我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇一

一,、把民政工作做到實處，真正體現(xiàn)到“上為政府分憂,，下為百姓解愁”。

(一)做好救濟工作,。首先，深入基層、街道,、村細致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況,，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底,，如確需救濟的,，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶,，每月發(fā)放低保金7760元,。其次,，今年初，爭取市民政局的支持,，安排解決了166戶應(yīng)保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元,，每年每戶領(lǐng)取1000元左右。再次,，經(jīng)常與市民政局溝通，爭取重視和支持,，市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元,，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元,。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元,，補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,，村委會困難戶房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元,，救濟困難群眾口糧3014斤,，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,，10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張,。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系，與群眾多接觸,，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人,，過年過節(jié)走訪特困戶，代表政府送去溫暖,。

(二)做好優(yōu)撫工作，穩(wěn)定社會大局,。歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對象共有166戶、人,，其中：現(xiàn)役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶,，復員軍人8人，傷殘退伍軍人66人,，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補,、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放;尤其是在春節(jié)前夕,，做到及時組織優(yōu)撫對象召開座談會，加強聯(lián)系,，及時發(fā)放慰問信,、對聯(lián)和慰問金,，并且匯同居委會做好慰問工作,。

(三)做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作,，保障其生活。

我們辦事處共有五保戶43人,，其中敬老院13人，分散供養(yǎng)30人,。原敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據(jù)敬老院的情況,，進行逐步整改，完善管理制度,，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批,，鍋、消毒碗柜,，放物柜、床,、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏,，端午節(jié)送去過節(jié)禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外,，做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金,，使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶,，今年已近90高齡，本辦經(jīng)濟帶領(lǐng)該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活,、身體和居住情況，問寒問暖,，在天氣寒冷、刮臺風,、下暴雨的時候,，親自到五保戶家里看望，送去衣物,、棉胎等,。過年過節(jié)，時刻心牽著這位五保戶老人家,，及時帶上慰問金、慰問品慰問,。不定時送去大米、油等食品,。

(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,，搞好殯葬改革，維護中心城區(qū)不受噪音污染,，給市民一個清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門認真貫徹關(guān)于殯改的指示精神,，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作,，宣傳喪事要新辦，不搞土葬,、不搭靈棚、打齋,、請喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動,。此外,，不分節(jié)假日,，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,，認真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無名尸,。工作主動負責，為殯葬改革工作做出貢獻,。

二、做好老齡工作,。樹立敬老、愛老,、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂,，有計劃、有步驟地組織老年人參加門球,、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動,。同時發(fā)揮老年人老有所為的作用,，經(jīng)常與恩城離退休干部溝通,，并定時召集老干部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,，為辦事處出謀劃策,，更好地促進辦事處的經(jīng)濟發(fā)展,。

三、做好殘聯(lián)工作,，為“關(guān)注基層殘疾服務(wù)，保障殘疾人基本生活”作出貢獻,。殘疾人屬于社會弱勢群體之一，時刻面臨著許多不便的困難,，有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決，確實需要社會的關(guān)注,，保障他們的基本生活。為此,，我們立足于本職,，首先從政府救濟方面出發(fā),，對那些無法解決生活的殘疾人,，做到著重救濟，今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元,，31人;其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業(yè)，今年來,，贈送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的xx市福利單位就業(yè)10人,，免費為殘疾人康復白內(nèi)障15人,，腦癱康復3人，助聽器資助2人,。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅,，為社會弱勢群體爭光,，發(fā)揮應(yīng)有的作用,，如殘疾人黎潤女從小肢殘，但其不怕艱辛,，學裁縫開制衣店,，自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行,，走上勤勞致富的道路,。

我們雖然做出了一些成績,，但畢竟仍存在著一些問題，今后要加以克服,。

在今年下半年的社會事務(wù)工作方面,，我們要從社會救濟、救助,、優(yōu)撫、五保戶供養(yǎng),、殘聯(lián),、老齡等工作，逐步完善,，不斷改進工作方法，開拓業(yè)務(wù)工作，與時俱進,，把社會事務(wù)工作推上新的臺階。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇二

本人自1991年由惠陽地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處工作至今，先后曾在農(nóng)辦,、計生辦、流動人口管理站任辦事員,，黨政辦任副主任，20xx年底以來,，一直擔任江北街道辦事處街政辦辦公室主任，20xx年5月前,，兼任共青團江北委書記,。多年來，本人在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下，嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行本職職責,，積極完成領(lǐng)導交給的工作,，較好地完成了本職工作任務(wù)，得到了辦事處領(lǐng)導的肯定,。近三年來，在辦事處干部年度考核中,，二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處先進工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進單位,。辦事處團委在20xx年被團市委評為“五四”紅旗團委,。

一,、加強學習,，提高自身的思想政治素質(zhì)

俗話說，學到老,、干到老，一天不學,，思想會僵化、老化,、退化。學習能提高業(yè)務(wù)水平,，可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學習,。一是。一是堅持政治學習,，不斷增強政治敏銳性,。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課,。在辦事處組織的學習“三個代表”重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中,，我堅持做到逢學必到,，認真做好學習筆記,，寫出心得體會,。二是堅持業(yè)務(wù)學習，不斷增強科學工作能力,。為適應(yīng)工作需要，在工作中或工作之余,，積極鉆研業(yè)務(wù)知識,，如對《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》,、的學習，通過學習,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識、工作能力和執(zhí)法水平,。三是向群眾學習，向村干部學習,，向同事學習，做到取長補短,。堅持深入基層、深入群眾,，調(diào)查研究,，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題,，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作,。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力,，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,，思想作風過硬,，綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員,。

二,、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。

1,、通過抓 “一中心兩重點”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階,。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化,、美化、凈化,、亮化的目標，加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔,、管理和督查力度,，使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化,、規(guī)范化。如江北江畔花園,、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為惠州市的新亮點,，水北新村作為水北村的安置小區(qū),，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點,。首先，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習,、培訓和素質(zhì)教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,，使居民對黨和政府的形象進一步提升,。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點,，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署，結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動,，通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商,，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作,。以加強對三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點,，通過加強保潔隊伍建設(shè),，加大經(jīng)費投入,，改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟,、亂,、差現(xiàn)象。如解決了行路難問題,，去年底，通過“三個一點”的辦法,，解決了望江村新寮小組、下寮小組,、過瀝小組的村道建設(shè),，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎(chǔ)。三新村,、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善，切實解決望江,、三新村的生活垃圾出路問題，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗,，現(xiàn)有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路,，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升,。

2、通過加強與職能部門協(xié)調(diào),，圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題,。由于某種客觀原因,，十六號小區(qū)38,、39,、40,、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表,，違法用水，自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決,。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管,，找營業(yè)所領(lǐng)導等，經(jīng)過反復多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公,。最后,，同意由辦事處出資20xx0元工程款,，由自來水公司出人,，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表,，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達8年之久的歷史遺留問題,。

三,、抓陣地建設(shè),，圍繞服務(wù)做好共青團工作。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，結(jié)合團員青年流動性的觀狀,，我按照有利于加強黨對共青團的領(lǐng)導，有利于團結(jié)凝聚青年和團組織發(fā)揮作用,，有利于團的高質(zhì)管理的原則，有機整合社會各種資源,，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用,，不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系,，以此來吸引青年，團結(jié)青年,、凝聚青年，并服務(wù)于青少年,。1、通過與小區(qū)資源共享,，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所,，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等,，為團員青年的學習生活提供便利,。2,、充分調(diào)動“青年志愿者服務(wù)隊”的積極性,，按照“參與市容市貌整治經(jīng)常化,、慰問服務(wù)制度化、義診獻血服務(wù)化,、服務(wù)形式多樣化”的原則,，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處舉辦的法律,、計生、綜治,、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人,、五保戶,、軍烈屬;參與辦事處的義務(wù)巡邏等等。使共青團工作服務(wù)于社會，扎根于社會,。

四、存在主要問題及今后努力方向

三年多來,，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機關(guān)的肯定,，但工作中存在的問題也不少,，離上級的要求和群眾的期望還有差距,，反思起來,，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高,，運用理論去指導實際工作不夠,。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢,，有時只注重現(xiàn)學現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作,，保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新,，創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高,。

針對這些問題,，仍需要努力克服和改進工作,，需要進一步地提高本職工作能力和水平,。主要從以下幾個方面努力：一是加強學習,，提高水平,，以適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,。二是要改進工作方法,，使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路,，使工作更有成效。在人員少,、工作任務(wù)重的情況下,，要進一步理清工作思路，突出重點,，抓住根本，才能推動全面工作!

街道辦事處辦公室工作心得體會篇三

在街黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導下,，我本著不辱使命、不負重托,、依法行政的原則,，緊緊圍繞信訪維穩(wěn)工作，真抓實干,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想、理論學習方面

能夠認真學習黨的路線,、方針、政策,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀,，認真參加學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨工委的統(tǒng)一安排,，認真讀書、學習,、查擺問題，制定整改措施,，將學習實踐科學發(fā)展觀活動與本職工作結(jié)合起來，通過學習活動,，使自己進一步認識和理解了,，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的目的、意義,，也使自己認識到結(jié)合信訪、維穩(wěn)工作的實際開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，就是要處理好“大事化小“和”以小謀大“的關(guān)系,，”“大事化小“是理論學習的生命，”以小謀大“是實踐的靈魂,，只有在工作實踐中從大局著眼，小處著力,，認真對待每項工作,，每個信訪問題,，我們才能以個案之“小”,，成就維穩(wěn)之“大”,，做好信訪維穩(wěn)工作,。

二,、以群眾利益無小事為指導思想 認真做好信訪維穩(wěn)工作

今年我們街道信訪穩(wěn)定工作，面臨的形勢特點是(1)區(qū)委,、區(qū)政府將東站后廣場地區(qū)列入重點商圈改造，對維穩(wěn)工作提出了更高要求,，(2)隨著高鐵的開通，各類警衛(wèi)任務(wù),、清整任務(wù)集聚增加(高峰時段曾達到每月20余次),，(3)重點建設(shè)工程與居民群眾的矛盾突顯,，群眾來訪、上訪,、信訪量聚增，(4)社區(qū)居委會改選,，社區(qū)主任進行了大幅調(diào)整,，加之今年國慶60周年,，維穩(wěn)工作要求高，世界經(jīng)濟形勢又面臨考驗,，面對今年的形勢特點和工作任務(wù)，如何做好信訪維護社會穩(wěn)定,，對我提出了更高的標準和要求。面對以上工作局面,，自己作為一名從事信訪工作多年的同志，都能做到盡職盡責,、盡心盡力，主動克服人員困難努力學習,，擺正位置，積極做好工作,。通過自己的努力和在街黨政主要領(lǐng)導的高度重視下，在其他領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,，在分管領(lǐng)導的指導下，在其他科室共同配合下,，共同補臺,，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，使得自己的工作取得了一定的效果,。

⒈制訂了維穩(wěn)工作制度匯編，即：矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議制度;矛盾糾紛排查制度;矛盾糾紛預(yù)警制度;矛盾糾紛交辦,、督辦制度;矛盾糾紛報告制度;矛盾糾紛責任追究制度;矛盾糾紛排查調(diào)處周分析報告制度;矛盾糾紛日排查零報告制度，通過制定6項制度,，強化了維穩(wěn)工作過程的管理，確保各項措施的落實,。

⒉制定了《街預(yù)防和處置群體性事件工作預(yù)案》、《社區(qū)居委建立信(收集整理,轉(zhuǎn)載請注明!)訪信息網(wǎng)絡(luò)和重要緊急信訪信息上報制度的通知》等文件,，確保了國慶期間維穩(wěn)工作，組織落實;人員落實,，制度落實，措施落實,。

⒊全力以赴做好迎國慶60周年維穩(wěn)工作，是今年工作的重點,。

4,、下大力抓重點信訪案件和涉法涉訴上訪人員的協(xié)調(diào)維穩(wěn)工作。由于我們街上訪重點人和集訪苗頭比較多,，給我們的維穩(wěn)工作造成了相當大的壓力,，面對困難我們積極開展工作，采取有效措施,，控制穩(wěn)控局面，對重點上訪人：反復談話交流感情,、增進信任和理解,、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對他們的訴求給予答復、穩(wěn)定情緒,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

經(jīng)過十幾年的工作,，在組織的培養(yǎng)下,，在同志們的幫助下,，雖然我的工作能力有了一定的提高,，也取得了一點成績，但是,，與領(lǐng)導的要求和其他同志相比，我還存在很多不足,。

如，對政治理論學習和業(yè)務(wù)學習存在應(yīng)付了事的心理,，學得不透徹，在今后的學習中要從內(nèi)心深處把學習作為提高自身素質(zhì)的一項重要事情來抓,。

總之,，一年來在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下較好地完成了各項工作任務(wù),， 今后,，我要繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗,把為人民服務(wù)的宗旨觀念真正落實到行動中去,爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇四

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將____年上半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強文件管理,，認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實。____年上半年共收文295件,，制文40件。

2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,。

4,、認真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等,，電話通知及時、會議記錄詳細,，并及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。

5,、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。

二,、加強行政管理

____年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認真落實上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標,，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效,。

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓;積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的工作,。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室推薦,、院領(lǐng)導研究決定，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性,。

在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在____下半年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇五

一.部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

由于辦公室是新成立的部門，同時組建了新的內(nèi)部集體,，面對新的工作方式和工作內(nèi)容,，必須及時解決并安排各部門工作，隨時互相協(xié)調(diào)商議,，對部門內(nèi)部工作做以分管安排,。一個部門要好必須得有絕對團結(jié)的干部隊伍，通過不斷地商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,，讓部門工作順利開展,。我們將建設(shè)一個分工明確，工作有條理,，集體齊努力的團隊,。

二.部門分管任務(wù)梳理。

作為團學組織的協(xié)調(diào)部門,，我部工作以雜亂繁為主,。學期初必須對學院物資財產(chǎn)做以統(tǒng)計備案,，對院團委學生會各部門檔案做以整理，對活動室環(huán)境做清理整頓,，使活動室環(huán)境更舒適,。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用,。

三.團學組織工作細則制定,。

無規(guī)矩不成方圓，制定并完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點,。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,，使各部門明確了解我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作,。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯(lián)系制度建設(shè),，使班級與團學組織之間相互了解相互支持，以便更有利地開展各項活動,，為全院師生服務(wù),。

四.全院團學組織成員的通訊錄的制定。

為了使團學組織的工作更高效的進行,，我們需制定全部成員的通訊錄,，以便使各個部門更好的配合工作。

五.財務(wù)報賬,。

隨時收集各部門活動所使用的費用收據(jù)和發(fā)票,，每會計月和主管老師核對報銷，并及時通知各部門領(lǐng)取賬款,。

六.物品管理,。

每個月及時對辦公室的物品進行整理和統(tǒng)計，部門依然堅持“有借必有還”的原則,。做到借出有借條,、有借取人姓名、部門,、借出時間以及歸還時間,，歸還時要檢查物品完好程度，經(jīng)手人簽字,。不定時對辦公室物品統(tǒng)計核對,。工作細心負責,，不私自借出使用,。

七.臨時任務(wù)。

臨時任務(wù)注重時間觀念以及責任感,，工作完成時做到信息反饋,，靈活處理,。

八.負責打印。

打印要細心核對,，準確無誤之后交給上級檢查,。

九.考勤。

協(xié)助主席團做好考勤工作,。

十.數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。

對各種資料認真統(tǒng)計，做好每項數(shù)據(jù)的清楚記錄,。

十一.表格設(shè)計和通訊錄

表格設(shè)計應(yīng)大膽創(chuàng)新,，輸入數(shù)據(jù)時細心，準確率高,。通訊錄定時補充與修改,，做到準確無誤。

十二.通知及聯(lián)絡(luò)

通知時注意禮貌用語,，簡易易懂,。做到信息暢通。

十三.文本文件管理

文件進行系統(tǒng)分類管理,，做到電子檔與文本檔及時保存,，排查滯留文件，不定期檢查整理文檔柜,，對文件熟悉掌握,。

十四.電子檔文件管理

相應(yīng)地建立文件夾，文件名做到完全,，并做好標記,。各部門拷貝文件應(yīng)及時將文件調(diào)出并告知相關(guān)人員，不隨意打印非工作文件,。

十五.工作總結(jié)及工作計劃,、活動策劃

及時催繳各部門工作總結(jié)及工作計劃，做到電子檔,，打印檔各一份,。完成并存檔備份。

十六.部門日常例會,。

本學期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展,，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作，及時相互了解,，增進部門人員工作默契,，更好建設(shè)部門發(fā)展。使新干事及時融入部門工作,，及時有力開展部門工作,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇六

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,，辦公室在推進單位工作的過程中,，具有特殊的地位和作用。面對新形勢,，辦公室人員一定要履職盡責,，嚴格要求，精心服務(wù),，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要,。

一,、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒,，任務(wù)十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密,、檔案,、后勤保障等各項工作，更要突出重點,、扭住關(guān)鍵,，從大處著眼、從細處著力,、分項求突破,、整體上臺階。

1,、綜合協(xié)調(diào)謀全局,。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要,。協(xié)調(diào)工作抓得好,，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn),。因此,，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事,、把握細節(jié)抓小事,、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作,，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,，做到方圓有度,，既堅持原則,，該“方”的地方不糊涂,，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,，在領(lǐng)導和同事之間,，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁,，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓,、和衷共濟的生動局面,。

2、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上,，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線,、方針、政策和黨委,、政府的中心工作,，準確、全面地反映本地本部門的工作思路,、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,，要變“粗放型”為“集約型”,，抓好宏觀性、預(yù)測性,、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果,。二要突出重點抓調(diào)研,。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點,、群眾反映的熱點,，有的放矢地加強趨向性,、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,，積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平,。

3,、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力,、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去、沉下去,，不能走馬觀花,，擺空架子，更不能虎頭蛇尾,，不看結(jié)果;要堅持原則,，逗硬督查，切實增強督查實效,。要做到縱向到底,、橫向到邊，不留死角,、不留空白,，一查到底、務(wù)求實效,，確保決策部署落到實處,。

二、精益求精,，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好,，只有更好，干好辦公室工作,，關(guān)鍵是要樹立爭一流,、創(chuàng)品牌的目標，精益求精,、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,，定不同的“調(diào)”,，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”,、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式,、老辦法想問題,、做工作，就參不到點子上,，謀不到要害處,，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”,、“陳芝麻”,。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,，多出精品,、少出次品、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”,、“新品牌”,。

2、超前運籌求主動,。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先,，謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快,、標準越來越高,、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動,，就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象,?！斑\籌帷幄、決勝千里”,，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前,、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導未曾想,，主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù),。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果,。因此,，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎，確保各項工作零擱置,、零積壓,、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,，始終堅持舉輕若重的原則,，處處留心、時時細心,、事事精心,，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)定運轉(zhuǎn),。

三,、立足根本,，提升素質(zhì)樹形象

辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風,、精神面貌和隊伍素質(zhì),，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務(wù)部。

1,、堅持從整頓入手,，加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),，努力做到“政治上不糊涂,、思想上不松懈、作風上不出格,、工作上不缺位”,，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去，管住自己的手,、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責任,，做到來有迎聲,、問有回聲、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象,。

2、堅持從管理入手,，加強制度建設(shè),。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè),。要緊密結(jié)合實際,，立足當前、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度,、值班制度,、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程,，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責分明、有章可循,，真正做到用制度管人,，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。

3,、堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè),。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向,，既要精學,，又要博學;既要現(xiàn)在“實用”，又要今后“有用”,，努力使“筆頭”成為“插頭”,、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量,、豐富知識內(nèi)涵,、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇七

時光荏苒,，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡,，不需要很高技術(shù)含量的工作,，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細,，不能出任何差錯,。這一年里，在廠領(lǐng)導,、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失,，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),。20__年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,，__廠勞動合同,、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事,。

通過這一年的鍛煉,，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作,。

一、工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1,、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、__分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療、工傷,、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用,。20__年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。

20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,，按公司要求及時上報社保局辦理停保,，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費,。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚,，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。

2,、公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月,，有_名職工在__市參加公積金,，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,，并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封,、封存,、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案,。

3,、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定，于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2020__年度繳費工資申報核定,，6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報,，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成,。

4,、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,，并做好相關(guān)備案,。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批,。20__年公司共有3人退休，截止11月底,，已全部辦理,，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2,、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,，重癥申請，工傷認定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,，合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,，報銷費用_元，生育保險報銷費用_元,。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案,。確保職工享有應(yīng)有的福利,。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月__廠人員的增減變動,。并做好相關(guān)記錄,。為__廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡,。截止11月底,，__廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人,。

(五)勞動合同的管理

__廠新簽合同人員_人，解除合同_人,，終止合同_人,，簽訂實習生協(xié)議_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人,，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定,，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同,。對新進人員、離職人員及時清理,，錄入合同臺帳,，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要。

(六)培訓工作

1,、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓意識,。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,，參加培訓人數(shù)約1000余人,。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次,，累計744學時,。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%,。20__年分廠通過加大培訓力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。

2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓,。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨當一面,。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標,。在新員工入職一個月后,，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題,，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求,。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,，制定一線工人培訓計劃,，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班,，加強對新進操作工人技能的培訓。

4,、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表,，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,，保證各類資料完整備案,。

二、工作中存在的不足

一對專業(yè)理論知識還比較缺乏,，沒有制定長期的學習計劃,，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教,。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院,，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求,。

二還需提高個人工作素質(zhì),，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習,，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三工作中有些方法和思路不對,，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié),、思考，提高自己的辦事能力,，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,，使自己的本職工作做的更好。

四在工作中還要嚴格要求自己,，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導,。并且給自己制定長期工作目標

街道辦事處辦公室工作心得體會篇八

在沒有進入熱線辦工作之前,，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,，但是對縣長熱線仍然很陌生,，不了解其職能,。后來,，有幸成為熱線辦的一名工作人員,，慢慢的從了解到熟悉,，再到融入其中,，使我明白了很多,。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作,，使我深深的認識到,，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心,?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”,。但是在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作,，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：

一是加強學習意識,。

古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”,，所以我們要時刻把學習放在重要位置,，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題,、思考問題,、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破,。群眾打熱線咨詢,、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律,、規(guī)章制度,、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作,。

二是增強工作責任心,。

小細節(jié)也成就大問題，在熱線,，沒有小問題,，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的,，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,，不以善小而不為，不以惡小而為之,，把每一個問題都當成學習再學習的機會,，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度,，為民思考,。說白一點，就是要急群眾所急,，想群眾所想,，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情,，設(shè)身處地的為他們著想,，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情,、了解民意,、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺,。

三是提高服務(wù)質(zhì)效,。

在熱線工作，服務(wù)于民,，收集社情民意,，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,，而為群眾排憂解難,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!

在今后的工作生活中,，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,、不斷的的完善自我，把工作做得更好,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇九

xx年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導下,，在鎮(zhèn)委,，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導下，全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,，緊緊圍繞服務(wù)黨委,，政府，服務(wù)基層,，服務(wù)群眾,，積極參與政務(wù)，管理事務(wù),，搞好服務(wù),，團結(jié)拼搏，扎實工作,，有效的保證了黨委,，政府各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務(wù),。

一,，緊扣中心，抓好信息調(diào)研

信息工作是黨委,，政府決策的千里眼和順風耳,。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準確,，全面地向各級黨委,，政府反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況，新問題,，新成就,，更好地為各級黨委，政府了解情況,，科學決策和指導工作服務(wù),。年初，我們制定了信息工作目標,，組建了信息工作專班,，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,，區(qū)信息100余條,，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。

調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研,。工作中，我們緊緊抓住黨委,，政府各個時期的工作重點,，切實增強工作的預(yù)見性，針對性,，深入基層調(diào)查研究,，及時了解真實信息，及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,，及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗,，超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,，小城鎮(zhèn)建設(shè),，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù),，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研,。通過廣泛深入地調(diào)研,，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委,，政府提供了許多有參考價值的材料,，其中 。

二,，講究實效,，抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作,，既是領(lǐng)導行為,，也是黨政辦公室的重要工作職責。xx年,，我們突出三點,，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點工作督辦,，特別是一些涉及面廣,，難度大的工作,，努力做到事事有回音，件件有著落,。二是完善了督查機制,，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責任追究制,。三是抓交辦事項的督查,。一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動,，完成各種督辦事項10余件,。在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合,，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合,，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合,。由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進了黨委,，政府各項工作的順利開展,，富有成效。會議是宣傳政策,，貫徹上級精神,，安排部署工作的一個重要手段。以前,，在召開會議時,，總有少數(shù)單位負責人缺席，遲到,，早退,，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,，效果非常明顯,，基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨委,，政府階段性工作,，我們借助于文件，會議,，多次進行督辦,，有效保證了各項工作的順利完成。

三,，理順關(guān)系,，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關(guān)干部,，職工積極性的發(fā)揮,。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,，著重做好領(lǐng)導公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),，達到了三個滿意:即領(lǐng)導滿意;機關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意,，受到社會各界好評,。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),，努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦,，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),，綜合權(quán)衡，通盤考慮,。今年,，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導各項公務(wù)活動的開展,，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),，使許多領(lǐng)導公務(wù)活動安排得井井有條，許多復雜的活動也處理得有條不紊,。xx年我們先后接待百人參觀考察 余次,，市，區(qū)組織的行業(yè)會議 次,。例如,。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，我們始終把握一點,，就是協(xié)調(diào)工作無小事,，件件事事抓落實，工作協(xié)調(diào)講程序,，行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩,，關(guān)系協(xié)調(diào)講大局，矛盾協(xié)調(diào)講團結(jié),。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,，全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致，各項工作處于良性運行狀態(tài),。四,，強化管理,，加強自身建設(shè)。

一加強值班管理,。對辦公室工作人員上班實行簽到制,，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘,，堅持24小時值班制度,，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通,，使辦公室工作有條不紊,，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導的好評和群眾的稱贊,。二是工作實行目標管理,，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標任務(wù)責任書》,，把各項工作分解到人,，進行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù),。三是加大了對辦公設(shè)施的改造投入力度，xx年,，我們針對政府辦公樓始建時間久,，辦公設(shè)施陳舊，先后投資50余萬元對辦公樓,，會議室,，接待室進行改造裝修，添置了新的檔案柜,，辦公桌等一批辦公設(shè)備,，極大改善了機關(guān)工作人員的辦公條件和機關(guān)形象。

五,，高效運轉(zhuǎn),，抓好辦公室其它各項工作

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎(chǔ),，進一步強化了日常工作的管理,，保證日常工作有序，快速,，優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn),。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上,，我們本著規(guī)范,，精簡,，高效的原則，嚴把三關(guān):即把好進口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),，做到及時,，準確，保密,?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,，首先由分管制文的同志審初稿,，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記,，鎮(zhèn)長發(fā)文,。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會,，一律不開,。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責制,，堅持領(lǐng)導信訪接待日制度,，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭,，防止釀成大規(guī)模群體性事件,。對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師,，改制企業(yè)職工,，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責任捆綁到人,，解決問題具體的原則,，維護了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次,。認真做好機要,，保密，檔案,，史志等專項工作,。對于專項工作，做到專人負責,，提檔升級,。我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口,，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴大宣傳面,，增強實用性,。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政,，推進保密工作法制化,，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理,。在檔案,，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,，不斷豐富了檔案藏量,，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品,。

xx年,，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,，我們將堅持用科學的理論武裝干部,，用團結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部,，廉潔自律,，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

街道辦事處辦公室工作心得體會篇十

辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,，其職能范圍廣，大大小小的事件都要負責,，不容小覷,。

說起辦公室工作，我既是老兵,，又是新兵,。說老兵，是因為我從事這項工作有8年了,，實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”,。

一,、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門,，是上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時,，還要養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,，去偽存真,。

二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任,，要能見微知著,。要視野開闊、觀察敏銳,，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,，準確定位辦公室的工作側(cè)重點。

三,、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對辦公室主任的要求,，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán),。所謂“情”,，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。

四、肩要扛：勇于承擔重任

辦公室工作點多面廣,，工作中出現(xiàn)失誤在所難免,，辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領(lǐng)導或同事的批評,。對于同事出現(xiàn)的失誤,，也要敢于承擔，不要當面指責,。在堅持原則的前提下,，維護下屬的自尊和工作積極性。

五,、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,，把握根本,、打破堅冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展,。要有度量,、要沉得住氣，保持平和的心態(tài),。

六,、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作,。要真正做好這項工作,，就要立足服務(wù)，強化管理,，練就一副“硬腰桿兒”,。堅持原則，頂住“壓力”,，加強督辦,，令行禁止。

七,、手要勤：長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊,、內(nèi)參、文件等,，是各類信息傳遞,、交流的中心。作為辦公室主任,，應(yīng)該手勤眼快,，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領(lǐng)導,，有效提高信息的利用率,，切實當好領(lǐng)導的助手。

八,、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎,、頭緒多、責任大,，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,，要樂于奉獻,，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,，加強學習,，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻,。要樹立親善的服務(wù)形象,，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對內(nèi)對外,，對上對下,，都要做到和藹友善。

幾年來,，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,，以此嚴格要求自己，在認真做好每一天的工作中不斷完善自己,，并以之與大家共勉,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇十一

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點,，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。

樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。

善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。

但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

街道辦事處辦公室工作心得體會篇十二

一,、過去半年工作的主要情況

在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下,，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實,、求實的宗旨,，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任,，扎扎實實地開展了各項工作,，取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達工作做到及時,、準確、無誤;

2,、在工作事務(wù)的安排上,，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作,，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運作。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門工作,，使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調(diào)研,、督查,、匯報，全面了解,、掌握社會動態(tài),、信息，為公司決策提供有力依據(jù),。

5、按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任,、支持和好評,。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1,、 強化學習,，努力提升本人綜合素質(zhì)

學習如同逆水行舟，不進則退,，要適應(yīng)新形勢的要求,，更加要不斷學習，充實自我,。我深刻地認識到這一點,，故此，我自身不斷加強學習,，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,，有計劃、有目的地做到一要勤學習,、二要多思考,、三要善總結(jié)。讀好兩本書,，一是讀好有字之書,，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī),，學習業(yè)務(wù)知識等等,，做到基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學,，修身知識勤學,，急需知識先學。二是讀好無字之書,。我感覺,，社會也是一本書，而且更豐富,，更有實際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,，學習他們的理論觀點,、工作方法、對人處事及語言,、文字表達等,。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來,，形成“學而思,，思而入，入而進”的良好習慣,。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2 ,、明確職責,，全力做好本職能工作

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔”,。為此，強化職責,，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,，形成團結(jié)一致,，高效運作的氛圍，尤為重要,。故此,，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》,，強化了各人的職責和責任,，對每條線、每個層次,、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管,，人人有專責,，并落實目標考核責任制。由于加強了管理,，明確了責任,，強化了職責，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3,、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準位置,，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,，我時常告誡自己,，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事,，不容半點閃失,，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委,，工作認真,，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣,。可以講,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,，近半年來,，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,，也給公司帶來了形象上的好評,，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合,，借此機會,，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我,、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷,，對其他的問題欠缺冷靜思考,。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三,、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題,，在接下來工作中,，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象,，狠抓如下幾方面問題：

1 ,、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學習,，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時代發(fā)展的步伐,，樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想,，樹立進行,、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,，做到多談心，多理解,，找問題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項規(guī)章制度為主,，以制度管人、管事,、管物,。

2 ,、以落實“五個工作要點”為中心,，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點要素：一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外,。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行、落實情況進行督查,。四是做好服務(wù),，多點深入基層，了解基層職員的心聲,，為基層服務(wù),。五是做好管理，嚴格按章辦事,，做好各項后勤工作的管理,。

3 、以落實“六個不準”為準則,，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變,。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設(shè),，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇十三

在200x年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：

一,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，最大努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖,，實事求是地分析情況，進行理性思考,，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風,。 二是在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導所察,，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,，寬于領(lǐng)導,，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。 今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實。增強工作的針對性,，工作中,，我們堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意,、當參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告,，及時為領(lǐng)導提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標,，責任到人、責任到部門,，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機,、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復,，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導的要求，嚴格行使管理職能,，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低。

三,、強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。

一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學,，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二是強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

街道辦事處辦公室工作心得體會篇十四

在工作這一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 ,。

一,、辦公室內(nèi)部工作

1、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,，按時布置,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,，上級部門檢查接待工作。 3,、集團公司制度牌,、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄,、集團公司的各類通知,、通報的公開公示。 4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品,、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,，辦公桌椅的市場調(diào)查,，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用,。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費,。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作,。

6,、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。 7,、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜,。

8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書,。

9,、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊,、初始注冊的網(wǎng)上申報,，印章的報送和領(lǐng)取工作,，二級建造師招標備案材料準備及上報 10、集團公司人員的彩鈴,、集團入網(wǎng)的退訂工作,。

11、20xx年的考勤匯總并上報,，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時

匯總,。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計,。 13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人,。

14、集團公司,、基地均按時按時沖電話費并進行登記,，20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15,、施工合同的購買,，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同,、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16,、做好陪標所需的材料,，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,，參加交易中心,、飛機場唱標、開標事宜,。 17,、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,，交易費、招標費的交納,。 18,、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作,，入濱材料準備工作,，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記,。

20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。 二,、團結(jié)協(xié)作、落實到位

1,、做好辦公室工作計劃,，做好辦公、辦文和辦事工作,。

2,、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。 3、做好各種臨時工作,。

4,、明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責任清晰。本年度在落實各項工作時,，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持,，落實順利,。

三、加強協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持,。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,，部室之間的溝通也非常順暢,。 四、自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，進一步發(fā)揚成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 五,、下步打算

1,、工作中要學會開動腦筋，主動思考,。

2,、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,。 3,、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,，做到了高效快捷,。

4、努力節(jié)約辦公開支,，要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,，降低辦事成本,。

5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，做好20xx作計劃,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。