體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié),。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

10月份個人工作心得體會篇一

一,、跟班期間的工作情況

根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們來學(xué)習(xí)的七人被分為兩組,，分別分在接待辦和督辦辦信辦兩個部門。首先我和另外兩位同志從星期一到星期三被安排在督辦辦信辦,，由于對信訪這一塊的國家政策,、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，以及對信訪程序也不太熟悉,，所以在第一天里,，多在請教督辦辦信科室?guī)孜豢崎L，請他們給我們介紹信訪相關(guān)的知識和程序,。他們從事信訪工作多年,，有著的豐富經(jīng)驗，通過結(jié)合一些具體實例,，給我們生動的講解了信訪上的方方面面,，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對信訪工作有了基本的了解,，也有了些入門,。

由于正值三夏，上訪的人相對平時要少的多,，所以接下來的幾天,，我們并沒有太多的機會去親身經(jīng)歷上訪。閑暇之余,，我們看起了卷宗檔案,，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題,，處理方法,，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。

從星期四開始,，我們?nèi)吮惶鎿Q到了接待辦,，這也是最直接面對上訪人員的窗口。幾天來,，陸陸續(xù)續(xù)來了一些,，主要是涉及到房屋拆遷補償、土地補償,、拖欠工資,、家庭暴力等等。在接訪過程中,，我邊看邊學(xué),，很快便了解該如何傾聽群眾訴求,，該如何去做好訴求事項的記錄，并根據(jù)不同情況去合理分流,，對于反映的問題,，確實有道理、有政策依據(jù)的,，根據(jù)屬地管理,，誰主管誰負責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的,，一方面要做好耐心細致的解釋工作,，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結(jié),，穩(wěn)定其情緒,，確保不越級上訪、重訪,。

二,、跟班期間的主要收獲

1、充實了自己,。信訪部門是鍛煉人的地方,，這次有機會來學(xué)習(xí)，機會真的是很難得,，而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西,，不論是做人上,，還是做事上，都讓我受益匪淺,。也正是在他們的耐心幫助下,，我對信訪一塊的國家政策、法規(guī)有了更深的了解,。

2,、端正了自己。一星期信訪局的跟班學(xué)習(xí),，讓我深刻的認識到責(zé)任的重要,。作為一名基層工作者，以后將碰到很多問題和矛盾,，如何應(yīng)對這些問題和矛盾,，首先必須要擁有一顆責(zé)任心，這樣不僅是對基層群眾負責(zé),，也是對自己負責(zé),，因此我會更加嚴(yán)格要求自己,，端正自己，以高度的責(zé)任心和榮譽感,，在以后的基層工作中為人民群眾辦實事,、辦好事。

3,、了解了基層,。通過這一星期的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解,，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛,、糧食直補,、拆遷補償、鄰里矛盾,、家庭暴力等等,，這些突出的問題將直接明確我到基層工作的方向，也讓我在今后的工作中有更加清晰的思路,。

回顧這一個星期在信訪局跟班學(xué)習(xí),，不僅讓我對農(nóng)村基層的中易存在的和易出現(xiàn)的各類矛盾有了更深的了解，更讓我對在今后的農(nóng)村工作中如何更好的開展工作指明了方向,?；厝ブ螅覍⒁环矫鎸@些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識,，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決,。所以這一個星期的跟班學(xué)習(xí)，對我來說收獲頗多,，我將會把所學(xué)所悟更好的運用到基層工作中,，更好的服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民,。

10月份個人工作心得體會篇二

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升,。

一、信息采集,。通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟,，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右,，單位5個,，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二,、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，

排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),，治安環(huán)境差，城市管理問題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起,。

三、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四,、民政服務(wù),。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報,，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五,、一年的主要工作,。

1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標(biāo)三實’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,，實有人口23000余人，單位1200家,，房屋15000余套,。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米,。

10月份個人工作心得體會篇三

一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

1、抓住融資主線,，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點,，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊,，尋找業(yè)務(wù)突破點,，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作,，還是創(chuàng)業(yè)投資管理,，離不開融資這條主線。

2,、不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,，擔(dān)保的創(chuàng)新,，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,，網(wǎng)站的創(chuàng)新,，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

3,、廣泛布點,，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會,、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò),。

4,、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶,。一直堅持策劃為先,，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃,、營銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃,。

5,、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,，深化調(diào)查,，與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃,，全方位營銷,。

1、擔(dān)保公司：負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會,、省企業(yè)家協(xié)會,、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻,。

2,、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站,，想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù),。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織,。

3,、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表,。在無資金,、無品牌、市場低述的情況下,，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場,，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗,。

4,、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站,，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

1,、做好“融資寶”的開發(fā)和運營,。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入;

2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤;

3,、項目融資抓重點,，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),，為政府各方位招商引資,，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

5,、抓策劃,，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”,。

10月份個人工作心得體會篇四

經(jīng)過不斷的努力,，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破,，工作方式和工作效率有了很大的提升,，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

(1)狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部,，雖然本事有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松,。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管,，自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負職責(zé),，我在質(zhì)量控制方面,，一向不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,，會主動與質(zhì)控溝通解決問題,，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作,，確保不讓同樣的問題出現(xiàn),。

(3)提高班組管理力度：在我的進取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻,，同時在管理上借簽以往的方法,，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié),，工作認真,，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本,，改善技術(shù)多項,，為我公司每月增值幾萬元的收入,。如：邊角料以廢變寶。

二,、工作出現(xiàn)的問題及解決方法

公司創(chuàng)立到此刻,，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足,，以下幾點比較突出：

(1)班組管理方面：如,，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平,，有待改善和提高,，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題,，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),，企業(yè)文化是很重要。

(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,，必須要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,，但在實際操作過程中還是存在許多問題,，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,，給我公司帶來不必要的損失,，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán),，細,，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的,，以后要嚴(yán)格管理，認真細致,，狠抓落實,。

(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠,，安全培訓(xùn)不到位,，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,，如：今年安全事故累累發(fā)生,，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷,，為止,。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,。從而構(gòu)成”人人重視安全生產(chǎn),，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。

三,、新年工作計劃

新的一年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高工作水平,，為我公司發(fā)展貢獻自我的力量,，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改善。最終再次感激領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙,，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,。

看完了客服經(jīng)理年底總結(jié)，期望你自我的能夠做得更好,。