人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇一

二、100%地向有證企業(yè)發(fā)放《江頭街道轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任告知書》,，做好簽收記錄。

三、及時(shí)完成街道安排的各類安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，積極配合相關(guān)部門完成專項(xiàng)整治工作。

四,、完全生產(chǎn)宣傳工作到位,、檢查到位，做到入戶,、入企業(yè),。各社區(qū)每月檢查企業(yè)數(shù)必須達(dá)到120家次以上，其中對(duì)重點(diǎn)單位每月檢查1次以上,，對(duì)隱患企業(yè)要及時(shí)上報(bào)并跟蹤整改情況,。

五、全面動(dòng)態(tài)排查安全隱患,。危險(xiǎn)化學(xué)品隱患,、“三合一”隱患的排查整改率要達(dá)到100%,，特種設(shè)備的排查要達(dá)到100%、整改率達(dá)到85%,。要責(zé)令并督促責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)整消除隱患，把專項(xiàng)整治,、安全生產(chǎn)大檢查與督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度相結(jié)合,，及時(shí)報(bào)告重大安全隱患，有效控制事故發(fā)生率,。

六,、完善應(yīng)急求援預(yù)案，組織相關(guān)演練,。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位建立義務(wù)消防隊(duì)的組建工作,。

七、嚴(yán)格信息反饋,，及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)隱患和形勢(shì),。一旦發(fā)生事故，必須于30分鐘內(nèi)報(bào)告街道領(lǐng)導(dǎo)和安辦,。

八,、深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。

九,、按照《20__年江頭街道各社區(qū)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)》要求嚴(yán)格控制各類事故發(fā)生,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇二

為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃,。

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè),、服務(wù),、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,，為創(chuàng)一流服務(wù),、保一方平安而奮斗!

二、工作安排

全年工作首先要突管理,，更新管理方法,，抓形象、促服務(wù),，不搞“花架子”,，不搞“隨大流”,。凝神聚力，一步一個(gè)腳印,，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查,。

三,、著力解決的幾個(gè)問題

1、樹立敢打硬仗,、惡仗的堅(jiān)定信念,。

人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),，咬定全年工作目標(biāo)不放松,，打開新局面，創(chuàng)出新佳績(jī),。

2,、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

勇于實(shí)踐,，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。

充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，促使人人都是管理者,、個(gè)個(gè)都是主人翁,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇三

光陰荏苒,，日月如梭,。轉(zhuǎn)眼就到了20__年。職于去年的六月份加入本公司,，擔(dān)任物控部主管;回顧過去的半年,，物控部門在整體運(yùn)作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,，取得了可喜的成績(jī),，按照公司的發(fā)展要求，20__年公司物控要做到系統(tǒng)化,，信息化,，一切以真實(shí),、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，所以20__年物控部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是：

一,、組織和制度的建設(shè)工作,。

1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定,。

按照人力資源部門和行政部門的總體要求,，從本司的實(shí)際情況出發(fā)，將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級(jí)部門,，協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績(jī)效考核指標(biāo),，從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,，制定職務(wù)說明書，避免人浮于事,，尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,，防止權(quán)力濫用。

2,、公司核心價(jià)值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通,。

部門員工對(duì)公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情，能引導(dǎo)員工自覺工作和對(duì)工作績(jī)效的自我檢查,，對(duì)員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用,。對(duì)部門員工的宣傳，溝通和教育將會(huì)是下年度物控部門的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作,，將會(huì)利用公司的各類資源對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),，將會(huì)邀請(qǐng)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)愿景，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解,。

3,、編制文件。

部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),，更不能朝令夕改,，部門制度對(duì)部門的每一個(gè)員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行,。在下一年度中,，將從企業(yè)的角度出發(fā)，以企業(yè)宗旨為中心,，完善或編制各項(xiàng)管理制度,，在涉及跨部門時(shí)，將充分考慮制度的銜接,，提交公司上級(jí)部門,，以保證制度的有效性與可操作性,。

4、重視與參與,。

力爭(zhēng)將公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,，讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切，一旦有違反行為,，將接受處罰,，形成良好的企業(yè)制度氛圍。

二,、部門作業(yè)計(jì)劃,。

在公司總體部署下以制度為保障，制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo),。

1,、倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過程有效控制。

將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項(xiàng)規(guī)定,，強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,，積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法，比如fifo,，lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,，系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對(duì)制度;強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分，也是kpi考核體系的指標(biāo)之一,。

2,、物控系統(tǒng)的建立。

包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計(jì),，物料的完全分類,，mrp(物料需求計(jì)劃)的制定和過程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個(gè)月進(jìn)行物料預(yù)測(cè)需求考量因素的一個(gè)很重要的參考依據(jù),，并且是進(jìn)行物料損耗計(jì)算的主要數(shù)據(jù),，而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)是物控部門進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)的主要參考依據(jù);

以物料的需求預(yù)測(cè)作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源，以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為輔;

監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃的執(zhí)行情況;

生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌,、安排及生產(chǎn)成本控制,、用料控制、異常情況追蹤,，改善;

安全存量的制定與審核,，保證做到不斷料、不停線,、不呆料,、不囤料;

協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗，降低倉庫庫存,，提高物料的周轉(zhuǎn)率,，減少資本積壓;

貨期異常反應(yīng),、處理及綜合協(xié)調(diào);

協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;

物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),、處理保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;在倉庫區(qū)域內(nèi)大力推行“7s”(整理,，整頓，清潔,，清掃,，素養(yǎng)，安全和節(jié)約),，并將7s作為績(jī)效考核的重要依據(jù),，力求創(chuàng)造一個(gè)清潔，清爽,，規(guī)范,，高效的工作氛圍;

將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn);

加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理,，減少失誤,，提高用料準(zhǔn)確率,，減少大貨剩余物資,，使資金占用最小化，利潤最大化;

健全和完善部門管理框架,，做到可預(yù)防,，可調(diào)控;

加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,。

3、系統(tǒng)推動(dòng)及完善

為推動(dòng)erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,，將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,，將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系。

三,、做好mc部相關(guān)規(guī)范

1,、部門規(guī)范

說明本部門的工作職責(zé)，工作特點(diǎn),，內(nèi)外聯(lián)系,，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容,。

2,、人員規(guī)范

說明mc的人員設(shè)置，人員要求,，個(gè)人工作職責(zé),，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容,，對(duì)mc人員工作定性。

3,、產(chǎn)品規(guī)范

說明公司的產(chǎn)品特點(diǎn),，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別,，產(chǎn)品方向等內(nèi)容,，明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段,。

4,、文檔規(guī)范

公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主，對(duì)于mc來說,，文檔要報(bào)告,、分發(fā)到各級(jí)主管部門、關(guān)聯(lián)部門,。文檔主要包括文檔模板,，文檔編號(hào)規(guī)范，文檔存取規(guī)范,，文檔撰寫規(guī)范,，文檔級(jí)別規(guī)范等。

5,、流程規(guī)范

說明mc在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中擔(dān)任什么角色,，這個(gè)角色的職責(zé)權(quán)限等。

6,、考評(píng)規(guī)范

說明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,，個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,，如何考核,，如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

20__年將是一個(gè)繼往開來的一年,，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息,、吃苦耐勞,、精益求精的精神，同心同力,，再創(chuàng)公司的輝煌!

我校是一個(gè)漢哈合校,，在日常的教育教學(xué)工作，雙語對(duì)老師們來說顯得尤為重要，簡(jiǎn)單的一句哈語會(huì)使得學(xué)生覺得的很親切,，少數(shù)民族教師學(xué)漢語會(huì)增加同事之間的交流,，從而加強(qiáng)教師們?cè)诮逃虒W(xué)上的互相學(xué)習(xí)，同時(shí)也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ),。因此為了提高教師們的雙語水平,，特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1,、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,，專門負(fù)責(zé)全校師生的雙語學(xué)習(xí)，為雙語學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料,。

2,、每周一例會(huì)組織教師集體學(xué)習(xí)，由選出的三位教師向大家教授一句日常用語,。

3,、開辟校園廣播雙語專欄，通過校園廣播,，全校師生每周學(xué)四個(gè)日常用語

4,、民漢教師結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)。各年級(jí)組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對(duì)子,，雙語教師教漢語教師哈語,，漢語教師教授雙語教師漢語，形成共同提高的好局面,。

5,、積極倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行雙語學(xué)習(xí),，從而加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育,。

6、教師自己利用課余時(shí)間自主復(fù)習(xí)或向雙語教師請(qǐng)教,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇四

一,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體

第一、鼓勵(lì)并要求大家嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,。重點(diǎn)從提高學(xué)生樹立文明意識(shí)做起,，“從小事做起”，建立良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣,，要求學(xué)生力爭(zhēng)做到不遲到,、不早退、不曠課,，積極參加義務(wù)勞動(dòng),，為班爭(zhēng)光。開好每周一次的班會(huì)，讓學(xué)生真正能學(xué)到東西,，懂得一些道理,。作為班主任，本人要做到早到教室,，平時(shí)多去教室,，及時(shí)糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,，逐步形成守紀(jì),、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),。

第二,、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成比,、學(xué),、趕、幫,、超的.好風(fēng)氣,。營造“優(yōu)比優(yōu)”、“優(yōu)帶中”,、“中幫差”的學(xué)習(xí)氛圍,。作為班主任，我必須充分利用課間和自習(xí)課及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，進(jìn)行輔導(dǎo)和督促,。

第三、在班級(jí)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度

1,、學(xué)習(xí)上,，每次月考進(jìn)步很大的學(xué)生，給予獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、衛(wèi)生方面，加強(qiáng)值日干部職責(zé),，評(píng)選優(yōu)秀值日生,，獲得“文明寢室”稱號(hào)的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)。

二,、加強(qiáng)控輟工作

作為教師首先是思想上要正確認(rèn)識(shí)自己所從事的教育工作,，是育人的工作，要全身心地投入工作,。因此,，在日常工作中要把各項(xiàng)工作落實(shí),，如不歧視挖苦、諷刺低差生,，尊重學(xué)生人格,。當(dāng)學(xué)生有生活、學(xué)習(xí)方面的困難時(shí),，教師要伸出溫暖的雙手去幫助他們,。多與他們交談和溝通。特別是心理有障礙的學(xué)生及時(shí)化解他們心中的烏云,。只有做到了“為了學(xué)生的一切,，一切為了學(xué)生”，才能讓我們的每一位學(xué)生不掉隊(duì),、不輟學(xué),。

另外，平時(shí)把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,，及時(shí)與家長溝通,，協(xié)同合作，做好學(xué)生的思想工作,，形成家長,、教師、學(xué)生三位一體的教育模式,。

三,、發(fā)揮班干部、團(tuán)員作用,，加強(qiáng)班級(jí)管理

培養(yǎng)提高班干部和團(tuán)員管理能力,，嚴(yán)格要求他們?cè)谥R(shí)能力上取得更大的進(jìn)步。在紀(jì)律上以身作則,，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,。同時(shí)還要求他們注意各成員之間的合作，齊心協(xié)力,，樹立自己的威信,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇五

20__已然結(jié)束，回望自己在這一年的工作表現(xiàn),，確實(shí)是有點(diǎn)不堪入目，羞于說出口,，為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,，這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn)，為了在20__年更好的完成工作,，為公司實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,，制定了如下的工作計(jì)劃：

一,、重整自身，回歸狀態(tài)

在這一年里,，我對(duì)待工作的確有點(diǎn)沒認(rèn)真的意思,，一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的，沒有任何自己的工作目標(biāo),，這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,，萬里挑一的人才，我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,，現(xiàn)在的我遠(yuǎn)沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴(yán)格態(tài)度,。因?yàn)榈倪t遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，工資崗位三年都未曾改變,，我就開始散漫了事,，所以在20__的我工作的成績(jī)才會(huì)那么的差，被我招聘進(jìn)來的人,，不是工作能力差點(diǎn)意思,，就是心理素質(zhì)差，又或者是脾氣大的很,。所以我要是想做出改變,，制定工作計(jì)劃，我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài),。

二,、嚴(yán)格招聘人才，正確對(duì)待崗位

1,、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù),，讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息，讓更多的人才看到我們,，可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進(jìn)行初步的交流,，達(dá)成意向，當(dāng)然是進(jìn)行篩選過后的應(yīng)聘人員,，會(huì)有很多不自量力的人投遞就職意向,，我們不可能一一去了解，所以首先得通過系統(tǒng)的篩選,。

2,、親自去各大名牌院校取得合作意向，為他們成為公司的后備隱藏資源,，這將是我們最值得重視的一批人才,，所以我得親自去校方達(dá)成共識(shí)，一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,，一方面又為公司儲(chǔ)備了人才,，雙贏的合作,。

3、對(duì)面來公司面試的人,，一定會(huì)保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問,，保證自己的眼光不會(huì)錯(cuò)，我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,，我希望我招聘進(jìn)來的每一個(gè)人都能在公司實(shí)現(xiàn)自己的崗位上個(gè)人價(jià)值,，然后為公司做出回報(bào)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障,。一個(gè)經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會(huì)強(qiáng)大的,。

4、對(duì)新晉員工進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),，達(dá)到目的增加職員對(duì)公司的辦公理念以及公司文化的深刻認(rèn)識(shí),，能夠更好的投入到工作當(dāng)中去，其次達(dá)到新晉員工們的互相認(rèn)識(shí),，讓他們直接跳過磨合期,，能夠在工作中更好的配合。

最后我覺得,，我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,，我們首先是要做到完美，這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,，為公司收納人才,，在新的一年里我一定會(huì)回歸工作狀態(tài)，甚至超越以前的自己,，我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個(gè)大臺(tái)階,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇六

二礦緊緊圍繞公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、安全目標(biāo)為根本,，凝神聚力,，嚴(yán)抓細(xì)管，努力完成各項(xiàng)任務(wù),。經(jīng)二礦管理委員會(huì)研究,，認(rèn)真制定了20__年工作計(jì)劃。

一,、生產(chǎn)與技術(shù)管理工作,。

1、制定生產(chǎn)計(jì)劃,。根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,，結(jié)合單位生產(chǎn)實(shí)際，制定內(nèi)部月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,，依此組織安排生產(chǎn),。

2、調(diào)整內(nèi)部定額,。根據(jù)公司下發(fā)的材料費(fèi)用定額,，從節(jié)約材料、降低成本入手,，依據(jù)不同崗位,、勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量,，臟,、險(xiǎn)程度等情況，制定各工種崗位分?jǐn)?shù),，制定班組內(nèi)部定額,，以提高員工勞動(dòng)積極性。

3,、組織員工培訓(xùn),。根據(jù)不同技術(shù)工種的技術(shù)要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)教材,，組織開展培訓(xùn),。特別是無軌設(shè)備、大小鉆類專業(yè)性,、技術(shù)性要求較高工種,，進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，最大程度提升操作技能,。

4,、做好技術(shù)服務(wù)。進(jìn)一步完善技術(shù)管理辦法,，加強(qiáng)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)技術(shù)人員的服務(wù)意識(shí),，做到分工明確,、責(zé)任到人，認(rèn)真解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題,。

5,、嚴(yán)抓施工管理。提前組織好工程施工設(shè)計(jì)和審批工作,，確保工程及時(shí)施工及施工進(jìn)度,。工程技術(shù)人員結(jié)合采掘計(jì)劃及時(shí)調(diào)整工程布局，避免工程浪費(fèi)和滯后以及超前投入,，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作按責(zé)任區(qū)嚴(yán)格管理,，從巷道衛(wèi)生、水溝清理到管線架設(shè)等進(jìn)一步規(guī)范,，達(dá)到文明生產(chǎn),。工程質(zhì)量實(shí)行操作工人、班長,、相關(guān)技術(shù)員層層負(fù)責(zé),，出現(xiàn)質(zhì)量問題層層追究。

6,、開展“降貧化,，提品位”活動(dòng)。把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長期的重點(diǎn)重要工作來做,。采礦技術(shù)管理方面,，認(rèn)真搞好潛孔鉆穿孔編錄工作，努力控制好鉆孔穿過礦體的深度進(jìn)而控制好貧化,。對(duì)鉆孔礦(巖)芯取樣化驗(yàn),，掌握品位變化情況。對(duì)于能夠剔除夾巖的礦體必須進(jìn)行剔除夾巖設(shè)計(jì),，以避免或減少夾巖混入,。礦巖混雜的礦體進(jìn)行特別設(shè)計(jì)，爆破出大塊以利于手選,。在出礦管理方面,，嚴(yán)格按出礦通知單出礦，加強(qiáng)礦巖分裝分倒執(zhí)行及監(jiān)督管理工作,，嚴(yán)格控制采礦貧化率,、損失率，按出礦比例進(jìn)行出礦,，確保出礦品位,。

7、抓好物資管理,。監(jiān)督管理好各類材料的使用,、廢舊物資回收利用、“無泄漏工廠”等工作,，把物資支領(lǐng),、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，做好后續(xù)管理工作,，重點(diǎn)物資跟蹤記錄,，最大限度地堵塞漏洞，提高經(jīng)濟(jì)效益。

二,、安全管理工作

1,、組織學(xué)習(xí)。全員安全工作報(bào)告學(xué)習(xí),，把安全工作提升一個(gè)新高度,。

2,、落實(shí)責(zé)任,。安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂，增強(qiáng)安全責(zé)任感,。

3,、完善制度。增補(bǔ)崗位操作規(guī)程,、崗位責(zé)任制,、安全管理辦法等規(guī)章制度，使管理精細(xì)化,。

4,、組織培訓(xùn)。進(jìn)行安全教育培訓(xùn)及考試,，針對(duì)新設(shè)備新工藝,，加強(qiáng)操作工對(duì)操作流程的認(rèn)識(shí)，操作規(guī)程的掌握,。側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)操作應(yīng)急反應(yīng)能力,，現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)判能力。提高安全意識(shí),，掌握安全知識(shí),。

5、開展活動(dòng),。開展安全月活動(dòng),，讓安全深入人心。組織操作規(guī)程演練,，培養(yǎng)安全作業(yè)習(xí)慣,。

6、安全檢查,。加強(qiáng)各項(xiàng)安全檢查,，安全確認(rèn)、隱患排查整改和整改驗(yàn)收工作,。抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，加強(qiáng)頂板管理、通風(fēng)管理、爆破器材支領(lǐng)使用等,，做好安全監(jiān)護(hù),，嚴(yán)查習(xí)慣性違章。

7,、班組建設(shè),。搞好安全班組建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，加強(qiáng)員工操作規(guī)范,。開展員工職業(yè)病防治工作，關(guān)注員工身心健康,。

三,、設(shè)備管理工作

1、加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理,。抓好設(shè)備維修和保養(yǎng),，做好日檢及記錄相關(guān)信息收集，努力提高設(shè)備的“三率”,。

2,、組織操作工技術(shù)培訓(xùn)。提升設(shè)備操作工使用設(shè)備操作技能;加強(qiáng)培養(yǎng)設(shè)備專業(yè)維修人員,。

3,、強(qiáng)化設(shè)備安全管理。實(shí)行每周與安全聯(lián)合檢查,，加強(qiáng)設(shè)備事故的責(zé)任追查及整改,，保障設(shè)備合理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到減少事故,、防止損壞設(shè)備的目的,。

4、注重設(shè)備維修費(fèi)用管理,。設(shè)備大中修實(shí)行計(jì)劃管理,，嚴(yán)格控制。零小修費(fèi)用攤到相應(yīng)班組按定額管理,。

5,、嚴(yán)格控制專項(xiàng)工程材料管理，防止材料流失和浪費(fèi),。

6,、設(shè)備配件執(zhí)行退舊，新件和舊件相符,。機(jī)加件執(zhí)行計(jì)劃審批,，定點(diǎn)制作，成品加工驗(yàn)收入庫。對(duì)管,、線等易耗品分到班組或個(gè)人具體負(fù)責(zé),，如期盤點(diǎn)。

7,、倡導(dǎo)修舊利廢,、小改小革，對(duì)有利用價(jià)值的配件修復(fù)后再利用,，提高利用價(jià)值,，降低維護(hù)修理費(fèi)用。

四,、企業(yè)文化建設(shè)方面

1,、組織學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)“十八大”報(bào)告,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)傳達(dá)公司重要會(huì)議、文件精神,。

2,、支部建設(shè)。組織“三會(huì)一課”,，注重黨員培養(yǎng),、發(fā)展工作。

3,、基層工作,。堅(jiān)持“五親自到位、六必訪”等,，妥善穩(wěn)定處理員工關(guān)心的問題,。

4、宣傳工作,。適時(shí)開展形勢(shì)教育,，做員工的思想政治工作，增強(qiáng)員工凝聚力,。

5,、活動(dòng)組織。積極參與公司組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),，繼續(xù)開展“提品位,，降貧化”、節(jié)能降耗,、小改小革,、無泄漏工廠、合理化建議等活動(dòng)。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇七

我們一定要激發(fā)新熱情,，探索新方式,，增強(qiáng)商會(huì)凝聚力，擴(kuò)大商會(huì)影響力;協(xié)助政府搞好行業(yè)管理,，幫助企業(yè)做好經(jīng)營管理,，讓商會(huì)工作再上新臺(tái)階。特制定商會(huì)工作計(jì)劃,。

一,、定期召開不同類型的會(huì)議

1、每個(gè)月召開一次會(huì)長會(huì)議(會(huì)長,、常務(wù)副會(huì)長,、秘書長參加);

2、一個(gè)季度召開一次會(huì)長擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長,、常務(wù)副會(huì)長,、副會(huì)長、秘書長參加);

3,、半年(6月,、11月)召開一次常務(wù)理事會(huì);

4、半年(2月,、8月)召開一次名譽(yù)會(huì)長,、顧問會(huì)議;

5、一年(12月)召開一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì)),。

二,、搞好辦公室的搬遷工作

因現(xiàn)有辦公室要拆遷，將在2-3月完成辦公室的搬遷工作,。根據(jù)實(shí)際需要,，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌,、宣傳欄等),。

三、健全組織機(jī)構(gòu),，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員

目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì)。

今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量,，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì),。

四、配合有關(guān)部門做好工作

1,、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作,。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求,，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng)，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作,。

2、配合市食品藥品監(jiān)督局,、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司),。

3、配合市統(tǒng)計(jì)局,、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作,。

五、真心為會(huì)員服務(wù)

商會(huì)會(huì)長和常務(wù)副會(huì)長要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究,，了解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求,、解決會(huì)員單位困難,。

商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì)員單位的意見和建議,，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況,、意見和要求，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。

六,、開展“團(tuán)購”工作

商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,，緊密“抱團(tuán)”，實(shí)行“團(tuán)購”,，降低成本,。今年，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購”,。配合衡陽餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng),。

七、組織培訓(xùn)交流

上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn),。聘請(qǐng)省內(nèi)外專業(yè)名師,、專家開展各類餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),，對(duì)廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動(dòng),。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn),、評(píng)選和推薦工作,。

八,、開展民間菜大賽活動(dòng)

為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,，先從縣市開始初賽,，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,，20__年,，將整理出版《郴州地方美食大全》。

九,、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)

積極組織會(huì)員單位參加全國,、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流,，在外出前做好考察計(jì)劃,，明確考察目標(biāo)。除外出學(xué)習(xí),，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),，以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來我市交流指導(dǎo)。

十,、加大宣傳工作力度

以《__餐飲》餐飲網(wǎng)》為陣地,，借助__主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,，傳播工作信息,，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn),。擬在郴州日?qǐng)?bào),、__電視臺(tái)分別開辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

十一,、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工

商會(huì)換屆后將采取會(huì)長輪值制度,，每年由一名常務(wù)副會(huì)長作輪值會(huì)長，有利于充分發(fā)揮大家的才干,，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量,。同時(shí)，發(fā)揮“四部一室”(辦公室,、會(huì)員服務(wù)部,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部,、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用,，全面做好商會(huì)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇八

一,、目的要求

營造良好班風(fēng),、學(xué)風(fēng),，使學(xué)生在德、智,、體,、美、勞等方面得到全面發(fā)展,。使學(xué)生形成團(tuán)結(jié),、友愛、互助,、融洽的班集體,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，使學(xué)生養(yǎng)成愛文明,、愛環(huán)境、愛清潔講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,，為營造綠色教育環(huán)境創(chuàng)造美好的校園,。

二、工作重點(diǎn)

進(jìn)一步完善班級(jí)管理制度,，勤查,、勤核。以德育人,、以法育人,、以愛教人、以心取人,、以情說人、以理服人,，做到心心相連,、事事相扣,，發(fā)揮班干力量,，攜手共創(chuàng)完善班風(fēng)。

三,、班級(jí)基本情況

二(2)班現(xiàn)有學(xué)生51人,，男28人，女23人,。在整體上看,，二(2)班的成績(jī)參差不齊,，形成一個(gè)極端，尖子生少,，中下生多,，故此整體水平停留在一個(gè)原始階段，這班學(xué)生的根基本不牢固,，成績(jī)時(shí)起時(shí)落,，故此在各科的教學(xué)中是比較難著手的。在紀(jì)律方面,，二(2)班在整個(gè)二年級(jí)來講是一個(gè)較為尊師守紀(jì)的班集體,，但在“好”的背后也有許多“歪風(fēng)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

四,、主要措施

1.在班中開展“學(xué)雷鋒,、樹新風(fēng)”的宣傳教育活動(dòng)，通過榜樣的力量來促先進(jìn),，鞭后進(jìn),。

2.開展有益的課外活動(dòng)，如籃球賽,，拔河比賽等,，促進(jìn)師生間的融洽關(guān)系。

3.做到尊重學(xué)生,，敢管,、善管，要嚴(yán)而有格,，嚴(yán)而有親，嚴(yán)而有愛,。

4.及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，要勤家訪,，與家長密切聯(lián)系,，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭,。

5.組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生以日常行為規(guī)范來約束自己,，開展“在家做個(gè)好孩子,，在校做個(gè)別好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)好公民”的主題教育,，培養(yǎng)其良好的情操和習(xí)慣,。

6.加強(qiáng)法制和安全教育,，通過墻報(bào),，主題班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法律和安全知識(shí),，認(rèn)真結(jié)合課本知識(shí)，寓教育于教學(xué)之中,。

7.加強(qiáng)班干管理,，培養(yǎng)有力班干，創(chuàng)造良好班風(fēng),。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇九

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。

20xx年的工作計(jì)劃如下：

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造 利潤,。

我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇十

忙碌的下半年即將過去,?；厥卓蛣?wù)部下半年來的工作，感慨頗深,。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在客服部全體人員的積極努力配合下在發(fā)現(xiàn)、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,，并且取得了一定的成績(jī)。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

在日常工作中無論遇到任何問題,，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,，接待報(bào)修10300余次,，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,，日平均接待來訪30余次,，回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn),。

培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二,、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

在對(duì)園區(qū)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止,，并且同公司的法律顧問多溝通,，制定了相應(yīng)的整改措施， 如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺(tái)罩的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改,。

三,、 改變職能、建立提成制

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,，沒設(shè)專職收費(fèi)人員,，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六,、日才收,，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位,，這樣樓宇管理員沒有壓力,，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣,，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率,。

所以，從本年度第二季度開始我們開始改革,，取消樓宇管理員,，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,，建立激勵(lì)機(jī)制,，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,，通過改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面,，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。

如前臺(tái)接電話人員,， 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,，第一句話先報(bào)家門“您好”，某某人為您服務(wù)”,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣,，即提升了客務(wù)部的形象,，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修,，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題,，才能給業(yè)主宣傳,、講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討,、分析,、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五,、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),， 如一些晚會(huì),、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等,。

得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,，在這種情況下,，我們要克服困難、廣開思路,、多想辦法,，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,，聯(lián)系了一些電器城,、健身器材中心、迎利來蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與,，寓樂其中,，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,。

六,、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,，從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,，并盡力追回費(fèi)用,。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池,，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用,。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇十一

為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析形勢(shì),，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,，特制定下半年計(jì)劃：

一,、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點(diǎn),，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù),。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,，理清思路,，不漏辦、不誤辦,、不錯(cuò)辦,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受，即排除一切干擾,，全身心地投入,，高質(zhì)量地完成任務(wù)，高效率地辦好每件事情,，做到事事有回音,，件件有著落，力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意,。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),，要從細(xì)小的事抓起，面對(duì)每一件大小事情,，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則,。作為宣傳干事,，我將從以下方面全力做好宣傳工作：

1、多學(xué)習(xí),，提高寫作能力,。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí),，打好理論底,，勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累，開拓自己的視野,，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。在日常寫作中，要字斟句酌,，堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則,。

2、勤調(diào)研,，發(fā)掘新聞素材,。在平時(shí)的工作中，要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),，深入群眾生活,，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的能力,。

3,、快行動(dòng),，及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性,，在得到新聞和信息素材的,，要即時(shí)行動(dòng)，盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委,、縣政府信息科,，保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。

二,、管區(qū)工作方面

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。由于自己參見工作時(shí)間比較短,，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高,。一方面,，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,，自我監(jiān)督,。另一方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助,。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題,。另外，駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識(shí)和營養(yǎng),，豐富自己的思想和閱歷,。

2、開拓思路,，完成任務(wù)目標(biāo),。作為一名包村干部，將上級(jí)的惠民政策,、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo),。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致,，努力將黨委政府交予的任務(wù)_完成,，做到不打折扣，使基層村民切實(shí)得到惠民利益,，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度,。

3,、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦,。在工作中,，除了多與村干部溝通，更要自己走出去,，深入到群眾中,，多與他們談心，切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,，在自己力所能及的情況下盡量解決,，解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事,。

4,、化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任,，進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作,。對(duì)各種社會(huì),、家庭、鄰里矛盾,，以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作，盡量做到小事不出村,，大事不出鎮(zhèn),。

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇十二

20__對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，回想這幾年的工作經(jīng)歷,，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己,、經(jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,，即是腳踏實(shí)地的努力,，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,，是你們讓我羽翼漸豐,。在此,，我訂立了2020__年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī),。

一,、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守,，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,，為今后順利開展工作明確方向。

二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解《--》資料,，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng),、合作模式,，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作,。同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。

四,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要,，也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力,。不講責(zé)任,，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為。隨心所欲,、弄虛作假,。明哲保身、患得患失,?？s手縮腳，無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。

2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。

3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng),。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我,。

以上,，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來說這一年是嶄新的,，是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù),，做出工作成績(jī),。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!

個(gè)人工作計(jì)劃怎么制定篇十三

根據(jù)學(xué)部工作指導(dǎo)思想和德育工作目標(biāo),，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,，本學(xué)期將在繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好班級(jí)的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成教育工作,，認(rèn)真探索教育教學(xué)模式，注重育教于樂,，重視差生的轉(zhuǎn)變工作,，加大對(duì)課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度，繼續(xù)抓好中學(xué)生日常行為規(guī)范的月報(bào)工作,，加強(qiáng)學(xué)生的自主教育,，努力營造一個(gè)和諧、友愛,、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取的班集體。

二,、工作重點(diǎn)

1,、繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作。

2,、加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通工作,，做好學(xué)生的心理教育工作,。

3、抓好班級(jí)文化建設(shè)和常規(guī)管理工作,，促進(jìn)良好班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成。

4,、加強(qiáng)家校聯(lián)系,，做好學(xué)校形象的宣傳工作，配合學(xué)校做好招生工作,。

5,、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)。

6,、做好學(xué)生的安全教育工作,，確保不出安全事故。

三,、具體措施

1,、把安全教育作為首要工作來抓。每周利用班會(huì),、自習(xí)等時(shí)間進(jìn)行一次安全教育專題會(huì)議班級(jí)設(shè)立專職的安全管理小組,，負(fù)責(zé)課間、課外等空隙時(shí)間的安全巡邏工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向老師匯報(bào),。把安全教育工作做到每一個(gè)家庭，爭(zhēng)取家長的支持和配合,。

2,、造就一支有能力、高素質(zhì),、責(zé)任心強(qiáng),、能以身作則的班干部隊(duì)伍。認(rèn)真挑選班干部,，做好班干部的培訓(xùn)工作,，造好班干部的正確輿論，鼓足班干部的士氣,，做班干部的有力后盾,。鼓勵(lì)班干部大膽管理，并由值日班長每天及時(shí)向班主任匯報(bào)情況,。每周一次班干部工作會(huì)議,，總結(jié)上周同學(xué)們的表現(xiàn)情況,，對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的或有退步的學(xué)生及時(shí)教育,，并向家長匯報(bào)。

3、成立學(xué)習(xí)互助小組,，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,。全班共分六個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組指定語文,、數(shù)學(xué),、英語各一個(gè)學(xué)習(xí)小組長，一個(gè)大組長;小組長負(fù)責(zé)檢查各科任老師布置的作業(yè),，并協(xié)助老師檢查,、督促同學(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。開展小組內(nèi)互助,、小組間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),。及時(shí)表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生幫助差生,。

4,、加強(qiáng)對(duì)早戀學(xué)生的教育工作，做好有戀愛現(xiàn)象或有戀愛傾向的學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變工作,。首先讓學(xué)生自查,，寫出自查報(bào)告，然后讓學(xué)生互查,，最后收集有戀愛現(xiàn)象的學(xué)生資料,，針對(duì)具體情況做好這部分學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作，有嚴(yán)重問題的要通知家長,，爭(zhēng)取家長的配合工作,。

5、認(rèn)真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作,。制定切實(shí)可行的計(jì)劃：定時(shí)間,、定對(duì)象、定目標(biāo),。認(rèn)真觀察這部分學(xué)生的平常表現(xiàn)情況,，及時(shí)批評(píng)、指導(dǎo),，做好他們的思想疏導(dǎo)工作,，使他們?cè)诒緦W(xué)期有大的進(jìn)步，有質(zhì)的變化,。

6,、加強(qiáng)家校聯(lián)系。定期將學(xué)生的在校表現(xiàn)通過電話或書信等方式告知家長,。利用課余時(shí)間或假期進(jìn)行家訪,，爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生家訪一次,，以加深了解，增進(jìn)友誼,，促進(jìn)發(fā)展,。對(duì)特殊家庭或父母長期在外的學(xué)生，給予更多的關(guān)注和愛護(hù),。