力都會(huì)有結(jié)果,,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪卸家幸环葑约旱膱?jiān)持,,才會(huì)有你想要的一份答卷,。
二,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,離不開領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng),,領(lǐng)導(dǎo)人必須要有堅(jiān)定的信念,,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),,以及對(duì)員工的規(guī)劃。團(tuán)隊(duì)的未來對(duì)我們很重要,,我們工作是為了生存,,發(fā)展,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能為我們帶來未來的時(shí)候,,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定不能發(fā)展,。所以在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)的未來對(duì)我們至關(guān)重要,,我們努力工作,,學(xué)習(xí),是為團(tuán)隊(duì)未來,,為我們自己而拼搏,。
三、對(duì)于我們個(gè)人而言,,一個(gè)人的品德很重要,,未來社會(huì)品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會(huì)中有所發(fā)展,,品德不好的人將無立足之地,。所以我們要培養(yǎng)個(gè)人的品德,為今后的道路打下基礎(chǔ),。要想在工作中有所發(fā)展,,個(gè)人的生活必須自律,只有嚴(yán)格要求自己,,做好個(gè)人生活規(guī)劃,,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性發(fā)展,。
四,、通過學(xué)習(xí),對(duì)我們營(yíng)銷工作有很大幫助,。首先制定好營(yíng)銷目標(biāo),,我們每個(gè)人帶著目標(biāo)去拼搏。營(yíng)銷工作是很難的,,這就需要我們堅(jiān)持不懈的精神,,嚴(yán)格要求自己。另外在營(yíng)銷工作中要約束自己,,一切以營(yíng)銷工作為重心,,以銷售為導(dǎo)向,以業(yè)績(jī)?yōu)榻Y(jié)果,。
成功是屬于有準(zhǔn)備的人的,,我相信,,只要你堅(jiān)持不懈的在這條路上走下去,一定會(huì)看到不一樣的風(fēng)景,。2020,,我們將在公司的帶領(lǐng)下,為自己,,為公司交上一份滿意的答卷,。
微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),,能夠有這樣的機(jī)會(huì)無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓(xùn)心得,。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想,、道德,、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,,尊重人,關(guān)心人,。注重人的全面發(fā)展,,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,,用機(jī)制激勵(lì)人,,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛,、相互信任的和諧氣氛,,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,對(duì)威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作有了更深的了解,,能更好的秉承自強(qiáng)不息,、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精,、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實(shí)鞏固的建廠方針,,堅(jiān)持一個(gè)中心,三個(gè)調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,,滿足并努力超越客戶的最大需求,,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,,完成企業(yè)進(jìn)軍世界強(qiáng)企之列,,亞洲領(lǐng)先中國(guó)最強(qiáng)最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。
敬業(yè)精神是人們基于對(duì)一件事情,,一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,,是社會(huì)對(duì)人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻(xiàn)意識(shí),。低層次的即功利目的的敬業(yè),,由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè),,把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來對(duì)待,,敬業(yè)精神要求我們?cè)谧约旱膷徫簧媳M職盡責(zé),忠于職守,,不推卸,,不回避,不妥協(xié),,持之以恒的去完成實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽(yù)感,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作,腳踏實(shí)地,,一步一個(gè)腳印的做好本職工作,,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)利益最大化,。
企業(yè)在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,,但能否把產(chǎn)品出售給客戶,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求,,從哪些方面滿足客戶的要求,。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)銷售活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng),,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者,,求得企業(yè)的生存和發(fā)展,。銷售談判中要充分了解客戶的心理,,把握客戶真實(shí)的心理活動(dòng),切合實(shí)際的站在客戶角度考慮問題,,分析問題,,滿足客戶心理預(yù)期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,,要有自己的底線,,在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換,,爭(zhēng)取利益最大化,。從心理學(xué)角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,,尋求一種心理安慰,,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷給客戶所進(jìn)行的磋商,,目的是為了成功的簽訂銷售合同,。
通過這4天的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多,,在獲得知識(shí)和技巧的同時(shí),,更加堅(jiān)定了我們的信心,未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我們自己的不懈努力,,任何困難都會(huì)被克服,,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路,。