我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
管理也好,,營(yíng)銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,,是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身,,修心,修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧,,內(nèi)在是關(guān)系,,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”,,一針見血地闡明了我們?cè)阡N售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向,。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具,,如:標(biāo)桿法,,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法,。具體講,,四鉤指的是:管理表單、銷售例會(huì),、隨訪隨查溝通輔導(dǎo),、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀,??此铺摰慕M織文化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和改變,。而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤,。以前我們也開過很多會(huì),知道開會(huì)是組織溝通的最高形式,,開會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想,,但如何把會(huì)開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會(huì)的九大原則(:1,、提前通知,,事先安排,形成慣例;2,、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始,,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來開會(huì);4,、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5,、開會(huì)是通過方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見;7,、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8,、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程,。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則,。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。那么,,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體,、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo),、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo),、分工明確等,。其實(shí),我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任,。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上,,而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系,,構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中,,曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn):公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身,我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己,?!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I(yè),對(duì)外是有一批海大成就客戶的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí),、激情,、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),,就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,,琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn),、弱點(diǎn),、心態(tài)等。銷售也好,,管理也罷,,其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人,、育人,、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識(shí)人,,識(shí)人不是靠感覺,,更不是靠運(yùn)氣,而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解,。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面:
1,、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3,、主動(dòng)性;
4,、主控性;
5,、自我負(fù)責(zé);
6,、團(tuán)隊(duì)精神;
7,、服從;
8、追求完美;
9,、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;
10,、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注,。培訓(xùn)結(jié)束后,,我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),反復(fù)思考,,感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì),,那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然,。
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得4
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
我從本次培訓(xùn)中的所感,,所想:
1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo),并分別擬定近期的小目標(biāo),。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營(yíng)銷秘書的每一項(xiàng)工作,,精益求精,,無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài),,不消極不抱怨,,不傳播負(fù)能量,正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教導(dǎo),,相信自己可以做到更好,。
3.超人般的行動(dòng)力從思想上根本改變自己的惰性,只要列入計(jì)劃的必須要按時(shí)完成,,不拖延不推脫,。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,還要多讀書充實(shí)自己,,提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn),真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,處處留心皆學(xué)問,。
5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作,是很有效的時(shí)間管理,,每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省,,總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理分配,并時(shí)時(shí)提醒自己完成前一天未完成的工作,。
6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營(yíng)銷部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作,。
7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過的工作難免會(huì)覺得困難,想要退縮逃避,,但這樣無法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高,,越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作,,都會(huì)看到自己的成長(zhǎng),。
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得2
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物,每一種動(dòng)物都有它的特性,,而有一種動(dòng)物始終吸引著我,。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,,更不是憑借狡黠偽裝來生存,,它有著獨(dú)特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓,、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼,。狼沒有體形的優(yōu)勢(shì)也沒有力量的優(yōu)勢(shì),比起狐貍,、變色龍這些動(dòng)物它也沒有那么擅長(zhǎng)狡黠偽裝,。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界。
三年前,,我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在廣州的一個(gè)大型的營(yíng)銷培訓(xùn)活動(dòng)中聽到中國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)專家卞維林的演講,,他的演講主題就是《狼型營(yíng)銷》。他的演講非常精彩,,一堂演講下來我深深感到獲益良多,,至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營(yíng)銷,。其實(shí)自然界有很多種動(dòng)物,,為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說的形象代表呢?
卞老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個(gè)人,,特別是做營(yíng)銷的人去學(xué)習(xí),。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ),。狼對(duì)于血腥味有著天生的敏感,,就算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了,它也會(huì)很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物,。營(yíng)銷人員作為全公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,,當(dāng)然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里,。狼與其它動(dòng)物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確,、更迅速地感覺到它的獵物在哪里,。當(dāng)知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來,,它會(huì)用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后想盡辦法去進(jìn)攻,。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候,,它還會(huì)去觀察哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),,它會(huì)集中力量攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),。細(xì)想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I(yíng)銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清楚,,我們就需要集中資源去做他的工作,。
第二,不屈不撓,、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在,。狼是一種有很強(qiáng)個(gè)性的動(dòng)物,它遇到困難或獵物相當(dāng)難對(duì)付時(shí),,它能展現(xiàn)出來一種志在必得,、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個(gè)特點(diǎn)我覺得就是我們作為營(yíng)銷人員最重要的一種素質(zhì),,因?yàn)槲覀冊(cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候,,無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓,、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的,。沒有這種精神,我們很容易就會(huì)退縮,、逃避甚至放棄,。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測(cè),為了生存它們必須要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格,,為了獲得獵物無懼任何困難與危險(xiǎn),,不達(dá)目的絕不罷休,因?yàn)橥丝s,、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個(gè)獵物,,更有可能意味著失去它的生存機(jī)會(huì)。我們營(yíng)銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競(jìng)爭(zhēng)與壓力,,如果選擇退縮,、逃避甚至放棄,,我們一定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn),只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾,、奮不顧身的進(jìn)攻精神,,那么我們就會(huì)有贏的機(jī)會(huì)。所以,,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng),、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,,盡自己最大能力把客戶爭(zhēng)取過來,,這才是具有狼性的營(yíng)銷人員。
第三,,出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。狼最具特色的個(gè)性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的,,通常都是一群出動(dòng)的,,我們稱為狼群。狼群不會(huì)貿(mào)然進(jìn)攻,,一旦出擊時(shí),,每一匹會(huì)分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢(shì)和最大的能力,,所以狼群經(jīng)??梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴,,它們反而會(huì)召喚更多的同伴來救援的,,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢(shì)卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上。在我們實(shí)際工作中,,我們和狼一樣,,也不能單獨(dú)一個(gè)人在工作,無論你的能力有多強(qiáng),,你也需要你的同伴的幫助,,營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以,,我們?nèi)绻谏虉?chǎng)上也能像狼一樣生存,,就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時(shí)代,,每個(gè)人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)發(fā)揮得不理想時(shí),,我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),,才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì),。
綜上所述,,“狼型營(yíng)銷”主題就是——營(yíng)銷人員要令自己具有狼性,,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,,還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,。一群“狼性”十足的營(yíng)銷人員組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司贊賞、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懼怕,、使客戶滿意的,,是一個(gè)與眾不同的“狼群”。
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得3
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
最近,,應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行了一天的“全員營(yíng)銷”的培訓(xùn),,由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口,作為醫(yī)院的管理者,,寄希望通過這次培訓(xùn),,能夠改變醫(yī)院?jiǎn)T工的思想,改變觀念,,跟著市場(chǎng)走,,化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過程中,,我們發(fā)現(xiàn),,對(duì)于醫(yī)院營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,有著比較大的差距,。
1,、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
現(xiàn)在,,越來越多的醫(yī)院開始重視醫(yī)院營(yíng)銷,,許多的醫(yī)院開始設(shè)立了市場(chǎng)拓展部、社區(qū)服務(wù)部、市場(chǎng)發(fā)展部,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部……或者就干脆叫市場(chǎng)營(yíng)銷部!由于沒有專業(yè)人才或?qū)I(yè)人才的指導(dǎo),,這些部門都在出事一些比較初級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷。對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn)也就成為了這些部門的一項(xiàng)重要的工作,,所以就常常請(qǐng)專家采用上課的方式進(jìn)行培訓(xùn),,我就親自以醫(yī)院?jiǎn)T工的身份參加了一次為期兩天的有4個(gè)醫(yī)院參加的培訓(xùn)。老師非常不錯(cuò),,口若懸河,,講得大家很激動(dòng)。后來有人告訴我,,這樣的培訓(xùn)聽起來非常激動(dòng),,甚至還激動(dòng)了幾天,但是,,后來怎么就用不上呢?
我們?cè)?jīng)有一個(gè)非常好的講師,,是一家保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師,專門為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn),,現(xiàn)場(chǎng)的效果好得很,。但是后來,真正用起來的就不多了,。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn),,對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來說,一定會(huì)是這樣的結(jié)果,。
所以,,我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊(cè)”的模式,效果就完全的改變了,。因?yàn)?,在培?xùn)以后,有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊(cè),,這樣,,就對(duì)醫(yī)院有了根本性的變化。所以,,我們遵循的“切實(shí)可行,,應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2,、 醫(yī)院系統(tǒng)營(yíng)銷的思想,。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)我抱怨說,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,,如果他們的思想能夠得到解決,,我們的醫(yī)院就有希望了,。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營(yíng)銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),很自然,,我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營(yíng)銷”的范疇,,服務(wù)營(yíng)銷和產(chǎn)品營(yíng)銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng),,并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),,那么,我們?nèi)绻南M淖兞艘粋€(gè)方面,,就可以改變醫(yī)院的營(yíng)銷問題肯定是錯(cuò)誤的,。在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營(yíng)銷”模型,,我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng):建筑,、設(shè)備、人才,、管理,、產(chǎn)品、文化,。
這樣一來,,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,,并且找到解決的方法,。
3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一,。
有的醫(yī)院,,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,就盲目地抓這抓那,,結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜,,越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,,如要到達(dá)成功的彼岸,,最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定,,航行越遠(yuǎn),,離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),而且更容易遇險(xiǎn),。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”,,有了清晰的目標(biāo),才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo),。
所以,,在和醫(yī)院溝通的過程中,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通,所以,,只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí),,認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績(jī)!
銷售培訓(xùn)心得相關(guān)文章:
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
2021年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺(tái),,作為一名市場(chǎng)銷售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,,與大家共勉,,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。
作為一名銷售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài),。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的,,而是搶來的,。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻簦@便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,,并要了解到客戶所需,,對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么?!罢页隹蛻?、主動(dòng)出擊、找對(duì)方法,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、不氣餒、不拋棄,、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己,。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,,客戶喜歡的是積極主動(dòng)的供應(yīng)商,,在尋找客戶時(shí)銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時(shí),,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望,。不管第一步能否走成功,,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望,。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣。
找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵,,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo),。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶。如果我們沒有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì),。與客戶建立聯(lián)系后,,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么,,我有多少時(shí)間準(zhǔn)備?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊,,我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前,。真誠(chéng)的面對(duì)客戶,,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,,以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì),。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,,個(gè)性化,。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),,任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品,。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場(chǎng)技術(shù)和銷售的革新,。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,,必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù),、成本,、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高,、制造成本會(huì)更低,、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短。
這對(duì)我們pcb行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),,這將會(huì)要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤(rùn)會(huì)越來越低,為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來越快,。而在這種.種的壓迫下,,pcb廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來前所未有的壓力。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì),。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,,才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,,要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴!
對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,,全力以赴的參與其中,主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任,。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,,迅速明確問題、互通有無,,及時(shí)有效的開展當(dāng)下的工作,。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí),,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn),。
通過此次培訓(xùn),工作之中必將點(diǎn)滴積累,,勤于思考總結(jié),。開發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊,制定目標(biāo),,全力以赴,,絕不放棄任何機(jī)會(huì)。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對(duì)客戶的開發(fā)和自己的工作!
微營(yíng)銷培訓(xùn)心得5