心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇一

在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),，也要感謝x公司給我這次機(jī)會(huì),，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生,。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái),。

一、實(shí)習(xí)過(guò)程

這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作,。第一次走進(jìn)辦公室,，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著,，仿佛沒有人注意到我,，這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話,，人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的,。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。

說(shuō)是文秘,，其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,，接接電話。多虧以前的練習(xí),，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的,，再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢多不容易,，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟,。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,，同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生,。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,，閑暇之余彼此開開玩笑,，覺得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般悠閑,。我想我不能再這樣下去,，于是，在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，以豐富自己的能力,。

但這樣下去也不是辦法，復(fù)印,、傳真,、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容,。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng),。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)耽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí),?；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話，一邊發(fā)傳真,，當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,，我便又小小地得意一番,，雖然很傻,，但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西,，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,，遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,，我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。

在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,，在大家焦頭爛額，手足無(wú)措的時(shí)候,，我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題,。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳,。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查,。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句,。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,，我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob,、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò)，并沒有真正了解它們的含義,。例如合同,，它是履行的依據(jù)，是成立的條件,，品質(zhì),、品名、數(shù)量,、包裝,、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可,。因?yàn)樯婕半p方的利益,，而商家又以追求利潤(rùn)為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì),，責(zé)任也就越明確,，也就可以避免一些不必要的糾紛,。可見做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,。

實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,，當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,，學(xué)校有老師管著有什么好的啊,！現(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管,。在學(xué)校可以沒心沒肺的開玩笑,，但走上工作崗位之后,，說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧,。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,，說(shuō)話做事毫無(wú)技術(shù)含量，所以還是少說(shuō)多做,。

通過(guò)兩星期的實(shí)習(xí),，我對(duì)復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作都基本熟練,。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那，我真的有種激動(dòng)和不安的感覺,。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的,。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,。

二、實(shí)習(xí)感悟

除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,，我的感悟就是真誠(chéng)所至,，金石為開。不管多難做,，做好自己的那一份,，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題,。但如果你不去做,，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。

還有我更清楚的看清了自己的不足,，除去能力上的不足,，我更想說(shuō)的是心理的不足,，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低,。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作，更像是文秘助理,，但如果我不做,，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù),。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作,。如果一個(gè)人眼光總是太高,，可能永遠(yuǎn)也無(wú)法找到一份令自己滿意的工作；相反地,，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),，善于把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出,，那么最后一定會(huì)取得工作上的成功,。

再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,，但如果沒有同事的合作與包容,，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題,。電視劇中的情節(jié)都過(guò)于戲劇話了,。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問(wèn)題,。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我覺得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話說(shuō),。路遙知馬力,，日久見人心。捫心自問(wèn),，打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人,。

回想這兩星期的經(jīng)歷,，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信老師說(shuō)的那句,，人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的,。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì)，甚至想過(guò)放棄,。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,，而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告，這無(wú)形見就給我了不少壓力,。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭,。通過(guò)觀察同事們的工作方法，請(qǐng)教同事,，我從有事做漫漫的也忙了起來(lái),。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,，一切皆有可能,！

其實(shí)，這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷,。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”,，雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受,。自己心里很不舒服的時(shí)候,，就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，以后總要工作的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，以后干什么都會(huì)干不好的。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇二

實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了,。回想這段日子,，我真很難忘,，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,，還有很多事情等著我去做,，要管理舞蹈隊(duì),，古箏社團(tuán)，繼續(xù)上課,，迎接考試?，F(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間從思想到環(huán)境,，到社會(huì)，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化,。在學(xué)校要坐車到廣園新村,，再等唯一的小巴才能到實(shí)習(xí)的地方最近的車站—白云大道南金信路口站,。在家去實(shí)習(xí)的地方也是要轉(zhuǎn)車,，兩邊上班都麻煩。和同學(xué)們都分開了,，感覺就自己一個(gè),，有點(diǎn)寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴,，真真正正地獨(dú)立起來(lái),。開始很不習(xí)慣，可是慢慢就習(xí)慣了,。

我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在景泰街竹園居委會(huì),。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí),，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程,。開始的時(shí)候，興奮期待充滿我的心胸,，但隨后讓我感到有些無(wú)聊,，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白,，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活,，于是，我努力地探尋我能搜集到的資料,，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū),，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí),。利用空閑時(shí)間我在練習(xí)普通話考證和英語(yǔ)四級(jí)練習(xí),，在休息的一個(gè)星期天還去了廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級(jí)證。多一個(gè)證書,，有一塊拍門磚,。

實(shí)習(xí)期間,，我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料整理好,。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理,。負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,、寫工作總結(jié)。負(fù)責(zé)張貼宣傳欄內(nèi)容,，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí),。

事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的,。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系,，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安,，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,，最能體會(huì)人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī),。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的,。不要以為,，辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，居委會(huì)工作看似沒有什么大事,，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,。平時(shí)見居委的同事都是做一些不太難的工作，但其中卻需要一定的經(jīng)驗(yàn)和了解,。例如致電給育齡婦女上環(huán),，很多育齡婦女都會(huì)覺得上環(huán)浪費(fèi)她們的時(shí)間，又或者覺得沒有這樣的必要,。這是,，就需要以自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)育齡婦女的了解從而說(shuō)服她們?nèi)ド檄h(huán)。

“千里之行,，始于足下”,。這一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。深刻體會(huì)到一個(gè)人的成功,，15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系和處事能力,。要成功人際關(guān)系是不可缺少的,，這是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，也是人與人之間差別的關(guān)鍵,。單單只是在學(xué)校學(xué)習(xí)多種技能,，拿獎(jiǎng)是不夠的，對(duì)于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認(rèn)識(shí)和提升,。還有一年我就畢業(yè)了，也就面對(duì)著就業(yè)的壓力,，我不想一畢業(yè)就失業(yè),，也不想靠父母而活著,，所以也就只能自己在各方面努力,，人都是逼出來(lái)的。一個(gè)人如果不逼自己一把,，就根本不知道自己有多優(yōu)秀,。每個(gè)人都有潛能的，所以,，當(dāng)面對(duì)壓力時(shí),，要相信自己，一切都能處理得好,。人只有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。

即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺心情沉重,，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,，居委的阿姨都很好，很善良,，而且還會(huì)和我談心事,。她們都很疼愛我這個(gè)小女孩，對(duì)我很呵護(hù),。最后還有一天就要離開竹園居委了,，有點(diǎn)不舍，在這里有很好的同事。有幽默的勝哥,，有和藹的杯姨,，有和我年齡思想差不多的嫦姐，有和善的儀姐,，有什么都懂的瑤姐,，有氣質(zhì)的芳姐，善解人意的依玲姐,，還有休假了的媚姐,，希望她早日康復(fù)。在這里像一個(gè)溫馨的家,，什么都聊,，互相幫忙，很喜歡這里的人,。

難忘的竹園居委實(shí)習(xí)之旅,，是我大學(xué)生活的一部分。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇三

為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見識(shí),拓展了視野,。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的：

在省廳一行政單位辦公室,，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,，鞏固文秘專業(yè)知識(shí),，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作,。

二,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理,。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作,。

1,、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),，也是秘書人員必有的基本能力之一,。

我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室，強(qiáng)化了我對(duì)公文分類能力,。在單位里,，主要有一些會(huì)議,、事項(xiàng)性通知，通報(bào),、會(huì)議紀(jì)要等常用公文,。在這段過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲,、修改，力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短,、文筆樸實(shí),、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求,。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,，相信對(duì)我公文寫作能力的提高也會(huì)有所幫助。

2,、會(huì)議管理,。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在召開的全國(guó)林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會(huì)議中,，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員,、做好會(huì)議記錄,。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門,。同時(shí),，對(duì)下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對(duì),，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行,。

3、信息的編寫,。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報(bào)工作,。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo),、處理事務(wù)等都是在獲取,、處理和運(yùn)用信息,。我通過(guò)學(xué)習(xí),、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力,。信息工作要講求效率,，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,，以提高運(yùn)用職能信息的能力。

4、檔案的管理,。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中,。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,，而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的,、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制,。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式,。

5、辦公自動(dòng)化的操作?，F(xiàn)今,，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉,。目前,，我能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，用以傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,，我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word,、excel、outlook,、internet及office等辦公軟件,，已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,，使我們的工作效率得到有效的提高,。

三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)

1,、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí)，當(dāng)一名合格的秘書

現(xiàn)代秘書應(yīng)該是“通用-專用”型人才,，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí),。秘書除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理,、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,，還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治,、歷史等各領(lǐng)域有所了解,。

2,、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置,，忠于職守,，善于合作，懂得工作的方法,，理順與領(lǐng)導(dǎo),、同事及群眾的關(guān)系，做好“三服務(wù)”,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴,、盡職盡責(zé)，對(duì)同事也要互相支持配合,、團(tuán)結(jié)友愛,。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),，秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,，更新自己的知識(shí)，使群體在不斷實(shí)踐,、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化,。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),，要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé),，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎,、事實(shí)求是,，工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,，要有創(chuàng)新精神,。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)文秘工作有了更深層的了解,。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),，增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,，要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,，強(qiáng)化表達(dá)、辦事,、應(yīng)變,、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),，成為一名合格的文秘人員,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì),，把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中,，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí),，感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇四

充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快,，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了,。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”,。理論歸理論,，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí),，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí),，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,，掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容,、要求、技能,，探索新時(shí)期秘書工作的規(guī)律,，并指導(dǎo)秘書工作的實(shí)際。

二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備,。

在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定,，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦,，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科,。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,，心中充滿期待,，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能,，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半,，反而還會(huì)幫倒忙,。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性,。

回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子,，讓我獲益良多，體會(huì)深刻,。

一,、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”,。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦,，這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致,。

泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好,。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了,。頓時(shí),，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié),。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡,，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道,。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。

于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作,，還要注重它背后隱藏的重要性,。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事,，其實(shí)并不在于做了多少,，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個(gè)道理,，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好,。

二,、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩,。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師,，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng),。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡,。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí),，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,，驅(qū)走了我們的膽怯。

從事秘書這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外,，辦事也必需心思細(xì)膩,。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,，無(wú)論是寫新聞還是制作宣傳欄,，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理,，最后就是校對(duì),。

宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料,。校對(duì)要細(xì)心,，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量,。有時(shí)老師布置的任務(wù),，我們只是草草了事，根本沒有認(rèn)真對(duì)待,，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做,。

這點(diǎn),，我還真的要自我檢討、反省,。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。

三,、在工作中要善于思考,，勤于思考，還要有主動(dòng)性,。辦公室的日常工作中比較繁瑣,，而且漸漸地也會(huì)覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦,，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,，也有意料之外的收獲。

但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),，還是一個(gè)閱歷淺,，見識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸,。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。

在此,，我很感謝我的指導(dǎo)老師,。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情,，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用,。所謂一日為師,，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí),，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。

四,、實(shí)習(xí)期間,，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè),。身為秘書,，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí),，而且還要提前到崗,。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí),。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到,。

直至學(xué)院評(píng)估期間,，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性,。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開放工作。連續(xù)三天,，從早上到晚上,，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的,，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的,，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退,。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中,，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶,。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定,。

五,、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝,。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作,。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò),。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送,，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié),。

有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候,，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收,。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁,，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字,，還送上一句“謝謝,，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng),、又好強(qiáng)的性格,，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善,。

雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，但是我的社會(huì)生涯還沒真正踏入社會(huì)的門檻。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高實(shí)踐動(dòng)手能力,，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),，不斷追求進(jìn)步,，不斷完善自己，不斷超越自己,，我會(huì)走得更加堅(jiān)定,，

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇五

我是xx學(xué)校文秘專業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候,，我期盼著早日完成學(xué)業(yè),，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對(duì)著課本,，不用為天天看書而煩惱,，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,，多姿多彩的生活等著我們呢,！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習(xí)了,，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好,，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較,，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好,，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀,！到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄,，與人相處也不知所措,，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干,。覺得自己不會(huì)的東西太多,，也由此感到非常有緊迫感。現(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下：

我在實(shí)習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作,。在這一過(guò)程中,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,。

首先、我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

第二、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間,；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。

第三，內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密,。所以,，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō),。這樣,，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作,、于己都不利。

第四,、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,，知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作,。

無(wú)論在任何部門工作,，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司,、同事,、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,，因此必須樂(lè)業(yè)敬群,，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，提高公司外部的形象,。從這個(gè)意義上說(shuō),，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,，秘書還兼做接待員,。客戶往往是通過(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾,、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要,。衣著整潔,、得體、切勿濃妝艷沫,，衣服,、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊,，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。。我的工作不多,，就是接聽電話,、打印文件、收發(fā)傳真等,。做這些工作,，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況,，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,，同時(shí)我開始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到,，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過(guò)他們的指點(diǎn),，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

1,、打好基礎(chǔ)非常重要,；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

2,、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí),。

3、要有拼搏的精神,。人生的道路有起有伏,，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心,，有失意,，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,，意味著大專生活也將結(jié)束。在此,，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么,，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇六

20xx年11月至12月兩個(gè)月期間，我在北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人,，做事，做學(xué)問(wèn),。

自學(xué)能力

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

工作辛苦

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,。

理財(cái)能力

一直以來(lái),，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要,，過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,。可是工作以后,，才體會(huì)父母掙錢有多么不易,。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能成為月光一族,，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”,。

人際關(guān)系

初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng),。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,，多工作，少閑話”,。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好,，大家工作開心,，便有利于公司的發(fā)展。

總結(jié)

總之,，在 實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇七

我于今年x月到x月到南寧x公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。

在實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,，有接待來(lái)訪者的記錄,，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲,、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印,。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任,。起草文稿,，是文字秘書工作的主要部分。

要達(dá)到上述目的,，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì),。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求,。知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,，是一個(gè)文字秘書合格不合格的問(wèn)題。因此,，文字秘書要自覺地,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫,、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，同時(shí)，由其經(jīng)手,、處理的具有較高水平的文字材料,，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的,、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料,。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一,。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面,。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

首先,，尊重而不奉承吹捧,。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到,，需時(shí)時(shí)注意,、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方,?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā),，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位,、人格等,，要同等尊重、支持,、配合,、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),，一定要以事業(yè)為重,，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,，不能從感情出發(fā),、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),，聽從誰(shuí),、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等,。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔,、真誠(chéng)的友誼。

其次,，主動(dòng)而不越位脫軌,。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下,、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作,。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性,。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書的工作藝術(shù),。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，并加以理解、完善和落實(shí),，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,，該記住的要記熟，該保存的要保存,。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言,，商量工作時(shí),，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上,。再來(lái),，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá),、下情上報(bào)的樞紐,，有調(diào)度、協(xié)調(diào),、綜合加工的作用,。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn),。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和,。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用,。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,，也只能是執(zhí)行正確的意見,，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì),、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì),。

總之,，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的,。

三,、具備必要的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一,、 專與廣,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書就不能說(shuō)“不”,。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力,、會(huì)務(wù)接待能力等,。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī),、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),，不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。因此,，秘書必須是多面手，不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,，做到廣,，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二,、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。為此,，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后,，內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密,。所以，秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō),。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密,，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利,。

四,、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作,。

無(wú)論在任何部門工作,，人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司、同事,、來(lái)賓,、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群,，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象,。從這個(gè)意義上說(shuō),，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,，秘書還兼做接待員,。客戶往往是通過(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾,、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要,。衣著整潔,、得體、切勿濃妝艷沫,，衣服,、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊,，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。

五,、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對(duì)文秘工作中的挫折

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5情感方面,。

針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái),。

“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行,?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,，我不僅真正明白了它的意義,，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,，太淺薄。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí)，對(duì)這里的一切還很陌生,。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,，是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),，因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我不斷地補(bǔ)充自己，完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),，只有半個(gè)月,，但我心得甚多。

首先,，做一個(gè)辦公室秘書人員,，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術(shù)與word,、excel的掌握,，否則，你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,，是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,，因此，要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,，其中包括文章的段落層次的劃分,，句子結(jié)構(gòu)的合理，詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求,。我想不管是文書性秘書,，還是操作性秘書，文字的表達(dá)準(zhǔn)確,、清晰,、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次,，做一個(gè)辦公室秘書人員,，還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,，但自中國(guó)入世以后,，對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ),。在實(shí)習(xí)期間,，有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的，他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,，曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題，我都盡量做到有問(wèn)必答,，可是,，我曾以為英語(yǔ)難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,，我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還得必須不斷學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí),。此外,，要做一個(gè)好的秘書人員，就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,，你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,，你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你,。在貴單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛，但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,，我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡,。

我相信，真誠(chéng)所至,，金石為開,。我相信我的未來(lái)是美好的，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)適時(shí)地抓住它,，成為一名適用型人才(秘書)!

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我深覺自己有許多不足之處,，在今后的生活中，我會(huì)朝著自己的目標(biāo),，不斷努力學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)不足，為自己的理想而奮斗!

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇八

作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。

而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,，在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。

同時(shí),，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。二是公文起草,。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《發(fā)展規(guī)劃》討論中,，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》,。

在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯,，文字相對(duì)嚴(yán)密,，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外,，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定,。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。

作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練,。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右,。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺。如,，制表,，由于操作較少，很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,，也沒有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢(shì)下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過(guò)硬,，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇九

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,，是機(jī)關(guān)的信息中心,、服務(wù)中心、參謀中心,、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的工作直接關(guān)系到黨和國(guó)家重大決策部署在最基層的切實(shí)貫徹和落實(shí)，直接影響到廣大基層群眾的切身利益,。如何更好地發(fā)揮基層黨政辦在一線服務(wù)群眾的重大作用,，促進(jìn)一線工作實(shí)際情況及時(shí)反饋，現(xiàn)就結(jié)合我鄉(xiāng)黨政辦公室工作實(shí)際情況,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨政辦工作談幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí),。

一、目前現(xiàn)狀

一是基層政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要中樞,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦主要職能是負(fù)責(zé)黨委,、政府日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,，既承擔(dān)了上級(jí)幾大班子辦公室的職能，又要協(xié)調(diào)本級(jí)機(jī)關(guān)各部門的工作,，還要指導(dǎo)村級(jí)組織開展工作,，所有的上級(jí)決策部署都要通過(guò)黨政辦來(lái)具體落實(shí)在最基層。黨政辦是參謀員,，負(fù)責(zé)調(diào)查研究,、撰寫材料、報(bào)送信息,、督辦檢查等,，為領(lǐng)導(dǎo)作出決策和推進(jìn)落實(shí)當(dāng)好參謀助手;黨政辦是協(xié)調(diào)員，既要做好市縣級(jí)和村級(jí)之間的上傳下達(dá),，又要協(xié)調(diào)本單位各個(gè)部門工作,，還要承擔(dān)會(huì)務(wù)接待、辦文辦會(huì),、來(lái)信來(lái)訪以及車輛,、印章、檔案等日常管理任務(wù);黨政辦是服務(wù)員,，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公物品的購(gòu)置,、更換、維修,，以及日常值班,、食堂管理、機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、機(jī)關(guān)安全等勤雜事務(wù),，提供機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)后勤保障。

二是群眾事務(wù)服務(wù)的最大節(jié)點(diǎn),。黨政辦是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處唯一一個(gè)既對(duì)內(nèi)又對(duì)外的服務(wù)部門,，既要服務(wù)各大班子領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層群眾,，是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和一般干部上傳下達(dá)的中樞,，更是協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系的重要渠道,。服務(wù)關(guān)口第一線,，黨政辦是群眾來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處咨詢情況、辦理事務(wù),、反映訴求的第一窗口,，是群眾滿意不滿意的第一印象。通過(guò)黨政辦工作人員的指引，為群眾提供便捷服務(wù),?；鶎訉?shí)際晴雨表，黨政辦具有最了解基層情況,、最掌握群眾訴求的優(yōu)勢(shì),，能夠通過(guò)調(diào)查研究提出創(chuàng)新性的建議、發(fā)現(xiàn)具有指導(dǎo)意義的典型,，促進(jìn)上級(jí)決策部署在基層創(chuàng)造性落實(shí),，從而為黨委、政府的工作提供有益指導(dǎo),。督查落實(shí)保障者，黨政辦通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)其他部門以及村級(jí)組織具體工作的督促落實(shí),，是領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體實(shí)施者和督查落實(shí)者,，通過(guò)問(wèn)題交辦，限時(shí)辦結(jié),，切實(shí)的保障群眾根本利益,。

三是基層干部鍛煉的最佳平臺(tái)。最能磨練意志,，黨政辦一直都是機(jī)關(guān)內(nèi)只講責(zé)任,、不講條件，只講結(jié)果,、不講過(guò)程,，只講奉獻(xiàn)，不講待遇的服務(wù)部門,，黨政辦人員既要服務(wù)黨政領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)機(jī)關(guān)干部，這就培養(yǎng)了黨政辦干部默默奉獻(xiàn),、埋頭苦干的良好本質(zhì)和堅(jiān)定意志,。最能增加本領(lǐng)，黨政辦對(duì)口部門廣,，工作頭緒多,，承擔(dān)任務(wù)重，黨政辦干部要求必須熟悉各部門工作情況,，具備開展各部門一般工作的基本能力,，不分政務(wù)事務(wù)，既能干好專業(yè),、獨(dú)當(dāng)一面,，又能互相補(bǔ)位、拾漏補(bǔ)缺，培養(yǎng)一專多能型干部,。

二,、存在的主要問(wèn)題

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦由于人手少、任務(wù)重,、頭緒多等各方面原因,，在保證基層政權(quán)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中存在一些實(shí)際問(wèn)題，一定程度上制約了黨政辦優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,。

一是工作壓力普遍較大,。每天最早到崗、最晚下班成為工作常態(tài),，在面臨重點(diǎn)工作攻堅(jiān),、承擔(dān)重大接待任務(wù)、進(jìn)入農(nóng)忙季節(jié),、遇到突發(fā)事件等情況下,，黨政辦工作人員都是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)才能基本完成工作任務(wù),，工作壓力思想包袱較重,。同時(shí)，黨政辦人員身兼數(shù)職,，上級(jí)任務(wù)下達(dá)比較緊急時(shí),，有時(shí)會(huì)顧此失彼，影響了工作的全面開展,。二是骨干人才很難留住,。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的磨練后，黨政辦干部很少長(zhǎng)期留在原來(lái)崗位,，特別是從事文秘工作的年青干部,，一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作時(shí)間不長(zhǎng)就會(huì)考走或者上調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦留不住人才已經(jīng)成為基層政府工作開展難言的痛,。

三是專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)很少,。目前，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“中樞神經(jīng)”的黨政辦,，雖說(shuō)理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，但實(shí)際上受到的“指導(dǎo)”卻少之又少，往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶,。因此,，缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)幾乎是每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦都強(qiáng)烈呼吁解決的問(wèn)題。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“傳幫帶”學(xué)習(xí)活動(dòng),，但系統(tǒng)培訓(xùn)缺乏,、培訓(xùn)內(nèi)容匱乏等問(wèn)題依然十分突出,。一般是在文件中找格式、同事中問(wèn)程序,、書本中找理論,，常常是“依樣畫葫蘆、摸著石頭過(guò)河”,，無(wú)專業(yè)人員指導(dǎo),，制約了黨政辦工作的順利開展，一定程度上影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量提升,。

四是福利待遇普遍偏低,。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政狀況不容樂(lè)觀，工作經(jīng)費(fèi)較為有限,，黨政辦作為服務(wù)部門,，福利待遇基本處于無(wú)保障狀態(tài)，例如：工作日中午,、晚上值班,，周末值班、加班沒有補(bǔ)貼,，影響了大家工作的積極性,。

三,、建議和意見

加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦工作,，關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這級(jí)基層政權(quán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系各級(jí)重大決策部署在基層的落實(shí)成效,，關(guān)系基層群眾切身利益的有效保障,，關(guān)系高素質(zhì)干部隊(duì)伍的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。針對(duì)存在的主要問(wèn)題,，需要我們認(rèn)真對(duì)待,，切實(shí)加以解決。

一是加強(qiáng)任務(wù)對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)工作減負(fù),。“上面千根線,、下面一口針,。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的工作對(duì)應(yīng)的上級(jí)各職能部門,，同時(shí)擔(dān)負(fù)起本機(jī)關(guān)各部門的服務(wù)工作,，任務(wù)繁雜，疲于應(yīng)付,。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著手,，通過(guò)適當(dāng)加強(qiáng)各部門垂直管理力度,，實(shí)現(xiàn)部門工作緊密對(duì)接，基層黨政辦負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),，減輕基層黨政辦聯(lián)系上級(jí)職能部門的工作壓力;加強(qiáng)駐村干部職責(zé),，要求駐村干部對(duì)村級(jí)事務(wù)的具體負(fù)責(zé)，建立起基層黨政辦對(duì)黨委政府負(fù)責(zé),、駐村干部對(duì)黨政辦負(fù)責(zé),，村組干部對(duì)駐村干部負(fù)責(zé)的四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系，切實(shí)減少基層黨政辦對(duì)村組事務(wù)的直接管理,。

二是優(yōu)化干部隊(duì)伍,，提供人才保障。優(yōu)化干部隊(duì)伍,，這是做好工作的必要條件,。一是把好進(jìn)人關(guān)。堅(jiān)持把文字寫作水平作為辦公室吸納新進(jìn)人員的第一標(biāo)準(zhǔn),，多進(jìn)“秀才”,，特別是具有專業(yè)知識(shí)的人才，填補(bǔ)政務(wù)工作中存在的薄弱點(diǎn),，為進(jìn)一步搞好政務(wù)工作打好基礎(chǔ);二是合理分配人手,。特別是基層辦公室，要打破指標(biāo)的限制,，按照管理力量與擔(dān)負(fù)任務(wù)相匹配的原則進(jìn)行人員配備,，緩解現(xiàn)有工作人員的壓力;三是合理搭配年齡。要持續(xù)而有序地補(bǔ)充新生力量,，形成新老搭配均勻,、以老帶新、以新促舊的良好局面;四是要加大輪崗交流力度,。打破固有模式,，在不同部門之間、不同崗位之間實(shí)行定期的輪崗交流,，為工作人員提供不同的實(shí)踐機(jī)會(huì),，充分挖掘他們的潛能，激活他們自我超越的意識(shí),，從而提高他們的工作積極性,。

三是加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng),。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,。自覺學(xué)習(xí)和自我加壓是每個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的基本途徑，也是辦公室建設(shè)與發(fā)展的重要前提,。因此,，辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣,，克服浮躁、厭煩,、自滿,、畏難等情緒，以適應(yīng)工作需要為第一目的,，進(jìn)行“干什么學(xué)什么,、缺什么補(bǔ)什么”。在此基礎(chǔ)上,，跳出原來(lái)的思維框框和知識(shí)層面,，把自己的視野和學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到更多的領(lǐng)域，促進(jìn)自己創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高;二是提倡向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),。要充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件,，用心感受領(lǐng)導(dǎo)的處事方法、聆聽領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示,、閱讀領(lǐng)導(dǎo)修改過(guò)的講話稿,，這樣就會(huì)學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)的好思想、好作風(fēng)和好經(jīng)驗(yàn);三是開展經(jīng)驗(yàn)交流,。采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式向工作效果突出的兄弟單位學(xué)習(xí)，采取業(yè)務(wù)交流會(huì),、座談會(huì)等方式在系統(tǒng)內(nèi)開展經(jīng)常性的經(jīng)驗(yàn)傳授和問(wèn)題研討,，采取各站所定期例會(huì)的方式聽取工作意見和建議，集思廣益,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，謀求最佳效果;四是多搞跟班學(xué)習(xí),。經(jīng)常性組織基層辦公室人員到上級(jí)對(duì)口部門的對(duì)口崗位進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),，通過(guò)實(shí)踐，了解工作制度,，熟悉工作程序,，掌握工作方法，提高工作水平,。

文秘實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)篇十

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。簡(jiǎn)言之,，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法,。 從傳播的角度來(lái)看,，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,，可以大致分為政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同,。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身,、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來(lái)看,，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

滿意否?

通過(guò)學(xué)習(xí),，可以從中得到很多樂(lè)趣,，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì),，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存,。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體，言語(yǔ)文雅,，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。

在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多,，尤其是平時(shí)老師舉的典例,，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺,，懂得了許多,，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了,，讓我可以從容鎮(zhèn)定,，落落大方的面對(duì)眼前的一切。

再涉外禮儀方面,，也學(xué)到了許多前所未聞的離異,，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬,，同學(xué)們的踴躍參與,，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng),，激情澎湃,，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。

總之,，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，學(xué)歷只占一小部分,，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì),。