體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在這幾天,,我們逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯這次培訓(xùn),,我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,做好充分的崗前準(zhǔn)備,,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象
在培訓(xùn)的日子里,,我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括建行的柜面基本知識(shí)、柜面風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),、銀行金融產(chǎn)品知識(shí),、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù),、反假細(xì)則,、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機(jī)操作訓(xùn)練。
前輩們講解的內(nèi)容豐富,,案例生動(dòng),,令我受益頗深。
對(duì)于剛剛走出校門的我來說,,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,,所以這次培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的運(yùn)用和發(fā)展,,學(xué)以致用,。
培訓(xùn)中還滲入了以后工作的很多細(xì)節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,提高工作效率
當(dāng)然在工作中具備一個(gè)正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提對(duì)我們來說,,柜面工作要做到以下四點(diǎn):適應(yīng)、主動(dòng),、責(zé)任,、激情適應(yīng)銀行的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,,加強(qiáng)工作能力和辦事效率;主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),遇事要鎮(zhèn)靜不能浮躁,,從每一筆業(yè)務(wù)做起,做一個(gè)有計(jì)劃有行動(dòng)的有心人;樹立責(zé)任意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)建行的榮辱共存感,,每一筆業(yè)務(wù)都是對(duì)自己對(duì)建行的負(fù)責(zé);在任何情況下都不能丟失激情,要時(shí)刻保持工作的動(dòng)力,,做好客戶服務(wù),,用心服務(wù)
培訓(xùn)過程中讓我深受感動(dòng)的是:前輩們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間,,前輩們毫無保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,,鼓勵(lì)我們提問題,,對(duì)我們的問題都耐心解答不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個(gè)人在上機(jī)操作中的錯(cuò)誤,,使我們能夠快速理解掌握前輩們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),,對(duì)此我深有感觸,,讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,,市分行投入了大量的人力、財(cái)力,,請(qǐng)優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),,同時(shí)為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們受益匪淺短短的一周內(nèi)將我們凝聚在一起,,了解了建行的基本情況,,感受到建行的企業(yè)魅力,,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中這次培訓(xùn)將會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
精選銀行培訓(xùn)心得體會(huì)1
在信用卡的營(yíng)銷過程中,,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。
第一,,是對(duì)產(chǎn)品的把握;
第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓;
第三,,與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷;
最后,,就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù),。
首先是對(duì)產(chǎn)品的把握。
熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)品的把握,。
剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,,這么好的產(chǎn)品,一定會(huì)有市場(chǎng),,我還準(zhǔn)備了很多套說辭,如果客戶問我這是什么卡?我就這么說,。
如果客戶問我,你們行的卡有什么特點(diǎn)?我就那么說。
可是當(dāng)我真正面對(duì)客戶時(shí),,他們的問題完全出乎我的意外,已經(jīng)脫離了本身的功能,。
他們根本不會(huì)問你信用卡的好處,而是問你,,你們的卡收不收年費(fèi)?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少,,還錢不方便。
說的最多的是,,我沒有用卡的習(xí)慣。
這些問題弄的我是措手不及,我開始重新審視這張令我自豪的,、非常漂亮的信用卡,。
到底是我出了問題,,還是客戶出了問題。
最終,,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié):一是建行在9月之前,已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場(chǎng),,我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;
另外一個(gè)就是中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,,量入為出;
第三個(gè)就是人故有的性格在作怪,,明知是好東西,偏偏不辦,,因?yàn)樗麑?duì)你不熟,請(qǐng)人辦事要講人情的,。
經(jīng)過一陣時(shí)間的思考,,我對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)開始轉(zhuǎn)變,。
我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真正把握信用卡,。
信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,但在客戶眼中,,它是什么?是放在身邊的一顆定時(shí)炸彈,是一個(gè)鼓勵(lì)你用錢的工具,,是放在皮夾里的累贅,是用來可以交換人情的砝碼等等,。
目前的信用卡市場(chǎng)是很不成熟的,沒有我們想象的那么完 善,。
我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消費(fèi)功能,我覺得是一種誤導(dǎo),。
很多消費(fèi)者不接受這種理念。
所以我營(yíng)銷的時(shí)候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡,,當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,你可以用這張卡來救急,。
這樣一說,相當(dāng)一部分人會(huì)認(rèn)同,,他們認(rèn)同了,就有機(jī)會(huì)了,。
營(yíng)銷到了這種程度,那些問什么是信用卡,,信用卡有哪些功能的人,,反而倒很容易成為卡的用戶,。
就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶,,我們只有對(duì)癥下藥了,。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我社各分社員工等一行到__進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里,,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制,、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
一、具備現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存,、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題,,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì),。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。
因此,,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù),。
二,、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在__學(xué)習(xí)到許多新觀念,,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),,掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,,取可取之處。從事金融這行業(yè),,體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛,。
正所謂“學(xué)無止境”,針對(duì)不同崗位,,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新,、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高,。要具有知識(shí)化、專業(yè)化,、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任,。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷,、靈活,、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
我作為一名銀行服務(wù)人員,,參加風(fēng)尚圈銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)后的心得體會(huì),。作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),,不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),,然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)理論知識(shí)
為了切實(shí)規(guī)范銀行服務(wù)禮儀行為,,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),,通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,,加上周到的服務(wù),,提升客戶感知的銀行形象。
銀行服務(wù)禮儀流程
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),,在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果,。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),,更與禮儀修養(yǎng)有關(guān),。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,,更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,,我是客戶直接接觸的對(duì)象,我的言行舉止代表著銀行的形象,。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)柜臺(tái)禮儀
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容:一是站姿挺拔、坐姿端正,、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,,走有送聲,,主動(dòng)問好:(“您好,,歡迎光臨!請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您下次光臨!”),。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),,應(yīng)坐椅子的三分之二處,,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,。目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),,并使用文明用語(“您好。請(qǐng),。謝謝。對(duì)不起,。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng),、專注、高效,,并做到微笑服務(wù),與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交,。五是在引領(lǐng)客戶時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,,伸出手臂,、手心朝上,、五指并攏,(您好,,請(qǐng)跟我來!)(您好,請(qǐng)您到__號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)迎接禮儀
舉手招迎來迎客,,微笑服務(wù)禮儀來待客,站立服務(wù)來尊客,,禮貌問候來敬客,雙手遞接來奉客,,禮貌送別迎常客,。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
懷著憧憬與希望,我進(jìn)入了中國(guó)銀行__分行,。作為一個(gè)非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對(duì)于進(jìn)入五大國(guó)有商業(yè)銀行之一的中國(guó)銀行工作,,心里很是緊張與不安。對(duì)于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,,能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。 在進(jìn)入中行之前,,我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉,。在我的淺顯認(rèn)識(shí)中,,銀行的業(yè)務(wù)無非儲(chǔ)蓄和貸款兩個(gè)方面,對(duì)于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知,。對(duì)于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國(guó)銀行是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一,,有近百年的輝煌歷史,中國(guó)銀行在中國(guó)金融史上扮演了十分重要的角色,。
剛報(bào)到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開拓的培訓(xùn),。在那里,我呆了半個(gè)月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù),,我第一次的加班等等,很多的第一次,。這半個(gè)月,對(duì)我來說意義重大,,記憶深刻。在這段時(shí)間里,,我可以說是跑遍了整個(gè)__市,整天的烈日炎炎,,整天的汗流浹背,這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練,。同時(shí)也讓我清醒的.認(rèn)識(shí)到,,原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),,坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì),,銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場(chǎng),,擴(kuò)展客戶?!白叱鋈?,才能引進(jìn)來”,,這是我在市場(chǎng)開拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì),。另外,,我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部,,我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,,以便發(fā)放到戶。由于卡多,,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作,。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉,,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,,累且效率低下。在隨后的時(shí)間里,,我們明確工作分工,理清工作方法,,
效率得到很大的提高,,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作,。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20__年新入行人員的培訓(xùn)課程,。在這個(gè)培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光,。最令我深有體會(huì)的便是__分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,,派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對(duì)于這次的培訓(xùn),,我主要有以下的感受:
1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí),教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理,,讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕,少了諸多彎路與坎坷,。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解,,對(duì)中國(guó)銀行__分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,,中國(guó)銀行已有近百年的歷史,,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,,在中國(guó)金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中,中國(guó)銀行不僅沒有衰落,,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展,。在新時(shí)期,中國(guó)銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀,,以“誠(chéng)信、績(jī)效,、創(chuàng)新,、責(zé)任,、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn),。作為一名新入行的員工,我為能夠有機(jī)會(huì)親歷中行的百年華誕而感到自豪,,為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)橹行械南聜€(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),,我也為能夠有機(jī)會(huì)和__分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜,。
3.通過這次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解,。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,公司業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),,電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,、柜面英語、禮儀等等,。由于之前并未接觸過這些知識(shí),所以學(xué)習(xí)起來有些吃力,。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂趣,但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入,。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,,對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解,對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解,。
4.這次培訓(xùn),還讓我明白了一個(gè)道理,,“一流的產(chǎn)品,,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”,。在培訓(xùn)中,多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),,服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要,。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,,服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。__行長(zhǎng)提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,,對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工,,我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,用心做好每一件事情,,不斷提升自身的服
務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,,爭(zhēng)取以最好的服務(wù),,為中行爭(zhēng)取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,。這就要求我們注重學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)能力,、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,。說實(shí)話,去之前,,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了,。說實(shí)話,培訓(xùn)很累,,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候,那需要極大的體力與意志力,,但最重要的是信任——對(duì)隊(duì)友的信任,。只有相互扶持,、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻,。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野,。那一刻,任誰也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)的意識(shí),從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),,一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,,決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié),、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻,。
經(jīng)過我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地做事,,從小事做起,慢慢積累,,磨練意志,,不斷進(jìn)步,,爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工,。