在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇一
與人溝通時(shí),,要注意文明用語,,在話語中傳遞你的善意與尊重,。語言則要始終圍繞著明確的主題,,說話要簡潔、條理,、有目的性,,觀點(diǎn)要明了,盡可能言簡意賅地將你想表達(dá)的交代清楚,。
人在說話時(shí)要注重語音,、語調(diào)、音量、語速,、節(jié)奏與語氣,,多多讀書、說繞口令,、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,,讓你聲音悅耳,別人也會更愿意和你交談,。
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,,這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,,首先要了解自身存在的問題,,然后解決問題,克服自卑感與消極,,去改善個(gè)性上的問題,。
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行,一旦帶有負(fù)面,、消極,、沖動的情緒去溝通,你的談話過程就不會順利,,談話結(jié)果也會不盡人意,,甚至可能與人交惡。
好的話題開展是良好溝通的前提,,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就夸夸其談,,炫耀自己,,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭執(zhí)的敏感話題,。
在溝通中,,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,,以此來提高自己的應(yīng)變能力,,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機(jī)應(yīng)變,,減少缺失,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇二
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會因?yàn)榕逻_(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法,。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法,。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
溝通早已不再局限于口頭的交流,,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式,。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,,在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別,,會使你更加意識到自我提高的需要,。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要,。事實(shí)上,,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,理想的溝通者聽要比說的多,。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,,這聽起來令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功,。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
每一個(gè)談話者都認(rèn)為,,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流,。談話時(shí)看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中,。如果你想提高你的溝通技巧,,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時(shí)直視他的眼睛,。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來,。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的,。
在談話中,,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和,。很快你會發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,,但也要注意分寸,,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
不要以為只有心情好才能笑,,研究證明,,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動作,僅僅微笑這個(gè)動作也會讓你更開心,。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受,。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來,。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報(bào)以微笑,,這個(gè)良性循環(huán)的確會使我們更快樂,。
與朋友親人聊天甚至出游時(shí),任何時(shí)候,,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離,。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景,、家庭環(huán)境,,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時(shí),,勇敢地邁近一點(diǎn)吧,,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些,。
人類是優(yōu)秀的競爭者,。我們在生活中與他人競爭,,并在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí),。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn),。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣,。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓,,馬上稱贊他,不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯,,但不說出來,說出你的欣賞,,這會讓保安和你自己都感覺更快樂,。告訴老媽她做的菜很美味,,感謝男友多等了你十分鐘,,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,馬上贊美他,,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開了心扉,,和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深,。一段時(shí)間后,,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福,。
肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言,。它可以通過個(gè)人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果,。要傳達(dá)給定的信息,,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑,。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦,,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式,。多和自己對話,對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇三
如何跟下屬溝通?
不管你信不信,相當(dāng)多的上司都是追求完美的人,,總希望布置給下屬的工作能夠及時(shí),、有效的完成。事實(shí)上,,追求完美人凡事都要求百分之百完美,,要求非常高??梢哉f,,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)缺點(diǎn)。因此,,作為上級,,當(dāng)你的員工已經(jīng)做得非常好的時(shí)候,,你要加以肯定,因?yàn)榭隙愕南聦?,也是肯定你自己,。?jù)了解,追求完美的人都有一個(gè)特點(diǎn),,就是自卑,,雖然他們嘴上不是,但是他們內(nèi)心非常清楚,。追求完美的人,,自我價(jià)值感都很低,他們對每一件事情都追求完美,。比如,,他會在做某件事情之前計(jì)劃好應(yīng)達(dá)到的程度,但是當(dāng)他達(dá)到這個(gè)程度時(shí),,受其追求完美思維習(xí)慣的影響,,他會發(fā)現(xiàn)這件事情這兒做好了,那兒沒做好……如此一來,,不論做什么事情,,他都找不到自我價(jià)值感。所以說追求完美的人,,壓力會不斷加大,,他本身也會不斷地否定自己。作為上級,,如果意識到自己是一個(gè)追求完美的人,,一定要改善,這樣才能有效地跟下屬溝通,。這種改善,,其實(shí)不光是為了下屬,也是為了自己,,為了讓自己也得到肯定,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),追求完美的人的內(nèi)在心理機(jī)制是懲罰,,而懲罰會導(dǎo)致一個(gè)人心理退縮,,倒不如進(jìn)行自我激勵和自我肯定。
一,、平和心態(tài),,重視并尊重員工。
管理者要清楚,自己與員工在人格,、人權(quán)方面都是平等的,,只是工作職責(zé)、職位不同,,所以在溝通前要平和心態(tài),,談話中要估計(jì)員工的心理感受及變化,尊重員工的人格,、權(quán)力,,要站在員工的角度去想員工所顧忌所想的問題,而不是擺出“架子”去命令,、肆無忌憚的去批評,,什么話重,,有攻擊性就說什么,,這樣會適得其反,員工會保護(hù)自己,,不會與上級真誠溝通,,導(dǎo)致溝通的失敗。
二,、溝通時(shí)要把握好個(gè)人情緒,。
在進(jìn)行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通中,要避免情緒化,。盡管員工做錯事情,,讓您特別生氣,但也不要在溝通時(shí)帶有情緒,。因?yàn)閱T工本身也不想犯錯,,他也很內(nèi)疚了。這時(shí)員工需要的是上級的安慰,、鼓勵與支持,,幫他找到解決的方法。所以在溝通中言詞要盡量委婉,,語氣平和,,要顧及到下屬的感受,幫助下屬完成工作的改進(jìn),。而當(dāng)進(jìn)行表揚(yáng)或認(rèn)可,、鼓勵性溝通時(shí),要表現(xiàn)的積極,,讓員工體會到你為他的優(yōu)秀表現(xiàn),、業(yè)績及拿到的榮譽(yù)要比自己得到這些更興奮,讓他們感受到您很重視他們及他們的成長。
良好的職場人際關(guān)系會使職場人感覺很幸福,,工作中的精神煥發(fā),,工作效率與質(zhì)量極高,與其相反,,職場關(guān)系不和諧,、與下屬溝通不暢通,同樣也會阻礙并影響到自己的工作,,會變得沒有精神,,工作處處分神出錯,團(tuán)隊(duì)氣氛緊張,,工作效果極低,,那么如何才能與下屬溝通暢通,處理之間的關(guān)系呢?現(xiàn)將個(gè)人的感受分享一下,。
三,、注意觀察,恰當(dāng)?shù)闹w語言,。
在溝通的過程中要配合恰當(dāng)?shù)闹w語言,,比如在溝通談話的過程中比較愉快,員工做出愉快接受或認(rèn)同上級建議的時(shí)候,,在說出鼓勵性語言時(shí),,可以拍拍員工的臂膀給予鼓勵;這是對員工的一種認(rèn)可和安慰,必要時(shí)比獎金鼓勵更有用,。
四,、常談心,與下屬成為真正的朋友,。
這一點(diǎn)是很重要的,,只有常與員工談心,才不至于讓員工遠(yuǎn)離您,,才能了解到員工真正的內(nèi)心想法,。談話可涉及對他們生活的關(guān)心、職業(yè)的發(fā)展,、工作的問題,、將來的方向等等,有利于其他工作的開展,。
上司跟下屬溝通時(shí),,也要掌握好下屬的性格特點(diǎn),了解下屬的辦事的效率,,這樣,,分配工作才恰當(dāng),,也為提高工作效率做好鋪墊。另外在與下屬進(jìn)行溝通的時(shí)候,,一定要善于發(fā)現(xiàn)下屬的情緒問題,,不讓他們把情緒積壓起來,尤其對情緒控制比較脆弱的人,,更應(yīng)如此,。曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的例子,有員工因?yàn)?塊錢而自殺的,,這就是上級跟下級在進(jìn)行溝通的時(shí)候,,沒有考慮到員工的心理承受能力而引起的。有些人需要你用比較含蓄的方式來跟他溝通,,有些人需要你嚴(yán)肅地當(dāng)面指出他的錯誤,,關(guān)鍵在于你采取的方式是不是令對方能夠接受的。
上司跟下屬溝通時(shí)還要注意一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的問題,。什么時(shí)候跟下級是同事關(guān)系,,什么時(shí)候跟下級是朋友關(guān)系,這得分清楚,,否則,,角色的混亂會引起溝通的混亂和無效,。當(dāng)然,,對于剛剛接管一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),需要一段時(shí)間來強(qiáng)化自己的角色,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,我演講的題目是《心懷感恩之心,,甘為黨旗添光彩》,。
身為一名郵政的員工,我很驕傲;同時(shí)身為一名郵政的黨員,,我又很自豪,。
xx年,我懷揣夢想來到了郵電局,,三年的大學(xué)時(shí)光給我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,讓我對中國郵政充滿了感情,我甘愿將滿腔熱血灑到郵政這片熱土上,。我是一株幼苗渴望陽光的沐浴雨露的澆灌,,黨的光輝照耀著我,郵政的雨露哺育著我,,助我茁壯成長,。
89年歷史滄桑、風(fēng)云激蕩;89年英雄輩出、情深意長,。曾幾何時(shí),,黨旗,在人類的旗海里閃爍起獨(dú)樹一幟的絢麗,,曾幾何時(shí),,黨旗,在地球的面龐中照耀起絕無僅有的光輝,。八十九年風(fēng)吹雨打,,她容顏未改,八十九年火烤日灼,,她風(fēng)骨不衰,。面對黨旗,我感到,,作為一名普通的黨員,,盡管我沒有“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣魄;沒有“我以我血濺軒轅”的颯姿,,更沒有“大江歌罷掉頭東”的豪邁,,但是在此時(shí)此刻的我立下莊嚴(yán)的誓言:如果我是一塊磚,我要去構(gòu)筑祖國繁榮昌盛的大廈;如果我是一顆螺絲釘,我要去鋪設(shè)民族走向輝煌的路基;如果我是一棵小草,,我要為祖國的春天奉獻(xiàn)自己生命的綠色
“情系萬家,,信達(dá)天下”,郵政事業(yè)關(guān)乎國家關(guān)乎人民,。郵政業(yè)的發(fā)展是社會進(jìn)步,、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文明程度提高的重要標(biāo)志,,支持郵政事業(yè)發(fā)展,,是黨和政府推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分。我很榮幸地加入到了天津郵政郵電局的行列,。天津郵政大跨步向前發(fā)展,,特別是從xx年以來,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持“超常規(guī),、大手筆、高水平,、跨越式”的發(fā)展思路和“三年三大步,、五年翻一番”的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)發(fā)展更是上了一個(gè)新的臺階,。自1999的郵電分營,, xx年的全員競聘“五大戰(zhàn)役”,, xx年的政企分開,到xx年,,天津市郵政公司和中國郵政儲蓄銀行天津分行掛牌成立,。這一系列改革無不給郵政注入了新鮮的血液和蓬勃的生機(jī)。處處走在前列的郵電局更是給我們提供了一個(gè)展示自己能力和才華的平臺,,郵政事業(yè)全速發(fā)展,,更需要我們這年輕的一代不斷拼搏向前,托起郵政這塊金字招牌,。
身為五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雍陽東道支局的一名營業(yè)人員我更是有頗多感觸,。身在前臺,就代表了郵政企業(yè)的形象,,讓每一位用戶高興而來,,滿意而歸,成了我的服務(wù)理念,。 作為一名起模范帶頭作用的黨員,,我更要努力讓自己做到“八爭先”,也就是: “學(xué)習(xí)東四我爭先,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先,、遵章守紀(jì)我爭先、甘于奉獻(xiàn)我爭先,、表率作用我爭先,、創(chuàng)新發(fā)展我爭先、降本增效我爭先,、創(chuàng)建和諧我爭先”,。
是偉大的黨培養(yǎng)了我,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷造就了我,,郵政的工作磨練了我,我立志:踏在郵政這片熱土上,,成就黨旗血染的風(fēng)采,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇五
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,,進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對象,,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好,、工作方式,、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取TO(shè)計(jì)問題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心,,注意要站在對方立場來思考,,從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受,,如此溝通一定可以事半功倍。
如果連自己都不能被說服,,又要如何說服他人?面對對方的疑慮,、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動,、感染對方,,只要你相信某件事是對的、正確的,,那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來,,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,,畏縮遲疑只會讓對方懷疑,。
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制,,我們需要在特定范圍內(nèi)表露談話目的,,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,,切忌打斷,。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的,,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,,這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門,。
成功總是屬于擅長總結(jié)的人,溝通也一樣,,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn),,并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn),這樣即使有突發(fā)狀況,,也不致慌張失措,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇六
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!我演講的題目是《夢想在綻放》
夢想象征著光明,、希望和威力,。從普羅米修斯盜圣火拯救人類,到阿拉丁神燈實(shí)現(xiàn)人的愿望,,再到寶蓮燈賦予人以力量,,這些神話充分說明了夢想這盞明燈時(shí)時(shí)指引著人類前進(jìn)的腳步。正因?yàn)樾膽褖粝?,我們的先輩才歷盡坎坷艱難卻不停止前行的腳步;正因?yàn)樾膽褖粝?,我們的祖國才歷盡滄桑卻依然信心不改,。
當(dāng)鴉片戰(zhàn)爭擊破“天朝上國”的迷夢時(shí);當(dāng)日本侵略者揚(yáng)言三個(gè)月滅亡中國時(shí);當(dāng)南京大屠殺無數(shù)生命被無情踐踏時(shí),無數(shù)的仁人志士心中就懷著一個(gè)夢想,,一個(gè)民族復(fù)興的夢想,。中國夢的種子就已悄然種在祖國母親這塊傷痕累累、貧瘠荒蕪的土地上,。
170多年來,,無數(shù)中華兒女就執(zhí)著于這個(gè)夢,為民族復(fù)興而上下求索,。孫中山領(lǐng)導(dǎo)中華人民推翻了統(tǒng)治中國20xx多年的封建制度;八年抗日戰(zhàn)爭中無數(shù)先烈用鮮血染紅了五星紅旗,。一路艱辛終于換來了歌聲飄揚(yáng)。當(dāng)無與倫比的奧運(yùn)會在北京完美落幕時(shí);當(dāng)天宮一號,、嫦娥一號在太空自由翱翔時(shí);當(dāng)我們的航母已經(jīng)下水起航時(shí),,幾代人為中華復(fù)興而奮斗,把自己熔鑄于中國百余年滄桑的歷史圖景中,,令人感慨,,催人奮進(jìn)。
20xx年姚明在退役發(fā)布會上感言:“感謝這個(gè)偉大進(jìn)步的時(shí)代,,使我有機(jī)會去實(shí)現(xiàn)自己的夢想和價(jià)值,。”當(dāng)然,,我們每個(gè)人未必都像姚明那樣盡情綻放了自己的夢想,,但也都或多或少的實(shí)現(xiàn)著自己的夢想。盡管我們的夢想實(shí)現(xiàn)的未必盡如人意,,有的還在抱怨,,學(xué)習(xí)不夠好,工作不夠順利,,家庭不夠富裕,。但與自己的過去相比,夢想的旅程都早已離開原點(diǎn),,夢想的花朵已然開始綻放,。也許,執(zhí)著于自己的夢想久了,,我們可能忘了夢想成長的土壤。也許,,有的人會說,,自己夢想的實(shí)現(xiàn)得益于自己的奮斗,這個(gè)時(shí)代,、我們的國家并沒有為我們做什么,。然而,,百余年前的中國人不敢有夢,百余年后的我們都有自己的夢,,期間的差別就在于“中國夢”正在一步步實(shí)現(xiàn),。
如果“中國夢”不能綻放,你我的夢想又如何開花呢?我們每個(gè)人夢的成長,,都與“中國夢”的成長相伴,,有了“中國夢”的茁壯,我們才有了做自己夢的自由,。這170多年來,,正是無數(shù)英雄先烈把自己的夢融入“中國夢”,正式一代又一代人執(zhí)著堅(jiān)韌地接續(xù)“中國夢”,,“中國夢”才有今日之榮光,。
時(shí)光以她不緊不慢的腳步前行到二十一世紀(jì),歷史把夢想的接力棒充滿信任充滿期待的傳給我們這一代跨世紀(jì)的有志青年,。我們懷揣自己夢想,,我們追逐自己的目標(biāo),我們發(fā)出大聲的吶喊,。我們聚在一起,,就像水滴匯成江海,就像光線集成陽光,。讓我們點(diǎn)亮自己夢想,,讓“中國夢”更加燦爛!
向上吧!朋友,讓我們成就自己,,成就未來,,成就“中國夢”!
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇七
與您的孩子日常交流,會讓孩子了解溝通的技能,。孩子會模仿你是怎樣說話,,怎樣選擇語句,怎樣傳達(dá)信息,。正是因?yàn)槟銓⒆佑羞@種影響,,所以你需要做一個(gè)積極的榜樣。你要確保你是在進(jìn)行一次有效又有禮貌的交流,。記下一些筆記,,不僅是關(guān)于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,,比如說雜貨店的收銀員,,出租車司機(jī),鄰居的女士和賣報(bào)的男孩等,。
聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善,。確保你能發(fā)起一次談話讓他參與進(jìn)來,,特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如說,,你可以問問他在學(xué)校過得怎么樣,,他都與哪些人說話了,還有他有得到什么獎勵,。當(dāng)你的孩子與人交談的時(shí)候,,你得專心的聽,并且觀察,。比如,,他總是看向別處嗎?他有沒有說一些不恰當(dāng)?shù)脑?他說話會不會太匆忙了?你得解決這些問題,但是千萬不要在別人在場的時(shí)候進(jìn)行,,不然會很尷尬,。
強(qiáng)調(diào)一下打斷別人的對話是很不禮貌的事情。告訴你的孩子,,等到合適的時(shí)機(jī)再參與到對話中,。他應(yīng)該在別人說完話,并且他自己被通知能說話的時(shí)候,,再發(fā)言,。
告訴你的孩子,一個(gè)好的交談?wù)弑仨毷且粋€(gè)既能很好的交談,,又能專心傾聽的人,。強(qiáng)調(diào)一下認(rèn)真傾聽就是對別人的尊重。同時(shí),,告訴他發(fā)言之前要先讓別人停止說話,。不斷的打斷別人的思路也是對別人極其不尊重的表現(xiàn)。
跟你的孩子說明,,如果他想清晰的表達(dá)他想要傳達(dá)的信息,,他就得發(fā)言清晰。勸阻他說話語速不要太快,。并且檢查他的語法有沒有錯誤,。 檢查他的句子結(jié)構(gòu)是否完好,措辭是否恰當(dāng),,發(fā)音是否正確,。
討論肢體語言的交流也是非常重要的。強(qiáng)調(diào)一下肢體語言也是對話中很重要的一個(gè)部分,,并且它能像口頭語言一樣清晰地傳達(dá)信息,。確保他知道談話中做鬼臉,打呵欠,,以及出現(xiàn)類似的動作都是不恰當(dāng)?shù)?。告訴他眼神交流的重要性。 說明一下在談話過程中眼睛望向另外一個(gè)方向是對別人的漠不關(guān)心和不尊重
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇八
如何跟上司溝通?
原則一:認(rèn)清溝通雙方的角色
在與上司溝通時(shí),,你一定要時(shí)刻提醒自己這是跟上司在溝通,,不是朋友。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的,,因此不論你談?wù)撌裁?、做什么,都得尊重他的?quán)威,。意識到你們雙方的角色后,,溝通的大方向就不會錯。
原則二:了解上司的特點(diǎn)
你的上司是一個(gè)什么樣的人?如果你的上司很霸氣,,那么這個(gè)人可能會很固執(zhí),,對于這樣的人,你溝通的目標(biāo)一定要明確,。固執(zhí)的人往往不可能在短時(shí)間內(nèi)接受別人的意見,。因此,溝通的時(shí)候,,千萬不要把你的觀點(diǎn)直接明確地告訴他,,而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù),不要急于把你的觀點(diǎn)說出來,,而是通過各種例子或事實(shí)來說服他,。固執(zhí)的人都有自己的成見,如果采取暗示的方式,,他很容易就能接受,。此外,在給這樣的上司打電話談?wù)搯栴}時(shí)要注意把握時(shí)間的長短,,不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”,。還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達(dá)到百分之百完美的程度,,不容許有任何的差錯,。與這樣的人溝通時(shí),也要把握好他的這種特點(diǎn),,萬一不行,,要及時(shí)改變溝通的目標(biāo)。有些上司非常內(nèi)向,,跟他說話時(shí),,他好像沒有什么樣反應(yīng)。其實(shí),這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法,,只是你察覺不到罷了,。跟內(nèi)向的上司溝通時(shí),一定要注意觀察他的言語動作等微小細(xì)節(jié),,因?yàn)閮?nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會把自己真實(shí)的想法表露出來,,他嘴上說的,也許會跟內(nèi)心的真實(shí)想法不一致,。如果你的老板是一個(gè)與你的價(jià)值觀完全不同的人,,要尊重他的價(jià)值觀。每個(gè)人的價(jià)值觀都不完全一樣,,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價(jià)值觀權(quán)衡別人,,不要以為自己認(rèn)為某件事情有價(jià)值,別人也跟你一樣持有相同的觀點(diǎn),。
原則三:以公司為核心
與老板溝通,,有點(diǎn)“與狼共舞”的感覺。一方面,,我們議論他;另外一方面,,他又給我們發(fā)薪水,這是很矛盾的,。若跟他溝通不好,,馬上就會影響到你的前程命運(yùn)。因此,,與老板溝通時(shí),,溝能的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的,,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,,相信你的老板不會持太大的反對意見。對于老板來說,,公司的最高核心就是利潤,。當(dāng)老板不同意你的說法時(shí),你要考慮到老板說的是不是有理,,你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題,。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,,老板肯定是同意都來不及,。
那么怎么與你的上司相處呢?每位上司的性格都是不同的:
沉默型上司。你得學(xué)會從他的只言片語中找到他的要求以及他對你的評價(jià).這就要求你在平時(shí)得多注意"少說話,多做事",。
挑刺型上司,。這樣的上司,很難讓他說一個(gè)好字.而且就算你盡力了,并自我感覺良好,但他還是會隨時(shí)提出來小缺點(diǎn)來.在他眼中,沒有更好,只有最好.和這種上司相處,你得力求完美完美更完美.但事實(shí)上這是很不現(xiàn)實(shí)的.所以你在向他匯報(bào)一項(xiàng)工作的時(shí)候,盡量讓他知道這是在他的帶領(lǐng)之下完成這項(xiàng)工作的.有什么指點(diǎn),一定會按領(lǐng)導(dǎo)的意思去辦,。
固執(zhí)型司。在這種類型的上司手下做事,請記住一條,他發(fā)脾氣的時(shí)候千萬別吱聲.等他說完了,你再說,我一定照您的要求去辦,。
外向型上司,。能同這種上司相處,還算你比較幸運(yùn)地.因?yàn)樵瓌t上這類上司一般不會給你不鞋穿.所以,你在盡力完成本職工作的時(shí)候,人用花很多時(shí)間去猜測上司是怎么樣一個(gè)人,你該如何去做.因?yàn)橐话闼J(rèn)為你做得不對的,他會隨時(shí)提出來。
鼓勵型上司,。這種上司心懷一般是很寬闊的.就算是你一不小心犯了一個(gè)小錯誤,他會原諒你的.而且他還會適時(shí)地對你說:年輕人,慢慢來.如果哪次你做得還可以.他會說:不錯!當(dāng)然,你只有看他眼神,才知道他想表揚(yáng)誰,。
笑里藏刀型的上司,。同這類上司相處,是一件非常令人頭疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你還得留意分微笑背后的另一種含義.如果他說你"不錯",你可要當(dāng)心.當(dāng)然,這種上司還是很少的,。
愛大聲嚷嚷的上司。做這種上司的下屬.必須要在他交待什么時(shí)候完成.怎么完成,要達(dá)到效果的時(shí)候,努力記好他所說的每一個(gè)字.如果你一個(gè)不留神.他會讓全公司(單位)的人都知道你的辦事能力如何如何……當(dāng)然,你工作出色,他還是會充當(dāng)"播報(bào)員"這一角色的.因此這種上司一般來講,是因?yàn)樽约核サ哪且环矫娴墓ぷ髯龅煤艹錾?所以,你一定要努力,努力再努力,。
與你稱兄道弟的上司,。種上司的觀點(diǎn)是",兄弟歸兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但當(dāng)你真正犯了一些小錯的時(shí)候,他還是會幫忙解圍的.除非,他那句話是真的界限分明。
當(dāng)然,,如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)很樂意聽取反對意見的人,,那么你就要降低跟他溝通的期望值。至于是否迎合領(lǐng)導(dǎo),,要靈活掌握,。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權(quán)威,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇九
1,、尊嚴(yán)這個(gè)東西,其實(shí)是和欲望成反比的,,你想得到一個(gè)東西,,就會變得低三下四,死皮賴臉,,而當(dāng)你對眼前這個(gè)人,,這件事無動于衷的時(shí)候,尊嚴(yán)就會在你心中拔地而起,。
2,、有些姑娘美麗而有才華,但總覺得,,自己最好的一面,,只應(yīng)被所愛的人看到。所以她們總是坐在轉(zhuǎn)角處,,等待著愛人的經(jīng)過,。沒有絢爛外表。這些愛坐在轉(zhuǎn)角處的姑娘,,也許是最勇敢,。
3,、有些話你可以不說,但是絕對不要撒謊,,因?yàn)槟愕闹e話一旦被我識破,,我對你的信任該如何堅(jiān)持?以后的以后,其實(shí),,我只是怕自己不相信你,。
4、有些人善于跟別人相處,,有些人善于跟自己相處,,不必互相評價(jià)。能忍受孤獨(dú)的,,不會羨慕那些熱鬧的人際關(guān)系;擁有熱鬧人際關(guān)系的,,也未必會羨慕獨(dú)處的耐力,無所謂好壞,。
5,、人就像在爬高,你要看得遠(yuǎn),,你必須格局高;你要看到更美的風(fēng)景,,你就需要占上有利的位置。其實(shí),,最重要的是有誰陪伴,,和每時(shí)每刻看風(fēng)景的心情。
6,、再唯美的愛情也摻雜著悲傷,,再凄美的故事也有結(jié)局,世事何求完美,。
7,、再煩,也別忘微笑;再急,,也要注意語氣;再苦,,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛自己
8,、有一個(gè)人,,遠(yuǎn)近不是距離,舉手投足皆波瀾,,咫尺天涯常相憶,。在你心底某個(gè)角落,會時(shí)常被這個(gè)名字牽動,,有時(shí)如江河洶涌,,有時(shí)似澗溪淙淙,。他讓你擁有曼妙的回憶。
9,、永遠(yuǎn)不要說這個(gè)世界上再也沒有好男人了,,或許明天,你就會遇到愛你的那個(gè)男人,,在你眼里,,他再壞也是好。其實(shí),,分手之后沒必要記恨,,更沒必要自暴自棄。愛情不屬于固定的兩個(gè)人,,而是合適的兩個(gè)人,。
10、一直想做個(gè)安靜的行者,,在最深的紅塵里守著自己,守住最初的萌動和欣喜,。
11,、人生三大遺憾:不會選擇;不堅(jiān)持選擇;不斷地選擇。
12,、在過去的某一天,,你遇到了一個(gè)人,他的出現(xiàn)教會了你什么叫做幸福,,什么叫做安心,,他的出現(xiàn)讓你體會到什么叫做無憂無慮。在過去的某一天,,有一個(gè)人在你耳邊說我愛你,,他會告訴你說,什么都不要想,,一切都有我,。
13、在人們的存折里,,不管有多少個(gè)0,,健康永遠(yuǎn)是前面那個(gè)1,沒有那個(gè)1,,后面有多少0都是沒有意義的,。
14、只要我遇到生命中的那個(gè)公主,,我將有永不停止的動力,,我的生活天天積極向上,,充滿陽光,我會為她改變,,為她付出,,充滿上進(jìn)心,為她拼搏事業(yè),,從此人生煥然一新,。
15、最寶貴的東西不是你擁有的物質(zhì),,而是陪伴在你身邊的人,。不能強(qiáng)迫別人來愛自己,只能努力讓自己成為值得愛的人,,其余的事情則靠緣分,。
16、最遠(yuǎn)的旅行,,是從自己的身體到自己的心,,是從一個(gè)人的心到另一個(gè)人的心。
17,、如果你想同時(shí)坐在兩把椅子上,,你可能會從椅子中間掉下去,生活要求你只能選一把椅子坐上去,。
18,、如果我還是你今生唯一愛的那個(gè)人,我一定會好好珍惜我們的緣分,。
19,、如果想照耀萬人,請加點(diǎn)信心,。如果想抱住情人,,請吸取教訓(xùn)。如果想快樂做人,,請敲敲你心,。如果可磊落做人,你會更吸引,。
20,、若能一切隨他去,便是世間自在人,。人生一輩子,,有時(shí)想想,還真是除了生死,,什么都是閑事,。沒有一樣是你帶來的,,也沒有一樣是你能帶走的,來這世上顛一回,,一切的擁有只不過是借來的,,總有一天必須連本帶利還回去。
21,、世界上最富有的人,,是跌倒最多的人。世界上最勇敢的人,,是每次跌倒都能爬起來的人,。
22、世上找不出兩個(gè)完全相同的人,。生得再平凡,,也是限量版。別瞧不起自己,。不論是否創(chuàng)造過巨額價(jià)值,,愛你的人眼里,你都是奢侈品,。要對得起自己,。不論周圍人如何的眼含輕蔑,都不該妨礙你冷艷高傲的活著,。你很貴,要活得珍貴,。
23,、所謂生活質(zhì)量,簡單地理解就是找到一個(gè)最適合自己的環(huán)境,,如魚得水,,如鳥在林。
24,、太多的自由,,便成了放縱;太多的約束,便成了禁錮,。
25,、天真的人,不代表沒有見過世界的黑暗,,恰恰因?yàn)橐姷竭^,,才知道天真的好。
26,、問奶奶,,是什么讓他們維護(hù)一份感情長達(dá)60年?奶奶說,,那個(gè)年代什么東西壞了都會想要修,現(xiàn)在什么壞了都想著換,。
27,、我不是天使,但我擁有天堂;我沒有翅膀,,但我俯視陽光;我沒有三葉草,,但我手捧希望。因?yàn)槲矣心?,我的朋友?/p>
28,、我寧愿我們像平行線,而不是交叉線,。平行線至少能向同一個(gè)方向前進(jìn),,至少一路有你相陪,我不會寂寞,??墒墙徊婢€確是越來越遠(yuǎn),越來越遠(yuǎn),,從此再也不見,。你要我如何能接受,再也見不到你的時(shí)光,。
29,、人生的許多尋找,不在于千山萬水,,而在于咫尺之間,。一念起,天涯咫尺;一念滅,,咫尺天涯,。
30、人生就像一場夢,,所有理由是假的,,姿態(tài)是假的,需要才是真的,。
31,、我喜歡過你是因?yàn)槲蚁沽耍悴欢湎且驗(yàn)槟阆沽?,不過我現(xiàn)在康復(fù)了,,而你還在瞎著。
32、我在等一個(gè)人,,一個(gè)可以陪我聽遍所有悲傷情歌,,卻不會讓我想哭的人。
33,、握不住的流沙,,勉強(qiáng)別去牽掛。如果你懂我,,定會留下并排走過的雪花,。
34、心中有愛的人,,會散發(fā)正能量,,愛的超聲波,就是你的召集令,,有人正向著你尋聲而來,。
35、要確定自己是否喜歡一個(gè)人其實(shí)很簡單:就是靠近她的時(shí)候,,你想吻她,。
36、一個(gè)年輕人問一個(gè)得道的老者:“智慧哪里來?”智者說:“精確的判斷力,?!蹦贻p人又問:“精確的判斷力哪里來?”智者說:“經(jīng)驗(yàn)?!蹦贻p人再問:“經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦飦?”智者說:“錯誤的判斷,。”
37,、人們寧愿去關(guān)心一個(gè)蹩腳電影演員的吃喝拉撒和雞毛蒜皮,,而不愿了解一個(gè)普通人波濤洶涌的內(nèi)心世界。
38,、年輕氣盛的時(shí)候如果被人欺負(fù)了,總會恨恨地想以后一定要混出個(gè)名堂來,,好讓人刮目相看,。可當(dāng)真有這么一天的時(shí)候,,卻又想不起去恨了,。原來真正的強(qiáng)大是寬容的,不是原諒別人,,而是放過自己,。
39、你越優(yōu)秀,,世界對你越苛刻,。庸人犯了千百次錯,,都可以得到原諒,但是真正的精英,,卻經(jīng)不起偶爾一次的閃失,。
40、不聞不問不一定是忘記了,,但一定是疏遠(yuǎn)了,,彼此沉默太久就連主動都需要勇氣。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十
有交際的機(jī)會,,你才能展示你的口才能力,,而要成功交際,你絕不可缺少膽量,。要提高膽量,,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,,走進(jìn)人群,,學(xué)會如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子,。
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場合時(shí),你可以加入,,融入其中,,與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法,,不要害羞,,也不要沉默寡言,好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來,。
利用空閑的時(shí)間,,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法,。其實(shí),,你不僅要多讀口才類的書籍,,還要涉獵其他學(xué)科的書籍,,這樣有助你積累談資呢!
你可以多運(yùn)用順敘,、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,,這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力,。
在交際中,,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),,令自己說話簡潔,、具體,使對方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息,,提高交談效率,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十一
口才是說話的能力,,這種能力要通過語言表現(xiàn)出來,而我們的國家是一個(gè)土地遼闊,、人口眾多的國度,,各民族、各地區(qū)在語言上存在著很大的差異,,所以,,為了更好地方便人們的溝通與交流,我們的民族在長期發(fā)展的基礎(chǔ)上,,形成了現(xiàn)代漢民族的共同語言,即現(xiàn)代漢語的普通話,,練好普通話是訓(xùn)練口才的第一步:
首先,,普通話的學(xué)習(xí)包括語音、詞匯和語法三部分,。詞匯、語法的學(xué)習(xí)可以通過大量的課外閱讀來實(shí)現(xiàn),課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是語音,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握語音理淪知識是學(xué)好普通話的基礎(chǔ),,沒有這個(gè)基礎(chǔ)就難以對自己的語音問題進(jìn)行科學(xué)的分析。掌握了牢固的語音理論知識,就可以用理論指導(dǎo)實(shí)踐,、驗(yàn)證實(shí)踐,,從而確定正確的學(xué)習(xí)方法。
其次,,找出自己方言與普通話的差距,以確定方法,、對癥下藥,。
第三,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化訓(xùn)練,,方能使語音的運(yùn)用不僅準(zhǔn)確規(guī)范,,而且自然流暢。
第四,,普通話的學(xué)習(xí)過程不是單一的,,必須多管齊下,即做到四多:多聽,、多想,、多讀、多說,,千萬不能因?yàn)樽约旱钠胀ㄔ挷缓枚ε麻_口說話,,我們應(yīng)該明白,剛開始說普通話時(shí)感到別扭,、吃力,,這是正常的,說明你正在盡力往正確的語音過渡之中,,就像學(xué)游泳一樣,,你必須在說普通話的過程中練好普通話。
·常言道:“巧婦難為無米之炊,,”說話也是如此,。要想會說話,必須在日常生活中注意搜集講話的內(nèi)容,。這主要有兩方面的來源:一是豐富的生活,。生活中不能沒有語言,同樣語言中也不能沒有生活,,生活內(nèi)容豐富,,語言內(nèi)容才會豐富,“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”,,只能是書呆子,。二是博覽群書。古人講究“讀書破萬卷,,下筆如有神”,,其實(shí)“說”是“寫”的前奏,書是語言內(nèi)容最好的間接來源,,這句古語相應(yīng)可以改為“讀書破萬卷,,開口如有神”,
古今中外著名口才家的成長經(jīng)歷,,我們發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)自己運(yùn)用語言的能力,,必須具備良好的道德修養(yǎng):杰出的道德品質(zhì)是口才之魂。一個(gè)人要生存不能不講個(gè)人修養(yǎng),,不能沒有倫理道德,。
口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十二
口齒清晰。要說普通話,,句子流暢,、不口吃,說話簡潔,,不拖泥帶水,,表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)。
音量適當(dāng),。說話時(shí)根據(jù)場合和交流需要采用適當(dāng)?shù)囊袅?,課堂上回答問題時(shí),要底氣足聲音亮,,把聲音傳到教室各個(gè)角落,,不小聲嘀咕,也不大聲喊叫;組內(nèi)交流時(shí),,聲音適中,,既能讓本組成員聽到,又不影響其他組,,還要注意用商量的語氣,。
圍繞主題。說話不離開中心話題,,語意完整,、連貫,不前后矛盾,。
說話得體,。與人交流時(shí)要落落大方,表情自然,,儀態(tài)端莊,,目視對方,,表現(xiàn)尊重和理解。和師長講話要禮貌恭敬,,和同齡人講話要自然平和,和年齡比自己小的人講話要親切活潑,。說話時(shí)注意不要手勢太多,,不要口含食物。
說話之前先概括重點(diǎn),,有條有理,。如:“我要說的主要有三點(diǎn)”,然后再具體表述,。
闡明個(gè)人觀點(diǎn)要態(tài)度誠懇,,有理有據(jù)。發(fā)表和別人不一樣的看法,,表述要準(zhǔn)確,,邏輯要清楚,要以理 服人,。修正他人發(fā)言時(shí),,最好先肯定對方發(fā)言中好的、對的方面,,再誠懇地指出不足,,說出自己的意見。不要講傷害對方的話,??梢赃@樣說:“**同學(xué),我有另一 種想法”“老師,,我來補(bǔ)充” 等,。被修正意見的同學(xué)應(yīng)虛心聽取對方的意見,不管對方說得對不對,,都要抱著“聞過則喜”的態(tài)度耐心地讓對方把話說完,,如果意見正確,要表示感謝,,可以說: “謝謝指正,,我虛心接受?!比绻庖姴徽_,,也要等對方把話說完后再發(fā)表不同意見,可以說:“謝謝你,,不過我還是堅(jiān)持我的意見,。因?yàn)椤薄?/p>
即使對別人的話不感興趣,,也不要打斷對方的話,要耐心地聽人家把話說完,,再自然地轉(zhuǎn)移到其他話題,。適當(dāng)?shù)貒L試主動和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息隨便透漏給陌生人,。