總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇一
一,、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)6月初,,質(zhì)監(jiān)局,、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅,內(nèi)容有“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生,、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他,涉及個(gè)人與國(guó)家”“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,,,、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全,促進(jìn)社會(huì)和諧”“樹(shù)立質(zhì)量,、法制觀念,,提高全民質(zhì)量意識(shí)”等,烘托,、渲染了全市的質(zhì)量安全意識(shí)氛圍,。與此同時(shí),在xx市廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),,制作展板,、板報(bào)、發(fā)放宣傳資料,,現(xiàn)場(chǎng)受理了19起質(zhì)量投訴舉報(bào),,免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假?;顒?dòng)中,,通過(guò)對(duì)《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識(shí)的宣傳和咨詢,提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí),,為xx市廣大市民的質(zhì)量安全提供了保障,。
(二)6月上旬,組織動(dòng)員了xx廠,、xx有限公司,、食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20xx年度xx省質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽。我局對(duì)此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫助,,比如專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的了解和掌握,,以使各參賽企業(yè)更加積極認(rèn)真也更好地為競(jìng)賽做準(zhǔn)備。
(三)6月26日,,我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動(dòng),。在比賽前,我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作,,同時(shí)也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí),,從而形成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。通過(guò)參加這次的執(zhí)法打假大比武活動(dòng),,進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置能力,。
(四)6月中旬,圍繞服務(wù)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè),,在xx市廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動(dòng),,向廣大市民宣傳普及了能源計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認(rèn)證和能效標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),,引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng),,引導(dǎo)并幫助質(zhì)量管理小組開(kāi)展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),幫助企業(yè)樹(shù)立“質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生命”的科學(xué)管理理念,,在全社會(huì)營(yíng)造了一種“節(jié)約資源就是創(chuàng)造財(cái)富”的風(fēng)尚,。
(五)我局副局長(zhǎng)撰寫(xiě)了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問(wèn)題的一點(diǎn)探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文,積極響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量安全意識(shí),。同時(shí),,我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行交流,開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),,不斷豐富“大質(zhì)檢文化”,。
(六)開(kāi)展了乳制品專項(xiàng)整治和氣瓶專項(xiàng)治理活動(dòng)。檢查發(fā)現(xiàn),,我市并未出現(xiàn)問(wèn)題乳制品,,但我局仍加強(qiáng)對(duì)全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度,確保我市乳制品質(zhì)量安全,。同時(shí)針對(duì)氣瓶充裝和檢驗(yàn)單位開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng),,規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗(yàn)行為,,依法打擊了充裝不粘帖合格證,、缺斤少量等違法違規(guī)行為,并使氣瓶定期檢驗(yàn)率保持在100%,,杜絕超期氣瓶,、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場(chǎng),保障了廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
(七)加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班,,確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助,。(八)不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小,,新聞消息傳播快的特點(diǎn),積極組織多層次,、立體化,、系列化的宣傳活動(dòng),、最大限度地普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī),增強(qiáng)企業(yè)主體意識(shí)和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識(shí),。努力在全社會(huì)形成關(guān)心質(zhì)量,、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量,、享受質(zhì)量的良好氛圍,。
二、存在問(wèn)題雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,,但是,本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題,,比如開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠,,與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)不夠等,我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處,,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階,。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇二
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿結(jié)束,這是我門(mén)全體kf工作人員上至管理人員,,下至普通職工,,9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí),,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,,我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織,、合理安排、積極參與,、全面實(shí)施,、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,,取得了可喜的成效,,達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),,提出合理的建議,,拿出整改的方案,采取過(guò)硬的措施,,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1,、質(zhì)量月活動(dòng)期間kf積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),,使職工的干勁十足,,開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,,更是我們的追求目標(biāo),。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),,讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),,大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了,。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí),。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,,使kf工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,,做到“三不傷害”。
4,、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,,從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,,面貌煥然一新,,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,,大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得,,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持、積極配合,、共同努力而來(lái),。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入,、落到實(shí)處,,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,,把它作為一個(gè)kf管理工作的奮斗目標(biāo),。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體kf工作人員都傾注了大量的心血,,付出了辛勤的汗水,,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng),。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇三
20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),,全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,,以品牌、標(biāo)準(zhǔn),、信譽(yù),、服務(wù)和效益為重點(diǎn),廣泛動(dòng)員、充分準(zhǔn)備,,精心組織開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),,深入貫徹落實(shí)全國(guó)、全省,、全市質(zhì)量工作會(huì)議精神,,宣傳質(zhì)量法律、法規(guī),,積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,,打擊制售假冒偽劣行為,營(yíng)造了全社會(huì)重視質(zhì)量,,追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍,,掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,收到了良好的宣傳效果,。
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)
為認(rèn)真開(kāi)展好今年的質(zhì)量月活動(dòng),,努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,,我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,。各縣(市),、區(qū)局接到方案后,迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,,責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
二,、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,,利用報(bào)紙,、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式,大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情況,質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫(huà)和標(biāo)語(yǔ),。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,,組織我市企業(yè)申報(bào)河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,。召開(kāi)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)工作會(huì),,總結(jié)講評(píng)今年全市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審情況,,指明存在問(wèn)題,安排部署市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳工作和明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作,,做到早安排,、早動(dòng)員、早準(zhǔn)備,。推動(dòng)我市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展,。
三、開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn),,提升企業(yè)基礎(chǔ)能力
針對(duì)一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品,,結(jié)合國(guó)家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品,組織有關(guān)專家,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開(kāi)展“送法進(jìn)企”活動(dòng),,為20家中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量法律法規(guī),、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗(yàn)知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn),,提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識(shí),。另一方面開(kāi)展“送檢進(jìn)企”活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員,,增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
四,、開(kāi)展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“中秋、國(guó)慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開(kāi)展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的通知》,,組織全系統(tǒng)開(kāi)展了雙節(jié)期間的食品安全專項(xiàng)檢查與酒類產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng),,明確了具體要求。對(duì)輝縣,、原陽(yáng)局,、衛(wèi)輝局、開(kāi)發(fā)區(qū)局,、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開(kāi)展情況進(jìn)行督查,。并深入到輝縣市長(zhǎng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司,、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看,,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促企業(yè)整改到位,。
五,、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán),召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)座談會(huì),制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實(shí)施意見(jiàn)》,、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件,,明確任務(wù)、制定措施,,為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái),,更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。
六,、開(kāi)展特種設(shè)備大檢查
針對(duì)雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問(wèn)題,,市局對(duì)我市人民公園的大型游樂(lè)設(shè)施、胖東來(lái)百貨的電梯,、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,,對(duì)檢查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)作出指示,要求限期整改,,消除安全隱患,,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,消除事故隱患,,確保廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)安全,、祥和的雙節(jié)。
七,、各地活動(dòng)豐富多彩
各縣,、區(qū)局也在質(zhì)量月期間,加大宣傳,,營(yíng)造氛圍,。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開(kāi)展了以“抓質(zhì)量提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日,,設(shè)立各類咨詢臺(tái)10個(gè),,懸掛橫幅12條,散發(fā)宣傳資料1500余份,,從政策法規(guī),、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理,、質(zhì)量責(zé)任,、爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu),識(shí)別真假等多方面展出的宣傳板面16塊,?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無(wú)證產(chǎn)品,。牧野區(qū)分局組織,、動(dòng)員企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng),,發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛“全國(guó)質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫(huà)和標(biāo)語(yǔ),,建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化,,促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,全員全過(guò)程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,。組織開(kāi)展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),,重點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報(bào)告審查,。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗(yàn)條件,、改進(jìn)質(zhì)量管理、完善保障體系,,食品和特種安全產(chǎn)品等,介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和安全使用常識(shí),。
八,、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動(dòng)
河南科隆集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開(kāi)了市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)總結(jié)表彰會(huì),對(duì)成功爭(zhēng)創(chuàng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)進(jìn)行了表彰總結(jié),,并對(duì)明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)開(kāi)展動(dòng)員部署工作,。企業(yè)還舉辦了一期卓越績(jī)效管理模式知識(shí)競(jìng)賽,廣大員工紛紛踴躍參加,,對(duì)于卓越績(jī)效的普及和深入推行起到了積極有效地作用,。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇四
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái),,我院和其它市級(jí)綜合性衛(wèi)生院一樣,,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的,。
醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線,,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展,。20xx年,,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,,及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患,,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,,做好各種防范措施,,防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,,完善各項(xiàng)告知制度,。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)近一年的運(yùn)行,,我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。
服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,,這在很大程度上增強(qiáng)了衛(wèi)生院的長(zhǎng)期生存能力,使衛(wèi)生院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi),,使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。我院堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,,方便病人就醫(yī)上下功夫,,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施,,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),,減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),部分專家設(shè)立專門(mén)掛號(hào)窗口,,推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施,。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,,全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),,激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
近年來(lái),,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,,制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、人事管理、會(huì)議,、學(xué)習(xí),、考勤、安全保衛(wèi),、后勤管理,、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理,、醫(yī)療文書(shū)檔案管理,,獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理,、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),,做到一級(jí)管一級(jí),,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,,保證職能,,做到責(zé)、權(quán)明確,,利益適度,,從而管理上做到了有章可循,有章必依,,逐步完善管理上的法制化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
建立符合衛(wèi)生院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,確保終末質(zhì)量關(guān),。“抓三基”,、“促三嚴(yán)”,、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī),、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),,并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,,安全隱患逐漸減少,,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,,提高了醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中衛(wèi)生院復(fù)評(píng)工作,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費(fèi)用,,是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,,讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng),、患者,、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題,,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝,。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備
采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,,實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算,、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,,降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,,我院減少藥品收入500多萬(wàn)元,,實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),,首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,,要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,,把社會(huì)效益放在首位,,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹?,以廣大患者利益為前提,切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),,處理好衛(wèi)生院,、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥,,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
(二)擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)量,,提高工作效率,。
去年我院門(mén)診量達(dá)到53.81萬(wàn)人次,與去年同比增加12.18,。通常來(lái)說(shuō),,同一種病且病情差不多的情況下,門(mén)診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多,。為滿足廣大群眾的需求,,我院在原有門(mén)診所開(kāi)設(shè)科室的基礎(chǔ)上,去年又新開(kāi)設(shè)了中風(fēng)面癱??崎T(mén)診,、針灸減肥門(mén)診、失眠門(mén)診和心理咨詢門(mén)診。
隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),,去年我院膏方門(mén)診在前年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)受到廣大市民的好評(píng)。我院請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為百姓度身定做,,開(kāi)出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方,,不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì),,吸引了更多的就醫(yī)病人,,也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),,是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對(duì)于衛(wèi)生院的發(fā)展,,必須有自己的品牌和特色,,衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,狠抓重點(diǎn)??平ㄔO(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目,,眼底病??啤⑸邆麑,??、腰突癥專科,、哮喘??票涣腥胧兄嗅t(yī)重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目,,男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科,。婦科保胎病房,、眼底病專科也以其治療手法多樣,、療效確切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者。婦科門(mén)診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,,實(shí)際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門(mén)診病人同比增加26.70,,出院病人同比增加22.4,實(shí)際病床使用率同比增加18.69,,衛(wèi)生院通過(guò)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè),業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。
(三)綜合實(shí)力不斷提高,。
我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),,走一條“中醫(yī)特色顯著,,西醫(yī)功能全面”的新路子,去年我院骨傷科,、婦科,、外科等科室開(kāi)展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,還積極引進(jìn)并開(kāi)展了許多微創(chuàng)手術(shù),,如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能,。
(四)降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查,、用藥的關(guān)系。
有目的和必要的檢查,、用藥,,尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥,,是實(shí)現(xiàn)早診斷,、早治療、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科,、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,,并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,,根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時(shí)間,有效控制感染,,減少并發(fā)癥,,這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高,,這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),,是病人和社會(huì)發(fā)展的需要,,從總體上講對(duì)衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了提高質(zhì)量,、效率和效益,是為了減少病人的費(fèi)用,,而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的減少,。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn),所收的病人慢性病人居多,,疾病特點(diǎn)往往是“疑,、難、雜,、頑”,,因此并不鼓勵(lì)科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的,住院時(shí)間短,,治愈率高的病人,,這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無(wú)益的。
隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,,病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,,如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo),不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,,為老百姓提供驗(yàn),、簡(jiǎn)、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻(xiàn),。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇五
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門(mén)人員責(zé)任心,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,,20xx年8月我公司開(kāi)展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,各車(chē)間高度重視、精心組織,、嚴(yán)格要求,各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,,邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,,對(duì)各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。
2.開(kāi)展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,,普及質(zhì)量知識(shí),,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),,宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),,營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車(chē)間通過(guò)各種形式,,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車(chē)間:對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),,要求工人加強(qiáng)自檢,,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),,對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn),。齊頭車(chē)間:每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),,每天生產(chǎn)結(jié)束后,,開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),,利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),,使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。硫化車(chē)間:利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),,提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)自檢。模具車(chē)間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),,及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理,。修整車(chē)間:對(duì)全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),,堅(jiān)持開(kāi)車(chē)間會(huì)議,,對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。
4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢,。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄,。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量,,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年8月29日,,公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),,對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),,但必須堅(jiān)持,,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力,。李總最后總結(jié)發(fā)言,,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),,收到一定效果,,并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),廢品率明顯下降,,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題,,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,,提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,,但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,,粘模現(xiàn)象明顯減少,。
6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,,廢品28482件,廢品率為3%,,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,,廢品41539件,,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,,廢品率為2.3%,,與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,,廢品5032件,廢品率為3.2%,,與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn),。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,,廢品率為2.4%,同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn),。
7月份客戶退貨7次,,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,,造成大批量的退貨,。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺,。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重,。8月份客戶反饋11次,,主要為沖孔有毛刺和成品混件,。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,,主要是墊片粘模,脫膠,,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起,。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,,工人偷減硫化時(shí)間,,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,,與7月份相比也有所降低,。
與7月份相比,,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,,客戶的退貨和反饋明顯降低,,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行,。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車(chē)間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,,希望各車(chē)間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決,。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),,提高了人員的技能水平和管理水平,,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),,并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì),,對(duì)質(zhì)量常抓不懈,,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,,在市場(chǎng)中立于不敗之地,。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇六
我校按照上級(jí)文件精神,圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂,,提高教學(xué)質(zhì)量”的活動(dòng)主題開(kāi)展了一系列活動(dòng),。這次教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,教導(dǎo)處組織教師和學(xué)生積極參與各種活動(dòng),,使得本次活動(dòng)取得了很大的成績(jī),取得了較好的效果,,現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”開(kāi)展情況綜述如下:
一,、精心組織,宣傳發(fā)動(dòng)
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),,教導(dǎo)處宣傳發(fā)動(dòng),,召開(kāi)了教研組長(zhǎng)會(huì)議,負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案,。利用每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,,對(duì)方案進(jìn)行研討,分組組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí),,吃透精神,,要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。同時(shí)在校園貼標(biāo)語(yǔ),,拉出條幅,、橫幅,營(yíng)造氛圍,。激發(fā)全體教師參與興趣,。
二、落實(shí)活動(dòng),,責(zé)任到人
為了有效實(shí)施“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)方案,,真正把活動(dòng)落到實(shí)處,取得實(shí)效,,我校在制定的工作計(jì)劃中,,注重層層落實(shí),責(zé)任到人,并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務(wù)的期限,。在整個(gè)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)中,,我們具體做了以下工作:
1.抓認(rèn)識(shí),,開(kāi)展教學(xué)理論的學(xué)習(xí)活動(dòng)
2月底教導(dǎo)處組織教研組長(zhǎng)進(jìn)行了備、教,、改、輔等常規(guī)工作檢查,,并進(jìn)行現(xiàn)狀分析,,了解存在的問(wèn)題。針對(duì)的問(wèn)題組織教師學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)理論,,進(jìn)一步開(kāi)展研討,進(jìn)行集體備課,,提高教師們夯實(shí)對(duì)各學(xué)科常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí),。
2.抓規(guī)范,,認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)
課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù),、實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道,是經(jīng)常性教學(xué)組織形式,,每位教師都必須高度重視課堂教學(xué)的研究,,不斷提高自己的課堂教學(xué)水平。通過(guò)備課、上課,、作業(yè),、輔導(dǎo)等各項(xiàng)環(huán)節(jié),強(qiáng)化教學(xué)中心意識(shí),,注重小事做細(xì),,細(xì)節(jié)做實(shí),有效提高40分鐘的課堂效益,。教導(dǎo)處利用教師例會(huì)及時(shí)將存在的問(wèn)題予以反饋,,在教研組長(zhǎng)的指導(dǎo)下整改。
3.抓提高,,扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)展示活動(dòng),。在全校開(kāi)展了“課堂教學(xué)風(fēng)采”展示評(píng)選活動(dòng),上課教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,他們?cè)谡n堂上展示出來(lái)的積極進(jìn)取,,朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌,對(duì)我們?nèi)w教師而言,,是非常有鼓舞的,。
4.抓教研,倡導(dǎo)評(píng)課議課活動(dòng),。各學(xué)科教研組,、針對(duì)活動(dòng)實(shí)施情況,開(kāi)展一輪又一輪的研討,、交流活動(dòng),,從中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),讓集體受益,。展示課結(jié)束后,,教導(dǎo)處組織全體教師以座談的形式進(jìn)行評(píng)課、議課,,每個(gè)人都是“學(xué)習(xí)共同體”中的成員,,大家把座談會(huì)當(dāng)成推心置腹的場(chǎng)地,暢所欲言,,各抒己見(jiàn),,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果,。
5.抓推廣,,積極組織師生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)。
學(xué)校在教師中開(kāi)展了教案設(shè)計(jì)比賽,、論文撰寫(xiě)比賽,,在學(xué)生中開(kāi)展了作業(yè)比賽,,口算比賽,優(yōu)秀詩(shī)文誦讀等活動(dòng),,促進(jìn)師生各種能力在鍛煉中提高,。
6.認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。
三,、總結(jié)問(wèn)題,,反思整改
在全校師生的共同努力下,“教學(xué)質(zhì)量月”取得了階段性成果,。本次活動(dòng)使學(xué)校教學(xué)工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍,。激發(fā)了教師的工作熱情,強(qiáng)化了教師“質(zhì)量強(qiáng)?!钡囊庾R(shí),,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
同時(shí),,活動(dòng)月也暴露了一些問(wèn)題:少數(shù)教師工作散漫,,對(duì)自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動(dòng)積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付,缺乏創(chuàng)新意識(shí),。針對(duì)上述常規(guī)教學(xué)中存在的問(wèn)題,,學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
(一)不斷更新教育觀念,,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,,組織教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),,提高教師“質(zhì)量強(qiáng)校”的長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí),,使學(xué)校提出的“面向全體,、善待差異,,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識(shí),。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革,,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化
1.學(xué)校組織教研組長(zhǎng)形成核心組,,進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)懲制度,。通過(guò)制度來(lái)規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動(dòng),,使學(xué)校教研活動(dòng)正?;?、規(guī)范化、有效化,。對(duì)老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)懲,,以激勵(lì)教師規(guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
2.建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度,,對(duì)備課,、作業(yè)、輔導(dǎo),、測(cè)試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定,,加強(qiáng)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理,,建立健全教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)控機(jī)制,。隨機(jī)抽查教師的備課情況,及時(shí)復(fù)備課,,寫(xiě)課后反思及對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),。督促常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)能真正做到高效運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提升教學(xué)能力水平
1.不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提升干部教學(xué)指導(dǎo)能力
(1)堅(jiān)持干部自主學(xué)習(xí)與集體理論學(xué)習(xí)研討相結(jié)合,每學(xué)期召開(kāi)一次主題研討,,每人有專題的交流,。支持教育教學(xué)干部參加有關(guān)培訓(xùn),提高干部的教學(xué)指導(dǎo)能力,。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)一”制度,,深入一線,深入教研組,,深入課堂,,和老師們一起備課、上課,、評(píng)課,、共同研討教學(xué)、教材,、學(xué)生,,和老師們共同提高。
(3)進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子每周集體聽(tīng)課,、會(huì)診及分散聽(tīng)課制度,,在集體研討的基礎(chǔ)上派代表與教師說(shuō)課反饋,促進(jìn)課堂教學(xué)指導(dǎo)能力的提高,。
2.強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn),,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
(1)細(xì)致分析自身教學(xué),,制定有針對(duì)性的整改措施,在日常教學(xué)工作中落實(shí),。
(2)充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,,通抓住學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),努力提高教師的教學(xué)水平,。
總之,,我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)間雖然比較短,但取得了一定的成效,,為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用,。我們希望通過(guò)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),喚起全校師生員工對(duì)教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心,,促進(jìn)學(xué)校建立完善,、深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制,。
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇七
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,,下至普通員工政治生活中的一件大事,,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),從我做起,、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展,,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與、全面實(shí)施,、逐步推進(jìn)并不斷完善,,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,,達(dá)到了理想的目的,,證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié),,提出了合理的建議,,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1,、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展,,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,,既鍛煉了身體,,也磨練了意志。
2,、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,,開(kāi)展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,,以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,,由于名額的限制,,不能一一列舉,,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,,是我們的楷模,,是我們的追求目標(biāo),。希望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點(diǎn)帶面,,讓先進(jìn)的更先進(jìn),,讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3,、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,,面貌煥然一新,令人舒暢,,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。
4,、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,,各部門(mén)主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華,、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,,讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn),、不斷提高,。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,,原有的不良操作習(xí)慣,,“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存,,真正地是在“人人品管,,一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,,作出自己的努力,。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《工藝難點(diǎn),、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),,通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析,,采用檢查,、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí),、去執(zhí)行,,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”,。
9、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,,機(jī)械的勤修勤檢,,工藝的細(xì)致指導(dǎo),,孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油,、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn),,突破重點(diǎn),、難點(diǎn),抓尾貨,,少包,、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,,大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8,、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,,每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,,同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),,安裝測(cè)試,、監(jiān)督控制,,實(shí)施先全檢,、后包裝,、再抽檢,、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作,,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),,將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,,減少了投訴,,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得,,離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合,、共同努力而來(lái),,更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,,要深入,、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),,而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),,力爭(zhēng)日事日清,,日清日高,。
總之,,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了大量的心血,,付出了辛勤的汗水,,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,,比上月下降了一半,,公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!